На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 79761
Чтл могу сказать ошибся суммой и не туда перевел деньги промурыжили! Чеки и т.д окрытие не дает полного чека! Сказали попадаю в черный список хотя! Уже лимит бесконечность ждал перевода 5 часов!
Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Ваш хэш транзакции 053dd44f1caf47b5b4b312c694e1169960096762b061da78484a61e0809418f3Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Обменник после вопрос о том, где мне посмотреть поступление моих средств написал, чтобы я смотрел это в интернете. Написали что время обмена 15 минут, поставили что обмен выполнен, но по факту нет, заблокировали чат, такое впервые вообще вижу написали в тг, там тоже разговаривают грубо, отписка чтобы смотрели инфу в интете, смотрю в комментриях отвечают вежливо, но общаюстся в личке грубо а то что чат блокируют по своему усмотрению, то это вообще ту мач.
Здравствуйте, Алина, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Мы не владеем информацией о работе Вашего кошелька, на что был дан соответствующий ответ. Никаких финансовых обязательств перед Вами обменный пункт не имеет. Оператор, имеет право, блокировать чат, по своему усмотрению.
Деньги до сих пор не поступили на счет, даже в поступления нет, какую то ссылку левую высылают.. Подумайте несколько раз перед тем как тут менять чат блокируют по своему усмотрению, это очень круто.. Это равно, как продавец в магазине посылает по своему усмотрению.
Алина, повторно предоставляем Вам ссылку на транзакцию, где видно, что средства были отправлены на Ваш адрес, и находятся там https://localmonero.co/blocks/tx/e02fd58f8d5cf255b021469ad312d5ad22a14a43f4b015ff859b31129ca25221?xmraddress=89eq8ZHW99Ji8GJT7vkQAx31gACWKj8scMAdgKpWrAw27KmZxCZSDZdBGS7VydS5X6BdNANpkwNUpWBxRQ1uPNMV2aBShSy&txprvkey=a5a86d616126a7db6935a64c393cef4f22d8c0894b2cbbb1e1b9009344952a00f5411f9ad7a0643c8e8ede5a8425729d3c096d1f62183c1235d3b7d358b78f068d267492011b8c97e5ecdd05b95b9f090fce30063c11437dadeef267f047300156c54e4aa13f3edf9e0a158b1e4c0dbefe837cfa0a6e064767ed6eaf66ebe50aef7214c635881f05a4f026bc9b1b3a4a0cdc2ec031761ab3b5ea96e016a57f0608888e3dc0c352a5dd6becb13e17b668e63ba923a88ad58b064d7d2d60650909 Просим не вводить людей в заблуждение. Никаких финансовых обязательств перед Вами мы не имеем.
Во первых это нормально что вы в публичный доступ кидаете личные ссылки? во вторых средств я ваших не получала в третьих как вы можете вообще заявлять о том, что можете блокировать чат, даже до получения вашего обмена? может у клиента проблемы будут, как ему вам писать советую задуматься всем, а еще почему обменник отключен от системы бестчендж уже.
Алина, Вам также доступны обращения в наш Телеграм, и почта для связи. Наш обменный пункт включен в листинг, никаких финансовых обязательств перед Вами мы не имеем. По ссылке видно, что средства были отправлены на Ваш адрес. Правила BestChange, не ограничивают возможность предоставлять ссылки на транзакции, в ответах на отзывы, на странице обменного пункта. Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии. Клиент занимается клеветой в сторону обменного пункта, по факту неполучения средств на свой кошелек.
Прошу BestChange обратить внимание на данную ситуацию, обменник блокирует чаты, до того как отправит транзакцию6 тем самым препятствую нормальному получению средств, не дают нормальных ответов, а что касается отвмены на бест чендж, то сам сервис это знает, что только что горел статус ОТКЛЮЧЕН, сейчас уже активно видимо обменник столько делает дел, что его отключают в моменте.
Алина, до блокировки в чате на сайте, Вам был предоставлен ключ к транзакции, и идентификатор. Никаких финансовых обязательств перед Вами мы не имеем.
Зачем вы в открытую обманываете людей? не было ничего предоставлено, вам писали и вас искали в тг, так как не было воз-ти нажать на чат. Есть все скрины сейас вы не предоставляете ключ по транзакции.
Алина, предоставили Вам в личном чате повторно. По правилам BestChange, пользователь может оставлять претензию, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
У меня есть финансовые объзательсва! конкретно не моих средств на моем кошельке! монера доходит в течение часа, я с вами только больше уже общаюсь даже прихода в мою сторону нет а то что вы не комментируете блокировку клиентов без причины, то это должны виеть люди, почему вообще у вас все отзывы положительные, если не все клиенты довольны или все нормально произошло, когда придут деньги, тогда и закрою претензию.
Алина, предоставили все доказательства, где видно, что средства на Вашем кошельке. На отображение средств на Вашей платформе мы не можем повлиять никаких образом. По правилам BestChange, пользователь может оставлять претензию, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Отвратительное отношение к клиенту, отправляют в интернет за получением ответов, не дают ссылки, БЛОКИРУЮТ В ЧАТЕ, кто готов ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ или ждать их вечность, то ОБМЕНИВАЙТЕ ЗДЕСЬ, всем остальным желаю пройти это место ] это мой отзыв, не надо его блокировать.
Алина, Предоставили все доказательства, где видно, что средства на Вашем кошельке. На отображение средств на Вашей платформе мы не можем повлиять никаких образом. По правилам BestChange, пользователь может оставлять претензию, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Вы мне предоставляете ссылки странные, в личке грубите! тут не меняйте.
Алина, просим ограничить возможность возобновления претензии. Пользователь занимается клеветой в сторону обменного пункта.
Напишите где клевета? я пишу прямо, что обменник блокирует чаты, что разговаривет грубо, что денег нет.. в чем клевета? вы только что были заблокированы у бестчендж.
Обменник после вопрос о том, где мне посмотреть поступление моих средств написал, чтобы я смотрел это в интернете. Написали что время обмена 15 минут, поставили что обмен выполнен, но по факту нет, заблокировали чат, такое впервые вообще вижу написали в тг, там тоже разговаривают грубо, отписка чтобы смотрели инфу в интете, смотрю в комментриях отвечают вежливо, но общаюстся в личке грубо а то что чат блокируют по своему усмотрению, то это вообще ту мач.
Здравствуйте, Алина, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Мы не владеем информацией о работе Вашего кошелька, на что был дан соответствующий ответ. Никаких финансовых обязательств перед Вами обменный пункт не имеет. Оператор, имеет право, блокировать чат, по своему усмотрению.
Деньги до сих пор не поступили на счет, даже в поступления нет, какую то ссылку левую высылают.. Подумайте несколько раз перед тем как тут менять чат блокируют по своему усмотрению, это очень круто.. Это равно, как продавец в магазине посылает по своему усмотрению.
Алина, повторно предоставляем Вам ссылку на транзакцию, где видно, что средства были отправлены на Ваш адрес, и находятся там https://localmonero.co/blocks/tx/e02fd58f8d5cf255b021469ad312d5ad22a14a43f4b015ff859b31129ca25221?xmraddress=89eq8ZHW99Ji8GJT7vkQAx31gACWKj8scMAdgKpWrAw27KmZxCZSDZdBGS7VydS5X6BdNANpkwNUpWBxRQ1uPNMV2aBShSy&txprvkey=a5a86d616126a7db6935a64c393cef4f22d8c0894b2cbbb1e1b9009344952a00f5411f9ad7a0643c8e8ede5a8425729d3c096d1f62183c1235d3b7d358b78f068d267492011b8c97e5ecdd05b95b9f090fce30063c11437dadeef267f047300156c54e4aa13f3edf9e0a158b1e4c0dbefe837cfa0a6e064767ed6eaf66ebe50aef7214c635881f05a4f026bc9b1b3a4a0cdc2ec031761ab3b5ea96e016a57f0608888e3dc0c352a5dd6becb13e17b668e63ba923a88ad58b064d7d2d60650909 Просим не вводить людей в заблуждение. Никаких финансовых обязательств перед Вами мы не имеем.
Во первых это нормально что вы в публичный доступ кидаете личные ссылки? во вторых средств я ваших не получала в третьих как вы можете вообще заявлять о том, что можете блокировать чат, даже до получения вашего обмена? может у клиента проблемы будут, как ему вам писать советую задуматься всем, а еще почему обменник отключен от системы бестчендж уже.
Алина, Вам также доступны обращения в наш Телеграм, и почта для связи. Наш обменный пункт включен в листинг, никаких финансовых обязательств перед Вами мы не имеем. По ссылке видно, что средства были отправлены на Ваш адрес. Правила BestChange, не ограничивают возможность предоставлять ссылки на транзакции, в ответах на отзывы, на странице обменного пункта. Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии. Клиент занимается клеветой в сторону обменного пункта, по факту неполучения средств на свой кошелек.
Прошу BestChange обратить внимание на данную ситуацию, обменник блокирует чаты, до того как отправит транзакцию6 тем самым препятствую нормальному получению средств, не дают нормальных ответов, а что касается отвмены на бест чендж, то сам сервис это знает, что только что горел статус ОТКЛЮЧЕН, сейчас уже активно видимо обменник столько делает дел, что его отключают в моменте.
Алина, до блокировки в чате на сайте, Вам был предоставлен ключ к транзакции, и идентификатор. Никаких финансовых обязательств перед Вами мы не имеем.
Зачем вы в открытую обманываете людей? не было ничего предоставлено, вам писали и вас искали в тг, так как не было воз-ти нажать на чат. Есть все скрины сейас вы не предоставляете ключ по транзакции.
Алина, предоставили Вам в личном чате повторно. По правилам BestChange, пользователь может оставлять претензию, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
У меня есть финансовые объзательсва! конкретно не моих средств на моем кошельке! монера доходит в течение часа, я с вами только больше уже общаюсь даже прихода в мою сторону нет а то что вы не комментируете блокировку клиентов без причины, то это должны виеть люди, почему вообще у вас все отзывы положительные, если не все клиенты довольны или все нормально произошло, когда придут деньги, тогда и закрою претензию.
Алина, предоставили все доказательства, где видно, что средства на Вашем кошельке. На отображение средств на Вашей платформе мы не можем повлиять никаких образом. По правилам BestChange, пользователь может оставлять претензию, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Отвратительное отношение к клиенту, отправляют в интернет за получением ответов, не дают ссылки, БЛОКИРУЮТ В ЧАТЕ, кто готов ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ или ждать их вечность, то ОБМЕНИВАЙТЕ ЗДЕСЬ, всем остальным желаю пройти это место ] это мой отзыв, не надо его блокировать.
Алина, Предоставили все доказательства, где видно, что средства на Вашем кошельке. На отображение средств на Вашей платформе мы не можем повлиять никаких образом. По правилам BestChange, пользователь может оставлять претензию, только в том случае, если обменный пункт имеет финансовые обязательства перед пользователем. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.
Вы мне предоставляете ссылки странные, в личке грубите! тут не меняйте.
Алина, просим ограничить возможность возобновления претензии. Пользователь занимается клеветой в сторону обменного пункта.
Напишите где клевета? я пишу прямо, что обменник блокирует чаты, что разговаривет грубо, что денег нет.. в чем клевета? вы только что были заблокированы у бестчендж.
Отменили заявку, перевели на ручную проверку, до сих пор жду. Данный обменный пункт не советую, если хотите все сделать быстро. Жду когда подтвердят, если все будет ОК, комментарий дополню.
Крипта пришла, все ок.Претензия снята
Здравствуйте, Ecqimo, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Мерчант не сразу увидел Ваш платёж, по этой причине платёж был отправлен на проверку. Просим прощения за доставленные неудобства. Ссылка на транзакцию https://www.mintscan.io/cosmos/txs/59B43D7A9D36B6BAC9F38096EBAE79B8BE649F98C44286E7E59760AD741248ABПретензия возобновлена
Ecqimo, Ждём Вас снова!Претензия снята
Заявка "обработана" уже как 5 часов, но ни денег, ни даже ссылки на хеш транзакции не получил. В поддержке сначала сказали что отправили деньги повторно, но так ничего и не пришло, сейчас же просто игнорят.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Егор, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/f8d5f4cd3a28625f5bcf440a574ef84c338113b118554e9a466ec360dcfe5cb2Претензия снята
Спасибо, деньги получил.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Перевел средства, деньги не пришли, заявку удалили, написал в тп, сказали проверят платеж, жду.
Здравствуйте, Александр, Мы ожидаем ответа от банка, просим набраться терпения. После проверки платежа, заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ещё раз просим прощения за доставленные неудобства.
Спасибо, крипта пришла.
Уже 8 часов жду подтверждения, они могут решить эту проблему, но почему то не хотят решать..
Здравствуйте, Анастасия, Ваша заявка обработана, средства отправлены. https://mempool.space/ru/tx/dea74762a2d09e06477a960768892ab922e11167b065ea50b0a1657e956dc18c Мы не можем повлиять на скорость подтверждения транзакции. Как нагрузка спадет, средства будут зачислены на Ваш баланс. Ожидайте пожалуйста.
Совершил перевод, обмен моментально скинулся, в поддержке до сих пор не отвечают прошло 15 минут.
Здравствуйте, Даниил, Мерчант не сразу увидел Ваш платёж, по этой причине отправили Ваш платёж на проверку. Сейчас обработаем. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Платёж перевели в стадию обработки заявки, работа нормализовалась.
Даниил, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ещё раз просим прощения за доставленные неудобства.
По итогу мой заказ обработан, а в Bitaps даже не было моей транзакции.
Деньги потерялись.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Совершил перевод, обмен моментально скинулся, в поддержке до сих пор не отвечают прошло 15 минут.
Здравствуйте, Даниил, Мерчант не сразу увидел Ваш платёж, по этой причине отправили Ваш платёж на проверку. Сейчас обработаем. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Платёж перевели в стадию обработки заявки, работа нормализовалась.
Даниил, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ещё раз просим прощения за доставленные неудобства.
По итогу мой заказ обработан, а в Bitaps даже не было моей транзакции.
Деньги потерялись.
Деньги пришли на счёт, всё хорошо!
Совершил перевод для обмена, деньги отправил, а заявку по ошибке или специально отменили и удалили... что якобы оплата не поступила.
Здравствуйте, Андрей, Платежная система не увидела Ваш платеж. В сложившиеся ситуации, квитанция была отправлена на проверку. В данный момент платеж успешно проверен, ожидайте пожалуйста обработки заявки.Претензия снята
Ожидаю...
Сколько времени ждать?Претензия возобновлена
Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Пользуюсь обменником уже продолжительное время, но в этот раз он меня подводит. Жду поступление средств уже несколько часов. Поддержка говорит, что сеть загружена, но зная алгоритм блокчейна, могу сказать, что даже с загруженной сетью средства бы уже поступили.
Здравствуйте, Антон, Мы рады, что Вы знаете, как работает алгоритм блокчейна. По ссылке на транзакцию, видно, что средства были отправлены на Ваш адрес https://mempool.space/ru/tx/8bac79513933ec558e2ae795a17db2cc1c2b7fdf7d2ddcdf20aff1b09cb05a83 Предугадать рост нагрузки на сеть BTC, мы не можем. Ожидайте поступления средств.Претензия снята
По цене обменник нормальный, но по скорости транзакции — катастрофа.. Зарядил в обменник, платеж обработали, смотрю за движением на https://mempool.space/ru/tx/dea74762a2d09e06477a960768892ab922e11167b065ea50b0a1657e956dc18c, и в течении полутора часа, стрелочка моей транзакции уверенно передвигалась влево, в конец очереди.. Обменник ответил какую то дичь о резком повышении комиссии. Закинул на этот же кошелек, такую же сумму через другой обменник, и решилось за 20 минут, вот транзакция — https://mempool.space/ru/tx/905d952e1faf8d18ce7125dea2a2c4b9e732d26a2275893244d98782658a21c0, а эта еще ползет, ни как не подтвердится... Красавцы — этож талант по убиванию чужого времени.
Здравствуйте, Александр, Комиссия на момент отправки была оптимальная. Предугадать рост нагрузки на сеть BTC, мы не можем. к сожалению. Ожидайте поступления средств.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Переводил токен USDC в сети Polygon https://polygonscan.com/tx/0xe251671ff0738803d4b84d8fb4b3a6431ee205997edfecb4a383f320db960fb0, а говорят, что не перевода не было, но проверяют перевод USDC.e в сети Polygon. Я же переводил как и было указано в направлении обмена родной токен сети, а не расширенный.
Здравствуйте, Иван, оплата от Вас не поступала. В качестве доказательства предоставили Вам ссылку на блокчейн, где видно что средства от Вас не поступали.Претензия снята
Разберитесь сперва, что есть токен USDC, вот его адрес — 0x3c499c542cef5e3811e1192ce70d8cc03d5c3359, и токен USDC.e с адресом 0x2791bca1f2de4661ed88a30c99a7a9449aa84174. Я вам перевел первый, как и указано в направлении обмена, вы мне говорите за второй!Претензия возобновлена
Иван, в чате мы Вам предоставили доказательства, что Вы перевели средства на другой токен.Претензия снята
Я вам тоже указал, как проверить получение USDC. Мои USDC на вашем адресе, делайте тогда возврат как другой обменник вчера делал, они достали их, но тоже пришлось долго объяснять вашу неправоту — так как я переводил токен, указанный в направлении обмена!Претензия возобновлена
Иван, Просим прощения за неудобства. Средства видим, заявка обработана.Претензия снята
Спасибо!
Пока самый худший обменник который мне попадался, транзакция провели по самой маленькой комиссии, ждал 9 часов пополнения счета.
Здравствуйте, Илья, Комиссия при отправке выставлена оптимальная. Комиссия в мемпуле резко выросла. Ваша заявка обработана, Ваша ссылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/f743a41f16922762002c02bb83f55739b9ea62dbd8ee1b3476a30f86e550c375 Хорошего вечера!
Что-то долгое подтверждение идет с 9и утра жду, чтобы 3000 на битки обменять, объясняют что типо нагрузка на сеть ВТС большая, а другие смотрю судя по комментам проходит быстро, что-то не понятное....
Здравствуйте, Stim, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию: https://mempool.space/ru/tx/f22bd14e1670b8bab725d9aa0fe6e60b1ee33404a2af1e065d8bdb81c02d25ff Сейчас сеть BTC загружена, транзакции не могут получить подтверждение. Ожидайте, пожалуйста, снижения нагрузки на сеть. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, администрация Cripta.cc
Я смотрю только у меня зависло подтверждение, у других все как по маслу, чтож за непруха то такая, плохая день начался:(
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Не знаю, что там происходит. Почти 2 часа как сделана заявка, обещали ускорить, но денег нет. Хотя раньше все было нормально. Поддержка в 07:25 написала, что выплата поступить в течении 60 минут. Сейчас уже 8:52. Денег нет. Сказали еще 30 минут подождать. Вообще нервы надо железные.
Деньги поступили мгновенно после того как написала претензию)))Претензия снята
Здравствуйте, Ирина, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Приносим извинения за задержку.Претензия возобновлена
Ирина, в тот момент, когда вели диалог в чате, средства уже были на выводе, о чем Вам сообщили.Претензия снята
Слава богу.
Подтвердили оплату не сразу и даже удалили заявку, пришлось с поддержкой связываться насчет моей ситуации..
Здравствуйте, Кирилл, Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что удалось решить Ваш вопрос. Мы постараемся быть еще лучше! С уважением, администрация Cripta.cc
Постоянно клянчат отзывы, так ладно после, они говорят обработка заявки от 5 до 15 минут, и пропадают на час два хотя заявку ставят как обработанная, при этом в системе блокчейн нет ничего, клоунада а не обменник, потому что либо отзывы нам пишешь или мы тебя заблокируем в чате, клоуны!
Здравствуйте, Иванов иван иванович, Выход транзакции в сеть процесс не моментальный. Каждый клиент оставляет отзывы по своему желанию. В чате Вас никто не блокировал, и не угрожал блокировкой.
У всех моментальный, максимум от 1 до 5 минут, за 5 лет максимум у меня лично была задержка в 7-8 минут от сети блокчейн, но по полчаса высылать биток, потому что другие обмены надо в один соединить, а потом еще писать что транзакция виновата) это она в сеть долго выходит)
Иванов иван иванович, транзакция выходит в сеть в рамках регламента обработки заявки. Просим не заниматься клеветой в сторону обменного пункта.
То есть поставив статус заявки обработана за полчаса час до ее отправки это я клеветой занимаюсь, клоунада?!
Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Был успешно проведен обмен по покупке трона на кошелек контрагента, контрагент посчитал кошелек обменника с которого пришла валюта нашим кошельком и ошибочно отправил туда средства в размере 10000 Usdt. Обращение в поддержку успехом не увенчалось. Просим администрацию мониторинга подключиться к данной ситуации. Обменник может просто вернуть средства откуда они поступили. Данные предоставим.
Здравствуйте, Алик, Перестаньте вводить людей в заблуждение. Средства Вы не отправляли. Доказательства с нашей стороны также имеются, что отправленная транзакция, которую Вы выдаёте за свою, никак с вами не связана.Претензия снята
Ждем мониторинг. Пусть разбирается.Претензия возобновлена
Алик, если верить вашей логике, то средства должны были поступить с того же адреса, на который были отправлены TRX по вашей заявке. При запросе доказательств вашего перевода , Вы предоставили скриншот, где видно что адрес, с которого были отправлены средства, другой. Как Вы можете это объяснить?Претензия снята
Ну а вот вы как обменник всегда только 1м адресом и 1 кошельком пользуетесь? Храните все монеты одного вида строго на 1м кошельке? Давайте подождем мониторинг, пусть он решит кто прав.Претензия возобновлена
Алик, доказательства мониторингу предоставили. Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии.Претензия снята
Добрый день, Алик. Пожалуйста, предоставьте хэш отправленной в обменный пункт транзакции нам на почту support@bestchange.com. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил.
Оператор выклянчивает отзывы, на просьбу отправят ли мне хэш транзакции ответили "Вас не затруднит оставить отзыв?", что явно является наглость. Хэш так и не получил, но зато отзыв есть)
Здравствуйте, Олег, Хэш транзакции Вам был предоставлен в чате. Транзакция в сеть вышла не моментально. Просим не вводить людей в заблуждение. С уважением, администрация Cripta.cc
Такое себе админы ленивые.
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Приветствую, почти что та же самая история. И на проводе, та же самая Екатерина. Отправил деньги в 15 часа, а уже почти 22 ч, саппорт все делает для того чтобы запутать, и стала ситуация непонятной. Делайте ребята моменталки, через сайт. Не давайте другим, отнять Ваши выходные. С уважением, Вадим.
Здравствуйте, Boltoff, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ccылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/4e3604b446d9de6c9c85a62fccace88e8d51dbf54e1ee5a68bfc0be88c596ffc Комиссия на момент отправки была выставлена оптимальная. Предугадать рост нагрузки на сеть BTC, мы не можем, к сожалению. Ожидайте поступления средств.
Ваша сотрудница Екатерина, мне еще и огрызается. За что я деньги оплатил? Может она ***, *** мои деньги?
Boltoff, Выше предоставили ссылку на транзакцию, где видно, что средства ожидают подтверждения. Ожидайте поступления средств.
А почему ваша сотрудница меня оскорбляет? Я деньги платил за битки, не из тех кто платит за чмор и унижения.
Boltoff, пролистав чат, видим, что никаких некорректных выражений, со стороны оператора замечено не было. Наоборот же, Вы напрямую оскорбляете оператора. Ссылка на Ваши сообщения https://ibb.co/mGSvBtt https://ibb.co/Y2dbBhP Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии пользователем. Клиент занимается клеветой в сторону обменного пункта.
То что вы предоставили, все это не актуально. Вы людей морочите с О своей Екатериной, я уже сделал моменталку, и иду за своим ко. А вы оставайтесь с bestchange.ru ( которые способствуют обману )со своей Екатериной, и с моими 5000 р. Надеюсь вами займутся и вас по 159 закрутят как надо.
Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил Вам ссылку на транзакцию, это значит, что с их стороны обязательства по сделке выполнены. Наблюдается загрузка сети, следовательно, необходимо подождать зачисления средств. О каком обмане идет речь? Также просим Вас предоставить доказательства оскорблений со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ещк и фишинго занимаетесь. А кто вообще дал вам право делиться моей перепиской? В общем ребята, реально. Я не первый обманутый стал, отзыв что ниже, подтверждаю все недобросовестность компании. Были обмены через КРИПТУ, ну тут что то не задалось, толи Катюша, *** и молится, чтобы пятеру ей простили, на которую она кинула. Толи сама администрация КРИПТЫ ***
Претензия переводится в нейтральный статус, так как доказательства оскорблений со стороны оператора не предоставлены, напротив, зафиксированы оскорбления со стороны пользователя. Более того, обменный пункт предоставил доказательства выплаты по заявке, нарушений со стороны обменного пункта нет. Уважаемый пользователь, пожалуйста, ожидайте зачисления средств.
Да bestchange, я так. и думал. Что вас упомянули в переписки, на живот надавили, от сюда все и пошло. Почему вы способствуете обману?вы занимаетесь бизнесом, зарабатываете на комиссии, а может быть даже на *** имеете свой процент. Кстати, почему вы поддерживаете партнера который ***, вас не учили: что клиент всегда -прав!
Восемь часов ожидания.
11 часов жду.
Время только увеличивается, да увеличивается:) причем с пол часа скакануло, до нескольких часов, с нескольких часов до 50, сейчас уже 59:) да я писал слово: падла, но вы ведь ранее не читали переписку:) отзывы что ниже, это фальшивые.
Boltoff, Предугадать рост нагрузки на сеть BTC, мы не можем, к сожалению. Ожидайте поступления средств.
Почему другим пришли, а мне нет? Я ведь не за лотерею совершил оплату Поймите правильно, мое волнение.
Это не bestchange, не обменник КРИПТА, лохотрон — не видитесь. Делайте моменталки.
Все отзывы выше — накручены. Не пользуйтесь данным обменником, это ***.
Boltoff, не нужно вводить людей в заблуждения. Ссылку на транзакцию мы Вам предоставили, средства отправлены на адрес, указанный в заявке. Ожидайте снижения нагрузки на сеть, пожалуйста. К сожалению, при отправке BTC, могут возникнуть форс мажорные обстоятельства. На момент отправки средств комиссия была выставлена оптимальная. Предугадать рост- невозможно.
Отзывы ниже, все накрученные. Не видитесь. Тщательно проверьте сам ресурс bestchange… а потом пользуйтесь порядочными обменниками, лучше переплатите чем ждите -12 часов:)Катюша, что то приутихла.
Прикиньте Катюша ответила, что шаблонами отвечала в письме, что сейчас отвечает все тоже самое:) Я уже купил, что хотел Но реально, Не хотел бы чтобы вы люди, становились средством для обмана:)))
Boltoff, В чате мы подробно описали всю ситуацию, объяснили причину долгого подтверждения. Необходимо дождаться снижения нагрузки, ожидайте, пожалуйста. Вас никто не обманывал, не вводите людей в заблуждения, ссылку на транзакцию в знак доказательства, также предоставили Вам в чат. Средства отправлены на адрес, указанный в заявке
Деньги пришли, но время много ушло.
Вот собтсвенно и 9 вечера на дворе, перевод сделал в 3.07,ваша добрая *** екатерина не захотела обьяснять когда поступят деньги, что в первые 2 часа что спустя 6 часов, просто с телефона добавила в игнор, и теперь зашел с компа добавила в игнор, со словами " с вами общаться не собираемся" ну вот собвестнно и добавили на компе в игнор, деньги так и не пришли, трек номер не дали тупо в игнор засунули,Екатерина, желаю вам ***
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я зашел с компа, спустя 4 часа перевода, спросил *** екатерину как дела, и она добавила опять в игнор,сервис худший,не советую,екатерина ваша *** не знает и сказать ***не может как обменник работает, *** на кассе,всем хорошего вечера.
Здравствуйте, Дмитрий, Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии. Никаких финансовых обязательств перед клиентом, обменный пункт не имеет.
Дада я это порнуху вашу уже слышал.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я не для вас *** пишу, а для людей, ты и ваша *** екатерина получите по заслугам) вот увидите)
Я просто не понимаю,почему я должен сидеть ждать деньги с 3 дня,когда люди уже пишут коменты которые пол часа назад меняли и у них все норм,а я из за 8 успешных транзакций и 3 какие то весящие в воздухе уже 6ой час не могу получить свои бабки,это прикол какой то?
Дмитрий, Просим BestChange ограничить возможность возобновления комментариев. Никаких финансовых обязательств перед клиентом, обменный пункт не имеет.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Дада вы *** попугаи по закону не несет обезательства и т. Д. Бабки у вас переводил? у вас,*** екатерину у нее спрашивал все нюансы? у нее! она не обьяснила ***и просто добавила в блок,надеюсь вы ***
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я создам тысячу почт,и буду каждый день суда о вас *** писать отзыв,и о вашей *** екатерине,если вы создали обменик-так обменивайте,а не добавляйте в игнор при нюансах, ***
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Обращался с нюансами по переводу попался консультант Екатерина ответила на все что хотел, и вот собственно сделала перевод, моя транзакция подтверждена, Екатерина дала трек номер, в нем моя транса одобрена и есть 3 не одобренных, на вопросы Екатерина отвечает так себе, я спросил мои бабки придут когда весь блок подтвердится или уже должны, ответила что не отвечаем за ваши бабки на платформе на которую кидали, и Добавила в игнор, нн могу в поддержку писать, так вот, сервис наверно норм, бабки придут, п вот Екатерина доставила нервов, надеюсь *** тебя уволят) всего наихудшего тебе.
Я знаю что ты видишь мой комментарий Екатерина, *** ты ***.
Здравствуйте, Дмитрий, Просим BestChange ограничить возможность возобновления претензии. Никаких финансовых обязательств перед клиентом, обменный пункт не имеет.
Оскорбления за то что вместо того что объяснить как работает сервис блоком переводит иди каждую трансу отдельно, ты добавила меня в игнор чтоб я не писал свои *** вопросы, ну молодец че, ***) сервис мб и хороший, консультанты выманивают сюда отзывы раньше сделки))))***)
Дмитрий, мы консультируем только по поводу обмена на нашем сервисе. В чате Вам была предоставлена ссылка на транзакцию, где видно, что средства были отправлены на Ваш кошелек. Мы не владеем информацией о работе Вашего кошелька.
Да конечно вы не при делах, и ваша Екатерина котороя запретила писать мне в поддержку тоже не при делах, посмотри историю с ней, просто так в игнор засунула ***.
Приветствуем, Дмитрий. Просим остановить оскорбления в адрес обменного пункта и вести конструктивный диалог. В противном случае мы будем вынуждены заблокировать Вам доступ для размещения отзывов на нашем сайте. Надеемся на понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Короче худший сервис, другой ищите, деньги отправил в 3, досихпор нету.
Да блокируйте, ваше дело, я написал как есть узнавал про деньги засунули в игнор, *** такой сервис.
До сих пор денег нету, зайди в диалог с поддержкой не могу потому что меня Екатерина заблокировала по своей воли, ссылка на транзакции там(трек номер) вопрос крипта к вам че делать? Дайте угадаю сидеть и ждать 4ый час подрят, правильно?
Дмитрий, в чате Вас никто не блокировал. Проверьте работоспособность своего браузера. На скорость подтверждения транзакции никто не может повлиять никаким образом.
В процессе подтверждения транзакции немного увеличилась комиссия в системе btc, и моя транзакция стала неприоритетной и не попадает в ближайшие блоки, только лишь "откидывается" назад в подтверждении. На мою просьбу буквально на несколько сатоши увеличить ком.транзакции обменник игнорит, говорит "ждите". Ну так можно и несколько часов ждать, и дней. Транзакция должна уходить с комиссией чуть-чуть выше рекомендованной! А не равной ей. Rfb-функция есть. Другие обменники без проблем сразу корректируют комиссию по первой просьбе... На момент написания отзыва — комиссия увеличилась ещё больше!
Здравствуйте, Anie, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ccылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/4e3604b446d9de6c9c85a62fccace88e8d51dbf54e1ee5a68bfc0be88c596ffc После включения транзакции в Mempool, функция Replace-By-Fee недоступна. Комиссия на момент отправки была выставлена оптимальная. Предугадать рост нагрузки на сеть BTC, мы не можем, к сожалению. Ожидайте поступления средств.Претензия снята
Функция rfb доступна! И работает она до того, как транзакция получит подтверждение.Претензия возобновлена
Anie, после попадания транзакции в MemPool, наш кошелек не позволяет повысить комиссионную ставку. Комиссия на момент отправки была выставлена оптимальная. Ожидайте поступления средств.Претензия снята
В других обменниках rbf позволяет без проблем переотправить транзакцию, у вас как-то нет....
Всё хорошо, но есть одно "НО"раньше usdt я мог купить за 300 рублей а теперь минималка за покупку 1500 рублей разницу чувствуете? СДЕЛАЙТЕ минималку опять 300 РУБЛЕЙ!
Ваша заявка под номером 1377167 была удалена. В чат не получается написать.
Здравствуйте, Aleksey, Не наблюдаем от Вас обращения. Наши каналы для связи https://cripta.gg/contacts Свяжитесь с нами, пожалуйста, повторно.Претензия снята
Отвратительно отработана заявка пришла карта, а она заболочена второй день жду возврата средств, работать манагер не хочет! Все силой вытаскиваю говорит уточняйте у банка, сколько ждатьвозврата. Просто дырявый сервак...угрожали блокировкой, после того как сказал отзыв оставлю "хороший "-за проделанную работу!
Здравствуйте, Kekccc, По вашей заявке оформлен возврат средств со стороны банка. Все доказательства Вам были предоставлены в чате. Блокировкой никто не угрожал, Вы общались в чате некорректно, Вас просили не использовать ненормативную лексику несколько раз. На ускорения зачисления средств повлиять мы не можем, т.к возврат осуществляет банк. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Ну почти, конечно так только говорите пишите в банк и узнавай, банк шлёт нафиг типа обратиться должен я, по факту отвечают должен обратиться получатель, средства могли прийти на счёт! Какие то доказывательства не особо понятные..
Kekccc, Вам направили скриншот с поддержки банка. Вам направили видео подтверждение с разговором из банка.
Опять же говорит на видео якобы такого перевода не поступало! Смешно же, далее говорит оператор о том что есть поступления на 3 к рублей, про номер чека или перевода с с данной карты(т.е. последние 4 цифры на видео никто не озвучивает)) бред полнейший!Претензия возобновлена
Kekccc, Данный перевод не могу поступить на карту, т.к карта была заблокирована. Когда карта заблокирована, клиенту делается возврат средств. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Почему на видео он не открыл и не показал карту опять же говорит про карту которая заблокирована а перевод доставлен!Претензия возобновлена
Kekccc, Уважаемый клиент, ожидайте, пожалуйста, возврата средств. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Ахах ну да спасибо офигенно помогли "претензия снята" -ожидайте средств!
Вы не сделали ровно ничего пока сего8я вас не достал и начал писать в банки.Претензия возобновлена
Kekccc, Вам вчера был сделан возврат банком, ожидаем перевода. С уважением, Cripta.ccПретензия снята
Сначала все шло хорошо, но после того как я нажала "я оплатил", средства не пришли и заявка была отменена. Я решила обратиться о окошко на сайте, чтобы транзакцию обработали, особо ни на что не надеялась. По запросу оператора отправила чек о переводе и они вручную мне все сделали. Осадочек остался, лучше бы сразу все нормально работало.
Здравствуйте, Alena, Признательны за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Ваш комментарий — лучшая оценка для улучшения. С уважением, Cripta.cc
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Не знаю что с этим обменником. Раньше было нормально, теперь они каждую заявку отклоняют как только были переведены деньги. Схема шикарная конечно. Деньги получили, а заявку обнулили. Не первый раз. Мелочь, но начинает раздражать. Особено, когда обмен нужен быстро. Операторы в чате просто не отвечают.
Здравствуйте, Lk, Платежная система не увидела Ваш платеж. Пришлите пожалуйста квитанцию оплаты.Претензия снята
Куда ее прислать? Сюда? В чате никто не отвечает. Зато здесь сразу же. И зачем вы лжёте? Это на первый с вами.Претензия возобновлена
Все скрины я лучше администрации этой площадки пришлю. В чате вашего обменника уже час молчат. Скрин оплаты у вас там есть. Если удосужитесь открыть.
Lk, Из - за высокой нагрузки в чате, операторы иногда, не успевают отвечать. В любом случае, после проверки платежа, заявка будет обработана в полном объёме. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Lk, Ваша заявка обработана, средства отправлены
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram