На Главную
Обменник
Метка
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 17522
Было совершено 2 обмена, заявик отклонили, ожидание было более 5 часов в итоге криптовалюты нет. Чеки по транзакциям были предоставлены — пишут что не видят оплаты.
Здравствуйте, Алексей, зачислений по вашим заявкам мы не наблюдаем, пришлите выписку пожалуйста чтобы подтвердить перевод средств с вашей стороны.Претензия снята
Только совершил обмен, отменили заявку, криптовалюта не пришла, деньги списаны.
Здравствуйте, Александр, Свяжитесь с нами в чате или на почте, оператор вам поможет.
Мой вопрос не решен, претензию не снимаю.
Мой вопрос не решен, к сожалению, судя по многочисленным отзывам данный обменник действительно нарушает все свои же правила обмена!
Александр, проверяем ваш перевод, проявите терпение пожалуйста. Просто наша система не увидела вам перевод в автоматическом режиме, требуется ручная проверка.
Система? Вы шутите? У Вас ручная проверка в принципе! Чек отправил в 0:19 сейчас 1:22, сколько Вы проверяете? как заявлено 60 мин? уже свыше 60 минут, мне интересно знать сколько еще Вы будет длится такая задержка?
Александр, нам нужно больше времени проверить ваш перевод.
Прошу уточнить "больше времени" это сколько?
Александр, в течении 30 минут мы вам сообщим о результатах проверки.
Александр, ваша заявка обработана, средства уже у вас.
Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Почему до сих пор 0, криптовалюта в течение какого времени приходит?
Поступили.
Александр, средства уже у вас, сейчас пришлем ссылку на вашу транзакцию к вам на почту.
Участвуют в мошеннических схемах.
Приветствуем, Роман. Пожалуйста, пришлите на почту [email protected] подтверждающие материалы (скриншоты, переписка, видео). В противном случае мы будем вынуждены признать данный отзыв дискредитирующим. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я не всегда могу связаться со службой поддержки клиентов на веб-сайте. Каждый раз, когда я отправляю сообщение, окно чата службы поддержки клиентов исчезает. Мой заказ еще не обработан. Пожалуйста, ответьте на мое письмо, и я вышлю вам чек.
Здравствуйте, Малышева Майя Максимовна, Свяжитесь с нами в чате или на почте для решения вашей проблемы
Оплатил заявку как положено, написали ждите некоторое время пока мы не получим оплату. Время прошло, оплата от вас не поступила, заявка удалена..***
Здравствуйте, Макс, Свяжитесь с нами в чате, мы вам поможем.Претензия снята
В итоге жду уже час и говорят еще минимум час, отвратительный обменник...
В 9.38 на почту прислали информацию о том, что заявка обработана, до настоящего момента денежных средств на карте нет. Запрошенное подтверждение перевода не представлено.
Здравствуйте, Никита, Ваша выплата в обработке, средства с нашей стороны успешно отправлены. Проявите терпение пожалуйста.Претензия снята
Повторно рошу прислать подтверждение перевода, чтобы понимать, что проблема в банке.Претензия возобновлена
Никита, мы предоставляем чек о подтверждении перевода по завершению.Претензия снята
В таком случае, вы не можете снимать претензии до момента зачисления денежных средств.Претензия возобновлена
Никита, с нашей стороны мы не имеем никакой финансовых задолженностей в вашу сторону. Средства направлены платежной системе с нашей стороны и в данный момент они в обработке.Претензия снята
Обязательства по оплате прекратятся в момент зачисления или возврата денежных средств. Тот факт, что вы не можете элементарный перевод подтвердить наводит на определённые суждения в отношении вашей компетенции в данных вопросах. Тот факт, что вы безосновательно закрываете претензии также о многом мне говорит.Претензия возобновлена
Никита, ваша выплата в обработке, средства с нашей стороны успешно отправлены. Проявите терпение пожалуйста.Претензия снята
Это вы проявите терпение и перестаньте закрывать претензию пока она не решена.Претензия возобновлена
Никита, с нашей стороны мы не имеем никакой финансовых задолженностей в вашу сторону. Средства направлены платежной системе с нашей стороны и в данный момент они в обработке.Претензия снята
Никита, средства успешно выплачены и уже находятся у вас. Проверьте пожалуйста баланс.
С вами все в порядке? Я могу вас платно проконсультировать по моменту прекращения обязательств, которые возникают из наши с вами договорные отношений. Повторюсь ваши обязательства не прекратятся до момента зачисления или возврата средств в мой адрес.Претензия возобновлена
Никита, средства успешно выплачены и уже находятся у вас. Проверьте пожалуйста баланс.Претензия снята
Один из худших обменников, с которыми с сталкивался на этом сайте.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спуста половину дня, после вымещения ситуации на мониторинг, удалось добиться от обменника перевода, по результатам которого денежные средства были зачислены.
Ошибся с сумой перевода на 84 рубля, теперь голову морочат с проверкой платежа, которая длиться уже более 3 часов, в чате по существу не чего сказать не могут. Что вы там проверяете столько времени? Не в одном обменнике так долго не проверяли поступление, которое занимает максимум 5 минут. Такое ощущение, что тянут время не понятно для чего. Либо верните платеж, либо проведите сделку, хватит делать голову!
Претензию снимаю.Претензия снята
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка была обработана, средства отправлены на ваш кошелек. Просим прощения за ожидание проверки.
По ошибке перекинул деньги на прошлый реквизит, деньги у них и не ворачивают, и крипту не хотят слать. Деньги потерянны.
Здравствуйте, Алексей Щербатов, У нас предусмотрена одна оплата на одни реквизиты. Заявка которую вы оплатил дважды была обработана.Претензия снята
Ну оплачивал я другую заявку, только номер карты не скопировала и остался тот на который я уже оплачивал. Деньги у вас. А у меня ничего.Претензия возобновлена
Алексей Щербатов, оплата произвелась по реквизитам первой заявки. Если бы вы проверили реквизиты и оплатили верно по новой заявке, то не нарушили регламент нашего обменника и средства были бы успешно вам выплачены.Претензия снята
Это ваши счета, и я вам на ваши счета отправил деньги, или верните деньги или крипту кидайте, я много раз встречался с подобным, и всегда мне все ворачивают. А вы присвоили.Претензия возобновлена
Алексей Щербатов, У нас предусмотрена одна оплата по одной заявке о чем говорится в регламенте обменника. Средства принимается на стороннюю платежную систему, у нас нет доступа к реквизитам.Претензия снята
Ещё и сутки меня просили подождать, типа все решим...
Я все понимаю, верните тогда деньги, или вы мошенники.Претензия возобновлена
Сутки мурыжили, а теперь мы нарушили регламент....
А сторонним платежным системам не вы счета предоставляете?
Алексей Щербатов, повторяю еще раз, средства принимаются на стороннюю платежную систему. проверка была не успешна. Средства вернуть либо отправить в криптовалюте не удастся. Своим платежом повторно на реквизиты обработанной заявки вы нарушили регламент нашего обменника.Претензия снята
А для чего вы мне мозги колупали сутки?Претензия возобновлена
Как вернёте тогда и снимете претензию.
Алексей Щербатов, так как вы нарушили правила обменного сервиса, вам необходимо пройти верификацию КУС, для подтверждения того что средства принадлежат именно вам, ваши средства заморожены, на стороне платежной системы, сейчас мы вам направим всю информацию на электронную почту.Претензия снята
Вот вы..... Уже можно оказывается вернуть но необходимы некоторые действия...Претензия возобновлена
Какая верификация? Какая платежная система? Чё вы мне опять мозги колупаете? Я много делал операций у вас с этой карты, так и скажите что деньги присвоили и отдавать не хотите.
Алексей Щербатов, у нас есть правило 2.10, при создании заявки вы подтверждаете согласие с правилами обмена, так как вы нарушили данный пункт вам необходимо пройти верификацию КУС, для подтверждения того что средства принадлежат именно вам, после чего вам будет сделан возврат. Вся информация у вас на почте, ожидаем все запрошенные данные, просьба не продолжать негативный отзыв и пройти верификациюПретензия снята
Вот как вернёте так и снимете.Претензия возобновлена
Алексей Щербатов, пройдите верификацию чтобы мы вам вернули средства.Претензия снята
Какая платежная система? Я со Сбера на сбер отправил по номеру карты без всяких платежных систем.Претензия возобновлена
Алексей Щербатов, мы принимаем средства на стороннюю платежную систему, пройдите верификацию для возврата платежа.Претензия снята
Алексей Щербатов, ваша заявка обработана, удалите пожалуйста негативный отзыв.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В этот раз более часа обрабатывали запрос. Немного не доволен!
Здравствуйте, Роман, приносим свои извинения ,по регламенту обработка заявок от 5 до 60 минут после подтверждения платежа, поступления от 5 до 60 минут после обработки заявки
Отправил деньги, прошло более 30 минут, заявку удалили якобы из за неоплаты. Отправил им чек. Поддержка не отвечает. Отвратительный обменник!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана. Средства отправлены на ваш кошелек. Ссылка на транзакцию отправлена на вашу почту.Претензия снята
Добрый день, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Указанный курс на этом сайте не соответствует реальному. Будьте осторожны. Обман.
Здравствуйте, Майя, Уточните пожалуйста на каком направлении выставлен неактуальны курс.
Обменник Метка откровенно, в наглую, издевается над пользователями. Несколько раз пытался совершить обмен в этой ***. Сначала мне пришлось заполнять все поля, а после этого сайт данного обменника не выдаёт реквизиты для перевода. Операторы в чате не считают нужным даже отвечать на вопрос, что происходит. Потому что им полностью наплевать. Пожалуйста, никогда не пользуйтесь данным "обменником" Такое необходимо просто *** из интернета! И чем быстрее, тем лучше!
Здравствуйте, Валентин, Наша платежная система имеет ограниченное количество реквизитов, если вам не выдало реквизитов, то пересоздайте заявку позже.
У меня на это заявление 2 вопроса: 1. Почему нельзя было тоже самое написать в чате. Типа, снизойти до ответа. 2. Если вы знаете, что есть такая проблема, почему нельзя было до сих пор что-то сделать, чтобы её решить?
Валентин, Мы решаем данную проблему
Не рекомендую! Поддержка общается на уровне студента 1го курса, поведение крайне странное. Менял 2300$ на Тиньк, зашел в сервис так как в прошлые разы меняли очень быстро. В этот раз не проверил курс, оказалось что курс на 20 тысяч меньше других сервисов, забил и попросил перевести по быстрому, поддержка написала про регламент перевода за 24 часа)) После запроса возврата USDT сказали, что комиссия за возврат 10%, то есть 230$. В итоге вернули сумму и удержали 5%, то есть 115$. Обходите этот прекрасный обменник, тут люди не знают что значит сервис.
Здравствуйте, Георгий, Вы должны были изначально обратить внимание на комиссию по данному направлению, а так же при создании заявки у вас было соответствующее уведомление о том что выплаты на карты происходят до 24 часов. Поэтому не понимаю сути вашего комментария, то что вы были не внимательны не значит что у нас плохой сервис.
Господа, вы даже не понимаете слова сервис. Учитесь работать, то что вы делаете не сервис для людей.
Георгий, с нашим сервисом все в порядке, вы сейчас из-за своей же невнимательности тут возмущаетесь, лучше задумайтесь над своими проблемами, прежде чем осуждать нас за вашу же невнимательность.
Вот! Показали свое лицо этим ответом =) Привет вашему первому опыту работы с людьми и деньгами.
Прошло больше 5 часов после оплаты, вместо обещанных 5-60 минут. В чате на сайте отвечали что проверяется платеж, хотя чек предоставил сразу как попросили На просьбу назвать сроки ожидания — точного ответа не дают(просто ждите) За 5 лет пользования различными обменниками, это первый раз когда проверяют оплату так долго и это после предоставления чека. В итоге мою заявку просто удалили, причина — оплата не поступила Я ждал столько времени что бы вы мне в час ночи сказали что ваша платежная система не нашла платеж Никому не советую пользоваться этим ужасным сервисом А администрацию bestchange хочу попросить помочь решить мой вопрос что бы мне все таки отправили мои деньги.
Отправил перевод в 19:35, статус все равно в "ожидание оплаты", поддержка не помогает.
Здравствуйте, Владислав Пустобаев, Ваша заявка на проверке, после проверки заявка будет обработана. Проверка может занимать как от 5 до 60 минут так и дольше по времени о чем написано в регламенте нашего обменника, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Отвратный обменник, вчера в 16:00 обменивал тоны на рубли,отправил тоны, заявка успешно завершилась, да только вот где деньги? в онлайн чате пишут "средства успешно отправленны" каким образом они отправлены если до сих пор не мне не пришли, вот сегодня в 16 с чем то часов будет 24 часа как мне не пришли деньги, буду писать финансовую претензию.
Здравствуйте, Никита, Свяжитесь с нами в чате для решения вопроса
Написал, и до этого пытался писать.
Отправил битки вчера утром, целые сутки шли, сегодня не могу зайти на аккаунт, не знаю как они повлияли на это, может даже не их вина, но осадок остался, минус бабки и нервы, никому не рекомендую данный сервис.
Здравствуйте, Вася Петрович, Средства были отправлены на ваш кошелек и ссылка на транзакцию была отправлена на вашу почту.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В общем оплатил 7.06 в 14:46 Битки так и не поступили показывает самую низкую приоритет Не кому не рекомендую данный сервис! На вопрос почему так? Ответ сеть Blockchain не стабильноа.
Здравствуйте, Alexander, на момент отправки вам средств мы поставили комиссию так чтобы она попала в первый блок,но к сожалению сеть стала не стабильна мы попытаемся ускорить ваш перевод.На стабильность сети к сожалению мы повлиять не можем.Приносим извинения за задержку и неудобства
Отправил деньги, прошло более 3 часов. Ничего так и не пришло. Поддержка отвечает через раз.
Здравствуйте, Артур, Ваша заявка находится на проверке у платежной системы , ожидаем подтверждения платежа ,как только он поступит ,мы сразу обработаем вашу заявку .Претензия снята
Плохо, оплатил транзакцию в 13:28! 20:07 биток до сих пор идёт, на вопрос почему так, отвечают: не можем ни как повлиять на сеть btc, сегодня она очень загружена и скачет.. Ожидаю более 7 часов, непонятно абсолютно когда транзакция дойдёт.
Здравствуйте, Gaechnyy, Ваши средства были успешно отправлены ,прошу проявить терпения ,приносим извинения за предоставленные неудобства
Вечер испорчен.
Gaechnyy, Приносим извинения за предоставленные неудобства
Плохо! Отправил деньги на оплату транзакции в 13:22. В 17:00 от Блокчейна сообщение, что транзакция проведётся через сутки! Это говорит о том, что сервис запихивает минимальную комиссию.
P. S.: Перепешите в боте подпись. Помощник пишется без мягкого знака!
Здравствуйте, Алексей, сеть BTC крайне нестабильна, подтверждения могут занимать длительное время, пожалуйста ожидайте подтверждения вашей транзакции. На момент обработки вашей заявки была выставлена приоритетная комиссия на тот момент ,после отправки ,комиссия снова подросла . Прошу проявить терпения ,ожидайте получение средств .
Прошу проявить терпение…… Вы закинули САМУЮ низкую комиссию! Сутки! Как бы вы отреагировали, если бы продавец вам выдал товар через сутки? А вы продавец! Вы продаёте услугу. И услуга оказана некачественно.
Алексей, Я повторюсь еще раз , сеть BTC крайне нестабильна , на момент обработки вашей заявки ,мы выставили приоритетную комиссию ,после отправки она выросла.
Долго не хотели переводить деньги, ссылаясь на проблемы с проверкой переводов, в итоге длинную портянку смысла держать не вижу, пришлось поднимать отзыв бесконечно, чтобы проблема решилась. В итоге перевод совершили, но их бесконечные попытки закрыть претензию меня окончательно утомили, 5к перевода траты нескольких часов времени явно не стоили, советую обращать внимание на это, если хотите стать клиентом сервиса. Конечно, я изначально несколько часов прождал, прежде чем идти на бестчендж. Архив заявки тут(точку добавьте, кому интересно): picabox.ru/pictures/2024/06/06/21/34/1440368281.jpg picabox.ru/pictures/2024/06/06/21/34/1440368320.jpg.
Здравствуйте, Sergei,Ваша заявка обработана средства были отправлены на ваш кошелек ,просим прощения за задержку и неудобства .
Пришёл на Метку с бестченж, заполнил заявку, указал валюту которую отдаю, пришли реквизиты, но не моего банка (сбер) отправил сразу, статус не изменялся долго, первый раз такое за пару лет, пишу в поддержку, ответили и сразу попросили чек, отправил им чек, и что, да ничего вообще никто не шевелится, курс битка меняется не в мою сторону, они смешную сумму отправить не монут, бездействие ужасное.
Здравствуйте, Ruslan, Ваша заявка находится на проверке у платежной системы ,нужно больше времени что проверить платеж по вашей заявке ,прошу проявить терпения ,приносим извинения за задержку и неудобства .Претензия снята
Больше времени это понятие слишком обширное, верните деньги и тогда не отправляйте на адрес, я схожу другой, более компетентный обменный пункт.Претензия возобновлена
Ruslan, Без подтверждения оплаты мы не сможем вам вернуть деньги ,так же не можем обработать вашу заявку ,как только придет положительный результат об оплате ,мы сразу же обработаем вашу заявку ,или вернем средства ,как вам удобнее .Претензия снята
Возвращайте сразу средства мне обратно с комиссией которую я оплатил.Претензия возобновлена
Ruslan, Мы не можем оформить вам возврат без подтверждения оплаты .Претензия снята
После подтверждения оплаты, верните деньги туда откуда пришли, на мою карту.Претензия возобновлена
Ruslan, Как только придет подтверждение оплаты ,мы сделаем вам возврат .Претензия снята
Очень буду ждать.Претензия возобновлена
Ruslan, ОжидайтеПретензия снята
Сергей, не вздумайте удалять отзыв, я вас прошу как сторона заиетересованная что бы они несли ответственность.Претензия возобновлена
Ruslan, Ваша проблема была решена ,прошу удалить негативный отзывПретензия снята
Сутки жду выписку говорят не пришли деньги.
Здравствуйте, Михаил, Выписку предоставим после 12:00 по МСК. Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
После 12 это ещё можно сутки ждать почему вы не держите марку?
Почему снимают претензию когда вопрос не решён?
Михаил, мы не видим перевод с вашей стороны, скоро предоставим доказательства с нашей стороны.
Вам не хватило суток сделать выписку? От меня она была предоставлена моментально вам?
Михаил, сроки получения выписку зависят не от нас, прошу проявить терпение пожалуйста.
Вопрос решён деньги поступили всё хорошо спасибо.
Михаил, Хорошо, средства были отправлены ,могу ли я попросить удалить негативный отзыв ?
Аналогичная ситуация как тут пишут: со своей стороны оперативно оплата ушла, но вот дальше — тишина. От партнерки платежной вернулось, что оплату не нашли, и до сих пор ищут, хотя все чеки предоставлены, информации никакой....
Здравствуйте, Tom, Ответа по вашей заявке пока не получали . Ждем ответ от техподдержки платежной системы.Претензия снята
До сих пор нет инфы, "на проверке"... если у ваш партнер предоставляет отвратительный сервис — почему я должен ждать когда все наладиться? Я все оплатил — переводите в соответствии с заявкой мне средства, потом уже сами ждите аптейма ваших херовых интеграций.... прошу содействия bestchange!Претензия возобновлена
Tom, К сожалению ваш перевод еще на проверке, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Странный обменник, до этого менял вроде все ок, но теперь нужно через P2P переводить в Кыргызстан! И почему-то деньги не пришли, даже через 3 часа! В блокчейне транзакции нет. Проблему не решают, говорят до 24 часов ждем. Ну такое себе мягко говоря, вряд ли вернусь к ним.
Здравствуйте, Vietnam, Ваша заявка на проверке , ожидайте ответа пожалуйста .Претензия снята
Шел четвертый час проверки, и я не понимаю что можно проверять? Предоставлено все, что только можно. И что проверяют, непонятно. Хотя на сайте написано 10-15 мин. и средства у вас на кошельке(какой-то ввод в заблуждение). Может конечно это штатная ситуация, и не скам. Но мне очень не хочется сюда возвращаться. Если средства все же поступят, дополню.Претензия возобновлена
Vietnam, никто не занимается обманом. Ваша заявка все еще на проверке. Как только мы получим ответ, мы Вам напишем.Претензия снята
Хорошо, тут Татьяна пишет, что попросила оператора ускорить перевод д/с, можно мне тоже ускорить?Претензия возобновлена
Vietnam, Мы уже написали в тех.поддержку, чтобы ускорили проверку вашего платежа.Претензия снята
Хорошо, ждем!Претензия возобновлена
Vietnam, Ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Ждем…..Претензия возобновлена
Vietnam, все еще ожидаем ответа.Претензия снята
Я в вас не сомневался.Претензия возобновлена
Vietnam,В редких случаях проверка может быть более 60 мин.Претензия снята
А что вы проверяете?Претензия возобновлена
Vietnam, оплату вашей заявки.Претензия снята
И на это нужно до 24х часов?Претензия возобновлена
Vietnam, проверкой занимается платежная система. Иногда нужно больше времени на проверку.Претензия снята
Ок, а платежная система это Кыргыз который уснул и не подтвердил платеж?Претензия возобновлена
Vietnam, уважаемый клиент, ожидайте результата проверки пожалуйста.Претензия снята
Как скажете…
Прошло больше 7 часов, информации так же нет, и транзакции в блокчейне по-прежнему нет!Претензия возобновлена
Vietnam, мы делаем все возможное, чтобы ускорили проверку вашего платежа.Претензия снята
Средства поступили, спустя 10 часов…
Vietnam, Приносим извинения за предоставленную задержку и неудобства , как только пришел положительный ответ от платежной системы ,мы сразу отправили вам средства ,могу ли я попросить удалить негативный отзыв ?
Кому как конечно, но я недовольна, срочно нужен был обмен, повелась на отзывы и воспользовалась этим обменом. В итоге произошла какая то муть, деньги затерялись и более 6 часов уже жду. Я конечно сюда не вернусь, спасибо.
Здравствуйте, Лес, Ваша заявка обработана. Средства скоро будут на вашем кошельке.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Д/С так и не поступили, жду.
Ура, ура, спустя более 6 часов и на моей улице праздник. Спасибо и всего хорошего.
Оплатил заявку. Она отменилась. Написал в чат и на почту. Молчат.
Здравствуйте, Евгений, Ваша транзакция в обработке.Претензия снята
***, не советую с ними работать украли 600$.
Здравствуйте, Владимир, вы нарушили правила нашего сервиса, с которыми вы согласились при создании заявки. Вы совершили платёж через сторонний сервисПретензия снята
Платеж совершен с моего личного кабинета. Поэтому отдавайте деньги.Претензия возобновлена
Владимир, Для этого потребуется: – Фото карты, с которой совершалась оплата – Фото паспорта и фото плательщика для проведения KYC процедуры - Чек и выписку в пдф файле.Претензия снята
Вы сказали средства утеряны. И отдавать мы вам их не будем. Вы считаете это ок?Претензия возобновлена
Владимир, для совершения возврата потребуется: – Фото карты, с которой совершалась оплата – Фото паспорта и фото плательщика для проведения KYC процедуры - Чек и выписку в пдф файле.Претензия снята
Возврат не нужен. Нужна обработка заявки.
Обработка!Претензия возобновлена
Владимир, повторюсь, вы нарушили правила нашего сервиса, с которыми вы согласились при создании заявки. Вы совершили платёж через сторонний сервис, можем только вернуть средства, для совершения возврата потребуется: – Фото карты, с которой совершалась оплата – Фото паспорта и фото плательщика для проведения KYC процедуры - Чек и выписку в пдф файле.
Владимир, вам все доходчиво объяснили, ждем выполнения условий.Претензия снята
Жду 5 часов Результата нет Помогите.
Здравствуйте, Иван, Ваша выписка на проверке, ожидайте пожалуйста, пытаемся ускорить процесс проверки.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram