818 обменников проверено
На Главную

Обменник
Шахта

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://mine.exchange

Отзывы 69723

Руслан 2024-02-22

Не верифицируют виртуальные карты. Готов был сфотографироваться с телефоном, листком и тд. Отказ в верификации.

TapeH 2024-02-22

После оплаты по реквизитам заявка сама отменилась и закрылась в 1 ночи, тех.поддержка посоветовала ждать 9 утра и отдела выплат, но в 5 утра все таки мою заявку проверили и перевод осуществили.

Обмен777 2024-02-22

Создавал заявку на обмен trc20 на тинькофф, заявка ещё в работе, подходит к концу третий час ожидания...

Здравствуйте, Обмен777, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.

Обмен777 2024-02-22

Перевод получил.

Рита 2024-02-22

Очень долго, прошло уже пару часов, заявка до сих пор в работе, USDC на Альфу Техподдержка ответила, что возможны задержки на пару часов, хотя при создании заявки было указано автоматический обмен в течение 5 минут:(

Рита 2024-02-22

Прошло 3 часа, заявка все еще в работе! Техподдержка отвечает, что теперь задержка может составить НЕСКОЛЬКО часов.

Здравствуйте, Рита, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.

Рита 2024-02-22

Спасибо, платеж пришел!

Пользователь 2024-02-20

Очень долго, 7-10 часов.

Здравствуйте, пользователь, сожалеем о вашем негативном опыте использования нашего сервиса. Мы изучим эту ситуацию и примем необходимые меры для улучшения качества наших услуг. С уважением, администрация MINE.exchange

Алберт 2024-02-19

Очень долго переводили деньги на карту почти 12 часов. Хотя на сайте написано 5-15 мин. Через 12 часов выполнился через тех поддержку.

Денис 2024-02-18

У меня этот сайт ***мои деньги все скрины есть.

Здравствуйте, Денис, Заявка выполнена в полном объеме: https://tronscan.org/#/transaction/05ffd89dc441ccb2353fcd56a6aa1b307aff3b3f8669d6e755c7b58aa6fbda7aПретензия снята

Администратор BestChange 2024-02-18

Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Денис 2024-02-18

Да, действительно деньги получены но обменный пункт себя ведет так как будто я ему должен был..не пользуйтесь вообще им, это ***.

Денис 2024-02-18

Это самый худший обменник в Белоруси, да и вообще кто им пользуется испачькается ***поверье мне.

Вадим 2024-02-18

Присоединяюсь к отзыву ниже, такая же ситуация, с моим банком проблем нет, дал так же им новую карту, но чувствую ситуация будет такая же, что нельзя произвести выплату на данную карту. Обмен USDT.

Oscar 2024-02-17

Деньги пришли быстро. Менял PM — Тинькофф, но указывайте, что платежи могут быть разбиты на несколько. В моем случае это недопустимо.

Никита. 2024-02-15

Очень интересный обменник. В начале провёл тут два обмена, всё прошло отлично. На третий обмен случайно скинул в форму отправки чека не тот чек — сразу отписал в чат, скинул верный чек, на котором написано "Исполнено.". Для понимания контекста — на прошлые обмены уходило максимум 10 минут, и средства уже были на карте. QIWI — Uzcard. Тут всё затянулось чуть дольше, потому я поинтересовался в чате всё ли нормально, после чего у нас завязалась словесная перепалка с оператором. Такое чувство будто на операторе сидит не агент поддержки, а непрофессиональное быдло, честное слово. Аргументировал он это тем, что ему нервные и уточняющие клиенты не нужны, найдут других. Т.е узнать всё ли нормально по заявке, ибо в форму отправки чека скинул случайно не тот чек — это для них плохо. Это им "Мешает.", ибо у них 500 заявок в обработке. По итогу оператор закрыл со мной чат, и заблокировал мой IP на их сайте. Обменник — прикольный, сервис — ***.

Степан 2024-02-15

Ужасный обменник, создал и оплатил заявку 14.02.24 в 19:29 по Московскому времени. Сейчас 15.02.24 14:00, выплаты до сих пор нету. Служба поддержки отвечает что проблема с банком, они платеж провели. Вывел через другой обменник, деньги пришли моментально. Служба поддержки отвечает что по регламенту могут выплачивать до 5 суток, чем они и пользуются.(Интересно курс пересчитают по более выгодному или нет?) Курс доги уже давным давно вырос, а мои деньги обменник все крутит и крутит. Обходите стороной данный обменный пункт. Полагаю что за 5 дней выбирается самый худший курс и плата происходит по нему. Ужас!

Здравствуйте, Степан, сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нашим сервисом не был полностью удовлетворительным. Задержка выплаты средств была связана с тем, что перевод попал в банковскую обработку. Мы изучим эту ситуацию и примем все необходимые шаги для улучшения нашей работы. Ваша заявка выполнена. С уважением, администрация MINE.exchange

Администратор BestChange 2024-02-15

Добрый день, Степан. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Степан 2024-02-15

Что значит попал в банковскую обработку? С другого обменника деньги пришли даже раньше, хотя заявка на нём была создана 10 минут назад. И что значит перевод выполнен если средства ко мне так и не поступили? Перевод будет выполнен когда я получу свои деньги. p.s. звонил в банк, там о переводе ничего не знают, говорят никаких переводов кроме того что с другого обменника не было. Хватит вводить людей в заблуждение, если есть проблемы с вашей стороны-решите их, или закройтесь.

Степан 2024-02-15

То Администратор BestChange Никаких средств не поступило.

Степан 2024-02-15

Прошло больше суток, средства так и не поступили!

Anatoly 2024-02-15

Много лет пользуюсь этим обменником, но что то с ним случилось... Время создания: 14.02.2024, 17:08 Tether TRC20 USDT ждал поступления до 00:01 и то после переписки с поддержкой, и смены карты Газпромбанк на Альфа банк. Обе карты рабочие и я ими расплачивался за час до обмена. Короче в обменнике что то пошло не так(

Здравствуйте, Anatoly, сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нашим сервисом не был полностью удовлетворительным. Задержка выплаты средств была связана с тем, что перевод попал в банковскую обработку. Ваша заявка выполнена. С уважением, администрация MINE.exchange

Администратор BestChange 2024-02-15

Добрый день, Анатолий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Anatoly 2024-02-15

Хоть и с большой задержкой деньги получил.

Александр 2024-02-15

Обмен trc20 на тинькоф. Не смотря на то, что на обмен может потребоваться до 30 минут(так пишут), первые деньги поступили через более чем 3 часа, пришло мелкими частями по 15к 65% суммы, остальная часть не пришла до сих пор, прошло почти 10 часов. В поддержке говорят, что ждут "финализацию по статусам от провайдера". Указывали, конечно, на правило(понятное дело, их мало кто читает), что мол до 5 дней может эта канитель длиться. В общем тут точно не про быстрые выплаты, как они это пишут. Жду свои деньги дальше.

Александр 2024-02-15

Надо же, деньги сразу поступили)

Михаил 2024-02-14

Короче ребята этот сайт полных ***. Никогда сюда не приходите меняться, такого *** как тут я еще нигде и никогда не видел. Не пожалейте 50-100 рублей поменяйтесь в другом месте. Чтобы Вы все поняли абсурдность ситуации еще раз: Создал тут заявку usdt-газпромбанк. Шахта мне пишет, мы не можем Вам выплатить деньги на эту карту, я говорю ну раз не можете возвращайте деньги. Пока делали мне возврат я сходил и поменялся на другом сайте, 10 минут и деньги у меня были в кармане и никаких проблем с картой нет. Теперь далее перевел им сумму 116,14 usdt они вернули мне 111usdt и знаете за что оставили себе свои 3% по их правилу? Все правильно, просто так потомучто захотелось и никакой работы не было проведено. Причем администрация мониторинга бестчендж качает за этот обменный пункт и полностью на его стороне. Тоесть они могут вам вообще не проводить обмены, а просто принимать от Вас деньги вычитать свой процент и возвращать обратно, им даже работать не нужно. В остальных нормальных сервисах как минимум делают возврат поступившей суммы к ним, а как максимум еще и комиссию покрывают. В этом случае администрация бестченж говорит ну раз у нас такие *** сидят в мониторинге пусть хоть 3% свои зарабтывают и клиентов ***. Вот такая веселуха.

Просим удалить дубликат отзыва и вести общение в ветке предыдущего отзыва.

Михаил 2024-02-14

В чем я не прав? Вы людей кидаете на деньги причем по своей тупости или никчемности. Пусть люди это видят и не попадаются на развод от Вас, по крайней мере я потерял 500 рублей, пусть другие не потеряют. Такого ужаса как у Вас нет больше ни в одном сервисе.

Просим удалить дубликат отзыва и вести общение в ветке предыдущего отзыва.

Михаил 2024-02-14

А также администрация мониторинга ответила мне на почту и считает, что Вы можете не выполнять свою работу и при этом оставлять деньги клиентов у себя. Также хочу подчеркнуть, что администрация этого мониторинга не несет ответственность за действия этого сайта. Данный сайт не надежный но по какой то причине он в листинге, видимо по блату или еще по каким то таким же причинам.

Михаил 2024-02-14

Ну давай, администратор, хоть ты мне объясни в чем я не прав и почему я должен удалить свой отзыв? Вы не выполнили мой обмен, потому что не смогли отправить деньги с платежной системы. А другие почему то смогли. Получается вина то полностью Ваша и как меня должны касаться Ваши проблемы? К Вам претензий вся страница как оказывается. Положительные отзывы либо покупные либо самими же писанные. Как Вы вообще в листинге и работаете? Вы не компетентны и не профессиональны! Что вообще с мониторингом происходит, я не один год делаю обмены и всегда помогали решать спорные ситуации, кроме тут. Тут даже человека нет который бы ответил, очень странно, не находите ли, администратор? Получается Вы кидаете людей и все в поряде работаете дальше, хм интересно.

Yan 2024-02-14

Обмен usdt TRC20 — Тиньков, перевод ожидает финализации около часа, средства так и не поступили. Судя по другим отзывам, претензия значительно ускоряет исполнение заявки. Срок обмена не соответствует заявленному, средства не получены.

Здравствуйте, Yan, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.Претензия снята

Максим 2024-02-14

Не приходят деньги после обмена, 3 часа прошло, оперетор пишет что до 5 дней это нормально, но в заявке написано, что не более 15 минут. Прошу Вас содействовать.

Здравствуйте, Максим, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Сергей 2024-02-14

Менял раньше много лет, все было нормально. сейчас отправил 200usdt trc20 на тиньков, третий час не могу дождаться выплаты, хотя рассчитывал на быстрый обмен, как и написано в сервисе: 5-15 минут. написал менеджеру, сказали несколько часов ждать. очень странно все….

Здравствуйте, Сергей, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдёт.Претензия снята

Михаил 2024-02-13

Не рекомендую к обмену данный сервис. Создал заявку в направление usdt-газпромбанк. Не выполнили мой обмен, при этом указывают на то, что причина в моей карте, хотя картах у меня на руках и работает, с ней никаких проблем нет. Имейте ввиду, что если Вам не сделают перевод на карту и другой карты у Вас нет, то вычитают 3% с той суммы которую Вы переводите, ну просто так скажем ни с чего оставляют себе Ваши деньги. По данному вопросу обратился к администрации мониторинга за помощью в решении этого вопроса. Буду ждать ответ.

Михаил 2024-02-13

Сделал выплату через другой обменный пункт, как оказывается никаких проблем с картой нет.

Михаил 2024-02-13

Да, действительно, с моей суммы вычли 3% и вернули мне меньше той суммы, что я им перевел. Обращаю внимание на то, что карта рабочая и через другой обменный сервис обмен прошел успешно. Прошу администрацию мониторинга дать ответ на правомерность таких действий со стороны этого обменного пункта.

Здравствуйте, Михаил, приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы пробовали совершить выплату средств на карту, которую вы указали в заявке. К сожалению, нам неизвестно по каким причинам выплата средств не происходит. В чате поддержки оператор Вам предложил альтернативные варианты, сменить карту или предоставить Qiwi кошелек для выплаты. Вы отказались от альтернативных вариантов и запросили возврат средств. Возврат средства производится согласно нашим правилам (пункт 5.16) с которыми Вы согласились при создании заявки. После мы совершили возврат средств согласно регламенту. С уважением, администрация MINE.exchange

Александр 2024-02-13

Оплатил заявку, пришло от заявки только часть суммы, написали что заявка выполнена а денег нет.

Александр 2024-02-13

Прошло время больше суток, аналогичная сиутация не смогли отправить деньги на указанные реквизиты, пришлось давать карту другого банка.

Здравствуйте, Александр, ваша заявка выполнена, средства были успешно отправлены на карты. Обратитесь в чат службы поддержки и предоставьте выписки по картам для проверки, пожалуйста. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Александр 2024-02-13

Проблема не решена... Один платеж провели 30 тысяч из 90...Претензия возобновлена

Александр, после запроса выписки по картам вы перестали отвечать в чате службы поддержки. Пожалуйста, предоставьте выписки для проверки.Претензия снята

Анна 2024-02-12

Прошло 3 часа с отправки денег, поддержка говорит, что на мои реквизиты банк отклонён платёж. Проверила, переслав средства с другой карты другого клиента банка, всё работает. Дала другие реквизиты для выплаты, сказали, сообщат мне, когда их менеджер ответит по заявке... Ни разу не поторопиться, ни извиниться, немного странное отношение, видимо, клиентов слишком много для сервиса.

Сергей 2024-02-11

Присоединяюсь к комментариям ниже. Заявлено до 3 минут, на деле в среднем выплаты 4часа-2 дня идут. Сдулись, есть обменники сейчас которые в течении 30 минут зачисляют. ребята они уже не те не верьте им и их стандартным отмазкам что якобы что то зависло. У других ничего не зависает и сейчас. вывод какой, бросьте эту старую клячу и найдите молодого мустанга:)

Здравствуйте, Сергей, сожалеем, что ваш опыт сотрудничества с нашим сервисом не был полностью удовлетворительным. Мы изучим эту ситуацию и примем все необходимые шаги для улучшения нашей работы. С уважением, администрация MINE.exchange

Виктор 2024-02-11

“Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля авто выплат Данный статус означает, что оплата от клиента получена. Средства в процессе отправки. Ожидайте, пожалуйста, в течение 5-15 минут Ваша заявка будет выполнена автоматически!” — зачем писать такой статус, если по факту выплаты не автоматические, производятся вручную и далеко не 5-15 минут а на порядок больше?

Здравствуйте, Виктор, с нашей стороны перевод средств на указанные в заявке реквизиты был совершён. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в некоторых случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchange

Виктор 2024-02-11

Аналогично предыдущему отзыву от Igor, могу добавить лишь то, что обменник выбираю исходя из скорости перевода, а не ваших стандартных «отписок» о переводе до 5 дней. Если перевод был действительно совершен с вашей стороны, почему вы это не могли подтвердить в личной переписке в чате на сайте? Раньше пользовался именно вашим обменником, так как вы переводили деньги БЫСТРО. Ушел от вас так как вы начали писать свои отписки про «задержки в выплате и 5 дней на оплату», решил вернуться — ситуация не поменялась, к сожалению.

Виктор 2024-02-11

Деньги поступили спустя 3 часа после обмена.

Юра 2024-02-11

Аналогичная ситуация! Жду оплаты уже более 40 минут.. Служба поддержки не отвечает.

Юра 2024-02-11

Данный статус означает, что оплата от клиента получена. Средства в процессе отправки. Ожидайте, пожалуйста, в течение 5-15 минут Ваша заявка будет выполнена автоматически! В связи с загруженностью Bitcoin сети, выплаты BTC могут формироваться до 30 минут. Приносим извинения за неудобства. Прошло уже 2 часа, деньги так и не поступили..

Здравствуйте, Юра, с нашей стороны перевод средств на указанные в заявке реквизиты был совершён. В настоящее время перевод находится в процессе банковской обработки. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в некоторых случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Igor 2024-02-11

Ожидание подтверждения от модуля авто выплат написано 5-15 минут. Прошло уже 40. Поддержка уже на выходных, курс изменился. Зачем писать такие цифры?

Сергей 2024-02-10

Добрый день пользовались данным обенником много лет, все было отлично до сегодняшнего дня. на сайте заявлено у них что оплата с крипты тезер трц 20 на карты руб выполняются до 3 минут. https://skr.sh/sODQvkEAqi5 в правилах у них где то там оказывается до 5 рабочих дней, что уже не мошенничество, но мягко говоря введение в заблуждение доверчивых пользователей. У шахты и раньше были проблемы время от времени с платежными системами. Но вчера произошел первый раз серьезный косяк, и шахта открылась с новой стороны. Сделали 4 обмена 1 повис, выдало ошибку платежа, написали в поддержку ребята предложили замену, и попросили дать карту одного из трех банков. Предоставили карту прождали еще целый день статус заявки снова поменялся на ошибку платежа. Написали в поддержку попросили вернуть крипту, так как днем в другом месте 5 обменов прошло ну не моментально но в течении 30 минут что по нынешнем меркам очень быстро. Попросили вернуть крипту, так как ошибка с их стороны, нам сказали что за отмену операции со стороны клиента они еще с крипты возьмут 3% а это 9$ как с куста. Вот это поворот, решили еще за свои косяки с клиента денег содрать. В итоге договорились что они вернут крипту, но 2$ на комиссию вычтут с нашей части. Вот когда все хорошо то все хорошо, и только в трудные времена, раскрывается настоящие лицо конторы. Очень жаль что годами верили этим, этим не хорошим людям, первая просьба вернуть средства, и с Вас сразу как с осенней липки эти не хорошие люди будут обдирать до последнего цента. честно говоря дело не в 2 долларах а в самом отношении. Нет что бы на бедокурили, ну накосячили что то у них там не работает. Извиниться и вернуть чужое, мы же не просим сверху нам за 2 дня ожидания, за комиссию которую мы так же платили переводя им крипту. в итоге они даже не извинились, за то что у них не проходят выплаты и они заставляют сутками ждать клиента, а если бы мне срочно нужны были деньги на билет, или на больницу, здоровье.... Одним словом потеряли постоянного клиента, получили негативный отзыв, который по репутации обменника ударит и принесет потери более чем на 2$ Никому не рекомендую связываться с этими не хорошими людьми. Годами верили им, а в итоге они в трудную минут в лице человека из службы поддержки Дмитрия плюнули тебе в лицо и обобрали по полной.

Сергей 2024-02-10

Только что пришел возврат, вернули на 1.0896 меньше, в итоге этот доллар принесет потерь на сотни долларов по репутации. И вот Вопрос к Дмитрию, не ужели этот доллар стоил того?) Администрация Шахт если Вы читаете это сообщение, подумайте стоит ли оно того или нет, что бы постоянного клиента терять за 1 доллар и что бы о Вашем не хорошем лице все теперь читали на бесте? странная политика у Шахт, но ничего не поделить, это их выбор, вытирать грязные ноги о своих постоянных клиентов, что сказать ТОП сервис)

Александр 2024-02-09

Добрый вечер. Аналогичная проблема как у Ксении. Делал обмен в направлении тинькофф банка, более 3 часов нет средств. Чек не предоставляют.

Здравствуйте, Александр, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Квитанция по Вашему платежу запрошена и будет предоставлена в чате поддержки. Оператор в чате Вам все подробно расписал. Наберитесь, пожалуйста, терпения и ожидайте квитанцию в чате. С уважением, администрация MINE.exchangeПретензия снята

Валентин 2024-02-08

Ну вот как и говорил ранее. Резервов опять нет. Говорите об оперативном пополнении этих самых резервов, но по факты жду уже опять целый час и всё по нулям. Повторюсь что ранее такого никогда не было. Ранее нравился обменник за то что нет лимитов на вывод можно было хоть миллионами выводить, но с нынешними условиями и вечными стрелками на банк получятеля придётся уходить в другой обменник и выводить частями.

Dibdey 2024-02-08

Пользуюсь услугами обменника более 2 лет. У обменника явно начались проблемы с оказанием услуг: всю вину перекладывают на банки (вопрос: пользователя это волнует?) Тем временем люди, в том числе и я, ждут часами, а иногда и сутками. Пользоваться ли данным сервисом- решать вам.

Здравствуйте, Dibdey, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен в заявленный временной промежуток 5-15 минут, ожидаем финализации процесса зачисления средств на стороне банка. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchange

Александр 2024-02-08

Менял USDT на Тинькофф. Обмен висит уже 4 часа. Все «Ожидание подтверждения от модуля авто выплат». Давно меняю тут, но сейчас, видимо, у обменника проблемы какие-то. Если у вас проблемы с вашим посредником, который делает выплаты, то зачем предоставлять обмен? Или хотя бы не написать о таких проблемах перед обменом? Так себе клиентоориентированность, когда пишешь «автоматический обмен 5-15 минут», но имеешь ввиду автоматическое отправление заявки на перевод посреднику. А вот посредник уже до 5 рабочих дней. Удобно манипулировать данной информацией. «Мы-то не при чем. Это все они. Сделать ничего не можем.». Наменял суммарно в этом обменнике почти $60к, но больше желания пока нет. Не из-за задержки, а из-за отношения. Заинтересованный в своих клиентах обменник вряд ли бы на периодической основе допускал подобные случаи.

Здравствуйте, Александр, перевод средств на указанные в заявке реквизиты с нашей стороны был совершен в заявленный временной промежуток 5-15 минут, ожидаем финализации процесса зачисления средств на стороне банка. В соответствии с регламентом банковских переводов это может занять до 5 рабочих дней (пункт правил 5.20). Обычно перевод на карту зачисляется в течение нескольких секунд. Однако, в редких случаях, это может занять до 5 рабочих дней. Просим вас проявить терпение и ожидать поступления средств в установленный регламентом период времени. С уважением, администрация MINE.exchange

Александр 2024-02-08

Да могли бы не дублировать одно и тоже. Я об этом и говорю, что вы-то все отправили, но ваш «плохой банк» может до 5 рабочих дней отправлять. Вряд ли сюда кто-то приходит ждать по 5 рабочий дней обмен. Вы можете в своих пунктах и 30 рабочих дней прописать, но сервис от этого лучше не станет.

Александр 2024-02-08

Не меняйте здесь. В итоге "Ошибка". Якобы на мою карту не может быть выплачено, по причине того, что мой банк отказывает в зачислении. В моем банке сообщили, что попыток пополнения моей карты не было, следовательно и отказов не было. За возврат средств, который обменник сам не в состоянии обменять был взят "штраф". Изначально никто не собирался ничего тут менять. Хороший способ заработка. Тут много хороших обменников, используйте лучше их. А в Шахте отвратительное отношение к клиентам, которые давно у них меняют. А с новыми обменами вообще лучше не соваться, судя по остальным комментариям, не учитывая те, которые были накручены в одном стиле написания.

Александр, на карту, которую вы указали в заявке не происходит выплата средств. При попытке осуществить платеж на указанную вами карту в заявке, мы получили отказ со стороны банка-получателя. Мы были готовы произвести выплату, однако ваша текущая карта не способна принять этот платеж. В данной ситуации вы могли предоставить другую карту для выплаты и мы бы отправили средства на нее. Однако Вы оформили возврат средств отказавшись предоставлять другую карту. После чего мы совершили возврат средств согласно пункту правил 5.16. С уважением, администрация MINE.exchange

Gig 2024-02-07

В 17:00 обменял USDT на РУБ. На сайте написано "Ожидайте, пожалуйста, в течение 5-15 минут Ваша заявка будет выполнена...". Жду уже более трёх часов. В чате потдержки по существу ничего не сказали, говорят загадочными для меня словами "...процессинг...", "...мерчант...".

Здравствуйте, Gig, Ваш перевод отправлен, сейчас он находится в обработке. Как только перевод получит финальный статус, перевод полностью дойдётПретензия снята

Gig 2024-02-07

Всё ОК. Зачислено. Раньше всё зачислялось без такой вот суеты. Надеюсь, что в дальнейшем всё будет в порядке. Претензия снята.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram