На Главную
Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1093
Обменял немного бтс на моно (сумма 2264 грн). Прошли 3 часа, деньги на карту так и не поступили. Такое чувство как реально (соглашусь с отзывом ниже) заддерживают оплату чтобы заработать на более выгодном курсе. Не рекомендую обменнник, кстати говоря, поддержка отвечает мол это платежная система долго отрабатывает, хотя трудно в это поверить.
После того, как активировал коментарий, деньги на карту сразу же пришли (точная сумма), но все равно обмен долгий, не рекомендую.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Не рекомендую данный обеменник. очень долго не приходят деньги. обясняют тем что происходит обработка в платежной системе хотя по факту все давно провелось. говорят ожидайте, возможно и до 3 дней. такой ощущение что пытаются на скачке курса заработать поэтому и задерживают деньги.
Прошло 3 часа, деньги так и не поступили.
Заявка выполненна, но сроки ожидания очень напрягают.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***! Телефон не отвечает, чат не отвечает. Заявка весит с 26.09.2023.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, вы не совершали обмен на нашем сайте, наш сайт changecoins.ioПретензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***! Телефон не отвечает, чат не отвечает. Заявка весит с 26.09.2023.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, вы не совершали обмен на нашем сайте, наш сайт changecoins.ioПретензия снята
Не рекомендую данный обменник, все идет очень долго. Деньги до сих пор не получил, чат отвечает очень долго и скриптоваными сообщениями. Больше не обращусь!
Прошло еще 2 часа, деньги так и не поступили. Прошу администратора поспособствовать решению проблемы.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Илья Марченко, Заявка выполнена была в полном объеме согласно регламенту.Претензия снята
Илья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Жду деньги уже 2 сутки, что за дела. если в скором времени деньги её поступят, будут приняты другие серьёзные меры.
Сколько мне ещё ждать?!?
Здравствуйте, Марк, Данная заявка никакого отношения к нам не имеет. Просьба проверить урл где вы совершали обмен
Жду деньги уже 2 сутки, что за дела. если в скором времени деньги её поступят, будут приняты другие серьёзные меры.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Добрый день, у данного обменика нет, обратной связи! Деньги ушли в никуда, очень жаль что не проверил сразу, что тут такой разводняк! Уберите обменник из списка!
Здравствуйте, Вячеслав, вы совершили обмен не на нашем сайте. Наш сайт https://changecoins.io Пожалуйста расскажите как вы пополи на сайт мошенников
Классно отказались, вообщем там [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], не переведите деньги.
[Инцидент был урегулирован] Прошло 5 часов с даты создания заявки. Возможно проблемы есть в оплате у сервиса, но в поддержке говорят "Выплата находится в обработке на стороне платежной системы." Оформил новый заказ в другом обменнике, сработали быстро. Поддержка в чате отвечает быстро, тут им большой + Но скорость доставки... Надеюсь что вопрос быстро решиться.
Средства доставлены. Обмены связанные с криптовалютой с выводом на карту, наверное лучше тут не совершать. За другие направления не могу сказать. Отвечает поддержка быстро, тут + (но сути особо не поменяет в скорости доставки) Если спешите, тогда не сюда вам. (возможно период такой у сервиса ^^ )
Не раджу цей сервіс, як що треба хочаб протягом 2-3 годими з моменту зарахування транзакції до них, равлики швидше! вже більше 5 годин чекаю та переписуюсь в чаті сайту, відповідь, чекайте до 3-х днів....
Гроші зайшли тіки ось зараз, а до них зайшли приблизно 6 годин тому.. ось така швидкість.
Худший обменник из всех, обмен уже идёт 4 часа и говорят может идти трое суток? вы там вообще с ума сошли? в жизни не обращусь в этот мусорный обменник, крайне не рекомендую.
[По имеющейся информации пользователь произвел обмен на стороннем мошенническом ресурсе] Здравствуйте. Пишут что обмен моментальный. Прошло больше часа, заявка висит, деньги переведены. Номер заявки [Персональные данные удалены администрацией мониторинга].
Здравствуйте, Артём, у нас нет от вас заявок.
Заявка есть. Шел по ссылке с данного сайта. ***. Могу приложить скриншоты оплаты если необходимо. Прошу администрацию bestchange посодействовать в решении вопроса. Любые документы и скриншоты по вашему запросу.
Прошу разобраться.
Артём, подскажите пожалуйста с какого сайта вы перешли по ссылке? Вы ранее писали "Шел по ссылке с данного сайта", где именно вы перешли на сайт для совершения обмена?
С сайта bestchange.ru.
Артём, можете ли пожалуйста записать видео экрана как происходит переход на данный сайт? Нам это поможет определить проблему, и возможно предотвратить подобные атаки в будущем. Пришлите пожалуйста видео нам на support@changecoins.io
Ещё... Вчера Здравствуйте Спасибо за сообщение! Вам обязательно ответят. Представьтесь, пожалуйста: Имя (необязательно) Электронная почта (необязательно) Отправить лайткоин Здравствуйте. сколько подтверждений надо Для успешной выплаты нужно 3 подтверждение. https://live.blockcypher.com/ltc/tx/ea8155b62225bfe8a7bf15bf5b753c8c916d46572213715fcd8ebbf95b6ebadd/ Проверю. Заявка № [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Вижу, что средства поступили после истечения срока жизни платежа. Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2). Ожидайте, пожалуйста. Сегодня Задайте вопрос — мы ответим на почту или здесь. Что то решилось? Спасибо за сообщение! Вам обязательно ответят. Представьтесь, пожалуйста: Имя (необязательно) Электронная почта (необязательно) Отправить Проверяю. Получил ответ от профильного отдела. Вы отправили средства не на наш кошелёк, к сожалению, средства утеряны. адрес был скопирован с заявки Скорее всего Вы допустили какую-то ошибку. скопирован проверьте еще Вы предоставили TxID заявки [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]? да Уточняю. https://live.blockcypher.com/ltc/tx/ea8155b62225bfe8a7bf15bf5b753c8c916d46572213715fcd8ebbf95b6ebadd/ Ожидайте. Проверили информацию. Средства нам не поступали. Вижу, что средства поступили после истечения срока жизни платежа. Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2). Ожидайте, пожалуйста. ? При повторной перепроверки информации, средства получены не были. Вижу, что средства поступили после истечения срока жизни платежа. Чувак давай без приколов Повторюсь, что Вы отправили средства не на наш кошелёк. я понял не хотите переводить ладно Мы не получили средства от Вас. как тогда ты увидел что что средства поступили после истечения срока жизни платежа. ? Статус заявки указывал на то, что оплата была произведена после истечения срока платежа. Но когда профильный отдел перепроверил информацию, то оплаты не было, так как согласно TxID, которое Вы отправили, оплата была не на наш кошелёк. жду оплаты адрес был скопирован 1 минуту назад, не просмотрено Мы не получили средства от Вас. Сообщение...
Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ни кто не реагирует!
Здравствуйте, Андрей, Заявка не оплачена. Средства не поступили на адрес, что был указан в заявке.Претензия снята
Вам нужно было отправить средства на адрес MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka.
Https://live.blockcypher.com/ltc/tx/ea8155b62225bfe8a7bf15bf5b753c8c916d46572213715fcd8ebbf95b6ebadd/
Данные средства были переведены!
Ещё... Задайте вопрос — мы ответим на почту или здесь. Сегодня Вижу, что средства поступили после истечения срока жизни платежа. Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2). Ожидайте, пожалуйста. ? При повторной перепроверки информации, средства получены не были. Вижу, что средства поступили после истечения срока жизни платежа. Чувак давай без приколов Повторюсь, что Вы отправили средства не на наш кошелёк. я понял не хотите переводить ладно Мы не получили средства от Вас. как тогда ты увидел что что средства поступили после истечения срока жизни платежа. ? Статус заявки указывал на то, что оплата была произведена после истечения срока платежа. Но когда профильный отдел перепроверил информацию, то оплаты не было, так как согласно TxID, которое Вы отправили, оплата была не на наш кошелёк. жду оплаты адрес был скопирован Мы не получили средства от Вас. Проверяйте еще Ожидайте. При повторной проверке, информация подтвердилась, средства были отправлены не на наш кошелёк. а на чей? адрес был скопирован с заявки Уточняю. Нужно ещё немного времени. Сколько? Ожидаю ответ от профильного отдела. Профильный отдел уже пообедал, а решения нет! Уточняю. не надо пусть люди покушают))) Вам нужно было отправить средства на адрес MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka. я скопировал адрес который был в заявке MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka https://live.blockcypher.com/ltc/tx/ea8155b62225bfe8a7bf15bf5b753c8c916d46572213715fcd8ebbf95b6ebadd/ Статус транзакции ЗАВЕРШЕННЫЕ Хэш транзакции Просмотр транзакции На кошелек Просмотр адреса ID транзакции c487442f-202e-4b9b-9136-0e76fe522e76 Сумма отправки 1.22193190 LTC Комиссия 0.00002000 LTC Общая сумма получения 1.22191190 LTC Внимание MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka 28 минут назад, не просмотрено Данную информацию передаю в профильный отдел. Сообщение...
нет поступлений по адресу https://blockchair.com/litecoin/address/MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka
Статус транзакции ЗАВЕРШЕННЫЕ Хэш транзакции Просмотр транзакции На кошелек Просмотр адреса ID транзакции c487442f-202e-4b9b-9136-0e76fe522e76 Сумма отправки 1.22193190 LTC Комиссия 0.00002000 LTC Общая сумма получения 1.22191190 LTC Внимание MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka
Https://live.blockcypher.com/ltc/address/MKTFv4fuhdZFpUtUiqJDoyy8qFHe2u4xH5/
Андрей, просьба не тратить наше время. Администрации была отправлена информация со скринами на какой кошелек вы должны были сделать оплату согласно созданной заявки.
ID транзакции c487442f-202e-4b9b-9136-0e76fe522e76
Что не так с транзакцией?
Вижу, что средства поступили после истечения срока жизни платежа. Передал информацию по заявке в профильный отдел для ручной обработки. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 120 минут в рабочее время (пн.-пт. С 10 до 18 GMT+2). Ожидайте, пожалуйста.
Как Вы смогли увидеть что средства поступили?
Андрей, в соответствии с предоставленной Вами ссылкой на транзакцию средства на адрес кошелька обменного пункта не поступили https://blockchair.com/ru/litecoin/address/MHc8wAKxx4JKeKALXSdByouHPzSErMWgka, среди адресов-получателей отсутствует адрес обменного пункта. По всей видимости, на используемом Вами устройстве находится вирус (клиппер), к примеру, Trojan.Coinbitclip (ПК, ноутбук), Android.Clipper (Телефон, планшет) или другой, подобный им, который незаметно для Ваших глаз подменил адрес кошелька при копировании в буфер обмена Ctrl+C и вставке Ctrl+V в поле ввода адреса кошелька при создании заявки. Это можно попытаться проверить, скопировав адрес кошелька и вставив его в блокнот(.txt). Мы можем порекомендовать Вам меры, которые необходимо предпринять для предотвращения подобных ситуаций в будущем, а именно: - Установить на устройство хороший антивирус, провести полное сканирование устройства, проверить процессы на наличие неизвестных или странных, удалить нелицензионное программное обеспечение, после этого повторно попробовать процедуру Ctrl+C -> Ctrl+V кошельков на разных сайтах, в том числе в блокноте на самом устройстве. Если проблема сохраняется, рекомендуется переустановить операционную систему. - Не переходить по сомнительным ссылкам. Избегать подозрительных сайтов и нелицензионного программного обеспечения. - Быть максимально внимательным при отправке средств. После копирования кошелька в итоговое поле перепроверять первые и последние 3 цифры адреса кошелька. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Bitcoin BTC на Visa/Mastercard UAH — 4 часа ожидания!
Оплатил, перевёл. Статус не меняется уже долго. Написано что все происходит автоматически.
Здравствуйте, Кирилл, у нас нет от вас заявок.Претензия снята
Как её может не быть, вот фото прекрепляю: https://ibb.co/FscK0st
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Добрый вечер, оформлял у вас заявку на обмен USDT-Гривна прошло достаточно времени но деньги так и не поступили на баланс как мне написали в поддержке средства заходят в течении часа на мой балланс и я решил довериться так как срочно нужно снять средства, но уже на протяжении двух часов ничего не происходит и намёка на это нету прошу разобраться в данном вопросе
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Всё деньги зашли, благодарюПретензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Доброй ночи. не прочитав отзывы отправила в данный обменник средства. не знаю что делать. Тишина
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Наталья, указанный вами номер заявки, так же email не существует в нашей системе, предоставьте корректные данные для идентификации.Претензия снята
Доброй ночи. не прочитав отзывы отправила в данный обменник средства. не знаю что делать. Тишина
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Прошу администрацию bestchange помочь мне, произвел через этот обменик 13 операций на 14 ый обмен USDT TRC 20 / KZT visamastercard деньги не пришли, обмен был начат 01 сент. 2023 08:48 и уже прошло 3 суток, они не отправляют, постоянно служба поддержки пишет — ожидайте мы перенаправили, мол не беспокойтесь ваши средства в скором времени вам вернут. понятно если это час, два, три, но уже 3 сутки прошли, как мне быть?
Приветствуем, Руслан. Мы сделали запрос в обменный пункт, но ответа, к сожалению, еще не получили. На данный момент обменный пункт исключен из листинга до разъяснения ситуации. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Руслан,к сожалению при попытке зачислить вам средства мы получаем отказ. Просьба предоставит нам на почту support@changecoins.io адрес для возвратаПретензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый несерьезный обменник который я встречал,4 сутки они держали мои деньги, я хотел обменять 1030 usdt по выгодному на тот момент курсу, так спустя столько переживаний за эти 4 дня, они меня крутили вертели и в конечном итоге вернули мне 1028 usdt спустя 4 дня, так еще и получается обмен не совершили и там я тоже потерял деньги, работать с этим обменником — значит себя не уважать!Претензия возобновлена
Руслан, к сожалению при попытке зачислить вам средства мы получаем отказ от банка эмитента карты. Хорошего дня.Претензия снята
Руслан, выполнен возврат средств.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт возврата средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен бтс на виза юа.отправил еще в 8 утра!денег нет((прошу отреагировать!
Здравствуйте, Roman, средства вам зачислены успешно, пожалуйста проверьте поступление средств.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите по факту получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все хорошо.деньги пришли.нужно было просто подождать!
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Администрация сервиса, помогите пожалуйста. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] просто какой-то. Нет денег, а крипта ушла((
Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, указанного вами номера заявки в нашей системе не существует. Перепроверьте пожалуйста.Претензия снята
Более 10 часов не приходят средства. Пишут что обмен автоматический... Жесть
Здравствуйте, Дмитрий, средства вам зачислены успешно, пожалуйста проверьте поступление средств.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите по факту получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Обмен 3 часа уже длится, ожидайте выплату говорят. Нереально "приятно" иметь дело с таким сервисом. У всех все гуд, а здесь непонятные задержки постоянно причем. Сегодня причина: "большой объем заявок"
4 часа уже(
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пошел 6 час обмена
Как-то очень не красиво. Только курс крипты пошел вниз, и у ребят сходу задержка)
Произвели обмен. Претензия снята. Не рекомендую иметь дело с этим обмеником. Слишком затягивает!Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Вывод Tether TRC-20 на карту, заявка подтверждена, деньги не приходят в течении 3 часов. Прошу помочь с данной проблемой.
Деньги пришли.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Обменял ETH на Монобанк прошло около двух часов, но деньги так и не поступили. Прошу помочь.
Добрый день. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все еще не выплатили, до сих пор ожидаю.
Деньги поступили спустя 4 часа.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Менял BTC на монобанк в 12:10, уже прошло два часа часа, а деньги так и не поступили на карту. Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией, так же было бы здорово подсвечивать кол-во НЕ положительных отзывов у обменика, НЕ зеленым цветом, это путает...
Деньги пришлиПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] В 8 утра сделал обмен LTC на монобанк. Деньги не пришли. В боте так же стандратный ответ. Ранее проблем не было, но обмен всегда был очень долгий. В этот раз дольше всего. Не рекомендую
Здравствуйте, Никита, ожидайте зачисление согласно регламента.Претензия снята
Как зачислится-я сниму претензию. Средства не поступили покаПретензия возобновлена
ПолучилПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] В 1:50 ночи произвёл оплату USDT trc-20 на UAH МС. До сих пор средства не зачислены (прошло 8 часов). В чате стандартный бот пишет стандартные ответы. Категорически не рекомендую этот обменник
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Light, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Средства были зачислены только после создания претензии на данном ресурсе и благодаря оперативному вмешательству Администрации. Финансовая претензия снята, но КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую иметь с этим обменником дел, даже на 10 рублей.
В 1:50 ночи произвёл оплату USDT trc-20 на UAH МС. До сих пор средства не зачислены (прошло 8 часов). В чате стандартный бот пишет стандартные ответы. Категорически не рекомендую этот обменник
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Light, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Средства были зачислены только после создания претензии на данном ресурсе и благодаря оперативному вмешательству Администрации. Финансовая претензия снята, но КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую иметь с этим обменником дел, даже на 10 рублей.
Прошло практически 3 часа, средства не поступили на счет:( Пожалуйста ускорьте процесс
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег, заявка успешно выполнена согласно регламента.Претензия снята
Олег, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram