Обменник

City-Exchange

Здравствуйте, Артем, В правилах сервиса указан регламент проведения AML проверок и регламент возврата средств. Вы согласились с правилами сервиса при создании заявки.

Здравствуйте, Артем, С правилами сервиса вы согласились при создании заявки, ожидайте возврат средств в регламентированные сроки.

Артем, Результаты проверки: https://getblock.net/report-preview/5951bf22-6b2b-5289-58a0-2f1b8a5488c1

Вы всем одно и то же отвечаете? С какого вы берете комиссию 10%? Почему не можете мне официальный отказ на почту прислать? Я хочу разобраться в данной ситуации, мне нужен официальный отказ, ссылка ваша не факт что достоверная. Я могу Вам прислать такую же ))

Артем, С правилами сервиса вы согласились при создании заявки.

При чем здесь это, вы пришлите мне официальный отказ, там это не указано в правилах, что вы не присылаете. Вы хотите поиметь с меня 10%комиссии и не можете на элементарные вопросы ответить, всем одно и то же. Жду отказ на почту.

Артем, Результаты проверки вам предоставили, ожидайте возврат средств в регламентированные сроки.

Приветствуем, Артем. Обменный пункт предоставил информацию по транзакции, отправленной Вами на адрес кошелька сервиса City-Exchange. Мы провели проверку, результат показал метки высокого риска в активах, а именно Sanctions: https://bc.to/QrkL4H Оформляя заявку Вы согласились с регламентом обменного пункта: https://city-exchange.io/rules#14.%20AML Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Жду возврат, очень жаль что ваш сервис доставляет такие проблемы, не думая, что у людей есть срочные платежи или последние деньги.

Здравствуйте, Ожидайте поступление средств в регламентированные сроки.Претензия снята

Всм сроки, у вас написано, что обмен идет от 5 до 30 минут, либо возвращайте битки, либо жду средств на карту!Претензия возобновлена

При создании заявки у вас отображалась данная информация: Среднее время выплаты по данному направлению - 1 час. Однако уведомляем, что выплата происходит со сторонней платежной системы, где внутребанковские задержки могут составлять до 24 часовПретензия снята

Мой кошелек прошел вашу странную проверку AML?Претензия возобновлена

Ваша заявка выплачена.Претензия снята

Добрый вечер. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Мне все выплатили.

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, Общий риск допускается до 70% Опасные метки допускаются до 10%

Здравствуйте, Разлука, Регламентированные сроки возврата не нарушены.

Средства все так и не пришли.. Уже прошло больше суток.

Разлука, Регламентированные сроки возврата не нарушены, ожидайте возврат.

Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Отправил форму для возврата средств по AML. Дополню отзыв, когда средства вернутся.

Здравствуйте, пользователь, Ожидайте возврата в рамках регламента

Уважаемый пользователь, обменный пункт сообщил, что Вам был произведен возврат. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Да, все выплачено. Спасибо!

По факту получения денег дополню отзы и уточню время «автовыплаты»

Здравствуйте, Марат, Транзакция по вашей заявке не прошла AML проверку, обратитесь в онлайн чат на сайте для получения дальнейших инструкций.Претензия снята

В какой ещё онлайн чат, там нет такого чата!Претензия возобновлена

Марат, Попробуйте зайти без впн/с другого браузера.Претензия снята

Какой ещё впн?!Претензия возобновлена

Чат доступен для всех на сайте. Он находится в правом нижнем углу сайтаПретензия снята

Здравствуйте, Антон, Регламент проведения AML проверок прописан в правилах нашего сервиса

Здравствуйте, Юрий, Ваша транзакция не прошла AML проверку.Претензия снята

Не прошла проверку — верните деньги. По 10 раз в день меняю с одного и того же кошелька у всех проходит, а у вас не прошла. Мошенники нашли способ удерживать чужие средства.Претензия возобновлена

Юрий, Возврат осуществляется в течение 72 часов по правилам сервиса.Претензия снята

Как будет произведен возврат сниму претензию, на данный момент средства похищены.Претензия возобновлена

Я гражданин США, живу в США, купил БТС на Коинбейсе, а на вашем обменнике при обмене я не прошел АМЛ проверку при обмене 500$ на карту Сбербанка. Бестченджу предоставлю любые доказательства, скрины, фото с документами в руках и на фоне пальмы, газеты, экрана, чего угодно, но средства вы мои не похитите. Мошеннический обменник. Остерегайтесь!

https://getblock.net/report-preview/7a9a5051-490f-8ed2-00a0-7b8ecf8112d3Претензия снята

Мошеннический обменник средства не вернули.Претензия возобновлена

претензия снята.Претензия снята

Не снята.Претензия возобновлена

претензия снята.Претензия снята

Мошеннический обменник средства не вернули.Претензия возобновлена

Транзакция заблокирована из-за наличия опасных меток. Регламентированный срок возврата не истек. Просьба вмешаться Администрацию BestChange https://getblock.net/report-preview/7a9a5051-490f-8ed2-00a0-7b8ecf8112d3Претензия снята

Мошеннический обменник средства не вернули.Претензия возобновлена

Приветствуем, Юрий, администрация обменного сервиса. Мы просим стороны прекратить самокопирование / дублирование информации в претензии. Администрация обменного сервиса, пожалуйста, предоставьте информацию по заявке клиента. Юрий, пожалуйста, ожидайте обратную связь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Почему претензия снята если они удерживают мои средства и еще хотя удержать из них 10%? Это страница отзывов, и мой отзыв что этот обменник мошенники.Претензия возобновлена

Отправили всю информацию по заявке Администрации BestChange по почте.Претензия снята

Вас выше просили перестать заниматься самоснятиями претензий, а вы продолжаете.Претензия возобновлена

Вся информация предоставлена Администрации BestChangeПретензия снята

Я им тоже направил письмо. Надеюсь к вам применят санкции из-за вашего хамского отношения к клиентам.Претензия возобновлена

Юрий, вероятно, причина недопонимания была установлена. Пожалуйста, ожидайте обратную связь со стороны обменного сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спасибо вам большое, ожидаю!

Юрий, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Юрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подтверждаю, средства поступили, претензия снята. Большое спасибо администрации BestChange за супер оперативную помощь!

Как оказалось адрес один и тот же, просто он полностью не показывается в строке, я считаю это большая ошибка так делать, при отдалении масштаба браузера, адрес также полностью не видно.

Здравствуйте, Виталий, Кошельки не меняются, под одну заявку выделяется один криптокошелек, можете проверить это в письме на почте, которое отправляется автоматически.Претензия снята

Адрес Кошелька не все копируют, признайте ошибку на сайте, что реквизит слетает, и конец адреса не видно, есть видео и скрины. я тут у вас не деньги прошу, а чтобы вы пофиксили этот момент. в других обменниках адрес всегда видно полностью.

Все, в тех поддержке отписались, поправят! Удачи и успехов!

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка выплаченаПретензия снята

Доброе утро, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Подтверждаю, проблема была вероятно на стороне платформы зачисления.

Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ильшат, Отправьте чек об оплате в онлайн-чат на сайтеПретензия снята

Здравствуйте, Павел, Вы указали некорректный номер заявки при оставлении отзыва, обратитесь в онлайн чат на сайте.Претензия снята

Вот номер последней заявки:[Персональные данные удалены администрацией мониторинга].Претензия возобновлена

Павел, Отправьте квитанцию об оплате в онлайн чат на сайте.Претензия снята

Здравствуйте, Александр, Наблюдается высокая нагрузка сети, просим ожидать.Претензия снята

Александр, Ваша транзакция подтверждена

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений, Наблюдается высокая нагрузка сети, просим ожидать.Претензия снята

Евгений, Ваша транзакция подтверждена

Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Леонид, Средства ушли по указанным в заявке реквизитам. В правилах сервиса указан запрет на перевод третьим лицам, что и было совершено вами.Претензия снята

Здравствуйте, Слава, Правила регламентируют нашу политику AML Вы с данными правилами согласились Ожидайте возврата.Претензия снята

Ожидаю возврат.

Здравствуйте, Слава, Правила регламентируют нашу политику AML Вы с данными правилами согласились Ожидайте возврата.Претензия снята

Ожидаю возврат.

Приветствуем, Вячеслав. Администрация обменного сервиса сообщает о возврате Ваших средств. Пожалуйста, подтвердите факт их получения со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вячеслав, администрация мониторинга повторно просит Вас подтвердить факт получения средств со стороны обменного сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Татьяна, С правилами сервиса вы соглашались при создании заявки.

Я это прекрасно понимаю, но чем вам не понравился перевод не понятно, обычный аппаратник...

Татьяна, Результаты проверки: https://getblock.net/report-preview/d8096740-ceec-a4bb-e08d-e613da7c673e

На данный момент уже 78 подтверждений сети, а у вас обычная заявка проверку не прошла. Очень жаль... ID 0f4b10d3f07dffe21e0ef172628ae5a8e22932b79578516151a4e8d244fd5c18

За перевод сеть взяла 7$ и Вы 10% забираете... очень не приятно. Надеюсь хоть возврат пройдет без проблем. Спасибо

Татьяна, Вы согласились с правилами сервиса, когда оставляли заявку

Приветствуем, Татьяна. К сожалению, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Sanctions. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Возврат средств также осуществляется в соответствии с регламентом сервиса. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата средств со стороны администрации обменного пункта после того, как он Вам поступит. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Администратор BestChange я отправляла с обычного аппаратного кошелька, все время было все хорошо, первый раз столкнулась с таким.... Время поджимает, а возврат еще не осуществлен...

Оказывается, нужно было читать комментарии мне, я не одна такая..... Деньги еще не вернули! Жду...

Денег еще нет...

Здравствуйте, Denis, Транзакция по вашей заявке не прошла АМЛ проверку, с правилами сервиса вы соглашались при создании заявки.Претензия снята

Здравствуйте, Елена, Ваша транзакция не подтверждена в сети. Заявка не оплачена. Финансовых обязательств перед вами у нас нет.Претензия снята

Вывод средств прошёл успешно, есть подтверждение. Как теперь догонять средства?Претензия возобновлена

Елена, Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята

Здравствуйте, Александр, Транзакция по вашей заявке не прошла АМЛ проверку, с правилами сервиса вы соглашались при создании заявки.Претензия снята

И чем же не пройдена проверка? У вас просто отмывание денег у простого народа

На сайте заблокировали даже не возможно написать, значит деньги не вернуть, администрация сайта bestchange внесите этот обменник в сервис ***Претензия возобновлена

Александр, Информацию для осуществления возврата средств мы от вас получили, ожидайте возврат средств в рамках регламента.Претензия снята

Притензию сниму когда вернёте деньги, судя по комментариям, вы их не возвращяетеПретензия возобновлена

Александр, Вы не имеете право возобновлять претензию, регламентированные сроки с нашей стороны не нарушены, ожидайте возврат. Со всеми правилами сервиса вы соглашались при создании заявки.Претензия снята

Прошу вас предоставить на почту данные о том что является подозрительным в моем платяже, данные указанны мои карта принадлежит мне, причина отказа в обмене не ясно, правила прочитал, но конкретно не чего не понятно, нужны именно конкретные факты отказа в совершении обменаПретензия возобновлена

Александр, Согласно правил нашего сервиса если в результате проверки общий уровень риска транзакции превысил 70% или количество средств с опасными метками равно или превышает 10% транзакция блокируется. Результаты проверки: https://getblock.net/report-preview/d8963175-dd21-fe4b-246a-337dc776c7aaПретензия снята

Просто верните деньги и прощаемся, судя из того что я увидел у меня 73% зелёным цветом, по этому мне так и не понятно почему только с вашим обменники у меня возникли такие проблемы, сколько обменивал ни разу не у одного нормального обменника не было проблем, бог с вами заберите эти 10% но мне нужны мои деньги в срочном порядке, вам дарить свои заработанные деньги не собираюсьПретензия возобновлена

Александр, Ожидайте возврат средств в регламентированные сроки.Претензия снята

Деньги вернули 10% потерял сервис ну нафиг

Здравствуйте, Alex, Мы соблюдаем антиотмывочные нормы. У вас в транзакции опасных меток более 10% В правилах у нас указано, что транзакции, с содержанием опасных меток >10% блокируются. Про комиссию в правилах также указано. Вы согласились с правилами сервиса перед созданием заявки. Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.Претензия снята

Здравствуйте, Влад, Вы согласились с правилами сервиса при создании заявки. Все комиссии и условия по амл там описаны

Да, согласился. Возврат мне не нужен. Просто я не рекомендую ваш обменник, потому что: 1. Из топ-5 обменников по версии bestchange только ваш меня продинамил. 2. 10% комиссия за возврат это слишком много.

Здравствуйте, Согласно правил нашего сервиса если в результате проверки общий уровень риска транзакции превысил 70% или количество средств с опасными метками равно или превышает 10% транзакция блокируется. Результаты проверки мы вам предоставили, ожидайте возврат.

Претензия не снята, да вы мне показали скринонт проверки на котором было якобы 45,5%. Но даже это не 70% о которых вы только что написали тут. Я даже этого и не знал до сей момента)) https://i.imgur.com/SHWGJWS.png На данный момент вы оскверняете моё честно имя, ссылаясь на то что я залил Вам грязь. Но грязь обычно льют на биржи, а после в обменики))

Я жду от вас сумму равную отправленным мною 0.00540614 BTC и извинения от вашего сервиса

В вашей транзакции количество средств с опасными метками превышают 10%, с правилами сервиса вы соглашались при создании заявки, ожидайте возврат средств в рамках регламента. Результаты проверки: https://getblock.net/report-preview/8628f7c0-ffce-020f-b892-3e5e66e5f254

Ну, слушайте. По вашей логике, пора бы вам сами уже закрыть свой обменник. Раз моя транзакция показалось вам сомнительной, вы если посмотрите внимательно, то номер кошелька был сгенерирован около 5 часов назад, кода я отправил средства с Coinbase и где стоит Coinbase Global, Inc. и тот русский сервис getblock, на который вы ссылаетесь. Поверьте, Coinbase тщательней мониторит все монеты

Обвиняя меня на основании вердикта getblock вы ставите под сомнения мировых гигантов таких как Coinbase, Bitpay, Binance. Потому что исключительно только ими я пользуюсь, а там везде нужно проходить верификацию. А теперь давайте подведем итого, зная что монеты грязь, можно ли слать себе на счёт? Конечно можно, но надо быть дурачком мне кажется:)

Всю необходимую информацию вам предоставили, ожидайте возврат средств в регламентированные сроки. Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.

Я претензию не снимал, поэтому не нажимайте на кнопку Претензия снята. Я по прежнему убежден в том, что от вас нужно держаться подальше. И моя претензия обоснована, вы обвинили меня в чём-то плохом на основе какого-то русского сервиса getblock. С учётом того, что Binance убрал все платежи в RUB для пользователей не из России я зашёл на bestchange для поиска обменика, выбрал вас — а в ответ услышал много неприятного. И дело даже не в 10% от суммы а за сам факт того, что вы обвинили меня в нелегальной деятельности

Вы не имеете право возобновлять претензию, регламентированные сроки с нашей стороны не нарушены, ожидайте возврат. Со всеми правилами сервиса вы соглашались при создании заявки.

Я претензию не снимал, поэтому не нажимайте на кнопку Претензия снята. Я как уже писал ранее у нас есть с Вами ситуация неприятная — когда она разрешиться, тогда можете снимать претензию или сниму её я. Пока же претензия есть и она будет открыта до момента возврата. Это до 72 часов по вашему регламенту. Значит 72 часов моя претензия не должна быть закрыта — логично? Вот и я о том же.

Регламентированные сроки с нашей стороны не нарушены, ожидайте возврат. Просьба вмешаться Администрацию BestChange, пользователь необоснованно возобновляет претензии.

Возврат до сих пор не произведен, хотя читая комментарии выше, кто-то так же не прошел так сказать проверку и был лишен части грязных битков. И действительно, получается вы и есть тот самый рассадник грязи, который в действительности получает грязь и скидывает её пользователям и как итог часть грязи таки вы распространяете. Странно, что человек совершивший после меня уже получил свой возврат

Гневный Гость, Претензия снята.

Претензия снята

Администрация BestChange, Мне так же интересно, зачем администраторам обменников стоит кнопка снять претензию. Они их снимают в каждом своем комментарии, как итог получается только одни положительные отзывы/ но отзывы далеко не положительные и это сбивает других потенциальных пользователей

Гневный Гость, Ожидайте заверешения регламентированного срока возврата.

Добрый день, Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам информацию о транзакции, отправленной Вами на адрес кошелька сервиса City-Exchange. Мы провели проверку, и она показала, что Вами были отправлены активы с метками высокого риска, которые связаны с теневыми площадками: https://bc.to/XXgYYh Обменный пункт действует на основании регламента, с которым Вы согласились, создавая заявку: https://city-exchange.io/rules#14.%20AML Пожалуйста, ожидайте возврат средств согласно правилам сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange, я каким боком отношусь к первоначальным монетам? Я занимаюсь разработкой программного обеспечения, собственно работаю официально в Coinbase. Если вы знакомы с данным сервисом то должны знать как там происходит оплата и вывод средств. Так же у меня есть в BitPay верифицированный аккаунт, на который я вывожу средства. И если бы где-то было замечено, что я каким-то образом связан с данными монетами или сомнительной деятельностью, мои аккаунты давно бы были помечены, а мерч Coinbase закрыт. Я не выпускаю монеты, мне ими оплачивают мои услуги через официальный мерч Coinbase. А с таким подходом ближе к 2140 году, когда будет добыта последняя монета, а их 21 миллион. Каждая транзакция будет помечена этими самыми рисками, вы упомянули выше про некие теневые площадки, но я хочу напомнить, что именно там в основном крутятся монеты и тогда [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] их менять в обменнике если рано или поздно все транзакции будут сомнительные?

Возврат сделали, но наплевав на свой регламент с 10%. Процент снятия = ((0.005406 — 0.004838) / 0.005406) * 100 10.52%

Уважаемый пользователь, пожалуйста, продолжайте вести диалог по данной заявке здесь. На сайте мониторинга запрещено создавать дубли. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Гневный Гость, Вычет комиссии был 10% Комиссия сети не начисляется в пользу нашего сервиса, а уходит на оплату комиссии сети

Администратор BestChange, Я б с удовольствием, так тут они уже не отвечаю тут — кнопочки ж нет возобновить претензию. Поэтому и отвечать необязательно а накрутить еще 10-20 положительных и моя совсем пропадёт. Вопрос открыт, где мои деньги? Мне не доплатили 0,52% у вас есть данные этой транзакции и вы можете посмотреть её же, и высчитать процент возврата

Гневный Гость, Вычет комиссии был 10% Комиссия сети не начисляется в пользу нашего сервиса, а уходит на оплату комиссии сети

Администратор City-Exchange, с чего бы вдруг? Покажите мне это в своих правилах? Я вижу только про удержание, комиссия всегда отправляется отправителем. В вашем случае отправитель вы непосредственно. Вы со своей стороны могли вообще выставить комиссию на транзакцию для майнеров 99% от суммы и отправить мне 10% поэтому это уже ваши причуды. Верните мне 90% от суммы и не меньше

Мы не выставили комиссию 99% от суммы. Комиссия была выставлена рекомендованная на момент отправки

Здравствуйте, Ara777, По вашей заявке был выдан кошелек 39vkVQQ25zkX5f7KtySWGbCcEo5SAmur1b Вы отправили туда 0,00003363 btc, что эквивалентно 75р., что меньше минимальной суммы обмена на нашем сервисе. https://mempool.space/ru/tx/a493be006ecc20c5f0c766e561f52f7b7732941d190bfc8687f06c9c38b86789 В хэше 99a44b6d599a2dd7ab8fc89e8d045f9b23f177a273ece8a447fc54def0d2adeb, который вы предоставили, нет кошелька получателя 39vkVQQ25zkX5f7KtySWGbCcEo5SAmur1b. Мы не несем перед вами финансовых обязательств. претензия снятаПретензия снята

Я виду по отзывам конечно все так как вы говорите а мы все тут врем. Прошу администрацию взять во внимание в последние дни очень много жалоб на обменик но они все ровно говорят что мы клиенты виноватыПретензия возобновлена

Ara777, Вам всю информацию по хэшам предоставили.Претензия снята

Да все понятно администрация в сговоре с обменником я не поверю в то что сколько возмущений от клиентов на обменик идет, но виноваты в итоге клиенты я посмотрел все переписки других клиентов все остались виноваты или их обвинили в мошенничествеПретензия возобновлена

А обменик чистый и не виный

Вам всю информацию по хэшам предоставилПретензия снята

Здравствуйте, Сергей, Ваша транзакция не прошла AML проверку. Ваша транзакция сожержит более 10% опасных меток

Прошу пригласить администратора бестчейндж для проверки и рассмотрения ситуации

По какому случаю вы снимаете претензию, если она не решена и не снята?

Претензия снята и будет сниматься до заверешения регламентированного срока возврата.

Претензия не решена, и будет решена только по решению администратора, это самоуправство со стороны обменника

Претензия снята.

Вы администратор бестчецнджа? Не вводите людей в заблуждение, пусть видят арбитраж и не совершают ошибок

Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.

Прошу вмешаться администрацию бестчейндж

Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.

Снять претензию в данном случае может либо администратор бестчецнджа, или клиент, а никак не вы

Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.

Претензия не снята

Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.

Требую оштрафовать сервис за то что он вводит в заблуждение о том, что претензия снята, у меня к вам претензия, и она не решена

Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.

Претензия не снята

Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.

Претензия не снята

Приветствуем, Сергей. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Все обменные пункты работают с той или иной биржей. Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Тогда претензия будет снята только по возврату средств, говорю это как потерпевший в данной ситуации, считаю, что меня ограбили

Частичный возврат средств. Удерживают по амл 10%, по их правилам их они удерживают на возврат и риски, с 0.0025btc мне вернулось 0.00223, это более 10%

Здравствуйте, Любовь, Претензия снята до завершения регламентированного срока возврата.Претензия снята

Деньги не возвращены. Претензию сниму по возвращению денег!Претензия возобновлена

Вы не имеете право возобновлять претензию. Регламентированный срок обмена не истек.Претензия снята

Вы воруете деньги и заставляете ждать 3 суток. Придумали правила по которым можете воровать деньги.

Любовь, Мы соблюдаем международные нормы AML, срок в 3 суток указан в правилах, с которыми вы согласились

Называйте как хотите но вы воруете деньги. 10 процентов вам не чего не мешает себе оставить.

Вы говорите в срок 3 суток в чате говорили до 72 часов. Так когда деньги будут возращены?

Плохой сервис не производите обмен биткойна на данном сайте!Претензия возобновлена

Не дают точный ответ по возврату денег!

Любовь, До 72 часовПретензия снята

Уважаемый пользователь, просим Вас не создавать дублей претензии, в противном случае все они будут удалены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.