На Главную
Обменник
CyberMoney
Оборот
4.5K+ USD
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1567
Никому не рекомендую данный обменник, если вам срочно нужен обмен, ищите другие варианты. тут долго и поддержка не реагирует ни в телеграмм, ни на сайте.
Данный обменник при обмене СБП-BTC, даёт возможность выбрать приоритетную комиссию с доплатой. Я выбрал самую дорогую, с временем обработки — 5 минут. Уже час прошел — транзакции нет. Обменник вводит в заблуждение. Техподдержка не отвечает.
отзыв фейк, платеж в блокчейне, ссылка видна в заявкеПретензия снята
Предыдущий отзыв отозвали, ввиду того, что обменник выплатил средства. Ребята, будьте аккуратнее при использовании этого сервиса. Он выплачивает средства, но с задержкой. Если предлагает приоритет на биток, то решайте сами, но меня в этом плане обманули. Вместо 5-10 минут приоритета ждал час.
Заявка usdt-Тбанк занимает у обменника 6-7 часов по сообщению поддержки. Строго не рекомендую!
Сутки прошли, денег нет, направление обмена USDT TRC20 — ТБанк.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, по данной заявке все выплаченоПретензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта.
Деньги получены, сразу после жалобы!
BestChange администрация запретите такие обменники как этот в наглую не переводят средства. Если кто то читает этот отзыв не вздумайте производить здесь обмен если вам дороги ваши нервы.
Здравствуйте, Франк, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята
Я отказываюсь от обмена и ожидание 24 часа верните usdt мне обратно.Претензия возобновлена
Франк, отказ возможен ДО оплаты, по этой причине и висит предупреждениеПретензия снята
Все кто читает это не вздумайте пользоваться этим обменником это полный ***.Претензия возобновлена
Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята
Я отказываюсь от обмена верните мне мои USDT я не соглашаюсь на ваши сроки выплат меня это не интересует.
Здравствуйте заявка на сумму 250усдт была одобрена и деньги списались, но перевода жду.уже завтра будет три дня, на телефон не получается, ну дал карту и тишина.
Здравствуйте, Белоусов Сергей Леонидович, По данной заявке был указан изначально не рабочий реквизит, ожидайтеПретензия снята
На новую карточку, что я дал прошло уже 31 час. Когда мне придут деньги или сделают возврат уесдт.Претензия возобновлена
Белоусов Сергей Леонидович, метод который вы заказывали не подразумевает банковскую карту, заказ был на тиньков по СБП. На банковскую карту придет завтра в течение дняПретензия снята
Оплатила, заявка отменилась, обмена нет.
Здравствуйте, Анна, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК)Претензия снята
Отправил 202usdt прошло больше суток(часов 30) поддержка пишет, что скоро средства придут, ждите, статус заявки поставили что завершена и все. вот жду жду, и ничего.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил на обмен сумму в размере 245 usdt деньги списали но не перевели в Т банк. После 30 минут заявку закрыли но деньги списали и не перевели.
Здравствуйте, Bs, Платеж юсдт на данную сумму не был нами полученПретензия снята
Могу предоставить фото перевода с моего кошелька, все обработано и деньги были переведены.
Только что обновили статус в заявке: Оплачено. Обмен создан но деньги в банк не поступили.Претензия возобновлена
Аналогично: идут вторые сутки, а деньги так и не поступили. При этом заявку закрыли как успешно завершенную. Чек по операции не предоставили. Подождать обмена по регламенту 24 часа ещё нормально, но теперь вообще ситуация не понятная: не называют никакие сроки когда будут отправлены средства.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, От нас выплата ушла, обрабатывается банком, после исполнения предоставим чекПретензия снята
Пошли вторые сутки как деньги не идут на карту. Изначально сделал перевод по заявке, но потом заявку ОТМЕНИЛИ! С этим вроде разобрались, как только разобрались, сказали что деньги зачислили, но ничего не зачислили. Потом написали якобы ошибочно всё это и сам платёж еще в обработке.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал заявку на обмен уже 13 часов назад! Получил реквизиты от обменника, оплатил заявку ….после чего обменник отменил мою заявку! По итогу потратил деньги и время на выяснения в пустую.! Написал а тех.поддержку BESTCHANG они послали запрос в этот обменник (в ответ получили, якобы они не видят моего перевода ) чек отправил в подтверждение! Я так понимаю что кибермани умышленно вводит людей в заблуждения! И мне не понятно Почему BESTCHANG не принимает действий в прекращении этого обмана?
Здравствуйте, Руслан, Предоставьте видео перевода технической поддержке
Видео подтверждение перевода предоставил! Жду решения проблемы!
Отправил деньги, номер заявки #*** средства отправил, скинул в поддержку квитанцию, нет ответа, заявка отменена, верните деньги или выполните заявку, что за дела?
Здравствуйте, Леонид, Свяжитесь с технической поддержкойПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили в обменник, и тишина! писал на почту, в телегу, в сопровождении — ни какой реакции! через 6 часов, ответили что 24часа(сутки) еще не прошли! не связывайтесь данным обменником, берегите нервы.
Заявка #83D44865-EF8E-4B89-96F3-D01E6F2DED2C была оплачена с наивысшей приоритетной комиссией. Деньги не поступили поддержка молчит.
Написал в чат поддержки на сайте, в самой заявке, в поддержку в телеграм. Приложил данные об оплате. Реакции ноль.
Время заявки истекло. Действий никаких. Больше сюда ни ногой. Обходите стороной эту контору.
Заявка отменена! В истории заявки указано: платеж получен.
До сих пор тишина.,
Заявка #*** — Получили деньги и не переводят на карту. Саппорт молчит, не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой. По поводу тех поддержки - у нас нет не отвеченных сообщений. Вероятно вы пишите не нам.Претензия снята
Отправил средства и тишина, поддержка не отвечает, на почту — тоже.
Здравствуйте, Андрей, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК) Отзыв фейк, средства от пользователя не были отправлены, что видно по тронскануПретензия снята
Приветствуем, Андрей. Просим предоставить информацию по Вашей заявке нам на почту support@bestchange.com для уточнения ситуации. При отсутствии данных отзыв может быть признан дискредитирующим. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Забрали деньги и тут же отменили выплату! Все молчат! Что за обменник!
Здравствуйте, State, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК) Пользователь отправил неверную сумму, не смотря на предупреждение и открыл финансовую претензию не дожидаясь рабочего времени технической поддержкиПретензия снята
Так выплата будет?Претензия возобновлена
State, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята
Все норм пришли! Просто раньше времени не надо панику поднимать! ))
Больше точно не буду обращаться сюда, не могу получить свои деньги, заявка висит и висит, тех поддержка работает не понятно как, сижу колдую над заявкой в пк клубе под залог паспорта уже, надеялся быстро вывести с крипты и уехать домой, по итогу сижу и смотрю этот цирк, жалко не читал отзывы, ВСЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ, полный ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хорошо солнышки мои, но и вправду, люди дело пишут, не допускайте их к себе на мониторинг, ужасная работа.
Обменник не увидел оплату, заявка отменилась, чек был отправлен на почту, ни ответа ни привета поддержка молчит.
Здравствуйте, Пользователь по данной заявке платеж не получен свяжитесь с тех поддержкойПретензия снята
Это было сделано первым делом. Проблема в том, что ваша поддержка молчит!Претензия возобновлена
Пользователь, не видим не отвеченных сообщений в живом чате, напишите тогда в телеграмПретензия снята
Оплату увидели, и решили не отдавать средства, требуя какие-то видео из личного кабинета, в первый раз с таким сталкиваюсь. Мало того, что комиссию конскую дерут так еще и средства себе присвоили.Претензия возобновлена
Пользователь, подтверждение владение картой - стандартная процедура KYCПретензия снята
Платеж вами был получен! По какой причине вы удерживаете мои средства? При создании обмена нигде не указано что для его совершения необходима обязательная верификация карты!Претензия возобновлена
Пользователь, это выборочная проверка для противодействия отмыванию денегПретензия снята
Это бред и отмазки! чтобы не выплачивать средства, верните мои деньги больше я сюда ни ногой.
Обмен был сформирован: 13.04.2025 16:22 Уже 43 ЧАСА — как я не могу получить свои деньги После истечения 24 часов, они у себя на сайте поменяли все статусы на — ЗАВЕРШЕНО (типа все хорошо), но по факту деньги мне не поступили Написал им в чат, ждал час пока проверяют, после чего передали мне фото, типа мой перевод обрабатывается банком, сказали нужно подождать 2 часа пока он обработается По факту прошло 18 часов — перевода нет Претензия будет висеть до получения денег!
Здравствуйте, Денис, Оператор технической поддержки предоставил вам чек райфайзен банка в котором видно что платеж ушел и в обработке со стороны банка. Почему вы пишите претензию нам, а не банку?Претензия снята
Бегите подальше от этого сервиса, если вам хотя бы немного жаль свои нервы и средства ВСЕ негативные отзывы — ПРАВДА Я получил свои деньги только по истечении 44х часов, после бодания в чате с оператором + после составления претензии в bestchange Вообще не понимаю, как таким обменникам позволяют находиться на этой площадке...безобразие (
Все тоже самое как у всех, после 4-х часов ожидания отправили скриншот про 24 часа, когда прошли 23 часа написали что заявка завершилась и деньги отправили, но мне так и ничего не пришло, служба поддержки только написала проверяйте, в чистом виде ***.
Здравствуйте, Николай, Свяжитесь с тех поддержкой, от нас платеж успешно ушел, возвраты нам не поступали
Платеж был через сбпПретензия снята
Не в коем случае не пользуйтесь этим обманщиком ждать будете вечность что бы поменять свои деньги, служба поддержки отвечает долго! зря не читал отзывы раньше, самый худший сервис! отменили заявку и не перевели сумму назад!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Удалите данный обменный пункт, зачем он такой нужен на Best Change, если 90 процентов комментарии отрицательные, если есть куда лучше, отдельно обращаюсь к обменному пункту CyberMoney ждите видео отзыв на сервисе YouTube.
Здравствуйте, Куаныш, Платеж не получен, предоставьте чек в техническую поддержкуПретензия снята
Отправили в Telegram.
Куаныш, на проверке
Заявка была оплачена, а её отменили.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ангелина, предоставьте чек в тех поддержкуПретензия снята
Обман, отправил им usdt, есть подтверждение от cybermoney что получены. Прошло 24 часа, обмен на rub не произвели. 2 раза писал в поддержку, ссылаются на срок обмена 24часа. Прошло 24 часа, обмен не произвели. Судя по количеству негативных отзывов я не первый. Первый раз сталкиваюсь с подобным на BC.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги перечислили спустя 27 часов после создания заявки.
Больше 19 часов прошло с момента создания моей заявки и перевода с моей стороны. Пишу в тех поддержку — абсолютное игнорирование. Причём пишу без претензий, а с уточнением — сколько нужно ещё ждать? Ну если там молчат, то после истечения ровно 24 часов будет претензия!
Третье письмо поддержка игнорирует. Уровень сервиса просто зашкаливает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Николай, не видим не отвеченных сообщения в лайв чате и телеграме
Сообщения посылались на электронную почту!
Осталось 3,5 часа до истечения 24 часов!
"Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами: Telegram: *** Электронная почта: cybermoneyobmen@gmail.com" — выдержка из ваших же писем. На указанную электронную почту мною были направлены письма в 14:07, 14:57 и 15:48, но ответа я до сих пор не получил! Молодцы, скажите теперь ещё что-нибудь про доп верификацию, ага.
Отправил перевод, он отменился, т.п. не отвечает не в тг, не на сайте, получение средств в electrum стоит 24 часа, то есть, если сейчас затянут денег своих я не увижу.
Вроде спустя 2 часа поддержка помогла и заявка в статусе оплачена, если все пойдет, как надо в 17:00 деньги будут отправлены на мой кошелек.
Деньги жду 4-й час. Сумма копейки, но обычно такое меняется за 10 минут. Поддержка молчит. Судя по отзывам, зря связался.
Здравствуйте, Богдан, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.Претензия снята
Многие обменники пишут, что обмен по СБП до 24 часов. А тут видимо реально все 24 часа и потребуется. Создал обмен и выплата мне висит уже 12 часов. Попросил вернуть обратно деньги, тоже отказались. Жду тогда регламентных 24 часа и пишу претензию.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений, Внимание! Гарантированный срок выплаты на СБП система быстрых платежей занимает 24 часа с момента зачисления вашего платежа. Если не согласны с максимально возможным сроком ожидания - откажитесь от обмена. Данное предупреждение висит красным шрифтом при создание заявки. Перед созданием заявки вы ставите галочку соглашаясь с нашим 1. Курсом 2. Регламентом 3. AML/KYC политикой.
Ну верните тогда средства обратно, я же просил.
Евгений, если у вас есть проблема с реквизитами и нам вернутся платеж, то можем вернуть
Прошу отменить заявку и вернуть средства по тому же адресу.
Отменять заявку и возвращать деньги обменник отказывается, обмен завершаться также не торопится. Уже 16 часов жду каких нибудь подвижек...
Спустя почти 20 часов деньги выплатили. Отдельно претензия к сервису BestChange — почему у данного обменника не стоят иконки, что обмен идет через сторонний сервис, в ручном режиме и могут потребовать идентификацию? И в целом никому не рекомендую данным обменником пользоваться!
Если вам важна скорость обмена, то это не сюда, поддержка игнорирует, денег нет уже больше восьми часов. Качество обслуживания поражает. Решите проблему.
Здравствуйте, Иван, Cлужба поддержки 10:00 - 22:00 (МСК)
И? Ответа нет.
Иван, а вы точно нам пишите? на все сообщения с ночи были даны ответы
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram