818 обменников проверено
На Главную

Обменник
DigiChanger

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://www.digichanger.pro

Отзывы 2540

Grop 2025-02-18

Очень долго. Жду уже более двух часов. Но оператор оперативно отвечает. Часть денег зашла.

Нигора 2025-02-18

Здравствуйте. Я вчера создала заявку на этом сайте. Прочитала отзывы что они обменивают за 15-20минут доверилась. Но до сих пор деньги не поступили. Написала в службу поддержки они мне отвечают что "данное направление длительное", но на сайте написано "быстрая обработка заявки на обмен — 5-20минут"

Нигора 2025-02-18

На просьбу сделать мне возврат средств мне отказали в службе поддержки в телеграмм. Эти деньги мне очень срочно нужны потому что мне надо оплатить за лекарства.

Администратор BestChange 2025-02-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Нигора 2025-02-18

Написали служба поддержки в телеграмм. Попросили прислать номер кашелька для возврата. Отправила номер кашелька и они мне отправили письмо что обмен заморожен и проходит дополнительные проверки. Очень надеюсь что возврат не займет 48часов а то и больше.

Администратор BestChange 2025-02-18

Нигора, По почте Вы сообщили нам, что Вам был осуществлен возврат средств. Рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Svetlana 2025-02-14

Просто отвратительный обменик, который намеренно выставляет высокий курс, а затем мурыжит клиента. Более 3-х часов назад создали заявку USDT — карта Казахастанского банка. И поддержка просто тянет время. То направление сложное, то оно перегружено, сейчас вообще заявили, что выплата до 72 часов! Ну просто.

Администратор BestChange 2025-02-14

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Svetlana, нам очень жаль что вы столкнулись с такой проблемой. Действительно выплата может быть несколько часов. Вам нужно подождать зачисление по обменуПретензия снята

Svetlana 2025-02-14

Уже скоро будет 5 часов как мы ждём. И четкие сроки вы до сих пор дать не можете. Сделайте тогда возврат. Это как минимум НЕ профессионально, то, что вы делаете.Претензия возобновлена

Svetlana 2025-02-14

Вы реально издеваетесь что-ли?

Svetlana, не переживайте, ваш обмен передан на возврат. Возврат осуществим в порядке очереди.Претензия снята

Svetlana 2025-02-14

Возвращать тоже будете 72 часа?Претензия возобновлена

Svetlana, средства были возвращены, подтвердите факт получения средств.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-02-14

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Даниил 2025-02-11

9 февраля создал заявку на обмен usdt на лиры на банковский счет, отправил деньги морозили меня более 48 часов, потом сообщили что будет возврат номер заявки *** пишу претензию, так как все 48 часов меня кормили завтраками и просили подождать, по факту движение пошло только когда сказал что пойду отзыв писать.

Здравствуйте, Даниил, Нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Запросили кошелек для возврата. Денежку вернули. Проблема была со стороны контрагента, приходят возвраты при отправке на ваши реквизиты.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-02-11

Добрый день, Даниил, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Даниил 2025-02-11

Подтверждаю.

Дмитрий 2025-02-05

Ровно 24часа жду свою выплату от этого горе сервиса. Говорят до 72 часов ждать. Нигде на главной странице обмена об этом не сказано. При просьбе сделать возврат — отказали. Не рекомендую.

Дмитрий 2025-02-06

До сих пор жду выплату.

Тимур 2025-02-04

Не рекомендую. На обмене Trc20 на UZS жду уже 2 часа выплату. Хотя другие сервисы выплачивают за 3-5 минут. Поддержка говорит выплата до 72 часов, это треш. Пешком чтоли деньги несут наличкой. Манибэк тоже не делают, уже бы давно обменял у других.

Тимур 2025-02-04

Теперь заморозили заявку. Ужасный сайт. Поддержка молчит пока 2 раза не тыкнешь.

Здравствуйте, Тимур, Денежку вы получили, подтвердите факт получения средств

Тимур 2025-02-04

С горем пополам получили. Но это *** мягко говоря. Забуду как страшный сон.

Павел 2025-01-27

Оплатил заявку по направлению USDT TRC20 — TRY на банковский счет. Заявка создана более 5 часов назад, средства не поступили, в поддержке не могут ничего внятного ответить по тому, когда заявка будет выполнена даже примерно. Единственны ответ- ожидайте. Крайне не рекомендую данный обменник.

Карина 2025-01-27

Долго делают выплаты, если с тезер беп20 на приват грн. Более 4часов. Не буду больше пользоваться их услугами и вам не советую.

Здравствуйте, Карина, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Денежку отправили мы оперативно, оплата была по реквизитам и по этому задержка. Мы не несем ответственность за задержки платежных систем и повлиять на них не можем

Карина 2025-01-27

Вы делали выплату тремя платежами, поэтому оправдание выглядит очень жалким и неправдивым. Пожалуйста, старайтесь придумать что-то получше. С другой стороны, мне нужно быть благодарной, судя по отзывам ниже я могла перевод ждать до 72часов. Удачи вам с таким сервисом.

Андрей 2025-01-22

Этот обменник самый "неоднозначный"... С каждым новым переводом срок растягивается до 72 часов... Сначала пишут, что до 48 часов, и так далее... Только после нескольких обращений выплатили... Такие обменники — в топку! Такое ощущение, что перевод "пешком" производится, хотя по такому же направлению обмена у другого обменника — за 3-5 минут! Не рекомендую! Ставлю жирный красный крест на данном обменнике и забуду его как страшный сон! Позор!

Vladyslav 2025-01-21

Создал заявку на 2600$ Отвечают что до 2 дней. И уже как сутки нету денег.

Андрей 2025-01-21

Сутки не могу добится перевода, обменник отвечает ожидайте.

Здравствуйте, Андрей, средства должны быть у вас, проверьте, пожалуйста!Претензия снята

Андрей 2025-01-21

Верно, поступили.

Boris 2025-01-20

Никому не рекомендую. Мне произвели обмен на следующей день и только после моих многочисленных жалоб и давления на администрацию, курс уже отличался не в мою пользу, я потерял деньги и время. Когда попросил отменить, ОТКАЗАЛИ, что нарушает мои права. Если бы они работали в моей стране, компетентные органы уже бы задали им соответствующие вопросы.

Александр 2025-01-20

При переходе на сайт нет никакого регламента о времени выплаты, клиент просто совершает обмен как и обычно. Спустя 3 часа начинаешь что-то подозревать, обращаешься в службу поддержки, а тебе говорят про "так там от 2 часов до 18 часов". Повторюсь — этой информации нигде нет, иначе бы не менял. Обычно все обменники по направлению usdt=>try меняют за час-два, не больше. Только эти какие-то особенные. Итого, заявка создана в 15:24, сейчас 04:00, а денег все еще нет. Я сразу сказал: не можете выплатить вовремя, верните деньги, оформлю через другую обменку.

Andrii 2025-01-19

Не рекомендую. Сначала инфо что перевод будет быстрым потом быстро изменилось на 48 часов потом на 72 часа, путаются в описании времени перевода — никакой конкретики.

Andrii 2025-01-19

Запросил вернуть обмен — отказ/ сроков не дают.

Andrii 2025-01-19

Ответ саппорта -Ваш обмен в процессе выплаты. Возврат не возможен в этом случае при этом сроки до 72 часов/ не рекомендую этих ребят/ некомпетентные прокладки.

Galina 2025-01-17

Отзыв был случайно удален, размещаю снова, потому что проблема так и не решена. Заявка на обмен (USDT TRC20 — USD Wise) была создана 14.01.2025 в 12:46, в течение 10 минут я перевела USDT на кошелек обменника, на момент написания претензии прошло 72 часа, средства так и не поступили на мой счет Wise, но зато пришло странное письмо о том, что 3-е лицо пытается пройти верификацию на моем аккаунте Wise, совпадение это или нет — не знаю, но выглядит все очень странно. За сутки до этого обмена (13.01.2025) я для теста перевела через данный обменник пробную сумму в размере 1000 USDT, все прошло удачно и довольно быстро — за 4 часа, а также согласовала с поддержкой возможность перевести более крупную сумму (7-8к), на что получила положительный ответ с их стороны. Рисковать не стала и перевела максимально возможную сумму, которую предложил сам обменник (3000 USDT). Поддержка обменника Digichanger молчит, хотя до этого отвечала за считанные минуты, ситуация на мой взгляд вопиющая для обменника с таким большим количеством положительных отзывов, прошу поддержку Bestchange помочь в решении данной ситуации.

Здравствуйте, Galina, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. У нескольких контрагентов пришел возврат по вашему платежу. Напишите нам кошелек для возврата

Отправьте нам на почту. Тема - номер обмена, в самом сообщении кошелек для возврата, вернем средства в кратчайшие сроки.Претензия снята

Galina 2025-01-17

Повторюсь, возврат у ваших контрагентов происходит потому, что они создают новые аккаунты в Wise и пытаются сделать перевод без прохождения KYC. И, по всей видимости, они делают это настолько неумело, что вставляют адрес моей почты вместо своей, поэтому приходят отбивики на мою почту. Заголовок последнего письма от Wise — Hemos pausado tu transferencia (#1378461806), что переводится как «Мы приостановили ваш перевод (#1378461806)». В теле письма запрос на KYC. Вы потратили 74 часа моего времени, и теперь еще снимаете претензию. Более того, одновременно со мной (на 4 минуты раньше, если быть точным) с аналогичной проблемой столкнулся еще один пользователь вашего обменника. Ему вы пишете такую же отписку, что это до него не доходит перевод. И его средства вы также заморозили, но не на 74 часа, как мои, а на 24. Уважаемая администрация Bestchange, прошу обратить внимание на системность этой проблемы. Я готов предоставить фото и видео писем с почты, подтверждающих, что проблема в том, что обменник производит перевод с непонятных аккаунтов, не прошедших KYC.Претензия возобновлена

Galina, действительно, такое может быть что вы столкнулись с проблемой которая могла возникнуть у другого пользователя, напишите кошелек для возврата средствПретензия снята

Galina 2025-01-17

Данные отправлены, а возврат так и не получен. Мои средства находятся у вас уже 77 часов. Сколько еще времени вам понадобится?Претензия возобновлена

Galina, средства вернули, подтвердите факт получения возвратаПретензия снята

Администратор BestChange 2025-01-17

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Galina 2025-01-17

Средства возвращены, итого находились в обменнике почти 78 часов, три с лишним дня.

Nick 2025-01-11

В нарушение регламента выплаты за 10 часов обмен так и не был произведен. на сайте в разделе "вопросы" написано: "Обмен производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 20 минут после поступления платежа по заявке и в зависимости от загруженности наших операторов" вместо 20 минут прошло 10 часов, заявка так и висит.

Администратор BestChange 2025-01-11

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Nick, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обмен ваш в процессе выплаты, вам нужно немного подождать зачисление

Алексей 2025-01-07

Прошло 17 часов с момента создания заявки, но до сих пор не прошел перевод usdt в AED. Техподдержка говорит, что направление не быстрое и предлагает подождать. Аналогичный платеж в тот же банк на другом обменнике прошел сегодня за 10 минут.

Здравствуйте, Алексей, ваш обмен находиться в процессе выплаты, выполняеться в ручном режиме. Это процесс не моментальный.Претензия снята

Алексей 2025-01-07

Деньги поступили спустя 20 часов. Сколько пользуюсь обменниками, так долго впервые.

Роман 2025-01-05

04.01.25 в 19:18 оплатил заявку, чуть позже на сайта высветилось что заявка выполнена, но средства до сих пор не пришли, написал в тех поддержку сказали что деньги они отправили, я написал в свой банк получателя, где мне ответили что подобной транзакции не было, им ничего не поступало, после хотел написать в тех поддержку но сайт ушел в тех раб.

Роман 2025-01-05

Пришли, с опозданием, но все же все хорошо спасибо!Претензия снята

Olya 2025-01-04

Слишком огромная верификация, мне не понравилось.

Hello Olya, you agreed to the rules where it is stated that we do not accept UAH without verification

Николай 2025-01-04

03.01 подал заявку на обмен TRC->aed в 08:26. На сайте указано, что статус «заморожено», ни денег, ни квитанции об оплате спустя сутки я так и не получил.

Администратор BestChange 2025-01-04

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Средства были отправлены. Возможно проблема со стороны банка, в статуса холд потому что мы уточняем у вас поступление средств. Напишите как средства зачисляться вам на счет.Претензия снята

Администратор BestChange 2025-01-04

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Николай 2025-01-04

И всё-таки, с моей стороны доказательство (видео) о неполучении я выслал, однако, с вашей стороны доказательство об отправки (квитанции) с 22:00 я так и не получил.Претензия возобновлена

Николай, разбираемся, ждем ответа от банка отправителяПретензия снята

Николай 2025-01-04

Не надо снимать претензию) С ваших слов платеж был совершен вчера до 20:00, предоставьте соответствующую квитанцию, чтобы предоставить доказательство об отправки средств. Я вас уже почти сутки прошу это сделать.Претензия возобновлена

Николай, так как ваш банк не UAE отправителям приходят возвраты. Запросили кошелек и вернули средства клиенту.Претензия снята

Антон 2025-01-03

Перевел им крипту 29.12.2024, до сих пор нет денег на карте моего знакомого. В поддержке пишут что выплата 100% проходит за 72 часа. Они давно прошли и я решил еще раз написать, поддержка тупо не даёт никакого адекватного ответа. Сказали ждите... А сейчас поддержка вообще игнорит. Будьте аккуратны если хотите быстро поменять у них крипту.

Alex 2025-01-03

Несколько лет я перевожу с помощью bestchange и тут попал на этот обменник, не прочитав отзывы. Не рекомендую если вы не хотите потрепать себе нервы — не отвечают, техсбои на сайте а в конце еще и письмо что средства заморожены.

Антон 2025-01-03

30.12.24 создал и оплатил заявку по направлению USDT TRC-20 — SEPA EUR, 30-го числа так ничего и не поступило на счет. 31 декабря, ничего на счет не поступило, поддержка отправляла постоянно один и тот же скрин, якобы подтверждающий факт отправки, но не могла предоставить платежку, которая в обязательном порядке сопровождает любой отправленный платеж, и даже не давала линк, который дается сервисом Wise для отслеживания платежа. Сегодня 03.01.25, перевод так и не пришел. Обменник на вопросы "где платеж?" сперва скинул тот самый бесполезный скрин, якобы подтверждающий отправку, потом решил вернуть деньги. Эти деньги нужны были мне 30 декабря и я ждал их 4 дня! В итоге деньги вернули спустя 4 дня нервотрепки. Крайне не рекомендую связываться с данным обменником!

Здравствуйте, Антон, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Перевод вам уходит на дополнительную проверку и возвращается отправителям. Как только платеж вернулся мы вернули вам денежку

Администратор BestChange 2025-01-03

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Антон 2025-01-03

Хочу подчеркнуть, что обменный пункт не выполнил свои обязательства, не сделал обмен, а просто вернул мои средства.

Alex 2025-01-03

Более 7 часов назад я оплатит заявку ID ***. USDT на CAD (канадский доллар). До сих пор я не не получил свои деньги. На сайте мне не отвечали, через время разово ответили мне в телеграме, попросили предоставить акаунт и транзит — предоставил, хотя для перевода Interac e-Transfer эти данные не требуются и эти переводы происходят моментально! Не отвечают в телеграмме, при попытке связаться через сайт — вдруг сайт ушел на Технические работы и пропал из списка на Bestchange.

Администратор BestChange 2025-01-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Обмен находиться в процессе выплаты, не переживайте! На это требуется времяПретензия снята

Игорь 2025-01-02

31.12.2024 подал заявку на обмен 14:52 после чего сразу её оплатил. На почту пришо уведомление, что заявка выполнена. На данный момент, 02.01.2025, деньги до сих пор не поступили. Поддержка пробует разобраться. Я пока ожидаю...

Администратор BestChange 2025-01-02

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь, деньги отправили. Это особенность Ощад банка скорее всего, квитанции вам скинули. Ожидайте поступление. Напишите в банк и предоставьте чек который мы вам дали, они скажут в каком статусе находиться платежПретензия снята

Администратор BestChange 2025-01-02

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игорь 2025-01-02

Денег не поступило. Контактировал с поддержкой банка, на реквизиты которого была подана заявка. Сотрудник банка сообщил что перевод в системе не найден и никаких средств на зачисление не ожидаются. Также он меня уведомил, что в данной ситуации уточнять статус и разбираться переводом должен отправитель у своего банка.Претензия возобновлена

Игорь, так же со стороны отправителя, есть доказательства того что их банк видит платеж и он с их стороны успешен. Скорее всего нужно просто дождаться переводаПретензия снята

Виталий 2025-01-01

При оформлении заявки — указание иных данных (кроме номера карты) было необязательным, и даже не отмечено звездочкой как "обязательное" к заполнению поле на сайте. поэтому заявка успешно была создана (если что-то нужно обязательно заполнять, то и заявка бы не создалась на перевод, логично?) и я перевел им деньги на их кошелек лайткоина.. не требовались никакие иные данные, кроме номера карты. после перевода средств заявку заморозили. теперь им нужен айбан и ІПН и т.д... по непонятной причине пытаются выманить все данные, якобы они обязательны для перевода по номеру карты банка.

Администратор BestChange 2025-01-01

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виталий 2025-01-01

А толку с их ответа?! Они уже завладели моими данными. Методы ***

Здравствуйте, Виталий, сейчас для перевода нежен ЕДРПО, полное ФИО и айбан, все эти данные есть в форме заявки. Вы предоставили данные, мы выполнили заявку, финансовые обязательства выполнены.

Администратор BestChange 2025-01-02

Добрый день, По правилам мониторинга https://www.bestchange.ru/faq.html#complaint отзыв типа "финансовая претензия" доступен на сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в иных случаях следует использовать тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Anna 2024-12-31

Заявка создана 30.12 в 21:10. сейчас 31.12 12:00 и денег до сих пор нет.

Здравствуйте, Anna, ваша заявка в процессе выплаты, ожидайте поступления.Претензия снята

Anna 2024-12-31

Вы не правы. Вы поступаете как непорядочные люди. Не нужно снимать претензию все должны знать что они не получат денег до нового года. А следовательно не стоит менять у вас.Претензия возобновлена

Anna, вы не правы. Денежка отправлена, проверьте ваш счет!Претензия снята

Anna 2024-12-31

Нельзя было это сделать ранее а не под вечер нового года? У вас какое то понимание кроме собственной выгоды есть?Претензия возобновлена

Вы получили денежку по обмену? И отправлена была далеко не вечером. Подскажите, чем ещё можем вам помочь?Претензия снята

Anna 2024-12-31

Деньги получены. Ну, помогать более не надо.

Филип 2024-12-24

Крайне не рекомендую этот сервис и настоятельно советую избегать работы с ними! Причины: 1. С 20.12.2024 сервис не осуществляет платеж USDT SEPA. 2. Сегодня уже пятый день. 3. Подтверждение платежа предоставить не могут. 4. Требуют от меня подтверждение (которое я уже предоставил), что деньги не получены. 5. Возвращать деньги отказываются. 6. Сотрудник, с которым вы общаетесь, не решает вопросы и проблемы. 7. Он ожидает ответа от администратора, который только сегодня (24.12.2024) уже задерживается более 7 часов. 8. Вся переписка и доказательства с моей стороны имеются. Поэтому думайте сами, нужен ли вам такой сервис.

Здравствуйте, Филип, нам очень даль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Платеж который мы отправили 21-го числа ушел в обработку и был возвращен сегодня в банк отправителя. Просим вас написать кошелек для возврата нам на почту.Претензия снята

Филип 2024-12-24

Вам отправлено письмо с реквизитами для возврата, считаю, что правильным будет вам снять претензию тогда, когда вы произведете обратную выплату.Претензия возобновлена

Филип, возврат осуществлен. Проверьте ваш кошелек, пожалуйста.Претензия снята

Администратор BestChange 2024-12-24

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Филип 2024-12-24

Возврат получен.

Александр 2024-12-23

Не рекомендую сервис DigiChanger тем, кто ценит свое время: крайний раз делал тут перевод, если у вас есть 1-2 часа лишнего времени, то welcome, ооочень долго по сравнению с конкурентами делают перевод (за время ожидания успел два перевода сделать в других сервисах, причем рандомных)

Sover 2024-12-20

Заявка была создана 20:11, оплатил 20:12, предоставил обменнику хеш операции, ответа никакого нет, система оплату не увидела, об этом написал в поддержку, прочитали и ничего не ответили, 40 минут прошло, заявку удалили, в чате ничего не ответили!

Администратор BestChange 2024-12-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Sover, действительно оплата поступила, обмен в процессе выплаты!Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram