740 обменников проверено
На Главную

Обменник
Ex-Bank

Статус
Честный

Оборот
2.5K+ USD

Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://ex-bank.cc

Отзывы 3878

АНдрей 2025-02-06

Обмениваю средства было написано что в течение часа средства будут отправленны прошло более 2ух часов. Средств так и нет!

Здравствуйте, АНдрей, свяжитесь с нами в чате, для уточнения информации по вашей заявкеПретензия снята

Максим 2025-02-05

Не советую делать обмен на этом обменнике, меня обманули на обмене, с начало обменник давал самый лучший курс в рейтинге я менял 450 $ давали 45 000 рублей пока я создавал заявку и отправлял им деньги по заявке это заняло у меня 2 — 3 минуты они сменили курс обмена и зафиксировали мне сумму на обмен 43 850 это прям крайне неприятно, и это я заметил только когда уже отправил деньги по заявке, так бы не делал обмен у них, понимаю на 100 рублей поменялся курс но не на более 1000 рублей, просто обманули таким образом.

Здравствуйте, Максим, средства выплачены по заявке. Курс на сайте постоянно меняется и это связано с волатильностью курсов, нагрузки на сервис и возможностью отправлять или принимать средства!Претензия снята

Александра ндра 2025-01-30

Обменник нарушает свои же регламентные сроки зачисления. По заявке *** не приходит перевод уже более 2,5 часов с момента оплаты, хотя в регламентах обменника указано время на обработку 10-30.

Здравствуйте, Александра, мы объяснили причину задержки вам в чате, пожалуйста, свяжитесь с нами для решения данного вопросаПретензия снята

Ирина 2025-01-28

Обменник не красиво себя ведет, после отправки денежных средств возникают необоснованные просьбы отправить личчные данные, видеозаписи и информацию из личного кабинета банка, когда как во время создании заявки ничего подобного не требовалось.

Здравствуйте, Ирина, мы объяснили вам причины в чате, пожалуйста, напишите нам в чат для решения данной проблемыПретензия снята

Виталий 2025-01-24

В этот раз все плохо, прошло уже 80 минут, платеж не поступил, поддержка молчит!

Здравствуйте, Виталий, свяжитесь с нами в чате для уточнения информации по вашей заявкеПретензия снята

Артём 2025-01-21

Оплатил более часа назад, таймер на получение средств справа сверху в окне ожидания истек, поддержка молчит.

Артемий 2025-01-18

Открыл заявку в понедельник 13 января в 18:52, оплатил в течении минуты. Закрыли заявку как оплаченную спустя 6 часов, но деньги не поступили. Пропуская кормлением фразами «решаем ваш вопрос пожалуйста подождите» оказываемся в субботе 18 января в 00:18 с возвратом криптовалюты. Итого имеем заморозку ваших средств на 101 час, потерю ~3% суммы из за появившейся необходимости менять ее в выходной, и выкинутая комиссия на транзакцию. Добавим сюда отказ в какой либо компенсации. Можете сами оценить сервис. Рекомендую обойти стороной.

Владимир 2024-12-31

Здравствуйте, по заявке *** отправил биткоин на обмен, он был принят и сделка закрылась, деньги мне не пришли. При закрытии сделки было указано, что деньги должны поступить на счет, их нет. Помогите решить вопрос.

Здравствуйте, Владимир, Заявка выплачивается. Платеж в блок ушел. Средства поступят, ожидайтеПретензия снята

Виктор 2024-12-28

Проводил обмен в 2 часа ночи, отправил тезер и ждали рубли на Сбер. На утро не увидели денежные средства. Написал в чат со смартфона, так как с ноута в браузере кнопка "чат" не кликабельна. Попросили сделать видео. Сделали видео. Прошло 36 часов с момента отправки видео. Просьба решить вопрос в оперативном порядке.

Администратор BestChange 2024-12-28

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктор, Свяжитесь с нами в чате, мы держим ваш вопрос под контролемПретензия снята

Виктор 2024-12-29

Вопрос не решен. Аргументированного ответа по ситуации нет. Тезер отправлен 48 часов назад. Рубли на Сбер не получены. Со стороны исполнителя кроме "Ждите, разбираемся", никакой конкретики.Претензия возобновлена

Виктор, проверьте поступлениеПретензия снята

Maxim 2024-12-28

Жалею что не полез в отзывы сразу... В общем отправил крипту 26.12 спустя 2 часа отписали что заявка выполнена — мне на карту ничего не поступило, отправил им 2 раза уже видео что действительно операций небыло.. Сами ошиблись я уже 2 дня не получил ни на карту ни возврат крипты.

Здравствуйте, Maxim, Свяжитесь с нами в чате, время решения данного вопроса занимает больше времени чем кажетсяПретензия снята

Maxim 2024-12-28

Я уже связался, и жду уже 3-ий день, деньгу я не получил не по моей вине. Отозвите свою транзакцию и верните мне деньги. Не надо снимать претензию пока не решится этот влпрос или пока вы не докажете что вы не виновны. Я со своей стороны доказал что деньги не поступили — а вы мне не доказали что отправили...Претензия возобновлена

Maxim, мы держим ваш вопрос под контролем, пожалуйста, свяжитесь с нами в чатеПретензия снята

Maxim, средства были вам успешно отправлены

Maxim 2024-12-28

Да подверждаю, средства дошли, но очень медленно ждал 2 дня, корммли завтраками... в общем неприятные ощущения, надо было сразу сюда писать комментарий.

Мария 2024-12-20

Совершаю операцию ночью. Пишет, что пройдёт до 120 минут операция. Прошло уже больше, а деньги не поступили. Когда пришлёте?

Администратор BestChange 2024-12-20

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Мария, Сейчас большая загруженность, пожалуйста, свяжитесь с нами в чатеПретензия снята

Мария 2024-12-20

Получила. Благодарю.

Дмитрий 2024-12-19

Уже час как не могут выплатить средства по заявке. Их регламент по выполнению — 60 минут, они уже прошли. Верните мне средства на Тинькофф! Сколько я должен ждать? Оператор в чате пишет отписки и опять от 5 до 30 минут (уже второй раз)

Дмитрий 2024-12-19

Все еще в ожидании.

Дмитрий 2024-12-19

Оператор в чате советует набраться терпения! Какой интересный обменник)

Дмитрий 2024-12-19

Возможно обменник меняет так долго, потому что за час их курс упал со 103.89 за $, до 101.8)) Интересная ситуация, что же будет дальше?

Дмитрий 2024-12-19

Обменник предлагает обсудить погоду, пока выполняется заявка. Ощущение будто вновь оказался в детском саду. Уважаемые администраторы мониторинга, как вы допускаете такую работу обменных пунктов, размещенных на вашей площадке?

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена, проверьте поступлениеПретензия снята

Администратор BestChange 2024-12-19

Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий 2024-12-19

Выплатили.Претензия возобновлена

Дмитрий 2024-12-19

Выплатили.Претензия снята

Сергей Константинович 2024-12-16

Почитал отзывы на данный обменник и решил, что лучше обратиться в другой. Из недавних отзывов удивил тот, в котором обменник по своей ошибке закинул деньги клиенту на другой банк, которым он не пользуется, на возмущение пользователя (обоснованное) — получил ответ.: "Идите в банк и снимайте деньги" Это, например, у меня в сбере висит какой-нибудь арест на средства или долг, который приставы ошибочно наложили (а такое было), а временно данной картой не пользуюсь, а обменник кидает туда деньги. И я по их вине теперь должен бегать их догонять. Классная позиция обменника.

Дмитрий 2024-12-14

Сделал обмен usdt to Сбер, в течении заявленого часа заявка выполнена не была, чат поддержки на сайте не работает, написал на почту, не отвечают.

Администратор BestChange 2024-12-14

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, Выполняем вашу заявку

Дмитрий 2024-12-14

Все хорошо зря переживал, заявку выполнили в течении часа, единственный минус обменика что не работает кнопка чата поддержки на сайте.

Workmaster 2024-12-11

Пока не отрицательный отзыв, но хотелось бы понять, с какой скоростью сервис работает — заявка висит в ожидании поступления средств уже несколько часов, хотя транзакция уже давно дошла до принимающего кошелька.

Сергей 2024-12-08

Решил поменять USDT на USD на казахстанскую карту. Жду перевод уже 11 дней. Техподдержка не отвечает. Заявка висит в статусе "Переводим средства". Что вы предлагаете делать?

Сергей 2024-12-08

Обменник оперативно отреагировал и перевел средства. Благодарю за взаимодействие. Претензия снята.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей, Да, благодарим за пользование нашим сервисом! Была ошибка при выполнения платежа тогда. Сейчас благополучно отправили

Анатолий 2024-12-04

Если вы увидели этот комментарий — настоятельно не рекомендую этот обменник, если вы цените свое время. Я прождал практически 2 часа вместо лимита в 1 час, хотя и час это много! Поддержка никак не помогает, а только кормит бесплодными обещаниями ускорить процесс. Почему я должен выклянчивать свои же средства!?!?! Если вы не в состоянии обрабатывать количество клиентов — нечего брать столько в оборот. И вопрос с bestchange, что это за такой тип комментария "Комментарий о сервисе", где нормальный отрицательный отзыв, что за попытки сгладить углы?

Артём 2024-11-30

Обменивал 30.11 в 04:04, средства были приняты обменником, после написали, на почту в 04:51 следующее сообщение: "Здравствуйте, просим прощения, по ошибке отправили средства на Сбербанк, вместо Альфа-банка", Я не имею доступа к личному кабинету в Сбербанке. Специально из-за этого создавал заявку в Альфа-банк, теряя средства на более низком курсе. Прошу принять меры, ведь после сообщений в поддержку, средств я так и не получил.

Здравствуйте, Артём, Как же вы не получали, если получатель там один и тот же стоит? Сходите тогда в сбербанк и снимите средства. Нам очень жаль что там получилось, но средства вы получилиПретензия снята

Артём 2024-11-30

Я не имею доступа к счёту в сбербанке, я не зря указывал обмен в другой банк, потому что хотел получить средства именно туда, что указал в заявке.Претензия возобновлена

Артём, восстановите пожалуйста доступ в таком случае. Средства переведены по вашему номеру.Претензия снята

Артём 2024-11-30

Средства не были получены в указанный банк, прошу администрацию не оставлять этот вопрос без внимания, ведь средства не были получены мной в указанный банк.Претензия возобновлена

Артём, да произошла ошибка с банком. Но получателем средств являетесь вы же. Похоже на просьбу о двойной выплаты. Восстановите доступ и получите свои средстваПретензия снята

Администратор BestChange 2024-11-30

Приветствуем, Артём. Пожалуйста, ответьте на наш запрос, который мы отправили Вам по электронной почте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Kokojambo 2024-11-28

Курс меняется по настроению. Хотел обменять средства по курсу 105.75, как и было заявлено на главной странице, а по сути "зафиксированный" курс оказался 104.82. Использовал обменник в первый раз.

Денис 2024-11-26

Курс на Bestchange указан 104,91, при переходе на обменник курс соответствует, на первых шагах создания заявки — соответствует. На финальном шаге подставлен курс 102,04. После обращения в поддержку оплатили по 104,00. Судя по подобным отзывам, не какой-то разовый сбой. С этим обменником первая транзакция. Буду учитывать в будущем.

Евгений 2024-11-23

Прошло уже 2ч с момента перевода денег. Мне ничего на карту не пришло.

Виталий Яковлев 2024-11-22

Деньги не поступили в течении 60 минут написал в тех поддержку услышал ответ что обработаем вам до 25 числа, меня такое не устраивает у человека день рождение и деньги нужны на подарок таки деньги не получил!

Здравствуйте, Виталий Яковлев, Мы все прекрасно понимаем. Мы отправили средства, платеж попал в обработку банка. Мы вам скинули чек. Ожидайте пожалуйстаПретензия снята

Виталий Яковлев 2024-11-22

Претензия не снята деньги не поступили.Претензия возобновлена

Виталий Яковлев, платеж отправлен. Вы работаете с т банком, должны принимать такие риски при работе с данной системой. Средства вам отправлены, и вы прекрасно об этом уведомлены. От того что ты вы будете возобновлять претензию, средства не поступят вам быстрее. Мы позвонили в банк, и теперь ждем ответный звонок из сб! Приносим извинения, но к сожалению, в этой ситуации остается только ждатьПретензия снята

Виталий Яковлев 2024-11-22

Претензия не снята деньги не поступили, с другими обменниками суммы были покрупнее и таких проблем не видел обменивал более 20 раз столкнулся с таким впервые!Претензия возобновлена

Виталий Яковлев, это особенности т банка. Один платеж из 20 они приостанавливаютПретензия снята

Виталий Яковлев 2024-11-22

Претензия не снята деньги не поступили, с другими обменниками суммы были покрупнее и таких проблем не видел обменивал более 20 раз столкнулся с таким впервые!Претензия возобновлена

Виталий Яковлев, средства вам были отправленыПретензия снята

Виталий Яковлев 2024-11-22

Средства мне не поступили как они могут отправлены быть?Претензия возобновлена

Виталий Яковлев, можете задать в тех поддержку т-банка, как это возможноПретензия снята

Виталий Яковлев 2024-11-22

Средства мне не поступили.Претензия возобновлена

Виталий Яковлев, средства вам были направленыПретензия снята

Михаил 2024-11-19

Не пришли деньги в указанный срок.

Администратор BestChange 2024-11-19

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Михаил, Средства вам возвращеныПретензия снята

Михаил 2024-11-19

Верните комиссию за перевод.Претензия возобновлена

Михаил, предоставьте информацию в чатПретензия снята

Михаил 2024-11-19

Запросите в чате, что нужно от меня.Претензия возобновлена

Михаил, напишите в чат, и перестаньте возобновлять претензиюПретензия снята

Михаил 2024-11-19

Пока не выплатите, претензия будет тут.Претензия возобновлена

Михаил, мы вам вернули сумму. Напишите в чат и предоставьте информацию в чатПретензия снята

Михаил 2024-11-19

Пока не выплатите, претензия будет тут. Информацию ожидайте.Претензия возобновлена

Михаил, вы скините информацию?Претензия снята

Михаил 2024-11-19

Пока не выплатите, претензия будет тут. Информацию ожидайте.Претензия возобновлена

Михаил, у нас нет информации . Прошу администрацию best change исключить возможность возобновлять претензию. Клиенту были возвращены средства, но он запросил комиссию. Мы готовы компенсировать ее, но мы хотим получить от него информацию, клиент злонамеренно возобновляет претензии вместо того чтобы сообщить размер компенсации ему комиссии на перевод.Претензия снята

Михаил 2024-11-19

Пока не выплатите, претензия будет тут. скрин вам выслал, там комиссия указана.Претензия возобновлена

Михаил, вам написали что мы запрашиваемПретензия снята

Михаил 2024-11-19

Пока не выплатите, претензия будет тут.Претензия возобновлена

Михаил, размер комиссии наконец то удалось соглсовать)Претензия снята

Михаил 2024-11-19

Пока не выплатите, претензия будет тут.Претензия возобновлена

Михаил 2024-11-19

Не пришли деньги в указанный срок. Сделали возврат + комиссию за перевод только после претензии на bestchange. Потеря времени. Больше ни ногой в этот обменник!Претензия снята

Михаил, приносим извинения за ожидание долгое

Пользователь 2024-11-09

Ну с одной стороны обмен произвели, но с другой курс с 98 провалился до 95 за пол минуты, пока вбивали данные для вывода((( Такое себе.

Евгений 2024-11-07

Создал 06.11.2024 в 19:50 заявку на обмен usdt TRC20 на rub (Т-Банк) Перевел нужную сумму usdt. Но рублей так и не получил! На момент написания отзыва (7.11.2024 21:50) перевода так и нет! Но статус заявки изменили на "Заявка успешно выполнена". Тех поддержка бесконечно просит подождать.

Администратор BestChange 2024-11-07

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений, Ваша транзакция попала в обработку банка. Это стандартная практика банка, ожидайте пожалуйста зачисления средств.Претензия снята

Бори 2024-11-04

*** обменник, не выполняющий обязательств обмен usdt bep20 на т-банк (тинькофф). На сайте указано, что обмен производится до 60 минут. Usdt были отправлены и получены, однако средства не поступали в течение 8 часов. В чате ответили, что большая нагрузка на сервис, поэтому задержки. В конце концов на почту от обменника пришло письмо, что не могут провести обмен и возвращают деньги. После возврата средств пришло письмо на почту, что "ваша заявка отклонена! ваша заявка ***mотклоненна! по заявке не были получены средства." Это ложь!

Бори 2024-11-04

Плюс к этому отличается курс. После оформления заявки, появляется другой фактический курс. Был 98,20, a стал 98,17. Мухлюют.

Здравствуйте, Бори, Обязательств перед вами у нас нет,средства вам были возвращеныПретензия снята

Дмитрий 2024-10-29

Сделал обмен в 21:19, написано, что обмен занимает 10-60 минут, спустя несколько часов деньги не пришли, написал на сайте в поддержку, сказали ускорят выплату. Ничего не произошло, написал на емайл поддержки, не ответили до сих пор.

Алексей 2024-10-21

Категорически не рекомендую. Пытались обмануть. Схема обмана: переходишь с bestchange.ru по курсу 96,4. На первой странице обмена показывают правильные данные. После заполнения формы и нажатия кнопки подтверждения внезапно итоговая сумма значительно меняется, и курс вдруг падает до 92 без всяких уведомлений об изменении, в надежде что клиент не обратит внимание. При обращении в чат получил объяснение что из за "большой нагрузки решили вдруг снизить курс, но вам готовы обменять по 96" И это только по тому что я заметил. Администрации BestChange рекомендую расторгнуть сотрудничество с данным обменником. Все скрины и ID заявки готов предоставить.

Администратор BestChange 2024-10-21

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей, Курс у нас во время заявки не меняется. Курс в заявки остается таким же как при создании, и отправляется письмо транслирующее на почту данные по ней. Курс на сайте и вправду плавают, для этого перед окном оплаты вы проверяете данные по заявке, а так же дублируются на почте. При правильности данных, клиент оплачивает заявку

Ekaterina 2024-10-19

Заявка ID *** Usdt отправила, деньги зависли, просят какую то верификацию, задерживают меня, возвращать без верификации не хотят! Не советую!

Enjelina 2024-10-13

Первый негатив за всю историю обменов. ужасный обменник. никому не порекомендую. выплату растягивали до последнего. и потом кормили сообщениями... в итоге обмен не состоялся. возврат средств. вместо того, чтобы решить проблему. сгорели все сроки. зачем брать для связи данные, если вы не связывайтесь. о всех задержках нужно предупреждать. ещё раз НЕ рекомендую.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram