На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 93526
Перевод по заявке №2848482 отменен. Прошу разобраться.
Здравствуйте, Максим! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы уже обратились в поддержку, то дождитесь ответ оператора.Претензия снята
Максим, выставленный адрес по заявке пуст https://live.blockcypher.com/ltc/address/LaWUEwXSq9giztwy3rSZfMpVDfpbeoMgCR/ Нам от вас ничего не приходило, обмен отменен по таймауту.
Добрый день! Пришло сообщение на почту : Перевод по заявке №2847521 от 09.06.2018 успешно завершен! А деньги до сих пор так и не поступили. Пы таюсь разобраться в проблеме. Оператор вчера помогал. Жду пока сегодня появятся в сети. Может все таки решим проблему.
Здравствуйте, Андрей! С нашей стороны обмен отправлен без каких либо задержек. Уточните в своем Банке о сроках зачисления на карту МИР. Если Вам нужно быстрое зачисление средств на карты, мы рекомендуем пользоваться картами Visa СбербанкПретензия снята
А можно продублировать платежку с чем в банк можно сходить и узнать у них по поводу перевода (номер или еще что). Заранее благодарен.
Андрей, оператор вам предоставил все данные.
Уже 40 минут сижу жду свой перевод. Техподдержка работает с 10, а перевод нужно было сделать срочно. Пришлось делать этот же перевод на другом сайте обменнике и там он прошел моментально. Испорченное утро, спасибо.
Здравствуйте, Денис! Приват передаёт выписку с задержкой. Нашли вашу оплату и завершили обмен в ручную.Претензия снята
У меня тоже по заявке 2848369 обмен с 8:06 начат и всё никак не закончится, хотя обычно за минуту проходит. Перевожу с яндекса на догикойн. Деньги для меня серьёзные, очень переживаю чтоб не потерялись никуда. В тех.поддержку написала.
Здравствуйте, Анастасия! Для решения проблемы ,вам необходимо дождаться ответа оператора. Спасибо за понимание.Претензия снята
Тех.поддержка сначала сказала, что у них не хватает монет для совершения перевода, сказали что нежно ждать неизвестно сколько. В итоге только что перевели деньги. Всё завершилось благополучно.
Анастасия, спасибо за обмен.
Обмен по заявке №2848356 от 10.06.2018 приостановлен. Причем без причины, через минуту после оформления закрыли сделку. Суппорт пока не отвечает. Написано в течение 3х часов ждать ответ. это капец как долго. Мне битки нужны здесь и сейчас!!.
Еще хуже будет если через 3 часа пересчитают по другому курсу.
Здравствуйте, Роман! Ваш обмен завершен, согласно курсу в заявке. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Менял 0.01 биткоин на сбербанк, прошло 7 часов зачисления на карту нет, поддержка посылает разбираться с банком
Здравствуйте, Александр! Вам правильно ответили. Мы выполнили свои обязательства и завершили обмен. Все вопросы сейчас в поддержку Банка.Претензия снята
Вы не выполнили свои обязательства зачисления нетПретензия возобновлена
Александр, обратитесь в поддержку Банка! Мы отправили средства: 09.06.2018 11:14:05 Расчет завершенПретензия снята
А почему я должен бодаться с поддержкой сбера а не вы, выяснить куда ушел и где пребывает ваш платеж, это сервис у вас такойПретензия возобновлена
Александр, это Ваша карта. Обмен успешен, Вам необходимо уточнять причину задержки зачисления средств.Претензия снята
Карта моя, а что я скажу оператору на предмет реквизита платежа от кого и т.д.Претензия возобновлена
Александр, напишите в поддержку, чтобы Вам предоставили данные для обращения в Банк.Претензия снята
Александр, оператор предоставил Вам данные в ID тикета: #37292 Обратитесь в Банк для уточнения вопроса о не зачислении средств на Вашу карту.
Не советую пользоваться обменом на получение в сбербанке, будете ждать лет 100))
Александр, уточните в Банке о сроках зачисления на карту МИР. Если Вам нужно быстрое зачисление средств на карты, мы рекомендуем пользоваться картами Visa Сбербанк или любой картой другого российского банка.
На мир все замечательно моментально приходит но метод перевода вы используете не тот:)
Александр, выбор метода взаимодействия зависит от многих причин и мы вправе выбрать свой. Вы вправе выбрать сервис, которому доверяете и проводить обменные операции. Мы никакого не заставляем менять именно у нас. Спасибо Вам за обмен и удачи!
Со смартфона не возможно заполнить форму обмена, Chrome, Yandex, UC Browser. Врежиме полного сайта нельзя. Андроидов больше чем ПК . Я в лесу с друзьями живу, на пикнике неделю. Хотел крипту вывести с биткоинов.
Здравствуйте, Sergei! Через телефон нельзя оплачивать, не распознается такая оплата. У нас не настроена мобильная версия Адаптация верстки под мобильные устройства, в настоящий момент у нас не реализована. Пользуйтесь desktop версией сайта. Запланирована задача по полноценному адаптивному дизайну.Претензия снята
При обмена киви рублей не леткоины. На стадии формирования заявки поле сумма (киви рубли) не активно и нет возможности написать желаемую сумму для перевода, все остальные поля заполняются
Здравствуйте, Ac! Если Вы пытаетесь сделан перевод из мобильного приложения, то у нас не настроена эта версия. Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.
Жду уже сутки, менеджер он-лайн была любезна ровно до момента отправки эфира с моего счёта, потом пропала, только вечером посетовала на сбои в системе, потом снова пропала. Говорила что можно оформить отзыв платежа, но как не сказала. Письма админу без ответа, телефон на сайте - левый. ЗАЯВКА # 1528439100
Здравствуйте, Олег! Скорее всего, Вы ошиблись сервисом. Наш - netex24.net У нас нет таких номеров заявок. Просьба проверить, через какой сервис Вы проводили и удалить претензию.Претензия снята
Так у вас вооюбще нет вывода на банковские карты? И что за контора, в которую я вложился? Под вас работает? Это же ваши имидж, и вам следует за этим следитьПретензия возобновлена
Олег, Вы проверили, через какой сервис делали перевод? Если это наш сервис, то просьба обратиться в поддержкуsupport.netex24.net, если обмен проводили через другой сервис - удалите, пожалуйста, претензию!Претензия снята
Оплатила заявку на обмен киви-эфир, уже 30 минут тишина. с киви списано, на почте нет даже письма об оплате заявки. кошелек эфира , соответственно, не пополнен
После публикации здесь - все моментально решилосьПретензия снята
Создал заявку и сразу же оплатил с ЯД. После вижу, что заявка отменена якобы из-за того что мой кошелек является "незнакомым" и заявка будет обработана через 25 ЧАСОВ, хотя при оплате заявки нигда об этом не упоминается! Ни в коем случае не советую связываться с этой шарашкиной конторой!
Здравствуйте, Анатолий! Ваша претензия не обоснована! Предупреждение отображается еще до того, как Вы перейдете ко второму шагу - оплаты http://joxi.ru/ZrJqwg8I9E7EnAПретензия снята
Отправил деньги с киви 3 часа назад, заявка до сих пор не создана !
Здравствуйте, Алекс! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы уже обратились в поддержку, то дождитесь ответ оператора.Претензия снята
Алекс, Ваш обмен завершен. Приносим извинения за задержку. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Делала 2 обмена, по обному из обменов биткоины не отправлены сервисом
Здравствуйте, Надежда! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Доброго времени суток. Заявка номер 2840906, оплатил как надо, точная сумма и комментарий. Денег нет.
Здравствуйте, Дмитрий! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Я уже обратился в поддержку, и у меня не ВОПРОС, а ПРЕТЕНЗИЯ. пока деньги не пришли претензия не может быть снятаПретензия возобновлена
Деньги пришли спустя 40 минут. Довольно медленный обмен, учитывая что он проводится в автоматическом режиме.Претензия снята
Дмитрий, ваш обмен обработан в автоматическом режиме, как только оплата отобразилась в нашей выписке.Претензия возобновлена
Скорость обмена напрямую зависит от работы вашего Банка.Претензия снята
Добрый день,пополнение было с привата,написала в службу поддержки ,ответили дать карту для возврата и Фио,деньги так и не пришли ,жду,так как срочно нужно'Спасибо за понимание. Заявка 2840160
Здравствуйте, Юлия! Вы не предоставили данные который у вас запросил специалист поддержки. Странно, пишите сюда, а дать ответ в тикет не можете. Предоставьте данные для возврата.
Данные написала на почту,с которой вы мне ответили,какой тикет и что ето я незнаю.подробнее пожалуйста
Юлия, по почте поддержка не оказывается. Вы должны дать ответ в хелпдеск support.netex24.net, в ответном тикете.
Ответ дан,ждем,надеюсь до конца дня прийдут
Юлия, вам сделан возврат.
Все пришло,спасибо большое!
Заявка 1528325095 Не пришли деньги , операторы молчат
Здравствуйте, Богдан! В нашей системе нет такого номера заявки # 1528325095 Проверьте на каком сайте делали обмен. Пишите вы на Netex24.net Эта претензия к нам не имеет никакого отношения.Претензия снята
Обмен по заявке №2838721 от 07.06.2018 приостановлен почему и когда пройдут мои деньги......
Здравствуйте, Denis! Оплату через приложение мы не принимаем. Обратитесь в нашу поддержку за возвратом.Претензия снята
Скрытая комиссия, которая указывается уже после отправки средств на счет обменника.
Здравствуйте, Серёга! О каких скрытых комиссиях идет речь?Претензия снята
Заявка # 1528287827 оплачена деньги не пришли. хотя у вас на сайте написано. Скорость обмена в сервисе Netix24 составляет максимум до 10 минут.. сволочи....
Здравствуйте, Данил! В нашей системе нет такого номера заявки # 1528287827 Проверьте на каком сайте делали обмен. Пишите вы на Netex24.net Эта претензия к нам не имеет никакого отношения.Претензия снята
ЗАЯВКА # 1528281232 деньги не пришли. хотя у вас на сайте написано. Скорость обмена в сервисе Netix24 составляет максимум до 10 минут
Здравствуйте, Павел! В нашей системе нет такого номера заявки # 1528281232 Проверьте на каком сайте делали обмен. Пишите вы на Netex24.net/ Эта претензия к нам не имеет никакого отношения.Претензия снята
Сделал обмен приват 24 на БТС заявка №2836772 от 06.06.2018. С карты деньги списались на БТС ничего не поступило. Пишу в тех. потдержку молчат. Сколько раз менял никогда такого небыло а тут глухо как в танке!
Здравствуйте, Эдуард! Регламентированное время поддержки до трех часов, ожидайте.Претензия снята
Все решилось! Спасибо!
Как всегда ребята на высоте!
Эдуард, спасибо за обмен!
В течение 2 часов осуществлялся обмен btc-qiwi, было уже более 20 подтверждений в сети биткоин, после чего на странице статуса заявки я увидел "Обмен по заявке №******* от 05.06.2018 приостановлен"... создал тикет, реакции никакой, почему приостановлен - не понятно и свершится ли вообще... Если все решится, отзыв изменю.
Здравствуйте, Евгений! Рабочий день поддержки с 10:00 до 23:00, о чем и сообщается в ответ на Ваше письмо в хэлп-деск. Если Вы обратились, то дождитесь ответа оператора по Вашему вопросу.Претензия снята
Евгений, оператор ответил на Ваш тикет. Наблюдался сбой на стороне ПС Киви, поэтому выплата приостановилась. Ваш обмен был завершен.
Да, действительно, обмен произведен, спасибо за быстрое решение проблемы!
Евгений, спасибо и Вам за обмен!
ЗАЯВКА # 1528036598 Нет решения писал и в поддержку и менеджеру в чат. Понимаю воскресенье ...но тогда пишите что вы выходной...
Здравствуйте, Иван! В нашей системе нет такого номера заявки ЗАЯВКА # 1528036598 Обращений в нашу поддержку от вас тоже нет! Проверьте на каком сайте делали обмен.Претензия снята
Сорриии
Иван, ничего страшного. Удачи вам.
№2825539 Больше часа прошло и тишина. Разберитесь пожалуйста, очень неприятно.
Здравствуйте, Михаил! Проблемы технического характера. Ожидайте пожалуйста. Завершим обмен, сразу как будет возможность.Претензия снята
Буду ждать.
Спасибо за понимание.
Михаил, проблема оказалась серьезнее, чем мы предполагали, все затянется до завтра. Мы можем вам предложить возврат. Обратитесь в наш хелпдеск и примите решение. Приносим свои извинения.
Обратился, жду ответа.
Благодарю, возврат выполнили!!!
Михаил, удачи!
Заявка №2825677 Бабки не пришли. Написал в поддержку - тишина. И не нужно писать что вы тут ничего не решаете. Всё решаете, уже разок было и написав тут все быстренько решили. Давайте быстренько заявочку исполнил, там ведь смешная сумма, но она нужна срочно.
Здравствуйте. Уважаемый клиент, если Вы будете решать проблемы с помощью претензий, то мы будем вынуждены попрощаться с вами. Обмен завершен.Претензия снята
Вы это так со всеми клиентами общаетесь.? Попрощаться, вы серьёзно.? Заявочку завершите и попрощаемся.Претензия возобновлена
Des, ваш обмен завершен. Удачи.Претензия снята
№2825009 прошло 2 подтверждение, а деньги не пришли, решите проблему, заранее спасибо.
Ребят уже прошло 8 подтверждений, а деньги не пришли. Решите проблему.
Здравствуйте, Илья! Обмен был отменен по таймауту, из-за не своевременной оплаты. Обратитесь в нашу поддержку, в рабочее время оператор завершит обмен в ручную. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется.Претензия снята
Обмен не проходит до конца,почему?!деньги на карту уходят,обмен не происходит,компьютер не видет платеж! как можно продолжить платеж?
№2823502 Снова нет перевода!
Здравствуйте, Darina! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Ваш обмен был завершен. Сегодня наблюдаются перебои в работе Приват Банка, выписки поступают с небольшой задержкой.
Darina, просим Вас писать комментарий так, как указано в инструкции к переводу, тогда обмен пройдет в автоматическом режиме. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Создал заявку ETH на Qiwi на оплату , заявку оплатил через минуту, прошло много подтверждений в сети однако обменник видимо этого не заметил и время оплаты уже прошло, а руб на QIWI я так и не вижу.обмен уже отменен, а деньги не получены
Здравствуйте, Pol! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы обратились в поддержку, то дождитесь ответ оператора, пожалуйста. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24Претензия снята
Обратился сразу же, но вопрос пока не решенПретензия возобновлена
Pol, Ваш обмен завершен. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Pol, рабочий день поддержки с 10:00 до 23:00 Ваш обмен завершен.Претензия снята
Обмен произведен, претензия снята.
Создал заявку, на оплату заявки обменник идет 15 минут, заявку оплатил через минуту, однако обменник видимо этого не заметил и время оплаты уже прошло, а биткоинов я так и не вижу. Всегда пользовался только этим обменником из за скорости, но теперь видиом придется ждать оператора до 10, т.к обмен уже отменен, а деньги я уже отправил=)
Здравствуйте, Andrew! Если у Вас есть вопросы, обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержка клиентам не предоставляется. Если Вы обратились в поддержку, то дождитесь ответ оператора, пожалуйста. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24Претензия снята
Обратился сразу же, но вопрос не решен до сих порПретензия возобновлена
Добавил скрин чека в комментарии к тикету. Начало тикета в 8.26 по мск=)
Обмен произведен, претензия снята.Претензия снята
Andrew, спасибо Вам за обмен! Удачи! С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Так долго проверки банковской выписки о подтверждении перевода я еще не ожидал !
А через час вообще бот заявил что в нерабочее время помощи не от кого ожидать(помощь возможна 10-23), будьте внимательны с эти обменником!
В итоге вообще обмен отменили, теперь как и когда вернуть деньги??? Кто возместит утраченное время и комиссии???
Здравствуйте, Anatolii! Если Вы уже обратились в нашу поддержку, дождитесь ответ оператора, Вам обязательно помогут с решением вопроса. С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Не прошло и двух часов как провели обмен. Спасибо и на том!
Anatolii, спасибо и Вам! Удачи! С Уважением к Вам и Вашему делу, Команда Netex24
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram