На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 93145
Оплатил заявку № 2511779 13.02.2018, в 11:15. Сегодня 14.02.2018 ethereum до сих пор нет на кошельке. Что-то долго очень. Кривотой попахивает(
Здравствуйте, Владимир! Информация на экране Вашей заявки, три строчки прочтите https://www.netex24.net/#/?transaction=d3728c75-a5aa-43b0-b484-a88600b96e62Претензия снята
Ждем...
Спасибо, деньги пришли.
Владимир, спасибо за обмен!
Подал заявку, все условия выполнил, но деньги не получил, обмен отменили! Очень не приятно попадать в подобные ситуации, когда следовал инструкции верно, нервы то никто не вернет.
Здравствуйте, Алексей! Так работает Ваш банк, он не корректно передает данные в выписке. Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Мы найдем перевод и завершим операцию в ручном режиме.Претензия снята
Уже третий день жду перевода. Когда переведете?
Здравствуйте, Viktor! Нет связи с сервером ПС Киви, проблему стараемся решить. Приносим извинения за доставленное неудобство. Просим Вас написать нам в хэлп-деск support.netex24.net по данному вопросу, т.к. на этом сайте поддержки нет. Спасибо за понимание.Претензия снята
Написал. Ответа нет.
Перевод пришел.
Viktor, ответ был предоставлен. Работы на стороне ПС Киви были завершены и мы завершили Ваш обмен.
Ждала 25 часов пока проведут и потом отменили перевод, в онлайн чате никого нет, создается тикет и жди не понятно чего
Здравствуйте, Юлия! Все заявки обрабатываются в порядке очереди. Ваш запрос был рассмотрен. Обмен завершен, приносим извинения за задержку.Претензия снята
Не завершен, нет денег на кошельке и возврата нетПретензия возобновлена
Пришел, спасибоПретензия снята
Перевод длиться очень долго,со вчерашнего дня жду. отписались что до 3 дней может длиться. первый раз здесь менял остался не доволен
Здравствуйте, Roman! По правилам платежной системы, перевод может идти до трех банковских дней. С нашей стороны средства отправлены. На стороне Сбера бывают задержки. Если средства так и не поступят, сообщите нам об этом в хэлп-деск.
Произвел оплату по заявке 2511573 а перевод отменен
Здравствуйте, Михаил! Ваша заявка отменилась по таймауту, т.к. оплата пришла позднее выставленного времени. Вам ответили на обращение в нашем хэлп-деске. Ожидайте решения вопроса о завершении обмена.Претензия снята
Михаил, благодарим за ожидание, обмен был завершен.
Весят деньги , приват 24 на киви
Здравствуйте, Николай! Висят так как Вы указали не корректный комментарий http://joxi.ru/krDG4bWu07GgZA . обратитесь в поддержку, оператор поможет решить проблему.Претензия снята
13к с киви ушли ,но обменник тормозил и отменил перевод...жду ответ из поддержки.
Здравствуйте, Радель! Кто тормозил? На какую сумму оформлен обмен, напишите всем читающим пожалуйста?
Отправлял 13200р
Радель, это мы видим, а обмен на какую сумму оформили?
А заявке указали 13150.8 р . Такой обмен не может обработаться автоматически. Ожидайте будет сделан возврат.
Все вернули оперативно быстро ,спасибо!сразу же сделал новый заказ,т.к. уверен в этом обменнике !10-20 минут и все как надо))
Радель, спасибо Вам за обмен.
Висит обмен
Здравствуйте, Сергей Михайлович! Извините за задержку и сбой. Обмен завершен.Претензия снята
Перевод LTC > QIWI на 2600 руб завис обменка деньги получила час назад, вывода нет поддержка на морозе
Здравствуйте, Иоан! Вы получили ответ в поддержке в рамках нашего регламента. Ваш обмен завершен.Претензия снята
Не обнаруживает платеж. Это надолго? Операцию я оплатил
Здравствуйте, Артем! Ваш обмен не будет обработан автоматически, так как указали не корректно комментарий http://joxi.ru/LmGG4bKuREgkMm Обратитесь в поддержку нашего сервиса, https://support.netex24.net/ , оператор поможет решить проблему.Претензия снята
№2508896 от 12.02.2018 Подскажите в чём задержка.
Здравствуйте, Виталий! Ваш обмен был завершен сразу как оплата была отображена в нашей выписке.
Спасибо, всё получено. Оперативно, всё супер.
Платеж по счету: 2505650, я впервые совершал покупку, 11 февраля в 7.55...Указанный номер кошелька не является доверенным для сервиса. В данном случае выплата по обмену будет задержана на 25 часов. Возврат или завершение обмена раньше этого времени невозможны. Такая задержка действует только для новых кошельков......прошло более 25 часов.....Почему платеж еще не прошел? посмотрите пожалуйста, покупал лайткоины
Здравствуйте, АРтур! Ваш обмен был завершен сразу после верификации кошелька https://live.blockcypher.com/ltc/tx/0293164af3e9e0e24c0987cde0c41b404ad31bc3fa0507e985e4e0d2dddedb07/ Мы не видим проблем с обменом.
Спасибо!все норм))))
АРтур, спасибо за обмен!
Уже минут 30 как подруга оправила деньги а заявка все еще не найдена... Номер заявки №2506249 Помогите розобраться, курс падает и чем больше проходит времени тем больше терям, вроде раньше побыстрее было с этим обменником, сам менял много раз вот посоветовал подруге по опыту так сказать надежный и быстрый обменник и тут засада почти пол час и даже не отправили...
Здравствуйте, Ян! Ваш обмен был завершен в автоматическом режиме как только Приват отобразил оплату в выписке. Спасибо за обмен. Удачи.
Менял BTC на qiwi, жду уже 3 часа а денег так и нет :(
Тех. поддержка молчит, как быть?
Обмен совершен, деньги пришли, извините за назойливость, сегодня же воскресенье а я наглею :) Удачного дня!
Здравствуйте, Тимур! Приносим извинения за задержку и сбой автомата. Вам тоже хорошего воскресного дня!
Все сделал в точности с предоставленными инструкциями. Деньги ушли, а обратно ничего не летит. "Ищем Ваш платеж в банковской выписке ..." И потом стабильно: "В ней Ваш платеж не обнаружен. Следующая проверка через ... " Автоматический обмен не такой уж и автоматический, друзья.
Очень долго покупался ETH за гривны, не знаю с чем это связано, но классно было бы, если бы вы предупреждали перед покупкой, что это занимает какое-то время. Сэкономили бы нервы пользователем и время себе. Спасибо.Претензия снята
Здравствуйте, Богдан! Ваш обмен был завершен в автоматическом режиме как только Приват отобразил оплату в выписке. Спасибо за обмен. Удачи.
Перевод с ethereum на qiwi почти уже час не приходит.
Здравствуйте, Любовь! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Ваш обмен был завершен. Приносим извинения за задержку и просим писать в хэлп-деск по возникшим вопросам для быстрого решения.Претензия снята
Переводил 0,3 эфира деньги не пришли, техподдержка молчит!
Здравствуйте, Юрий! Напишите номер обращения в наш хэлп-деск, проверим.Претензия снята
Юрий, Вы не обращались в хэлп-деск. Ваш обмен завершен. Приносим извинения за задержку и просим обращаться по возникшим вопросам в наш хэлп-деск.
Деньги пришли через 3 секунды после ответа на негативный отзыв, немного неприятно, пока ваш клиент
Юрий, но и Вы неправы, написали, что техподдержка молчит, но сами не обращались в поддержку. Для быстрого решения вопросов, обращайтесь в хэлп-деск.
Спасибо Вам за обмен.
Я обращался в хелпдеск, отрицательный отзыв написал через час после молчания поддержки, где я не прав
Юрий, мы не нашли Вашего обращения, напишите номер и проверим.
Жду перевода уже 6 часов!!! Что за дела? Писали, что почти мгновенно.
Здравствуйте, Ерлан! Ваш обмен был завершен без участия оператора. Если средства не поступили, то напишите об этом в хэлп-деск.Претензия снята
Деньги не пришли!
Здравствуйте, Константин! На Ваш вопрос очень информативно ответил оператор. Обменник отправляет деньги на адрес (не в кошелек). Обменник ничего не знает про кошельки клиентов. Если средства на адресе не отражаются на балансе кошелька, то нужно обращаться к провайдеру кошелька для выяснения вопроса о не зачислении средств.Претензия снята
ДОБРИЙ ДЕНЬ хто пише отзиви,роботи? якщо сайт не працює, уже 3-4 години помилка 503!
Здравствуйте, Іван! Напишите в наш хэлп-деск support.netex24.net о проблеме и скрин с ошибкой приложите.
Обычно работало все отлично , сегодня впервые задержка, а поддержка работает с 10 по МСК , не позволительная роскошь с сегодняшней динамикой курса. Перевод по заявке №2500173 начат. Нажмите "Обновить" через несколько секунд.
Здравствуйте, Aleksey! Вашу заявку сейчас рассматривают, оператор уже Вам ответил. Ожидайте ответ, пожалуйста.Претензия снята
Aleksey, Ваш обмен завершили. Извините за задержку.
Провели транзакцию!
Ужасная поддержка, перевод с яндекса на киви провисел 25 часов и так и не был выполнен!!! ждал напрасно продавец снял бронь на товар, потерянное время потерянное приобретение!!! убило просто после 25 часов ожидания всплывшее сообщение перевод по заявке №2496977 начат. Нажмите "обновить" через несколько секунд. Если ничего не происходит в течение долгого времени, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. Аффигеть вы ребята работаете!!!
Если у вас вопрос стоит остро то НЕ СОВЕТУЮ этот обменник, можете ждать обмена в течение Дооооолгого времени и в режиме почтовых сообщений общаться с поддержкой.
Здравствуйте, Сергей! Приносим извинения за технический сбой и задержку. Ваш обмен завершили.Претензия снята
Извинения это всё приятности конечно, покупку вы вернуть сможете? нет. Честно сказать, мне от ваших извинений толку мало, а от вашего "сервиса" Беды Много.
Уже два обмена прошло только через обращение в ТП. Жду час, в сети биткоин уже 4е подтверждения. №2470159 №2491803 №2498881
5 подтверждений.
Более 6
Обмен завершенПретензия снята
Здравствуйте, Алексей! Были некоторый технические проблемы. Извините за задержку и сбой.
По всем правилам сделал оплату. Спустя 20 минут "автоматическая система" не находила платеж в выписке. Платеж чудом нашелся только после того, как создал тикет и приложил скриншот с Приват24
Здравствуйте, Yevhenii! Ваш обмен был завершен без участия оператора.,как только оплата была отображена в нашей выписке. Да, наблюдаем последние время задержки со стороны Приват Банка, но изменить ситуацию мы не можем, так работает Банк.
Почему при копировании адрес с этой заявки, выводится адрес DHsB9mT7PgtuiMn4i4XEiTPFYczegmzNTd а в заявке он другой, что мне делать? Я уже отправил 4131 DOGE Номер заявки: №2497294 от 08.02.2018 Подписан
Здравствуйте, Роман! У нас нет доступа к вашему браузеру, что происходит у вас на компьютере мы не знаем. DHsB9mT7PgtuiMn4i4XEiTPFYczegmzNTd этот адрес не принадлежит нашему сервису. Для этой заявке система вам выставила этот адрес DCkYNfDTVLczow4DhsT1yLvDXxsMih1gRz и он пуст. Извините, но эта претензия к нам не имеет никакого отношения.Претензия снята
Прошло 6 часов после перевода, до сих пор ничего не пришло
Здравствуйте, Сергей! Ваш обмен завершен сразу после вашей оплаты, хеш транзакции https://blockchain.info/tx/3be77987ad805b479d150317b3339870d372f8763f8156f59b19ab61a3d90d39
20 часов ожидания и претензию удалили!! Браво!! Так держать. Если вы в очередной раз меня не обманываете и деньги перевели. (в чём я сомневаюсь). То после проверки - сниму претензию. Согласно правилам данного сайта. Ждите. Я 20 часов ждал и живой.
Здравствуйте, Павел! Ваши претензии были удалены администрацией Bestchange. Обмен по вашей заявке был скорректирован и завершен сразу после того как вы предоставили данные которые у вас были запрошены в тикете. Финансовый спор закрыт!
На счёт спора, не вам решать, а мне! Деньги поступят - сниму претензию.
Почему вы решили, что решать вам, когда захочу,тогда и проверю поступление средств, когда захочу тогда и сниму претензию?! Пусть люди почитают отношение ваше ко всему происходящему http://joxi.ru/J2bYykoU4DRqWm и всем все станет понятно! Мы перед вами никаких финансовых обязательства не имеем .
Я так решил потому что правила данного сайта меня обязывают снять претензию ПОСЛЕ проверки. Проверю и сниму. У меня нет уверенности что вы не подделали скрины, что бы в очередной раз ввести в заблуждение администрацию bestchange.
Нам для доказательства успешного перевода не нужны скрины, у нас есть логи. И если они понадобятся администрации Bestchange , мы их предоставим. Обмен успешно отправлен. Что происходит в вашем банке, и о сроках зачисления средств на вашу карту нам ничего не известно.
Дублирую. Проверю наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
Обмен успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.
Я уже писал что я должен сделать перед закрытием претензии по правилам сайта. Может теперь дойдёт? И пожалуйста прекратите меня провацировать на нарушения правил bestchange!!!
Обмен скорректирован и успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Претензия снята.
Дублирую. Правила сайта меня обязывают проверить наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
Обмен скорректирован и успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Претензия снята.
Дублирую. Правила сайта меня обязывают проверить наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
№2495560 от 07.02.2018 просмотрите, как то все зависло
Почему никто не отвечает на почту
Здравствуйте, Анна! Поддержка клиентам оказывается в хелпдеск https://support.netex24.net/ По почте мы поддержку не оказываем. Обратитесь в хелпдеск, оператор с удовольствием вам поможет.
Проверили вашу оплату, комментарий указали с ошибками http://joxi.ru/12Ml4bnT4EbZVm , такая оплата не может распознаться автоматически. Обмен завершили в ручном режиме.
Спасибо, все пришло.
Анна, спасибо за обмен.
№2494806 Рожают долго
Здравствуйте, Ник! Техподдержка нашего сервиса https://support.netex24.net/ , будет рада помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram