На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 93805
20 часов ожидания и претензию удалили!! Браво!! Так держать. Если вы в очередной раз меня не обманываете и деньги перевели. (в чём я сомневаюсь). То после проверки - сниму претензию. Согласно правилам данного сайта. Ждите. Я 20 часов ждал и живой.
Здравствуйте, Павел! Ваши претензии были удалены администрацией Bestchange. Обмен по вашей заявке был скорректирован и завершен сразу после того как вы предоставили данные которые у вас были запрошены в тикете. Финансовый спор закрыт!
На счёт спора, не вам решать, а мне! Деньги поступят - сниму претензию.
Почему вы решили, что решать вам, когда захочу,тогда и проверю поступление средств, когда захочу тогда и сниму претензию?! Пусть люди почитают отношение ваше ко всему происходящему http://joxi.ru/J2bYykoU4DRqWm и всем все станет понятно! Мы перед вами никаких финансовых обязательства не имеем .
Я так решил потому что правила данного сайта меня обязывают снять претензию ПОСЛЕ проверки. Проверю и сниму. У меня нет уверенности что вы не подделали скрины, что бы в очередной раз ввести в заблуждение администрацию bestchange.
Нам для доказательства успешного перевода не нужны скрины, у нас есть логи. И если они понадобятся администрации Bestchange , мы их предоставим. Обмен успешно отправлен. Что происходит в вашем банке, и о сроках зачисления средств на вашу карту нам ничего не известно.
Дублирую. Проверю наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
Обмен успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем.
Я уже писал что я должен сделать перед закрытием претензии по правилам сайта. Может теперь дойдёт? И пожалуйста прекратите меня провацировать на нарушения правил bestchange!!!
Обмен скорректирован и успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Претензия снята.
Дублирую. Правила сайта меня обязывают проверить наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
Обмен скорректирован и успешно отправлен. Никаких финансовых обязательств мы перед вами не имеем. Претензия снята.
Дублирую. Правила сайта меня обязывают проверить наличие денег, если деньги перевели то сниму претензию. Разговор закончен.
№2495560 от 07.02.2018 просмотрите, как то все зависло
Почему никто не отвечает на почту
Здравствуйте, Анна! Поддержка клиентам оказывается в хелпдеск https://support.netex24.net/ По почте мы поддержку не оказываем. Обратитесь в хелпдеск, оператор с удовольствием вам поможет.
Проверили вашу оплату, комментарий указали с ошибками http://joxi.ru/12Ml4bnT4EbZVm , такая оплата не может распознаться автоматически. Обмен завершили в ручном режиме.
Спасибо, все пришло.
Анна, спасибо за обмен.
№2494806 Рожают долго
Здравствуйте, Ник! Техподдержка нашего сервиса https://support.netex24.net/ , будет рада помочь вам и ответить на любые ваши вопросы. На этом сайте поддержки нет.Претензия снята
Создал заявку на покупку догов в 9-30....с киви деньги списали ежесекундно...на кошелек до сих пор доги не поступили...хотя на почту пришло сообщение, что все отправлено
Здравствуйте, Игорь! Ваш обмен с нашей стороны отправлен сразу после оплаты https://live.blockcypher.com/doge/tx/631fd08b8e7d4d3201b99c46e752dcd5d57acd91c7cb21755a4701c77bee88bd/Претензия снята
Дак на кошельке их до сих пор нету, что делать
Там таких весит 2-е, так и чо нам теперь до скончания века ждать, прошло уже полтора часа
Игорь, рекомендуем обратиться в ТП провайдера своего кошелька, что у вас происходит на кошельке нам не известно. С нашей стороны монеты отправлены на указанный в заявке адрес.
Что за бред, ребята, что вы творите !!!! в 9:12 создал заявку на обмен биткоина на киви, оплатил сразу, оплату они увидели и пишет что ждет подтверждений сети, если за 2 часа их небудет, то обмен будет в ручном режиме оператором типа, захожу через 50 мин на блокчейн, там уже 2 подтверждения, деняг нет, захожу в свою заявку, а там пишет что обмен снят т.К мы недождались подтверждений, так елы палы вы 2 часа писасли что даете, а менее чем через 50 мин уже сняли!!!!!! нажимаю возобновить, а там пишет нельзя возобновить т.К мы не дождались подтверждений !!! ну вы и мутите там, я в шоке, ссылка на блокчейн https://blockchain.Info/tx/a364cf7466af60a19a789cb9453712c127de0377df3429f65e1cbeaa421d52bf
Да что за черт подери с кем я связался, в поддержку написать не могу им т.к нужно зарегистрироваться на их сайте, ладно, пытаюсь это сделать не приходит письмо на почту, ладно, захожу в свой обмен нажимаю возобновить, а там попрежнему пишет нельзя т.к нет подтверждений и дают ссылку на блокчейн, захожу их уже больше 3шт, нажимаю опять восстановить и опять пишет нет подтверждений, восстановить нельзя, почти час прошол с момента 1 подтверждения
Здравствуйте, Алексей! Небольшой сбой, извините. Обмен завершен в ручном режиме.Претензия снята
Второй раз уже, пока не поругаешься деньги не отправят, все пришло
Мы советуем не ругаться, а обращаться в наш хелпдеск за помощью, если хотите сотрудничать с нами. Спасибо за обмен. Удачи.
Пожалуйста, проверьте заявку 2493549
Здравствуйте, Армен! Поддержка клиентам обменника предоставляется в нашем хелп-деск по адресу support.netex24.net. Создайте тикет, Вам обязательно ответят и помогут. На этом сайте поддержки нет.
Сегодня в 17:57 перевел деньги с приват24 для покупки эфира. уже 18.25 и до сих пор пишет что платеж не обнаружен. №2492256 от 06.02.2018
Здравствуйте, Сергей! Когда Приват Банк задерживает с выгрузкой выписки, заявки обрабатываются дольше. По таким вопросам лучше обращаться в наш хэлп-деск support.netex24.net Ваш обмен завершился.
Все пришло, спасибо! Зря переживал
Сергей, Спасибо за обмен!
Перевел эфир на сбербанк. обмен начат нечего не происходит кнопка не нажимается
Здравствуйте, Петр! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно помогут.
Все просто супер спасибо
Петр, спасибо за обмен!
Пожалуйста проверти заявку №2491943 более 40 минут не поступления
Здравствуйте, Татьяна Михайловна! Вы создали 3 запроса в хэлп-деске и ни на один не ответили оператору. Вы указали карту МИР, на такие карты перевод невозможен. Ответьте оператору.Претензия снята
Добрый день, проверьте заявку 2491350 после надписи перевод начат - тишина, ничего не обновляется, кнопка не нажимается !!!
Все спасибо;проблема решена!!!!
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обмен.
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, заявку №2491076 от 06.02.2018 Пришло письмо, что деньги перечислены, хотя они не пришли. Много раз переводил через Ваш обменник, доходило все быстро, а в этот раз почему то пока не пришло
Здравствуйте, Showtek! По таким вопроса обращайтесь в наш хэлп-деск в следующий раз. Сейчас посмотрели - транакция в сети подтверждена: https://live.blockcypher.com/doge/tx/e5e0d39c0d396011022602e2f87ca9acddc43cdec40e42f0ae0079272705e564 Если средства на адресе не отражаются на балансе кошелька, то нужно обращаться к провайдеру кошелька для выяснения вопроса о не зачислении средств.
Несколько раз пытался обменять qiwi на btc, не получилось. Ошибка все время. Qiwi присылает смс "Платеж не проведен из-за ограничений у получателя", при том что моя сумма больше указанного на сайте минимума и меньше максимума.
Здравствуйте, Денис! По таким вопросам необходимо обращаться в наш хелп-деск support.netex24.net, т.к. здесь поддержки нет. Попробуйте создать новую заявку.Претензия снята
Мне и не нужна поддержка, уже воспользовался другим обменником. А здесь я оставил негативный отзыв о сервисе. А претензию снимать нужно когда уже выяснены и устранены причины неисправности. Так что она не снята!Претензия возобновлена
Денис, причины были устранены и Вам написали, чтобы попробовали создать новую заявку.Претензия снята
Хотел купить, а деньги не принимают, qiwi пишет, что на кошельке получателяограничения.
Здравствуйте, прошу помочь с переводом №2490446 так как служба поддержки не отвечает а деньги я уже отправил на указанный номер карты. Купил эфир , отправил деньги, деньги с карты у меня ушли, уверен что назначение платежа с точность скопирова и правильно указал, то есть платеж должна система сразу распознать а у вас на сайте пишет что платежа нет, просьба проверить, если нужно вышлю выписку только проведите платеж. долго проводите .
Платеж зачислили в том размере который и был в заявке . спасибо! сорян за преждевременную панику.Претензия снята
Заявка - 2490399. Обмен Приват 24-> ETH. Оформил заявку в 23:11. В 23:15 деньги ушли со счета. Могу предоставить скрины и выписку по счету. Прошёл час. Курс поменялся в большую сторону и продолжает расти. Но обменник делает вид что денег не видит. Тех Поддержка спит. Ответ будет только завтра. Нажимая на кнопку обменять я соглашаюсь с определенными условиями. Поменять такое-то кол-во денег, на такое то кто-во эфира. А обменик может задержать платёж и прислать меньшее кол-во Прото делая вид что не видит платёж, а на самом деле ждёт пока вырастет курс. Т.е. Обменик может делать что хочет.
Зачислено в полном объёмеПретензия снята
Здравствуйте, Andrey! Приват стал задерживать с передачей выписки. Обмен завершился без участия оператора.
Прошло уже 25 минут от того как я скинул деньги на карту, подтверждения на сайте нету, написал в сапорт ответа нету уже 20 минут.
Здравствуйте, Дмитрий! Все заявки в хэлп-деске обрабатываются в порядке очереди. Дождитесь ответа оператора.Претензия снята
Дмитрий, Ваш обмен был завершен, как только поступила выписка об оплате от Приват Банка.
Странный обменник. Обмен по заявке №2488877 от 05.02.2018 отменен. Деньги куда то ушли.
Здравствуйте, Nikvenmailru! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Похоже стандартная отмазка. Видимо всем такое пишут. Пользоваться этим обменником больше не буду.Претензия возобновлена
Nikvenmailru, напишите в хэлп-деск, Вам обязательно помогут, проверив, что с заявкой и ответят на вопросы.Претензия снята
На выставленный адрес по заявке указанной в претензии, нам ничего не приходило https://blockchain.info/address/12t3Fzm1V56hYhg3cLZs5wfmCkLPKYsrjv
Отменены заявки обменником после отправки им соответствующей суммы (номера заявок 2489036, 2489030, 2489021)
Здравствуйте, Ярослав! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Почему снимаете претензию, если вопрос не решён? На сайте они могут 3 часа не отвечать в рабочее время (сколько пострадавших за 3 часа ещё набежит). В поддержку я им написал.Претензия возобновлена
Ведем переговоры, пока снимаюПретензия снята
Ярослав, переговоры закончились? Вопрос решен?
Данный обменник не присылают код подв. на киви номер
Здравствуйте, Saydiaxrol! Поддержка клиентам Netex24.net оказывается в нашем хелп-деск support.netex24.net. Напишите и Вам обязательно помогут.
Заявка №2488363 деньги отправил а на сайте пишется что мою платежку их система не видит, на сайте комментарий оставил пока никто не ответил надеюсь что здесь помогут
Здравствуйте, Ян! Ваш обмен завершился без участия оператора.
Благодарю перевод получил
Ян, спасибо за обмен!
Уважаемые владельцы обменника.!!! Я понимаю что вы и так одни из лучших, но прошу вас принять меры в отношении платежей киви. Я не знаю намеренно вы это делаете или вина на стороне Киви. Но исходя из неоднократной ситуации делаю вывод что вина здесь не киви. Ситуация следующая. Создал заявку 2488203 но в процессе оплаты курс изменился не в вашу сторону, И что вы думаете платеж киви уже не проходит (Выдает ошибку) обмен по курсу который я создавал отменяется!!! Но внимание пока еще идет время по одному обмену я создаю вторую заявку 2488249 по новому курсу и оплата по нему прекрасно идет!!! Требую внятных разъяснений!!! потеря в рублях смешная меньше 50 руб но случай не первый!!! и я уверен что я не единственный.
Здравствуйте, Михаил! Напишите в наш хелп-деск support.netex24.net какая ошибка была, проверим.Претензия снята
У меня нет времени писать в ваш деск да и ошибки какой то конкретной нет направьте им информацию сами пусть смотрят вот эти обмены. Перевод на QIWI Кошелек +79060673579 #2488294# 10 000 ? Ошибка платежа Попробуйте повторить платеж Перевод на QIWI Кошелек +79060673470 #2488203# 7 300 ? Ошибка платежа Попробуйте повторить платеж
Вот опять #2488354#Претензия возобновлена
#2488365# аналогично. Закройте направление пока не решите проблему я устал уже обмены плодить и пытаться оплатить!!!!!!!!!!!!!!!
Михаил, прекратите спамить нас своими претензиями. Если у Вас не получается сделать обмен, обратитесь в хелп-деск support.netex24.net, мы попросим Вас скрины экрана и будем разбираться, нет времени писать откажитесь от обмена в Netex24, найдите другой обменник Мы не видим проблем у других пользователей, направление обмена работает. Удачи ВамПретензия снята
Если вы не хотите работать не работайте!!! Вместо того чтобы дерзить и претензии снимать создали бы заявку сами в свой чертов деск!!!! Я вам видео сниму и на ютьюб выложу если словам не верите!!!Претензия возобновлена
Михаил, если бы Вы сразу обратились в наш хэлп-деск, проблема была бы решена, т.к. на данном сайте поддержки нет. "Вместо того чтобы дерзить и претензии снимать создали бы заявку сами в свой чертов деск!!!!" Вы сами начали писать таким тоном. Проверив все Ваши заявки, нашли проблему и решили ее.Претензия снята
Приносим извинения.
Здравствуйте, не получается оплатить с киви тк на вашем кошельке какое то ограничение. Не принимают заявку на перевод 04.02.2018 22:55 по МСК
Здравствуйте, Pavel! Извините, проблему исправили. просим создать новую заявку, все должно пройти успешно.
Здравствуйте, прошу помочь с переводом 2486843 так как служба поддержки не отвечает а деньги я уже отправил на указанный номер карты!!
Здравствуйте, Александр! Еще раз просим Вас обратить внимание на наш регламент обработки тикетов и дождаться ответа специалиста: Здравствуйте ----- Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята
Мой запрос поступил в рабочее время но когда мне ждать обмена? Через 3 часа курс может поменяться!
Мой запрос поступил в рабочее время но когда мне ждать обмена? Через 3 часа курс может поменяться! Я деньги отправил и тишина!Претензия возобновлена
Всё пришло, благодарю!
Спасибо за обмен.Претензия снята
Здравствуйте! Мой платёж №2486792 не обнаружен, помогите пожалуйста с подтверждением
Здравствуйте, Сергей! Техподдержка нашего сервиса https://support.netex24.net/ всегда рада помочь Вам, и ответит на любые Ваши вопросы. На этом сайте поддержки нет!
В тех. поддержку написал но там тихо.... деньги отправил и тишина подтверждения нет
Все уже ок
Сергей, спасибо за обмен! Удачи.
Верните деньги!!!!!!!! СРОЧНО!!!!!!!!!!! Почему своровали деньги!!!! Верните мои эфиры с адреса 0x50276AE52f977bF5FA60068C1C0E846919ba9a98 взяли и два раза списали эфиры указываю номер обмена по которому два раза списали у меня эфиры!!! мошенники
Здравствуйте, Denis! Прекратите свою панику, обменник ничего не списывает с кошельков клиентов. Для оплаты написан адрес на который клиент самостоятельно переводит монеты. Если Вы задвоили платеж, просто обратитесь в поддержку support.netex24.net, Вам сделают возвратПретензия снята
Я не задваивал платеж. эфиры списались второй раз через несколько дней после проведения списания с моего кошелька. как это обьяснитеПретензия возобновлена
Denis, обменник не имеет никакого отношения к Вашему кошельку, обратитесь в поддержку своего кошелька или биржи и пуляйти в них свой бред о мошенниках, ворах и т.д.Претензия снята
Тогда объясните почему ровно такую-же сумму через 2 дня с меня списали? и выражайтесь вежливееПретензия возобновлена
Denis, тон беседы задали Вы в первом сообщении! Вы просите пояснить обменник почему биржа или провайдер кошелька сделал Вам два перевода, а почему бы у дворника Васи это не спросить или у Вашего интернет провайдера?Претензия снята
Я лишь просил вас помочь а не отвечать на мои претензии словами "бред" "дворники" и еще видимо что-то сейчас напишетеПретензия возобновлена
Верните деньги!!!!!!!! СРОЧНО!!!!!!!!!!! Почему своровали деньги!!!! Это кто Вас так помощи просить учил? В качестве дружеского совета, попробуйте сменить стиль общения, тем более когда Вам требуется помощь, Вам будет намного проще. Претензия к кому, простите? Вам сразу пояснили что нужно сделать, если платеж был задвоенПретензия снята
Средства не поступили. перевод по заявке начат и ничего не происходит, нет подтверждения. Раньше все было в порядке
Ответ в течении 3 часов. Через 3 часа наступит не рабочее время. Скажите возможно ли ускорить процесс? Можно получить хоть какой то ответ сегодня?
Служба поддержки не отвечает (((
Здравствуйте, Cveta! Еще раз просим Вас обратить внимание на наш регламент обработки тикетов и дождаться ответа специалиста: Здравствуйте ----- Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если же Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть! Спасибо за Ваше обращение.Претензия снята
Прошло три часа и ответа от службы поддержки нетПретензия возобновлена
Помогите пожалуйста вернуть средства
Спасибо, все пришло! ох, заставили понервничатьПретензия снята
Извините за задержку и сбой. Обмен завершен.
Не поступили ДС
В поддержке ссылаются на сбой. Уже прошло более 3 часов.
Здравствуйте, Viktor! Вам сделан возврат. Извините за сложившуюся ситуацию и сбой!Претензия снята
Обмен по заявке №2481511 от 02.02.2018 начат до сих пор не пришло
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо Вам за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Обмен по заявке №2484782 от 04.02.2018 отменен, деньги за обмен отправил, а обмен не произошел, помогите.
Помогите, не хочется писать негативные коментарии про вас, всегда все было нормально, огорчаете.
Здравствуйте, Павел! Техподдержка нашего сервиса https://support.netex24.net/ всегда рада помочь Вам, и ответит на любые Ваши вопросы. На этом сайте поддержки нет!Претензия снята
Квитанцию отправил на почту посмотритеПретензия возобновлена
Павел, у нас нет почты, у нас есть хелп-деск. Дождитесь ответа оператора. Вам обязательно помогутПретензия снята
Помогите не пойму куда нужно отправить квитанциюПретензия возобновлена
Павел, скажите Вам удалось создать тикет на support.netex24.net?
Павел, с вами ведется переписка в нашем хелпдеск, так как оплата пришла без комментария, оператор запросил у вас квитанцию. Просим выслать её в тикет и вопрос будет закрыт. ,если все указано верно, оператор завершить обмен в ручную.Претензия снята
Менял гривны с Приват24 на Киви Рубли. Всё сделал правильно. Платёж отклонён. Жду ответа от поддержки, но время не ждёт
Здравствуйте, Владимир! Мы уже видим Ваше обращение и очень скоро Вы получите ответ нашего специалиста. Важно понимать! Что, не смотря на то что Netex24 автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК)Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram