Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 93096
Меня обманули на 6500
Пишут, что в течении нескольких минут будет осуществлен перевод. К сожалению на все вопросы стандартные фразы, что Вы были предупреждены. 5 часов нет поступлений. Ответ: ждите. Ни с одним обменником таких трудностей не было. Такое впервые.
Здравствуйте, Сергей, Ваш перевод в обработке. Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при выплате. До совершения оплаты имеется уведомление. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Жаль, что Вы не цените клиентов и теряете их таким образом. Вы пишете несколько минут, и ссылаетесь на банки. Но когда я запросил чек об отправке, Вы ответили, что пришлете его после оплаты, соответственно оплаты не было. Зачем тогда пишите, что несколько минут? И затем ссылаетесь на банк?Претензия возобновлена
Сергей, Оформляя заявку, Вы согласились с возможными сроками обмена. Ваш перевод находится в обработке. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Сергей, Ваш обмен был успешно завершен. С уважением, команда SafelyChange
Подтверждаю.
Уже два часа не могут сделать обмен с trc 20 на тинькофф -повелся на много отзывов-но видимо прогадал-в других местах почти всегда 20-30 минут и меняли-а тут не могу два часа сделать небольшой обмен.
Здравствуйте, Роман, Ваш перевод в обработке. Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при выплате. До совершения оплаты имеется уведомление. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Почему претензия снята-если до сих пор воз ныне там -такое ощущение как будто никто и не собирается обмен делать.
Попросил возврат и тут тишина.
Да уж с таким обменником я в первый раз сталкиваюсь.
Прошу администрацию не снимать претензию-пока не будет возврат средств-но чувствую это на очень долго. Получается спустя 2 с половиной часа они даже и не собирались делать перевод средств -да уж в шоке, что есть такие вот сервисы.
Вернули средства-но никому не рекомендую данный обменник-мозготрепство и не более.
Роман, Вам был выполнен возврат средств. С уважением, команда SafelyChange
Чистая ***. Уже 4й час не переводят рубли. Не советую иметь дело с данным обменником.
Здравствуйте, Тимур, Ваш перевод в обработке. Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при выплате. До совершения оплаты имеется уведомление. С уважением, команда SafelyChange
Проблемный обменник проблемы с софтом сайта хз.
Здравствуйте, Алекс, Если Вы столкнулись с проблемами при оформлении заявок, напишите пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com/helpdesk/3/tickets/new, либо чат на сайте. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда SafelyChange
Прошло 2ч. Денег нет. Написано "обычно несколько минут. По регламенту банка до нескольких дней". Вы чего не понимаете, что вы с людьми работаете?! Что нельзя так писать! Вот прошел час-два. Денег нет. Я сижу и думаю "дальше что? мне теперь сколько ждать в тишине?". День, два, пять?! Пишу в суппорт, говорят "перевод начат, ждите". В смысле "начат"? С Альфой всегда шустро, если деньги не пришли, значит их просто не отправили. И не надо на регламент банка валить. Если дело в банке, покажите скриншот отправленных денег и перестаньте лгать людям, заманивая несколькими минутами. Сиди теперь тут переписывайся из-за вашей лжи!
Здравствуйте, Aлекс, Ваш перевод в обработке. Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Мы заранее предупреждаем о возможных задержках при выплате. До совершения оплаты имеется уведомление. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я в 3-й раз повторяю свой вопрос: вы деньги отправили? Нажали на кнопочку "отправить"? Это действие никак не зависит от регламента банка. Если да, то прошу мне прислать скриншот.Претензия возобновлена
Aлекс, Ваш перевод в обработке, ожидайте завершения обмена. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
***проект видимо, лучш не иметь дело с ним.
Здравствуйте, Семён, к сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi. Оформляя заявку, Вы согласились с правилами регламента обменного пункта, в том числе с политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице обменника, так и на Bestchange. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. С уважением, команда SafelyChange
Приостановили операцию, *** проект походу, бестчендж обратите внимание.
Возврат ltc ещё не произошёл, не закрывайте комментарий.
Здравствуйте, Рустам, к сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi. Оформляя заявку, Вы согласились с правилами регламента обменного пункта, в том числе с политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице обменника, так и на Bestchange. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Задача на возврат средств находится в работе, по факту выполнения мы Вас оповестим в рамках созданного Вами обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Не снимать претензию до возврата!Претензия возобновлена
Рустам, Претензия никак не ускорит возврат средств. Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Ну так и не закрывайте претензию, сам закрою, когда вы вернёте средства)Претензия возобновлена
Рустам, Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Ну пока она в работе, есть претензия)Претензия возобновлена
Рустам, Претензия никак не ускорит возврат средств. Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Жду возврат.Претензия возобновлена
Рустам, Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Если тут есть кто живой. они деньги то хоть возвращают?Претензия возобновлена
Рустам, Ожидайте возврата средств, задача находится в работе. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Да мне просто кажется что тут вообще не вернут средства, придумают ещё какую то лабаду)Претензия возобновлена
Рустам, Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Деньги ещё не вернули, жду возврата.Претензия возобновлена
Рустам, Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Возврат активов еще не сделали…Претензия возобновлена
Рустам, Задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я устал уже с вами общаться, теперь весь диалог с вами буду вести здесь, чтобы все видели, что это за обменник. Заблокировали чат поддержки, и общаются заскриптованными сообщениями, прошу верните мои активы, чтобы к вам больше ни я, ни кто либо другой не обращался.Претензия возобновлена
Рустам, к сожалению переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат метки высокого риска https://support.safelychange.com/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi. Оформляя заявку, Вы согласились с правилами регламента обменного пункта, в том числе с политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Предупреждение о проводимой проверке доступно для ознакомления до совершения оплаты как на странице обменника, так и на Bestchange. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Что касается сроков выполнения возврата, то это стандартный срок, предусмотренный регламентом. Возврат средств, не прошедших AML проверку, требует вмешательства тех. отдела и не может быть выполнен оператором службы поддержки. Задача по возврату средств в работе, Вам сообщат в тикете, как только она будет выполнена. Просим ожидать. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Прошу вас как можно скорее осуществить возврат средств, и прошу пока это не произойдет не снимать претензию с обращения.Претензия возобновлена
Рустам, задача находится в работе, по факту выполнения мы оповестим Вас в созданном Вами обращении. Просим ожидать выполнения в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Перевод очень долго обрабатывали. От двух до трех часов.
Здравствуйте, Антон, Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Ваш обмен успешно завершен. С уважением, команда SafelyChange
Написано одно, на деле другое... уже час жду обмен! Который занимает до 1-2 минут USDT trc 20 >>> сбер... Обменник: - Перевод обрабатывается. Ожидайте поступления. (9:42) Я: — Вы отправили перевод? (10:07) Обменник: — Средства еще не были отправлены. Обмен в обработке. (10:10) ... Просто... епала мама раму... не хотят работать, просто запиСдели сь.... Поддержка отвратительная! Никакого уважения к клиентам... ранее пытался у них обменять 10000 USD так же были проблемы и хамское отношение...
Здравствуйте, Максим Сергеевич, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
ВЫ ничего не перевели, тупая отписка!Претензия возобновлена
Тебе в чате написал, делай возврат.
Максим Сергеевич, мы заранее предупреждаем о возможных задержках при выплате. До совершения оплаты имеется уведомление. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Оооо.... теперь они пишут в чате... типа мы ранее предупреждали о каких то задержках.... ))) Короче ***!
Администратор SafelyChange... о возвожных задержках вы вспомнили тогда, когда я начал отзывы и претензии писать... до этого вы час МНЕ лапшу на уши вешали в чате, что перевод в обработке, в то время когда вы даже деньги по заявке не отправили на мою карту!Претензия возобновлена
Так же я уже дважды просил сделать возврат.... на что ваш сервис просто проигнорил...
Оплаты (перевода по моей заявке нет) делайте возврат немедленно (это уже третий раз публично пишу).... Задержки с вашими вплатами, переводами — это ваши проблемы не мои.... Я отказываюсь от ваших услуг и требую возврат! возврат usdt trc20 занимает 10 секунд!
Максим Сергеевич, Средства Вам были отправлены в автоматическом режиме. Ваш обмен был успешно завершен. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не рекомендую обменивать здесь. Прошли былые времена netex Этот обменник уже не торт. За 4 (четыре) часа, четыре! Карл! — не смогли сделать обмен. Похоже перенос на следующий день, или более. Но мы же предупреждали, скажут они. Всё банк виноват — негодяй.
Здравствуйте, Fd, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Не советую тут никому менять, делал обмен на Цифра Банк, написали что отправили на Сбер. Столько негатива, а все зеленое пока внутри не посмотришь. Зачем вести такой бизнес? Это же стремно.
Здравствуйте, Никита, приносим извинения за ошибку с переводом на банк. С уважением, команда Safelychange
Вывел во 2 раз, уже намного дольше получилось, ждал почти день((
Здравствуйте, Дип, перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Информационное сообщение, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Спасибо за обмен! С уважением, команда SafelyChange
Прождал час, деньги так и не зачислились, оформил возврат (возврат быстрый, порядка 20 минут). Обменник не советую.
Здравствуйте, Сергей, перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Информационное сообщение, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели перевод средств. По факту Вашего обращения, был выполнен возврат. С уважением, команда SafelyChange
Долгий обмен бтс-сбер. Видимо какие то проблемы у них. Еще и хамоватое отношение к клиенту. Если есть у вас проблемы — ну напишите об этом прямо, а не расплывчато в верху страницы. Уже только в чате сказали, что обмен может идти до 12 часов. В итоге через 6-8 часов обмен прошел, но это реально очень долго.
Здравствуйте, Николай, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. С уважением, команда SafelyChange
Очень долгий обмен, уже более 4 часов, деньги срочно нужны, а тут такое. Больше здесь никогда обменивать не буду.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Наталья, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Подскажите сколько еще ждать вывод?Претензия возобновлена
Отмените обмен.Претензия снята
Наталья, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. С уважением, команда SafelyChange
Почему претензии снимаете?Претензия возобновлена
Наталья, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Денежные средства перечислены спустя 10 -12 часов, обменник не рекомендую.
Не могу написать в поддержку меня как пользователя заблокировали. Хочу сделать возврат прошу предоставить ответ от администрации SafelyChange.
Здравствуйте, Илья, Вы не были заблокированы. Не вводите пользователей в заблуждение. Напишите нам в чат на сайте либо в поддержку https://support.safelychange.com Ожидаем Вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я не могу написать в чат ваш. Я прошу оформите возврат по сделке и я больше не хочу с вами сталкиваться.Претензия возобновлена
Илья, для возврата напишите нам в поддержку https://support.safelychange.com С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Нет. Я буду писать вам только здесь чтобы люди видели что вы пишите. Прошу вас оформить возврат на тот же кошелек с которого поступили USDT.Претензия возобновлена
Илья, поддержка на этом сайте не осуществляется. Для возврата Вам необходимо создать обращение в поддержку https://support.safelychange.com Ожидаем обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Оставил запрос в поддержку. Прошу вас как можно скорее осуществить возврат средств, и прошу пока это не произойдет не снимать претензию с обращения.Претензия возобновлена
Илья, Вам был выполнен возврат. https://bscscan.com/tx/0x09f2e39424885ff1ee4f0633f1554866afc55d559d5dbc8547fe95305aaac6b6 С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Никто и никогда не обращайтесь к этим ***, работают только для комиссии. Будут кормить завтраками до последнего. Почитайте все комментарии. Это действительно так. Я буду писать везде во всех инстанциях и в поддержку бестчендж чтобы снесли эту платежку. Это читсый *** порочащий репутацию BestChange.
Usdt не дошли до моей биржи не знаю с чем это связано хотя пишут что отправили типа обратитесь в поддержу биржи tradeogre. А прошло уже 3 дня. https://safelychange.com/#/?transaction=135f549f-c642-43d4-a3e6-69b1e7e579ea.
Usdt не дошли до моей биржи не знаю с чем это связано хотя пишут что отправили типа обратитесь в поддержу биржи ***. А прошло уже 3 дня. ***
Здравствуйте, Алексей Кастаев, Средства с нашей стороны были отправлены. Транзакция также подтверждена сетью. Уточните этот вопрос в поддержке Вашего кошелька. https://etherscan.io/tx/0xc650b856c8192be2db4d7b412f9161c6b7fc83f93e0f0c6e7e660146aaad4a93 С уважением, команда SafelyChange
0x073d539e4c1dc30d4063b8cec1c92941df8cb4b4 это мой кошелек 0x073d539E4C1Dc30D4063B8CEc1c92941dF8CB4b4 А вы туда отправили может поэтому не приходит?
Алексей Кастаев, средства нами были отправлены на указанный в заявке адрес 0x073d539E4C1Dc30D4063B8CEc1c92941dF8CB4b4 С уважением, команда SafelyChange
Ты что не видишь не туда вы отправили.
Я что копировать вставить не могу.
Возвращай деньги. Еще и в сафетичендже не могу в подддержку написать.
Алексей Кастаев, средства были отправлены на верный адрес. Прилагаем хэш транзакции. https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7?a=0x073d539e4c1dc30d4063b8cec1c92941df8cb4b4 С уважением, команда SafelyChange
Денег нет! Информация о задержки выплат появляется только после оплаты! Прошу Администрацию Bestchange отреагировать! Очень много негативных отзывов.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Анастасия, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Также вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChange
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Как у предыдущих выступающих — перевод ЮСДТ на МИР. Табличка — Перевод по заявке начат висит с 16 часов. Отписка та же — типа банк виноват. Когда перевод завершится? Откуда такая задержка? В банке ничего об этом не знают (до 3 суток)
Здравствуйте, Валерий, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Также вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
К сожалению данный процесс не зависит от обменника. — а от кого? Банк уж точно не при чем, тем более случай не единичный и в разных банках.Претензия возобновлена
Валерий, если Вам неудобно ожидать выплату Вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
И ждать снова 3-е суток, как в вашем регламенте прописано?Претензия возобновлена
Валерий, возврат будет выполнен в ближайшее время. С уважением, команда SafelyChange
Валерий, возврат будет выполнен в ближайшее время. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Сделал заявку на возврат, жду.
Сообщение Возврат завершен есть но средства не поступили. Номер транзакции можно узнать?Претензия возобновлена
Валерий, Вам предоставили ответ в рамках созданного Вами обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Отправил деньги примерно в 17 часов сегодня. До сих пор денег нет, поддержка ничего толком внятного не говорит! Только говорит подождать или оформить возврат! Это худший обменник, самый худший, хуже я не видел Никому не рекомендую! Проходите мимо, сэкономьте свое время!
Здравствуйте, Эдгар, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Также вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Возврат оставьте себе! Вы потратили мое время! Я жду свои деньги Претензия снята не будет!Претензия возобновлена
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Эдгар, сообщение о наблюдающихся задержках имеется на главной странице нашего сервиса. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я еще раз говорю, претензия снята не будет! Пока не придут мои деньги Все другие обменники переводят деньги максимум за час! А вы 7 тысяч уже 4 часа по сбп не можете отправить! Претензия останется, за ваш отвратительный сервис.Претензия возобновлена
Если вам кажется что я вам подарю 7000 или попрошу возврат, чтобы вы и на этом заработали, вы глубоко ошибаетесь! Я жду свои деньги.
Эдгар, если Вам неудобно ожидать выплату Вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я еще раз говорю! Никакого возврата я не буду оформлять! Претензия остается а я жду свои деньги!Претензия возобновлена
Эдгар, Ваш перевод находится в обработке. Ожидайте поступления средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Денег нет! Претензия остается.Претензия возобновлена
Эдгар, Ваш перевод находится в обработке. Ожидайте поступления средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Денег нет, претензия остается.Претензия возобновлена
Эдгар, Ваш перевод находится в обработке. Ожидайте поступления средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Хватит снимать претензию! Денег нет, претензия всегда будет тут!Претензия возобновлена
Эдгар, если Вам неудобно ожидать выплату Вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. Возврат будет выполнен в течении 10-15 минут. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я жду свои деньги! Мне возврат не нужен! Претензия остается.Претензия возобновлена
Эдгар, Ваш перевод находится в обработке. Ожидайте поступления средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Денег нет Претензия остается Я щас просто макрос запишу и претензия навсегда останется Если вы не прекратите наглеть.Претензия возобновлена
Где администрация BestChange? Ребят, удалите эту *** отсюда! Неужели вы не видите сколько негативных отзывов о них?
Эдгар, если Вам неудобно ожидать выплату Вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Послушай, *** я сказал уже, возврат не нужен! Отправляйте мои деньги на карту Претензия остается.Претензия возобновлена
Эдгар, добрый день. Пожалуйста, ведите конструктивное общение, без оскорблений. Ваша заявка находится в стадии обработки. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Эдгар, Ваш перевод находится в обработке. Ожидайте поступления средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Мое общение вполне конструктивное! Это они мне одно и то же сообщение отправляют! А вы почему игнорируете мою просьбу? Вот этого я не понимаю.
Претензия остается.Претензия возобновлена
Эдгар, Ваш перевод находится в обработке. Ожидайте поступления средств. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Эдгар, Ваш обмен успешно завершен. С уважением, команда SafelyChange
Обмен Юсдт — СПБ, больше двух часов нет перевода на карту.
Здравствуйте, Дэн, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Мы предупреждаем клиентов до оплаты, что возможны задержки. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Также вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChange
Да что за бред!? СПБ моментальная оплата, деньги вы получили, перевода нет. Задержка именно от вас и зависит. Только что сделал несколько аналогичных переводов, через другие обменники. Сделали в течении 5 минут..
Дэн, сообщение о наблюдающихся задержках имеется на главной странице нашего сервиса. С уважением, команда SafelyChange
Задержки в 20-30 минут ок, но задержка около 3 часов это перебор!
Просят оформить возврат с целью заработать на этом дополнительную комиссию в рамках внутренней политики. На лицо ***
Нет выплаты уже 4 ч, это с лтс на карту, бред. Морозят деньги специально, поддержка не адекватная!
Здравствуйте, Тариэл, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Также вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Хотите ***- вам сюда. После получения ваших средств, сразу пишут, что у вас с банком проблемы и ждать будете до трех дней. Ничего не предоставляют, чтобы вы убедились, что виноват банк, а не они. Возврат сказали сделают, но когда неизвестно. На мои сообщения, оператор заблокировал меня и сообщение не доходит. Больше двух часов прошло. Не обмена, не возврата. Это худшая обменка. Зачем вообще таких допускать на bestcheng.
Здравствуйте, Олег, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. Также вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. С уважением, команда SafelyChange
Самый ужасный, отвратительный и обманывающий обменник! не советую этих ******** 1. На bestchange написан минимум от 15 000 к ним зашел там уже от 30. Дождался до 20 к решил провести обмен. Резко оплатил подтвердили перевод и все, бабок нет хотя обычно 10-15 минут приходят. На все вопросы отвечают если час не придет напишите. Час проходит пишу им и опять говорят жди час))
Здравствуйте, Кирилл, Ваш обмен успешно завершен Хеш транзакции Bitcoin:943735083477932f62d7bfc944b65f****e1e0fc7e2e18f95bc5ad4ce897c Вам необходимо дождаться подтверждения от сети. С уважением, команда SafelyChange
Где ссылка? на операцию? почему вы не отправляете ее сразу? и почему ваша самая умная отзывчивая поддержка блочит виджет техподдержки.
Отвечать будете или так же отправите в блок как ваша поддержка?
Кирилл, ссылка на браузер блоков у вас есть на витрине заявки. В служебных письмах мы присылаем ссылку на витрину.
Здорово! там написано что час назал отправили, хотя я два часа назад перевел вам деньги. это что получается целый час меня динамили? курс уже упал на 7 процентов, вохмещать вы мне будете?
Обменник платит самую низкую комиссию, поэтому наша операция будет всегда в конце в потрвеждениях! ребят не пользутесь эти ****** обменником. Деньги свои будете ждать вечность а от этих нехороших будете только бессмысленные отписки получать. Прочтите отзывы ниже сколько там людей которых они кинули на деньги. Ужаснутся можно.
Кирилл, состояние сети не стабильно,поэтому возникают такие ситуации, от которых страдают наши клиенты и мы. Вашу транзакцию мы ускорили, выставили приоритетную комиссию, ожидайте.
Я 3 час уже ожидаю, и после ваших ускорений время приблезительное только увеличилось. Уже от 20 тыс — 1 тыс потерял из за вас!
Ничего вы не увеличили, как была комиссия 2397 — 17,1 sat/vb так и осталась. врете и не краснееете!
Ваша транзакция подтверждена. Удачи Вам!
Не почитал отзывы, так как все зеленые и ни один не переводят в плохой, а оставляют нейтральным! Хотя 84к+ отзывов, я в шоке откуда они взялись! Произошла та же самая история, как у большинства людей с претензиями! Начал менять юсдт сбер — после того, как отправил средства прошло несколько часов и ничего не получил! Естественно написал в поддержку, которая твердит, что есть баннер о том, что выплата на карты с задержкой и тд, хотя при обмене ее не было и потом она появилась! Удобно пользоваться чужими деньгами! Короче пошло более 3х часов почти и тишина! Могут вернуть средства, но там комиссия за возврат и якобы не они виноваты, а банк) а банк и не в знает не о каких переводах 100%) А из-за их «проблем» и ошибок я должен платить комиссии, потом ждать еще отказа банка и потом только они вернут юсдт! Это ваши проблемы — и так протянули время, молча верните и все! Поддержка отписывается одни предложением-Кричит про баннер, которого не было при оформлении заявки и оплате, и пишет, что в обработке и ждите у моря погоды! Вообще поставил бы под сомнение данный обменник! Уберите с площадки такие и ставьте негативные отзывы, как есть, а не переводите в нейтральные! Дорогой наш бестченж просьба разобраться с данным ***-банком-обменником!
Здравствуйте, Александр, мы Вам уже сообщали и прилагали скриншоты, что информационное сообщение появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Вы можете создать новую заявку и проверить, что оповещение присутствует на 2м шаге заявки. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Вы можете рисовать и прилагать любые фото, я еще раз вам повторяю в 10 раз, что, если был бы баннер я бы не стал менять! Так как спешил, как минимум! Почитайте отзывы ниже, там тоже у людей Банера нет и он появляется! Так может не я придумываю, а вы врете? Или отправьте на карту или без комиссий и ожиданий верните юсдт! Уже достаточно ждать чего то! Другие обменники уже давно все тут же обменяли!Претензия возобновлена
Одно и тоже всем отвечаете -почитайте претензии! Это не мы вам комиссию за возврат еще должны, а вы нам, за то что наши средства крутите!
Александр, мы Вам уже сообщали и прилагали скриншоты, что информационное сообщение появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Вы можете создать новую заявку и проверить, что оповещение присутствует на 2м шаге заявки. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Уважаемый bestchange посмотрите очень внимательно! Проконтролируйте обменник-даже один в один ответы! Чтобы просто снять негативный отзыв и претензию! Деньги не прислали!Претензия возобновлена
Александр, Вы были проинформированы о том, что выплата проходит с задержкой до оплаты. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Я все написал! Не буду платить комиссию и ждать, пока якобы там будет возврат банка и еще чего то! Пока вы решитесь вернуть средства! Претензия будет возобновляться пока не получу средства по обмену или по возврату!Претензия возобновлена
Александр, Вы были проинформированы о том, что выплата проходит с задержкой до оплаты. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Претензия не удалена!Претензия возобновлена
Тем более не было никакой информации! Это вранье! Не было баннера при оформлении никакого! Это проблема сервиса! Он появился позже!
Александр, Вы можете создать заявку и проверить, что оповещение есть на 2м шаге, до оплаты https://i.imgur.com/LiBOrHL.pngПретензия снята
Она появилась после оплаты! Претензия в силе.Претензия возобновлена
Первый раз с таким сталкиваюсь и надеюсь последний! С вашим обменником точно!
Александр, Вы были проинформированы о том, что выплата проходит с задержкой до оплаты. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Вы вместо того чтобы спорить и врать лучше бы нормально оплатили по заявке, но вам проще обманывать и отписываться! Согласно вашему интересному регламенту по вашим ошибкам сервиса и проблемам, я должен платить комиссию и ждать КАКОГО то возврата банка и потом может вы соизволите вернуть средства! С таким отношением и отпиской можно сделать возврат и по нему ничего не получить! Так что ждём ответа Бестчендж!Претензия возобновлена
Во избежание конфликта просим Вас предоставить адрес для возврата в Вашем обращение, в противном случае мы осуществим возврат на адрес с которого пришла оплата и закроем финансовые обязательства перед вами.Претензия снята
В обращении по почте? Или где.Претензия возобновлена
Александр, по почте поддержка клиентам не предоставляется. Необходимо создать тикет в нашем хелпдеске https://support.safelychange.com/Претензия снята
Ну отпаять отписка) по вашим ссылкам сделать возврат, заплатить комиссию и ждать не пойми чего) супер решение.Претензия возобновлена
Когда будет возврат после оформления вашей заявки?
Александр, будет сделан сразу когда вы предоставите адрес для возврата.Претензия снята
Как получу сразу сниму претензию.Претензия возобновлена
Создал возврат по указанной вами почте и адресу! Так же на обмене поддержка подтвердила -жду.
Александр, возврат был выполнен.Претензия снята
Неужели! Спасибо! После борьбы возврат получен! Претензия снята!
Александр, возврат был выполнен по факту Вашего обращения в поддержку.
Заявка №*** Прошло 2.5 часа с того момента как я отправил им средства, они их получили, в ответ ничего мне не отправили, кроме сообщения, что у них какая то задержка! Самый унылый обменник, ни кому не советую! Положительные отзывы видимо сами себе пишут, иначе как объяснить что я жду 2.5 часа, а люди вон ниже пишут что все быстро получили ))
Здравствуйте, Антон, Перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Я вас попросил, отправить мне документ, в котором есть данные что вы мне что то отправили, у вас такого документа нет! Я делаю вывод что ничего вы мне не отправляли!Претензия возобновлена
Антон, перевод рубля на карту обычно занимает несколько минут. Тем не менее, по регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток. К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим проявить терпение и дождаться зачисления. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Вы ничего не отправили! Ни денег ни документов!Претензия возобновлена
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Претензию не снимаю.Претензия возобновлена
Когда я создавал заявку не было никакого баннера, что у вас там задержки какие то! А когда появилось сообщение что мои деньги у вас, так и баннер появился о задержке! Очень удобно!
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Вы че из меня идиота делаете? еще раз повторяю, не было никакого баннера когда я совершал оплату!Претензия возобновлена
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Постарайтесь ка объяснить тогда мне! Как люди вон там ниже отзывы пишут, что у них все быстро произошло и нет никаких проблем! А я уже 3 часа 20 минут жду! Баннер что только для меня?
Мне не нужен возврат средств! Мне нужно чтобы вы совершили свою часть сделки!Претензия возобновлена
А еще мне нужно, чтобы администрация сайте best change обратила внимание на вашу работу! Под названием ***!
Антон, просим ожидать завершения обмена. Вы были заранее проинформированы о том, что выплата проходит в задержкой.Претензия снята
Претензия.Претензия возобновлена
Антон, просим ожидать завершения обмена. Вы были заранее проинформированы о том, что выплата проходит в задержкой.Претензия снята
Не был заранее проинформирован, администратор обменника нагло врет.Претензия возобновлена
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы согласились с оповещением и провели оплату. Если Вы не готовы ожидать, обратитесь в поддержку сервиса для возврата средств. Возврат будет выполнен согласно регламенту https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicyПретензия снята
Не был заранее проинформирован, администратор обменника нагло врет.Претензия возобновлена
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы можете создать заявку и проверить, что оповещение есть на 2м шаге, до оплаты https://i.imgur.com/LiBOrHL.pngПретензия снята
Не был заранее проинформирован, администратор обменника нагло врет.Претензия возобновлена
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы можете создать заявку и проверить, что оповещение есть на 2м шаге, до оплаты https://i.imgur.com/LiBOrHL.pngПретензия снята
Не был заранее проинформирован, администратор обменника нагло врет.Претензия возобновлена
Антон, информационное сообщение о том, что выплата проходит с задержкой, появляется до оплаты. Вы можете создать заявку и проверить, что оповещение есть на 2м шаге, до оплаты https://i.imgur.com/LiBOrHL.pngПретензия снята
Не был заранее проинформирован, администратор обменника нагло врет. И пишет тут сам себе положительные отзывы!
Не был заранее проинформирован, администратор обменника нагло врет. И пишет тут сам себе положительные отзывы!Претензия возобновлена
Во избежание конфликта просим Вас предоставить адрес для возврата в Вашем обращение, в противном случае мы осуществим возврат на адрес с которого пришла оплата и закроем финансовые обязательства перед вами.Претензия снята
Денег так и нет.Претензия возобновлена
Антон, если Вам неудобно ожидать выплату Вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. Возврат будет выполнен в течении 10-15 минут. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Прошло почти 12 часов, денег нет, предлагают возврат с комиссией 1.5 %, самый ужасный обменник.Претензия возобновлена
Антон, возврат будет выполнен без комиссии. Вы можете заказать возврат в рамках вашего обращения. Возврат будет выполнен в течении 10-15 минут. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Не снята претензия.Претензия возобновлена
Важно понимать! Что, не смотря на то, что SafelyChange автоматический обменный сервис, который обрабатывает заявки 24*7, некоторые заявки требуют ручной обработки. Если Ваш запрос связан с выполнением обмена, оператор ответит в течение 3 часов в рабочее время (10:00-23:00 МСК) Если Ваш запрос поступил в нерабочее время оператора, мы ответим Вам в течение 3 часов, когда приступим к работе. Просим проявить Вас терпение и дать нам немного отдохнуть!
Ну то есть удерживают мои деньги 12 часов, предлагают еще подождать пока поддержка проснется и ответит в течении 3 часов! Лучшие просто) жду ответ от администрации best change.
Антон, Вам был выполнен возврат средств. https://tronscan.org/#/transaction/33b25f14622bacb9b99c788418b8821d5c8697b728a19daec9a3d3c1e1fa3a10Претензия снята
Ну надо же, спустя 12 часов вернули мои деньги! Ниче что я потерял 1.3$ за перевод? И 12 часов, вы самый удачный обменник.Претензия возобновлена
Антон, Вам был выполнен возврат средств. https://tronscan.org/#/transaction/33b25f14622bacb9b99c788418b8821d5c8697b728a19daec9a3d3c1e1fa3a10 Финансовых обязательств перед Вами не имеем. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Комиссию сети верните.Претензия возобновлена
Антон, Вам был выполнен возврат средств. https://tronscan.org/#/transaction/33b25f14622bacb9b99c788418b8821d5c8697b728a19daec9a3d3c1e1fa3a10 Финансовых обязательств перед Вами не имеем. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Информация на 10.12.2024. Сайт https://safelychange.com скомпрометирован. Будьте ОСТОРОЖНЫ! Менял 172 USDТ (bep20) на сбер. При заполнении заявки, сгенерировался адрес 0x02a98abb2d38ae7e106efa5cab094a08bf189cc2 стандартная кнопка "скопировать" при нажатии на неё копируется ДРУГОЙ АДРЕС -0xb857BDDC1c59E6b9530b5d4d1ebFF52f37992758. на ресурсе etherscan.io об этос адресе пишут: "There are reports that this address was used in a Phishing scam. Please exercise caution when interacting with it. Reported by Match Systems." КРОМЕ ТОГО. У меня есть письмо от [email protected] с информацией от сделке, гдк указан также адрес перевода. ТАК ВОТ! При копировании этого адреса, копируется другой, фишинговый. то есть обман, основанный на невнимательности пользователей и похожести сложных адресов вшит и на сайте и в письме с параметрами сделки. Прошу админов обменника опровергнуть мои слова. И как-то объяснить поведение копирования (с помощью выделения мышью символов адреса и копирования любым способом) адреса для обмена.
Здравствуйте, Сергей, Изменение адреса в созданной заявке не возможно. Рекомендуем проверить свой ПК и браузер на вирусы с помощью блокнота на своем устройстве. С уважением, команда SafelychangeПретензия снята
Подтверждаю вирус на двух пк, на которых проверял. Приношу извинения...
Все указывает, на то что обменник меня обманул. Менял эфиры на рубли. Долго не приходили деньги, сказали в течении 3 часов, я лег спать. Утром денег нет, написал им, скинули квитанцию со статусом в обработке. Я пошел в банк, банкс сказал денег нет, обращаться нужно к отправителю. Когда пошел в обменник, сказали ждать 5 часов и они P2P и они ничего не могут сделать. В общем как не крути это кидалово. Если конечно вернут деньги, то отзыв поменяю, но пока он висит тут негативный, не меняйте на этом обменнике, похоже на скам.
Здравствуйте, Александр, Обработка перевода банком может занять до 5 рабочих дней, но как правило переводы получают финальный статус быстрее. Мы сообщим Вам в созданном тикете, как только получим ответ от банка. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Ответ банка: К нам такой перевод не поступал Т.е. банк подтвердил, что денег нет. Меня обманули, почему мой отзыв нейтральный.Претензия возобновлена
Александр, Запрос на рассмотрение передали, ожидайте ответ в созданном обращении, пожалуйста. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Почему мой отзыв нейтральный. Прошу сделать его отрицательным и не менять этот статус. Денег нет, обменник ничего не делает для решения проблемы. За 5 дней, выдуманных обменником, они обманут еще много людей. А так либо поторопятся либо меньше будет обманутых.Претензия возобновлена
Александр, Запрос на рассмотрение передали, ожидайте ответ в созданном обращении, пожалуйста. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Претензия возобновлена Финансовая претензия возобновлена по причине наличия у обменного пункта финансовых обязательств перед пользователем. Просим администрацию обменного сервиса проверить фактическое поступление средств клиенту и сообщить по результату. Администрация мониторинга проверит информацию и постарается помочь в скорейшем разрешении ситуации.Претензия возобновлена
По регламенту банка, перевод может занимать до нескольких суток! К сожалению данный процесс не зависит от обменника. Просим Вас проявить терпение и ожидать. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята
Деньги пришли. Но таких нервов это стоила. Больше моей ноги на этом обменнике не будет. Жалко, что отзыв не отрицательный. Я бы впоял -5 за такое.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.