Обменник

Вобменка

Прошло 15 часов, никаких изменений нет.

Здравствуйте, Ser, Ваша заявка находится в работе. С нашей стороны средства отправлены, транзакция в находится обработке. Обычно платежи проходят мгновенно и вы можете получить свои средства в течение нескольких минут после запроса. В некоторых редких случаях, обработка может занять немного больше времени (до 30-60 минут). Если же происходят задержки со стороны банка-получателя, то время зачисления может составить до 72 часов. Данная информация о регламенте указана перед обменом, без согласия с которой невозможно совершить обмен. Ожидайте, зачисления в ближайшее время. Мы остаемся с Вами на связи до окончания обмена.Претензия снята

Средства поступили в банк. Претензий к сервису более не имею.

В 12.10 деньги пришли, спасибо обменнику. Но поволноваться пришлось немного.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей, Спасибо за Ваше ожидание! С нашей стороны средства ушли на Ваши реквизиты в полном объёме. Проносим извинение за долгое ожидание, как только сайт начал работу, средства были отправлены.

Здравствуйте, Дмитрий, Оператор поддержи был с Вами на связи до окончания обмена. Финансовых обязательств перед клиентов обменный пункт, средства ушли в полном объеме на реквизиты по заявке. Если у Вас остались еще какие нибудь вопросы, обращайтесь в чат поддержки нашего сайта.Претензия снята

Более часа уже жду зачисления средств мне!

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Kot, От нас средства были успешно отправлены на Ваши реквизиты в течении 30 минут. Финансовых обязательств перед Вами наш сервис не имеет. Если возникнут какие нибудь вопросы, обратитесь к нам в чат. Мы с радостью ответим на все Ваши вопросы.Претензия снята

Средства пришли но не в течении 30 мин как вы написали! Финансовых вопросов перед вашим сервисом не имею.

Kot, Спасибо за ожидание. Рады, что ситуация разрешилась!

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Vlados, По Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме. Финансовых обязательств обменный пункт перед Вами не имеет. Мы предоставили обратную связь Вам на почту. Спасибо за Ваше ожидание.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Это просто ужас. До сих пор ни ответа ничего, действий 0.

Здравствуйте, Kostiantyn, Мы предоставили Вам обратную связь на почту, указанную в заявке. На Вашу карту средства были успешно отправлены, транзакция длительное время была в обработке.Задержки на стороне банка получателя. Благодарим за Ваше ожидание.Претензия снята

Деньги поступили. Претензия снята.

График работы не соблюдается, до сих пор никакого ответа не получил!

Заявку обработали успешно, долго но успешно!

Здравствуйте, Alexa, К сожалению, при попытках совершить выплату на указанные Вами реквизиты в заявке - получаем отказ, выплата не проходит. В данный момент наш специалист уже отправил Вам письмо на электронную почту, которую Вы указали при создании заявки. Проверьте, пожалуйста, Вашу почту и свяжитесь с нашим специалистом для решения данной ситуации.Претензия снята

Мне ответили в чате, вы меняли сегодня мне деньги на эту же карту а сейчас пишите что не можете, как только сумма стала большеПретензия возобновлена

Обменник отключил чат на сайте. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] 1300$ Не советую связываться

Alexa, Выплата может не проходить на Ваши реквизиты по нескольким причинам, возможно, сработали лимиты по карте со стороны банка. В таком случае наш обменный пункт без каких-либо проблем сделает замену реквизитов на альтернативные для совершения обмена или совершит Вам возврат средств. Наша команда готова оказать Вам помощь и ответит на все Ваши вопросы. В данный момент не наблюдаем проблем с работой чата, мы так же можем держать с Вами связь через нашу официальную почту [email protected].Претензия снята

Написал вам второй раз на почту. Жду возврат.Претензия возобновлена

Alexa, Просим Вас прислать нам на электронный адрес [email protected] реквизиты для возврата с почты, которую Вы указали при создании заявки. В целях безопасности средств клиентов, реквизиты для возврата мы можем принять только с почты, которая была указана клиентом в заявке. Как только мы получим от Вас письмо, сможем совершить Вам возврат средствПретензия снята

Доброй ночи, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alexa, К сожалению, при попытках совершить выплату на указанные Вами реквизиты в заявке - получаем отказ, выплата не проходит. В данный момент наш специалист уже отправил Вам письмо на электронную почту, которую Вы указали при создании заявки. Проверьте, пожалуйста, Вашу почту и свяжитесь с нашим специалистом для решения данной ситуации.Претензия снята

Мне ответили в чате, вы меняли сегодня мне деньги на эту же карту а сейчас пишите что не можете, как только сумма стала большеПретензия возобновлена

Обменник отключил чат на сайте. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] 1300$ Не советую связываться

Alexa, Выплата может не проходить на Ваши реквизиты по нескольким причинам, возможно, сработали лимиты по карте со стороны банка. В таком случае наш обменный пункт без каких-либо проблем сделает замену реквизитов на альтернативные для совершения обмена или совершит Вам возврат средств. Наша команда готова оказать Вам помощь и ответит на все Ваши вопросы. В данный момент не наблюдаем проблем с работой чата, мы так же можем держать с Вами связь через нашу официальную почту [email protected].Претензия снята

Написал вам второй раз на почту. Жду возврат.Претензия возобновлена

Alexa, Просим Вас прислать нам на электронный адрес [email protected] реквизиты для возврата с почты, которую Вы указали при создании заявки. В целях безопасности средств клиентов, реквизиты для возврата мы можем принять только с почты, которая была указана клиентом в заявке. Как только мы получим от Вас письмо, сможем совершить Вам возврат средствПретензия снята

Доброй ночи, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добавлю информации. Заявка ID 72873. Написал им в почту — нет ответа, нашел их телеграмм, написал туда — нет ответа, Написал сюда — и как видите, ответа так же нет. Есть вероятность, что это не круглосуточный обменник, но оповещений об этом я нигде не встретил.

Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Деньги пришли. Друзья, так не годится. Что то у вас не правильно организовано. Я бестченджем пользуюсь лет 5, выбираю по курсу или по доступному лимиту. И ни разу не попадал в подобное. Я понимаю задержки обмена крипты на фиат но уж крипту в крипту то можно автоматизировать? И что у вас с поддержкой? Если вы не круглосуточные, напишите огромными красными буквами — мы работаем с хчасов по х часов по Москве, в остальное время не менять!Претензия снята

Здравствуйте, Алексей, Сожалеем за неприятный опыт, который Вы испытали. Ваше мнение имеет для нас большое значение. Мы искренне сожалеем о том, что мы не смогли удовлетворить Ваши ожидания. Наша компания стремится к постоянному совершенствованию, и Ваше недовольство показывает, что мы должны улучшить наши процессы. Мы обязательно приступим к рассмотрению Вашей проблемы и предпримем необходимые шаги для устранения недостатков и повышения уровня обслуживания. Мы еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за Ваше внимание и терпение.

Здравствуйте, Андрей, Для направления которое было Вами выбрано выплата с нашей стороны происходит в течении 30 минут. Обычно платежи проходят мгновенно и Вы можете получить свои средства в течение нескольких минут после запроса. В некоторых случаях, обработка может занять до 30-60 минут. Если же происходят задержки со стороны банка-получателя, то время зачисления может составить до 72 часов. На данный момент заявка имеет статус "Выполнена". Мы искренне сожалеем о том, что мы не смогли удовлетворить Ваши ожидания. Наша компания стремится к постоянному совершенствованию, и Ваше недовольство показывает, что мы должны улучшить наши процессы. Мы обязательно детально рассмотрим Вашу ситуацию и предпримем необходимые шаги для устранения недостатков и повышения уровня обслуживания. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за Ваше внимание и терпение.Претензия снята

Здравствуйте, Константин, С нашей стороны средства были успешно отправлены на указанные Вами реквизиты. Время зачисления средств полностью зависит от банка-получателя. Обычно платежи осуществляются без значительных задержек, однако иногда процесс зачисления может занять больше времени. В редких случаях, для некоторых банков, вывод средств может занять до 72 рабочих банковских часов. С данной информацией Вы были ознакомлены на стадии создания заявки. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, просим Вас обратиться в чат поддержки нашего сайта. Мы будем на связи с вами до тех пор, пока вы не получите средства. В настоящее время рекомендуем вам ожидать зачисления денежного перевода на Ваши реквизиты.

У моего банка нет задержек по платежам. Я звонил в банк, так что регламент вы не соблюдаете. Или меняйте условия или претензия снята не будет. Деньги поступили с задержкой

Константин, Информация касательно регламента зачисления была указана на стадии создания заявки в открытом доступе. Средства были Вами получены и заявка обрела статус "Выполнена". Со своей стороны мы учтем Ваше замечание и рассмотрим возможность детализировать указанную информацию.

Админтстратор бестченж обратите внимание, что моя претензия касаемо времени выплат не единственная, время выплат нарушается обменником регулярно, при этом изменить регламент по зачислению обменник не желает. А ссылаясь на банк получатель пытается снять с себя ответственность. Претензию снимать не буду. Есть скриншот что зачисление от 30 до 60 минут.

Константин, На стадии создания заявки указана информация, о том что обработка занимает около 30 минут, но зачисление средств может занять больше времени, в зависимости от скорости обработки платежа со стороны банка. В редких случаях, для некоторых банков, вывод средств может занять до 72 рабочих банковских часов. Как и указывали ранее, мы рассмотрим возможность детализировать указанную информацию.

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратору бестченж - деньги получены но с задержкой, которая выходит за рамки регламента обменника, которые указаны на его сайте

Администратору Вобменка - детализируйте сейчас сроки зачисления, инчае претензия будет мной возобновлена до того момента когда будут внесены изменения . У меня упущена выгода из-за задержки этого платежа.

Администрация мониторинга BestChange, просьба вмешаться в данную ситуацию и закрыть возможность клиенту возобновлять претензию, так как обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед клиентом. Вся информация о сроках зачисления средств была указана на этапе создания заявки.

Здравствуйте, Alexnader! Произошёл небольшой технический сбой, ваша заявка уже в процессе выплаты, пожалуйста ожидайте зачисления. Для более детальной информации всегда можете обратиться к нам в чат поддержку на сайте.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите нам по факту получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Че теперь с ними делать? они должны время и нервы потраченные на них компенсировать. не пользуйтесь этим уродским обменником ни чата ничего нет молчат а средства ушли непонятно куда

Здравствуйте, Иван! Сообщаем Вам, что ваша заявка выполнена успешно, и ваши средства были успешно отправлены. Однако, если вы до сих пор не получили средства, рекомендуется обратиться в техническую поддержку вашего банка для уточнения статуса зачисления платежа. Обычно большинство операций по выводу средств осуществляется мгновенно. Тем не менее, в некоторых случаях обработка заявок может занять до 120 минут. Иногда перевод может занимать до 3 рабочих банковских дней из-за скорости зачисления платежа со стороны банка-получателя. При создании вашей заявки вам была предоставлена информация о возможных задержках. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств на ваши реквизиты, согласно регламентам, указанным на нашем сайте для выбранного вами направления обмена. Мы готовы поддерживать связь с вами в чате нашей поддержки до тех пор, пока вы не получите свои средства.Претензия снята

Три часа уже прошло так ничего и не пришло

Иван, Советуем Вам обратиться в тех поддержку своего банка, от нас средства успешно были отправлены на реквизиты из заявки.

Раньше такого не было в других обменниках зачислялись быстро и чаты поддержки работали на сайтах а не как у вас только на мейл и писать и ждать ответ два часа. вот ведь повезло в кавычках попасть. фраза - обратитесь в техническую поддержку вашего банка, выглядит как снятие с себя ответственности и перекладывание ее на другого. а деньги так и не пришли. сколько еще интересно придется ожидать зачисления средств никогда такого не было пока не попал на ваш обменникПретензия возобновлена

При создании вашей заявки вам была предоставлена информация о возможных задержках. Пожалуйста, ожидайте зачисления средств на ваши реквизиты, согласно регламентам, указанным на нашем сайте для выбранного вами направления обмена. Так же хотим сообщить что чат поддержки работает штатно и находиться в правом нижнем углу сайта.Претензия снята

Пришло через почти четыре часа никогда такого раньше не было не понятно может и зря думал что обменник виноват а может и нет, но с данным банком не было до того таких косяков ну главное средства все таки дошли и то хорошоПретензия возобновлена

Мы хотели бы искренне извиниться за неудовлетворительный опыт, который Вы испытали при использовании наших услуг. Ваше мнение очень важно для нас, и мы не оставим Ваш комментарий без должного внимания. Мы рассмотрим Вашу проблему и предпримем шаги для улучшения наших процессов и качества обслуживания. Спасибо большое, за Ваш отзыв.Претензия снята

Здравствуйте, Оля, Мы предоставили обратную связь, как только получили от Вас письмо. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств по Вашей заявке. Наша поддержка остается с Вами на связи до окончания обмена.Претензия снята

Саппорт на связи сказали решат в течении 60-90 минут

Здравствуйте, boSS, Ваши средства отправлены в полном объёме, согласно заявки. Ожидайте зачисления средств, согласно регламента нашего сайта. Обычно платежи проходят мгновенно и вы можете получить свои средства в течение нескольких минут после запроса. В некоторых редких случаях, обработка может занять немного больше времени (до 30-60 минут). Если же происходят задержки со стороны банка-получателя, то время зачисления может составить до 72 часов. Наша поддержка с Вами на связи до окончания обмена.Претензия снята

Согласно статусу заявки текущий статус: Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат. Денег - Нет. Скрин предоставлю.Претензия возобновлена

boSS, Все верно, статус отображает Вам, что средства в обработке, как только статус изменится на "Выполненная заявка", средства будут у Вас. Ожидайте зачисления средств на Ваши реквизиты.Претензия снята

Деньги пришли спустя час , полтора - такого [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменника я давно не встречал.

boSS, Просим не использовать ненормативную лексику в обращении. Средства ушли к Вам в полном объёме, согласно регламента. Вся информация о сроках зачисления предоставлена нашим пользователям перед началом обмена, без ее согласия невозможно совершить обмен.Претензия возобновлена

boSS, Хотим выразить наши искренние извинения за любые неудобства, которые Вы испытали в процессе использования нашего сервиса. Мы глубоко сожалеем, что у вас остались плохие впечатления.Претензия снята

Здравствуйте, Серго, Хотим выразить наши искренние извинения за любые неудобства, которые Вы испытали в процессе использования нашего сервиса. Мы глубоко сожалеем, что у вас остались плохие впечатления. Хотели бы уверить Вас, что мы делаем все возможное, чтобы данные ситуации не повторялись, но не всегда скорость зачисления средств зависит от обменного сервиса, а напрямую от скорости обработки данных платежным шлюзом и банком получателя. Мы очень ценим ваше мнение и хотим, чтобы вы знали, что мы принимаем все ваши замечания и комментарии на серьезную ноту. Спасибо за то, что вы сделали нас внимательными к этим проблемам. Мы очень ценим ваше доверие и то что Вы выбрали наш сервис для обмена.

Добрейшего времени! У меня претензий нет. Спасибо за то что работаете для нас!) Если бы поддержка отвечала оперативнее(хотя бы в чате, на сайте), небыло бы тех непониманий которые есть. Удачи. Спасибо.

Чат молчит и не отвечает. С мобильного устройства тишина, с ноутбука тишина.

Предыдущий комментарий правдив. Как только пишешь жалобу, сразу начинают шевелиться.Претензия снята

Здравствуйте, Владислав, На стадии создания заявки для каждого пользователя предоставляется информация что обычно платежи проходят мгновенно и вы можете получить свои средства в течение нескольких минут после запроса. В некоторых редких случаях, обработка может занять немного больше времени (до 30-60 минут). Если же происходят задержки со стороны банка-получателя, то время зачисления может составить до 72 часов. Уточнили так же информацию в чат поддержке, после Вашего обращения, оператор предоставил Вам ответ. Данное направление обмена проходит в автоматическом режиме, средства были успешно отправлены на указанные Вами реквизиты при создании заявки.

Доброй ночи! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Миша! Мы не можем идентифицировать Вас как владельца заявки на нашем сервисе, при возникновении вопросов всегда можете обратиться к нам в чат поддержку и мы с радостью Вам поможем.

Верните мои средства!!!

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уже три раза написал им на почту, оператор дал один адрес почты, написал им туда, потом выкинули из чата и дали другой адрес, просто позорный обменник, испортили весь день!

Верните средства, тут никто не отвечает даже!!!

Уже несколько часов не отвечают и никак ре реагирует на претензии, администрация слелайте что нибудь, примите меры!

Здравствуйте, Washaniy, На Ваши реквизиты не прошла выплата. Проверили предоставленную Вами информацию, письма с адресом были доставлены нам, но почта указанная в заявке не совпадает с почтой в письме. Мы не можем идентифицировать Вас как пользователя, создавшего заявку. По предоставленным реквизитам в чат поддержке, возврат совершить. В целях безопасности, просим написать письмо с почты указанной в заявке.Претензия снята

Washaniy, по предоставленной информации с чат поддержки нашего сайта, Вы оскорбляете оператора, грубите и используете нецензурную брань, просим воздержаться от эмоциональных высказываний, успокоиться и предоставить оператору информацию. Все скрины переписки можем предоставить администрации мониторинга.

Администрация прошу отреагировать на мошенников, я сразу же дал им адрес кошелька но они посылают на почту, и не хотят сделать возврат хотя я писал им в чате оператору адрес!Претензия возобновлена

Я не могу написать с почты указанной в заявка, так как ошибся в указании почты, я вам это сказал и поэтому дал адрес кошелька в чате, вашему оператору, но вы нагло посылаете на почту и не хотите услышать, идентифицировать меня вам не проблема, верните средства обратно, откуда они к вам пришли, или вы получается мошенники!!!

Администратор Вобменка, верните средства туда откуда к вам пришли!!! Или вы кидаете так людей?!

Уважаемый пользователь, просим Вас предоставить запрашиваемую информацию напрямую в обменный пункт с почты, которая была указана Вами при создании заявки. Также просим воздержаться от оскорблений и обсценной лексики. Для разрешения данной ситуации Вам необходимо идентифицировать себя относительно создателя заявки.

Мы не можем идентифицировать Вас как пользователя, создавшего заявку. По предоставленным реквизитам в чат поддержке, возврат совершить не можем. В целях безопасности, просим написать письмо с почты указанной в заявке.Претензия снята

В случае, если Вы не имеете доступа к почте, указанной в заявке, Вам необходимо предоставить видео, снятое одним потоком без изменения ракурса и прерываний, отображающее процесс входа в Ваш кошелек с демонстрацией транзакции по данной заявке. По дальнейшим вопросам, пожалуйста, обращайтесь в обменный пункт напрямую.

Хорошо я сейчас сниму видео запись экрана и отправлю им в чат!Претензия возобновлена

Washaniy, ожидаем информацию от пользователя.Претензия снята

Отправил вам видео, пока средства не вернёте претензия не снята!!! зачем вы пишите что претензия снята?!Претензия возобновлена

Washaniy, претензия в сторону обменного сервиса не обоснована, технический отдел проверяет видео, после будет совершен возврат средств на предоставленные Вами реквизиты.Претензия снята

Скинул видео, обещали сейчас попробовать провести оплату на новую карту, или вернуть на адресс кошелька! До поступления средств претензия не снята!Претензия возобновлена

Ситуация на контроле. Просим администратора обменного пункта не снимать претензию до момента урегулирования ситуации.

Благодарю Мониторинг best change! Жду свои средства.

Washaniy, не предоставленные альтернативные реквизиты, выплата также невозможна. Сервис без каких-либо проблем совершит возврат Вашей монеты, с Вашим согласием с правилами о возврате средств или совершит выплату на другую карту. Предоставьте, пожалуйста, сообщение на нашу официальную почту - [email protected] , с необходимым Вам запросом.Претензия снята

Администрация best change, прошу уже принять меры!!! Я им уже дал адрес биткоин кошелька, но они в наглую игнорирует и не высылают обратно средства, снимают претензию отсюда, хотя вы просили не снимать до урегулирования ситуации. Ничего они не урегулировали, видео как они просили я им предоставил, обещали провести на новую карту либо вернуть на адрес биткоин, новую карту и адрес биткоин я им предоставил, но как видите они продолжают обманывать!!!Претензия возобновлена

Администратор вобменка, вам не стыдно??? Самому от себя не воняет ??? Мы уже вчера договорились и я вам прислал видео, вы обещали вернуть на карту либо на адрес биткоин который я вам предоставил уже, сейчас вы снова пишите не можем провести пришлите адрес, я вам уже 10 раз отправил адрес, верните средства!!!

Washaniy, Просим контролировать выражения в сторону обменного сервиса. Ожидаем от Вас адрес для возврата монеты на нашу официальную почту - [email protected] (не в чате службы поддержки на сайте), также Ваше согласия с правилами о возврате средств и указанием номера обмена. После совершения Вами данных действий, сервис немедленно совершит возврат Вашей монеты на указанный адрес.Претензия снята

Администрация вобменка, я уже тысячи раз дал вам согласие и адрес для возврата, откройте почту свою, возьмите адрес биткоин и вышлите средства и не снимайте претензию пока не вернёте мои средства!!!Претензия возобновлена

Washaniy, Возврат монеты был совершен. Ожидайте зачисления на указанный Вами адрес. Подтвердите зачисление, после завершения транзакции.Претензия снята

Ничего ещё не пришло, не снимайте претензию, она пока актуальна!!! Как придут отпишусь!!!Претензия возобновлена

На нашей стороне, транзакция успешна. Подтвердите получение на Ваш адрес.Претензия снята

Ужасный обменник! потратили время, нервы и средства. Не смогли провести на карту, за возврат сняли большую комиссию, плюс возврат сделали с трудом! чат обменника каждый раз после обновления закрывается и приходит новый ассистент и каждому приходиться заново объяснять всё. Никому не рекомендую!!!Претензия возобновлена

Администрация bestchange, такими обменники портят вашу репутацию, спасибо что помогли вернуть средства!

Washaniy, на Вашу карту, изначально указанную в заявке, не прошла выплата, после долгих оскорблений в сторону обменного пункта, уточнили что изначально, при создании заявки, была так же, неверно указана почта. После идентификации пользователя и причастность его к созданию заявки, произвели замену реквизитов, на которые так же не прошла выплата. Возврат средств осуществлялся согласно политике возвратов, предоставленным оператором и с которыми пользователь был ознакомлен и дал согласие. В дальнейшем указывайте актуальную почту, при создании заявки.Претензия снята

Здравствуйте, Егор! Обычно средства по данному направлению обмена зачисляются почти сразу, без ожидания. В данном случае, не сработал автоматический обмен. После обработки заявки вручную оператором, средства были выплачены Вам в полном объёме. Приносим извинения, за небольшое ожидание. Данное направления обмена, было введено недавно. Сервис работает над улучшением работы постоянно. Всегда будем рады совершить обмен для Вас!

Здравствуйте, Victor, Все курсы указаны у нас на сайте актуальные, Вы верно подметили скрытых комиссий нет, клиент всегда получает сумму которая указана в заявке.

Здравствуйте, Никита, Извините пожалуйста за долгий ответ. Перевод от Вас не пришёл заявка удалена.Претензия снята

Здравствуйте, Bogdan, Мы таким не занимаемся.

Здравствуйте, Anna, Комиссий у нас нет. Все курсы обмена https://vobmenka.com/tarifs/ . Своих курсов всегда придерживаемся. Сумму, которая поступит Вам на счёт можно увидеть сразу в калькуляторе на сайте при создании заявки.

Здравствуйте, Badboy! Если Вас не устраивает наш курс, не делайте пожалуйста заявку.Претензия снята

Сделаю но с хорошим курсомПретензия возобновлена

Здравствуйте Badboy, Хорошо.Претензия снята

ПлохоПретензия возобновлена

Здравствуйте, Badboy. Если Вас не устраивает наш курс, не делайте пожалуйста заявку. Это Ваше право.Претензия снята

Здравствуйте, Виктор! По Вашей заявки отправили ровно 1096.878771 TRON сколько и было указано в заявке. Вот ссылка на транзакцию https://trx.tokenview.com/en/tx/352b221e6a18a9e63ee9dc00e316d518f0e734ee23ae09ae1108d1c7dcba5c0e . Так же, эта ссылка есть в заявке на нашем сайте. Обмен прошёл корректно на 100%.Претензия снята

В Viber Вам написали.

Никто в вайбер не отвечал нахрена врать

И наеб......... на 114$Претензия возобновлена

Виктор, Писали Вам, просто viber задерживает сообщения https://ibb.co/B6zF9rTПретензия снята

Здравствуйте, Максим! По Вашей заявке перевели ровно 0.006737 Bitcoin сколько и было указано в заявке. Вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/e3ca4ee98a7fd8662d79caa3860aa139c4d496d2858301eafbbae8f32d64496f . Так же, эта ссылка есть в заявке на сайте. Со своей стороны мы выполнили все обязательства. Курс обмена сразу пишется при создании заявки + приходит на почту в письме.Претензия снята

Курс обмена у нас фиксированный всегда и не меняется на протяжении всего обмена. Правила https://vobmenka.com/tos/ пункт 14.1.

Выражайтесь нормально, пожалуйста.

Да я ж не говорю что вы отправили мне другую сумму, вы просто на курсе поставили х2 наценку. По своим правилам вы сделали все верно как раз для таких как я, я быстро все делал и не перепроверил, всегда было со всеми обменками все окей, вот только на вас попал и [ненормативная лексика удалена администрацией мониторинга] 300$ на ровном месте, а вы и дальше доказываете что у вас все верно по вашим правилам. Просто [оскорбления удалены администраций мониторинга] со своими правилами, у меня минус 300$ за 10 минут и именно поэтому я могу посылать вас и не выбирать выражения, может и нормальные люди посмотрят отзыв и будут в дальнейшем внимательно смотреть на курс при переходе с агрегатора на обменник и не будут выбирать вашу шарашкину кантору.Претензия возобновлена

Вы имеете право оставлять претензию только в том случае, если не получили средства по обмену, а Вы их получили в полном объёмеПретензия снята

Претензии по этой заявке не принимаем, так как обмен прошёл корректно на 100%.

Я пытался по нормальному решить вопрос, просто написал, просто попросил вернуть хотя бы часть денег потому что почти половину денег забрал ваш курс и это ненормально и ваш курс отличался от курса на бч, я не проверил, но у вас для таких как я есть идеальные правила при которых все легко сходит с рук. Верните мне хотя бы 200$, 100$ отдать за свой опыт не так обидно будет, а вот 300$ дают мне время на писанину отзывов на всех сайтах.Претензия возобновлена

Максим, Претензии по этой заявке не принимаем.Претензия снята

Имменно потому я имею полное право [ненормативная лексика удалена администрацией мониторинга] и писать отзывы на всех сайтах.Претензия возобновлена

Максим, выражайтесь нормально, пожалуйста.Претензия снята

Верните мне деньги, тогда буду нормально выражаться.Претензия возобновлена

Максим, передадим ваше пожелание администратору.Претензия снята

Передам на бч пожелания, пришлю все скрины, забанят ваш сервис. Отзывов то оказывается очень много таких и это на прямую влияет на бч потому что курс отличается по факту!Претензия возобновлена

Максим, курс не менялся. Смотрите внимательнее, пожалуйста суммы в заявке.Претензия снята

У меня есть все скрины, жалко их тут отправить нельзяПретензия возобновлена

Максим, можете воспользоваться сервисом https://imgbb.com например.Претензия снята

Https://ibb.co/gZtd8mV https://ibb.co/vdfmN4t Курс на сайте и курс который подтвердил ваш менеджер. А реальный курс сейчас 61 478,90 долларов за 1 биток. Мне почти в 2 раза больше курс сделали и теперь оправдываетесь своими правилами, [оскорбления удалены администраций мониторинга]Претензия возобновлена

Максим, просто курс уже изменился у нас на сайте. Курс бывает меняется.Претензия снята

На скриншоте курс 94900, а не 61 478,90.

Здравствуйте, Андрей! 15075 это просто с комиссией ЮMoney, там есть пояснение слева жирным шрифтом.

При создании заявки это комиссия сразу пишется во 2-м поле снизу поля "Отдаете".

Если через калькулятор БЧ считать эта комисиия не учитывается только у вас, сделайте как у всех чтобы не тратить время на переход на сайт, ввод данных и прочее. а сразу было видно