На Главную
Обменник
ГоугоуБит
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1018
Приходит информация, что я заблокирован, притом не понятно за что...менял средства не один месяц и тут "You nave been blocked"...cтранно.
Здравствуйте, Алексей, Вас никто не блокировал, попробуйте отключить VPN или сменить IP и зайдите снова.
С данным обменником целесообразно работать не позднее чем за три часа до закрытия. Иначе есть большой риск не получить свои средства в день обращения. Менял здесь не раз, но последние несколько раз, при уточнении давали понять, что нет никакого желания работать с клиентами за сорок минут до закрытия. Неожиданно. После таких ответов, обращусь сюда, только если будет очень много свободного времени ждать выплату. Похоже клиент здесь перестал быть в приоритете. Ответы такие, будто первый раз будут совершать обмен и выплаты. Спасибо Татьяна. Почему клиент стал пустым местом, непонятно?(
Здравствуйте, Очень сожалеем, что произвели негативное впечатление. Мы понимаем Вашу разочарованность.Но мы очень дорожим своей репутацией, поэтому не можем оставить без внимания несколько деталей, которые не являются правдой: 1. По регламенту оплата с нашей стороны после зачисления криптовалюты происходит до 60 минут, но как правило, это происходит гораздо быстрее. Кроме форс- мажорных случаев. Поэтому об ожидании в течение трех часов не может быть и речи. 2. Мы не отказали Вам в обмене и уж точно не давали понять, что у нас нет желания Вас обменивать - мы предоставили Вам информацию, о времени работы обменного пункта и что если криптовалюта поступит во вне рабочее время - выплата будет произведена в рабочее время. Предоставление информации о рабочем времени обменного пункта и об условиях работы не является отказом в обмене. 3. Клиент для нас ВСЕГДА в приоритете. Именно поэтому мы предупреждаем клиентов о времени работы обменного пункта, чтобы клиент мог выбрать для себя наиболее удобный вариант и избежал лишних переживаний. Еще раз сожалеем, о сложившейся ситуации. Будем ждать Вас снова, очень хотим изменить Ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Хотел перевести с территории украины с бинанса 566 юсдт на тинькофф карту. После пополнения их кошелька мне пришло уведомление, что ошибка в заявке. В чате сказали, что с украиной не работают. Нигде об этом не написано, вернули на 2 юсдт меньше, хотя отправка на их кошелек на бинансе без комиссии. Я считаю, что возврат должен быть в полном объеме.
Здравствуйте, Валерий, Благодарим за Вашу обратную связь! Возврат Вам осуществлен в полном объеме и обменный пункт перед Вами не имеет финансовых обязательств!
Перевод денег пришлось ждать 50 минут. За ожидание докинули 200 рублей. Кому нужны деньги быстро, это явно не сюда.
Здравствуйте, Антон Кузнецов, Спасибо за обратную связь, Ваша заявка была выполнена в соответствии с регламентом обменного пункта.
Почему вы меня блокируете? Я никогда не обманывал никого. Я же у вас ещё спросил сколько будет идти транзакция, вы мне ответили что не знаете. И удаляете заявку, и поступает солана, я вам пишу и вы меня начинаете обвинять что я вас обманываю. Я вам квитанцию предоставил с биржи. Что не так? Я же не могу контролировать биржу, как вывели, так я вам сразу сообщил. Такое впечатление складывается, что вы не хотите оплачивать заявку. Тем более я у вас впервые обмениваю. Так что кто здесь кого обманывает, так это вы своих пользователей. Просьба администрацию мониторинга вмешаться для разрешения спора.
Здравствуйте, Volk, Как и ранее Вам сообщили, средства от Вас не поступали, Вы пытаетесь присвоить себе чужие транзакции, так же на сайте Вы путались в показаниях, сначала Вам принадлежала одна транзакция, потом Вы присылаете хэш другой транзакции. Просьба не возобновлять претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.
А вы никогда в жизни не ошибаетесь, вообще идеалы? Я отправил вам 3 солана вы их получили, какие проблемы? Это вы проблемы начинаете создавать чтоб не оплачивать заявку. И как я могу чужие транзакции себе присваивать, если я только сегодня при обмене нашел здесь на бестчендже ваш обменник и из за хорошего курса решил рискнуть и обменять, что оказалось большой моей ошибкой, я ещё раз повторяю, я впервые у вас обмениваю и никого не собираюсь обманывать, о чем вы вообще? Если вас кто то обманывает, то не надо всех приравнивать под одну гребёнку.
Что значит мне принадлежала ещё одна транзакция? Я вам третий раз пишу, это уже совсем для тупых, я обмениваю у вас впервые, первый раз!
Volk, Вы уже определитесь пожалуйста, сначала Вы утверждали, что Вам принадлежит 2.84 sol, теперь уже 3sol. Не вводите в заблуждение других клиентов и администрацию мониторинга, вся информация по данному инциденту предоставлена.
Я отправил 3 солана и вы их получили судя по блокчейну, при чем здесь ваши 2.84 солана это вы хотите всех запутать, чтоб не оплачивать заявку, поэтому я и прошу администрацию мониторинга вмешаться в спор.
Volk, Как и ранее Вам сообщили, средства от Вас не поступали, Вы пытаетесь присвоить себе чужие транзакции, так же на сайте Вы путались в показаниях, сначала Вам принадлежала одна транзакция, потом Вы присылаете хэш другой транзакции. Просьба не возобновлять претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.
О каких транзакциях вы плетете всё это время? У меня одна транзакция на 3 солана и я вам предоставил квитанцию с биржи именно на эту сумму 3 солана, о каких 2.84 вы пишите. Пока не будет оплачена моя заявка, отзыв я не удалю. Сколько раз вам повторять что обмен я совершал на вашем сайте один раз, и он прошел удачно с моей стороны, а вы начали крутить чтоб не оплачивать заявку. Типичный развод, вы не с *** случайно?
Volk, у нас есть с Вами диалог, где Вы сначала утверждали, что Вам 2.84 sol принадлежат. https://prnt.sc/8Ev97YLlQLN0 Просьба не возобновлять претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.
Это вы уже сами нарисовали, там даже почерк не мой.. не вводите в заблуждение других пользователей.
Volk, Не вводите в заблуждение других клиентов и администрацию мониторинга, вся информация по данному инциденту предоставлена.
Я никого не ввожу в заблуждение, это вы заврались.
Volk, Не вводите в заблуждение других клиентов и администрацию мониторинга, вся информация по данному инциденту предоставлена. Просьба не возобновлять претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.
Мне не трудно, я завтра заеду опять в отдел К, в полицию если здесь не дойдем до какого нибудь консенсуса, и уж поверьте мне, они решают все быстро, правда потом обменник закрывается навсегда, у меня все доказательства есть и я прав. Никого не обманываю, все знают что я честный человек. Просто хотел все решить по нормальному. Но раз вы так агрессивно настроены то мне больше не у кого помощи просить.
Volk, Не вводите в заблуждение других клиентов и администрацию мониторинга, вся информация по данному инциденту предоставлена. Просьба не возобновлять претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств.
Я не возобновляю, можете писать что хотите. Я все равно добьюсь, своих денег, или вы думаете что я вам их подарю? Если по нормальному не договоримся, то через правоохранительные органы все равно выплатите. Я не скандальный человек, но свои деньги я дарить не буду.
Volk, Как и ранее Вам писали, прекратите вводить в заблуждение наших клиентов данным отзывом, обмануть и присвоить себе денежные средства мошенническим способом у Вас не получилось, всего хорошего!
Уважаемые друзья, не попадитесь на уловки этого недобросовестного обменника! Я отправила им 1140 matic, по условиям договора я должна была в течении 60 мин получить за них рубли, но этого не произошло. Я несу убытки по курсам валюты на бирже и не могу по своему усмотрению распорядиться своей же криптой. Ответ обменника: перевод встал на дополнительную обработку в банке, проводится проверка! Ждите, данная ситуация вышла не по нашей вине! Мое мнение такое: грамотное управление счетами, чтобы они не попали на контроль в финмониторинг и банки — это проблемы работников обменников, а не клиентов. Неоднократно менял валюту в других известных обменниках, но столкнулся с заморозкой перевода от этого обменника впервые. Напомню, карта и счет у меня рабочий и никогда вопросов по его функционированию у банка не возникало! Задумайтесь и просчитайте сами насколько выгодно иметь дело с этим обменником. В настоящее время оцениваю действия сотрудников обменника как ***, деньги за перевод я до сих пор не получил! Если обменник рассчитается со мной полностью, тогда я исправлю свой отзыв и внесу в него коррективы. Всем удачи Надеюсь администраторы сайта опубликуют данный отзыв, чтобы он был полезен другим пользователям!
Здравствуйте, Александра, По Вашей заявке была произведена выплата на указанную Вами карту. Это не зависит от обменника или карты , сейчас это частая практика и практически любой перевод может встать на проверку, такая к сожалению особенность работы банка тинькофф. С нашей стороны средства списаны, но платеж попал в обработку банком тинькофф, Вам были предоставлены все скриншоты, поэтому мы ожидаем решения банка по данной транзакции. Либо платеж вернется к нам на счет, либо же поступит к Вам. Если все же перевод отменится, то мы повторно отправим Вам средства, на данный момент не можем этого сделать, так как по факту у нас средства списаны по Вашей заявке со счета. Курс по Вашей заявке зафиксирован, поэтому как решится ситуация, Вами будет получена сумма как в заявке.Претензия снята
Оплата по заявке не произведена! Просьба к администрации сайта не снимать претензию пока заявка не будет оплачена! Данная процедура необходима, чтобы клиенты в течении этого времени не попали на т.н. «частая практика» и искали более приемлемый сервис для обмена!Претензия возобновлена
По заявке мной было выполнено обязательство по переводу крипты — 07.02.2024 в 12:12 До настоящего времени ни крипты, ни рублей за нее я не увидела!
Как Вы можете заметить, проблемы с банком тинькофф наблюдаются не только в нашем обменном пункте, но и в других, скриншоты прилагаем: https://prnt.sc/rEfnTbhqOMih https://prnt.sc/Cwh3Xz6nyVQ- https://prnt.sc/sP_WEiABWdI4 https://prnt.sc/NsLq2W6WOAWr От своих финансовых обязательств мы ни в коем случае не отказываемся, мы вам в любом случае произведем выплату, просто необходимо дождаться решения проблемы.Претензия снята
Я желаю расторгнуть с вами договор и прошу вернуть мои средства, а вы сами разбирайтесь с банком! Пока не выполните мои требования, а не даю согласия на снятие претензии! Расчет по моей заявке не произведен на 07.02.2024 18:04:44.Претензия возобновлена
Александра, Средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме, просим Вам удалить претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Александра, Средства по Вашей заявке выплачены в полном объеме, просим Вам удалить претензию, так как обменный пункт не имеет перед Вами финансовых обязательств. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Я просил отменить перевод и вернуть мне переведенную мной Вам криптовалюту, но вы вновь не выполнили претензии одной из сторон сделки! Я потеряла разницу по курсу валюты, он на момент выплаты изменился. Кто мне будет возмещать убытки, понесенные при обмене в Вашем сервисе?
Александра, обменный пункт перед Вами финансовых обязательств не имеет, Вам была произведена выплата как в заявке, мы фиксируем курс на момент зачисления средств, а не на момент выплаты, задержка с выплатой была связана как и ранее писали, с обработкой платежа в банке. Так же ,что курс по Вашей заявке был зафиксирован мы написали в первом сообщении данной претензии.
Остановили обмен "на проверке" обратитесь к оператору, оператора нет
Здравствуйте, Валерий, Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Имела место небольшая техническая проблема. На данный момент она устранена. Выплата по Вашей заявке осуществлена - просим удалить отзыв, так как финансовых обязательств обменный пункт не имеет. С уважением, Администратор обменного пункта GOGOBITПретензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram