На Главную

Обменник
Даркен

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://darken.biz

Отзывы 1924

Вася 2024-01-30

Создал заявку на покупку 80.000 руб на Альфа банк по СБП. (я продавал крипту) обменник ошибся, перевел деньги на Тинькофф вместо Альфы.. У меня тинькофф карта в блоке. (я же указывал в заявке что мне нужно на Альфа Банк) По итогу я лишился денег по их вине.

Артур 2024-01-30

Ужасный обменник. Курс фиксируется после 22 подтверждений, тем самым лишь потерял деньги. Тех поддержка оправдывается тем что курс изменился после подтверждений.

Здравствуйте, Артур, Курс XMR фиксируется после получения 22 подтверждений в сети. Ваша заявка исполнена согласно регламенту обменного сервиса. В чате Вам был предоставлен график изменения курса по Вашей заявке.

Артур 2024-01-30

Только почему то на почту во время обмена пришло письмо с одной суммой, а после отзыва вы отправили новое и уже с другой суммой. Не смешно ли?))

Уважаемый клиент, на почту письмо приходит при создании заявки, сумма к выплате после получения необходимых подтверждений в сети может измениться в зависимости от курса валюты.

Александр 2024-01-28

Оформил заявку более 5 часов, все еще жду средства, саппорт молчит.

Александр 2024-01-28

Интересно как сильно изменится курс за это время и сколько денег я потеряю, хоть у них и написано что они работают круглосуточно, видимо просто обман.

Здравствуйте, Александр, Вы не создавали заявку на нашем сервисе. Обратитесь, пожалуйста, в чат для уточнения информации.

Александр 2024-01-28

Саппорт уже помог, потерял из-за курса но мало, спасибо.

Дмитрий 2024-01-26

Менял 15 Монеро на Сбербанк. Заполнил заявку, сразу отправил, прошло менее минуты наверное... В итоге отправили на почти 3000 руб. меньше, чем было указано в действующей заявке. На мои комментарии в чате Марина сказала, что якобы курс стал меньше (в чем я сомневаюсь, т.к. на момент отправки курс рос), и якобы поэтому они и отправили меньше... Никаких пруфов, то что курс на момент подтверждения (22) транзакции стал меньше, ничего, просто типа поверь и всё... Хочу также заметить, что в прошлый обмен, когда курс после отправки заметно вырос — ребятки отправили что бы вы думали?! Больше?! Ага, держите карман шире! Хорошо, что не меньше, как в этот раз... Такие вот у них "правила"... Заявка на сайте никак не обновляется, в общем работают, я так понимаю, в Германии ребятки с совковым менталитетом — обмани ближнего... Финансовую претензию из-за 3000 руб. делать не буду — пусть это останется на их совести. Но работать с ними далее — сто раз подумаю теперь... Всем удачных обменов!

Здравствуйте, Дмитрий, курс по вашей заявки зафиксирован на момент получения нужного количества подтверждений в сети блокчейн, при создании заявки вы были ознакомлены с регламентом обменного сервиса. К сожалению, курс XMR изменился в меньшую сторону, в связи с чем ваша заявка была пересчитана по актуальному курсу на момент нужного количества подтверждений в сети блокчейн. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста, обратитесь в чат для урегулирования вопроса по вашей заявке.

Дмитрий 2024-01-26

В таком случае, вместо того, чтобы просить за "доплату" удалить комментарий на bestchange.ru — лучше допилите интерфейс, ограничьте время действия заявки там или как-то решайте вопрос с суммой в заявке. Почему на других обменниках при регистрации заявок выплачивают указанную в них сумму, а не меньшую?! Да, я согласен, если я нажал обменять, а курс после нажатия кнопки вырос — да, я тут теряю, но это мои действия и моё решение. А тут получается, что в зарегистрированной вами заявке у меня одна сумма, а по факту — приходит меньшая... Ну тогда не регистрируйте её, или заявляйте курс меньший! А то так получается, что на bestchange.ru вы — первые по курсу в списке, а по факту я бы лучше обратился в другой обменник. Немного не честно, вам так не кажется?

Александра 2024-01-26

Слегка в шоке. Создала заявку на обмен 300 тысяч на usdt, запросил сайт верификацию, сфоткала на айфон (очень мне кажется распространенный телефон) карту на фоне заявки, загрузила в форму на сайте. Жду. Жду жду жду жду, тишина. Пишу в чат. Получаю ответ: «внимательно прочитайте условия!» отвечаю, что как бы логично, что я поэтому и пишу, что уже все регламенты вышли а я все жду. И понеслось…. Вы не загрузили, загрузите еще раз, куда загрузить? если я уже загрузила, и соответственно форма уже пропала, обновляю, тоже самое. Вместо помощи, читаю огромное количество ненужных слов в чате с «очень вежливой» мариной. Кидаю фото ей туда, и скрины того что у них же на сайте, но «очень умная» марина выдает, что значит не тот формат фото. Серьезно? обычное фото, на айфон. Какой формат нужен?! короче если у вас айфон, можете данным обменником не пользоваться. Потраченное время, нервы, и не приятный осадок. Обмен как бы так и не совершен.

Здравствуйте, Александра, как ранее мы вам сообщили в чате, что загрузка фотографии поддерживает определенный формат ( jpg, jpeg или png). Фото загруженное вами, не соответствовало требованиям сервиса. Также мы предложили вам пройти верификацию в ручном режиме, но не получили от вас обратной связи.

Сергей 2024-01-25

Странная компания. Я прикрепил свою карту и потом они отменили заявку. Спросил "Почему отменили?". Ответ: "Мы не видим вашу карту". И всё! Даже если они действительно обменом занимаются, мотивации вообще не видно. Но больше похоже на сбор данных у людей.

Здравствуйте, Сергей, Мы запросили у вас верификацию банковской карты, к сожалению, вы не прошли её и ваша заявка была удалена автоматически в связи с истечением времени.

Сергей 2024-01-25

И как это опровергает то, что я написал? Если вам что-то не пришло, можно было написать и попросить прислать ещё раз, а не удалять заявку. Я же говорю, что нет мотивации у вас.

Сергей, Ваша заявка была удалена автоматически, пожалуйста, обратитесь в чат для решения данного вопроса.

Сергей 2024-01-25

Нет уж, спасибо. Уже обращался. Сами пользуйтесь своим чудо-обменником. Из двух десятков обменников, которыми здесь пользовался, ни разу такого не встречал.

Лев 2024-01-23

Менял 6000 USDT -> 2827 Toncoin Деньги перевел в течении двух минут с момента создания заявки, по итогу заявка обрабатывалась долго и перевели 2770 TON, на 2% меньше чем положено. Имейте ввиду если будете менять здесь, то что в большинстве случаев получите меньше чем полагается.

Aleksandra Rebrova 2024-01-19

Не советую этот обменник На сайте написано: Сумма для получения будет пересчитана в соответствии с актуальным курсом на момент нажатия кнопки «Начать обмен» А по факту выслали на 1258 руб меньше чем было заявлено после нажатия кнопки Бардак! Прописывайте условия на сайте честно и понятно Больше не ногой в этот обменник.

Здравствуйте, Aleksandra Rebrova, курс по вашей заявки зафиксирован на момент получения нужного количества подтверждений в сети блокчейн, при создании заявки вы были ознакомлены с регламентом обменного сервиса.

Вадим 2024-01-17

Прошло более 50 минут, заявка не выполнена, сервис отвечает, что общается с банком, но запрошенный мною чек, как доказательство состоявшейся оплаты мне не прислали. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией.

Здравствуйте, Вадим, Ваша заявка исполнена, в чате Вы были уведомлены, что платеж находится в обработке банка, что может занимать дополнительное время для перевода.Претензия снята

Вадим 2024-01-17

На вашем сайте написано, что обработка заявки занимает 2-10 минут, но может занять до 30 минут. Это вы написали, а не я. Поменяйте данные условия в соответствии с реалиями и исправьте сайт, что бы можно было видеть статусы обработки заявок.

Inkognito 2024-01-11

Заявка была создана в 18:02 МСК, выплатили только в 18:41 и причем в свою пользу понизили курс, актуализировали тогда когда им было выгоднее, а не тогда когда получили 8 подтверждении. Работают на Л***, выплачивают тогда когда им выгодно. Если актуализировать курс по подтверждениям, то они еще должны были приплатить. Вообщем не серьезная контора. Не рекомендую с ними работать.

Здравствуйте, Inkognito, Ваша заявка исполнена в полном объеме в рамках регламента обменного сервиса после получения необходимых подтверждений в сети. Курс в Вашем направлении фиксируется на момент зачисления нам монет. Просим обратиться в чат для решения Вашего вопроса.

Семён 2024-01-11

Время заявки уже превысило заявленные 30 минут, а выплаты все нет. Впервые сталкиваюсь с подобным.

Здравствуйте, Семён, Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, сразу после получения необходимых подтверждений в сети. К сожалению, банковские переводы могут занимать дополнительное время, на что мы, к сожалению, не можем повлиять. Обратитесь в чат для подробной информации.Претензия снята

Леокадия 2024-01-10

Нет выплаты уже час, по регламенту до 30 минут, каждый раз выплаты все дольше и дольше, о деталях, что с райфа не переводить предупреждала.

Здравствуйте, Леокадия, Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, сразу после получения необходимых подтверждений в сети. К сожалению, банковские переводы могут занимать дополнительное время, на что мы, к сожалению, не можем повлиять. Также вы не являетесь резидентом РФ, в связи с чем до ваших реквизитов перевод доходит чуть-чуть дольше. Напишите пожалуйста в чат для урегулирования ситуации.Претензия снята

Леокадия 2024-01-10

Обменник заядлые лжецы, уверяли меня, что отправили сразу после подтверждений, а это примерно 10-15 минут заняло, так как отправляю с приоритетной комиссией, запросил чек, сказали минуту, спустя 5 минут кидают чек, с текущим временем и начинают рассказывать, что это время в квитанции сразу после отправки банк редактирует и ставит когда был перевод обработан, такой лжи я еще не слышала, прошу администрацию бестчендж проверить обменник, так как абсолютно не соблюдает заявленные сроки обработки заявок уже не первый раз.Претензия возобновлена

Леокадия, Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, сразу после получения необходимых подтверждений в сети. Напишите пожалуйста в чат для урегулирования ситуации. Пожалуйста, не возобновляйте претензию, так как ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята

Леокадия 2024-01-10

Не обманывайте, регламент превышен более, чем в 2 раза, но заявка да — выплачена, после того как сказала, что подам претезию.Претензия возобновлена

Леокадия, Ваша заявка выполнена в полном объеме, обменный сервис не имеет перед вами финансовых обязательств, просьба не возобновлять претензию.Претензия снята

Вячеслав 2024-01-08

*** обменник пишут до 30 минут а на самом деле часами ждать. не рекомендую.

Здравствуйте, Вячеслав, Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, сразу после получения необходимых подтверждений в сети. К сожалению, банковские переводы могут занимать дополнительное время, на что мы, к сожалению, не можем повлиять. Напишите пожалуйста в чат для урегулирования ситуации.

Андрей 2023-12-29

Долго делали зачисление, заняло это около часа. Денег перевели меньше чем было заявлено. Написав им, что-то невнятно ответили, что да должны еще немножко, но не ту сумму которую озвучил им я, и которая была заявлена к зачислению. Пришлось писать в поддержку BC, и вот тогда с третьей попытки сделку закрыли. Я бы не рекомендовал, надменные и «мутные».

Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка исполнена в полном объеме, в соответствии с суммой, поступившей от Вас, которая оказалась меньше, чем изначально указанная в заявке, однако мы пошли Вам навстречу и доплатили всю недостающую сумму.

Андрей 2023-12-29

Жалко сюда нельзя прикрепить скрины переписки. И да — вы «пошли на встречу» и доплатили, когда вам BC «по шапке» настучали. 69 рублей это ваш уровень.

Геннадий 2023-12-28

Больше к ним ни-ни! Меняли 2 часа. После обращения в поддержку. Недоплатили 1000 из 200к. Нехотя ответили, что курс якобы поменялся, хотя я оплатил сразу и при оплате указана была сумма сколько они должны оплатить. Отвратительные впечатления!

Здравствуйте, Геннадий, Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, сразу же после получения необходимых подтверждений в сети. К сожалению, независимо от того как быстро вы отправили нам BTC, пополнение и фиксация курса BTC (BITCOIN) осуществляется после 3 подтверждений в сети. Заявка была пересчитана по актуальному курсу на момент зачисления средств.Претензия снята

Виталий 2023-12-25

BTC->Сбер. Крайне не быстро. От 3-го подтверждения до выплаты (после стука в поддержку) прошло больше часа. При этом клиенту на оплату заявки дают всего 10 минут. Лично у меня это вызвало какой-то диссонанс — клиент должен быстренько шуршать, а мы по вразвалочку окажем услугу. В поддержке сказали, что обмен стоит в очереди. В какой очереди? Если по вашей же по статистике у вас всего 3 обмена в сутки. Ощущение, что побежали в соседний магазин менять биткоины на рубли, чтоб рассчитаться. Снимают комиссию за перевод на счёт. Некритично, но при оформлении заявки об этом не указывается. AML/KYC политики не прописана (меню есть, а текста нет). Мельком указывают, что AML должен быть не менее 40 %. Интерфейс статуса заявки никакой, всё что на нём видно, что заявка принята. Ни текущего статуса, ни доп. информации нет, получена — не получена оплата, стоит ли в очереди на выплату. В уведомлениях на e-mail орфографические ошибки. Общее впечатление от обменника — школьники сверстали сайт на коленке и замутили бизнес на крипте.

Здравствуйте, Уважаемый клиент, при создании заявки Вы были ознакомлены с регламентом проведения обменных операций в нашем сервисе. Комиссию за перевод наш сервис не взимает, политика AML/KYC прописана полностью на сайте в разделе "Пользовательское соглашение". Все актуальные данные о статусе заявки сразу же отправляются Вам на почту, также Вы в любой момент можете обратиться в чат, наши сотрудники всегда онлайн и готовы Вам помочь!

Виталий 2023-12-25

Да, в вашем регламенте прописано — 10-15 минут, в редких случая 30. Про час ничего нет. И зачем писать про AML в пользовательском соглашении, и при этом создавать пустое меню AML/KYC? Ну, это так, не претензия, а конструктивная критика. В любом случае, сайт удобством не блещет, как и персонал. Но отвечали быстро, да, было такое.

Владислав 2023-12-22

Все деньги пришли, НО очень уж долго. Заявлено МАКСИМАЛЬНОЕ время ожидание — 30 минут, хотя я получил деньги только после написания в поддержку(1.5 часа)

Здравствуйте, Владислав , Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, в полном объеме. К сожалению, переводы могут занимать дополнительное время, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.

Константин 2023-12-09

***! *** на 825 долларов. Подменили адрес получателя и говорят, что я ошибся адресом, что якобы на устройстве вирус. Никаких вирусов нет, я не первый раз делаю обмен. Номер заявки ***.

Здравствуйте, Константин, по Вашей заявке не было поступления средств. Адрес, на который необходимо было отправить средства, также был продублирован Вам на почту, Вы прислали хэш транзакции, исходя из которого можно понять, что Вы отправили средства на иной адрес, который нам не принадлежит.Претензия снята

Константин 2023-12-09

Я скопировал ваш адрес и вставил, вирусов никаких нет. Я же не мог из головы придумать адрес?

Константин, Адрес, по которому Вы перевели монеты нам не принадлежит и никогда не принадлежал. Адрес для оплаты при создании заявки всегда дублируется Вам на почту.

Arten 2023-12-07

Очень долгий обмен, в сети monero им нужно аж 22 подведения для фиксации курса. Пока ждал такого количества подтверждений уже курс упал соответственно понес убытки.

Уважаемый клиент, при создании заявки вы были ознакомлены с правилами обменного сервиса, курс фиксируется на момент получения 22 подтверждений в сети блокчейн.

Ренат 2023-12-07

Неоднократно пользовался обменником, всё было хорошо, но последнюю заявку выполнили частично. Один перевод не пришел. В чате просят подождать пока разберутся, но прошло уже много времени.

Здравствуйте, Ренат, Ваша заявка обработана и средства отправлены в полном объеме. Была выплачена точная сумма указанная в заявке. На данный момент мы не понимаем суть вашей жалобы. Обмен прошел успешно. Если у вас возникли вопросы, предлагаем вам обратиться в чат для разрешения ситуации.Претензия снята

Ренат 2023-12-07

Так я же и писал вам в чат всё эти дни, вот что вы оветили: "Можете не волноваться, средства мы Вам выплатим в любом случае, произошла следующая ситуация: Карта, с которой совершался перевод по системе быстрых платежей, была заблокирована, и сейчас мы не имеем доступа к ней, чтобы убедиться в том, ушел ли перевод и если ушел, тогда прислать Вам квитанцию. На данный момент мы пытаемся получить доступ к заблокированному счету, поэтому это может занять некоторое время. Пожалуйста, не переживайте, средства будут выплачены, если они к Вам не ушли. В качестве компенсации за предоставленные неудобства мы предоставим Вам персональную скидку в размере 0.2%. Спасибо за понимание"Претензия возобновлена

Заявка по которой вы оставили претензию была успешно обработана и выплачена в полном объеме в рамках регламента. Что касательно данной ситуации (описанной вами в комментарии к претензии) мы понимаем всю серьезность данного вопроса и стараемся как можно скорее решить его, на данный момент мы ожидаем выписки из банка со статусом операции и как только получим необходимую информацию мы сразу же оповестим вас.Претензия снята

Петрович 2023-12-04

Заявка с ЕТС на тиньков в рубли, отправил — пишет 1800 подтверждений. спрашиваю не ошибка ли ибо это часов 10 по итогу заняло, по факту получили сразу но посчитали по вечернему курсу что не логично, так как получили еще 10 часов назад, а эти свои неадекватные перестаховки по 1800 подтверждений сети задали по своим условиям, почему я должен получать по курсу достижения 1800 подтверждений, короче шарага, обходить стороной.

Здравствуйте, Петрович, перед созданием заявки вы согласились с условиями нашего обменного пункта, в которых всё подробно расписано. Также при создании заявки было прописано, что фиксация курса данной валюты происходит после 1800 подтверждений. Пожалуйста, свяжитесь с нами для урегулирования ситуации.

Петрович 2023-12-05

Я вам как пользователь говорю, это не нормально, надо кивнуть головой с сделать вид что вы очень расстроены тем что мне не понравилось как вы отжали N сумму у меня. В договоре написать что угодно, но я пишу что это не нормально, вы даже отбрехиватся не желаете, я оставил чтоб другие видели ваше лицо.

Сергей 2023-11-30

Делаю обмен у ребят первый раз сумму делаю для себя большую, в тех поддержке ответы быстро, обещанный регламент не получил, с момента захода к ним USDT (TRC20) прошло уже более часа, а СберБанк на карту я не получил(

Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка обработана в полном объеме, в рамках регламента обменного сервиса, банковские переводы могут задерживаться, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.Претензия снята

Oleg 2023-11-30

"Обычно заявка обрабатывается в течение 2-10 минут, в каких-то случаях время обработки может доходить и до 30 минут. Задавать в чат вопросы о статусе заявки не стоит." — ПОЛНЕЙШИЙ ОБМАН Уже почти 1,5 часа в чате с поддержкой обещают, что через 10-20 минут.

Здравствуйте, Oleg, Ваша заявка обработана в рамках регламента обменного сервиса, сразу после получения необходимых подтверждений в сети. К сожалению, банковские переводы могут занимать дополнительное время, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.

Ислом 2023-11-24

Долго ждал перевод, 45 минут.

Здравствуйте, Ислом, Ваша заявка обработана в полном объеме, в рамках регламента обменного сервиса, к сожалению, банковские переводы могут задерживаться, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.

Aleks Pronin 2023-11-23

Ожидание превышает заявленные якобы 30 минут на 2 часа больше, всем кто торопится явно не в этот обменник. Обмен произвели по итогу но долго. Либо ребята активизируются либо растеряют клиентов.

Здравствуйте, Aleks Pronin, Ваша заявка обработана в полном объеме, в рамках регламента обменного сервиса, к сожалению, банковские переводы могут задерживаться, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.

Дмитрий 2023-11-23

Если хотите быстро перевести TRC20 на карту, то вам не сюда. Ждал 40 больше 40 минут пока придут средства на карту. Информации по заявке толком нет, в чате просят ждать. Обмен совершили, но очень долго по этому решать уже вам)

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана в полном объеме, в рамках регламента обменного сервиса, к сожалению, банковские переводы могут задерживаться, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.

Imea 2023-11-22

2 заявки оформлял сегодня. 1700696825 вторая и первая 1700687943 Перед тем, как оформить уточнил в чате, через сколько придут на киви. Сказали 10-15 минут. Выслал. Через 20 минут пришло 15 000 только из 40. Написал еще раз, вежливо попросили подождать 5-10 мин. Из-за вежливости первый раз не написал отзыв о том что в сроки не вписываются. В итоге прошло еще 20 мин прошло деньги не пришли. Обмен занял около 50 минут. Оформил вторую заявку, думал были трудности по пкрвой и тд. Прошло уже 30 минут. Денег нет. Написал в чат, напрсали заявка в очереди, на отмашку, будто все нормально что в сроки не вписываются, такой вид делают. Потом пишут бонусы предлагают какие-то за удаление отзывов, зачем мне бонусы мне нужно лишь обработка заявки в указанные сроки. Короче итог, тем кому нужен быстрый обмен usdt trc 20 на киви проходите мимо, будете ждать по часу а указанными 15 минут и делать вид будут будто нормально.

Здравствуйте, Imea, Ваши заявки обработаны в полном объеме, в рамках регламента обменного сервиса, банковские переводы могут задерживаться, на что мы, к сожалению, не можем повлиять.Претензия снята

Imea 2023-11-22

Сожалею, но заявка была обработана не в рамках регламента. Еще раз так напишите, придется писать в поддержку bestchange и указывать что мозги пудрите людям, со скринами ваших оплат, моих переводом, момента подтверждения сети и вашей оплаты. Так что лучше закончим на ваших извинениях о том, что заявка была обработана не срок. Договорились?

OmarPlays 2023-11-18

[According to available information, the exchanger has no financial obligations to this user] Very bad exchanger, 30min no money:(

Hello, OmarPlays, The funds have not been received from you, please contact the chat for more information.Претензия снята

OmarPlays 2023-11-18

Very bad exchanger, 30min no money:(

Hello, OmarPlays, The funds have not been received from you, please contact the chat for more information.Претензия снята

Кирилл 2023-11-17

Решил я вывести свои кровные накопления и выбор пал на данный обменник. После перевода денег обещали сделать все за 10-30 минут, а по итогу нет спустя даже спустя полтора часа.

Администратор BestChange 2023-11-17

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Уважаемый клиент, по Вашей заявке не было поступления средств, поэтому Ваша заявка не может быть обработана. Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию в чате, наши операторы всегда онлайн и готовы Вам помочь.Претензия снята

Кирилл 2023-11-17

В поддержку было написано спустя 43 минуты, ответа до сих пор нет.Претензия возобновлена

Кирилл, мы не получали от вас сообщений в чате или на почте. Пожалуйста, предоставьте необходимую информацию в чате или к нам на почту, которая указана в разделе "контакты" на нашем сайте. Наши операторы всегда онлайн и готовы Вам помочь.Претензия снята

Кирилл 2023-11-17

Обращаясь к администрации Best Change какие док-ва мне нужно предоставить для сохранения претензионного обзора? Они не отвечают мне в поддержке.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2023-11-17

Кирилл, обменный пункт сообщил нам, что они связались с Вами по почте, указанной в заявке.

Кирилл 2023-11-18

Это все, что у меня от них на почте https://cdn.discordapp.com/attachments/1024008871548833804/1175182613581930576/IMG_1445.png?ex=656a4d18&is=6557d818&hm=526c8dd1559fa81d28472f53fd93a01b99bdc1f4eecee11bb364dc42fc5fe4b3&

Кирилл, мы написали вам на почту, но вы до сих пор не выходите на связь. Пожалуйста при возможности ответьте нам на почте.Претензия снята

Кирилл 2023-11-18

На почте все также ничего нет https://media.discordapp.net/attachments/1024008871548833804/1175184773782708264/IMG_1447.png?ex=656a4f1b&is=6557da1b&hm=b4237659fda7f8c15f276e6aa17f8e7fe4449338fcede56964daba7beacaff6a&=&width=420&height=909.Претензия возобновлена

Просим администрацию bestchabge вмешаться, так как пользователь необоснованно возобновляет претензию и не выходит на связьПретензия снята

Кирилл 2023-11-18

Https://disk.yandex.ru/i/kNVD2qdPl1zJ2A Для вас и администрации BestChange записал целое видео. Ничего кроме письма о СОЗДАНИИ заявки не приходило.Претензия возобновлена

Кирилл, вот наша почта [email protected]. Сюда вы можете нам написать, если не видите письма от насПретензия снята

Кирилл 2023-11-18

Я писал, вы не отвечаете.Претензия возобновлена

Кирилл, от вас не поступало никакого письма, администрации BestChange мы можем предъявить все доказательства.

Уважаемый клиент, предоставьте, нам, пожалуйста, скриншот Вашего обращения, в чате на сайте. Нам очень важно решить данный вопрос.Претензия снята

Кирилл 2023-11-18

Https://media.discordapp.net/attachments/1024008871548833804/1175208820960657498/image.png?ex=656a6581&is=6557f081&hm=86e57f536ba893574e48c51225f1dff05523aa232dc10795ceb87696ea64a1b4&= С вашей стороны так и не последовало ответа.Претензия возобновлена

Кирилл, чтобы мы смогли вам ответить, обратитесь к нам в чат!Претензия снята

Кирилл 2023-11-18

Вы шизой болеете? Я писал вам в чат, вы там не отвечаете. Скрин выше.Претензия возобновлена

Кирилл, от вас ничего не поступало.Претензия снята

Кирилл 2023-11-18

Вы ослепли? Сколько можно уже мусолить данный вопрос!? Я вам предъявил фото и видео док-ва, вы на них никак не реагируете, не реагируете также и на почту / чат, но вы все равно продолжаете писать, что никаких писем я не отправлял.Претензия возобновлена

Уважаемый клиент , мы продублировали вам письмо на почту которую вы указали в заявке.Претензия снята

Кирилл 2023-11-18

Нету ничего.Претензия возобновлена

Кирилл, проверьте, пожалуйста, вкладки спам и рассылки. Ваш почтовый ящик вероятно направил письма туда.Претензия снята

Кирилл 2023-11-18

Вам что видео снова записать.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2023-11-18

Кирилл, просим Вас предоставить файл письма в обменный пункт в формате .eml на почту мониторинга [email protected]

Кирилл, проверьте, пожалуйста, вкладки спам и рассылки. Ваш почтовый ящик вероятно направил письма туда.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram