Производил обмет рм на киви, жду жду, а денег нет, пишу в поддержку указывая номер заявки - 1478604053000, мне отвечают, что такой заявки у них нет, потом говорят деньги мол получили но заявка не создалась, короче вот их ответ "По технической причине оплата прошла, но заявка не создалась. Платеж от Вас мы получили, но без заявки произвести обмен не можем. Мы можем вернуть Вам средства на Ваш аккаунт PM с учетом комиссии, которую Вы потратили на перевод. После этого Вы сможете создать заявку повторно и произвести оплату.В таком случае Вы ничего не потеряете, просто создадите и оплатите заявку повторно (после того, как мы вернем Вам средства).". В общем так и сделали, средства мне вернули, правда без учета комиссии, которую также обещали возместить, ну да бог с ней, хотя и неприятно. Пришлось новую заявку создавать...

Обмен в направлении PM => ЯД обрабатывается вручную, время 20 минут. Это долго в отличие от других обменников. Поэтому в этом плане не подходит для комфортной работы. Могли бы автоматизировать этот процесс как в других нормальных обменниках. Срочно нужны были деньги, потратил 20 минут на ожидание. Печалька =(

Сегодня первый раз попробовал обменять ЯД на PM.около часа техподдержка не могла восстановить форму для обмена гдебы я мог указать свой PM кошелек.кошелек отправления есть,кошелька получения нет.так яи не поменял ЯД на PM. стремный сайт.

Обменник хороший. Но после регистрации заявки появилось сообщение: Уважаемый клиент, уведомляем Вас о том что на текущий момент все операторы на техническом перерыве. Выходим из тех перерыва через 4 часа 55 минут. Однако заявка была выполнена за пару минут. Такое сообщение вводит в заблуждение, возникает ощущение, что на выполнение заявки уйдет 5 часов.

1476474316000 номер заявки Где мои деньги????? С 14 окт жду! Мне нужны срочно эти деньги (((

Два раза оставлял заявку на пополнение Тиньков. Полный игнор. Пришлось менять в другом обменнике, хотя изначально обменник очень понравился как своим дизайном так и курсом.

Прошёл час и до сих пор не пришли деньги

Сейчас 01.10.2016 уже больше часа совершаю обмен. деньги со счета перфектмани списались, поддержка пишет что деньги им не приходят и не видят заявок. Создал заявку и на маленькую сумму, все равно обмена нет. Внимание, рекомендую пока не пользоваться обменником!!! До разрешения ситуации!

Менял биткоины, получил письмо о успешном обмене, прошло несколько часов, а в итоге нечего пока не получил и на контакт ни кто не выходит!? Касса отзовись, меняю не первый раз, но такое в первые!?

Хотел вернуть деньги так как не устроил срок ожидания.Я отправил письмо на их ящик не ответа не привета пока деньги Заявка №1474027579000

Крайне не доволен вашей тех. поддержкой. Я отправил свою заявку, но мне не понравилось временные сроки в 48 часов. Я хотел отправить свою просьбу об отмене заявки и возврата денег, обратился в онлайн чат, было написано, что нужно подождать несколько минут, в итоге прождал минут 20-30 никто не ответил. Решил обновить страницу, и мне открылось окошко, в котором было написано, что идет тех. перерыв. Подождав нужное время, я сново хочу обратиться в онлайн чат, но его не существовало, обратился я в тех. поддержку по email'у, меня проигнорировали. Через день я сново хочу обратиться в тех. поддержку по онлайн чату, но его сново нет! Ладно, думаю удалить всю историю из браузера, и о чудо, окошко появилось! Но моя радость была не долгой, после захода в аккаунт у меня окошко сново пропало, и так после нескольки очищении истории я сделал вывод, что тех. поддержка у вас не существует или она попросту игнорирует пользователей. Прошу администрации сайта разобраться с этим и вернуть мои деньги.

Яндекс-перфект, уже пол часа нет перевода... Плюс на электронку ни чего не пришло. На сайте, вкладка онлайн чат, тоже 20 минут не отвечают

Не правильно показывает резервы при обмене! Резерв 300 000 на сбере, но при обмене пишет что нам ненужно столько btc-usd( или другое направление). Ну так и транслируйте сюда резервы с учетом вашего лимита.

Хотела обменять деньги, потратила время на регистрацию и заполнение всех атрибутов, в результате потребовали сделать фото карты на фоне монитора!!! А СРАЗУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ОБ ЭТОМ НАПИСАТЬ? До заполнения всех окон!!! Время только потратила зря! Напишу везде о таком отношении к клиентам!!