На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 69397
Автоматическая проверка платежа не сработала, и пришлось обращаться в поддержку, ручная проверка платежа заняла минут 20. До этого еще минут 10 ждал. Долго работают короче, надеюсь только со мной так получилось.
Здравствуйте, Иван, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Платежная система не сразу увидела ваш платеж. Поэтому платеж был отправлен на проверку. Просим прощения за задержку. Хорошего дня, с уважением Cripta.cc
Блокируют собеседника в чате по ip без всякой видимой причины. Инцидент произошел 25 июня примерно 23:22. На мой вежливый уточняющий вопрос по реферальной программе, о которой они официально заявляют на своем же сайте [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга], оператор немедленно заблокировал меня. Неадекватность ситуации шокировала еще и потому, что стало понятно - [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] легким движением руки может заблокировать в чате любого клиента, который обменивает валюту. Данный обменник бросает тень на все обменники из bestchange.ru
Здравствуйте, Mari, Полную информацию по поводу реферальной программы вам предоставили в чате. Чат заблокировали по ошибке. Просим прощения за предоставленные неудобства. Так же у нас имеется 3 контакта технической поддержки. На данный момент чат для вас открыт. Хорошего дня, с уважением Cripta.cc
Ваше утверждение ложно. На мой совершенно нейтральный вопрос о возможности предоставления get параметров (чтобы пользователи нашего сайта попадали сразу на указанную пару валют) вы ответили "мы не заинтересованы в сотрудничестве с левыми мониторингами", оскорбив тем самым наш сайт и не зная о нем ничего. Затем оператор вдруг резко предоставил уже совершенно обратную информацию и заблокировал чат. Это ничем не мотивированное оскорбление с блокировкой чата и невыполнения вами же прописанных партнерских отношений должно являться предостережением для остальных пользователей, решивших воспользоваться обменом своих средств на вашей площадке. Считаю дальнейшее пререкание бессмысленным, вы не сможете доказать вашу правоту. А на нашей площадке вы никогда не окажетесь в составе партнеров.
Полтора часа нервов и негатива от данного обменника. Час (!) ушел на выяснение: где же мои деньги, отправленные с карты Тиньков на карту Тиньков? Запрос в банк и отправление чека о переводе мало помогли оператору службы поддержки. И снова ожидание. Вопрос владельцу обменника: был ли смысл выходить на рынок, чтобы так мучать клиентов?
Здравствуйте, Sv, Перевод поступил с карты Тиньков на карту Райффайзен банка. Перевод с карты на карту по правилам банка Тиньков может занимать до 1 рабочего дня. Как только мы увидели Ваше поступление, средства были отправлены в полном объёме.
Не могу сявязаться с Екатериной не как не нажать сообщение!!!а у меня отклонен платеж!
Свяжитесь со мной срочно!
Здравствуйте, Сергей, Cвяжитесь с нами по эл. почте [email protected]
Сделал платеж, платеж был отменен ..К екатерине не обратится...Короче [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] разбираться куда мне писать и что делать все разрешилось
Сергей, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Никак не выделена информация, о том, что заявку необходимо оплачивать только на Сбербанк, с помощью СБП. По умолчанию стоит получение средств на Райфайзен Банк. Средства не могут вернуть, так как у них нет доступа к этому банку. Будьте внимательны. Оповещение, фотографию которого мне предоставили в тех поддержке нет. Скриншоты при создании заявки. https://prnt.sc/nS0E4tFVS1q6 https://prnt.sc/O-OkLeFlJSn_
Здравствуйте, пользователь, При создании заявки по направлению СБП всплывает уведомление "Осуществляйте перевод по номеру телефона только на Сбербанк". Подробную информацию предоставили Вам в чате. Впредь будьте внимательнее.
Еще раз повторяю, оповещения такого нет. Скриншоты предоставил. Впредь выделяйте важный текст, в информации о заявке, что бы пользователь мог увидеть.
При выборе данного направления, автоматически отображается уведомление о том, что переводы осуществляются только на Сбербанк. В чате мы Вам предоставили скриншоты.
Дважды менял тут с Киви .. И первый раз и второй после перевода денег жду час - ничего не приходит .. потом приходит на почту - заявка отменена , деньги не поступили . Обращаюсь в чат , делаю скрин квитанции ... короче первый раз деньги пришли все же . Второй - в чате мне оператор заявляет , а что вы хотите ?! У нас новая система и так бывает! Что я хочу ? Я хочу нормально без геморроя менять ... Категорически не рекомендую этот обменник . Кстати второй раз деньги все же пришли тоже . Но тратить два часа на выяснения это уж слишком ...
Здравствуйте, Кристина, Иногда система не видит платёж, по этой причине Ваш платёж был отправлен на проверку. Просим прощения за доставленные неудобства. Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Делал обмен С тезера Бип 20 на юмани - очень долго шел обмен 43 минуты , раньше такого ни когда не было . Оператор говорит читайте правила - хотя на сайте написано обмен от 1 до 15 минут . Вообщем на карту мир обмен идет долго - это я к тому что если кому то надо побыстрее, то вам явно не сюда. Раньше здесь постоянно менял, больше сюда не ногой - у меня нервы тоже не железные .
Здравствуйте, Александр, При выборе направление "Получаете ЮMoney" Вы видели предупреждение, что выплаты могут занимать от 5 до 60 минут. При создании заявки, Вы соглашаетесь со всеми правилами обмена на нашем сервисе. Отзыв необоснован.
Нет не видел - видел только от 1 до 15 минут . Отзыв я написал для тех - если кому нужно быстро обменять на карту мир то здесь этого не произойдет ! Тут просто все отзывы как под копирку - все четко быстро и так далее , вот раньше было быстро а теперь нет . Или я что то не правильно написал ? Просто предостерегаю тех кто захочет быстро сделать обмен на карту Мир - то здесь придется ждать до 60 минут ! Обычно когда пишут такие сроки - но в большинстве случаев обмен происходит быстро , да еще и комментариев начитаешься что обмен произошел сверх быстро . И я вам здесь претензию не ставлю - а комментирую как у меня произошел обмен всего лишь. Но в обменник к вам я больше ни ногой - оператор еще долго отвечает а потом еще и чат сбросила , я даже дописать сообщение не успел .
Александр, оператор отвечает в порядке очереди. Чат с Вами никто не сбрасывал. Каждый клиент перед созданием заявки соглашается со всеми правилами обмена. Мы стараемся выплачивать, как можно быстрее, но в связи с особенностью платежной системы, выплата может занять до 60 минут. Заявка была выплачена в рамках установленных сроков.
Как это чат ни кто не сбрасывал - я дописывал сообщение в этот момент ! Вообщем ладно - обмен произошел и на этом спасибо . Всего хорошего .
Александр, и Вам всего хорошего!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***!! Перевёл средства через сбп пишут что получатель якобы не тот,на встречу не пошли!!!
Здравствуйте, Артём, С чеком направили Ваш платеж на проверку, оплата по Вашей заявке не поступила, реквизит перевода, выданный Вам в заявке, не совпадает с отправленными Вами.Претензия снята
Реквизит как раз таки совпадает, только вот вы изначально писали что среда отправлены а потом сказали что оплата не прошла,все скриншоты есть и все что вы просили я вам предоставил!!!Претензия возобновлена
Артём, получатель перевода не совпадает с выданными Вам реквизитами в заявке. В чате подробно всю ситуацию объяснили.Претензия снята
Не пытайтесь винить меня,надо указывать изначально получателя!!!!Претензия возобновлена
Артём, свяжитесь с нами в чате, пожалуйста. Запросим дополнительную информацию. Нужна обратная связь от вас
Артем, ожидаем от вас обратной связи в чате.Претензия снята
Деньги не дошли до bts кошелька
Деньги не дошли
Здравствуйте, Никита, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/6adcf79bdca8226947386e95705d45e0eaf0df73bc5efc112a93b3c94396eea4 Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька.
Являлся постоянным клиентом данного обменника , года два у них обмениваю ,, но в последние разы начали происходить внештатные ситуации последние два раза мою заявку вообще отменяли после минут 15 ожидания и в итоге вместо 5-15 минут, мне приходилось ждать более 30, модерация у обменника отличная ,всегда поможет и постарается как можно быстрее решить вашу проблему, но сегодня мне как то и с модератором не повезло, думаю буду переходить на другой обменник.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f44df96a99e20cfd7928214e9638f907dfdf844501f52bcb4a66d335dd9237a1 К сожалению, произошла такая ситуация, что Ваш платеж направляли на проверку по причине того, что оплата не поступила. После проверки заявка моментально была обработана, в чате также подробно разъяснили ситуацию. Приносим извинения за задержку.
Здравствуйте, мне более интересно почему происходят такие ситуации, в прошлый раз мне отменили заявку вообще по неизвестной причине, но вы не можете не согласится со мной, когда тебе говорят что ваша заявка будет обработана через 5-10 минут, а она только через 15 минут отменяется, как по мне это не очень красиво, я не написал бы сюда нечто негативное,(всегда оставлял только положительные отзовы),но последние разы пользования побудили меня это сделать.
Андрей, к сожалению, оплата не всегда поступает моментально. В течение времени, которое выделено на обработку заявки, мы ожидали Вашу оплату, но так как она не поступила, потребовали чек и направили на проверку.
Всем доброго времени суток На этом обменнике большие поборы не рекомендую.
Здравствуйте, Роман, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша ссылка на транзакцию https://live.blockcypher.com/ltc/tx/5e69874865e702799b413f399dbcfd771848d2a151bf73cfc50c18534d184676/ В чате Вам объяснили, что Вы получили ту сумму, которую видели в поле "Получаю" при создании заявки. К сожалению, обменный пункт не может повлиять на комиссию со стороны Вашего кошелька.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] При оформлении заявки на сайте, в графе крипто кошелька, как бы я не пытался скопировать, ввести свой адрес он всегда заменялся другим, я подумал что это программа автоматически создаёт новый адрес моего кошелька, и оплатил транзакцию, но на мой кошелек перевод так и не пришел, как оказалось это адрес другого кошелька, и когда я обратился в тех поддержку мне предоставили выписку из перевода на другой кошелек, когда я написал что мой кошелек в графе перевода постоянно заменялся на какой-то другой мне ответили что быть такого не может, и то что это я криворукий, неправильно ввел свой кошелек, так что это никакой не крипто обменник, а обычные [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], почему их до сих пор не прикрыли, и что они делают здесь на сайте непонятно,
Здравствуйте, Иван, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша ссылка на транзакцию https://blockchair.com/dogecoin/transaction/8eefab164ad65cd308c0afdd7dc82318272ab358c112af7947167d2c52742310 Адрес при обработке не меняется. К сожалению, мы не можем повлиять, на указанные Вами данные при создании заявки, в чате подробную информацию предоставили.
Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], потерял деньги
Приветствуем, Иван! Мы проанализировали информацию, предоставленную Вами и обменным пунктом. Результаты следующие. По всей видимости, на используемом Вами устройстве вредоносная программа (клиппер), к примеру, Trojan.Coinbitclip (ПК, ноутбук), Android.Clipper (телефон, планшет) или какая-либо другая подобная им, которая незаметно для Ваших глаз подменила адрес кошелька при копировании в буфер обмена Ctrl+C и вставке Ctrl+V в поле ввода адреса кошелька при создании заявки. Это можно попытаться проверить, скопировав адрес кошелька и вставив его в блокнот(.txt). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вы до конца держите роль ***, все у меня нормально с устройством, копируется мой адрес хорошо везде, кроме графы в так называемом обменнике крипта, я когда утром оплачивал для прикола даже вручную его туда вводил,ну потом он сразу изменялся на ихний верните деньги ***
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Верните деньги ***
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вы сами себе положительные комментарии пишете ***
Иван, с нашей стороны обмен совершен в полном объеме. Разъяснения по Вашему вопросу выше предоставили.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Верните деньги ***
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Верните деньги ***
Иван, с нашей стороны обмен совершен в полном объеме. Разъяснения по Вашему вопросу выше предоставили.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Верните деньги ***
Просим администрацию BestChange ограничить негатив.
Пускай ограничат таких ***, обманывать людей
Иван, с нашей стороны обмен совершен в полном объеме. Разъяснения по Вашему вопросу выше предоставили.
Обмен на ваш кошелек совершен в полном объеме, замечательно
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Иван, с нашей стороны обмен совершен в полном объеме. Разъяснения по Вашему вопросу выше предоставили.
Иван, Вам был предоставлен ответ ранее о наличии вредоносного программного обеспечения или скрипта на Вашем устройстве. Вины обменного пункта в этом нет, с их стороны средства успешно отправлены на адрес, указанный Вами при оформлении заявки. Претензия переводится в нейтральный статус.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Да это все ***, я делал много операций с кошельками за ночь, все нормально кроме этого ***сайта
Иван, в таком случае скрипт или вирус на Вашем устройстве настроен лишь на определенный тип кошельков или на определенные протоколы.
Ужасный сервис, покупал bnb, была ночь, мне сказали, что какие то проблемы(лень наверное), утром всё отправят, мне нужно было срочно купить bnb, я в этот же момент купил bnb у другого сервиса, и на удивление, всё прошло быстро и отлично. На утро пишу им, спрашиваю, где мои деньги, пишут, что сейчас узнают, проходит день, пишут, что средства переведены на кошелек, скидывают транзакцию, и говорят, что с их стороны всё выполнено, если не пришло что то, то пишите в поддержку кошелька. Хотя с другим сервисом, и этим же кошельком всё прошло отлично, в общем, ужасный сервис, рекомендую пропускать просто. Деньги так и не получил, адекватной помощи не предоставили.
Здравствуйте, Богдан, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию: https://bscscan.com/tx/0x5fb4d57cf9a5aa57f17934cc552bee166baac5101848f20669a2c6145c205bbd К сожалению, на отображение баланса на вашем кошельке мы не влияем.Претензия снята
Перевела деньги. Они пишут, что если чек не приложу, то буду ждать 2 дня перевода))) когда чек приложила, всё равно пишут, что незнают когда придет перевод! когда захотят, тогда и отправят мне usdt. Это ужас!!! очень сильно не советую пользоваться этим обменником!
Они перестали отвечать в службе поддержки и забрали мои деньги!
Здравствуйте, Ольга, В каналах связи обменного пункта от Вас сообщений не поступало, наши контакты по ссылке https://cripta.cc/contacts Свяжитесь с нами в чате, телеграмм или на почте.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Да вы со мной общались в чате! После перестали отвечать! Помимо того, что ***, так еще и врете НАГЛО!Претензия возобновлена
Где мои деньги? денег нет!!!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Денег до сих пор нет! бест чендж, на вашем сайте орудуют ***!!!
Ольга, направьте нам в чат, пожалуйста, скриншоты с перепиской поддержки, которая сообщила Вам о том, что нужно предоставить чек. Так как с нами Вы не связывались. Мы видим, что Вы создали заявку, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Ваша ссылка на транзакцию https://bscscan.com/tx/0x58078e7891fe44716ec684111ae5cda2945e8c18a05eb0ae01cfcd50117af362Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Деньги пришли! ОБМЕННИК *** Я никому вообще НЕ рекомендую им пользоваться!
Розыгрыш фейковый. Выпрашивают отзыв хороший для участия в розыгрыше.
Здравствуйте, Злой, Победителя выбираем случайным образом с помощью - random.org
Самый хуйдший обменник никому не рекомендую, 5 часов не отдают мне мои деньги кормят проверками, скажу точнее обман, может после отзыва отдадут а может и нет не знаю, но никому не рекомендую этот обменник
Здравствуйте, Марина, Ваш платеж висит на проверке у платежного шлюза. Всю ситуацию по заявке описали Вам в чате.Претензия снята
Я не должна ждать 5 часов своих денег вы просто кормите завтраками потом и так д, никому не рекомендую вас худший обменник ( я предоставила вам квитанции перевода все что вы запросили но я ещё нечего не получила) не рекомендую их максимально долгое и халатное обслуживаниеПретензия возобновлена
Марина, Во-первых обменный пункт Вас "завтраками не кормит", будьте честны в составление своего предложения. Как упоминаем раннее Вам, Ваши платежи висят на проверке у платежного шлюза. Понимаем Ваше негодование, но такие действия иногда случаются.Претензия снята
Марина, Ваши заявки обработаны, средства отправлены.
Крайне не рекомендую задерживают заявки и отменяют транзакции после перевода им денег! 1094917 Ваш Чат не работает уже сутки, отправьте мне мои деньги! Я прикрепил квитанцию тут и в телеграмме тоже!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***, ***, ***)) отправил деньги, все как обычно, сегодня 2 июля, на минуточку, они просят объяснение какого-то обмена за 29 июня, я уже не помню что менял даже, говорят, жалоба поступила. Я им кинул видео переписки с тех поддержкой, в доказательство, что жалоб нет, так эти *** предъявили за переписку от 24 апреля! вас *** что у меня было 24го апреля в тп? не советую, деньги не выплатили!!!
Здравствуйте, Lis, Данный пользователь запрашивает возврат у банка после обработки заявки. Поступил запрос от банка, что клиент ведет мошенническую деятельность. В диалоге с клиентом попросили разъяснить ситуацию, клиент на негативе начал использовать нецензурную брань, отказался от предоставления доказательств. Заявка создается по другой почте, на вопрос "чья почта?", ответил каких-то родственников.Претензия снята
Добрый день! хочу оставить свою обратную связь по сегодняшнему обслуживанию оператора екатерины и работы обменного пункта в целом. Изначально обратилась с вопросом о взимаемой комиссии при переводе денег. Так как при первоначальном заполнении всех данных, о дополнительной оплате в виде комиссии при переводе на реквизиты карты ничего не было сказано. Этот пункт выяснился уже непосредственно при введении самих реквизитов переводчика. Увидев этот момент, я вернулась на страницу, чтобы ещё раз внимательно просмотреть всю информацию, ведь там было указано, что «комиссия за перевод включена, расходы берет на себя обменный пункт», но по факту — вы оплачиваете её самостоятельно. Все, что предлагает вам сделать оператор — это создать новую заявку, указав меньшую сумму, но так как это обменный пункт, то выйдя на главную страницу, стоимость только повышается, соотвественно в уложенную сумму вы уже не вкладываетесь (это личной мой пример, тк я расчитывала на определенную сумму). Также я попросила номер телефона вместо номера карты для перевода суммы, так как иногда по моб.Тел. Комиссия не взимается, но этот вариант у них не предусмотрен, увы. Касаемо выше перечисленных моментов, к оператору екатерине у меня вопросов нет, так как она всего лишь выполняет свои обязанности консультанта. Но что касается самого обслуживания екатерины, то мне не хватило получения более быстрых ответов на свои вопросы, так как за время консультирования время моей заявки прошло и мне пришлось создавать новую. Не буду додумывать, с чем связан такой медлительный ответ, но прошу вас в дальнейшем предусмотреть этот момент. По итогу я создала новую заявку с более высоким переводом + самостоятельно оплатила комиссию, так как другого выхода у меня не было — на тот момент, это был самый выгодный обменник из всего перечисленного. Не знаю, буду ли пользоваться им в дальнейшем, но впечатления остались не равнозначные.
Что за хрень опять у вас творится Почему заявки по 20 минут обрабатываются они обрабатываются ещё в чём проблема Почему опять начинает тормозить это всё только как похвалишь вас ваш обменник и начинаются проблемы опять по ходу нас завязывать Вот номер заявки. 1084032
Здравствуйте, Ашот, Ваша заявка обработана, средства были отправлены в течение 10 минут.Претензия снята
Хотел обменять Моно на Tron, ждал 20 минут, в итоге заявка отклонена! И денег на Моно нет! [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник
Здравствуйте, Mike, Свяжитесь с нами, пожалуйста, в чате на сайте, для решения возникшей проблемы.Претензия снята
Я бы с радостью, только у вас кнопка чата не работаетПретензия возобновлена
Mike, у других клиентов проблем не наблюдается. Система не сразу увидела Ваш платёж, по этой причине заявка была отклонена. Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/b0a5c7d08684d7428e4c23c8be6f3804692c842e12b8726806cbfb615b3f67f6 Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Ребят ,воздершитесь пока от обмена ,курс ОЧЕНЬ грабительский (
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша ссылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/4ebac1913a68828d21c51240eb503db1c0666f7042979e5d0798b2a2f1208249
Обменник-[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Выбираешь тинькофф - дает сбер. Для чего тогда выбор банка сделан ? Свои "нет технической возможности" и извинения в *** себе засуньте, ***.
Здравствуйте, OFFka, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ваша ссылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/bd4e3de54314e33143986e4d0e2824bcd264376b53a03090f1c23bb7933711f3 Все реквизиты выдаются автоматически платежным шлюзом при создании заявки.
Я разве сказал что не доходят ?Я сказал что обменник (зачеркнута обсценная лексика) - врунишка. Сделай просто кнопку оплатить, для чего выбор банка, если он ни на что не влияет?
Вы обещали что такого больше не будет а вы обманули ваши обменник испортился это худшая служба поддержки у вас и худшее обменник Вы опять заблокировали удалили заявку которая проплачена я и чек отправил везде прочитали посмотрели ничего не ответили даже вообще уважения нет постоянно клиентов я завязываю с вашим обменником в самых лучших обменника в этой стали вы потеряли всё вместе с сервиса и всё уважение мои глазах. 1071359 номер заявки
Здравствуйте, Ашот, оплата по Вашей заявке поступила с задержкой, по этой причине Ваша заявка получила статус "Ошибочная". На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме. Хэш вашей транзакции beb67fbc934fd7b8e6498720ea90642514685db3e417b27b57607507396d1125. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением cripta.ccПретензия снята
Очень странный обменник. Обменивала Монобанк грн на Пеер ЮСД. Отправивши им деньги на указанные реквизиты . Оплату на кошелек не получила. Вместо этого пришло сообщение на почту об удаление заявки. Обратилась к ним в час с предоставлением всей информации. Ответ система не увидела оплату. Оплата приходит к ним на карту Укр Газ банка. В данный момент жду ответа от консультанта. Крайне не рекомендую.
Здравствуйте, Юлия, Ваша оплата поступила с задержкой. На данный момент заявка обработана, средства отправлены. С уважениемПретензия снята
Средства поступили. Вопрос решен.Но осадок осталсяПретензия возобновлена
Спасибо. Функцию отправки квитанции введите обязательно)Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] В наглую пишут что я им не отправлял средства.Никому не советую данную ***!И вообще бестчандже стал рассадником обменников-***,раньше такое за ним не замечалось.
Здравствуйте, Николай, Оплата по вашей заявке не поступила. Просьбу предоставить чек об оплате вы проигнорировали. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате на сайте и предоставьте чек об оплате.Претензия снята
Пришлось скачивать кучу программ,что бы доказать что не я мошенник а они! [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] - скриншот чека оплаты заявки моей.
Все поступило не надо врать!Мне кому больше доверять,вашим пустым словам или Сбербанкку?Почему вы делаете наглым образом с меня жулика и афериста?
Никому не советую данную ***!Претензия возобновлена
Николай, Cвяжитесь пожалуйста с нами в чате для решения данного вопроса.Претензия снята
Нет желания мне с вами больше общаться после такого наглого оскорбления,жду от вас средства.Просьба администрации мониторинга отреагировать на претензию.Претензия возобновлена
Николай, 5.18. Сервис имеет право затребовать у Пользователя любые документы, подтверждающие факт оплаты Пользователем Заявки. В случае, если Пользователь отказывается подтвердить факт оплаты, Сервис имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата средств. Предоставьте пожалуйста чек об оплате в чате либо на почту [email protected]Претензия снята
Вы меня выставили мошенником,скрин оплаты я скинул сюда ,пусть админы мониторинга посмотрят сами,вру я или нет!Претензия возобновлена
Николай, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята
Мне ничего не пришло,хеш транзакции предоставьте.Претензия возобновлена
Николай, Ваша ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/dogecoin/transaction/c9bbd908ed0e4f1a4360043a96bc47e9cd5c90ac5fd53f519c1fef83cb617fd5Претензия снята
Мне ничего не пришло!Претензия возобновлена
Николай, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/dogecoin/transaction/c9bbd908ed0e4f1a4360043a96bc47e9cd5c90ac5fd53f519c1fef83cb617fd5 К сожалению, мы не влияем на отображение средств на балансе вашего кошелька. Если средства не поступили, обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька.Претензия снята
Мне все равно влияете вы или нет,мне ничего не пришло а средства я вам отправил и как будем решать вопрос?Претензия возобновлена
С моим кошельком все в порядке.
Николай, Ваша транзакция имеет полное количество подтверждений. Если средства не поступили, обратитесь в тех. поддержку вашего кошелька.Претензия снята
Приветствуем, Николай! Уточните, пожалуйста, Вы обращались в службу поддержки сервиса Вашего кошелька по вопросу зачисления средств по заявке? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я смотрю этот обменник конкретно испортился это уже вторая заявка за день которую удаляют мою которая проплачено и мне дают контакты на которые отправить фотографию с переводом денег вот я отправлял в телеграме туда а там никто не заходит и не читает даже настолько обнаглевший стал обменник и не решает вопросы Вот мой номер заявки вам ещё раз его отправляю второй раз уже тормозят удаляют заявку решите этот вопрос Иначе я начну здесь заваливать вас негативными комментариями. [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Ашот, От Вас не поступало никакого подтверждения оплаты заявки. На почте и в "телеграме" от Вас обращения не наблюдаем. Ваша заявка обработана, средства отправлены https://live.blockcypher.com/ltc/tx/bf577cf4f86504c555709ccaf38792a6212742165bd9354649799de8ff5f89c6/ Пожалуйста, свяжитесь с нами повторно в чате на сайте, уточним по каким контактам Вы обращаетесь. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Обменял Mono >TRX, в итоге по общеннаному времени деньги до сих пор не пришли. На момент создания отзыва - НЕ СОВЕТУЮ.
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Наблюдались некоторые трудности в сети TRX. Ссылка на транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/5aefdd7278c1ac80520c459711f2fa56d5c56841aa4e365e23f8ff6a21e46b69Претензия снята
Проблема устранена, все отлично. Однако имеются проблемы иногда.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Жаль это писать. Пользовался обменником много раз. В этот раз все пошло не так. Сначала полтора часа ожидания, потом, заявка удалена. Причина - они не видят оплату. Обмен был монобанк - bnb. Окей, пишу в чат, просят скрин оплаты, окей, отправляю скрин, пишут до 20 минут ручной режим.... И тишина... на сообщения не отвечают, находиться в неведеньи в финансовых вопросах это недопустимо. Для меня сумма обмена не большая, но впечатления об обменнике испорчены. Возможно руководству необходимо пересмотреть кого они берут на работу. Видимо новый менеджер.... возможно, ок. Имен не назову. На момент написания отзыва, мои средства НАКОНЕЦ ТО поступили. То, что обсенник честный, я не имел подозрений. Опять таки... человеки, делайте свою работу нормально, или вообще не делайте.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Ссылка на транзакцию https://bscscan.com/tx/0x2afd67772ca0070af89bea370c9040e32eabef1bdd43379518e5403dd920e000 Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Как и сказал, претензий к обменнику не имею по финанасам. Нужно больше внимательности и эмпатии. Всех благ
[Инцидент был урегулирован] Ужас, оплата прошла Заявку удалили Скриншоты не принимают, pdf не могут открыть
Здравствуйте, Артем, Ваш платёж находится на проверке. В данный момент не наблюдаем оплаты заявки в банке получателя. После того, как проверка пройдет, платёж будет зачислен на нашу карту, Ваша заявка будет обработана. Ожидайте, пожалуйста.Претензия снята
Я пре.доставил все , об оплате Кроме этого, проверка занимает более 60 минут Обмен не завершенПретензия возобновлена
Артем, в данный момент Ваш платёж находится на проверке. Наблюдаются проблемы с банком получателя. Ожидайте пожалуйста. Ещё раз просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Я сниму претензию, когда будет совершен обмен, У вас проблемы с банком, а не у меня А причиненные неудобства мне дорого обходятсяПретензия возобновлена
Артем, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ссылка на транзакцию https://mempool.space/ru/tx/5cf006091f456a572ed1f14fa751a441b85cedbbe84dc0cc0b4a251570d3d888 Приносим глубочайшие извинения.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram