На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 72424
Ребята нагло врут при обмене с СБП на TRON. Никакого СБП там и в помине нет. Предлагают перевод по номеру карты, что добавляет комиссии, если у вас карта другого банка.
Комиссии огромные, поддержка постоянно клянчит отзыв написать, создают задержки для этого. Потеря денег.
Здравствуйте, Алексей, Заявки обрабатываются в рамках регламента, без задержек, а оставлять отзыв или нет - это на Ваше усмотрение. С уважением, Cripta.gg
Не могу объяснить действия сотрудников данного обменого сервиса. После удаления заявки, обратился в чат к оператору, педоставила чек отправили на проверку, после меня попросили предоставить выписку, я предоставила и в ответ получила что чек рисованый, но они повотрно отпоавчт запрос по выписки. Через несколько часов мне ответили что деньги к рим нп поступали, я попросила их документально это подтвердить отсутствие поступления, в ответ услышала что не чего мне предоставлять не будут и заблокировали в чате, теперь у меня нет возможности писать им. У меня есть фото и видео доказательства их действий. Меня обманывают. https://dropmefiles.com/R8qhu https://ibb.co/CQ797LV https://ibb.co/rpn38CK https://ibb.co/NtwtLpC https://ibb.co/Q8MdXpn https://ibb.co/R30SP3h https://ibb.co/z8HLhvH.
Здравствуйте, Айгуль, На нашем сервисе у Вас нет ни одной оплаченной заявки, предоставляете рисованные чеки и выписки, по данной причине Вы заблокированы на нашем сервисе.Претензия снята
Говорить много можно чего, как говорят на заборе тоже пишут. Вы сейчас этим пытаетесь уйти от ответственности за саои действия. Если вы говорите правду в чем проблема предоставить документ подверждающие ваши слова?Претензия возобновлена
С 21 мая я создала всего включая эту 4 заявки, и оплатила только эту, и обращаюсь к вам первый раз. Так что вы здесь даже обманываете говоря все это.
Айгуль, В чате поддержки Вам подробно описали ситуацию. Информация. которую Вы предоставляете не совпадает. С уважением,Cripta.ggПретензия снята
Https://dropmefiles.com/R8qhu Вот сылка на видео с пррепиской, посмотрите и скажите где вы там подробно мне все объяснили?Претензия возобновлена
Айгуль, Обратитесь в чат поддержки, Вам еще раз подробно объяснят причину. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Оплатил, вижу статус не меняется, пишу в чат. В чате пишут — пришлите чек, сразу отправляю. Отвечают отправили на проверку, ждите до утра, и заявку удалили. Вы там че ***? какого утра? Вы зачем тогда вообще нужны? до утра я бы по другому курсу обменялся на п2п! Деньги мне верните! *** этих стороной обходите!
Здравствуйте, Андрей, Вам сообщили, что Ваш платеж отправлен на проверку. Как только Ваш платеж пройдет проверку, заявку обработаем. Просим не вводить в заблуждение!Претензия снята
Да какая разница что вы мне сообщили! Я купил у вас ltc которые мне сейчас нужны, а вы мне говорите что они будут утром после 9 часов! Они мне утром не нужны! Они мне сейчас нужны! Я после вас в другом сервисе заявку оформил, она уже обработана! Деньги мне верните!Претензия возобновлена
Андрей, Ваш платеж на проверке. По времени проверки Вас сориентировали. Как только Ваш платеж пройдет проверку, заявку обработаем.Претензия снята
Претензия не снята, пока я деньги не получу.Претензия возобновлена
Сейчас ещё с десяток человек у вас заявки оформят и будут ждать до завтра. Если бы вы были порядочным сервисом, вы бы уже снялись с площадки до устранения проблем.
Андрей, Всю информацию по Вашей заявке предоставили в чате. Просим не вводить в заблуждение!Претензия снята
Перестаньте спамить сюда, деньги верните, потом пишите. Займитесь лучше своей работой и деньги мне верните, пока вы этого не сделали пусть люди знают что их ожидает у вас.Претензия возобновлена
Андрей, Ваш платеж успешно проверен. Свяжитесь с нами в чате, пожалуйста.Претензия снята
Андрей, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю.
Оформила заявку час назад! Денег до сих пор нет! Ещё и просят положительный отзыв! За что, спрашивается? Другие обменники за 15-20 минут заявки обрабатывают!
Здравствуйте, Эльвира, Ваши средства находятся на выплате. Со временем поступления средств Вы были ознакомлены при создании заявку, также Вас сориентировали в чате. Просим не вводить в заблуждение!Претензия снята
Эльвира, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме.
Добрый день, Эльвира. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены в полном объеме через час после оформления заявки. Консультант поддержки отвечает очень оперативно и чётко. Спасибо.
В чате оператор ***, на элементарные вопросы ответить не может.
Тупо кинули на 50к, не смотря на все чеки и выписки заставляли 3 дня ждать какой то проверки менчанта... В итоге закрыли чат... Кому нужно я могу показать все скрины пишите на почту *** Будьте осторожны с ними.
Здравствуйте, Армян, Стараемся ускорить проверку платежа со стороны платежной системы. Ни в коем случае не собираемся Вас "кинуть". Просим прощения за доставленные неудобства. Пожалуйста, ожидайте окончания проверки.Претензия снята
И вот такую ерунду они мне уже 3 дня пишут.Претензия возобновлена
Армян, У Вас платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, заявку восстановим, и заявку обработаем. Ожидайте окончания проверки.Претензия снята
Заявка номер *** от 26.05.24 Создал заявку, оплатил ее и бац-заявка удалена Писал в поддержку, сказали свяжутся. Прошла уже неделя почти а в чат поддержке -молчат. Прошу администрацию обратить внимание!
Здравствуйте, Алексей, Свяжитесь с нами в чате для уточнения информации по вашей заявке.Претензия снята
Написал, ничего внятного мне не ответили. Общаются шаблонами одними и теми же уже неделю.Претензия возобновлена
Алексей, В чате поддержки Вам дали подробный ответ по ситуации. Ожидайте проверки платежа. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Я подробного ничего не увидел, я жду 6 дней уже мне год ждать? Пока мне Робот отвечает.Претензия возобновлена
Алексей, Ваш платеж находится на проверке, ожидаем выписку от банка. Свяжитесь с нами в чате, предоставьте выписку за 26 мая, пожалуйста.Претензия снята
Люди не выводите через этот сервис они задерживают выплату на 6+ часов а после принуждают оставить хороший отзыв! без него вы свои средства не увидите.
Здравствуйте, Xsill, Как правило выплата занимает до 180 минут, в редких случаях выплата может занимать до 24 часов, мы никого не принуждаем оставлять отзывы, не стоит вводить людей в заблуждение. С уважением, Cripta.gg.
Xsill, Не стоит вводить людей в заблуждение, пожалуйста. Сервис перед Вами не имеет никаких финансовых обязательств. Всего доброго! С уважением, Cripta.gg
Я не ввожу в заблуждение а предупреждаю чтобы не повторили мою ошибку! а вам следует работать лучше а не ерундой страдать! яб сюда закрепил скриншоты переписки с тех поддержкой еслиб ета было можно.
И хочу заметить я не один такой с таким отзывам!
Xsill, Сервис перед Вами не имеет никаких финансовых обязательств. Всего доброго! С уважением, Cripta.gg
Твари берут деньги а потом говорят ждите несколько часов. Не в коем случае не рекомендую.
Здравствуйте, Grek777, Ваш платеж находится на проверке у платежной системы. В чате поддержки Вам подробно описали ситуацию по Вашему платежу. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Cripta.gg
Grek777, Не стоит вводить людей в заблуждение, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном размере. Хорошего дня! С уважением, Cripta.gg
Прошу разобраться с моей заявкой уважаемую администрацию! Деньги ушли! Оператор тянет резину и ничего не может сказать внятного!
Здравствуйте, Денис, Ваш платеж находится на проверке у платежной системы. В чате поддержки Вам подробно описали ситуацию по Вашему платежу. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Какой платежной системы! Я столько лет работаю и обмениваю через ваш обменник деньги! Чистой воды ***! Я прислал чек! Скриншот! Деньги ушли! А заявка была сразу удалена как только деньги ушли!Претензия возобновлена
Прошу либо вернуть мои деньги! Либо ускорить как то процесс! Потому что такого никогда не было! А после сегодняшнего инцидента больше не охота пользоваться услугами данного обменника!
Денис, Не стоит вводить людей в заблуждение. Ваш платеж на проверке. Мы максимально пытаемся ускорить проверку платежа. Наберитесь терпения, пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Денис, Свяжитесь с нами в чате поддержки, пожалуйста. Нам нужна выписка для проверки Вашего платежа. С уважением, Cripta.gg
Мне ясно дали понять в чате поддержки, что ничего не делается, выписка ожидается банком, при том что чек был выслан и деньги ушли! Ваше без действие очевидно! Я просил как то ускорить процесс может мне подключиться и выписку скинуть!? Чат поддержки ласково меня послал! И сказал что мы сами! Уже два часа сами! А итога не видно!Претензия возобновлена
Денис, Свяжитесь с нами в чате поддержки, пожалуйста. Нам нужна выписка для проверки Вашего платежа. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Жду уже третий час, бабки ушли уже давно, равшан уже купил на них шаурмы, а я, сижу жду монеты и читаю глупые бессмысленные отмазки оператора. Спрошу у того спрошу у этого. Кружат, прям бесит. Сделка моя давно закрылась, монеты щас упадут в никуда. А всё из-за быстрого обменника. Переименовали б вы его. В черепаху, улитку, всё самое медленное про вас. Я не советую связывался с ними, лучше пролистните.
Здравствуйте, Ваш платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, Ваша заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Покупал битки, отправил деньги. Прошло более 3-х суток — ни обмена, ни возврата денег... Крайне не рекомендую данный сервис. Могу представить пруфы переписок и чеки.
Здравствуйте, Greg, Ваш платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, Ваша заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Поясните, что вы имеете в виду: "находится на проверке у платежной системы".Претензия возобновлена
Greg, Ожидаем ответ от платежной системы. Мы свяжемся с Вами, как только получим информацию.Претензия снята
Всяко бывает, но говорить загадками с клиентами — не самая лучшая стратегия, пытаясь сохранить хорошую мину при плохой игре. Конечно я подожду, что мне ещё остаётся...
В дескрипшн сайта указано — БЫСТРЫЙ обмен. Позволю сообщить — он ни в коем случае НЕ быстрый. Официально 5-180 мин. Моя заявка висит уже 2 час 20 мин.. Поддержка есть, и даже работает. Видимо, стимулирует пользователей к написанию положительных отзывов, которых астрономическое количество)) Я уже попросил просто вернуть мои LTC раз уж невозможно как то ускорить процесс. Отказано, без объяснений. Ну ладно, подождем обмена. Хотите сохранить время и нервы, лучше — не связывайтесь.
Здравствуйте, Александр, Уважаемый клиент, В чате Вам предоставили скриншот, а так же полностью описали ситуациию. Ваш платеж находится на данный момент на выплате. При создании заявки Вы были уведомлены о времени зачисления средств. Не стоит вводить людей в заблуждение. С уважением, Cripta.gg
Администрация сайта cripta — ОТКАЗЫВАЕТСЯ произвести обмен по заявке, либо вернуть перечисленные 0,5LTC. Время ожидания составило более 3 час. Прошу обьяснения почему обмен не может быть произведен, либо возврата актива.
Александр, Ваши средства находятся на выплате у платежной системы. При создании заявки Вы были уведомлены о времени поступления средств. Не стоит вводить людей в заблуждение. Ожидайте поступления средств, пожалуйста. С уважением, Cripta.gg
У вас регламент 5-180 мин, что само по себе дико. Ну дак 3 часа висит (более 3 часов), извините. Пожалуйста совершите обмен по заявке, либо возвратите актив. Я что, много прошу? Не стоит включать умного юриста, это контрпродуктивно. И никому ничего не дает. Я со всеми вашими правилами согласен, (ага — поставил галочку). Ну дак оформите возврат, в чем проблема то?
Прошло больше суток как заявка удалилась и не хотят решить этот вопрос. Предоставил все чеки и выписки но все равно тянут время.
Здравствуйте, Гаджи, Уважаемый клиент, изначально Вы предоставили неверную информацию, из-за чего Ваш платеж проверку не прошел. На данный момент платеж находится на проверке у платежной системы, ожидайте, пожалуйста. Не стоит вводить людей в заблуждение. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Ожидать еще сколько?Претензия возобновлена
Гаджи, как только банк направит нам выписку, предоставим ее в чат, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Не закрывайте претензию пока не решится вопрос.Претензия возобновлена
Гаджи, Ожидайте ответ от банка, пожалуйста. Мы обязательно оповестим Вас в чате. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Ожидаю.Претензия возобновлена
Гаджи, Мы направили информацию по Вашей заявки администрации мониторинга, ожидайте ответ от банка. пожалуйста. С уважением, Cripta.ggПретензия снята
Толи *** на деньги пытаются, то ли проблемные слишком.два обмена делал, сначала удаляется заявка.если вы скрин не сделали, то до свидания ваши деньги.просят номер заявки, если вы сразу не заскринили, потом просто все обновляется и номера заявки уже не будет.чеки, вам не помогут, только выписки по карте, обмены длились по часов 10,с огромной перепиской, попытками доказать что ты перевел деньги и тд.как написал что напишу претензию чз 15 минут деньги перевели чудесным образом.общаются надменно копированным текстом. Я сюда больше не ногой, хотя больше 50 обменов точно было совершено без проблем.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Все финансовые обязательства перед Вами были выполнены. С уважением, CRIPTA.GGПретензия снята
Даже тут, нет что бы пояснить что проблемы и тд, они своим ответом доказывают, что народ обманывают.хотя после них делал обмен на ферме,20 минут, и деньги на счету!странно не правда ли:)
Был когда-то нормальный обменник, сейчас обменником его не назовёшь, скорей черти шваркующие клиентов на деньги,.,здравого объяснения своим действиям дать немогут,,несут какой-то бред, то финансовая система вручную мой перевод проверяет с18;16 лальше чем з создана заявка дело не продвинулось,. Посылаю оператору номер заявки, она спрашивает мою фамилию, потом просит банковское подтверждения. Если хотите чтоб вас кинули на деньги и слушать бред то вам сюда.
Здравствуйте, Владислав, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Всего Вам доброго. С уважением, Cripta.gg.Претензия снята
Тинькофф на битки.пишут что платеж на проверке. 24 часа.бред.администрация мониторинга разберитесь пожалуйста.
Здравствуйте, Марк, В настоящее время, проверки платежа может занять до несколько часов из-за технических трудностей, с которыми столкнулся платежный провайдер. Мы прилагаем все усилия для ускорения этого процесса и приносим свои извинения за возможные задержки.Претензия снята
Если у вас проблемы то нужно было приостановить обмены на вашем ресурсе. Или информировать своих клиентов.ручная проверка 5 мин. Всё сканы я вам отправил. Не ожидал от вас такого.Претензия возобновлена
Марк, Мы понимаем, что Вы недовольны. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить проверку.Претензия снята
Администрация мониторинга прошу посодействовать в решении моей проблемы.Претензия возобновлена
Марк, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
Отправил заявку в обработку, платеж отменился сам автоматически. В поддержку писал, там меня уже больше 10и часов кормят словами «мы работаем над вашей заявкой» Теперь так вообще игнорируют. Средства задержаны на крайне долгое время. Администрация сайта не желает сотрудничать и исправлять свою же ошибку Номер заявки ***.
Здравствуйте, Виктор, Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате повторно. Ожидаем от Вас обратной связи.Претензия снята
Деньги так и не поступили. Из требуемой выписки, которую Сбербанк сможет дать только через два дня, весь процесс затягивается. Просьба к администрации не закрывать претензию, до выполнения обменником всех своих обязанностей и пополнения моего счёт. Так как деньги задержали по вине обменника.Претензия возобновлена
Виктор, Вашей оплаты платежная система не наблюдает. Мы запросили выписку по карте, где будет видна операция по оплате заявки. В данный момент мы выписки не получили, поступление проверить не можем по этой причине. Как платёж пройдет проверку, заявка будет обработана, или возвращены средства.Претензия снята
Выписка в Сбербанке будет выдана за сегодня только через два дня. То есть решаться всё будет от двух дней. И пока средства не возвращены или заявка не обработана просьба не снимать претензию. Так как она остается актуальной.Претензия возобновлена
Виктор, В настоящее время претензия не имеет смысла, поскольку мы не обнаруживаем платежа. Мы будем ждать вашей выписки.Претензия снята
Выписка была отправлена 5-10 минут назад. Консультант ответил, что от меня в данный момент ничего не требуется и выписка была отправлена в платежную систему, от неё же ожидается ответ. Я отправил все требующиеся документы для решения проблемы.Претензия возобновлена
Виктор, Вы предоставили историю операций в Вашем банке, по карте. Мы же просим Вас предоставить выписку по карте, где будут видны все операции, за дату создания заявки. Консультант в чате ответил так, потому что, как Вы сказали ранее, выписка будет готова только через 2 дня. В данный момент Вы ничего не можете более нам предоставить.Претензия снята
Как только сервис вернет мне деньги по заявке, сниму претензию. Так как в независимости от статуса решения проблемы, средства не поступили на баланс и не были возвращены. Заявка была оплачена в течении 5 минут, но платежная система сервиса её не увидела, что является проблемой сервиса, а не клиента.Претензия возобновлена
Виктор, Как уже упоминали ранее, ваша претензия не является актуальной. Мы до сих пор не видим оплаты. Когда вы предоставите выписку, наш провайдер сможет выяснить причину. Ситуации могут быть различными. Возврат будет возможен, только, в случае обнаружения платежа.Претензия снята
Как только сервис вернёт мне деньги по заявке, сниму претензию. Это вторая такая заявка, по первой деньги вернули только через финансовую претензию. Суть та же, деньги отправлены по заявке, заявка удалена с информацией что деньги не поступили, но чек у меня на руках.
По первой заявке деньги были возвращены спустя 5 дней и то после жалобы.
Как можно подтверждать платёж 5 дней? с этой заявкой так же будет?
Если б я не написал жалобу, мне бы ничего не вернули....
Почему ваша техподдержка просит не писать такие отзывы? люди должны знать правду.
И хватит уже оставлять с других аккаунтов хорошие отзывы следом после моих.
Здравствуйте, Иван, Ваш платеж успешно проверен. Просим связаться в чате для уточнения информации.Претензия снята
Добрый день, Иван. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вчера произвел обмен, заявку удалили. Я обратился в поддержку, они мне сказали, что моя заявка на ручном рассмотрение которое длится от 5-120 минут, потом мне сказали, что слишком много заявок на рассмотрение и с этим связано ожидание. После этого они уже пишут, что платёжная система ждет оповещение с банка. А теперь просто игнорят. Скоро уже сутки будут как я отправил деньги.
Здравствуйте, DimaK, Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате для уточнения вопроса, связанного с вашей заявкой.Претензия снята
Так я то с вами на связи, уже устал писать вам в чат, вы меня игнорите.Претензия возобновлена
DimaK, ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за задержкуПретензия снята
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка исполнена, деньги пришли.
*** Вижу не первый раз сервис показывает статус заявка удалена. В моём случае техподдержка оперативно решила проблему, средства поступили в полном объёме.
Отправил деньги, заявку отменили. В чем дело? Верните средства!
Здравствуйте, Денис, Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате для уточнения данного вопросаПретензия снята
Не снята претензия. Решите вопрос, потом снимайте.Претензия возобновлена
Денис, Ваша заявка обработана, средства отправленыПретензия снята
Добрый день, Денис. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получены в полном объеме.
Произвел обмен более чем 10 часов назад, при чем не бтк.. а Монеры. Не думаю что в воскресенье загруженный трафик, обычно приходило за 5-15 минут. Окей то что они начали в ручном режиме обрабатывать и приходиться писать каждый раз, но за 10 часов не обменять мои копейки это уже слишком. Крайне не доволен сервисом, знаком с ним 2-2.5 года и все хуже, и хуже..
Здравствуйте, Dmitriy, Приносим извинения за данные неудобства. Ваш платеж проверяется платежным шлюзомПретензия снята
Доброе утро, давайте вы снимете претензию когда будет вопрос закрыт. Пока что я слышу что-то на протяжении 10 часов и для меня это ой в какую новинку от вас...Претензия возобновлена
Dmitriy, Свяжитесь, пожалуйста, с нами в чате для уточнения вопроса, связанного с вашей заявкой.Претензия снята
Dmitriy, ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за задержку
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вот увидел ещё один негативный отзыв! Ситуация такая! Ужасная некомпетентность сотрудников! Просишь хоть какую-то информацию о своём переводе, а они выступают в роли ***! Отписываясь и говоря что вообще ничего не знают и не какой информацией не обладают! Ситуация настолько неприятная, что вообще никогда не охота иметь дело с таким сервисов и этим обменником!
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка была успешно обработана, средств отправлены.
Перевел деньги заявку удалили, с этим разобрались, нашли деньги.,попросил возврат средств назад на карту сказали ждать 180мин.уже они прошло время, денег нет.
Здравствуйте, Семён, Ваши средства всё еще на выводе у платежной системы, ожидайте, пожалуйстаПретензия снята
Вы написали в чате 180мин уже прошло больше, денег нет, вы пишите ожидайте в ближайшее время, понятие растяжимое!Претензия возобновлена
Пришли деньги.
Семён, средства отправлены в полном объемеПретензия снята
Поддержка молчит! Деньги не приходят 4 часа жду уже! Заявку удалили и сказали ждите!
Здравствуйте, Александр, Ваш платеж отправлен на проверку, приносим извинения за задержку. .Претензия снята
Удалили заявку, хотя деньги ушли, чек предоставил, ждать 5-120 мин. Походу не все так быстро будет, огорчён сервисом.
Здравствуйте, Раиф, Ваш платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, Ваша заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства.
Уже почти 2 часа прошло, долго ещё ждать?
Можно как нибудь быстрее проблему решить.
Заявку удалили, третий час пойдет как жду когда платежку проверят....
Здравствуйте, Андрей, Ваш платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, Ваша заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства.
Только что создал новую заявку по новому закинул деньги, заявку сразу же удалили и опять говорят от 5-120 минут Ну я как понимаю сутки поди и ждать.
Здравствуйте, Андрей, Ваш платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, Ваша заявка будет обработана. Просим прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
По первой заявке, по сей момент ответа нету. Комментарий не могу оставить номер заявки 1779343.Претензия возобновлена
Андрей, Как проверка пройдёт, сможем осуществить возврат средств, направим результат проверки в чат поддержки.Претензия снята
18 часов идет уже это разбирательство, как вам банк выписки не дает, если мне даже на звонок отвечает. Может и правда как сказала пользователь Анна, проблема не в нас.Претензия возобновлена
К первой заявке такая же притензия номер 1779343.
Андрей, Ваш платёж находится на проверке у платежной системы. Как проверка пройдет, Ваша заявка будет исполнена в полном объеме.Претензия снята
Что с переводом или возвратом по обоим заявкам?Претензия возобновлена
Андрей, Для дальнейшей проверки вашего платежа нам потребуется выписка с банка. Вся информация предоставлена Вам в чате поддержки.Претензия снята
Дорогой Администратор я конечно все понимаю, но и вы меня поймите. Время деньги, в банк писал, там сказали средства сразу отправили, в чат писал говорил выписку давайте со своей стороны отправлю.Претензия возобновлена
Сказали приоритет в мою сторону поставили тк как это уже вторая такая заявка прям подряд приорета никого не вижу да и решения тоже.
Андрей, первый платеж проверен! Заявка обработана, средства отправлены. По второму платежу ожидаем ответ со стороны банка, просим прощения за ожидание.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram