На Главную
Обменник
КупиБит
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 9663
Меняю часто, меняют быстро. Но наё**.. Стабильно на 100-150р суммы ниже, чем изначально показывается в заявке и на обменнике. Хитрость, чтобы быть топе. Все обменники *.me идентичны, выплаты приходят от одних и тех же людей
Уже сутки не приходят деньги менял хлм на тинькфф руб
Здравствуйте, Станислав, Транзакция по Вашей заявки к нам до сих пор не поступила. Для выяснения причины обратитесь пожалуйста в чат на сайте. В отзывах Bestchange поддержка не ведется. Спасибо.Претензия снята
Ужасный сервис. Заявка исполнялась час, вместо 51800 пришло 51040, хотя моя крипта ушла сразу. 800 рублей не такие большие деньги, но осадок не хороший. Причём тут клиенты, если вы сами час тянет. Не советую.
Здравствуйте, Любовь, Ваша заявка была создана в 13:36, средства поступили в 13:59, заявка была выполнена в 14:38 (за 39 минут после фиксации Вашей транзакции), что не выходит за рамки регламента обменного пункта. Заявки обрабатываются от 5 до 60 минут согласно регламента с момента зачисления средств на биржу и прохождения всех подтверждений. Заявки cash-in выполняются до 3-х часов. Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Обменяли,но по сравнению с другими обменниками очень долго.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] деньги. Вывод был из Монеро на Альфу. Вначале по заявке была информация, что деньги поступили к ним. Потом они заявку отменили и стали запрашивать информацию. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!![Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] деньги!
Здравствуйте, Сергей, Средства нам не поступили, оператор запросил у Вас скриншот с отправкой средств, который Вы отказались предоставлять. Ожидаем запрошенную информацию.Претензия снята
Объясните, почему на Вашем сайте была информация деньги поступили к Вам и что в течении 60 минут деньги будут зачислены мне, а потом заявку отменили и стали запрашивать скрины?!Претензия возобновлена
Сергей, Ваша заявка была удалена т.к. средства нам не поступили. Предоставьте пожалуйста скриншоты с кошелька, что средства Вами отправлены успешно оператору на сайте для дальнейшего урегулирования данного вопроса.Претензия снята
Я планирую сейчас на всех площадках написать отзыв что Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] деньги. Я Вам уже написал, что деньги были отправлены мне за выполнение работ услуг. На Вашем сайте было написано, что деньги получены Вами!!! Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] деньги!!!!!Претензия возобновлена
Сергей, Средства нам НЕ поступили, оператор запросил у Вас скриншот с отправкой средств, который Вы отказались предоставлять. Ожидаем запрошенную информацию. Просьба администрацию bestchange отреагировать и удалить претензию пользователя, т.к. средства нам не поступили и пользователь отказывается предоставлять какие либо доказательства.Претензия снята
Приветствуем, Сергей! Просим Вас, пожалуйста, предоставить всю информацию, в том числе скриншоты отправки средств, на данную электронную почту [email protected]. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемая администрация bestchange. Я отправил Вам скриншоты писем от обменника купибит. Во втором письме обменника, была информация, что деньги они получили. А после этого они удалили заявку и потребовали скриншоты. Монеро это анонимный кошелёк. И отправитель ссылаясь на анонимность отказывается присылать запрошенные данные. Купи бит имеет лицензию??? Чтобы запрашивать информацию???Претензия возобновлена
Сергей, Вы не имеете права возобновлять претензию. Средства нами НЕ были получены! Так же Вы отказываетесь предоставлять хоть какую-то информацию по Вашей не существующей транзакции! Просьба администрацию bestchange отреагировать и удалить претензию пользователя, т.к. средства нам не поступили и пользователь отказывается предоставлять какие либо доказательства. А так же пользователь использует ненормативную лексику и клевещет на обменный пункт. https://prnt.sc/CvyvTBn6Fh2-Претензия снята
Вы каким тоном со мной общаетесь? Почему Вы имеете права писать, что я не имею права восстанавливать претензию? Вы сотрудник Беста? Я проинформировал сайт, что отправил информацию. Просмотрел информацию по скинщоту. Данный обменник клевещит на меня. Претензия не решена, Вы [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] деньги. Покупатели должны знать об этом!!!!Претензия возобновлена
Уважаемые, покупатели. Обратите внимание как разговариваю сотрудники "Вы не имеете права возобновлять претензию". Они себя чувствую королями. Подумайте что раз. Вы не представляете как они по хамски общаются в чатах. Культуры нет ни какой.
Сергей, Сервис несет перед пользователями какие-либо обязательства, только после получения средств от пользователя. от Вас оплаты так и не поступило. Следовательно сервис не несет перед Вами никаких обязательств. Если Вам кажется, что выпроизвели оплату, тогда просто вообразите, что и деньги у Вас на счету. (Опционально: можете потратить их на воображаемые покупки)Претензия снята
Уважаемые, покупатели. Вот также и Вы при отправке денег. Получите вот такой ответ. Денег не получали. Приходите завтра. Уверен, что положительные отзывы написаны самими же сотрудниками. Ни в коем случае не верьте отзывам на их сайте!!! Там 100% писал директор обменника.Претензия возобновлена
Сергей, Вы обращаетесь не по адресу. Всего хорошего.Претензия снята
Обращаю внимание, покупателей и Беста. Одни издёвки. Это не серьёзная компания!!!! Стоит ли иметь с ними дело не знаю. Решайте сами.Претензия возобновлена
Сергей, Уважаемый пользователь ожидаем от Вас запрошенную информацию.Претензия снята
Сергей, Просим Вас, пожалуйста, снять видео хронометражем не менее 15 секунд в котором должно быть: - Хеш транзакции, дата и сумма транзакции. Чтобы снять данное видео, следует зайти на ту платформу с которой совершалась транзакция. Для того, чтобы передать нам видео, пожалуйста, загрузите файл на сервисе https://ru.files.fm/ (это просто и без регистрации) и пришлите уникальную ссылку на видео. Обратите внимание на то, что мы принимаем видеофайлы только посредством сайта https://ru.files.fm/. Электронная почта [email protected]. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В общем обменял некоторую сумму денег в 20.06.2022, 09:14, https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/a6dc3e9ed8695073fb54160eb3b2d06e8126d8dde24f3064beff3e988c1314f2 денег до сих пор нет, хотя на их сайте отображается как выполненая заявка!
Здравствуйте, Виктор, Не удается направить средства на Вашу банковскую карту, указанную в заявке, напишите нам, пожалуйста, в чат на сайте для замены реквизитов.Претензия снята
Я направил несколько реквизитов, а денег нет до сих пор!!
Виктор, пожалуйста, ожидайте, со своей стороны все отправили.
А денег всё нет и нет...Претензия возобновлена
Виктор, сейчас есть технические задержки по выплатам, которые не зависят от нас, средства Вам поступят, не волнуйтесь, пожалуйста.Претензия снята
А денег нет до сих пор...Претензия возобновлена
Виктор, сейчас есть технические задержки по выплатам, которые не зависят от нас, средства Вам поступят, не волнуйтесь, пожалуйста. Возобновление претензии не влияет на технический процесс выплаты, пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Виктор, заявка выполнена в полном размере.
В одностороннем порядке меняют курс выплаты, даже если стоимость изменилась меньше чем на 0.3% (раньше такого не было). Выплачивают в среднем в течение получаса-часа. Если сумма большая, лучше выбрать другой обменник, где фиксируют курс
Здравствуйте, пользователь, Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Мне говорят что оплатили 2 раза 2231 а щас хотят забрать беньги ну мне не приходило пока
Должны были выплатить 5500 а отдали 3300
Здравствуйте, Леонид, Мы обратились Вам в чате поддержки и разъяснили ситуацию. Ваша заявка выполнена. Мы не имеем перед Вами финансовых обязательств.Претензия снята
Мне эти деньги не пришли, как я могу ещё вам сказать вы также могли их через банк снять а не с моего обнена вычитать
Леонид, Вы получили полную сумму. Мы не имеем перед Вами финансовых обязательств.
Деньги отправили минут через 15, после того. как получили. Но.. на карту деньги пришли через 12 часов.) Честно говоря думала, что деньги потеряла.) Спасибо Екатерине, сказала, что средства поступят обязательно, и я ей поверила.) все пришло, все лежит на карте. Спасибо сайту!
[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами Вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Не меняете у этих [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]. Они кидают от заявленного курса и недайбох вы ошибётесь, так вам весь мозг взорвут. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник. Я теперь буду везде вас пиарить по черному [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Приветствуем,Денис! Просим Вас предоставить более подробную информацию по Вашему инциденту. По возможности, пожалуйста, старайтесь ибзегать оскорбительной лексики, поскольку это не приветствуется администрацией мониторинга и нарушает тон делового общения. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис Кабанец, Вы создали заявку на 1 BTC, отправили 0.001 BTC. Ваша заявка была выполнена ровно на ту сумму которую Вы отправили.Претензия снята
Мало того они незаконно требуют документы в расчет что кто то побриться предоставить и забрать их деньги. Это [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] . Я такого никогда не видел не наодном обменнике. Я если и ошибался то всегда все адыкватно решали, но тут из за 3000 тысяч мне весь праздник испортили. Я с женой поругался. Спасибо вам
Подробную информацию вы предоставите всю мою свами переписку и аудио переписку. Плюс шантажирую пока вы не удалите отзыв они вам не оплатят. Вот и пущу после оплаты с заниженем курсом. Вместо 3100 дали 2750
Я ничего не буду теперь удалять. Только после публичного извинения и доплаты по курсу
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Денис, повторно просим Вас воздержаться от испольования ненормативной / оскорбительной лексики в отношении обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Слыш администрация. Вы людям объясните как вы нервы терпите и на курсе кидаете.Претензия возобновлена
Я каждый день буду писать правду ибо вы там вообще охринели.
Денис Кабанец, Вы создали заявку на 1 BTC, отправили 0.001 BTC. Ваша заявка была выполнена ровно на ту сумму которую Вы отправили.Претензия снята
Денис, просим Вас продолжать диалог, соблюдая этические нормы, в противном случае администрация мониторинга оставляет за собой право запретить Вам дальнейшие комментарии. Обменный пункт предоставляет Вам разъяснение ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Только вы тут расскажите отом какой ад пришлось пройти чтобы заплатили ещё и по нижнему курсу в 300 р и каким образом вам помогло видео на котором мои паспортные даже небыли видны? Что это за маращум спрашивать то что имеют тольк люди с пециальным доступом.
Денис, приветствуем! Мы вынуждены удалить Ваш новый дублирующий отзыв, т.к. мы рекомендуем вести диалог по одной ситуации в одной ветке отзывов, не создавая дублей. Также мы хотим отметить, что со стороны обменного пункта были даны разъяснения, по какой причине Вы получили именно ту сумму, которую получили. Просим Вас прекратить возобновлять отзывы и дублировать их. Со стороны обменного пункта нарушений не выявлено. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просто не реально долго! самый ужасный обменник уже 2 часа жду! уже биткоин улетел к ним и до сих пор у них обработка!!! кошмар просто...на других обменниках 5-0 минут!
Здравствуйте, Lex! У Вас расхождение сумм по заявке, напишите, пожалуйста, к нам в чат на сайте или на нашу почту.Претензия снята
Даже после того как написал в Т.П. они ответили типо проблемы с выплатами и т.д. короче жду после обращения еще 20+ минут...сервис просто ужас...
Прошло уже 4 часа !ё!!!!!!!!!!! где мои деньги???!!!!!!!!!!!!Претензия возобновлена
Lex, Ваша заявка выполнена согласно правилам 5.24.6. Осуществлять выполнение заявки в срок до 72 часов, если: Сумма транзакции отличается от суммы, указанной в заявке Была допущена ошибка в реквизитах при создании заявки Был востребован возврат криптовалютыПретензия снята
Т.е. Вы мне выносили мозг что у Вас проблема с переводами ,а тут Вы мне пишите что проблема с суммой!!!проблема с суммой была решена за час,обьяните что Вы делала остальные 4+ часа!!! и почему Вы вводите в заблуждение и врете?!!!у меня есть запись всех переговоров с ТП где мне говорили что проблема у Вас с переводами...тут же Вы мне пишите что проблема только в сумме.а буду жаловаться выше и оставлять отзывы везде где это только возможно!Претензия возобновлена
Lex, Ваша заявка давно выполнена. Мы не имеем перед Вами финансовых обязательств. Просьба не возобновлять претензию.Претензия снята
Вы были не правы и еще добавили меня в черный список!!!!!!!!!!!! просто ужас!!!!!!Претензия возобновлена
Lex, Ваша заявка давно выполнена. Мы не имеем перед Вами финансовых обязательств. Просьба не возобновлять претензию.Претензия снята
Обьясните причину бана!!!???????? Вы мне парили 5 часов мозг потом еще и забанили у вас на сайте!!!!!!!!!Претензия возобновлена
Lex, Ваша заявка давно выполнена. Мы не имеем перед Вами финансовых обязательств. Просьба не возобновлять претензию. Все вопросы можете задавать на сайте в технической поддержке.Претензия снята
Были проблемки с верификацией, потому что доверился покупке с телеграмма, а там подкинули «грязный» кошелёк, но обменник сработал чётко???рекомендую!!! Конечно сняли комиссию, но я сам виноват, что покупал через телеграмм! Ребята, не поступайте как я, покупайте BTC на проверенных сайтах!
Самый худший обменник из всех которыми пользовались. Долгое время вывода, неадекватная поддержка. Курс не фиксируется после 1 подтверждения, в заявке одна сумма, приходит совсем другая. Не рекомендую к использованию!
При наличии двух подтверждений и разумеется, вся моя сумма была уже на счете их обменника, они не зафиксировали курс, и спустя длительное время после того, как использовали мою сумму в своих интересах, выплатили мне намного меньше, по наименьшему курсу.
Повторюсь, было 2 подтверждения в сети и курс должен был быть зафиксирован, а так же зачислен на счет обменника, но перевели все равно на 6 тысяч меньше. Пожалуйста администрация разберитесь с обменником.
Здравствуйте, Валентина! Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие. Если Вы считаете, что курс был не верно зафиксирован просьба предоставить все данные на которые Вы опираетесь нам на почту, для проведения расследования. Такие данные как время фиксации на которое Вы опираетесь, а так же курс биржи который был по Вашему мнению верный в скриншотах. Спасибо.
Данный обменник работает абсолютно без какой либо прозрачности, и скорее всего пользуется тем, что многие даже не задаются вопросом, а потому ли курсу они получили денежные средства. Поясню на примере моей ситуации: Мною была совершена транзакция и в сети она зарегистрировалась и прошла подтверждения ну и как следствие средства оказались на кошельке обменника. Только к выплате они почему то указали сумму на много меньшею. На мои вопросы они ответили, что все согласно курсу, но только такого курса и в помине не было за время фиксации получения от меня средств. Далее последовала задержка с выплатами, ссылались на технические проблемы. Затем статус моей заявки изменился и тех поддержка сообщило что время получение средств оказалось на 4 час позже. Ну а как понимаете курс со всем другой стал. Я пришел к выводу, что данный обменник получил от меня средства во время высокого курса, затем объем полученный от меня соответственно в своих интересах реализовал, а вернуть мне решил деньги уже по более низкому курсу чем должен был, изменив время получения от меня средств. Но только транзакции то отслеживаются)) Поэтому администратора данного ресурса прошу разобраться с возникшей ситуацией.
Здравствуйте, Ярослав! Извиняемся за задержку, произошел технический сбой, выплата будет произведена сразу в полном объеме, по курсу указанному при создании Вашей заявке, как восстановим работу.Претензия снята
Заявку оплатили только спустя 12 часов, конкретных причин не сообщили. если бы не жалоба на данном ресурсе еще бы сумма была бы меньше на 7к. Поэтому все советую ознакомиться свыше описанной мною ситуацией и внимательнее следить за курс обмена и за времен фиксации транзакции в сети.
07.03 в 19:05 по мск создала заявку на обмен BTC-RUB Tinkoff. Подтверждения прошли, денег не поступило.
Здравствуйте, Анна! Извиняемся за задержку, произошел технический сбой, выплата будет произведена по зафиксированному курсу по заявке сразу как восстановим работу.Претензия снята
сервис. Курс меняют как хотят. В убыток клиенту. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Александр! Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
Блин самый быстрый обмен биток на сбер за пол часа пришли деньги ,правдо при создании заявки сумма была на 200 рублей больше чем при получении ,неужели нельзя зафиксировать курс обмена на час , или я просто условия не дочитал
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений! Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Именно поэтому на сайте мониторинга мы установили соответствующую метку гласящую что «обменный пункт не фиксирует курс обмена на момент создания заявки». Для избежания курсовых колебаний мы рекомендуем использовать менее волатильные валюты, такие как USDT (omni/trc/erc), USDC и другие.
В очередной раз пытаются тупо кинуть - при обмене монеры у них - придумывают истории , что денег - тупо придумывают отмазки про скрин шоты или еще просто то , все что угодно лишь бы не платить деньги сумма 90к рублей
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь! У Вас по заявке расхождение сумм, в таких случаях мы всегда запрашиваем скриншот транзакции, это стандартная процедура, чтобы убедиться, что транзакция принадлежит Вам. 4.2. Сервис вправе проводить дополнительные проверки информации Пользователя и запрашивать у Пользователя любую необходимую документацию по любой причине, связанной с использованием им услуг Сервиса и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации, которую Пользователь предоставляет Сервису. Ожидаем скриншот транзакции с Вашего кошелька в чат ОП. На сайте BestChange поддержка пользователей не ведется.Претензия снята
Не реагируют они в тупую 2й день мне обещают , вчера договорился сказали оплатят утром 100% и в тупую никто ничего не заплатил а в чате опять тоже самое дайте скрин щас разберемся , тупо кидают людей в наглую на бабки !!! Не понимаю как вы такой шоп держите у себя в рейтингах ? Уважаемый бестчендж прошу отрегировать и понизить рейтинг данному обменика за прямые попытки кидалова !
Брет полный расхождение в платеже на сотые тысячные процентов - ты бы еще до милионой сотой [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] - бред - разводят как дети придумали бы уже че нибудь по интереснее - [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Игорь, если от Вас просят скриншот Вашей заявки и оплаты, это нельзя назвать потенциальным мошенничеством в отношении Вас. Тем не менее, мы призываем обменный пункт оперативно решить вопрос пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я уже 3 раза все отсылал - вы почитайте ниже отзывы вы людей в тупую кидаете на обменах - вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] - я буду требовать бестчендж что бы вас исключал из рейтинга - вы просто зажрались уже [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
В прошлый раз было 1 в 1 схема обмана как под копирку - в тупую [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] до десятых тысячных расхождения суммы =) не на цент не за сотую центру а на тысячную лооооол [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] - вы такими действиями тупо портите свою репутацию - кидайте тех кто не понимаю смысла я вам уже писал 3 раза не трогайте меня [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Игорь, написали Вам на почту, просьба отреагировать, обмануть Вас никто не пытается.
1 раз вы пишите - все оплатили 2 раз пишу - вы пишите дайвайте скрины - пишите утром оплата 100% 3 раз пишу - пишите сначало все оплатили - потом пишите скрины дайте еще раз - потом пишите опять про расхождения сумму факт кидалова на лицо - почитай отзывы ниже тоже самое только другой предлгал - обменик тупо кидает людей - BESTCHANGE - примите меры с рейтингом данного обменника
Опять наобещали через час - жду
Игорь, У Вас сумма в заявке отличается от фактической суммы транзакции, которую Вы нам прислали: "5.24.6 Осуществлять выполнение заявки в срок до 72 часов, если: Сумма транзакции отличается от суммы, указанной в заявке Была допущена ошибка в реквизитах при создании заявки Был востребован возврат криптовалюты Заявка была приостановлена вследствие п 5.4, после получения подтверждающих документов."
Че за бред я заказал 90к перевод - вы выставили мне счет я его оплатил 100% - вы мне прислали 76к всего и говорили что это все что вы мне дадите - че за прикол лол =) не кинули на 90к а теперь хотите тупо кинуть на 14к ?
Тупо теперь придераются к дате скриншота хотя у меня часовой пояс разный - я оплатил всю суммы вы мне оплатили не всю сумму - вы че там обкурились все там ? Выплатите все бабки по заявке созданной и оплаченной !
Игорь, Вы создали заявку на одну сумму, прислали другую, меньшую, мы Вам осуществили выплату по фактической присланной сумме. Никаких обязательств и задолженностей перед Вами не имеем.
Я тебе оплатил 90к ты мне прислал 76к че ты меня лечешь - туупо кинули меня на 14к рублей
BESTCHANGE предпримете какие то меру - против этих мошенников - тупо кидают людей на деньги
Тупо вышли из чата и больше не общаются со мной - кинули на 14 000рублей. !
Оформил заявку на 90 000р Оплатил 100% заявки После 2х дней претензий выплатили 76 000р Остальные 14 000р не выплачиваю - тупо кинули меня Все доказательства есть , что я оплатил 100% заявку на 90 000р Кидалы Bestchange - примите меры они уже надоело в чате тупо забанили и не отвечают !
[упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] почитайте какие отзывы и как они кидают людей на 30% их денег куча пострадавших
Игорь, У нас также есть доказательства, сколько Вы прислали и когда, Вы меньшее суммы направили, отличающиеся от суммы, которая была в заявке, Вам отправили выплату по факту, пожалуйста, просьба к Вам прекратить писать клевету на нас. Надеемся на Ваше понимание.
Какую клевету давай пруфы по всем оплаченным заявкам скока я оплатил и скока ты мне отправил - если ты не [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] пруфани свои слова ! А ты как раз таки [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] поэтому ты даже не сможешь предоставить пруфы - ты тупо [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] которая кидает народ
Почитай скока народу пишет что твой обменник их кидает - и не только ты - но и другие обменики тоже - на битс медиа про вас просто сотни страниц того как вы кидаете людей и отжимаете у них по 30% от их сумм
Игорь, просим Вас предоставить имеющиеся материалы по Вашему обмену нам — [email protected] Администрация обменного пункта, пожалуйста, предоставьте также все материалы и разъяснение по данной заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я жду остаток в виде 14 000р - или ты все таки решил их закрысить себе ? че ты такой смелый да сидишь там кидаешь кого захочешь под разными предлогами.
Деньги так и не доплатили - просто кинули меня
При обмене сумма стояла 34631,39418 Фактически перечислили 34530 Видимо кинуть на сотку у обменника в правилах
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Evgenii! Ознакомьтесь с п. 4 FAQ https://kupibit.me/faq/
Вчера создал две заявки №104902 и №104904, до сих пор не пришли средства, с утра потребовали подтвердить транзакцию, все скрины скинул, средства не поступили Менеджеры извиняются и просят ждать, но прошло уже почти 24 часа всегда пользовался этим обменником, но сейчас не рекомендую пользоваться им, слишком большие задержки
Здравствуйте, Евгений! Вам объяснили причину задержки, не по нашей вине она произошла. Проблема с транзакциями Вашими, все это время разбираемся с ними, в ближайшее время уже все решим, извиняемся за задержку такую, но мы делаем все что в наших силах для скорейшего решения ситуации. Надеемся на Ваше понимание.Претензия снята
А моя вина то в чем ? я вам скинул хэш, от меня к вам оплата пришла без каких то проблемПретензия возобновлена
Евгений, Вашей вины никакой нет, решаем проблемы с транзакциями, пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Вот когда решите, уберу претензиюПретензия возобновлена
Евгений, написали Вам на почту, которую Вы указали здесь.Претензия снята
Спасибо, все получил
Евгений, большая просьба удалить претензию, если Вы получили средства по заявкам. Еще раз извиняемся за сложившуюся ситуацию, надеемся на Ваше понимание.
Люди!!! Если вы не хотите потерять деньги, ни в коем случае не связывайтесь с этим обменным сервисом. После выполнения унизительных правил и требований, придуманных ими ради наживы, обмен состоялся, в результате я потеряла более 30000 рублей...! Не смотрите на количество положительных отзывов, это все сделано ими. Я ВАС УВЕРЯЮ, ЭТО МОШЕННИКИ!!!
Приветствуем, Елена! Пожалуйста, не дублируйте Ваш отзыв о работе данного обменного пункта, ведь ранее Вы уже создавали Вашу претензию по отношению к нему. Подобные действия не приветствуются администрацией мониторинга. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Калюкаева Елена! Вы согласились на условия обмена, а так же прислали нам письмо что претензий не имеете. Просьба BestChange удалить необоснованную претензию. [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]Претензия снята
Пусть люди смотрят BestChange! И все отрицательные отзывы у этого обменного сервиса должны подсвечиваться красным цветом, а не просто ПРЕТЕНЗИЯ СНЯТА, она не снята. А то у обменника якобы 0/4310 отзывов и все положительные... это не правильно BestChange ! Отрицательные отзывы должны подсвечиваться красным цветом! А это мошенники!!! Я неоднократно это повторю! И не я одна с ними столкнулась, а вы их поощряете...
Елена, Вы можете предоставить данную информацию в рамках Вашего предыдущего комментария, который Вы создавали ранее. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кинули меня на 213 000р деньги отослал через монеро они все получили подтвердили в заявке что все получили Заявку не выполняют - докопались до десятитысячных долей отличие в сумме до десятитысячных просто смешно в тупую кинули меня ссылаются на то что я не могу в системе монеро им предоставить всю информацию по транзакци икоторая анонимна сама по себе никому не рекомендую с ними работать могуть кинуть вас в тупую
Здравствуйте, Игорь! Добрый день. Сейчас проверяем скриншот, который Вы прислали нам. Вашей заявкой занимаемся, не волнуйтесь пожалуйста. 4.2. Сервис вправе проводить дополнительные проверки информации Пользователя и запрашивать у Пользователя любую необходимую документацию по любой причине, связанной с использованием им услуг Сервиса и/или в качестве подтверждающего доказательства для любой информации, которую Пользователь предоставляет Сервису.Претензия снята
Слушай вы просите у меня информацию который анонимный блокчейн не предоставляет погугли что такое монеро , вы тупо меня кинули на 213к рублей - чем ты там занимаешься ты 3й час мне голову делаешь и придумываешь какую то ерунду что бы прокайфовать мои деньги сегодня в ресторане
Кидали ничего они не решают 3и часа придумывают разные отговорки что бы отжать деньги себеПретензия возобновлена
Игорь, Заявка Ваша уже на выплате. Пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Все ок деньги выплатили , только лишь после того как я на бесте запостил как они поступили со мной. Аккуратнее при обмене монеро , именно к нему придираются покажите транзы и комиссии , хотя сам анонимный блокчейн этого не предоставляет. Спасибо большое бестченджу вы лучшие !
[Внимание! Пользователь разместил ложную или не проверенную информацию] [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] , не связывайтесь. Почитайте внимательно их "Правила", дальше думайте сами. P.S. Контора зарегистрирована в Украине, а не в Грузии, как указано здесь, со всеми вытекающими...
Данный обменник-лохотрон.Четвёртый день,как зависли деньги,обменник просто игнорит все обращения и не отвечает-ни в чате,ни по почте,никак вообще.Кстати,обратился в поддержку Бест Чанчж по этому вопросу-так обменник и им не отвечает.
Жду выплату третий час . Статус заявки выполненная. Денег нет ) Курьер говорят в пути
Не получил средства от обменика, потом решил сделать возврат средст так как биткоин пошёл вверх и я слишком рано начал выводить в рубли, возврата не получил, и из за долго ответа пока биткоин растёт потеряю своё время и деньги
Выполнил перевод на крупную сумму крипта - тиньков, спустя время после оплаты в статусе вижу "Направление обмена отключено". Меня никто не оповещает. Пишу в саппорт, ответ - Ваша заявка зашла по неверному курсу. Администрация предлагает произвести Вам возврат в USDT . Я отказываюсь (курс уже упал, возврат и обмен на данный момент времени выйдет мне значительно менее выгодно). На что саппорт мне отвечает - "К сожалению решение такое". Далее была долгий диалог, в итоге мне согласились отправить на 2000 рублей меньше, хотя моей вины в этом нет НИКАКОЙ, я корректно произвел обмен и вовремя отправил им средства. В итоге я потерял целый день без положенных денег (обмен был совершен в начале дня, получил деньги поздним вечером). Минус 2к, время, и даже простых извинений я не услышал.
Из за "технических работ" тянули с выводом целую вечность, саппорт в чате иронизирует, когда человеку срочно нужны отправленные деньги, возврат USDT сделать отказались, обменник [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Вывел dogecoin на адрес, указанный в заявке. А после этого статус "ожидается оплата от клиента" не изменилась спустя долгое время. Нажал опять оплатить, а там уже другой адрес для перечисления. Деньги мои ушли на другой адрес, обменник вину на себя не взял.
С момента создания заявки ETH to Тинькофф, до выплаты 8 мин. За это время курс слегка просел и вернулся в прежнее состояние, а вот сумма к выплате просела, но уже не вернулась к изначальной. Мелочь, а Неприятно( Так что имейте ввиду, кого волнует.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram