Обменник
Метка
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15655
Не рекомендую работать с сервисом. Делал обмен с карты на Юмани. Операция обычно у меня занимает от 5-15 минут. Тут я жду уже больше часа и до сих пор не получил свои деньги. Кроме ответа "ожидайте пожалуйста" от поддержки больше ничего нет.
Здравствуйте, Тимур, Ваша заява была обработна и полностью выплачена.При создани заявки выходит подтверждение о времени обработки " Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал обмен укр грн — трон. Обменник предоставил ноу нейм платежную систему для оплаты заявки. Оплатил через эту сторонюю платежную систему предложенную обменником(других опций не было). Через 20 минут после создания заявка было отклонена обменником. Причина — отсутствие платежа. И в обменник и на платежную систему предоставил квитанцию перевода денег со своей стороны. После предоставления квитанции Обменник предоставил ноу нейм платежную систему. Пожалуйста помогите решить проблему, потому что техподдержка обменника не дает никакой конкретики. Ответы — вода. Все скриншоты, квитанции и тд могу предоставить.
Здравствуйте, Anton, По вашей заявке не наблюдаем оплату. Ожидаем ответа поддержки о подтверждение успешного переводе средств.Претензия снята
Я предоставил вам и платежной системе квитанцию. Что вы что они молчат. Даже с учетом платежной системы, оплата была п2п с карты на карту. Эти транзакции обрабатываются моментально.Претензия возобновлена
По данной заявке мы не видим платежа и запросили выписку на нашей стороне. Ожидаем. Вы можете запросить выписку у банка для ускорения процесса проверкиПретензия снята
Какую выписку? Я вам предоставил квитанцию по транзакции.Претензия возобновлена
Зачем вы снимаете претензию? Претензия никуда не делась. Вы не даете никакой конкретики. С момента отправки денег с моей карты прошло более 2 часов. От вас ни ответа ни привета
Запросите выписку из вашего банка и пришлите его, пожалуйста. Это поможет процессу.Претензия снята
Ни на бестчендж, ни у вас на сайте при создании заявки не было указано, что оплата производиться через стороннюю платежную систему. Предложенная вами платежная система(альтернативы не было) — молчит. О ней нет отзывов в интернете и по виду она, как будто бы нарисована на коленке.
Притензия не снятаПретензия возобновлена
На странице Bestchange у нас стоит метка о том, что мы принимаем средства на стороннюю платежную систему, не нужно дезинформировать. Причем тут ваши результаты поиска информации о нашей платежной системы? Мы с ними работаем не первый раз.
Информацию Вам предоставили, ждем от Вас обратной связи.Претензия снята
Не ребят, дезинформируете вы и это легко проверить. Обмен укр грн — трон. Метка стоит о том, что ручная или полуавтомат выплата. Так что не нужно выдумыватьПретензия возобновлена
И сколько вы работаете с этой платежной системой это так же нигде не проверить.
Зайдите на страницу по направлению Приват UAH - Tron и посмотрите еще раз внимательно. Метка указана, мы принимаем на стороннюю платежную систему. Оплату вашу подтвердили, ожидайте поступления средств.Претензия снята
Ваша заявка обработана. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если ситуация решена, будем искренне благодарны, если удалите свой негативный отзыв.
Только при чем тут приват? Обмен совершался грн трон, а не приват грн трон. В общем и целом не рекомендую данный обменник никому. Не компетентный сапорт, странная платежная система. Засуетились только после создания претензии здесь. Головной боли на пол дня. Притензия снята.
Приват и есть UAH
[Инцидент был урегулирован] В течение часа деньги не поступили. Помощь не активна. Онлайн чат на сайте не запускается. На письмо (адрес указан в сообщении о выполнении заявки) уже час нет ответа
Здравствуйте, Ирина, Ваш платеж в обработке системы Банка , ожидает закрытия . Ожидайте пожалуйста .Претензия снята
Ирина, Ваш плтёж успешно выплачен, проверьте баланс пожалуйста. Свяжитесь с нами в онлайн чате, мы вам предоставим чек оплаты
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили в 12:30 (через 2 часа). Пользуюсь обменникаии уже почти год, проблем не было. Этим воспользовалась первый раз. Пришлось поволноваться. Спасибо, что откликнулись. От поддержки обменника ответа так и нет.
Ирина, Мы не видим, что вы связались с нами в Онлайн чате, также не видим вашего письма на нашей почте. Ваша заявка была выплачена в течении часа.
Обмен на Каспи задержка до 60 минут
Обменник работает не много больше месяца и 648 отзывов?
Здравствуйте, Владимир, Ваша заявка обработана,пока платеж находится в обработке банка,ожидайте зачисления.Ваша заявка была обработана в срок.При создании заявки вы могли увидеть срок обработки заявки до 60 минут, в редких случаях до 24 часовПретензия снята
Владимир, средства были зачислены на ваш кошелек
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена, времени с момента сделки прошло очень много,но... битки в кошелёк не упали(адрес кошелька проверила 3 раза ошибки нет Обман чистой воды
Здравствуйте, Виктория, Ваша заявка обработана, средства успешно отправлены на ваш счет. Прилагаю ссылку на транзакцию - https://mempool.space/ru/tx/fcfdcaf7ce68a6b1bf732b1bd5560dca371f109336470c3a0324add46644fec5 Вам следует обратиться в поддержку вашего кошелька для уточнения данного вопроса.Претензия снята
Совершил перевод на карту OlduBil. Средства не поступили. С оператором решаем вопрос. Пока радует отзывчивость, что вопрос решается и тд. Но пока не радует, что он еще не решился. Сказали, что может занять до 1 часа времени. Возможно дело в том, что курс постоянно скачет, а отправил перевод по минимальному порогу (для проверки поступит или нет, минимум 100 лир перевод). Посмотрим, переведут или вернут средства.
Создана заявка в 17.30. В 19.49 ОТВЕТА НЕТ. На карту деньги не упали(проверял).
Здравствуйте, Дормидонт, Свяжитесь с нами в чате для решения вашей ситуации.
Уже связался. Там кроме оригинального номера квитанции(сложно проверить) требуют пдф файл. А копию паспорта не надо?
29 числа перевод не был осуществлён, хотя перевод был до указанного времени.техподдержка и онлайн чат неотвичают
Здравствуйте, Наталья, Для движения вашей заявки, нам необходима информация об переводе. К сожалению мы не получали с вашей стороны связи не в чате, не в почте. Если вам не удается установить связь с нами в чате, отправьте пожалуйста нам сообщение на почту: [email protected] Ожидаем вашей связи.Претензия снята
Отправила все документы которые просили,все скрины.ответа нет уже 4 дняПретензия возобновлена
Наталья, Мы проверяем повторно вашу информациюПретензия снята
Ответа как и зачисления нет
Наталья, Ваша заявка обработана, средства были отправлены. Так же предоставляем вам ссылку на вашу транзакцию: https://mempool.space/ru/tx/470abf96c40eef092c17c99bbf0410338fcb6cd3c8e488bfa0844aa32c5102f8
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] У меня негативное впечатление осталось, был указан один курс, но по факту курс посчитали космическим рубль на гривну указывался 2,39 - а посчитали 2,56. Вообщем больше использовать не буду, и рекомендую обходить стороной этих ***. время зачисления нормальное 10 минут. Один плюс - отсутствие верификации
Здравствуйте, Сергей, Курс на обмен фиксируется на момент вашей заявки .
Ну тогда он очень красиво у вас прыгает, разницу я указал выше, спасибо , но буду обходить Вас стороной
Сергей, сумму отдачи и сумму получения Вы видели при создании вашей заявки . Приносим свои извинения, что у Вас сложилось такое мнение о нас .
Абсолютный конч. сайт настолько кривой, что даже не в состоянии выдать автоматом реквизиты для оплаты. девочка из саппорта по скрипту просит еще и еще создавать новые заявки, но в новых заявках также невозможно получить реквизиты для оплаты )) что мешает выкинуть бездарей программеров и нанять новых - саппорт не сообщил
Здравствуйте, Антон, Приносим свои извинения за принесенные неудобства и задежку вашего времени, исправим в ближайшее время.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram