На Главную
Обменник
Муха
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7762
Отправил рубли еще вчера, до сих пор не отправили юсдт, говорят оплата не поступила и просят выписку из сбера, которая делается 2 дня, уже сутки не выполняют заявку, не отправляют usdt.
Здравствуйте, Альберт, По данной заявке не поступила оплата. Для подтверждения и проверки перевода, как Вам и объяснял оператор в чате, платежная система запросила выписку по карте отправителя в формате pdf, где указана информация о переводе. Выписку Вы так и не предоставили. Пожалуйста, ждем от Вас выписку и обратную связь
Перевод был осуществлен 18.01.2024. Выписку на 18.01 я могу получить только завтра, 20-го января. Я вам предоставил чек об отправке в формате pdf из Сбербанк онлайн.
Почему из-за неисправностей платежной системы деньги должны висеть 2 дня?
Непосредственный получатель денег получил перевод 100%. В банке говорят, что перевод осуществлен.
Альберт, Как писали выше: Платежная система не подтвердила получение оплаты, согласно предоставленной Вами квитанции. Для подтверждения и проверки перевода, как Вам и объяснял оператор в чате, платежная система запросила выписку по карте отправителя в формате pdf. Пожалуйста, ждем от Вас выписку и обратную связь
Обмен Payeer на Тенге (карта) Ожидание подтверждения от модуля автовыплат, прошло 5 часов, поддержка молчит.
Деньги поступили спустя почти 6 часов. Подгонять надо отзывами, тогда "автоматика" работает лучше?)
Здравствуйте, Виталий, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Регламент зачисления на банковские карты указан в шапке сайта. Если у Вас остались вопросы, обратитесь в техподдержку к операторам в рабочее время.
Произвел обмен с USD-T на руб., крипту перевел, но сервис не перевел деньги на карту, ошибку выдает "Ошибка авто выплаты ", поддержка молчит.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, Получен отказ по карте получателя. Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время операторов для решения вопроса возврата или замены реквизита получателя. Рабочее время операторов указано на сайте СпасПретензия снята
Сергей, Вы предоставили карту для замены. Заявка была выполнена
Сергей, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравсвтуйте. Сегодня (18.01.24) Произвел обмен с карты(ру) на кошелек Payer на сумму 1880 руб. Оформил заявку, после меня отправаило на сайт для оплаты (***) я оплатил 1880.00 руб, нажал подтвердить но ничего не произошло, спустя 15 минут ожидания мне наисало время вышло... и заявку уже удалена, все скриншоты я предоставил модератору или как его там в телегу. Прошу разобраться с этим и вернуть мне деньги.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Если необходимо я предоставлю всю необходимую инофрмацию (скриншоты, чеки) с оплатой и с сайта мухи.
Идет 21 час с момента как обменник сообщил, что заявка выполнена, деньги на карту не поступили.
Здравствуйте, Екатерина, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены Оператор предоставил Вам RRN -подтверждение проведения транзакции перевода. RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком Эквайрером при инициализации платежа. RRN принимает цифробуквенное значение, состоящее из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита). С этими кодами Вы можете обратиться в свой Банк и узнать у них, почему на Вашу карту до сих пор нет зачисления Спасибо за обращениеПретензия снята
RNN предоставили, это правда, но платеж мне так и не пришел. Ответ моего банка: "Отправителю необходимо обратиться в поддержку банка, в котором он обслуживается, так как с нашей стороны ошибок нет."Претензия возобновлена
Екатерина, RRN -подтверждение проведения транзакции перевода. Сервис выполнил свои обязательства, перевод отправлен. Обратитесь в свой банк и запросите у них информацию по RRN, почему код транзакции есть, а перевода на Вашей карте нет.Претензия снята
Очень интересная ситуация, обмен совершен, но средств я не получила, RRN выдуманный. Виноват мой банк?Претензия возобновлена
Екатерина, RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком Эквайрером при инициализации платежа. RRN принимает цифробуквенное значение, состоящее из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита). Предоставьте, пожалуйста, официальный ответ банка, что предоставленный код - неверный. Мы отправим повторный запрос в платежную систему, предоставившую код транзакции. СпасибоПретензия снята
Ответ банка: "к сожалению, по RRN-коду мы не можем найти ваш перевод. Деньги в банк не поступали, информацию следует уточнить у отправителя. Сроки зависят от реквизитов перевода."Претензия возобновлена
Екатерина, Ответ "не можем найти" не означает, что код неверный. К сожалению, уже были случаи, когда операторы банка (в частности Альфа-банка) не проверяют код. По регламенту банки могут задерживать выплаты на карты до 3 рабочих дней. Скиньте, пожалуйста, скриншот переписки с банком или сюда или в онлайн-чат на сайте. Как Вам будет удобно. Мы повторно отправим запрос в платежную систему для подтверждения успешного перевода. Благодарим за ожидание и обратную связь.Претензия снята
Жду уже час выплату.
Здравствуйте, Станислав, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. После получения оплаты, обмен на монеро был выполнен. Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведеныПретензия снята
Станислав, Ссылка с Txid отсылается на Вашу почту, после выполнения заявки. У нас это автоматически. Проверьте папку спам. Это отдельное письмо.
Жду уже 40 мин денег так и нет, долго( транза все еще висит.
Здравствуйте, Дмитрий, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Перед созданием заявки есть предупреждение о времени зачисления средств на банковские карты. Пожалуйста, читайте уведомления ПЕРЕД созданием заявки и ожидайте финальный статус.
Почему у всех по 15 и 5 мин выводятся а тут 40 мин уже жду зчасит у вас коменты фейковые, давайте жду денег, лучше бы так транзы обрабатывали чем писать ответные отзывы.
Деньги поступили спустя почти час ( не рекомендую вас.
Дмитрий, Перед созданием заявки есть предупреждение о времени зачисления средств на банковские карты. Заявка выполнена согласно указанному регламенту.
Средства обменник получил — заявку не выполнил.
Здравствуйте, пользователь, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Перед созданием заявки есть предупреждение о времени зачисления средств на банковские карты. Вы оплатили заявку 20 минут назад. Вы оплатили заявку полчаса назад. Пожалуйста, читайте уведомления ПЕРЕД созданием заявки и ожидайте финальный статус.Претензия снята
Ну не 20 минут, а почти час, а если точнее на момент возобновления претензии 45 мин.Претензия возобновлена
Ваша заявка была выполнена, в рамках указанного регламентаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал обмен тинькофф-монеро, обменником пользульзуюсь не первый раз, оплатил заявку(перевод на указанные реквезиты) обменник мои деньги не получил, висит статус завяки Принята, ожидает оплаты клиентом.
Здравствуйте, Сергей, Верно, по данной заявке еще не поступила оплата, поэтому статус заявки "Ожидание оплаты". Как только будет получена оплата статус заявки автоматически изменится Если статус не меняется, то обратитесь к операторам в онлайн-чат или в телеграм и предоставьте, пожалуйста, квитанцию об оплате Спасибо за обращение
Обменник решил проблему, все отлично, спасибо.
Сделал вывод 11 часов назад, деньги так и не пришли, уже не первый раз делаю вывод на мухе, но настолько не подводили меня чтоб аж 11 часов ждать, все так же жду, Муха.
Здравствуйте, Паша, Статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек. В шапке сайта и перед созданием заявки есть предупреждение, что возможны задержки зачисления на банковскую карту до нескольких часов. В редких случаях возможно задержка до 3х раб.дней. Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки.
Да мне этот ответ ничего не дает, сколько раз пользовался мухой с этими табличками, такого не было, ну максимум несколько часов, но чтоб почти 12 часов ждать, это уже перебор)
Паша, К сожалению, это не зависит от обменного пункта, а от платежных шлюзов. Поэтому и размещено уведомление на главной странице с просьбой учитывать, что возможны задержки поступления на карту. Пожалуйста, ожидайте
Паша, Заявка была выполнена
Добрый день, Павел, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарим за понимание и ожидание
Обменник *** конечно, кто хочет сделать безопасный и удобный обмен то это не про это место. Поверьте он как раз такой как выглядит, никому не советую.
Здравствуйте, Михаил, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Вы оплатили заявку через 2,5 часа, а не в течении 30 минут, как указано перед созданием заявки. Система удалила заявку. Вам был выполнен возврат согласно правил. Пожалуйста, соблюдайте правила обмена, с которыми Вы согласились ПЕРЕД созданием заявки.
Да я уже начитался за ваш обменник, интуиция меня никогда не подводила, в этот раз я ее подвел!
Средства успешно перевелись, но не карту не поступили, заявка удалена после многократных попыток подтвердить оплату, поддержка не отвечает. Жду средств и инструкций, как удалить аккаунт с этого обменника с полным удалением персональных данных.
Здравствуйте, Виталий, По данной заявке не поступила оплата. Обратитесь к оператору в онлайн-чат и предоставьте, пожалуйста, TxIDПретензия снята
Виталий, Вы оплатили меньше,чем указали в заявке на обмен. Согласно правил сервиса, Вам был выполнен возврат за вычетом комиссии
Решил обменять не большую сумму, прошел почти час. Оператор в тех поддержке не отвечает, деньги не пришли. Обычно в других обменниках деньги приходят через 5-10 мин. А тут час жду, ни ответа, ни денег. Никому не рекомендую данную контору.
Здравствуйте, Алекс, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Автообмен по Вашей заявке невозможен, Так как счет отправителя указанный в заявке не соответствует фактическому счету, с которого была получена оплата. Для решения Вашего вопроса обратитесь к операторам в рабочее время, указанное на сайте.
Деньги пришли, вопрос решен. Спасибо за обмен)
Жду, больше трех часов, денег нет.
Много раз пользовался данным обменником. Всегда всегда всё проходило за 5-15 минут. Сегодня уже больше часа зачисления жду.
Здравствуйте, Сергей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Пожалуйста, читайте уведомления в шапке сайта и перед созданием заявки о регламенте выплат на банковские карты. Ожидайте, финальный статус заявки
Там 15-90 минут время стоит. Проведите пожалуйста платёж в ручную.
Сергей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. В шапке сайта уведомление: "Выплаты на банковские карты осуществляются от 15 до 90 минут. НАБЛЮДАЮТСЯ ЗАДЕРЖКИ ВЫПЛАТ НА КАРТЫ НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ В редких случаях по регламенту банков зачисление может занять до 3 рабочих дней. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" статус Вашей заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки.
Делала обмен в данном обменике, прошло уже более 2х часов с момента оплаты, а обмен так и не был выполнен. Тех поддержка отвечает однотипными сообщениями по 15мин, запросили у меня квитанцию по переводу, я им все предоставила, со стороны сбербанка платеж ВЫПОЛНЕН, это прекрасно видно на квитанции. Прошу разобраться в ситуации.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Маша, По Вашей заявке не поступила оплата. Квитанция, которую Вы предоставили, не имеет статус "успешной" или "выполненной". Оператор попросил у Вас предоставить успешную квитанцию и/или выписку по банковской карте в формате pdf, для проверки транзакции перевода. К сожалению, на этот момент Вы так и не предоставили информацию. Оператор ждет от Вас обратной связи.Претензия снята
Маша, Статус предоставленной Вами квитанции "Отправлен". Пожалуйста, проверьте и уточните в техподдержке Вашего банка К сожалению,оплата еще не поступила, ждем от Вас подтверждения.
Маша, Оплата только что поступила. Заявка восстановлена и выполнена. Благодарим за понимание и ожидание.
Не советую, специально в топе, напрям этого обмена только авторизованным пользователям, НЕ СОВЕТУЮ.
Здравствуйте, Сергій, В комментарии указан несуществующий номер заявки. На сервисе требуется регистрация на некоторые направления обмена о чем есть предупреждающая метка в листинге. Не понятно, что "не советуете".... Всего доброго
Менял usdt/альфа. Заявка висит статус якобы выполнена, прошли почти СУТКИ с обмена никакой выплаты я не получил. Я почитал отзывы ниже и выяснилось что я не первый такой, в общем платежи задерживаться платежной системной на стороне обменника, администрация не хочет менять платежную систему и продолждает твердить мы всё отправили ждите. Жаль конечно был хороший обменник, но он скатился.
Здравствуйте, Алексей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены Вы не указали номер заявки, мы не можем прокомментировать Ваше обращение. Но в шапке сайта было предупреждение, что в связи с загруженностью сетей в праздничные дни возможна задержки поступлений на карты. Это не зависит от сервиса. Обратитесь, пожалуйста, к операторам на сайт в рабочее время, для проверки Вашего вопроса. Спасибо за обращение
Никакого автообмена нет, очень очень долго пришлось ждать.
Отправил деньги 4 часа назад, а на мою карту до сих пор ничего не пришло. Сначала сказали, что деньги мне уже отправили и что в связи с перезагрузкой сетей переводы занимают до 3х рабочих дней. Каких сетей — непонятно и ответить не могут, видимо, рыболовных. Теперь говорят, что у меня карта Тинькофф не той категории, что им нужна и «что процент успеха крайне мал» (чтобы это не значило), хотя у меня обычная российская карта тинькофф, на которую много раз получал выплаты в обменниках. Пока это не финансовая претензия, т.к. до сих пор ожидаю поступление средств на карту или возврат крипты на мой кошелёк. Крайне возмущён таким поведением обменника, ранее никогда с таким хамством не сталкивался. Статус заявки до сих пор — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Здравствуйте, Николай, В направлении обмена на bestchange есть метка, что "данный обменный пункт выводит средства через сторонние платежные системы". В шапке сайта предупреждение о задержках выплат на банковские карты, в связи с загруженностью платежных систем/сетей. Кроме этого, оператор объяснил Вам в чате. Перед созданием заявки есть предупреждение: "Вывод на рублевые банковские карты возможен только для карт, которые эмитированы в РФ. На карты Qiwi Банк, Яндекс (Юмани), Маэстро карты, карты категории WORLD/NEW WORLD, PREPAID, а также карты с бином 510047* вывод не осуществляется" Вы указали карту Тинькофф категории NEW WORLD. У каждого обменника есть свои правила, которые указаны перед созданием заявки На сайте в разделе FAQ, есть раздел, как определить принадлежность карты по bin коду, если Вы не знаете категорию карты. На сайте автообмен, прервать статус автовыплаты невозможно. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки В случае отказа, будет выполнен возврат, согласно правилам, указанным на сайте. Пожалуйста, ожидайте
Ваш ответ по шаблону понятен. Но для остальных хотел бы отметить: у меня обычная карта Тинькофф банка, которую я получал в России много лет назад и за всё время на неё приходили все операции, в том числе множество операций в других обменниках. И я ни разу не слышал о том, что её статус называется New World и тем более о том, что это сулит мне проблемы в каких-то обменниках. Вы говорите, что у вас в правилах сказано, что не осуществляется на категории New World, но сами почему-то при вводе карты не смогли это проверить, а сказали об этом уже спустя много часов после начала выяснения задержки. Что означает ваш отзыв теперь — то, что до 3х рабочих дней вы сможете крутить деньги, а потом скажете, что операция не удалась и вы должны осуществить возврат по вашим правилам, т.е. я вам ещё должен буду после всего времени ожидания заплатить комиссию за обратный перевод! Звучит как неплохая бизнес-идея.
Николай, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. Все реквизиты и данные заявки вводит пользователь и несет полную ответственность за вводимые данные. Повторимся, но у каждого обменного сервиса есть отличия, и они указаны ПЕРЕД созданием заявки. Проверка карты доступна каждому и информация об этом есть на сайте. Карта, которую Вы указали: https://prnt.sc/InwyI9ejKoUB. На сейчас статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены. Чтобы не попадать в подобные "бизнес-идеи" достаточно читать информационные уведомления на сайте ПЕРЕД созданием заявки. Пожалуйста, ожидайте финальный статус.
Ещё раз (не для вас, с вами всё понятно). У меня обычная карта Тинькофф и я перешёл на ваш обменник с bestchange по курсу TRX-Тинькофф. Логично, что в таком случае я могу получить деньги на свою карту. Дальше Обменник под названием Муха перечисляет в правилах банки, которые нельзя и какие-то неизвестные категории карт. После этого отвечают в поддержке своим клиентам как дуракам несколько часов, что перегружены сети и поэтому переводы идут дольше обычного, а потом через несколько часов говорят, что карта не такая и надо читать внимательнее. Потенциальные клиенты, есть полно обменников, которые не относятся к своим клиентам таким образом. Рекомендую всем сделать выводы и обходить данный сервис стороной. А я пока буду ждать своих средств. На данный момент прошло более 5.5 часов с момента отправки мной средств. Статус заявки — Ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Николай, 1. ПЕРЕД созданием заявки https://prnt.sc/BEJHL0JialfZ 2. В шапке сайте тоже ПЕРЕД созданием заявки https://prnt.sc/Hi_ivj71wHo5 3. ПЕРЕД оплатой заявки https://prnt.sc/3gTIFgr9Qiem 4. ПЕРЕД оплатой заявки https://prnt.sc/fL9_bUv6J1BE (Вашу почту мы спрятали). Со всеми 4 пунктами Вы ознакомились до оплаты заявки и согласились с ними. Пожалуйста, ожидайте финальный статус
Николай, Ваша заявка была выполнена. Просьба внимательно читать информационные сообщения на сайте и соблюдать правила и предупреждения. Всего доброго.
Спасибо, Муха, за вежливый подробный ответ и за то, что так ловко замазали мою почту! Ожидаем финальный статус! Жду своих средств уже очень долго, Муха. На данный момент прошло более 5.5 часов с момента отправки мной средств. Статус заявки — Ожидание подтверждения от модуля автовыплат. (Вывод — С особо назойливыми мухами лучше не иметь дел без мухобойки)
Николай, Повторяем: Ваша заявка была выполнена. Просьба внимательно читать информационные сообщения на сайте и соблюдать правила и предупреждения. Всего доброго.
Деньги теперь действительно пришли на карту. И даже Категория карты NEW WORLD не смогла этому помешать. Чудеса да и только.
Муха, спасибо! Также на всякий случай тоже повторю сделанный вывод — с особо назойливыми мухами лучше не иметь дел без мухобойки. Всего доброго!
Николай, ...."Теперь говорят, что у меня карта Тинькофф не той категории, что им нужна и «что процент успеха крайне мал»...... Заявка выполнена.
Самый долгий обменник из всех существующих. Ни разу сколько менял не скинули быстро. Всегда час + ждём. В чате будто роботы сидят. Тупо шаблонами отвечают...
Здравствуйте, Владимир, Операторы отвечают согласно уведомлениям, которые расположены в шапке сайта ПЕРЕД созданием заявки. Повторяем здесь: На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
Оставь эти сказки для себя! Какая загруженность у банков? Я щас скину жене со своей карты деньги прийдут моментально. На Bestchange сотя обменников и вы единственные с кем всегда проблемы! И всё что вы можете и в чате и здесь в комментариях отправлять всем один и тот же шаблон. Вы *** касарь рублей Скидываете час. Гоните? Какие до 3-х суток...
И большинство отзывов уверен накручиваете )
Владимир, Пожалуйста, читайте информационные уведомления ПЕРЕД созданием заявки. И учитывайте полученную информацию перед созданием заявки. Сумма перевода не имеет значения и не влияет на время проведения транзакции. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
Сколько мне ждать? 3 дня?
Деньги скиньте мои.......
Владимир, Ранее Вы дважды создавали заявки на нашем сайте. Первая заявка была выполнена за 10 мин, вторая за 40 минут. К сожалению, иногда, особенно в праздничные/предпраздничные дни наблюдаются задержки выплат на банковские карты. О чем есть предупреждение на сайте. статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек Ожидайте, пожалуйста, получение финального статуса заявки.
1 час 15 минут спустя. Денег всё ещё нет! Супер обменник!
1 час 40 минут, денег нет!
Владимир, В шапке сайте ПЕРЕД созданием заявки уведомление: В СВЯЗИ С ЗАГРУЖЕННОСТЬЮ СЕТЕЙ ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ ВЫПЛАТ НА КАРТЫ ДО НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ В редких случаях по регламенту банков зачисление может занять до 3 рабочих дней. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание.
Я это всё пишу не для вас, а для будущих ваших клиентов.
А вы и дальше можете отвечать шаблонами. Сколько вам угодно. Это ваша репутация. Не моя)
Владимир, Мы пишем и для Вас и для пользователей, читающих информационные сообщения на сайте. Просьба указывать правдивую информацию о Ваших обменах на нашем сайте. Спасибо, ожидайте финальный статус, согласно указанной информации на сайте
Где в моих словах не правда?) Я говорю как есть. Сколько прошло времени, деньги не пришли. Отвечаете шаблонами. Где тут нет правды?
2 часа 15 минут....
4 Часа 10 минут прошло, вы там на приколе? после меня уже отзывов куча "типо настоящих что обмен чуть ли не "заранее" заверешен, а мне до сих пор 1к руб выплатить не можете. Вы реально отзывы на аутсорсе крутите себе? как такое возможно? напрявление переполнено? ***
Владимир, Просьба уважительно относится к пользователям мониторинга и не писать подобные высказывания. В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
Уважаемая администрация BestChange! Прошу обратить внимание на данный обмеенник. После моего первого комментария в 17:05 по МСК данный обменник получил 4 положительных отзыва за обмены 1 — Моментальный обмен 2 — Который пишет что первый раз меняет, добавляет в конце что курс всегда хороший. 3 — Быстрый обмен и указывает что принимал на СБ, что в целом банк) 4 — за 10 минут поменяли. При этом я жду с 16:21 Это то время когда по заявке сменился статус.. Конечно же администратор Г**** Мухи напишет: Цитирую — "На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки" Но по фатку же в данный момент прошу вас проверить достоверность положительных отзывов данного обменника.. Вот ещё что интересно. Не у одного обменника нет проблем с тем что у них... НЕ У ОДНОГО...
"Просьба уважительно относится к пользователям мониторинга и не писать подобные высказывания." У вас проблемы с восприятием? К каким пользователям? Я говорю о вашем сервисе.. Не о людях которые читают отзывы на BestChange!
Хорошо. Допустим я согласен... Задержки там и так далее. Как вы объясните 4 отзыва положительных после меня? То есть для всех быстро. А для меня "жди 3 дня"? Странно, не находите?
Владимир, Достаточно читать информацию на сайте,чтобы не тратить свое и чужое время. По регламенту возможна задержка выплат на банковские карты до 3х суток. Повторяем, уважайте пользователей мониторинга, оставивших свои комментарии. Ожидайте финальный статус заявки.
Да ты точно дурак.... Давай. Хоть одну цитату выдерни где я оскорбил хоть одного пользователя мониторинга. Ну, давай. На вопросы ты не отвечаешь. Все сообщения шаблонные. Повторяешь одно и тоже.. Не обменник а чипуха скамерская! Жалею уже что связался.
По регламенту возможна задержка выплат на банковские карты до 3х суток. СБ вы выплатили за 10 минут... Я жду 4 с половиной часа... Я сейчас поменяю за 5-10 минут в любом обменнике другом... И всё будет топ... А вы мозги делаете..
"Достаточно читать информацию на сайте, чтобы не тратить свое и чужое время." По моему вы тут единственные кто тратит чужое время!
Где мои деньги?
Скамеры.
Владимир, . Заявка в процессе выплаты на стороне платежного шлюза, согласно предупреждениям на сайте о задержках. Не оставляем данную ситуацию без действий с нашей стороны. Пожалуйста, ожидайте финального статуса
Владимир, Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Где мои 34 копейки? )))
В жизни не воспользуюсь этой обменкой больше.
Более 4 часов прошло, деньги так и не поступили, оператор пишет «ожидайте, в шапке сайта написано, что может задерживаться на несколько часов и более» и что теперь? Они могут и через неделю совершить обмен?
Здравствуйте, Константин, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
В общем операторы там жестко принципиальные, никогда и ни зачто не связывайтесь с этим обменником. Нужно было поменять 13 usdt сделал ошибку из за комиссий и создал заявку на 14 usdr. Пообещали вернуть на 3 usdt меньше. Я понимаю, что в правилах у них все описано, НО абсолютно все обменники при таких ошибках заканчивают обмен, так как 3 usdt это очень много при такой сумму. Никогда и низачто не связывайтейсь с этим обменником, там принципиальные операторы и не пойдут вам на встречу. Более 50 раз пользовался их услугами, теперь до свидания, никогда и низачто к ним не вернусь.
То что являлся их постоянным клиентом, можно проверить по транзакциями, странные люди, раз раскидываются постоянными клиентами. А суммы обмена не всегда по 13 usdt:)
Здравствуйте, Александр, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Перед создание и оплатой заявки дважды указано правило строго соблюдать сумму оплаты по заявке. Вы согласились с правилами. Оплатили меньше, чем указали в заявке. Создали следующую заявку с суммой на которую ошиблись и предъявили данную заявку с претензией, что она не выполнена. У каждой заявки свой адрес для оплаты, о чем сказано в инструкции перед оплатой, поэтому По правилам bestchange претензия подается, если не выполнены условия договора обмена. Вам был выполнен возврат, согласно правилам с которыми Вы согласились.Претензия снята
Единственный странный обменник на бестчендж который легко раскидывается постоянными клиентами. Возврат за минус 3 usdt получил.
Александр, Вы совершили 13 обменов. И знали о правилах сайта в случае неверной оплаты. Поэтому создали вторую заявку с меньшей суммой, неверной и уже ранее оплаченной на адрес из другой заявки. И предъявили оператору номер новой заявки, с претензией, что она не выполнена. Оператор разобрался и вернул Вам средства, согласно правилам Всего Вам доброго.
Всё верно, только там я и мои люди совершили более 50 обменов, не нужно смотреть на переходы с мониторинга. Претензий нет, постоянные клиенты они везде.
Александр, Еще раз На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме, то есть без операторов. Перед созданием заявки и перед оплатой есть 2 предупреждения: "Сумма перевода должна СТРОГО СООТВЕТСТВОВАТЬ СУММЕ УКАЗАННОЙ В ЗАЯВКЕ и в ВАЛЮТЕ, указанной в направлении обмена. Оплата по заявке должна поступить в течении 30 минут после создания. По истечению 30 минут неоплаченная заявка автоматически удаляется. На сайте НЕ осуществляется пересчет заявок с неверно оплаченной суммой. Пожалуйста, будьте внимательны, и УЧИТЫВАЙТЕ ВНУТРЕННИЕ КОМИССИИ вашего кошелька/биржи/сети при отправке. При оплате заявки в других валютах, неверно или поздно переведенной сумме, выполнение заявки не гарантируется." В случае неверной/поздней оплаты комиссия за возврат 3 usdt" Вы это знали, поэтому создали дублирующую, но неверную заявку. Достаточно читать и следовать прочитанному, чтобы не попадать в подобные ситуации
Запросил обмен, жду уже 7 часов и денег нет, очень расстроен(
Здравствуйте, Амирхан, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме 1 -Вы не указали номер заявки, мы не можем проверить и идентифицировать Ваше обращение. 2- В шапке сайта есть предупреждение, что в связи с загруженностью сетей возможны задержки выплат на несколько часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание. Пожалуйста, ожидайте и читайте предупреждения на сайте ПЕРЕД созданием заявки. Спасибо за обращение.
Достаточно часто менял в данном обменнике, но крайняя заявка не пришла, менял usdt trc 20 на сбер, пишет что заявка отработана но средства не поступили.
Здравствуйте, Александр, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Возможно,задержка выплаты на карту со стороны банка Как Вам ответил оператор в чате мы отправили запрос в платежную систему с запросом на подтверждение транзакции. Пожалуйста, подождитеПретензия снята
Я просто не понимаю, всегда все хорошо было с обменом, а сейчас со вчерашнего дня ожидание.
Александр, К сожалению, бывают задержки со стороны банков. Согласно регламенту они могут задерживать поступление на карту до 3х рабочих дней. Крайне редко, но бывают. Сделали запрос. Пожалуйста, ожидайте. Ваш вопрос на контроле.
Александр, Предоставили Вам квитанцию в чат телеграма. Перевод успешный, была задержка со стороны платежной системы. Благодарим за ожидание и понимание.
Большое спасибо, надеюсь в дальнейшем не будет проблем с задержкой, добра и процветание обменнику.
Уважаемый бестченж, данный обменник не работает в автоматической режиме. И по времени не обрабатывает заявку. Обман. Никому не рекомендую связываться с данными лжецами. Поддержка долго не отвечает, дождаться ответа это целый квест.
Здравствуйте, Алексей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Оператор ответил Вам в чате в течении 5 мин (график работы операторов также указан на сайте) В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки есть уведомление о регламенте. Пожалуйста, читайте информационные сообщение ПЕРЕД созданием заявки. Просьба, писать правдивые комментарии и не через 15 минут после создания заявки. Ожидайте финальный статус, пожалуйста
Обман! Администрация бестченж, посмотрите заявку, они и мне и вам врут. Посмотрите на время. На других сайтах идите тоже отвечайте, я сейчас везде оставлю отзывы! Вруны Администрация бестченж, помогите пожалуйста, ваша помтояный клиент. Такой ужас первый раз встречаю.
Денег так и нет до сих пор, люди не верьте тому что указано на сайте.
Алексей, Заявка создана 22.12.2023 21:43:59 Поступила оплата 22.12.2023 21:51:56 Обращение в чат к операторам с жалобой и угрозами негативных отзывов 22.12.2023 в 21:52. В шапке сайта уведомление о регламенте проведения выплат на карты https://prnt.sc/eAqbw6grFhJB. Просьба, не писать "неправдоподобные" комментарии. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки, согласно указанному регламенту
Просьба не врать и мне и админам бестченж. Я же скрины покажу и видео скрины. Денег до сих пор нет.
А теперь еще нахамила поддержка и заблокировала на сайте, вот скрины https://ibb.co/89rFLGR https://ibb.co/DQkgzgM Я даже на сайт теперь зайти не могу! Админы бестченже помогите прекратить беспредел этот, посмотрите пожалуйста, они меня заблокировали.
Алексей, Вам ответили в телеграм. Если Вы не понимаете, не знаете, что означает ошибка 1015, то Вам в телеграм, где Вы пишите угрозы скинули ссылку, для бесплатного ознакомления. Достаточно прочитать и дождаться выполнения заявки.
Алексей, Ваша заявка была выполнена, согласно регламенту, указанному на сайте
Нет, не выполнена заявка в рамках регламента! А по поводу угроз вернуть мои деньги, так вам не угрожать надо, а закрыть ваш обменник чтобы люди хорошие не велись на ваши общения автоматического обмена. ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ на сайте меня и нахамили, бестченжу спасибо, иначе только так управа на вас есть.
Алексей, Пожалуйста, читайте внимательно информационные сообщения на сайте и предложенные ссылки для общего ознакомления об ошибках при запросах на сайты. И пишите правдивые комментарии. Всего Вам доброго!
При обмене я получил ошибку автовыплаты, в связи с чем деньги я ещё не получил.
Здравствуйте, Vecher, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме После повтора запроса - Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Спасибо за обращение
Переводил с Payeer кошелька на Qiwi, по итогу как писала система, я отдаю 2700 руб, мне долно прийти 2619 руб. Приходят частями на Qiwi кошелек сначала 722,50 руб, потом еще 965 руб, остальное не пришло...где еще 932 руб?
Здравствуйте, Александр Германович, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Обратитесь,пожалуйста, в техподдержку сайта в онлайн-чат или телеграм, для проверки и решения Вашего вопроса. Вам обязательно помогут.Претензия снята
Тех. Поддержка решила мою проблему оперативно. Большое спасибо! Рекомендую данный сайт!
Вчера 16.12.2023 в 19:41 выполняя обмен с карты МИР на USDT после оплаты средств 33700 руб (352.35usdt) на карту *9770 произошел сбой при этом средства были списаны со счета, через 20 мин написала в службу поддержки myxa и предоставила им скришот оплаты что оказалось что платеж еще в обработке (все скриншоты оплаты и общения также присутствуют, как далее выяснилось мой банк задержал перевод (мой банк дал срок до 3 рабочих дней), на что поддержка ответила чтобы после того как банк подтвердит оплату и что после того как деньги зайдут им на счет они обязуются выполнить перевод согласно моей заявке, поэтому для своей страховки я оставлю здесь отзыв в случае избежания дальнейших недопониманий. Надеюсь на понимание, так как первый раз сталкиваюсь с данной проблемой! Обычно все прошлые переводы оплачивались сразу и деньги приходили в течении 15 мин.
Здравствуйте, Юлия, Ваш банк не отправил перевод. Какая претензия к нам- обменному сервису?Претензия снята
Юлия, Просьба не писать необоснованных претензий. Когда Ваш банк сделает перевод, предоставьте успешную квитанцию. Операторы ее рассмотрят, и либо заявка будет выполнена, либо будет проведен возврат,согласно правил указанных на сайте.
Написали, что оплата была произведена, на деле на карту ничего не пришло. Сумма — 479 тронов. Жду своих денег.
Здравствуйте, Диас, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены Обратитесь к операторам техподдержке в онлайн-чат если у вас остались вопросыПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram