На Главную
Обменник
Обменник-UZ
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 813
Плохой обменник,блокчейн пишет автомат обмен,на сайте в итоге оператор делает в ручном режиме! Долго всё! Минус огромный!
Сколько ждать ?
Отдаете: 3978 Visa/MasterCard RUB , Номер карты VISA/Mastercard: 48177601****1631 Получаете: 0.00807 Bitcoin BTC , Кошелёк Bitcoin: ....... если платеж с комиссией был описан 3900. почему перевод 3940 вышел,а написано итого 3978. Ваш кошелек пл@тит чтоли 38? Транзакцич висит в блок чейне.
Здравствуйте, Свят! просим прощения за неудобства и задержку.Претензия снята
Здравствуйте. Оплатил деньги 13.03 по заявке ID 152787, сумма списалась, но криптовалюта на счет не поступила, заявка была удалена, тех. поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Farid! Ваш обмен завершен просим прощения за задержку.Претензия снята
Достучаться до поддержки на сайте и письмом не удалось, пробую крайний вариант. Здравствуйте. Переслал деньги на указанный номер карты в ответ получил это: ID заявки 153128 Заявка была удалена. Отдаете: 1020 Visa/MasterCard RUB , Номер карты VISA/Mastercard: ************4766 Получаете: 920 EXMO RUB Время оформления: 15.03.2020, 17:25 Статус заявки: Заявка удалена С моей стороны был косяк, извиняюсь, раньше пересылал деньги, вроде комиссии не было, сегодня неправильно завел средства через Visa/MasterCard RUB(обычно заводил через Сбербанк) и отправил 1000 рублей сперва, затем увидел, что полная сумма 1020, дослал 20 рублей, мою заявку просто удалили. Можно как-то решить это? По возможности, верните пожалуйста деньги на карту, с которой производилась отправка, переделаю заявку по сберу, а то все суперкриво получилось с комиссией выше среднего.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Dmitrii! Ваш обмен завершен, причина удаления перевод в истории появился поздно. Просим прощения за задержку и неудобствоПретензия снята
Благодарю сайт Bestchange за содействие, так же проверил, все действительно выполнено, претензий нет, я так и думал, что техническая проблема и плюс, возможно, если бы ввел сразу верную сумму, то все бы сработало как надо, так как на сайте указано, что перевод производится автоматически, но в данном случае звезды сошлись и что-то пошло не так)
Заявка была выполнена со стороны оператора. Проверил - на сбер не пришло. Потом снова говорил что перевели еще два раза. По итогу на 3 раз реально перевёл.. Работать или нет - решать вам. Раньше было все моментально и без задержек.
Очень долгий обменик не советую!Поддержка УГ!
Поставил обмен,прождал пол часа захожу глянуть чё по статусу,написано,что все выполнено,захожу в сбер и вижу,что ничего не пришло,пишу в чат,по итогу только минут через 15 они удостоили меня своим вниманием,отписали мол ща глянут чё по заявке,проходит минут 5-10 ноль вестей от них,слава богу ещё через пару минут пришли деньги,но по факту даже не извинились за свой косяк
Здравствуйте, Даниил! Просим прощения за неудобства и задержку. Мы постараемся быть внимательнее. С уважением Администрация
Не пришли деньги по заявкам 152841 152842 152843 152844 LTC->QIWI, попросил вернуть обратно - не вернули
Здравствуйте, пользователь! Данное направление обмена автоматическая, Ваши заявки не прошли так как, Ваш кошелек не принял деньги. Мы не нашли Вашу просьбу о возврате на почте и в чате. Напишите нам пожалуйста по контактам которые указаны для решения проблемы. С уважением АдминистрацияПретензия снята
До этого писал в чат. Сейчас написал на почтуПретензия возобновлена
Ок спасибо. Сейчас решим проблему) сделаем возврат.Претензия снята
ID заявки 152515 Обманули с заявкой обещали за 3 0минут а на деле досихпор не выполнили
Здравствуйте, Влад! Ваш обмен завершен оператором в ручном режиме. Просим прощения за неудобства.Претензия снята
Деньги не поступили обмен Киви на Пайер .
Здравствуйте, Александр! Ваш обмен завершен проверьте счет. Просим прощения за задержкуПретензия снята
Это пока единственный обменник, которым лично я пользовался, где при возникновении проблем, тебя уже сутки игнорит техподержка
Здравствуйте, Ruslan! Направление обмена по которому у вас возникла проблема работает в автоматическом режиме, если вы все сделаете правильно. К сожалению вы не следовали инструкциям и оплатили заявку на другую сумму. Мы ответили вам на почту, что следует сделать для решения проблемы. Спасибо за ваш отзывПретензия снята
Сделал ночью обмен - пришлось ждать до утра! Оставил на том сайте отзыв - админы не одобрили отзыв потому что критиковал их за ручной режим! НЕ доволен что админу одобряют только хорошие отзывы в ихнюю сторону - а критику они удаляют со своей страницы или же не одобряют! Обмен прошел только утром!
Здравствуйте, Xudyakov Iska! Спасибо за Ваш отзыв и прошу прощения за неудобства. Прошу вас смотреть статус оператора и график работы обменника перед созданием заявки. С уважением Администрация Obmennik-Uz
Заявка оплачена ПМ на яндекс, деньги мне не поступили. 19:58 21.01.20 Transfer 299219480 U10680838 phantom6677 -109.54 Sent Payment 109.00 USD to account U10680838. Memo: Shopping Cart Payment. оплата заявки №146866. Payment ID: 146866 Через час пришло письмо на почту, что заявка удалена. Больше не отвечают.
Вторая заявка на обмен ПМ на яндекс. Заявка оплачена. Деньги не поступили. Прошло 2 часа. 20:01 21.01.20 Transfer 299219958 U10680838 phantom6677 -15.57 Sent Payment 15.5 USD to account U10680838. Memo: Shopping Cart Payment. оплата заявки №146868. Payment ID: 146868
Здравствуйте, Андрей! Ваши заявки обработаны в рабочее время оператора. Спасибо что воспользовались нашим сервисом.Претензия снята
Спасибо пришли. Но на сайте не указано, что заявки обрабатываются, когда оператор онлайн.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта уточнить, каков график работы вашего сервиса, и во сколько была создана заявка пользователем. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Андрей, Спасибо за Ваш отзыв и прошу прощения за неудобства. График работы с 8:00 до 23:00 по GMT +5 без выходных. Заявка была создана в 01:34 по GMT+5 и завершена в 08:45 в рабочее время. С уважением.
Перевод EXMO USD > Сбербанк, жду уже 3 час, техподдержка на чат не отвечает от слова совсем, что делать, буду ждать еще, сумма 40$
Здравствуйте, Юрий! можете написать нам свой номер заявки пожалуйста.
Заявка № 152463 13.01.2020 08:51:35
Юрий, Мы еще не дошли до этого ID пожалуйста проверьте еще раз и пришлите нам на почту правильный ID заявки. Спасибо.
Обменник вообще нормальный, не пойму??? Менял КИВИ на ПЕРФЕКТ МАНИ, оператор на сайте онлайн горит, только перевожу им на КИВИ 4100рублей, сразу оффлайн оператор, и заявка даже не в обработке
Вношу поправочку, это сб киви не простила платеж.
Тупо удалили заявку на сумму 1300 рублей. Есть все док-ва, кому нужно связывайтесь.
Здравствуйте, Данил! По вашей заявке мы не получили оплату. Возможно ваш перевод задержан службой безопасности КИВИ, это можно проверить в истории переводов КИВИ подробная информация о переводе. Если это так то мы завершим обмен после успешной проверки. Сообщите нам об этом. С уважениемПретензия снята
Окей, оплата реально еще не прошла. Если будет все хорошо удалю отзыв
Работаю уже не в первый раз с этим обменником. Молодцы ребята. всегда оперативно. Так держать!!!
Всё было нормально, но сейчас ввели эту 48-часовую проверку. Теперь на обменнике заявку уже отменили, на QIWI деньги не вернулись, на карту тоже не пришли. Буду ждать, чем всё закончится, теперь до Нового года на нервах... хотя обменник, вроде, формально не виноват.
Хотелось бы всё же получить эти деньги именно на карту, если QIWI одобрит перевод, т. к. рассчитывал на них уже сегодня...
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Никита! Если служба безопасности QIWI подтвердит перевод мы завершим обмен. Просим вас написать нам после подтверждения по контактам указанным на сайте. Спасибо за понимание и с наступающим Вас).
Большое спасибо, стало немного легче, я вам верю. Буду ждать, когда пройдут сроки и надеяться, что получу деньги, с людьми, которые их ждут, постараюсь объясниться. Вас тоже с наступающим.
Получил деньги. Спасибо. Хочу уточнить, если в дальнейшем снова возникнет такая задержка с их стороны, вопрос разрешится точно так же?
Никита, Да. Главное сообщить после проверки оператору. Мы завершим обмен.
Заявка не выплачена и удалена
Здравствуйте, Марта! Ваш обмен завершен. Причина удаления заявки вы оплатили напрямую не по инструкции. Просим оплачивать строго по инструкции.Претензия снята
Спустя около 30 минут от начала создания заявки, она была удалена. Средства ни вернулись ни обратно на счет BTC, ни на QIWI RUB
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Aleksandr! Причина удаления заявки подтверждение транзакции длилась более 30 минут. Мы завершили обмен после получения необходимого количества подтверждения.Претензия снята
Добрый день друзья! прошло более 30 минут денег нет! нарушают свой регламент!
Здравствуйте, Антон Владимирович Пергушев! Ваш обмен завершен. Просим прощения за задержку и неудобства.
Спасибо за перевод!
Хотел обменять EXMO RUB на Perfect usd . Отдавал 1000р должен был получить 15.60525$ . В итоге применяю код и выдаёт ошибку,хотя код рабочий был,я связывался с поддержкой эксмо биржи. Напмсал в обменник и уже почти сутки тишина! Беспредел!
Здравствуйте, Андрей! Причины того что заявка не была завершена: 1. Вы создали заявку на 1000рублей и оплатили кодом отличающимся номиналом (даже если копейка отличается оплата не проходит). 2. Заявка оплачена после 30минут. Для решения проблемы пришлите пожалуйста нам на почту код которым оплатили заявку. С уважением АдминистрацияПретензия снята
Вообще-то оплачена заявка была сразу. Номинал отличался на 0,01 коп. На какую почту вам прислать код? Я вам в чат писал и не получил ответа!Претензия возобновлена
Андрей, Сумма должна быть ровна до копеек! На почту из контактов [email protected]Претензия снята
Ну так долго ждать-то? Вообще не шевелитесь если тут не написать! Я уже давно вам на почту выслал этот код и номер заявки!Претензия возобновлена
Андрей, Завершили. Просим прощения за задержку и неудобстваПретензия снята
Деньги наконец-то зачислены. СПАСИБО!
Отправил средства по заявке, поддержка молчит, тишина полная! Заявка создана по резерву обменника, Обман полный, Обмены здесь не советую делать !!!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Валерий! Вашу заявку обработали, просим прощения за не удобства были технические проблемы.Претензия снята
Нарисовали что обменник с опытом, по факту если на Бест не писать, движений с Вашей заявкой не будет!Претензия возобновлена
Валерий, огромное спасибо Bestchange который регулирует действия обменников и клиентов.Претензия снята
Заявка 133582. Обмен 2104000 сум на btc. После оформления заявки саппорт обменника очень долго не видел списания средств. Потом отменил сделку, написав что деньги вернули. Когда через несколько часов денег на счету не было, то в обменнике сказали что в конце месяца вернут... Извините но сегодня 5 октября. Меня на сайте о таком никто не предупредил, что из-за их тех сбоя они мне 25 дней будут возвращать деньги.
Деньги вернули. Но в переписке саппорт обменника говорил к концу месяца вернёт.
Самый лучший обменник. Обмен производится моментально! Молодцы!!!
Перевел с киви 2300, на advcash не зашло. Поддержка молчит.
Здравствуйте, пользователь! Ваша заявка обработана в рабочее время оператора. Прошу вас смотреть статус обменника до оплаты заявкиПретензия снята
Направление обмена PM => Qiwi. Написано, что заявка обрабатывается автоматически. Оплатил PM, вернуло на страницу заявки со статусом "Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором.". При этом на почту пришло 3 сообщения. Последнее сообщение с темой "Obmennik-Uz.Ru - Выполненная заявка 126764". Текст: Статус заявки: выполнена в полном объеме. Но на Qiwi-кошелек ничего не прислали. На сайте показывает, что оператор онлайн. Написал в чат, не отвечают.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис! Просим прощения за задержку с решением проблемы. Случилось техническая неполадка со стороны QIWI и автовыплата не сработала. Мы устранили проблему и завершили ваш обмен. С уважением Администрация Obmennik-Uz
Добрый вечер! Сделала заказ на обмен Киви на Ефириумю Пока оплачивала заказ анулирован и никто не отвечает ID125761
Здравствуйте, Алма! Ваш обмен завершили. Причина удаления заявки вы оплатили не по инструкции. Прошу вас прочесть инструкцию перед оплатой.Претензия снята
Менял эфир на рубли. Оплата прошла достаточно быстро. Но с курсом обманули. Принимали заявку по одному курсу, исполнили по другому.
Здравствуйте, Vendim! Скажите пожалуйста номер заявки по Вашему эмайл адресу мы не нашли. Возможно вы отправили отличающуюся сумму от заявки, и мы отправили деньги перерасчетом по факту.
Отправил средства, операторы онлайн, но ответа нет. Обменник работает, но жду уже около часа. Операторы в сети, как показывает сайт, но никакой связи нет! Бтк застряли. Очень недоволен. 10000р застряли просто напросто. Вот это сервис.
Здравствуйте, Артем! Вы оплатили заявку в не рабочее время оператора. Вашу заявку обработали в рабочее время. Прошу проверить статус обмена перед оплатой.Претензия снята
На пробу обменял немного qiwiрублей на эфир - пишут "заявка обработана", но транзакции нет - с момента оплаты киви прошло больше часа ( номер заявки 122251
Пять часов - ни денег, ни эфира: нех...во так попробовал )
Здравствуйте, Евгений! В сети Ethereum какие то неполадки поэтому транзакции ушли с нашего счета но не передались в сетьПретензия снята
Таки что делать? как быть?Претензия возобновлена
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Может скрин записи о том, как "ушли средства" от вас пришлете? а то как то и в сети ничего о "сбое в сети ethereum" не пишут ничего
Пришло, спасибоПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram