Обменник

Сумма

Здравствуйте, Кирилл! Данный курс обмена актуален для обмена минимальной суммы установленной на нашем сайте. Курс обмена был отображен на главной странице нашего сайта, а так же на всех стадиях составления заявки. Сумма к получению так же была указана на всех стадиях составления заявки. Просим Вас не вводить в заблуждение наших пользователей и удалить совершенно необоснованный отзыв. Если у Вас остались вопросы просим Вас связаться с нами в чате на сайте.Претензия снята

Здравствуйте, Юлия! В нашем сервисе курс фиксируется на момент нажатия кнопки "создать". Так как Вы создали заявку намного раньше чем курс изменился ,изменение курса не как не повлияло на Вашу заявку.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Даниил! При создании заявки Вам была предоставленна вся информация по Вашей заявке. Курс обммена и сумма к получению Вам видна на всех стадиях создания заявки. Вам была отправленна полная сумма указаная в заявке. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Здравствуйте, Евгений! Уважаемый клиент Ваша заявка была обработана в течении 19 минут. Вы создали заявку 00:18:04,заявка была обработана 00:37:26. Не вводите пожалуйста людей в заблуждение,Вы перевели нам средства в течении 5 минут после создания заявки ,и получаеться что мы ее обработали за 14 минут.

Здравствуйте, Артем! При создании заявки Вам была предоставленна вся информация по Вашей заявке. Курс обммена и сумма к получению Вам видна на всех стадиях создания заявки. Вам была отправленна полная сумма указаная в заявке. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Первый раз обменивал битки,20000р комиссия около 1100р,ладно логично,все зарабатывают,обментваю второй раз 30000р в эфиры, комиссия 23000р,это как называется,ну думаю не логично,где то меня ********,объясните мне где логика,я что на *********похож,я доверился вам,а вы готовы при любой возможности *****,земля круглая,надеюсь вам с полна вернётся

Артем, Курс обмена виден на всех стадиях создания заявки так же как и сумма к получению. Ваша заявка была обработана в полном размере " Сумма указаная в заявке была Вам отправлена " Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия возобновлена

Артем, Курс обмена виден на всех стадиях создания заявки так же как и сумма к получению. Ваша заявка была обработана в полном размере " Сумма указаная в заявке была Вам отправлена " Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

[оскорбления удалены администрацией]

Я так понимаю главный в вашей команде это человек склонный к жульничеству и мошенничеству,то что человек может ошебится вам всё равно,главное нажить себе деньжат да поскорее,а то что я эти 30000 долгое время копил и отказывал себе в радостях и в один миг потерял на честном сайте,я бы всё отдал что бы увидеть администратора обменника в живую,дайте мне эту возможность

Я так понимаю главный в вашей команде это человек склонный к жульничеству и мошенничеству,то что человек может ошебится вам всё равно,главное нажить себе деньжат да поскорее,а то что я эти 30000 долгое время копил и отказывал себе в радостях и в один миг потерял на честном сайте,я бы всё отдал что бы увидеть администратора обменника в живуюПретензия возобновлена

Артем, Обмен в нашем сервисе полностью прозрачен и сумма которую Вы получаете ,как и курс по которому Вы совершаете обмен, указывается на всех стадиях создания заявки. Так же вся информация дублируется к Вам на почту. Просим быть внимательнее при создании заявки и проверять сумму к получению как и курс по которому Вы совершаете обмен.

Артем, Обмен в нашем сервисе полностью прозрачен и сумма которую Вы получаете ,как и курс по которому Вы совершаете обмен, указывается на всех стадиях создания заявки. Так же вся информация дублируется к Вам на почту. Просим быть внимательнее при создании заявки и проверять сумму к получению как и курс по которому Вы совершаете обмен.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта ответить на сообщение от нас, предоставив информацию по данной заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ответьте пожалуйста компетентно,вы сами заплатили бы кому ни будь такой процент,только честно???

Что вы задали,ответьте по взрослому если вы мошенник,вам нечего здесь делатьПретензия возобновлена

Я сообщил,что я новый клиент и вы это знаете,я сомневаюсь,что кто то ещё по такому курсу обменивал у вас

Я не когда больше ни посещу ваш обменник это 1000%

Артем, Просим быть внимательнее при создании заявки и проверять сумму к получению как и курс по которому Вы совершаете обмен.Претензия снята

Видит бог,я не хотел чтобы так произошло,пусть случится так чтобы карма сработала в вашу пользу и была умножина на 1000,чтобы человек почувствовал на себе что такое быть обманутым подобным ему человеком безовсяких причин,и так же это правило работает противоположно.

Уруру как дела мошенники,скольких вы ещё опракинули,сколько заработали?

Здравствуйте, Илья! Курс фиксируется в нашем сервисе на момент создания заявки, после нажатия кнопки "перейти к оплате". Далее курс обмена и сумма к получению указывается на всех этапах создания заявки. Так же вся информация по заявке дублируется в письме на почту, что Вы указываете при создании заявки. Пожалуйста будьте внимательны при создании заявки и проверяйте курс обмена и сумму к получению.Претензия снята

Не нужно из меня дурака делать, на момент создания заявки и в форме обмена сумма к выплате была по курсу. И получить должен был 23тыс с копейками. Я менял 0,00497096 BTC умножим на 65500 $ курс на 08.11.21 01:36 МСК Получаем 335 $ умножаем на 71 руб получаем 23117 руб. Судя по негативным отзывам ниже ваш обменник такими мутными делами занимается давно!Претензия возобновлена

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта прокомментировать расчеты пользователя. И уточнить, какая именно информация по заявке была отправлена клиенту на почту. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Илья, на главной странице нашего сервиса имеется таймер, который замораживает курс для создания заявки, Вы не уложились в данное время и курс был автоматически изменен на актуальный, до составления Вами заявки. Курс фиксируется в нашем сервисе, после нажатия кнопки "перейти к оплате". Далее курс обмена и сумма к получению указывается на всех этапах создания заявки. Так же вся информация по заявке дублируется в письме на почту, что Вы указываете при создании заявки. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected] Информация отправленная клиентам состоит из: - номер заявки - платежная система отправителя - сумма отправки - кошелек отправителя (если указан) - ФИО отправителя (если указаны) - платежная система получателя - сумма получения - кошелек получаетля - ФИО получателя ( если указаны)Претензия снята

57535 номер заявки. Я смотрю я не 1 такой, кто попадал в их ловушку. Но мне хоть вернули часть денег

Здравствуйте, Роман! Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Да какое заблуждение? если я такой не один, ранее тоже комменты имеются с аналогичной проблемой! И вопросов нет, тут и так понятно все.

Роман,Курс фиксируется в нашем сервисе на момент создания заявки, после нажатия кнопки "перейти к оплате". Далее курс обмена и сумма к получению указывается на всех этапах создания заявки. Так же вся информация по заявке дублируется в письме на почту, что Вы указываете при создании заявки. Пожалуйста будьте внимательны при создании заявки и проверяйте курс обмена и сумму к получению.

Значит возможно у вас плохо работает система, тк при заявке был другой курс обмена. я менял на других сервисах и все было идеально и не было комментариев на данную тему, у вас же это происходило не однократно не у меня одного.

Роман, Мы передадим данную информацию тех отделу. Благодарим вас за предоставленную информацию.

Здравствуйте, Николай!В вашей заявке курс не менялся. Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

ДА зачем вы это рассказываете, конечно же я не буду оплачивать эту заявку, сначала курс был 3501000 при создании заявку и потом когда я нажал кнопку "оплатить" стало 3723000. Очень инетересно!Претензия возобновлена

Николай, Пользователи могут оставлять претензии только в том случае, если обменный пункт не выполнил свои обязательства по заявке, если у ОП имеются финансовые обязательства перед пользователем. В Вашем случае это не так. Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки.На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вижу нормально себе отзывы пишите, только один плохой отзыв и нужно сразу перекрыть другими, чтобы люди не увидели. Ничего я сейчас вверх перепишу, как вы людей обманываете!Претензия возобновлена

Николай, Пользователи могут оставлять претензии только в том случае, если обменный пункт не выполнил свои обязательства по заявке, если у ОП имеются финансовые обязательства перед пользователем. В Вашем случае это не так. Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки.На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вы хоть отзывы пишите разные а не однотипные, разводилы!!!!!!!Претензия возобновлена

Николай, Уважаемый клиент пожалуйста прикратите писать фективные отзывы.Более того что вы указали фективную почту и кошелек для обмена. Вы не совершали обмен в нашем сервисе.Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки.Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение.Так же повторюсь курс показывается на всех стадиях заявки и Вы его видите.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Николай, Пользователи могут оставлять претензии только в том случае, если обменный пункт не выполнил свои обязательства по заявке, если у ОП имеются финансовые обязательства перед пользователем. В Вашем случае это не так. Вы не совершали обмен в нашем сервисе.

Николай,Пользователи могут оставлять претензии только в том случае, если обменный пункт не выполнил свои обязательства по заявке, если у ОП имеются финансовые обязательства перед пользователем. В Вашем случае это не так. Вы не совершали обмен в нашем сервисе.Претензия снята

Заявка была создана!!!!Претензия возобновлена

Николай, Укажите пожалуйста номер Вашей заявки ,почту что указывали при составлении заявки.Претензия снята

Здравствуйте, Алексей!Вы создали заявку по курсу 2757496,это один из топ курсов на тот момент.В вашей заявке курс не менялся. Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Павел!Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Алексей! Вы создали заявку и не нажали на кнопку "я оплатил" Вы обратились к нам через 30 минут после создания заявки. Вам было предложено пересоздать заявку по актуальному курсу на тот момент. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Вячеслав! К сожалению, у нас возникли технические проблемы с сервером, в связи с этим, Ваша заявка не была обработана вовремя, после восстановления работы нашего сервера, Ваша заявка была успешно обработана, приносим свои извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Никому не рекомендую обращаться сюда, скорость исполнения заявок говорит о том, что мы с вами больше не встретимся

Ровно 2 часа с момента регистрации транзакции в сети блокчейн. Кол-во подтверждений по прежнему на нуле

Здравствуйте, Viktor! Комиссия на момент отправки средств была выставлена рекомендованная согласно кошельку blockchain. К сожалению на данном этапе скорость подтверждения транзакции полностью зависит от сети биткойн. Просим Вас набратся терпения и ожидать подтверждения транзакции.Претензия снята

Комиссия выставленная на мою транзакцию на три порядка ниже, аналогичных транзакций проведённых в этот же временной отрезок. Вы нагло врёте, а я теряю деньги из-за курса в данный моментПретензия возобновлена

По прежнему ноль подтверждений, 2,5 часа прошло, с момента регистрации транзакции в сети блокчейн.

Viktor, Уважаемый клиент на моент отправки средств была выставлена рекомендованная согласно кошельку blockchain. В связи с сильной загруженностью Ваша транзакция еще не получила подтверждения. К сожалению, с момента обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС, просим Вас набраться терпения, Ваша транзакция получит подтверждение как только загруженность спадет. Нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять.Претензия снята

До тех пор, пока моя транзакция не подтвердится претензия будет висеть. Нужно указывать, что вы проводите транзакции с низким приоритетом, комиссия майнеру настолько мизерная, что за транзакцию уже 4 ый час никто не берется. И проблема не в блокчейне, а в вашей скупости и лжи. Работали бы вы, как люди, не было бы претензий.Претензия возобновлена

Можешь дальше отвечать скриптами, пока деньги не окажутся на моём кошельке претензия будет висеть.

Viktor, Просим Вас не переживать средства обязательно поступят.Претензия снята

Я не переживаю, я просто теряю драгоценное время из-за вас. Вы в свою очередь не сделали ничего для того, чтобы избежать подобных ситуаций. Нужно указывать, что вы майнерам за транзакцию собираетесь платить копейки. Я бы даже не обратился к вам, зная о том, что транзакция будет в лоу приоритетеПретензия возобновлена

Самый медленный обменный пункт на моей памяти, к тому же с нулевой поддержкой пользователей.

Viktor,Транзакция не подтверждается только потому что с момента отправки Вашей транзакции загруженность сети ВТС выросла. Прошу Вас не беспокойтесь, Ваша транзакция подтвердится как только загруженность сети ВТС немного снизится. Пожалуйста, ожидайте.Претензия снята

Хватит вешать лапшу на уши. Если бы вы выставили адекватную комиссию за транзакцию не было бы претензии.Претензия возобновлена

5 часов с момента регистрации транзакции в сети блокчейн, по прежнему ни одного подтверждения. Самый ужасный обменный пункт, больше к вам ни ногой

Viktor, На момент отправки средств комиссия была адекватной т.е рекомендованой согласно кошельку blockchain.Претензия снята

Она изначально была ниже, чем можно себе вообразить. Так нельзя работатьПретензия возобновлена

Вы одну и ту же песню растянули на все претензии, которые вам тут выдвинули. Период, когда люди не хотели узнавать о том, с чем они работают прошел. Хватит дурить людям головы, работайте на совесть. Хотя после такого опыта, навряд-ли воспользуюсь вашими услугами ещё хоть раз.

Viktor, По Вашей транзакции есть 2 подтверждения,после 3 подтверждения средства станут активны на Вашем счету .Претензия снята

Здравствуйте, Павел! По вашей заявке был осуществлен возврат средств в полном размере в соответствие с вашей заявкой.Если вы же считаете ,что к вам поступила не вся сумма предоставьте пожалуйста нам скрин перевода средств.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Средства не получены до сих пор от васПретензия возобновлена

По какой причине была отменена моя заявка ?

Павел, Согласно 12 пункту.В правилах обмена нашего сервиса.Претензия снята

Для Администрации: обменник отменил заявку после того как предоставил реквизиты, заявка была оплачена по реквизитам предоставленным обменником, комиссию за перевод обменник возвращать не хочетПретензия возобновлена

Павел, По вашей заявке был осуществлен возврат средств в полном размере в соответствие с вашей заявкой.Если вы же считаете ,что к вам поступила не вся сумма предоставьте пожалуйста нам скрин перевода средств.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Комиссию за перевод обменник не вернул, обмен был отменен уже после того как были предоставлены реквизитыПретензия возобновлена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии,если вы предоставите нам скрин перевода(чек).Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии.Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек).Не вводите пожалуйста в заблуждение людей.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вы недобросовестно работаете, отменили заявку оформленную у вас на сайте по указанному курсу Вся информация у вас естьПретензия возобновлена

Павел, Ваша заявка была отменена, Согласно 12 пункту.В правилах обмена нашего сервиса.Ознакомтесь пожалуста.Мы готовы вам сделать возврат по комиссии,если вы предоставите нам скрин перевода(чек).Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии.Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек).Не вводите пожалуйста в заблуждение людей.И пожалуйста прекратите писать негативный отзыв,я считаю его не уместным.Возврат мы вам совершили в полном размере в соответсвие с вашей заявкой.А так же вы не предоставляете скрин перевода,где будет укзана комссия за перевод.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Ваш договор нарушает все возможные закины Российской Федерации Заявка была оформлена на вашем сайте и оплачена по предоставленным вами реквизитам Была отменена вами по каким-то тайным причинам Расходы понесенные мной на исполнение перевода не компенсированыПретензия возобновлена

Павел, Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии,если вы предоставите нам скрин перевода(чек).Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии.Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек).Ожидаем от вас скрин перевода на почту.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вы недобросовестный обменник, который обманывает людей, с вами напрямую я не хочу общаться, скорее всего вы мошенникиПретензия возобновлена

Павел, Оставленный вами отзыв необосннованый.Средства Вам отправили в полном размере в сответсвие с вашей заявкой.Ни каких доказательств уплаченной вами комисси вы не предоставили.Если вы предоставите мы готовы возместить комиссию.Не вводите людей в заблуждение.И давайте общаться по факту!Возврат был сделан в полном обьеме и комисиию мы готовы оплатить,если вы предоставите доказательства,уплаченной вами комисси.Но вы не предоставляете скрин перевода.Пожалуйста прекратите писать неооснованные отзывы.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Но вы не желаете отправлять скрин перевода(чек). Не вводите пожалуйста в заблуждение людей. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Оставленный вами отзыв необосннованый.Средства Вам отправили в полном размере в сответсвие с вашей заявкой.Ни каких доказательств уплаченной вами комисси вы не предоставили.Если вы предоставите мы готовы возместить комиссию.Не вводите людей в заблуждение.И давайте общаться по факту!Возврат был сделан в полном обьеме и комисиию мы готовы оплатить,если вы предоставите доказательства,уплаченной вами комисси.Но вы не предоставляете скрин перевода.Пожалуйста прекратите писать неооснованные отзывы.Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Добрый вечер, Павел! Если Вы считаете ,что к Вам поступила не вся сумма, предоставьте, пожалуйста, обменному пункту скриншот, отображающий перевод средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вопрос не решенПретензия возобновлена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вопрос не решенПретензия возобновлена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вопрос не решенПретензия возобновлена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Вопрос не решенПретензия возобновлена

Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Просим Вас общаться в рамках одной претензии, самокопирование не приветствуется на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Павел, Павел, Мы готовы вам сделать возврат по комиссии, если вы предоставите нам скрин перевода(чек). Что бы удостовериться в уплаченной вами комиссии. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected] Вы не предоставили чек совершенного Вами перевода, что говорит о том, что Вы решили получить средств больше, чем отправили, просим Вас удалить данный отзыв, так как средства Вам вернули в полном размере.Претензия снята

Проблнема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу.Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу.Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]Претензия снята

Не возвращают деньгиПретензия возобновлена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу. Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]Претензия снята

Проблема не решенаПретензия возобновлена

Павел, Хватит игнорировать нашу просьбу. Ждем от Вас чек о переводе на нашу почту [email protected]Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Проблема решена, но осадок остался. Сомнительный сервис - 50/50. Кнопка тех. поддержки не работает, ошибка при оплате, с саппорт почтой тоже не понятно.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Вы оплатили заявку по истечению 30 минут с момента создания заявки. Учитывая что на оплату выделяется 18 минут факт приведенный Вами выше является неверным. Для наиболее быстрого реагирования на ошибку рекомендую обращаться в чат на сайте. На данный момент Ваша заявка обработана, транзакция подтверждена, и средства уже должны быть активны на Вашем кошельке.

Да, средства активны. Спасибо. Повторюсь. Чат на сайте (кнопка/ссылка) не активен. На почту саппорта (через 5 минут после возникновения ошибки) я отправил чек и скрин с ошибкой и временем. Везде присутсвует время. Проблема, что средства зачислины на вас счет спустя 30 минут - не моя.

Дмитрий, Вы создали заявку в 19:59, а оплатили в 20:30. Перед созданием заявки Вы были предупреждены о том что на оплату выделяется 18 минут. В следующий раз просим Вас быть более внимательным ко времени и в случае если Вы не успеваете оплатить заявку написать в чат либо создать новую заявку.

С верхней строчки за секунду обменник упал вниз.

Здравствуйте, Алина! Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Так вот я и задала вопрос перед тем как совершить обмен. Откуда такая информация, что я ввожу людей в заблуждение? Я спросила, а не оставила претензию! А в вашем обменнике курс действительно резко меняется на общем табло, и это не ввод в заблуждение и не претензия - а констатация факта! Ничего личного!

Здравствуйте, Nik! Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Вадим! Курс фиксируется в момент нажатия кнопки "Перейти к оплате", далее Вам необходимо было пройти верификацию карты, согласно регламенту нашего сервиса. Пройти верификацию правильно Вы смогли лишь через 50 минут после создания заявки. За это время изменился как сам курс, так и лимиты на прием, о чем Вас проинформировал наш оператор. Вы видели курс обмена и сумму к получению на всех стадиях оформления и первой и второй заявки. Курс был актуален на момент создания второй заявки, но все же оператор пошел Вам на встречу и снизил курс в Вашу сторону. В случае если Вас не устраивал курс, то Вы могли попросить осуществить возврат средств по Вашей заявке. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Дмитрий! По указанной Вами почте и номеру заявки заявок не создавалось. Убедительная просьба не вводить людей в заблуждение.Претензия снята

Да какое заблуждение, вы обманываете людей. Просьба администрацию BestChangen обратить внимание на данный обменник.Претензия возобновлена

Уважаемый Дмитрий. Вы не совершали обмен в нашем сервисе. Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]Претензия снята

Приветствуем, Дмитрий! Укажите, пожалуйста, корректный номер заявки. В противном случае данная претензия будет удалена как фиктивная. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Мухаммад! В данный момент в сети наблюдается повышенная загруженность. Просим Вас набраться тепрения. Как только загруженность сети спадет, Ваша транзакция получит подтверждение. А так же просим Вас заметить, что на главной странице нашего сайта есть предупреждение о повышенной загруженности, и о том, что транзакции могут подтверждаться дольше обычного. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Поставьте нормальную комиссию, что транзакция быстрее прошла.Претензия возобновлена

Мухаммад, В момент обработки заявки Вам была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, к сожалению, с момента обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС, просим Вас набраться терпения, Ваша транзакция получит подтверждение как только загруженность спадет. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Зная что сеть нагружена вы бы могли повысить комиссию, чтобы таких проблем не возникало, но вам плевать.Претензия возобновлена

Мухаммад, В момент обработки заявки Вам была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, к сожалению, с момента обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС, просим Вас набраться терпения, Ваша транзакция получит подтверждение как только загруженность спадет. Нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Проблема не решена, не надо отвечать одними и теми же фразами.Претензия возобновлена

Мухаммад, Ваша транзакция получила подтверждениеПретензия снята

Здравствуйте, Никита! В момент обработки заявки Вам была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, к сожалению, с момента обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС, просим Вас набраться терпения, Ваша транзакция получит подтверждение как только загруженность спадет.

Здравствуйте, Алевтина! Верификация карты в нашем сервисе проходится только при создании заявки на обмен, в связи с участвишейся активностью мошшеников, наша служба безопасности дополнительно проверяет каждую фотографию. В связи с вышеизложенным мы и просим предоставлять оригинал фотографии без сжатия.

И что? Какое отношение мошенники имеют отношение к тому, что вы перестаёте отвечать на сообщения, получив номер карты?

Фото карты*

Алевтина, Наш оператор находится постоянно онлайн и отвечает на все вопросы, возможно, Вы просто не дождались ответа нашего оператора, Ваша претензия неуместна.

Так же отмечу, что Ваша верификация была принята после необходимых проверок фотографии

Мы не принуждаем к обмену в нашем сервисе, Вы в любой момент могли отказаться от услуг нашего сервиса, еще до загрузки верификации

У меня есть скриншот, где русским по белому ваш оператор пишет "минуту, пожалуйста" и ещё раз то же самое спустя 10 минут. И далее перестает читать все последующие сообщения. Не знаю сколько там надо было "минут" ждать, но факт остаётся фактом - фото карты у вас в двух экземплярах - на сайте и на почте, а заявка так и не создана. Ваши отмазки неуместны, потому что это ложь. Моя претензия правдива и вполне уместна.

Алевтина, Мы проведем внутреннюю проверку и по ее итогам выберем меру наказания нашего оператора, за долгое ожидание Вами ответа. Тех данных, что запрашивает наш сервис не достаточно для проведения мошеннических действий, Нам необходимы лишь первые 4 и последние 4 цифры карты, остальные данные может закрыть любой пользователь нашего сервиса. В том что Вы фото карты на которой видны 8 цифр номера не делает наш сервис мошенническим.

У вас есть полный номер моей карты, потому что я сама вам его написала, плюс фото с 8 цифрами и данными владельца - фамилией и именем. Вам, как экспертам в мошеннических действиях, известно, что этого достаточно для многих вещей. И, кстати, вы опять врёте прямо при всех, т.к. в ваших же требованиях написано что владелец карты (фамилия имя) должен быть виден на фото, а здесь отвечаете мол только цифры. Просто враньё в каждом слове.

Алевтина, Во-первых, отзыв имеет право оставлять пользователь совершивший обмен, так как Вы не совершали обмена Ваша претензия не актуальна. Во вторых, если, как Вы говорите, мы бы были мошенниками, в таком случае наш сервис не находился бы на данном мониторинге долгое время, а так же наш сайт не просуществовал бы такое долго время, только цифры необходимы, в случае, если ФИО и номер карты находятся на разных сторонах карты. Скажите, есть ли у Вас конкретные доказательства мошеннических действий по отношению к Вам, кроме Ваших слов и домыслов?

Приветствуем, Алевтина! К сожалению, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять тип отзыва "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Raizo! Курс фиксируется в момент создания заявки после нажатия кнопки "перейти к оплате". В нашем сервисе обмен полностью прозрачен сумма к получению видна на всех стадиях составления заявки. На нашем сервисе курсы актуальны. Убедительная просьба не вводите людей в заблуждение. Если у Вас остались вопросы Вы можете написать к нам в чат или обратиться к нам на почту [email protected]

Здравствуйте, Борис! По Вашей почте заявок в нашем сервисе не создавалось. Убедительная просьба не вводить людей в заблуждение.

Вот жаль нельзя вставить скриншот с Вашего же сайта. Но вот что там написано русским по белому: Выставление счета Курс обмена: 1 ETH = 87586.345 RUB И это при том, что официальный курс на данный момент составляет 127500 рублей за 1 эфир. Таким образом при обмене у Вас на каждую единицу эфира я теряю 39 914 рублей. То есть 32% от первоначального курса. А вот что есть у других обменников:betatransfer.net: Отдаете "Ethereum ETH" min.: 0.1 ETH, max.: 0.4 ETH Сумма*: 1.0 Тинькофф RUB Получаете "Тинькофф RUB" max.: 607048.4478 RUB Сумма*: 129936.2591 Могу еще по другим обменникам пройтись, но Ваш курс один из самых плохих. Хуже только у сбера

Борис, Обменный сервис вправе выставлять свой индивидуальный курс в каждом из направлении.

Здравствуйте, Alex! По указанной Вами почте заявок не создавалось. Прсим Вас не вводить людей в забюлуждение.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Олег! Оплата по Вашей заявке к нам не поступала, адрес кошелька в скриншоте который Вы предоставляете не относиться к нашему сервису.Претензия снята

Здравствуйте, Kim! В момент обработки заявки Вам была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, к сожалению, с момента обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС, просим Вас набраться терпения, Ваша транзакция получит подтверждение как только загруженность спадет. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Мне какое дело? мне деньги щас нужны, проблема не решена, претензия остаетсяПретензия возобновлена

Я не хочу набираться терпения и ждать, и так уже довольно долго жду, решите пою проблему прямо сейчас или не отвечайте на претензии свой бред, ради того что бы их снять.

Kim, Нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Проблема не решена, не нужно этот бред чатовый тут писать, повторяю.Претензия возобновлена

Вы 1к баксов под 7 баксов комиссии отправляете, конечно придётся ждать вам и сутками и месяцами.

Https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/3d8abe98ff02b6edabcb78cda0640f54ad1a0d31dd5ff3cca8505d549af38011 просто супер

Уважаемый клиент, нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Я показал вам вашу винуПретензия возобновлена

Отправьте мою сумму заново с нормально комиссией и тогда будет решена проблема.

Kim, В момент обработки заявки Вам была выставлена комиссия Выше рекомендуемой, к сожалению, через некоторое время после обработки Вашей заявки возросла загруженность сети, а так же комиссия за отправку БТС. В связи с этим транзакции подтверждаются дольше чем обычно. Пожалуйста, наберитесь терпения и ожидайте подтверждения транзакции. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Возросла так, что не может снизится уже целый день? комиссия по ссылке выше, "выше" рекомендуемой кем? вами? алчным обменником? оставьте эти сказки для своих детей.Претензия возобновлена

Зная что сеть может нагрузится, вы могли бы позаботится о своих клиентах и указать нормальную комиссию, а не то что у вас там щас указано. но вам наплевать на клиентов.

Kim, Мы отталкиваемся от рекомендованной комиссией нашего кошелька. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Ну отталкивайтесь и дальше и теряйте репутацию.Претензия возобновлена

В общем, как транза будет подтверждена ответьте под этой претой. спорить с вами смысла нету, просто пустые и бессмысленные ответы меня не интересуют.

Kim, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Оижадйте, пожалуйста, подтверждение транзакции.Претензия снята

>В общем, как транза будет подтверждена ответьте под этой претой. читать не умеете? я не вижу никаких подтверждений, и когда оно будет не известно, может через неделю? дай бог, что-бы побольше, что-бы прета висела у вас.Претензия возобновлена

И пожалуйста, стандартными фразочками, преты не снимайте, у меня на руках часы и они вибрирует когда приходит письмо на почту, я верну прету в любое суток времени. ок, да?

Kim, Уважаемый клиент, Ваша заявка полностью обработана и подтверждена. С уважением, администратор summa.cash.Претензия снята

Здравствуйте, Али! Уважаемый клиент ваша заявка обработана в полном обьеме, средства отправлены. Сеть блокчейн очень загружена с связи с этим транзакции подтверждаются дольше. Вам была выставлена приоритетная комиссия,но с нагрузкой на сеть она стала не актуальна. И поэтому это занимает время дольше. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. Если у Вас остались вопросы можете связаться с нами в чате.Претензия снята

Претензия буду возобновлять пока не получу деньгиПретензия возобновлена

Али, Понимаем Вас, ситуация неприятная, к сожалению, никто не застрахован от скачков комиссии сети. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Нет уж, меня обманули,нахрен этот обменник,на момент сделки сеть была загружена,на сайте было об этом уведомление,и сказки о "приоритетной" комиссии бабушки расскажиПретензия возобновлена

Отзыв выше доказательства лжи о приоритетной комиссии, как и сказал претензия будет возобновляться пока я не получу свои битки

Уважаемый клиент, нет вины обменного пункта в резких скачках комиссии. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. С уважением, администратор summa.cashПретензия снята

Если вы говорите правду докажите!Претензия возобновлена

Факты предоставьте факты

Али, Какие факты Вы желаете получить о том, что мы не можем повлиять на сеть блокчейн?Претензия снята

В общем как пройдет трансакция я сниму претензию а пока вы не выполнили свою работу должным образомПретензия возобновлена

Али, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Пожалуйста, ожидайте подтверждения транзакции.Претензия снята

Когда дождусь тогда и не будет принтензийПретензия возобновлена

Али, Ваша транзакция полностью подтверждена.Претензия снята

Здравствуйте, Али! Уважаемый клиент ваша заявка обработана в полном обьеме, средства отправлены. Сеть блокчейн очень загружена с связи с этим транзакции подтверждаются дольше. Вам была выставлена приоритетная комиссия,но с нагрузкой на сеть она стала не актуальна. И поэтому это занимает время дольше. Система блокчейн это отдельная система,на работу которой мы не можем повлиять. Если у Вас остались вопросы можете связаться с нами в чате.

Шаблонные сообщения оставьте при себе на момент сделки сеть была загружена,вторые сутки жду свои битки,люди проходите мимо этого обменника они дураков делают из своих клиентов

Лжецы!изначально был низкий приоритет,вот доказательства https://www.blockchain.com/btc/tx/fd3ed7197bb2cd752c65a1bc444cbf0801a38df2b59045cbf8c0758c9596684a