На Главную
Обменник
Точка24
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 505
Не прошла проверку AML. До этого с того же кошелька проводила транзакцию по обмену на ***. Пепед этим прошла проверку на AML самостоятельно у AML Crypto. Риск 21%. Все обменяли. Tochka 24 заблокировала транзакцию. Риск 95%. Вообщ.
Здравствуйте, Alice, По вашей транзакции 95% риска из них dark market: 18.88% , не может быть общий риск 21% . Просим предоставить всю необходимую информацию , ждем от вас ответ.
Добрый день, Согласно проведенному AML-анализу, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk (скриншот проверки: https://bc.to/ulUpdt ). В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. Финансовая претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Осторожно люди! Это ***! Почему площадка таких тут держит? У меня всегда всё чётко с *** было! Поверил этим отзывам которые они пишут сами себе как оказалось. ***и что html не прошла транзакция *** Короче не ведитесь друзья. ЭТО ***. Скоро они ***! Вы за это получите обраточку. Обещаю.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Пётр, вы не прошли АМЛ. У вас была запрошена полная верификация. Вы сами согласились с АМЛ-политикой нашего сайта , вам вежливо попросили пройти верификацию( предоставить данные). У вас 93 % Dark Market вам это оператор в чате сразу сказал, на что вы начали нас называть мошенниками. Просим вас предоставить данные , только уже после предоставления вами данных , возможно осуществить возврат. Ждем от Вас данные по верификации.Претензия снята
Заявка №*** 3-х летнему сыну, успело 18 стукнуть, пока поступали средства! Не рекомендую!
Здравствуйте, Антон Александрович, после поступления вашей монеты выплату вам сделали в течение 13 минут.
Мне абсолютно неинтересно, чем вы занимались 13 минут, от момента поступления вам Эфира до зачисления мне фиата, прошло 27 минут и это даже для ручного режима долго! Вы можете хоть час "ковыряться в носу", а в последнюю минуту сделать отправку, сказав, что средства поступили за минуту, ИМХО! Уважаемый администратор BestChange, по финансовой стороне претензий не имею, деньги поступили в полном объёме. Оперативность работы данного обменника, оставляет желать лучшего.
Антон Александрович, не нужно врать , от момента поступления Эфира вам выплатили в течение 13 минут заявку. Просим в следующий раз воспользоваться другим обменным сервисом. Всего хорошего.
Перевел деньги. не получил на счет. тех поддержка заончила работу и ушла в офлайн. что делать пока не знаю. вижу статус — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал заявку, ждал 3 часа пока ее примут. Такое себе, больше сюда не обращусь.
Долго выполняют обмен, если нужно срочно обменять валюту, то выбирайте другой сервис, здесь ожидание может дойти вплоть до 9 часов. Не рекомендую.
Мало того, что заявку выполняли больше часа, да к поддержка это просто караул, ощущения, будто там сидит маленький ребёнок, если бы за каждую его грамматическую ошибку давали деньги, я бы никогда не работал. Отталкивает неимоверно Начинали за здравие, чуть не закончили диспутом, но благо вырулили ситуацию.
Обмен сбербанк-solana жду подтверждение перевода уже 9 часов. 12.10.24 с 13 часов дня. Ориентировочное время ожидания не назвали — пишут отправят когда придет платеж. В сбербанке написано операция выполнена, чек предоставил.
Крайне не рекомендую работать с этими людьми создавал обмен на одну сумму получил на 2% меньшее, сапорты вообще не могут помочь никак, нужны лишь для вида, если вы хотите потратить время и деньги то этот обменник вам подойдёт.
Здравствуйте, пользователь, выплату Вам сделали в полном объеме согласно сумме ,указаной в заявке ! По данному направлению, курс не фиксируется .В чате поддержки Вам дали ответ на все интересующие Вас вопросы касаемо обмена .
Ппц, такого некомпетентного общения в поддержке чата обменника я вообще нигде не видел... Жесть... У всех 3 подтверждения, у них 10 и даже не могут показать хэш такого подтверждения... И вот, на мои +2... Значимы ответ, ога ))) и вот это: просьба подтвердить фактическое поступление средств на карту = вообще жесть! на просьбу отправить средства на карту, ответ: просьба ожидать.... Вы сначала отправьте, блин!
На карте пока нет ничего, да...
На вопрос: сколько по регламенту обмен? Ответ поддержки: нет установленного регламента регламента... Это как вообще? Тут и год можно ждать?
Прошу обратить службу мониторинга БестЧенджа, тут кажется твориться беспредел и скам... Обмен 7.5 литка на 45300 рублей...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тьфу блин... Ни ногой больше сюда! Горите в огне.
Деньги поступили, спасибо администрации Мониторинга, оперативно вмешались! Но сюда больше не приду! Факт...
За что уважаю этот сервис, что админы BestChange оперативно вмешиваются в беспределы обменников...
Прикол в том, что сервис и сейчас не реагирует на посты тут... Регламента нет, и всё пофиг им...
Здравствуйте, DrugValera, на поставленные Вами вопросы ,были даны ответы ,вас ни кто не оставил без внимания .На счет подтверждений сети ,Вы могли ознакомится перед созданием заявки ,для этого предоставляется ссылка, которая была дана вам в чате поддержки для ознакомления ! С момент получения Ваших средств и выплаты денег Вам на карту прошло 29 минут , мы соблюли Ваш вымышленный регламент ! Просьба удалить Ваш необоснованный отзыв о сервисе ! Всего доброго .
Это у вас вымышленный регламент, что и подтвердила ваша поддержка... у меня есть скрины переписки... Так что Необоснованные ваши письмена тут. И удалять я ничего не буду. Это просто мнение, и оно увы, не позитивное! Это не претензия! Если вы и в этом не разбираетесь... Печально (((
2970 отобрали деньги не предупредив о верификации и выдумывают разные причины для того чтоб не выплачивать) если есть лишние деньги отдавайте этому обменнику) вас за людей тут считать не будут.
Сумма ущерба 1527 usdt все положительные отзывы накручены благодаря мизерным сделкам ни в коем случае не пользоваться сервисом.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Kyrgyz, По данному направлению реквизиты автоматически выдает мерчант , у Вас запросили чек, что бы мерчант быстрее увидел ваш перевод . Просим прошения за доставленные неудобства .
Kyrgyz,Претензия снята
C чего вдруг она снята?) я предоставил вам чек, вы начали просить меня видео записать с паспортом как я в кабинет вхожу))))))Претензия возобновлена
Администратор помогай, тут в открытую уже обмануть хотят и закрыть отзыв.
Kyrgyz, У Вас не запрашивали паспорт , у Вас запросили подтверждение перевода , так как мерчант не видит ваши поступления . Данную информацию передали в поддержку мерчанта , ожидайте поступления .Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram