На Главную
Обменник
Ферма
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 65690
Заявка *** была оплачена, но спустя час ожидания мне написали что она удалена.
Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения данного просим Вас написать в чат нашего сервиса и предоставить чек об оплате. Мы принимаем средства через стороннюю платёжную систему. Как только мы получим от Вас квитанцию, мы ее отправим на проверку. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Отправил по электронной почте.
Прошло 3 часа с момента отправки квитанции об оплате по электронной почте после запроса администрации фермы, до сих пор тишина, уже пришло второе уведомление, что моя заявка 1072428 удалена. Расцениваю такое поведение, как мошеннические действия!Претензия возобновлена
Андрей, Да, Ваша оплата поступила. Уточните, Ваш кошелек актуален для получения средств?Претензия снята
Сегодня после создания заявки ( без регистрации ) пришло письмо с официальной почты обменника, что я зарегистрировался на сайте ferma. IS и кнопка ниже Активировать аккаунт. Меня смутил другой домен вместо СС. Что ещё было странным — открывались всплывающие окна после нажатия ссылки Перейти к оплате, где нужно было ввести данные своей карты и сумму... Оплачивать в всплывающем окне я ничего не стал, вернулся назад на страницу заявки, там и увидел реквизиты на оплату. До последнего сомневался, так как смутили вышеуказанные моменты. Прошу обменник прояснить эту ситуацию.
Здравствуйте, Ola, Уважаемый клиент ferma.is наше официальное зеркало. Мы используем платежную систему где открывается форма оплаты, так же и с выдачей карты. Если Вас не устраивает данная форма можете воздержаться от обмена.
Сделал обмен, ждал 40 минут попеременно общаясь с оператором, по итогу транзакция выолнена и после этого у меня украли аккаунт, включили двухфакторную аутентификацию и сменили логин. Не советую.
Здравствуйте, Илья, Добрый день, получить доступ к аккаунту, имея только его адрес невозможно. Мы не собираем информацию о логинах и паролях от кошельков пользователей. Обратитесь в тех.поддержку кошелька, возможно они смогут Вам помочь.Претензия снята
Здравствуйте, делала платёж, ждала денег где то час, в итоге украли у меня аккаунт, на котором должны туда придти деньги. Зачем так делать я не знаю. Очень сильно обидно.((( Прошу разобраться моим вопросом.
Здравствуйте, Nona1010, Добрый день, по почте указанной в отзыве заявок не обнаружено, просим указать номер заявки. Так же хотим сообщить, что у нас нет доступа к кошелькам пользователей.
Добрый вечер. Более часа назад отправил средства со Сбербанка на данный обменник. Как и у людей ниже, мой платёж не нашли, заявка перешла в неоплаченные, а оператор просит подождать, хотя указанные им временные рамки уже вышли.
Здравствуйте, Артем, К сожалению, не сразу получили Вашу оплату. На данный момент оплату видим, заявка на исполнении.Претензия снята
Артем, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день, Артем. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, почему обмен раньше занимал до 5 минут, сейчас уже жду 30,раньше было лучше.
Здравствуйте, Сергей, При создании заявки мы уведомляем о времени зачисления средств. Пожалуйста, ожидайте.
Средства отправлены на платежную систему, которая их не увидела, сумма была как указана, скриншоты оплаты предоставлены, операторы просят ждать, время не уточняют. Двое суток ждать непонятно чего? Раньше было проще. Подробностей не у кого узнать.
Здравствуйте, Vladislav, К сожалению, не сразу получили Вашу оплату. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевел деньги за монеты, деньги с карты ушли, статус заявка удалена, связался, отправил квитанцию об оплате, пришел ответ "Отправили Ваш платеж на проверку в платежную систему" Раньше такого не было, помогите пожалуйста.
Здравствуйте, Владимир, На данный момент оплата по Вашей заявке не поступила. Межбанковские переводы могут поступать до 3-ех рабочих дней. На данный момент Ваш платеж на проверке, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Спасибо.
Произвел оплату за монету xrp. Деньги с карты ушли, монет нет. Статус: заявка удалена. Ребята что происходит? Что за отстой?
Здравствуйте, Павел, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем оплату на стороннюю платежную систему, к сожалению, оплата поступает не моментально. Пришлите пожалуйста нам в чат нашего сервиса скриншот Вашей оплаты. После проверки Ваша заявка будет выведена. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Чек об оплате предоставлен.Претензия возобновлена
Павел, Отправили на проверку платежной систем, ожидайте пожалуйста окончания. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Так а монеты то где?Претензия возобновлена
Павел, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы принимаем оплату на стороннюю платежную систему. Запросили подтверждение Вашей оплаты. Ожидаем от них ответа. Уже пытаемся ускорить, делаем все возможное. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Ребят, а я то тут причем. У меня деньги ушли.Претензия возобновлена
Павел, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Много раз менял у фермы рубли на BTC, и сегодня так же решил поменять, заявка не обновляется, операторы молчат. Я бы мог сказать что обменник очень плохой да не могу, потому что раньше менял почти моментально, хз чё будет дальше, все доказательства перевода отправлены операторам на сайте и так же в сообщениях в телеграмме, если что то поменяется дополню отзыв.
Здравствуйте, Александр, Приносим извинения за доставленные неудобства. Испытываем технические неполадки со стороны чата. Gришлите пожалуйста скриншот Вашей оплаты нам на почту [email protected] С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Отправил вам скриншот оплаты в телеграмм.Претензия возобновлена
Александр, Ваш перевод еще на проверке, пожалуйста ожидайте. Статус заявки Вы можете отслеживать в личном кабинете и на эл.почте. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
И сколько мне ждать? Платеж до сих пор на проверке, это обычный банковский перевод, с момента перевода денег прошло уже более 6 часов. Вы издеваетесь что ли?Претензия возобновлена
Александр, межбанковские переводы могут поступать до 3-ех рабочих дней. На данный момент Ваш платеж на проверке, пожалуйста, ожидайте.Претензия снята
Заявка обработана, средства уже поступают. Спасибо.
Отвратительный обменник! Закинул на монету тон весь день обещают что тех поддержка разбирается а толку нет! Кому дорого время мимо этой ***.
Здравствуйте, Дмитрий, Приносим извинения за неудобства, к сожалению сеть TON сегодня испытывает загруженность по данной причине есть задержки с зачислением. Обновите кошелек и проверьте зачисление.
Да весь день мне сидеть ждать в кошельке че за бред!в общем только настроение обрсрали и платёж не выполнил вовремя из за вас хорошо, что другие обменники не как вы работают.
Дмитрий, К сожалению мы ни как не можем влиять на скорость работы сети TON и степень ее загруженности
Оплатил сумму по заявке около часа назад. Деньги так и не поступили на кошелек.
Здравствуйте, Егор, ожидаем поступление средств по Вашей заявке. Как только средства поступят, мы сразу обработаем Вашу заявку. Не переживайте, Ваши средства не будут утеряны.
"Время ожидания оплаты истекло. Если вы все ещё желаете произвести обмен, пожалуйста, создайте новую заявку."-это мне высветилось, хоть я уже оплатил и прислал квитанцию в вашу поддержку.
Егор, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте, пожалуйста, поступление средств.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства так и не поступили.
Оплатил сумму по заявке более двух часов назад, при перезапуске телефона отобразилось "ваша заявка удалена" Платёж так и не подтвердился, статус заявки не изменился.
Здравствуйте, Дмитрий, приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен с ВТБ на BTC. Деньги отправлены более часа назад, предоставлен чек о переводе, оператор не видит денег.
Здравствуйте, Иван, Оплата по Вашей заявке поступила не сразу. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.Претензия снята
Все ок, вижу что деньги отправлены.
Отвратительно стал работать сервис. Уже который раз сталкиваюсь: заявка оплачена, а процесс в работу так и не переходит. Один раз было, что заявка вообще отменилась поскольку деньги не переведены, хотя всё оплачено. Сегодня по другой заявке дали реквизиты карты на которую вообще невозможно перевести. Поддержка вообще стала игнорировать. Пока жалобу тут не отправишь, не ответят.
Здравствуйте, Сергей, Приносим извинения за доставленные неудобства и задержку. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Добрый день, Сергей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил ноткойн на кошелёк мне не чего не вернули и не дали обманули в итоге, возврата нет.
Здравствуйте, Горшенев Сергей сергеевич, Вы выбрали направление Ton Coin. При создании заявки мы уведомляем клиентов, что принимаем ton классической сети. Мы не принимаем Not Coin. Оплата по Вашей заявке к нам не поступала.Претензия снята
Почти 12 часов жду просто проверки оплаты, дальше этап отправки неизвестно сколько займет, если до него вообще дойтед. Поддержка очень обтекаемо отвечает и не дает никакой конткретики. Неприятный экспириенс.
Здравствуйте, Юлия, Приносим извинения за доставленные неудобств. Ваш платеж находится на проверке платежной системыПретензия снята
Ужасный обменник, зачисление средств на карту занял 6 часов. Раньше пользовался обменником Global-ex, но к сожалению они подняли минималку. Вот у них максимум 15 минут уходило на обмен. Просто жуть, а не обменник никому не советую!
Здравствуйте, Алексей, Приносим извинения за доставленные неудобства. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены об этом. На данный момент видим, что средства Вам отправлены. Желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, Ferma.cc!
Прошло почти 24 часа. Заявка не обработана. Отослал чек об оплате в пдф по онлайн чату спустя 3 часа после оплаты. Ответили что разберутся. Но не ответа не привета. Не рекомендую пользоваться данным обменников.
Здравствуйте, Руслан, приносим извинения за доставленные неудобств. Ваш платеж находится на проверке платежнойПретензия снята
Посмотрим какой это быстрый обменник, жду 30 минут уже.
Здравствуйте, Алексей, Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. В связи с этим мы выставили уведомление о времени зачисления средств перед созданием заявки. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет!
Да все пришло, благодарю.
Прошло уже более 2 часов, Заявка пишет, что обработано выслали скриншот отправки денежных средств на карту мир, но по итогу ничего не пришло и уверяют, что неизвестно когда получат выписку или чек по счету.. В тех поддержке банка ответили, что вообще никаких средств не поступало. Т.е получается мои деньги просто улетели непонятно куда. и не факт получается что я их вообще получу...
Здравствуйте, пользователь, Ваш перевод находится в обработке банком, подтверждающий это скриншот мы отправляли Вам. Ожидайте поступления средств, банковские переводы могут поступать до 3-ех суток. Уверяем, деньги не будут утеряны и обязательно поступят Вам.Претензия снята
Жду больше часа, комиссия за обмен 20%!немогут рубли отправить на эл.кошелёк, боюсь представить как у них с криптой дела обстоят, это был первый и последний обмен в данном обменнике, крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, Максим, приносим извинения за доставленные неудобства , к сожалению платежной системе понадобился чек для идентификации платежа Ваша заявка обработана , средства отправлены Проверьте пожалуйста поступление
Не очень обменник! жду уже 2 часа, написали оплата произведена ожидайте 5-15 минут Писал в чате с данной проблемой, там ответил бот, что перенаправит на оператора, и никакого оператора не было не рекомендую этот обменник, обратной связи нету!
Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за долгий ответ. Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. При создании заявки мы уведомляем пользователей о времени зачисления средств. Пожалуйста, ожидайте.
Очень долгий обмен, найдите другой обменник, этот обходите стороной, мне уже кажется что меня кинули, ибо абсолютно никакой информайии после перевода нет и ее не предоставляют, сказали что нужно несколькл часов на подтверждение перевода а уже ПОТОМ еще ждать несколькл часов пока в сеть переведут, тоесть если даж обмен и будет то будкт он как миниум через 10-12 часов.
Здравствуйте, Эдвард, На данный момент у нас нет заявок с указанной Вами почтой.
Потому что не верную почту ввел на сайте.
Отправили на проверку проверка занимает от двух часов такое себе конечно.
Здравствуйте, Molodoy, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Ожидайте пожалуйста поступления.
Никому не советую данный обменник, служба поддержки отвечает отвратительно, прошло более 1 часа 20 минут и до сих пор деньги не получил. Тех поддержка пишет шаблоные фразы. Никому не рекомендую!
Здравствуйте, Александр, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств перед созданием заявки вы были уведомлены о сроках зачисления данного направления обмена мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения выплатыПретензия снята
Прошло более 1,5 часа и средства не поступили.Претензия возобновлена
Александр, Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Не переживайте , средства в любом случае поступят на Ваш счетПретензия снята
Прошло более 2 часов ( больше 120 минут ) средства не поступали!Претензия возобновлена
Александр, со сроками зачисления Вы были ознакомлены и приняли условия обмена Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средствПретензия снята
От вас идут только банальные шаблонные фразы, а результат 0, деньги не поступают уже более 2-ух часов!Претензия возобновлена
Александр, Ваша заявка обработана , средства отправленыПретензия снята
После создания заявки получил «Ошибка получения реквизитов». Техподдержка в Телеграм отвечает абсолютно невпопад. Возможно, там чатбот, а не живой оператор.
Здравствуйте, Serge, Приносим извинения за доставленные неудобства. Сейчас наблюдаются технические неполадки, на данный момент мы уже налаживаем работу. С Уважением, Ferma.cc!
Хотел сделать депозит на покерный Саит, все вроде прошло успешно, пришло подтверждение на почту что заявка выполнена, средства так и не поступили через полтора часа, якобы транзакция все же прошла, но я имел ограниченный по времени адрес и деньги просто не пришли. Не советую пользоваться данным сервисом. Почти 2 часа ушло на транзакцию, постепенное время, постепенные деньги и настроение. Такие ужасные сервисы не должны быть на best change.
В этом сервисе вам не говорят, что нужно 2 часа на обычную транзакцию, дак вот будьте готовы к 2 часам, видимо это их стандартное время проведения обмена.
Здравствуйте, Dmitrii, Ваша заявка обработана была согласно регламенту нашего сервиса. заявка была закрыта в течении 3 минут после ее создания ( в чате Вы также сами прислали нам скриншот создания заявки, где видно через сколько была обработана). https://polygonscan.com/tx/0x206b999cb4d333bbc4d080d5facaf48b05bffd9a41dccf76398c2745d280e321 по данной ссылке видно, что средства на кошелек Вам поступили через 6 минут также после создания заявки. Также Вам было неоднократно продублировано обратиться в техподдержку Вашего сервиса, если в случае транзакция не отображалась. Желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Это лож, пришло подтверждение да что заявка обработана, ещё час она была в обработке. На что мне отвечали 3 раза ждите в обработке. Время моей заявки вышло, тех поддержка не отвечает, средств как не было так и нет. Зависли на несколько дней. За 2 года это худший обмен за мою память. Никому не советовал бы связываться с данным обменником.
Dmitrii, видим , что транзакция подтверждена сетью 5 часов назад , если средства не поступили - обратитесь в поддержку Вашего кошелька или сервиса и предоставьте им ссылку на транзакцию. В данном случае, только они смогут Вам помочь в отображении средств на Вашем балансе.
Да это понятно, надеюсь ответят в ближайшие два три дня. Время потрачено, настроение убито. Сам виноват, не надо менять в подобных местах. Буду работать с проверенными, адекватными обменниками. Спасибо большое.
Очень долго происходит простой обмен USDT на Тинькофф.
Жду 2 часа, выплаты нет.
Здравствуйте, Alex, При создании заявки мы предупреждаем пользователей о времени зачисления средств, пожалуйста, ожидайте.
Не прошел AML проверку, хотя просто купил биткоин в 2014 году на другом обменнике. Попросили выслать скриншоты, транзакции, я выслал номера транзакций, сказали сделают возврат, отправили к другому оператору. Другой оператор написал "Проводим проверку", прошло 4 часа, ответа нет, возврата нет.
Здравствуйте, Александр Пушкин, Пожалуйста,ожидайте окончания проверки, это может занять некоторое время. Как только проверка будет завершена мы свяжемся с Вами.Претензия снята
Все еще ожидаю результатов проверки.
Возврат сделали, потерял на комиссии 20$
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram