На Главную
Обменник
Ферма
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 65162
Надо было пополнить 10 доллларов с рублёвой карты в итоге напсано что деньги пришли а в окне кошклька стоит вообще другой адрес не мой с ошибкой а полностью другой алдрес эфириу хотя я пополнял usdt(bep-20) адрес на сайте 0xF4740c37E7949219432449040823c47346CCec62 адрес реальный 0x7E25a4a032867AA734d664bD18217DfA58BE1413.
Здравствуйте, Арсений, Вы создали две заявки, по неоплаченной Вами заявке кошелек 0x7E25a4a032867AA734d664bD18217DfA58BE1413. По оплаченной 0xF4740c37E7949219432449040823c47346CCec62. Информацию, которую Вы указали в заявках, Вы можете увидеть в формах, которые пришли на почту, указанную в заявках.Претензия снята
Написанно 5 -15 минут обработки заявки прошло уже 40 минут... в тех поддержки работы плановые... короче потратил я кучу времени на обмен и ещё не известно сколько ждать.
Здравствуйте, Денис, Перед созданием заявки мы уведомляем пользователей о том, что время обработки увеличено до 60 минут ,в связи с высокой нагрузкой на сеть транзакции BTC отправляются блокомПретензия снята
При чом тут загруженность и сети и влияние поступление средств.... вы ещё и не начали обмен.... *** Сути час щяс на обработку и сутки на перевод.Претензия возобновлена
Денис, для урегулирования вопроса , просим связаться с нами в чате на сайте либо на почтеПретензия снята
Я в онлайн чат зайти не могу у вас там технические работы.... мозг не читайте а обмен начинайте и все вопросы решаться.Претензия возобновлена
Вы чо издеваетесь больше часа прошло заявка досихпор молчит....вы угораите что ли.
Почему вы молчите и средства мои не отправляите....... вы извиняюсь за выражение ахирели что или на деньги кинули.
Денис, Ваша заявка обработана, средства отправлены. После подтверждения транзакции средства станут доступны на Вашем кошельке.Претензия снята
Bestchange. Прошу обратить внимание на пунк ферма по ихним меркам от загруженносьи они писали 60 минут в итоги идёт уже второй час... Средства мне на кошелёк небыли отправлены... Данный пунк игнорирует выполнение заявки... И молчат не ответа не привета от них....
Денис, Перед созданием заявки вы были уведомлены со сроками обработки заявок данного направления обмена
Давно и постоянно пользуюсь данным сервисом, потому редко уже пишу отзывы. Обычно всё происходит быстро. Получаю биткойны из США, через данный сервис вывожу в рубли до конца того же дня. Почти в том же кол-ве в каком и получил изначально. Последние две транзакции — беда, кошмар и безумие. Я не знаю, виноват ли здесь данный сервис-обменник, или он тут не причём. Вот сейчас я получал относительно маленькую сумму — в биткойнах: 0.00186105. В рублях должно было быть чуть больше 10 000. И целых три полных дня транзакция не получала подтверждения. Сегодня подтверждения наконец-то получились. О чудо! Тех.поддержка быстро откликнулась, вернула мою заявку к жизни и выслали мне рубли. Но радовался я не долго. Вместо 10400 рублей, на банковскую карту мне прилетает 7070 рублей! Более 3000 рублей куда-то испарилось. Смотрю инфу в Transaction ID, а комиссия ровно 40$! Когда, как, почему, какого хрена?! Я ничего не менял. Больше года я все транзакции выполняю с одними же и теми настройками и всё работало стабильно как часы. Какого дьявола сейчас случилось с биткойном? У майнеров харя там не треснула от такой комиссии? Попробую получать переводы в эфире. Надеюсь такого безобразия не будет. В противном случае — хз как ещё получать деньги из других стран в 2024 году...
Здравствуйте, Кирилл, После "халвинга" в сети btc возросло количество неподтвержденных транзакций. С этим связано и долгое зачисление средств, и высокие комиссии в сети. К сожалению, мы не можем на это повлиять и надеемся на скорейшую нормализацию работы сети btc.
Почти 2 часа не могут вывести деньги на карту, хотя указанно 5-50 мин.
Здравствуйте, Галина, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов Перед созданием заявки , Вы были уведомлены со сроками зачисления данного направления обменаПретензия снята
5-50 мин, но не 2 часа?!
3 часа уже, денег нет!Претензия возобновлена
Спустя 3 часа пришли, больше никогда не буду пользоваться Вашим обменником.Претензия снята
В 0:10 был получен статус что мы получили оплату по вашей заявке и она будет обработана в течение 5-15 минут, в итоге сейчас 7 часов утра по мск, обмен до сих пор не выполнен! Обменник самый что ни на есть *** который мне только попадался, поддержка во главе с консультатом Аленой это вообще отдельный разговор, лучше промолчать, чтобы не выражаться на это *** *** грубыми словами. За всю жизнь бло совершено множество обменов на многих обменниках, но таких долгих и *** я еще не встречал!
Здравствуйте, Влад, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Тоже самое мне писал оператор еще в 0:28, вместо того чтобы решить проблему вы тупо шлете шаблоны текста под копирку!Претензия возобновлена
Влад, На данный момент Ваша заявка в обработке, мы также передали информацию для ускорения выплаты, ожидайте пожалуйста. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Влад, видим, что средства платежная система только выплатила. Проверьте пожалуйста поступление. Желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, Ferma.cc!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вот такая проблема есть сегодня... Сегодня в 7 утра по хабаровскому времени создал заявку на обмен рубли на литкоины сразу оплатил статус не менялся и я написал оператору Алёна на сайте об этом она конечно отвечала но спустя время попросила чек я скинул и началось Дублируем Вам еще раз ваш перевод еще на проверке... В 10:00 я попросил возврат средств на что она ответила без подтверждения от платежной системы мы не можем пока оформить возврат и игнорила меня дальше нет иногда кидала эту фразу Дублируем Вам еще раз ваш перевод еще на проверке и я жду возврат и в 13:38 спустя еще 4-5 часов она пишет (Ваша заявка обработана, средства отправлены) на что я говорю в смысле отправлены мне нужен возврат средств потому что нет уже доступа к кошельку и моя сделка расторгнута... А она опять игнорирует меня и дублирует постоянно (Приносим извинения за доставленные неудобства После проверки Ваша заявка обработана средства отправлены на адрес Вашего кошелька) только проблема в том что почему я должен терять деньги из-за этого недобросовестного оп Оператора который получает здесь зарплату.... Сейчас полный игнор как на сайте так и в телеграм.... Прошу помогите мне верните мне мои деньги потому что я их потерял из за оператора.... Её вина пусть она и платит.
Здравствуйте, Роман, для урегулирования вопроса просим связаться с нами на почте вот наша почта [email protected]Претензия снята
Когда будут возврат средств?
Роман, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта..... Вообще-то еще не решили мы вопрос....Претензия возобновлена
Как решат я сниму претензию. И прокомментирую по решению.
А так написали от 5 до 50 минут ждать, но уже прошло 43 минуты и ни чего нет.
Роман, Ваш возврат оформлен , средства отправлены Проверьте поступление средствПретензия снята
Спасибо [email protected]...и этому сайту контроля. Мой вопрос оперативно решён. Средства вернули.... Ну оператор сайта ferma.cc плохо работает игнорирует... И вообще проведите беседу с этим работником... Раньше она так не работала.
Жду уже почти час деньги не приходят.
Здравствуйте, Михаил, Перед созданием заявки мы уведомляем пользователей о времени зачисления средств. На данный момент Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Если Вы не готовы ждать - мы можем оформим возврат средств.
Раньше с PAYEER на карту Тинькофф перевод занимал максимум 30 минут. Вчера деньги шли 5 часов, сегодня уже нет более часа, позже отредактирую более точно. Администрация Фермы, если вы берете не малую комиссию, а она не маленькая с 2000, вы снимаете 300!, то будьте добры и работать шустрее!
Здравствуйте, Анна, На данный момент все п2п платежные системы испытывают трудности при переводе средств с карты на карту, в связи с этим мы выставили уведомление о времени зачисления средств перед созданием заявки, к сожалению, мы не можем назвать примерных сроков зачисления, если у Вас нет возможности или желания ждать завершения обмена, мы можем вернуть Вам средства. Приносим извинения за неудобства, мы уже ищем возможность исправить такие задержки.
Ужасный обменник, из кучи операций провели только одну, в остальных получал бан акка банка либо перевод не делали из-за мошеннических карт. Переводил с карты на карту.
Здравствуйте, Алексей, приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже решаем данную проблему.
Оплатила заявку, написала, скинула чек, ничего не отвечают! Заявка удалилась! Решите проблему!
Здравствуйте, Лиза, связались с тех поддержкой платежной системы по поводу вашего платежа , ожидаем ответ В среднем проверка занимает 5-30 минутПретензия снята
Лиза, Ваша заявка обработана , средства отправлены После подтверждения транзакции средства станут доступны на Вашем кошельке.
Добрый день, Елизавета. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта после того, как они будут Вам зачислены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатил заявку на номер карты которую выдал сервис. После оплаты статус заявки не поменялся а через некоторое время написали что оплата не поступила. Оператор в чате просил прислать квитанцию сначала в pdf формате, после чего написала что отправила на проверку. В итоге заявку удалили вообще. Пишу опять оператору, просит прислать квитанцию уже скриншотом, затем сразу удаляет сообщение и пишет просто «оплата не поступила». У меня деньги с карты ушли, есть все доказательства. Ниже комментарий с такой же проблемой. Видимо сканом начали промышлять.
Здравствуйте, Евгений, На Вашем скриншоте, а также в выписке по счету видно, что Ваш перевод находится в обработке банка, пока оплата к нам не поступала. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Я позвонил в банк. Сказали что операция прошла, узнавайте у того кто принимал перевод.Претензия возобновлена
Евгений, пришлите пожалуйста нам еще раз скриншот выписки с завершенным статусом. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
В поддержку Вам все прислал.Претензия возобновлена
Евгений, не дублируйте пожалуйста здесь , пришлите еще раз пожалуйста нам скриншот выписки с завершенным статусом. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Я еще раз повторяю. Я всё скинул. Ваша поддержка мне отвечает одно и то же сообщение «ваш перевод на проверке» это длится уже 8 часов.Претензия возобновлена
Евгений, просим Вас не дублировать здесь. На Вашем скриншоте в выписке статус перевода HOLD (холд, обработка), если бы он был переведен, то должен быть финальный статус перевода. Как только Вы получите финальный статус, пришлите нам ее еще раз. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Я после этого менял у вас и там тоже статус холд, но сделки завершились успешно.Претензия возобновлена
Я буду возобновлять притензию до тех пор пока вы не вернете мои деньги.
Евгений, мы еще также не получили от Вас скриншота выписки о статусе перевода. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Все скриншоты предоставлены в чате на вашем сайте. Свою крипту я не получил.Претензия возобновлена
Евгений, просим Вас не дублировать здесь. На Вашем скриншоте в выписке статус перевода HOLD (холд, обработка), если бы он был переведен, то должен быть финальный статус перевода. Как только Вы получите финальный статус, пришлите нам ее еще раз. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
5 других обменов у вас делал и там тоже холл, но оплата вам пришла и сделки закрылись. Не надо мне рассказывать про холд. Он не влияет на перевод. Я вам скинул скрин переводов где холд но вы из получили.Претензия возобновлена
Евгений, мы не заинтересованы в удержании Ваших средств , мы совершаем перевод по факту поступления средств к сожалению на данный момент средства не поступили После того как транзакция получит финализированный статус , пожалуйста напишите намПретензия снята
Я скинул вам скриншот с финальным статусом.Претензия возобновлена
Какая будет причина на этот раз?
Евгений, Ваша заявка обработана , средства отправлены Проверьте пожалуйста поступлениеПретензия снята
Перевел деньги, спустя час: "Время ожидания оплаты истекло". Спустя час ни денег, ни крипты. Поддержка запросила скрин оплаты и просто потерялась.
Здравствуйте, Сергей, приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш платеж находится на проверке платежной системы, ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Воз и ныне там. Третий час только ожиданием и занимаюсь.Претензия возобновлена
Решил сделать еще 2 обмена и столкнулся с проблемой, операторы не отвечают ни в телеграмме ни на сайте в чате, спустя 40 минут заявки не обрабатываются и удаляются. (1003791 и 1003789)
Здравствуйте, Миша, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.Претензия снята
Почему вы начинаете выполнять свои обязательства после отзыва на Bestchange?
Второй раз через вас вывожу деньги и второй раз длительная задержка. На 2 шаге подтверждения написанно от 5-15 мин придут деньги, а на деле уже два часа прошло. Не вводите в заблуждение, время деньги.
Здравствуйте, Игорь, Заявка 1002023 обработана 1 день назад. Пожалуйста, укажите актуальный номер заявки.
Проверьте операцию 1003516.
Игорь, Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. При создании заявки мы уведомляем пользователей о времени зачисления средств. Если у Вас нет возможности или желания ждать завершения обмена, мы можем вернуть Вам средства.
Написанно от5до15 минут, а проходит по пол дня.
Игорь, перед созданием заявки пользователь видит уведомление, в котором написано: Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства зачисляются от нескольких часов. Если Вы не готовы ждать-не совершайте обмен. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.
В течении какого времени деньги возвращаются?
Верните деньги, уже не смешно! 8 часов ожидания и ничего!
Вчера попытался сделать два обмена, ждал обработки два часа, заявки удалились и попросили написать в чат — поддержка отвечала 20 минут. Не объяснив причину, попросили написать на их почту для возврата средств. Прошло больше 9 часов, ни ответа ни средств не поступило. (1003279 и 1003280)
Здравствуйте, Миша, Возвраты по двум Вашим заявкам оформлены, проверьте пожалуйста поступление средств. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил средства. Заявка была удалена по причине "Оплата не поступила.". Отправил в поддержку ссылку с транзакцией об оплате. Ответа не поступило.
Здравствуйте, Артур, Запросили у Вас скриншот перевода средств, ожидаем ответ.Претензия снята
Жду деньги с 12:23, ничего не пришло говорят п2п платформы так долго хотя предлагают отменить, как понять отправили или нет и сколько еще ждать написано 5-15 мин уже как полдня.
Здравствуйте, Роман, При создании заявки Вы были ознакомлены с временными рамками зачисления средств. Если Вы не готовы ожидать, то мы можем оформить Вам возврат средств.Претензия снята
Сейчас висит заявка написано ждать 5-15 минут это введение в заблуждение.Претензия возобновлена
Роман, При выборе направления пользователь видит уведомление: «Обратите внимание, выплаты производятся с использованием сторонней платежной системы. Средства зачисляются на карту от нескольких часов. Если Вы не готовы ждать-не совершайте обмен. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов.»Претензия снята
Мурыжат. То заявку отменили, то проблемы с выводами теперь. Меняю в этом месте впервые, но больше не буду делать даже если деньги придут. Не рекомендую данный сайт. На других сайтах как только отправляешь биток- бабки приходят. Здесь — ездят по ушам. Придут если — отпишусь. Жду полдня уже.
Здравствуйте, Сергей, При создании заявки Вы были ознакомлены с временными рамками зачисления средств. Если Вы не готовы ожидать, то мы можем оформить Вам возврат средств.
Я 4 часа жду уже. Заявка в обработке, средства от меня поступили. Значит вы отправили мне? Как можно отменить? Если можно отменить — значит вы не отправляли ничего? Полный бред. Такие копейки ждать по полдня. Где администрация bestchage?
Временные рамки- от 5 минут до часа. В редких случаях до 24часов. Типа мне так не повезло или что? Я по комментариям понял что вы так часто делаете. Жаль что при выборе вашего сайта не увидел негативные комментарии.
Дополняю. Прошло 7,5 часов с момента оплаты. Денег нет. Где администрация BESTCHANGE?
Добрый день, Сергей. Действительно, во всех обменных пунктах большинство заявок обрабатывается от нескольких минут до пары часов. Но иногда ввиду задержек третьих сторон (банки, платежные системы) возможно продление зачисления до окончания регламента вплоть до 24 часов. Пожалуйста, ожидайте зачисление средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Номер заявки: №*** Отправил средства, деньги на мою карту не поступают. Пытался связаться с операторами на сайте, телеграмме, вк нигде нет ответа. Обмен в автоматическом режиме не происходит.
Здравствуйте, Анатолий, При создании пользователь видит уведомление о временных рамках зачисления средств: Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение нескольких часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. На данный момент Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Пожалуйста, ожидайте поступления средств.Претензия снята
Сообщение от супорта Обработки заявки занимает 5-15 минут. Это означает, что мы отправляем Вашу заявку на выплату платежной системе в течении 5-15 минут. сообщение на вкладке с заявкой Обработка заявки Мы получили оплату по Вашей заявке. Заявка будет обработана в течение 5-15 минут. Деньги, не поступало, никаких ответов не получил. Какая такая платежная система неведомая, которая не в состоянии отправить средства на карту мир, в течении часа, я не имею представления, прошу разобраться в данном вопросе, администрацию https://www.bestchange.ru/Претензия возобновлена
Анатолий, Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Зачисление средств занимает некоторое время, о чем указано в уведомлении при создании заявки. Пожалуйста, ожидайте поступления средств.Претензия снята
Я не увидел, деньги которые должна придти на карту которую я вам предоставил. прошло больше часа. это не моментальный обмен* вы вводите в заблуждение клиентов, обещая моментальные сроки и что иногда может что-то случиться но это очень редко, но по факту вся ветка отзывов о вас кишит сообщение об таком же обмане, все еще прошу АДМИНИСТРАЦИЮ ВМЕШАТЬСЯ! имея такой курс обмена, так использовать клиентов это выглядит как мошеничество!Претензия возобновлена
Анатолий, Мы не обманываем клиентов и предупреждаем уведомлением о временных рамках зачисления средств. Зачисление средств занимает до нескольких часов. В данном случае, к сожалению, если Вы не готовы ждать, мы можем оформить возврат средств.Претензия снята
Да только помечу, при создании заявка написано моментальный обмен. Почему сейчас нет направления для обмена tron — карта мир. Мне нужны рубли были полтора часа назад когда я вам отправил trx.Претензия возобновлена
Анатолий, Перед созданием заявки мы предупреждаем пользователей уведомлением, в котором написано, что средства зачисляются в течении нескольких часов. Если Вы согласны на возврат, пожалуйста, напишите нам на почту с почты указанной в заявке адрес кошелька на который Вы бы хотели получить возврат.Претензия снята
Как это возможно сделать мне возврат, если вы уже отправили мне средства их обрабатывает ваша система?Претензия возобновлена
Анатолий, На данном этапе обработки заявки мы можем оформить возврат средств. Если Вы согласны на возврат, пожалуйста, напишите нам на почту с почты указанной в заявке адрес кошелька на который Вы бы хотели получить возврат.Претензия снята
Я так понимаю этот процесс занимает еще 100 часов. Давай те лучше посмотрим справитесь ли вы исполнить свои обязательства по данному обмену. В сообщение на которое вы ссылаетесь, написано чаще всего средства зачисляются моментально, там нет слов что обмен точно будет длиться несколько часов.Претензия возобновлена
Анатолий, В таком случае, пожалуйста, ожидайте поступления средств.Претензия снята
Ваша заявка обработана Средства отправлены на реквизит указанный в заявке. Зачисление средств может занять некоторое время. вы только что отправили деньги, до этого статус был в обработке. получается 2 часа обрабатывали заявку. это моментальный обмен?Претензия возобновлена
И да кстати, деньги на счет я так и не получул.
Анатолий, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.Претензия снята
Деньги поступили, но сервисом крайне недоволен!Претензия возобновлена
Анатолий, Создавая заявку Вы соглашались с предоставленными условиями. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим не возобновлять претензию ввиду того, что финансовые обязательства перед Вами мы выполнили.Претензия снята
Уже почти час прошел как оформил заявку, обмен так и не завершен, в ответ на вопрос консультант отвечает заявка в обработке ждите. Хотя на сайте написано от 5 до 15 минут. Это что такое, почему так происходит? Сколько еще сидеть и ждать? Консультант онлайн, но очень долго не прочитывает сообщение.
Теперь пишут что деньги отправлены на кошелек и предоставляют пустой хэш транзакции. Кошелек по прежнему пустой, без входящего перевода. Зато просят удалить мой комментарий. Сейчас буду претензию писать, еще.
Деньги были отправлены по обмену, сайт подтвердил отправку, но на кошелек желаемая сумма не пришла! Ассистент отправляет пустой хэш транзакции и твердит что все сделано. Пишет чтобы обращался в поддержку кошелька Тонвалет, которой у него нету. Не можете отправить тонкоин на кошелек, верните мне мои 10000 рублей.
Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка обработана, средства отправлены. В чате также Вам был предоставлен хэш транзакции и скриншот отправки средств. С Уважением, Ferma.cc!
Добрый день, Евгений. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, подтверждаю, деньги пришли. Претензию снимаю Но так долго, как будто там огромная сумма. Очень долго обрабатывалась заявка, во много раз больше заявленного срока. Раньше такого не было! Благодарю хоть за такую доставку средств. На будущее поменяйте время обработки заявки на реальные сроки.
Прошло более 7 часов. Денег все нет. И сумма небольшая. Получение моих средств подтвердили
Добрый вечер. Можно подробнее? Какое направление обмена у вас было? Чем объясняют задержку?
Ton в рубли. Отменили заявку . Ton вернули. По какой то технической причине
Жду уже 3 часа. Сомнительный сервис.
Здравствуйте, Морозов Владимир Федорович, При создании заявки пользователь видим уведомление: Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение нескольких часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. На данный момент Ваши средства обрабатываются платежной системой. Отправили Вам на почту письмо для решения данной ситуации, ожидаем ответ от Вас.Претензия снята
Где бапки?
Морозов Владимир Федорович, На данный момент Ваши средства обрабатываются платежной системой.
Где бапки?
Денег нет. Написали, операция отменена.
И с какого претензия снята? А, бэстчендж?
Время обработки больше 3-х часов и это заставляет нервничать, в следующий раз поищу другие обменники.
Здравствуйте, Андрей, Средства были отправлены после того, как мы получили Ваши средства. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение нескольких часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Статус заявки на вашей странице меняется автоматически и как только вы получили мои средства появилось сообщение, что средства получены и статус поменялся на "Заявка в обработке", спустя примерно 3 часа 20 минут статус изменился на "Заявка обработана" и деньги моментально были зачислены. Я хочу сказать, что заявка обрабатывалась, именно обрабатывалась долго, а денежные средства да, зачислились моментально.
На первый взгляд довольно неплохой обменник. 1 вая сделка.
Здравствуйте, Мироненко Роман Павлович, Ваша заявка обработана средства отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сервис очень долгий. Несчастные полторы тысячи переводят уже больше часа. Ссылаютсу на задержки в плтажной системе. Платежных поручений или инвх доказательств не предоставляют. И говорят про регламент и что это типо нормально. Поэтому когда будете переврдить деньги запаситесь терпением, может придется ждать очень долго.
Здравствуйте, Вячеслав, При создании заявки пользователь видит уведомление, в котором написано "Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение нескольких часов. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов." На данный момент Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Пожалуйста, ожидайте поступления средств.
Уже сразу липовые коменты появились сверху.
Вячеслав, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Да, действительно пришли после отзыва...
Пошел уже пятый час а денег так и нет. Все стоит проверка оплаты. На других обменниках тоже обмен от 5-30 минут и до 24 часов, но они быстро меняют чтоб не портить свою репутацию. А у вас почему так все плохо.
Здравствуйте, Евгений, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов Перед созданием заявки Вы были уведомлены о сроках зачисленияПретензия снята
Прошло более часа с момента открытия заявки на обмен — BTC на кошелёк не поступили, а оператор так и неудосужился ответить в чате. Написал письмо на почту — тоже тишина.
Зразу после публикации претензии были отпущены BTC, но в виду того, что курс изменился за время обмена — мне не хватило. Претензию снимаю, но палец вниз вам, господа.Претензия снята
Деньги так и не пришли на биткоин кошелек.
Здравствуйте, Сергей, Средства по Вашей заявке отправлены Зачисление от 20 минут, после получения транзакцией 2-6 подтверждений от сети биткоин в зависимости от кошелька или сервиса. На данный момент по Вашей транзакции 5 подтверждений . Все транзакции подтверждаются сетью ВТС, в автономном режиме, в зависимости от загруженности сети .
Почему-то не приходят деньги больше часа.
Здравствуйте, Bogdan, Ваша заявка обработана, средства отправлены. В среднем необходимо 2-6 подтверждения для зачисления средств на Ваш кошелек, 1 подтверждение занимает от 20 минут.Пожалуйста, ожидайте поступления средств.Претензия снята
Бот не отвечает.
Здравствуйте, Sayhan, Ответили на Ваше сообщение в чате в течение 5 минут.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram