На Главную
Обменник
Ферма
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 65714
Очень долгий обменник.
Здравствуйте, Ксения, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Перед созданием заявки вы были уведомлены со сроками зачисления данного направления обменаПретензия снята
5 час жду когда мне подтвердят оплату, деньги взяли, поддержка никакая будто с ботами общаюсь…
Здравствуйте, Жанна, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш перевод отправлен на проверку платежной системы, Как только мы получим от них ответ Ваша заявка будет выведена, средства отправлены. Пожалуйста ожидайте окончания проверки. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Сколько еще ожидать?
Жду 4й час проверку оплаты, хотя оплатила все за 5 минут, жду с 1:49 05.05 время 05:43 и все проверкаоплаты.
Здравствуйте, Ирина, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили Ваш чек на проверку в платежную систему. Как только мы получим от них ответ, Ваша заявка будет восстановлена, средства отправлены. С Уважением, Ferma.cc!
"Ошибка получения реквизитов" и так целый день и через время пробуешь а ошибка все весит! Такой обменный пункт загубили! а все так бывало хорошо.
Долго не приходят деньги на счет ожидаю уже больше часа.
Не понимаю, что происходит — причем со вчерашнего дня. Вчера пыталась создать штук 10 заявок. Сегодня то же самое: "Ошибка получения реквизитов". Это что-то новое. Не могу перевести деньги вторые сутки.
Это просто *** какое-то. Предложили переводить по 10 000 руб. То же самое — ошибка получения реквизитов. Вы издеваетесь, да?
Здравствуйте, Мила,проверили работоспособность направления, действительно иногда могут наблюдаться трудности с выдачей реквизитов, в таком случае просим Вас создать заявку немного позже, при этом рекомендуем Вам не создавать множество заявок подряд,так как автоматика считает такие заявки спамом и не обрабатывает их.Претензия снята
Так. Мне нужно было перевести 40 000 руб. В чате мне предложили разделить сумму и переводить по 10 — 15 тыс. руб. Это не помогло — все равно "ошибка реквизитов". Но вопрос уже не в этом. А в том, что вы вообще вменяемы ли? Вы рекомендуете перевести 40 тыр мелкими частями, но при этом просите не создавать множество заявок подряд. Одно другому не противоречит, не?
Мила, просим Вас сохранять хладнокровие. Работаем над восстановлением стабильной выдачи реквизитов. Приносим извинения за неудобства.
Сообщите, когда проблема будет решена. А я пока поищу другие варианты. Жаль — ваш обменник был одним из самых быстрых и адекватных.
Курс обменника сумасшедший, воспользовался только потому что нужно было быстро провести, но брать со 150$ комиссию в 35 это сильно)
Здравствуйте, Степан, В связи с трудностями в работе платежных систем комиссия временно увеличена. Хотели бы обратить Ваше внимание, что даже с увеличением сумм комиссии процент комиссии за обмена не достигает 35%.
Если кому-то быстро надо то это не здесь крипта пришла а рубли говорят сутки жди а по отзывам тут и вернуть могут непонятно куда из покера выводил 70 баксов полчаса прошло через сутки кто-то уже и не спросит https://blockchair.com/ru/litecoin/address/ltc1qfwcv7nymuwrg6ttz8qxgumrnflt0rxca8reryr.
Здравствуйте, Каштан, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Перед созданием заявки вы были уведомлены со сроками зачисления данного направления обменаПретензия снята
Куда деваться придётся ждать.
Каждый случай исключительный красавцы будете менять друг у дружки.
Денежки пришли ребята пожалуйста почеловечней сказали бы часик а когда на сутки три раза отправляют это неприятно.
Один из тех самых обменников, которые обменивают миллион лет. Друзья, кто спешит, не рекомендую данный обменник. Выводят и мурыжат средства по 2-3 часа, ссылаясь на "исключения в 24 часа". А это исключение у них, видимо, применимо к каждому платежу.
Здравствуйте, пользователь, Укажите, пожалуйста, номер Вашей заявки.
Ужасно, деньги просто украли, техподдержка убрала возможность кним обращаться.
Здравствуйте, Муса, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств. Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Перед созданием заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления.Претензия снята
Номер заявки: №*** Ошибка в заявке деньги им отправил и в итоге не получил обмен и потерял деньги, теперь не знаю что делать.
Здравствуйте, Danil, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваша оплата не прошла по AML-проверку. К сожалению, Ваша заявка не может быть обработана, для возврата средств, пожалуйста, напишите в чат нашей платежной системы, который мы указали Вам ранее. С Уважением, Ferma.cc!
Если я потеряю деньги после всех этих манипуляций то это будет на вашей совести, первый раз сталкиваюсь с такой подставой.
Поддержка молчит, денег своих я так и не увидел.
Danil, согласно регламенту нашего сервиса пункт 4.7 В случае расторжения соглашения Электронные единицы, поступившие после указанного выше срока, подлежат возврату на реквизиты отправителя в течение последующих 24 часов. При осуществлении возврата все комиссионные расходы на перевод Электронных единиц производятся из поступивших средств за счет Пользователя. Сервис не несет ответственность за возможные задержки при возврате, если они возникли не по вине Сервиса. Заявка на возврат составлена платежной системой , ожидайте поступление средств
Приветствуем, Danil. К сожалению, Ваш обмен был приостановлен в рамках AML-проверки, так как криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, а именно Gambling 100%, скриншот https://bc.to/6KUvEr В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, следуйте инструкциям обменного пункта для разрешения ситуации. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Третий час тишина. А оформляли заявку писали что всё моментально ну максимум час.
Здравствуйте, Владимир, Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы запросили возврат Ваших средств. Ваш возврат оформлен, средства отправлены. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Добрый день, Владимир. Пожалуйста, подтвердите факт получения возврата средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен bch на тинькофф. На транзакции уже 8 подтверждений, но заявка удалена. В чаие поддежки бот отвечает. Жду больше часа...
Здравствуйте, Андрей, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены об этом. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет!
Почему уже сутки нельзя обменять рубли на биткоины. Сколько еще это будет продолжаться.
*** обменик, отправил средства сказали что поступлений нету, скинул файл и настаивают на своем.
Здравствуйте, Сергей, запросили у Вас выписку для подтверждения Вашего платежа, ожидаем.Претензия снята
Я скинул чек я отправил файл платежа, какая выписка?!вообще дурочек?! Я сменил обменник. Ты мне скинь скрин этого времени кто что переводил ***Претензия возобновлена
Сергей, Для решения по Вашему переводу, платежная система запросила выписку, просим Вас предоставить выписку для скорейшего решения сложившейся ситуацииПретензия снята
Я уже отписал, что нету возможности предоставить выписку. Перевод был сделан через СПб, это означает быстрый платеж Скрин скинул файл платежа тоже скинул, там написано средства отправлены А то что банки заблокировали ваши это не мои проблемы.Претензия возобновлена
Сергей, Вы можете обратиться в техподдержку Вашего Банка и запросить у них выписку по данному счету. Как только Вы пришлёте нам ее мы сразу же отправим на проверку. После проверки платежной системой Ваша заявка будет восстановлена и средства будут отправлены в течении 5-15 минут. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Платежная система работает через сторонние обмены, но на сайте bestchange это не указано.
Здравствуйте, Максим, Мы работаем через стороннюю платежную систему, что означает что мы не аккумулируем реквизиты приема средств на своей стороне. Все обмены проходят через наш сервис.
Поставил на обмен с USDT(BEP20) на Тинькофф, отправил деньги ночью(около 2-х часов ночи), сейчас 10:42 и до сих пор обрабатывается платеж, сперва система засчитала мой платеж, а решил утром зайти посмотреть пишет, что время ожидания истекло.
Здравствуйте, Алексей, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения выплаты Приносим извинения за задержкуПретензия снята
Алексей, Ваша заявка обработана , средства отправлены Проверьте пожалуйста поступление
Деньги не пришли! Уже 7 часов! Очень долгий обменник!очень!
Здравствуйте, Марина, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения выплаты, приносим извинения за задержку
Марина, Ваша заявка обработана , средства отправлены Проверьте пожалуйста поступление
Номер №1020580 заявки. Ожидаю вывод.
Самы *** обеник с 9 утра только зачислили деньги тормаза полные. везде максимум 15/60 минут тут такое ощюшения через китай пешком деньги несут.
Здравствуйте, Ник, При создании заявки мы уведомляем пользователей о времени зачисления средств. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже два часа жду зачисления денежных средств на свою карту. Последний опыт с этим обменником.
Здравствуйте, Илья, При создании заявки мы предупреждаем пользователей о времени зачисления средств уведомлением, в котором написано: Обратите внимание, выплаты происходят с использованием сторонней платежной системы. Средства зачисляются от нескольких часов.Если Вы не готовы ждать-не совершайте обмен. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Если Вы не готовы ждать- мы можем оформить возврат средств.Претензия снята
Первый раз встречаю такой обменник, так долго ещё ни когда не ждал перевода. больше не буду им пользоваться. и вам не советую.
Здравствуйте, Сергей Аляев, При создании заявки мы уведомляем пользователей о времени зачисления средств. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление средств.
Надо было пополнить 10 доллларов с рублёвой карты в итоге напсано что деньги пришли а в окне кошклька стоит вообще другой адрес не мой с ошибкой а полностью другой алдрес эфириу хотя я пополнял usdt(bep-20) адрес на сайте 0xF4740c37E7949219432449040823c47346CCec62 адрес реальный 0x7E25a4a032867AA734d664bD18217DfA58BE1413.
Здравствуйте, Арсений, Вы создали две заявки, по неоплаченной Вами заявке кошелек 0x7E25a4a032867AA734d664bD18217DfA58BE1413. По оплаченной 0xF4740c37E7949219432449040823c47346CCec62. Информацию, которую Вы указали в заявках, Вы можете увидеть в формах, которые пришли на почту, указанную в заявках.Претензия снята
Написанно 5 -15 минут обработки заявки прошло уже 40 минут... в тех поддержки работы плановые... короче потратил я кучу времени на обмен и ещё не известно сколько ждать.
Здравствуйте, Денис, Перед созданием заявки мы уведомляем пользователей о том, что время обработки увеличено до 60 минут ,в связи с высокой нагрузкой на сеть транзакции BTC отправляются блокомПретензия снята
При чом тут загруженность и сети и влияние поступление средств.... вы ещё и не начали обмен.... *** Сути час щяс на обработку и сутки на перевод.Претензия возобновлена
Денис, для урегулирования вопроса , просим связаться с нами в чате на сайте либо на почтеПретензия снята
Я в онлайн чат зайти не могу у вас там технические работы.... мозг не читайте а обмен начинайте и все вопросы решаться.Претензия возобновлена
Вы чо издеваетесь больше часа прошло заявка досихпор молчит....вы угораите что ли.
Почему вы молчите и средства мои не отправляите....... вы извиняюсь за выражение ахирели что или на деньги кинули.
Денис, Ваша заявка обработана, средства отправлены. После подтверждения транзакции средства станут доступны на Вашем кошельке.Претензия снята
Bestchange. Прошу обратить внимание на пунк ферма по ихним меркам от загруженносьи они писали 60 минут в итоги идёт уже второй час... Средства мне на кошелёк небыли отправлены... Данный пунк игнорирует выполнение заявки... И молчат не ответа не привета от них....
Денис, Перед созданием заявки вы были уведомлены со сроками обработки заявок данного направления обмена
Давно и постоянно пользуюсь данным сервисом, потому редко уже пишу отзывы. Обычно всё происходит быстро. Получаю биткойны из США, через данный сервис вывожу в рубли до конца того же дня. Почти в том же кол-ве в каком и получил изначально. Последние две транзакции — беда, кошмар и безумие. Я не знаю, виноват ли здесь данный сервис-обменник, или он тут не причём. Вот сейчас я получал относительно маленькую сумму — в биткойнах: 0.00186105. В рублях должно было быть чуть больше 10 000. И целых три полных дня транзакция не получала подтверждения. Сегодня подтверждения наконец-то получились. О чудо! Тех.поддержка быстро откликнулась, вернула мою заявку к жизни и выслали мне рубли. Но радовался я не долго. Вместо 10400 рублей, на банковскую карту мне прилетает 7070 рублей! Более 3000 рублей куда-то испарилось. Смотрю инфу в Transaction ID, а комиссия ровно 40$! Когда, как, почему, какого хрена?! Я ничего не менял. Больше года я все транзакции выполняю с одними же и теми настройками и всё работало стабильно как часы. Какого дьявола сейчас случилось с биткойном? У майнеров харя там не треснула от такой комиссии? Попробую получать переводы в эфире. Надеюсь такого безобразия не будет. В противном случае — хз как ещё получать деньги из других стран в 2024 году...
Здравствуйте, Кирилл, После "халвинга" в сети btc возросло количество неподтвержденных транзакций. С этим связано и долгое зачисление средств, и высокие комиссии в сети. К сожалению, мы не можем на это повлиять и надеемся на скорейшую нормализацию работы сети btc.
Почти 2 часа не могут вывести деньги на карту, хотя указанно 5-50 мин.
Здравствуйте, Галина, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут . В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов Перед созданием заявки , Вы были уведомлены со сроками зачисления данного направления обменаПретензия снята
5-50 мин, но не 2 часа?!
3 часа уже, денег нет!Претензия возобновлена
Спустя 3 часа пришли, больше никогда не буду пользоваться Вашим обменником.Претензия снята
В 0:10 был получен статус что мы получили оплату по вашей заявке и она будет обработана в течение 5-15 минут, в итоге сейчас 7 часов утра по мск, обмен до сих пор не выполнен! Обменник самый что ни на есть *** который мне только попадался, поддержка во главе с консультатом Аленой это вообще отдельный разговор, лучше промолчать, чтобы не выражаться на это *** *** грубыми словами. За всю жизнь бло совершено множество обменов на многих обменниках, но таких долгих и *** я еще не встречал!
Здравствуйте, Влад, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены о сроках зачисления. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Тоже самое мне писал оператор еще в 0:28, вместо того чтобы решить проблему вы тупо шлете шаблоны текста под копирку!Претензия возобновлена
Влад, На данный момент Ваша заявка в обработке, мы также передали информацию для ускорения выплаты, ожидайте пожалуйста. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Влад, видим, что средства платежная система только выплатила. Проверьте пожалуйста поступление. Желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, Ferma.cc!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вот такая проблема есть сегодня... Сегодня в 7 утра по хабаровскому времени создал заявку на обмен рубли на литкоины сразу оплатил статус не менялся и я написал оператору Алёна на сайте об этом она конечно отвечала но спустя время попросила чек я скинул и началось Дублируем Вам еще раз ваш перевод еще на проверке... В 10:00 я попросил возврат средств на что она ответила без подтверждения от платежной системы мы не можем пока оформить возврат и игнорила меня дальше нет иногда кидала эту фразу Дублируем Вам еще раз ваш перевод еще на проверке и я жду возврат и в 13:38 спустя еще 4-5 часов она пишет (Ваша заявка обработана, средства отправлены) на что я говорю в смысле отправлены мне нужен возврат средств потому что нет уже доступа к кошельку и моя сделка расторгнута... А она опять игнорирует меня и дублирует постоянно (Приносим извинения за доставленные неудобства После проверки Ваша заявка обработана средства отправлены на адрес Вашего кошелька) только проблема в том что почему я должен терять деньги из-за этого недобросовестного оп Оператора который получает здесь зарплату.... Сейчас полный игнор как на сайте так и в телеграм.... Прошу помогите мне верните мне мои деньги потому что я их потерял из за оператора.... Её вина пусть она и платит.
Здравствуйте, Роман, для урегулирования вопроса просим связаться с нами на почте вот наша почта [email protected]Претензия снята
Когда будут возврат средств?
Роман, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств
Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта..... Вообще-то еще не решили мы вопрос....Претензия возобновлена
Как решат я сниму претензию. И прокомментирую по решению.
А так написали от 5 до 50 минут ждать, но уже прошло 43 минуты и ни чего нет.
Роман, Ваш возврат оформлен , средства отправлены Проверьте поступление средствПретензия снята
Спасибо [email protected]...и этому сайту контроля. Мой вопрос оперативно решён. Средства вернули.... Ну оператор сайта ferma.cc плохо работает игнорирует... И вообще проведите беседу с этим работником... Раньше она так не работала.
Жду уже почти час деньги не приходят.
Здравствуйте, Михаил, Перед созданием заявки мы уведомляем пользователей о времени зачисления средств. На данный момент Ваши средства отправлены, средства обрабатываются платежной системой. Если Вы не готовы ждать - мы можем оформим возврат средств.
Раньше с PAYEER на карту Тинькофф перевод занимал максимум 30 минут. Вчера деньги шли 5 часов, сегодня уже нет более часа, позже отредактирую более точно. Администрация Фермы, если вы берете не малую комиссию, а она не маленькая с 2000, вы снимаете 300!, то будьте добры и работать шустрее!
Здравствуйте, Анна, На данный момент все п2п платежные системы испытывают трудности при переводе средств с карты на карту, в связи с этим мы выставили уведомление о времени зачисления средств перед созданием заявки, к сожалению, мы не можем назвать примерных сроков зачисления, если у Вас нет возможности или желания ждать завершения обмена, мы можем вернуть Вам средства. Приносим извинения за неудобства, мы уже ищем возможность исправить такие задержки.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram