На Главную
Обменник
Ферма
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 65192
Очень долго все, usdt erc 20 уже пол часа не переводят.
Здравствуйте, Расул, Оплата по Вашей заявке поступила не сразу, в связи с чем мы запросили у Вас скриншот. После получения оплаты мы обработали Вашу заявку.Претензия снята
Обменник не плох! но не рекомендую переводить большие суммы...столкнулся неожиданно с тем, что после перевода средств на указанный номер, получил письмо в почту о том, что моя заявка просто удалена! тк средства не поступили...хорошо, что были скрины с самого сайта с номером заявки и чеки с переводом средств на указанный номер! Да, проблема была решена и в общем то достаточно быстро через чат с поддержкой на самом сайте! Не могу дать положительный отзыв, максимум комментарий! Могу сказать только то, что в целом пользоваться можно тк это явно не частый случай, но нужно делать скрины самой заявки, и обязательно иметь чек о переводе тк может прилететь письмо счатье на тему того, что никаких средств вы не переводили.
Здравствуйте, Александр, Оплата по Вашей заявке поступила к нам не сразу. После того, как мы получили средства Ваша заявка была обработана.
Ужасно, пропустили оплату, удалили заявку, в итоге больше часа разборки, отвечают долго.
Здравствуйте, пользователь, После проверки Ваш чек платежной системой Ваша заявка была выведена, средства отправлены. Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением, Ferma.cc!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Едем дальше.
Здравствуйте, Слава, Спасибо за то, что выбрали наш сервис. Будем рады видеть Вас вновь!
До сих пор не отправили платеж очень срочно надо было а сайт называет себя быстрым обменником очень ужасный сервис прошу не обменивать тут с киви куда то!
Здравствуйте, David Avetisyan, Ваша заявка обработана средства отправлены. Вот ссылка на вашу транзакцию https://live.blockcypher.com/ltc/tx/390f089d25e8077140a89658cc4090ecf4a11876d9250b50a7ecc3488c2a3f81/Претензия снята
Все хорошо и быстро.
Здравствуйте, Слава, Спасибо за то, что выбрали наш сервис. Будем рады видеть Вас вновь!
Уже три с половиной часа не может пройти обмен по заявке, нет ни одного подтверждения.
Здравствуйте, Ершов Константин Александрович, Перед созданием заявки Вы были уведомлены что в целях безопасности и получения платежа сервис Ferma требует 2 подтверждения транзакции отправителя от сети Bitcoin. Процесс подтверждения транзакции может занять некоторое время. По всей видимости Вы отправили средства с недостаточной комиссией ,в результате чего так долго нет подтверждений от сети Как только транзакция получит подтверждение от сети Bitcoin , Ваша заявка будет обработана
Пришлось подождать. Если делать через Промсвязьбанк.
Здравствуйте, Слава, Спасибо за то, что выбрали наш сервис. Будем рады видеть Вас вновь!
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Отправил 7000 в обмен на eth а мне пришло eth на 4000 хотя должно было прийти на 6750 полный *** в поддержке игнорят после того как написал.
Просил сделать возврат или доплатить по норм курсу меня просто игнорить начали говорят типа я сам виноват что не посмотрел сколько мне прийдёт в эфириумах но прикол в том что у них не пишет в сколько прийдёт тоесть ты обмениваещб 7000 тебе приходит около 4500.
И прикол в том что обменник тебя винит в этом хотя это обычная обман схема.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван, Вы были ознакомлены с курсом при создании заявки, сумма к получению была указана при создании заявки. Средства отправлены и доступны на кошельке указанном в заявке.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я не был ознакомлен у вас на сайте его нету было написано только сколько я эфириума получу типа лол если чел *** приедет с Америки в Россию и захочет 1000$ обменять а ему на эти 1000$ дадут всего 1000 то это будет справедливая разве сделка.
Вы что сказали бы в оправдание что американец сам виноват т.к курс не смотрел а просто пошел в обменник.
Иван, Ваша заявка выполнена, средства отправлены в полном объеме, на кошелёк указанный в заявке.Вот ссылка на Вашу транзакцию https://etherscan.io/tx/0xfc75c8a8435c9971784fb80f31901b48458f4b03dd1206a82dcc00f57ef052fa
Ничего себе полный объем плачу 7000 а плачу 4500.
Почему вы обратную сторону так у вас не работает.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Отправил требуемую сумму по реквизитам. Через некоторое время на странице было написано "Ваша заявка удалена. Оплата не поступила". Поддержка не реагирует абсолютно.
Здравствуйте, Иван, Оплата по Вашей заявке еще не поступила. Пришлите пожалуйста скриншот оплаты в виде изображения, где указаны наши реквизиты, дата и время отправки, а так же сумма перевода. В чате на сайте или на почту. Вот наша почта [email protected].Претензия снята
Спасибо за оперативное решение.
Иван, Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Отправил деньги, заявка удалена, ничего не пришло. Отправил поддержке чек, никакого ответа. Не рекомендую, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Артём, Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства, свяжитесь с нами в чате, чтобы решить данную проюлему.Претензия снята
Главная претензия — всегда через 10 минут пишут, что "заявка обработана", а по факту там часами ещё можно ждать фактического зачисления средств.
Здравствуйте, Александр, Ваш платеж обрабатывается платежной системой Зачисление средств на карту происходит в течение 5-50 минут после обработки заявки. В исключительных случаях поступление средств может занимать до 24 часов. Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения зачисления средств на Ваш баланс
Все было хорошо до 4 обмена 4 часа не переводят средства отвечают по шаблону средства до сих пор не дошли отправил в 3.15 ночи.
Здравствуйте, Артем, Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш перевод еще находится на проверке. Мы принимаем средства через платежную систему, о всех поступлениях сообщают они нам. При создании заявки Вы были также уведомлены об этом. Просим Вас ожидать окончания проверки. Как только Ваша оплата подтвердиться, мы выведем заявку в обработку. С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
7 часов уже ваша система не в состоянии обработать платеж вы меня просто в олин момент жестко подставили и др сих пор никакого решения я не помню, чтобы даде на blockchain были подобные задержки, я больше ни за что к вам не вернусь за эту подстав!у.Претензия возобновлена
Артем, приносим извинения за задержку , мы стараемся решить вопрос как можно быстрее , повторно связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения процесса проверки платежаПретензия снята
Артем, Ваша заявка обработана , средства отправлены Вот ссылка на Вашу трназакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/ab1474383308cc146292fd264340ba4abf2899f4ae99db2b5fcea7bf341e16b9 Еще раз приносим извинения за задержку
Добрый день, Артем. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обменик не какой не советую!переводил солану в матик так и не увидел у себя баланса, написал им в чат предоставил кучу скришотов но мне все время отвечали нужно еще скриншоты, яко бы качество плохое хотя качество хорошее и все читаемо, я уже даже сылки на блокчейн скинул им! Но они сказали мы не переходим по сылкам! Вобщем через раз дурят людей! А потом вобще мою заявку удалили. Смотрите не поподитесь, не советую обменик!
Здравствуйте, Andrey, Оплата не поступала, просили Вас в чате прислать скриншот оплаты, Пришлите пожалуйста скриншот оплаты.Претензия снята
Приношу свои извенение все решилось! Просто друк друга не доконца поняли! Обменик советую все хорошо!
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Покупал в этом обменнике биткоины. Вместо заявленной суммы в бмткоинах, на кошелек пришли какие-то копейки. Никто из администрации "ferma" со мной не связался. Заметив недоразумение, я сам связался с обменником и объяснил ситуацию. В ответ в телеграмме попросили уточнить актуальность кошелька и перевели нужную сумму. Сложилось впечатление, что это было сделано специально "на дурака". Попросил промокод в качестве извенениий. На что был послан. Итог- потраченные нервы, время. Сервис никакой, даже исполняя подобного никак не идут на встречу клиенту. Мягко говоря не рекомендую.
Здравствуйте, Арьем, Ваша заявка обработана, средства отправлены Еще раз приносим извинения за доставленные неудобстваПретензия снята
Средства были отправлены только тогда, когда я вам об этом сказал. Не заметь я, и так бы все и осталось. Копейки отправили и забыли. Говорит о многом эта ситуация.
Арьем, Приносим еще раз извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению? из-за технических особенностей в платежной системе,средства по Вашей заявке ушли в 10 раз меньше, но мы после уже Вам сразу же доотправили, как только Вы нам об этом сообщили. Также в качестве извинения, мы хотели бы Вам предоставить промокод. Просим Вас в следующий раз написать нам заранее до создания заявки, чтобы мы могли учесть бонус. Благодарим Вас за обращение и желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, Ferma.cc!
Саботируют оповещения о курсе. Снижают курс в мониторинге до запрошенного на несколько секунд, чтобы пришло оповещение, после чего возвращают прежний курс, не давая совершить обмен по курсу из оповещения. В результате оповещение срабатывает впустую.
Здравствуйте, Юрий, Мы не манипулируем курсами в угоду продвижения сервиса в поисковой выдаче мониторинга bestchange. Хотим обратить Ваше внимание на то, что рынок криптовалют подвержен сильной волатильности, из-за этого возможны частые и глубокие изменения стоимости валют на которые мы, как обменный сервис, не можем повлиять.
Именно манипулируете и это хорошо заметно. Ваше поведение в мониторинге выделяется на общем фоне. Попытайтесь объяснить скачки курса на 1 — 10 секунд только от вашего обменника, на которые триггерит мониторинг. Усматриваю в этом попытку спровоцировать переход на ваш обменник по оповещению и случайный обмен по курсу отличному от курса, о котором оповестили.
Юрий, Мы гарантируем то, что не манипулируем курсом умышленно. Мы все перепроверим и просим Вас уточнить на каком направлении обмена Вы заметили скачки?
Да эти скачки даже не отображаются у вас на сайте — только здесь. До 5 копеек за гривну скачет. Даже не знаю, кто манипулирует, бестчендж или вы, но факт в том, что оповещения из-за этого не работают от слова совсем. Направление: МИР(рубль) — VISA/MS(гривна).
Обменивал QIWI на BTC. Перевели грязные BTC с красными метками Dark Marketplace 31.5%
Здравствуйте, Александр, Мы следим за чистотой наших кошельков, но, к сожалению, иногда загрязненные средства все же могут проскальзывать в переводах мы стараемся свести к минимуму такие случаи, мы можем предложить Вам вернуть раннее полученные Вами средства, после чего мы отправим Вам перевод с нового кошелька.Претензия снята
Здравствуйте. Согласен. Что мне нужно сделать для этого?
Александр, пожалуйста, напишите нам на нашу почту [email protected]
Благодарю Администрацию обменника за такое быстрое урегулирование ситуации. В итоге я получил чистейшие BTC. Спасибо.
Александр, всегда рады помочь. Спасибо, что выбрали наш сервис, ждем Вас снова!
Все прошло. Но что то не пришли на сайт. Что то тормозит надеюсь Дойдет если что то напишу.
Здравствуйте, Слава, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/4c3e4577d7c908c13d6c64fc5e0157b3f9a2ac203de01b192e33ddf39cefe770 Зачисление средств занимает от 20 минут, в зависимости от загруженности сети BTC. Пожалуйста, ожидайте поступление средств.
«Обработали заявку», но деньги так и не поступили. Оказалось, они не отправили их. Очень долго жду, как отправят повторно. Работа консультанта отвратительная. Сообщения долго не читают, СВОЮ РАБОТУ выполняют очень медленно. Пишут безграмотно.
Здравствуйте, Маша, приносим извинения за доставленные неудобства. Отправили ваши средства повторно, проверьте пожалуйста поступление.Претензия снята
Не дают реквизиты для оплаты с QIWI RUB, сумму дают, а номер куда платить: "none". покупались BTC и LTC если чё.
Здравствуйте, Fёdr, Приносим извинения за доставленные неудобства. Передали в технический отдел данную проблему. Пожалуйста, попробуйте создать заявку спустя некоторое время. Спасибо за понимание. С Уважением, Ferma.cc!
Вам спасибо)
[Инцидент был урегулирован] Все прошло нормально, как обычно, все круто средства направлены. Но на баланс карты 6ичего не поступает уже 5 часов, всегда моментально.... Знаю, что бывает, но если это возможно) выручайте по времени.
Здравствуйте, Стефан, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, Ferma.cc!
Добрый день, Стефан. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
У вас работает? у меня 2-ой день не выдает реквизиты.
[Инцидент был урегулирован] Обмен проходит плохо. я уже 5 часов не вижу денег на счету...
Здравствуйте, Сергей, Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже отправили средства по вашей заявке. Выплаты происходят с использованием платежной системы. Чаще всего средства зачисляются моментально, но иногда могут зачисляться в течение часа. В исключительных случаях средства могут зачисляться до 24 часов. При создании заявки Вы были уведомлены об этом. Не переживайте, средства вскоре поступят на Ваш счет! С Уважением, Ferma.cc!Претензия снята
Добрый день, Сергей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Что с происходит с этим оьмеником я не знаю. Стали регулярно задерживать поступление денег. Операторы разговаривают на отвяжись. Потом вообще не отвечают. Начинаешь проявлять настойчивость вообще ставят в игнор. Это последний раз пользование этим обменников. Моя оценка неуд. Тоесть твердая 2ка. Особенно за работу поддержки. Худшей поддержки я не видел.
Здравствуйте, Виктор, Ваш платеж обрабатывается платежной системой. Ожидайте поступления средств перед созданием заявки вы были уведомлены о сроках зачисления
Добрый день, Виктор, обменный пункт предоставил нам информацию о том, что Ваша заявка была обработана. Задержка платежа была на стороне банка. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не рекомендую. Не выдают реквизиты для обмена, хотя данный способ указывают. Предлагают сделать платеж позже.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Пока ничего не пришло...
Здравствуйте, Давит, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/803ce5c8d61a92f1f4c57fabb7252693f4663d6fa427e0460d9c48a1aa6261bc Зачисление средств происходит от 20 минут. По Вашей транзакции на данны момент 1 подтверждение, пожалуйста, ожидайте поступление средств.
Прошу прощеня, просто надо было ещё чуть подождать. Всё Good.
[Инцидент был урегулирован] Отвратительный обменник. Пустили заявку в обработку после моей оплаты, потом заявку отменили ввиду не поступления моей оплаты, как это может быть не понимаю, потом полчаса искали и наконец нашли400руб и отправили ммне по адресу. В ощей сложности я потратил на омен почти час времени и больше никогда не буду пользоваться услугами этого обменника.
Здравствуйте, Геннадий, приносим извинения за доставленные неудобства Мы принимаем средства через стороннюю платежную систему , о всех поступлениях сообщают нам они. После проверки Ваша заявка была восстановлена, средства отправлены. Желаем Вам в дальнейшем легких обменов. С Уважением, Ferma.cc!
Добрый день, Геннадий. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Менял QIWI RUB на Etherium. Заявку оплатил, в замен ничего не получил. Пишут что оплата от меня не поступила. Написал в техподдержку Фермы, ответили что проверяют. Прошло двое суток, так ничего и не понятно.
Здравствуйте, Илья, пожалуйста, уточните, адрес ETH в заявке еще актуален?Претензия снята
Да, адрес ETH актуален.
Подтверждаю что теперь оплату я получил. Хотя странно что только после жалобы на bestchange.
Заявку обработали быстро, все супер, но платежная система со вчерашнего дня не перечисляет деньги.
Здравствуйте, Иван, Запросили чек перевода средств у платежной системы. Ожидаем информацию. Как только получим ответ, свяжемся с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Иван, отправили Вам чек. Проверьте, пожалуйста, поступление средств.
Добрый день, Иван. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Не понимаю, что происходит с обменником. Продержали мои деньги пол часа, в чате не отвечают. В итоге прислали письмо, что переместили мою заявку в ошибочные почему-то. В письме пишется "свяжитесь с нами в чате", но в чате вы не отвечаете. Что с моими деньгами?
Здравствуйте, Alexander, Связались с Вами в чате. Ожидаем от Вас реквизиты для возврата средств.Претензия снята
Да, вопрос решился. Сделали даже компенсацию. Благодарю. И все таки жаль, что это был сбой и обмен не удался.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram