На Главную
Обменник
100Coins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1237
Добрый день. Наконец-то транзакция подтвердилась.
Здравствуйте, Сергей! Не совсем понял претензии. Поясните пожалуйста?Претензия снята
Что тут не понятного? ID ЗАЯВКИ 2139, транзакция подтверждена спустя 17 дней https://blockchain.info/ru/tx/0d17c40474c80364661ef7197eb2d06040ff2b97c1555754ddd84b4ef7c7e094 Ожидаю оплату на приват24Претензия возобновлена
Сергей, все понял. Дослали платеж вам на карту. Но Сергей, в том, что оно шло так долго нашей вины нет. Мы никак не влияем на скорость подтверждений.Претензия снята
Сделала обмен биткоинов на карту приват банк , 26 числа под вечер , комиссию специально поднял что бы деньги ушли как можно быстрее им , спустя 10 минут все подтверждения были подтверждены , на мыло пришло сообщение : статус заявки: оплачена . 27 число уже 18.00 вечера а денег все ещё нет , целый день писала на сайте , тишина . НО ТАМ УКАЗАНО СВОБОДНЫЙ ГГРАФИК , я все понимаю . Но написано на сайте , обменик работает в автоматическом режиме .
Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль. по всей видимсоит произошел какой-то сбой на стороне приват. В течение 1.5 часов деньги Вам дошлем.Претензия снята
Зранку проблема оперативно вирішена! BTC повернуті в повному обсязі на гаманець. Контора нормальна!
Маю проблему. Пишу їм у месенджер- Привіт! Я випадково перевів для обміну замість 0.1btc 0.66466btc на адрес 1J58KfXiRV7DTx9RBDZQ19MAjq95xYf86r з кошелька 18MELdcYkTSdZrQFSmX7jn9BhyZk48VRf6. Як мені повернути свої кошти? На ваш кошельок заходить 0.66395919 BTC Ноль реакції!!
Прошу повернути мені залишок BTC в сумі 0.56395919btc/ Адреса гаманця BTC 18MELdcYkTSdZrQFSmX7jn9BhyZk48VRf6
Відповіли на Viber. Завтра пообіцяли вирішити!
Почему администрация мониторинга не обращает внимания на жалобы клиентов?!!!!! Этот обменник постоянно отказывается выполнять заявки из за нарисованных резервов и не реальных курсов! Резерва нет никогда в наличии! Разводняк сплошной! Не тратьте своё время, проходите мимо, все равно не выполнят заявку.
Здравствуйте, Влад! Уточните пожалуйста о какой заявке идет речь?Претензия снята
Указано что есть больше 100 биткоинов, звоним чтобы купить на 1000$ и говорят что биткоинов нет....
На заявку обменять БТС на наличные гривны обменник отморозился, хотя заявка была принята. В Вайбере сообщения читают - но реакции ноль. С момента создания заявки заявки № 2030 прошло 4 часа и ноль реакции. Зря потраченное время. Сервис не рекомендую!
Здравствуйте, Иван! Мы не работаем по воскресеньям. Режим работы указан в подвале сайта. Как же мы могли Вам ответить? Если бы вы не отменили заявку мы бы связались с вами в первый же рабочий день.Претензия снята
У вас на сайте указано, что суббота и воскресенье свободный график, а не выходные дни. Тем более в Вайбере по телефону, указанному у вас на сайте, моё сообщение было просмотрено, могли бы ответить. Как то так.
Добрый день. После долгого подтверждения транзакции наконец-то произошло подтверждение. По некоторым указанным номерам обмена подтверждение в сети биткоин уже произошло, по другим я думаю в ближайшее время тоже будет, не забудьте про них (1911, 1946). Ожидаю на скорейшее решения данного вопроса.
Здравствуйте, Сергей! Видимо. крайней долго шли подтверждения в сети биткоин. 1911 - заявка оплачена. деньги отправлены. 1946 - заявка НЕ оплачена ,по ней нету платежа. Перепроверьте, возможно платеж транзакция вернулась к Вам на кошелек.Претензия снята
Первый и последний раз пользуюсь услугами данного обменного пункта, поддержка УЖАС! Перевод BTC на Приват, сначала "тупила" система, 2 суток не было подтверждений сети. Через сутки решил написать в онлайн чат, на всякий случай, все ли в порядке с моей заявкой (т.к. КОНСУЛЬТАНТ ВИКТОРИЯ, спросила : "Чем я могу Вам помочь".) мне никто не ответил. Сегодня уже +28 подтв., а денег нет. Снова пишу в чат (т.к. написано: КОНСУЛЬТАНТЫ ОНЛАЙН) И НИЧЕГО!!! График работы обменки я видел!!! Но зачем писать: "Чем помочь" и "мы онлайн". Да и на телефонный звонок никто не ответил. Сразу мне стало подозрительной эта обменка, потому что на эл. почту не пришло письмо после создания заявки. НОНСЕНС!!!
Здравствуйте, Алексей! Ну не работаем мы по воскресеньям, это правда. В чате только бот. Уточните пожалуйста, какой номер заявки у Вас или напишите нам в один из мессенджеров, спасибо!Претензия снята
Алексей, нашли Ваш платеж по емаил. Система не отправила его так как шел более 48 часов. Отправили вручную, можете проверять.
Пишу в он-лайн поддержку - не отвечают больше часа. Со вчерашнеuо вечера деньги не зачисляют. "ID заявки 1406 - все нормально? Скоро будет зачисление?"
Здравствуйте, Елена! Платеж Вам доотправили еще утром. Видимо произошел какой-то сбой на стороне привата при автоотправке.Претензия снята
Один раз обменял. Второй раз желание отпало наглухо здесь обменивать. Постоянно низкий курс,постоянно, это не нормально! ЗА место под солнцем надо бороться, а не жабу давить!!!
Блин !И чё я полез в эту непонятку с КАПом!Простите пожалуйста!Сыграло чувство справедливости и стадное тоже!Сорррррииии
Здравствуйте, Юрий! Все в порядке, просто нужно всем быть внимательней, вот и все)
Создал заявку на обмен Биткоина на Приват 24 гривны. Нажал создать заявку и нажал Оплатить. На странице оплаты скопировал адрес биткоин кошелька на который сайт рекомендовал перевести точную сумму заявки вставил в своём кошельке после скопировал сумму заявки 0.4567 Bitcoin BTC что на тот момент было около 380$ Нажал отправить подтвердил отправку. В итоге ждал 12 часов написал в поддержку сайта на что они ответили что они не получили мой перевод и вочбе обвинили меня что я не переводил деньги. ЗАЯВКА ID 899 Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!!! Я владелец канала Money Makers у меня там 63000 подписчиков орентированы на бизнес в интернете И Я СДЕЛАЮ ВСЁ ЧТОБЫ ЭТИ МОШЕННИКИ ОТВЕТИЛИ ЗА ЭТУ СИТУАЦИЮ
Здравствуйте, Сергей Кап! Сергей, давайте разберемся в ситуации. У нас при каждой заявке создается УНИКАЛЬНЫЙ биткоин адрес для оплаты. Он сохраняется в нашу базу данных и не меняется, даже если оплата по нему вообще не приходит. Вы отправили деньги на адрес (который написали нам в чате поддержки), но совершенно на другой, мы к нему не имеем никакого отношения. На нужный же адрес средств не поступило. Как мы можем отправить Вам деньги, если вы их отправили не туда? Возможно вы что-то перепутали?Претензия снята
Я не первый раз делаю подобные обмены и у меня хорошая репутация за 2 года работы с обменными сервисами и у меня не разу не было подобных инцидентов так как я всегда несколько раз проверяю кошелёк и сумму которую нужно отправить внимательно сверяя данные. Сейчас монтирую видео про эту ситуации чтобы показать своим подписчикам что бывает на бестченже не чистые обменники у которых возможно система безопасности очень слабая другого объяснения я не вижу. Думаю людям будет интересно увидеть эту ситуацию. Поверьте мне моя репутация очень важна и я бы не стал бы замораживаться еслибы это была мой людской фактор но я просто в недоумении как такое может быть на bestchange такой обменный обман как у васПретензия возобновлена
Записал видео на счёт этой ситуации https://www.youtube.com/watch?v=kolWxjnVAMs
Сергей Кап, мы никогда никого не обманывали, и у нас достаточно было клиентов и положительных отзывов до этой ситуации. Я предлагаю разобраться в ситуации. На тот адрес, что дали вы нам (тот на который вы отправили деньги) за 15 минут пришли еще 0.28 биткоинов. Не Вы их отправляли? Возможно вы по ошибке скопировали не тот адрес, а у вас в буфере остался предыдущий адрес на который вы отправляли деньги? Я также продублирую этот вопрос на емаил, ибо для нас также важно разобраться в ситуации. Можно было бы как-то сослаться на взлом, но и клиенту до вас и все клиентам после вас приходили правильные адреса и они оплачивали по ним.Претензия снята
Сергей Кап, Сергей, на вашем видеом на минуте 1.12 как раз есть подтверждение наших слов. В истории транзакция у вас стоит до перевода 0.45 перевод на 0.28 на ЭТОТ ЖЕ АДРЕС. очевидно это адрес предыдущего продавца, с которым вы вели сделки.
Заявка 834. Указано что оплачена, но деньги до сих пор не поступили. На текущий момент даже сайт не работает.
... и телефоны не отвечают
... в чате на сайте не отвечают
РешеноПретензия снята
Перевел вчера деньги не пришли
Здравствуйте, Олег! Олег, проблему решили Вашу, насколько я поинмаю.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram