Обменник

100Coins

Здравствуйте, Роман! По нашим данным на Вашу карту зашла вся сумма, заявка полностью оплачена. Проверьте пожалуйста еще раз Ваш счет. Было отправлено 14000 + 583.64 отдельными платежами. Если возникнут проблемы - можете обратиться к нам через мессенджеры: телеграм или вайбер.Претензия снята

Хм, точно. Оказывается мне почему то на телефон не пришло сообщение о выплате. Проверил на сайте банка - все окей! Извините

Https://i.imgur.com/v9JZWOI.jpg

Средства так и не поступили на письма не отвечают

Сайт по прежнему не работает Средства так и не пришли Скайп молчит на письма не отвечают

Здравствуйте, Алексей! произошел сбой на хостинг провайдере, сейчас восстановили. доотправляем.Претензия снята

Все нормально средства поступили

Здравствуйте, Alx100! Добрые день. ПРосим прощения за неудобства. вчера наблюдалисьвесь вечер проблемы на банковских шлюзах. С утра все дослали, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Добрый день. Все пришло, спасибо. Особо не переживал, всякое бывает, но после последних громких взломов, уже хочется предупредить других людей о возможных проблемах. Сервисом периодически пользуюсь, и дальше буду пользоваться, удачи.

Притензию даже не пытаются решить.Уже больше часа прошло.Сумма не маленькая. До сих пор вот такаое Время создания: 16.01.2019, 19:41 Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля авто выплат Либо обменник не работает либо собирается как можно больше собрать денег перед закрытием

Здравствуйте, Невыплата! Добрые день. ПРосим прощения за неудобства. вчера наблюдалисьвесь вечер проблемы на банковских шлюзах. С утра все дослали, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Здравствуйте, Volodymyr! У нас были выходные, как и во всей стране. В телеграме или в вайбере мы доступны всегда в дежурном режиме. Стоит писать туда в выходные. Сейчас решим вашу проблемуПретензия снята

Volodymyr, дослал платеж вам на карту. действительно отправили на 5 у.е меньше, поэтому и не сработала система

Деньги пришли,благодарю.

Здравствуйте, Руслан! Пожалуйста. пишите нам в вайбер или телеграм для более быстрого решения вопроса. Средства дослали.Претензия снята

Спасибо за оперативность! Деньги получены - клиент доволен))

Здравствуйте, Mirvsem! Развод - сильное слово. Поправили. Ситуация возникла из-за того, что биткоин просел и мы не успели сменить лимит в гривневом эквиваленте.

Здравствуйте, пользователь! Заявка была успешно оплачена и деньги были переведены вам на карту 29.12.2018 18:34:03 Пожалуйста. напишите нам в поддержку, если по какой-то причине вы не видите денег.Претензия снята

Выплата зашла. Заявка выполнена спасибо за обмен. Наверное был у них был какойто программный сбой. Оператор в течении получаса все обработал. Спасибо за обменПретензия снята

2 часа тишины. И зачем вам чат? все равно ни какой реакции

Здравствуйте, Игорь! Дослали вам. Просим прощения за задержку.Претензия снята

Здравствуйте, Владимир! Просим прощения за неудобства, произошел сбой на шлюзе приват24. Все исправили, деньги дослалиПретензия снята

Оплата прошла. Спасибо

Здравствуйте, Алексей! Насколько я понимаю поддержка вам все обьяснила. Были проблемы на шлюзе приват24, получилось так что часть платежей повисла в статусе проведение, не меняя статус ни на успешен, ни на фейл. Поэтому необходимо было подождать пока платеж финализируется. Мы просим прощения за неудобства, такое редко, но случается. В скором времени все проблемы были решены и деньги поступили вам на картуПретензия снята

Уже 8-мь подтверждений.Сколько можно ждать? ID заявки 60010

У вас сегодня выходной?

Деньги пришли.ВТС=грн,из банка смс не приходила,вот кипиш и получился)Обменка-зае"ись.Хорошая))По времени 1-1,5часа.Но то,что в ливчате не отвечаете-МИНУС.

И тут не отвечаете более часа-то же минус)Поставили обмен на автомат и забили)

Здравствуйте, Андрей! Были проблемы на шлюзе приват24, и поэтому много запросов единовременно от клиентов. Мы старались отвечать на все. В любом случае на текущий момент все проблемы решены. Спасибо вам за отзыв.

Здравствуйте, Юзерс! решили вашу проблемуПретензия снята

Оплата прошла, все хорошо.

Здравствуйте, Антон! https://blockchain.info/address/1PGU6rQ636GaDxKYo1SXeTquAboYuEZPHL - как только будут 3 подтверждения сети ,деньги вам зачислится. мы не влияем на работу сети бтк.Претензия снята

Здравствуйте, Юзерс! Стило просто обратится в поддержку. Дослали вам с альтернативного шлюза, проверяйте.Претензия снята

Зачислено на карту через 2 часа. На сумму меньшую на 0.01 ETH, скрытая комиссия как я понял. Обмен заказан исходя из суммы гривны, нужно было 3200. Зачислено 3143. Большой привет:)Претензия снята

Здравствуйте, Виталий! Вы меняли 0.5652 (как вы сами описали), но прислали 0.5552 https://etherscan.io/tx/0xa247417a0d0ba4532bc137d295df5b85e0c11cf672d37873dc38ba36bb4740c6 Система автоматически пересчитала и отправила вам. Так что никаких скрытых комиссий с нашей стороны нет. Насчет задержек, не могу сказать наверняка, возможно произошел сбой в нашей автоматической системе, тем не мене платеж прошел без ручного участия оператора. Просим прощения за эту задержку.

Деньги были отправлены спустя 30 минут. Обменник сослался на то технические трудности со стороны привата. А на то, что не отвечали в лайвчате около 25 минут сослались на то, что много клиентов и все в порядке очереди. В общем впринципе с их стороны проблем нет, все нормально, виноват кто то другой. )Претензия снята

Здравствуйте, Петр! Жаль, что ввели вас в заблуждение. Наблюдаются проблемы на шлюзе приватбанка, мы не могли этого предвидеть. Сами платежи инициализируются моментально. Скоро все пройдет.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Петр! Жаль, что ввели вас в заблуждение. Наблюдаются проблемы на шлюзе приватбанка, мы не могли этого предвидеть. Сами платежи инициализируются моментально. Скоро все пройдет.Претензия снята

Петр, увидел что все прошло. Еще раз просим прощения за неудобства.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Арсен! По какому каналу связи вы с нами общались? Наша поддержка работает в пн-пт с 10 до 18. Вам было отправлено ровно 16328грн. Скорее всего вы принимаете деньги на карту для выплат приватбанка (или подобную), где есть комиссия на входящие платежи 0.5%, ибо 16328-0.5% = 16247. Мы отправляем правильную сумму, но за комиссию на входящие платежи мы не отвечаем.

Жалоба по мирному урегулированию было отправлено на почту [email protected], на счет комиссии, Приватбанк не берет дополнительной комиссии, так как платежи отправлялись ранее с других обменников. Во избежании плохой репутации, прошу вернуть мне 81 грн. которую вы сняли не обоснованно.

Арсен, ради интереса вбил в приват24 вашу карту, тестовый платеж 100грн 4731***********8932 99.50 ГРН с учетом комиссии с карты/счета получателя 0.50 ГРН А вы говорите нет входящей комиссии? Зачем вводите в заблуждение наших клиентов явной ложью? Дослали вам "ваши" 81грн, просто чтобы не продолжать этот долгий спор из-за этих мелочей. Не нужно больше пользоваться нашим обменным пунктом, я не верю что РАНЕЕ с ДРУГИХ обменников вам на ЭТУ карту приходили суммы с 0.5%. Пользуйтесь ними. Администрацию Беста прошу обратить внимание. Подустали, если честно, от этого шантажа плохими отзывами.

Мне не нужны ваши поддачки, пришло 80 грн. Репутацию я вам не порчу, а вы сами его топтаете. Я писал выше, что обращался в вашу Тех. поддержку и ждал ответа 2 дня, на какую почту тоже написал, ПРОВЕРЯЙТЕ. Пишите, что вбили куда-то мою карту и увидели комиссию 0,5%, ТАК указывайте, что ВЫ еще берете 0,5%, если вы считаете, что это берет банк, то тогда пишите так, зачем клиентов водить за нос, если я вижу на экране сумма которая поступись мне на карту и я с ней соглашаюсь, зачем мне присылаете меньше и придумываете некие отмазки, обвиняя меня в ЛЖИ. Мне ВАШИ деньги не нужны, я спрашивал за свои личные средства, Вы же с меня взяли свою внутреннюю комиссию, так что будьте любезны выполняйте порядочно и качественно свои обязательства. Где и на каких обменниках мне проводить свои операции, не вам решать, а право выбора за мной, так нахально себя вести не нужно. Администрация Беста, я прошу обратить внимание, на поведение вашего партнера, так как я услугами вашего портала пользуюсь не первый год и в первые встречаюсь таким хамским поведение и обвинением в мой адрес (я шантажирую плохими отзывами).

Арсен, мы вам ситуацию подробно объяснили, описали, еще и деньги отправили. Какая же это внутренняя комиссия, если это комиссия банка на входящие платежи. Пусть данная переписка останется на суд тех, кто ее прочтет.

Здравствуйте, Alex! курс меняется в автоматическом режиме в зависимости от курса основных бирж. возможно мы попали в момент просадки курса бита и пока вы заходили на сайт - курс обновился. курс всегда соответствует заявленному на бесте.

Здравствуйте, Bali! Просим прощения за неудобства, сегодня сильно лихорадил приватбанк, поэтому часть платежей уходило с задержкой.

Здравствуйте, Юзер! Проверили почту - все работает и от вас письмо там есть. Мы попробовали дослать платеж на вашу карту - все равно не пропускает. Не могли бы нам написать на емаил другой номер карты гривневый привата и мы дошлем туда. Возможно в какие-то лимиты уперлись по текущей карте? Пропустил кусок платежей, остальные - ни в какую.Претензия снята

К слову, вам ответили на вашу почту еще в 17.40. Проверьте пожалуйста.

Я отвечал вам по вопросу, который был задан вами в 17.40, но ошибка [email protected] Mail Delivery System Mail delivery failed: returning message to sender. По вашему чату на сайте тоже никто не отвечает. Напишите мне на почту еще раз. Приватбанк говорит что проблема в ваших переводах, не каких лимитов в моей карте нету, уточнял у приват24, узнайте за свои переводы у банка, возможно у вас там лимиты.Претензия возобновлена

Уважаемый Юзер! Дослали всю сумму по Вашей заявке, проверяйте. Приносим свои извинения за задержку. Мы обязательно изучим проблему и решим ее.Претензия снята

ID ЗАЯВКИ 33063 236 подтверждений в сети ETH, средства на приват24 не поступили до сих пор, если хотите провести обмен, советую пока что воздержаться от пользования данным обменником.

Здравствуйте, Vyacheslav! Дослали вам руками в течение получаса после заявки. Просим прощения за неудобства. были проблемы на платежном шлюзе.Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Дослали вам разницу, просим прощения за неудобство, резко был снижен курс и вы очевидно поменяли по сниженному.Претензия снята

Здравствуйте, Виктор! Деньги были переведены вам автоматически. к сожалению, не отследил где именно была проблема, вероятно на стороне етх мерчанта., просим прощения за задержку платежа.Претензия снята

Здравствуйте, Коля! Деньги были переведены вам автоматически. к сожалению, не отследил где именно была проблема, вероятно на стороне етх мерчанта., просим прощения за задержку платежа.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей! временно деактивировали направление, чтобы не раздражать вас. активируем, когда сможем предложить хороший курс.

Здравствуйте, Владимир! Напишите нам, этого не может быть. Средства переводятся ровно по заявке. Может у вашего банка комиссия на входящий платеж? Но это многовато для комиссии