Обменник

2rbina

Здравствуйте, Dima, Мы проверили данную жалобу, все работает в штатном режиме.

Здравствуйте, Ivan, Ваша заявка выплачена, средства находятся в обработке. Оставайтесь в чате поддержки на нашем сайте, до окончания обмена.Претензия снята

Здравствуйте, Владимир, Обратите внимание, в данное время операторы в режиме оффлайн, обратитесь, пожалуйста, в рабочие время операторов и мы ответим на все Ваши вопросы. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Здравствуйте, Иван, Ваша заявка находится в обработке, связались с тех. поддержкой платежного шлюза, получили ответ что проблема будет решена в ближайшее время и средства поступят Вам на счет. Держим ситуацию под контролем и остаёмся на связи с поддержкой шлюза.Претензия снята

Оплата на Ваш рахунок пройшла успішно

Так бы и сразу, а не после претензии...

Здравствуйте, пользователь, Извините за предоставленные неудобства, на данный момент закрылся ввод монеты на нашей бирже. Как только ввод будет открыт Вы сможете совершить обмен.

Здравствуйте, Andrew. Просим Вас обратиться в тех поддержку нашего обменного пункта для решения проблем, связанных с Вашей заявкой. Наши специалисты всегда, с радостью помогут Вам, в решении всех проблем, связанных с обменом. С уважением, команда 2rbina.Претензия снята

Претензия будет снята после получения перевода.Претензия возобновлена

Andrew, во время создания Вашей заявки, Вы были ознакомлены с информацией про сроки зачисления. Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. В редких случаях перевод может занять 72 часа из-за скорости зачисления платежа банком-получателя. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Вскоре, Ваши средства будут зачислены на Ваш счет. Также, обратитесь в тех поддержку нашего сайта, для получения дополнительной информации об Вашем обмене.Претензия снята

Ну на каспи перевод всегда мгновенный. а статус заявки :Ожидание подтверждения от модуля автовыплат значит дело не в том, что до меня долго идут деньги. а в том, что вы их не отправили..

Andrew, иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. В редких случаях перевод может занять 72 часа из-за скорости зачисления платежа банком-получателя. Оплата по Вашей заявке, была отправлена на Ваши реквизиты. Просим, ожидайте финализации статуса Вашей транзакции. Тех поддержка нашего сервиса, любезно ответит на все интересующие Вас вопросы, связанные с данным обменом.

Я все еще жду свои каспи KZTПретензия возобновлена

Andrew, еще ожидаем финального статуса по данной транзакции. Просим Вас, обращаться для получений всей актуальной информации по Вашей заявке, в тех поддержку нашего сайта.Претензия снята

Почему вы решаете, что претензия снята? Мне кажется, это я должен решать. и я так же ожидаю финального статуса. и после него претензия будет снята.Претензия возобновлена

Andrew, перед созданием Вашей заявки, Вы были ознакомлены с информацией по срокам зачисления, после этого подтвердили что ознакомились с данной информацией и сделали отправку Ваших монет. В редких случаях перевод может занять 72 часа из-за скорости зачисления платежа банком-получателя. Оплата по Вашей заявке, была отправлена на Ваши реквизиты. Просим, ожидайте финализации статуса Вашей транзакции. Также, просим Вас, не возобновлять повторно претензию. После получения успешного финального статуса, средства будут выплачены на реквизиты указанные в Вашей заявки. В случае неуспешной транзакции, мы без каких-либо проблем, вернем монеты, обратно на Ваш кошелёк. Ожидайте завершения транзакции. Тех поддержка нашего сайта, всегда предоставит Вам всю актуальную информацию по Вашей заявке.Претензия снята

Тогда предоставьте чек об операцииПретензия возобновлена

Andrew, Вся информация по Вашей отправке, будет доступна только после финализации Вашей транзакции. Просим, ожидайте поступления средств, на реквизиты указанные в Вашей заявке.Претензия снята

ОжидаюПретензия возобновлена

Andrew, просим не возобновлять повторно претензию. Ваша оплата, отправлена на реквизиты указанные в Вашей заявке. Вам нужно ожидать финального статуса, после чего, средства будут зачислены на Ваш счет.Претензия снята

Да, хорошо, Я понял. Ожидаю.Претензия возобновлена

Как я уже сказал, претензию я сниму, Как получу средства, и это честно. А в данный момент претензия актуальна, и снимать её, с вашей стороны - не красиво.

Благодарим, за ожидание.Претензия снята

Как я уже сказал, претензию я сниму, Как получу средства, и это честно. А в данный момент претензия актуальна, и снимать её, с вашей стороны - не красиво.Претензия возобновлена

Приветствуем, Андрей, администрация обменного пункта! Просим администрацию обменного пункта воздержаться от снятия претенезии в случае, если пользователь по-прежнему не получил средства. Мы также просим администрацию обменного пункта посредством личного сообщения на e-mail предоставить пользователю чек, подтверждающий отправку средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Получили Финальный статус данной транзакции - отказ. Не прошла выплата на реквизиты указанные в заявке. Средства клиенту вернули в полном объеме. Финансовых обязательств перед клиентом, больше не имеем.Претензия снята

Получил возврат, спустя 4 часа. Претензия снята Благодарю Администрацию Bestchange За вмешательство, возврат был оформлен за 15 минут, после Вашего участия.

Забыл сказать, что заявка была удалена, по причине того, что "средства не получены". Хотя я оплатил на один из тех 8 адресов.

Наконец то решили...Претензия снята

Здравствуйте, Yiioo, К каждой заявке присваивается индивидуальный адрес для оплаты. Как только средства от Вас поступили к нам на биржу, они были выплачены в полном объеме на Ваши реквизиты.

Ну это не правда. Средства были выплачены через вашу техподдержку в ручном режиме, потому что заявка была автоматически закрыта за "непоступление платежа". И то, что после создания заявки было получено 8 писем с разными реквизитами - это явно ваш косяк или сбой, такого не должно быть априори.

К одной и той же единожды созданной заявке было сгенерировано 8 платежных реквизитов для оплаты, ваш сайт сработал некорректно в моем случае.

Здравствуйте, Настя, Отправка средств осуществлена согласно регламенту сайта, с нашей стороны средства успешно отправлены, заявка выполнена. На стадии создания заявки Вам предоставлялась информация про срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Ожидайте зачисления средств. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваши средства успешно отправлены в день создания заявки, обратитесь пожалуйста в чат поддержку нашего сайта для уточнения достоверности предоставленной Вами информации. Оператор в чате предоставит Вам TxID отправки. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Средства дошли спустя сутки, как сказали в поддержке были проблемы с блокчейном соланы. По факту деньги были отправлены, но не были отправлены.

Здравствуйте, Grigorii, Ваша заявка выполнена, ожидайте, пожалуйста, зачисления. Согласно регламента нашего сайта, срок зачисления: Обычно, 97% платежей проходят мгновенно, но иногда заявки на вывод могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Просим вас ожидать. Процесс зависит от скорости обработки платежного партнера и банка-получателя. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Здравствуйте, Oleh Zviahin, Просим Вас не вводить в заблуждение пользователей нашего сервиса, так как Вы не являетесь нашим клиентом и не создавали заявок на сайте. С уважением, команда Турбины.

Здравствуйте, Mrcr.exchange, Просим не вводить в заблуждение клиентов сервиса, у нас нет заявки под таким номером, а также Вы не являетесь нашим клиентом.

Anyone who wants I can send proof of transactions by telegr [Personal data was removed by the monitoring's administration], how much they charge and how much I received. in addition to their website being totally insecure, there is already data leakage.

They are exploiters of people with less information, avoid this exchange to avoid a big headache

Order number 150289 is one of the examples I paid, the customer requested 2108.85 CAD, while they offered the customer 1.12 CAD per USDT, they paid me 1.22 CAD per USDT, I did the service with excellence, guaranteeing delivery of the assets to the client at half the price charged for them. They gained a reputation thanks to me and I demand that this be made explicit. To the entire team at bestchange site, I have all the proofs of payments I made. This exchange does not have its own accounts to pay for trades, it only uses third-party accounts and I can prove it. Customers, avoid receiving money from third parties, you may have a big problem with this!!! Avoid negotiating with clandestine exchanges, in addition to paying a high price, you can have huge losses, as mentioned in previous comments!

Idiots

Здравствуйте, Максим, Просим не распространять фейковую информацию по поводу сервиса нашего сайта! Ваша заявка была выполнена сразу после того как нам были зачислены средства, просим учитывать, что для каждой монеты нужно определенное количество подтверждений сети, после которых средства только поступают на счет. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Есть скриншоты и т.д. где было показано когда вы поменяли статус на оплачено!

Максим, Ваша заявка была выполнена сразу после того как нам были зачислены средства, просим учитывать, что для каждой монеты нужно определенное количество подтверждений сети, после которых средства только поступают нам на счет а также на счет клиента. С уважением, команда 2rbina

Здравствуйте, Олег, Ваша заявка выполнена с учетом ВСЕХ правил нашего ресурса. Наш обменный пункт не фиксирует курс на момент создания заявки. Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Мы фиксируем курс на момент зачисления оплаты на наш кошелек. Также хотим проинформировать, что наш сервис не может списывать средства с карты клиента, если Вам нужно подтверждение платежа, обратитесь, пожалуйста в чат-поддержку на нашем сайте и мы запросим коды подтверждения в платежного шлюза .Претензия снята

Пользовательское соглашение с уловками составлено. Я оплачивал по курсу 45 грн, но когда деньги перевёл, то в моей заявке курс изменился на 36 грн и транзакция вместо 4527 грн уже была 3657 грн без какого-либо уведомления об этом. При этом, когда средства поступили на счёт Монобанка, то через минуту они списались как отказ. Тех-поддержка сервиса 2rbina заявила, что они могут менять курс после того я уже оплатил. Т.е условно если бы я оплачивал заявку по 100 грн за доллар, то потом могли бы нарисовать 10 из соображений, что так указано в соглашении. Да, НБУ менял курс, но это не отменяет факта, что вы берёте на себя ответственность за поступление средств и надо платить пользователям те средства, что были указаны в заявке на момент отправки средств, а не менять курс после отправки.Претензия возобновлена

Олег, Наш обменный пункт не фиксирует курс на момент создания заявки. Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Перед созданием заявки Вы дали согласие что были ознакомлены с правилами сервиса. Наш сервис не может списывать средства с карты клиента, пожалуйста обратитесь в банк для выяснения обстоятельств, так как средства (судя по выписке) были списаны банком получателя. Со своей стороны если нужно будет подтверждение успешного платежа, мы сможем запросить коды подтверждения.Претензия снята

Здравствуйте, Danil, Обратитесь, пожалуйста в чат-поддержку на нашем сайте, чтобы мы могли проверить информацию по Вашей заявке.Претензия снята

Прошло уже 2 недели, ничего так и не изменилось. Деньги не понятно гдеПретензия возобновлена

Danil, обратитесь, пожалуйста, утром в чат, и мы постараемся оперативно решить эту ситуацию. Извините за долгое ожидание.Претензия снята

Дак уже 4 дня пишу вы не понятно чем занимаетесь. Не можете узнать где мои деньгиПретензия возобновлена

Danil, извините за долгое ожидание, завтра, постараемся все решить.Претензия снята

Ну начинайте сегодня. Жду ответаПретензия возобновлена

Danil, добрый день, наши специалисты занимаются решением Вашей ситуации, мы приносим искренние извинения за предоставленные вам неудобства. По решению ситуации мы напишем Вам в чате либо на почту. С уважением, команда 2rbina.Претензия снята

Ну что с деньгами?Претензия возобновлена

Danil, Ваша ситуация все ещё на стадии решения. Как только мы получим результат, сразу же сообщим Вам в чат-поддержке или по почте. С уважением, команда 2rbina.Претензия снята

Вы сказали что сегодня будете решать, уже вечер а деньги так и не пришлиПретензия возобновлена

Danil, продолжайте общение в чат-поддержке сайта, сделаем Вам возврат средств. Приносим извинения за ожидание. С уважением, команда 2rbina.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Alex, Обратитесь в чат поддержку на сайте для решения вашей ситуации. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Мой негативный отзыв позначен администрацией этого сайта как "успешно разрешенный" однако это совсем не так. Я обращался в поддержку 2rbina и даже скинул им по их просьбе выписку из банка, но никакого ответа не получил. Так что всё написанное мной выше остается в силе. Я не знаю что они скинули в виде пруфов администрации bestchange, чтобы мой комментарий получил эту пометку, но это явная "липа". Или администрация bestchange действует с ними заодно и покрывает мошенников без всяких пруфов. В любом случае, я не рекомендую ни 2rbina, ни bestchangeПретензия возобновлена

Уважаемый пользователь, благодарим за предоставленную информацию с Вашей стороны. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alex, продолжаем с Вами общение в чате-поддержке нашего сайта для решения этой ситуации. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Общение в чате-поддержке не значит снятие претензииПретензия возобновлена

Просим администрацию обменного пункта не снимать претензию, если вопрос пользователя по-прежнему является актуальным и не был решён. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Выплатили остаток на гривневую карту по оф.курсу НБУ. Ну хоть так ...Претензия снята

Здравствуйте, Иван, Как указано в правилах нашего сервиса: Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Деньги не зачислены. Претензия не снята.Претензия возобновлена

Иван, Как указано в правилах нашего сервиса: Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Деньги не зачислены. Претензия не снята.Претензия возобновлена

Иван, просим не возобновлять претензию, так как правилами нашего сервиса указан регламент зачисления средств с которым Вы согласились, ожидайте зачисления средства на реквизиты по заявке. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Претензия будет снята, как только средства будут зачислены.Претензия возобновлена

Иван, просим не возобновлять претензию, так как правилами нашего сервиса указан регламент зачисления средств с которым Вы согласились, ожидайте зачисления средств на реквизиты по заявке. В случае того если средства не зачислятся на Ваш счет по истечению регламента, Вы сможете возобновить претензию С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Администратор 2rbina прошу не снимать претензию, так как средства до сих пор не поступили.Претензия возобновлена

Иван, перед созданием заявки Вы согласились с регламентом зачисления, просим ожидать зачисления средств на Ваш счет. В случае того если средства не зачислятся на Ваш счет по истечению регламента, Вы сможете возобновить претензию. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Деньги до сих пор не пришли.Претензия возобновлена

Иван, перед созданием заявки Вы согласились с регламентом зачисления, просим ожидать зачисления средств на Ваш счет. В случае того если средства не зачислятся на Ваш счет по истечению регламента, Вы сможете возобновить претензию. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Деньги до сих пор не пришли.Претензия возобновлена

Иван, как указано в правилах нашего сервиса: Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Со всеми правилами сервиса Вы согласились, просим не нарушать правила бестчендж и не спамить комментариями ради возобновления претензии. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Деньги до сих пор не пришли.Претензия возобновлена

Иван, как указано в правилах нашего сервиса: Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Со всеми правилами сервиса Вы согласились, просим не нарушать правила бестчендж и не спамить комментариями ради возобновления претензии. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Претензия не снята, деньги не поступили. Просьба не спамить.Претензия возобновлена

Иван, просим Вас не спамить ради возобновления претензии, обменный пункт действует строго по регламенту, возобновить претензию Вы сможете в случае того, если средства не поступят на Ваш счет после регламента зачисления.Претензия снята

Приведите ссылку, где об этом написано. Про претензию есть в "Условия участия обменных пунктов в мониторинге", но к пользователям это отношение не имеет. Думаю что вы неверно трактуете факты. Деньги до сих пор не поступили.Претензия возобновлена

Иван, как указано в правилах нашего сервиса: Срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Иногда вывод по одной заявке происходит в несколько транзакций. Со всеми правилами сервиса Вы согласились, просим не нарушать правила бестчендж и не спамить комментариями ради возобновления претензии. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Деньги пришли. Спор закрыт.

Здравствуйте, Александр, Оставайтесь в чат-поддержке на нашем сайте для решения ситуации. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Прошу не снимать претензию, до решения вопроса.Претензия возобновлена

Александр, Ваша заявка выполнена, от нас средства ушли к Вам в полном объёме. Наш сервис не имеет перед Вами никаких финансовых обязательств, оставайтесь с нами в чате и мы постараемся помочь Вам в решении проблемы, которая возникла на стороне банка-получателя.Претензия снята

Сколько мне ожидать? Из-за вашего отправителя мне могут заблокировать счёт, в чате молчат. Деньги не зашли на счёт они заблокированы!Претензия возобновлена

Александр, От нас средства успешно отправлены на счет, который указан в заявке. Наш сервис перед Вами все свои обязательства выполнил, мы постараемся Вам помочь в решении данной проблемы, оставайтесь на связи в чате поддержки нашего сайта.Претензия снята

Проблема в том , что ваш отправитель в комментариях к перевода написал своё имя и фамилию и система пайсеры распознала перевод , как перевод между личными счетами.

Актуально, все данные которые запросила пайсера я вам отправил. Жду ответа на вопросы пайсерыПретензия возобновлена

Александр, Спасибо за Ваше ожидание! Постараемся помочь с решением Вашей проблемы как можно быстрее.Претензия снята

Можно обозначить какие-то сроки решения вопроса?Претензия возобновлена

Александр, Запросили информацию, как только получим ответ, сразу предоставим его Вам в чате.Претензия снята

Актуально сутки прошли, не смотря на обещания информацию мне дали!Претензия возобновлена

Александр, все ещё ожидаем информацию. Как только получим ответ, сразу предоставим его Вам в чате.Претензия снята

Вы можете обозначить какие-то сроки?Претензия возобновлена

Александр, точных сроков, к сожалению, сказать не можем. Но как только получим ответ, сразу передадим Вам всю информацию.Претензия снята

А зачем снимать претензию если вопрос не решён? Платёж же заблокировали по вине вашего отправителя, он указал своё имя и фамилию в комментарии к платежу, поэтому у пайсеры и возникли вопросы. Данные которые они запросили , Вы мне до сих пор не предоставили. Поэтому прошу оставить претензию до решения вопроса, а не снимать её.Претензия возобновлена

Александр, со своей стороны мы выполняем все обязательства, при отправке нет примечания или комментария с дополнительными данными. Мы направили запрос, по интересующей Вас информации и ожидаем ответа. По этому просим Вас ожидать результата запросаПретензия снята

Сколько можно ожидать? Как человек который с вами на связи не может предоставить данные? Мне нужны мои деньги, прошло более двух суток вопрос так и не решён. Претензию можете не снимать, я буду возобновлять её каждые 10 минут пока вопрос не решится!Претензия возобновлена

Александр, получили ответ от платежного шлюза, к сожалению информации которую Вы запрашиваете, физически достать невозможно, отправка была произведена с платежного шлюза, по другим отправкам подобных проблем у клиентов не возникало. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

То есть мне попрощаться со своими деньгами? Вы это имеете ввиду?Претензия возобновлена

Александр, средства были отправлены Вам в полном объеме, к сожалению, информацию которую запрашивает банк, достать физически невозможно, так как выплаты идут с платежного шлюза, Вам нужно решать этот вопрос непосредственно с банком получателя, так как отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Средства не были зачислены, они были замороженны банком и не по моей вине, а по вине отправителя, в чём это заключается я написал выше. О каком платежном шлюзе идёт речь вы осуществляли перевод с физ лица, нужны всего лишь его данные. Они есть в личном кабинете пайсеры. Сейчас это выглядит как мошенничество. Вы продолжаете снимать претензию, хотя в данной ситуации виноват отправитель. Как и сказал, претензия будет актуальна до предоставления данных либо возврата средств.Претензия возобновлена

Александр, повторимся, средства были отправлены Вам в полном объеме, к сожалению, информацию которую запрашивает банк, достать физически невозможно, так как выплаты идут с платежного шлюза (который не можем предоставить такую информацию), Вам нужно решать этот вопрос непосредственно с банком получателя, так как отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Я общался с банком , пока не будет данных об отправителе перевод не будет зачислен. Поскольку данный отправитель помечен как "подозрительный".Претензия возобновлена

Александр, Вам нужно решать этот вопрос непосредственно с банком получателя, так как отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Претензия актуальна, всё доказательства есть. Обменник использует третьих лиц для перевода и не может предоставить никакой информации для зачисления платежа.Претензия возобновлена

Александр, как и говорили Вам ранее доказательства платежа ми предоставили, информацию которую Вы запрашиваете физически достать невозможно, отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Как физически не возможно достать информацию которая в личном кабинете у отправителя? Что за бред?Претензия возобновлена

Александр, как и говорили Вам ранее выплаты идут с платежного шлюза (который не может предоставить такую информацию), отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Шаблонный ответ, который не имеет никакого отношения к вопросу. Вывод - скам обменник, сумма ущерба 540usdt

Не рекомендую к работе, всё отношение к решению проблемы вы видите в переписке.Претензия возобновлена

Александр, к сожалению, информация запрашиваемая Вашим банком не можем быть физически предоставленная, отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Зачем постоянно снимать мою претензию? Это негативный отзыв о работе вашего обменник, сколько вы её будете снимать , столько же я буду её возобновлять.Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, отправка была совершена верно, как и множество отправок другим клиентам, которым без каких либо проблем средства были зачислены.Претензия снята

Мне выписку со счета предоставить что средства не поступили?)Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили.Претензия снята

Выполнил обязательства? Я вам могу выписку дать что средства не поступили на указанный счёт! Каким образом он выполнил?)Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Просим участников беседы прекратить спам и предоставить всю информацию на нашу электронную почту support@bestchange.com С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили, рекомендуем решать этот вопрос непосредственно с банком получателя. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Обменник мошенники - вся информация выше в переписке!Претензия возобновлена

Спасибо администрации мониторинга обменных пунктов BestChange за вмешательство в данную ситуацию, все доказательства отправим Вам на почту.Претензия снята

Уважаемые участники беседы при продолжении спама Вы будете лишены возможности оставлять комментарии. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange, я просто хочу чтобы мой вопрос был решен. Обменник просто снимает претензию, у меня есть все доказательства что перевод не дошёл по их вине, а не моей.подскажите, куда я могу обратиться?

Претензия актуальна.Претензия возобновлена

Александр, как указано выше, просим Вас предоставить всю информацию на нашу электронную почту support@bestchange.com и ограничить дублирование информации с целью возобновления претензии. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Спасибо администрации мониторинга обменных пунктов BestChange за вмешательство в данную ситуацию, все доказательства были отправлены на почту.Претензия снята

Администратор BestChange, спасибо, всё отправлено вам на почту. Вопрос также не решён.Претензия возобновлена

Александр, просим Вас не противоречить правилам BestChange и ограничить дублирование информации с целью возобновления претензии.Претензия снята

Претензия же не решена? Я ожидаю вердикта администрации, до этого момента претензия будет актуальна.Претензия возобновлена

Александр, как Вам было сказано выше, при продолжении спама с целью возобновления претензии Вы будете лишены возможности оставлять комментарии, ожидаем решение Администрации BestChange, после чего Вы сможете оставить свой комментарий по поводу ситуации. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Какой спам? Вы снимаете претензию не решая её,бессмысленные никому не нужные ответы начали Вы, если бы не закрывалась претензия бессмысленными ответами против которых есть доказательства этого бы не было. А так претензия актуальна, все доказательства я скинул администрации бестчендж и до их ответа моя претензия будет актуальна.Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, факт отправки средств мы Вам предоставили а также администрации мониторинга, ожидаем решение.Претензия снята

Зачем Вы начинаете опять этот глупый спам, администратор нас предупредил. Вся Информация у него , как он решит так и будет. До этого момента претензия должна быть открыта.Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, со своей стороны мы отправили подтверждение оплаты администрации мониторинга, спасибо за ожидание решения данной ситуации.Претензия снята

Вы опять собираетесь здесь разводить спам? Претензия актуальна до решения администрацияи бестчендж.Претензия возобновлена

Александр, обменный пункт выполнил перед Вами все финансовые обязательства, средства были отправлены в полном объеме, со своей стороны мы отправили подтверждение оплаты администрации мониторинга, спасибо за ожидание решения данной ситуации.Претензия снята

Зачем вы опять спамите? Ждём решение администрации, до этого претензия остаётся

АктуальноПретензия возобновлена

Александр, просим Вас не возобновлять претензию, а дождаться ответа Администрации мониторинга.Претензия снята

Администратор обменного пункта, доброе утро! Пожалуйста, посодействуйте пользователю в получении средств. Александр, добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно в данный момент требуется от сервиса 2rbina, где именно и какую информацию необходимо предоставить, пожалуйста, приложите скриншоты посредством сайта https://imgbb.com/ С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange, я отправил всю информацию на вашу почту ещё вчера.Претензия возобновлена

Александр, пожалуйста, отправьте на нашу почту или в чат поддержку информацию которую запрашивает Ваш банк еще раз.Претензия снята

Администратор 2rbina, он уже ничего не запрашивает. Он уже вернул перевод отправителю время вышло. Скриншот в чат отправил ещё вчера, жду возврата средств.Претензия возобновлена

Александр, Мы проверили статус вашего перевода и данные в нашей системе, и видим, что средства к нам еще не вернулись. Мы хотели бы предупредить Вас, что этот перевод был отправлен через платеж SWIFT система. Возврат такого типа может занять до 10 рабочих дней. Однако в редких случаях возврат средств может занять от одного до двух месяцев. Мы не может ускорить процесс возврата или предсказать, когда они будут возвращены. Как только средства поступят в нашу систему, мы сообщим вам по электронной почте. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Пайсера сообщила что средства поступят на счёт в течении одного-трех дней. Смешно вы пишите про Свифт который идёт два месяца. Это такое сильно нежелание возвращать деньги?Претензия возобновлена

Александр, мы будем наблюдать за ситуацией и как только средства вернуться нам на счет, мы сразу же Вас оповестим. С уважением, команда 2rbina!Претензия снята

Александр, средства были возвращены нам на счет, пожалуйста, обратитесь в поддержку нашего сайта для осуществления возврата средств по заявке.

Александр, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку обменного пункта для окончательного урегулирования ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Отписал данные для возврата в техподдержку , ожидаю.

Администратор 2rbina, как долго ожидать возврата?Претензия возобновлена

Александр, средства успешно отправлены, ожидайте зачисления.Претензия снята

Александр, уточните, пожалуйста, Вы получили Ваши средства? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Damir, Средства по Вашей заявке были отправлены сразу. Как указано правилах нашего сервиса, срок зачисления: Обычно, 97% платежей на вывод проходят мгновенно, но иногда заявки могут обрабатываться до 30-60 минут. Вывод в некоторые банки может занять до 72 часов. Скорость зачисления зависит от банка получателя. С уважением, команда 2rbinaПретензия снята

Здравствуйте, Aleksandr, Обратитесь, пожалуйста, за помощью в чат к оператору на нашем сайте. На вашу карту, которая указана в заявке не проходит выплата, напишите нам и мы сделаем замену Ваших реквизитов.Претензия снята

Так чат то у вас не работает, если бы он работал - я бы писал туда. А так написано 24\7 а на самом деле не работает (Претензия возобновлена

Aleksandr, Наша поддержка работает в штатном режиме. Карту для замены Вы можете предоставить нам в письме на почте 2rbina.official@gmail.com.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей, Просим Вас не вводить в заблуждение пользователей мониторинга, а также нашего обменного пункта. Ваша заявка выполнена, финансовых обязательств перед Вами нет. С уважением, команда Турбины.

Заявка выполнена после общения с вашим сотрудником через почту и телеграм. В дальнейшем этот сотрудник кинул на 2к от вашего имени

Андрей, Мы не переводим сделки с почты а также телеграмма. Так же в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем чтобы клиенты не производили обмены через почту и телеграмм, только через заявку на сайте. С уважением, команда Турбины.

Именно эту заявку вы проводили через почту и потом через телеграм

Андрей, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем чтобы клиенты не производили обмены через почту и телеграмм, только через заявку на сайте. С уважением, команда Турбины.

Заявка была создана и оплачена через ваш сайт. Деньги я получил только после общения с вашим сотрудником через почту и потом через телеграм

Андрей, как и говорили Вам ранее, Ваша заявка была выполнена без обращения клиента в нашу тех. поддержку.

Как я Вам ранее говорил, эту почту я использовал только для обменов и со мной связались по ней только после того как я создал и оплатил заявку на вашем сайте

Андрей, с Вами связались с официальной почты и предложили провести обмен вне сайта?

Со мной связались не с официальной почты и завершили этот обмен. Как вы можете обьяснить это?

Андрей, обмен был завершен без обращения к Вам, просим в дальнейшем не совершать обмены и вести общение по заявкам только з официальными представителя сайта которые указаны в разделе "контакты" на нашем сервисе, а также не совершать обмены вне сайта. С уважением, команда Турбины.

Обмен был завершен после обращения через почту и телеграм https://gyazo.com/b0ab2277416faff679bf7740e5f5ba76 https://gyazo.com/2b2257f4fcb60a602bd27da8c68f4f5b

Андрей, повторимся, обмен был завершен без обращения к Вам, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем наших клиентов не совершать обмены вне сайта. Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Никто другой не мог знать этой почты.

Андрей, обмен был завершен без обращения к Вам, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем наших клиентов не совершать обмены вне сайта и общаться только с официальными представителями сервиса которых можно увидеть в разделе "контакты" . Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Обменник решил, что он всегда прав если отвечать как бот. Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Никто другой не мог знать этой почты.

Https://gyazo.com/b0ab2277416faff679bf7740e5f5ba76 https://gyazo.com/2b2257f4fcb60a602bd27da8c68f4f5b

Андрей, просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. Ваша заявка на сайте выполненная, финансовых обязательств перед Вами нет. С уважением, команда Турбины.

Будем играться в копировать-вставить? Ваш сотрудник от вашего имени кидает людей, а вы делаете вид, что ничего не произошло

Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Никто другой не мог знать этой почты.

Андрей, повторимся, обмен был завершен без обращения к Вам, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем наших клиентов не совершать обмены вне сайта. Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Повторюсь, эта почта использовалась только для обмена с вами. Доступ к этой информации был только у вас. Обращение от вашего имени было сразу после создания и оплаты мной заявки на сайте

И завершен обмен был только после общения с тем человеком через почту и телеграм

Андрей, повторимся, обмен был завершен без обращения к Вам, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем наших клиентов не совершать обмены вне сайта. Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Я вам уже 2 раза выше скрины кидал, что обмен был завершен после общения с вашим сотрудником после создания и оплаты заявки на вашем сайте. Вы так покрываете кидок своего сотрудника или может быть вы и есть этим сотрудником?

Андрей, как и говорили Вас ранее, обмен был завершен без обращения к Вам, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем наших клиентов не совершать обмены вне сайта и доверять только официальным представителям которые указаны в разделе "контакты". Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Никто другой не мог знать этой почты

Андрей, как и говорили Вам ранее, обмен был завершен без обращения к Вам, в правилах нашего сервиса мы неоднократно предупреждаем наших клиентов не совершать обмены вне сайта и доверять только официальным представителям которые указаны в разделе "контакты". Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Обмен был совершен в рамках вашего сайта после общения с вашим сотрудником по почте которую я указал в заявке

Андрей, Ваша заявка выполненная, финансовых обязательств у нас перед Вами нет. С уважением, команда Турбины.

Т.е. то что ваши сотрудники от вашего имени в дальнейшем кидают на деньги людей это уже вас не касается?

Андрей, у нас не производятся обмены через почту и телеграмм, это прописано в правилах нашего сервиса. Просим Вас в будущем не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Обмен был совершен в рамках вашего сайта после общения с вашим сотрудником по почте которую я указал в заявке

Андрей, все заявки от Вас на нашем сервисе успешно выполнены, рекомендуем Вам не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Попробую тогда задать другой вопрос, может тогда вы не будете отвечать как бот. Каким образом моя почта могла очутится в руках "третьих лиц" после того как я создал и оплатил заявку на вашем сайте?

Андрей, обменивайте только через наш сайт, мы не совершаем обмены через почту и телеграмм, к сожалению, помочь в решении этого вопроса мы не можем, так как Вы не создавали заявку у нас на сайте, просим Вас не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Как же не приятно, что обменник в любой ситуации может написать такое сообщение. Как раз создавал заявку у вас на сайте, оплатил там же, пообщался с вашим работником (такое впечатление что общался именно с вами) по почте. И в итоге "сам дурак". Думаю наша переписка тут будет полезна многим пользователям, так же вас уже успешно заблокировали, надеюсь заблокируют на всех больших агрегаторах, по крайней мере я буду этого добиватся до последнего З.Ы. Можете не утруждать себя в очередном ответе аля "Вы не создавали заявку" или "Вы создавали заявку, но мы твою почту ниразу не видели")

Андрей, как и говорили Вам ранее, мы и наши сотрудники не совершают обмены через почту или телеграмм, Вы совершили обмен который не относиться к нашему сервису, все официальные контакты Вы можете увидеть на нашем сайте. С уважением, команда Турбины.

Администратор 2rbinа, я не устану повторять, я совершил обмен у вас на сайте, мою почту использовал ваш сотрудник в том обмене, т.к. кто то другой не мог получить доступ к ней в тот момент кроме вас

Андрей, все заявки от Вас на нашем сайте успешно выполнены, мы не устанем повторять Вам, наш сервис обменивает средства исключительно через заявку на сайте. С уважением, команда Турбины.

Администратор 2rbinа, я не устану повторять, я совершил обмен у вас на сайте, мою почту использовал ваш сотрудник в том обмене через ВАШ сайт. Кто то другой, кроме ваших сотрудников не мог получить доступ к моей персональной информации

Андрей, как и говорили Вам ранее, мы и наши сотрудники не совершают обмены через почту или телеграмм, все официальные контакты Вы можете увидеть на нашем сайте. Рекомендуем Вам не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Администратор 2rbinа, я не устану повторять, я совершил обмен у вас на сайте, мою почту использовал ваш сотрудник в том обмене через ВАШ сайт. Кто то другой, кроме ваших сотрудников не мог получить доступ к моей персональной информации

Андрей, Наш обменный пункт и наши сотрудники не занимаются произведением обменов через сторонние ресурсы, все обмены совершаются исключительно через заявки на сайте, это указанно в правилах нашего сайта. Так же мы никогда не предоставляем какие-либо данные наших клиентов 3-м лицам. То что вы дали каким-то мошенникам себя провести, никак не касается нашего обменного пункта. Впредь мы рекомендуем Вам обменивать только на сайтах обменных пунктов предоставленных на мониторинге и всячески избегать обмена как неизвестных площадках. С уважением, команда Турбины.

Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Вы просто покрываете своих сотрудников скамеров. Никто другой кроме вас не мог знать этих контактных данных

Андрей, Наш обменный пункт и наши сотрудники не занимаются произведением обменов через сторонние ресурсы, все обмены совершаются исключительно через заявки на сайте, это указанно в правилах нашего сайта. Так же мы никогда не предоставляем какие-либо данные наших клиентов 3-м лицам. То что вы дали каким-то мошенникам себя провести, никак не касается нашего обменного пункта. Впредь мы рекомендуем Вам обменивать только на сайтах обменных пунктов предоставленных на мониторинге и всячески избегать обмена как неизвестных площадках. С уважением, команда Турбины.

Обменник решил, что он всегда прав если отвечать как бот. Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Никто другой не мог знать этой почты. Https://gyazo.com/b0ab2277416faff679bf7740e5f5ba76 https://gyazo.com/2b2257f4fcb60a602bd27da8c68f4f5b

Андрей, еще раз повторимся, наши сотрудники не совершают обмены через почту или телеграмм, все официальные контакты Вы можете увидеть на нашем сайте. Рекомендуем Вам не пренебрегать правилами сайта и не совершать обмены через почту или телеграмм. С уважением, команда Турбины.

Обменник решил, что он всегда прав если отвечать как бот. Еще раз повторюсь, обмен был завершен после обращения ваших сотрудников ко мне через почту. Мои контактные данные были введены у вас на сайте при создании заявки. Никто другой не мог знать время создания заявки и мои персональные данные кроме ваших сотрудников. Обменник тупо скамит своих клиентов, а администрация bestchange к сожалению игнорирует эту ситуацию

Андрей, все заявки от Вас на нашем сайте выполнены, рекомендуем Вам в дальнейшем не нарушать правила нашего сервиса а также правила bestchange и обменивать только на сайтах обменных пунктов предоставленных на мониторинге и всячески избегать обмена на неизвестных площадках. С уважением, команда Турбины.

USDT все же поступили, в итоге обмен занял 42 минуты, никому не рекомендую тратить время на этот обменникПретензия снята

Здравствуйте, Олег, Данное направление обмена обрабатывается полуавтоматически и требовало участия оператора, на что указывает метка в направление обмена и информация при создании заявки. Ко всему наблюдаются задержки с выводом в сети TRC-20. Очень жаль, что Ваш обмен занял больше времени чем Вы ожидали. С уважением, команда Турбины.

Здравствуйте, Khalamendyk Ivan, Вам ответили на письмо сразу, Вы создали заявку на USDC а отправили USDT, проверьте, пожалуйста, и оставайтесь на связи с нашей тех. поддержкой. С уважением, Команда 2rbinaПретензия снята

Приветствуем, Иван! Администрация обменного пункта сообщает, что инцидент был полностью исчерпан. Пожалуйста, подтвердите полученную информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Валентин, Просим Вас не вводить заблуждение пользователей нашего сервиса, так как Вы не являетесь нашим клиентом и не создавали заявок на сайте. С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Ясно, типичный скамПретензия возобновлена

Может скрины скинуть?

Поздно уже заявки подавать, когда сумма заморожена. Я целый день апелляцию подаю!!!

Валентин, обратитесь в чат поддержку нашего сайта для урегулирования данного вопроса. Почта указанная в заявке, отличается от почты в отзыве. С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Жду до сих пор ответа вашей поддержки, кнопка чата пропала, 1000$ на дороге не валяетсяПретензия возобновлена

Валентин, по хэшу что Вы предоставили в чате нет транзакций, проверьте вернось предоставленного хэша и отправьте повторно, если по каким либо причинам Вы не можете написать в чат-поддержку на сайте, напишите на почту 2rbina.official@gmail.com с почты которая указана в заявке.Претензия снята

Здравствуйте, Владимир, Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Monero (XMR) временно не принимаем по техническим причинам, исправили актуальную информацию. С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Здравствуйте, Ivan, Обратитесь, пожалуйста, в чат-поддержку на нашем сайте, чтобы мы могли помочь Вам в сложившейся ситуации.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий, по заявке средства отправлены и находятся в обработке на стороне вашего банка, со своей стороны мы написали запрос в платежный щлюз для скорейшего урегулирования данной ситуации. Повлиять на скорость обработки банком средств, мы не можем. Извиняемся за предоставленные неудобства. С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Здравствуйте Я до сих пор не получил платеж!Претензия возобновлена

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка у нас на особом контроле, торопим техподерку платежного шлюза для скорейшей выплаты средств. Извиняемся за предоставленные неудобства. С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Я связался со своей технической поддержкой банка и они обработали мою транзакциюПретензия возобновлена

Дмитрий, Ваша заявка обработана и выплачена. Приносим свои искренние извинения за ожидание, не всегда все зависти от нас, но мы максимально прилагаем усилия для решения подобных ситуаций. Будем очень рады, если Вы в дальнейшем останетесь нашим клиентом. Хорошего дня. С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Здравствуйте, Владимир, Средства по заявке выплачены, рабочее время операторов на нашем сайте с 9:00 до 21:00. https://2rbina.net/schedule/ С уважением, команда Турбины.Претензия снята

Здравствуйте, Anatolii Ваша заявка выполнена с учетом ВСЕХ правил нашего ресурса. Наш обменный пункт не фиксирует курс на момент создания заявки. Средства фиксируются в момент зачисления на биржу. За время подтверждения сетью, курс может измениться, а соответственно и сумма к получению. Таким образом сумма по заявке может измениться как в большую так и в меньшую сторону, а так же остаться неизменной. Если по каким-то причинам Вы не можете написать в онлайн-поддержку в правом нижнем углу на сайте, напишите нам на почту 2rbina.official@gmail.comПретензия снята