На Главную
Обменник
365Cash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 16525
Обменник полное *** полнейшее. отправил 60000р сбер. на обмен BTC, им 3 раза не понравился мой кошелёк и они вернули мне деньгт на сбер но 55000 *** не пользуйтесь!
Здравствуйте, Алексей, Совершая обмен на нашем сервисе, вы соглашаетесь с политикой АМЛ и правилами нашего сервиса. Ваши кошельки не прошли амл - проверку. В соответствие с п.7 нашей политики , так как вы не смогли предоставить чистый кошелек , был произведен возврат средств за вычетом комиссии 8%.Претензия снята
Не рекомендую.
Всегда пользуюсь этим обменником. Отправляю с одного кошелька много лет и вдруг сегодня не прохожу проверку. Обмен приостановлен и заблокирован. 17 сентября было не подозрительно, а сегодня подозрительно. Странная проверка у вас. Денег в итоге нет.
Здравствуйте, никогда так долго не было, в чем дело то, в Bitcoin transaction пишет до подтверждения 4 часа, очень печально все!
Здравствуйте, Иван, средства Вам отправлены, ожидают подтверждение в сети. Для решения вопросов, оказания помощи у нас есть круглосуточная поддержка. Обратитесь пожалуйста туда.Претензия снята
Здесь тоже должны заниматься этим вопросом.Претензия возобновлена
Иван, Для решения вопросов, оказания помощи у нас есть круглосуточная поддержка.Претензия снята
Не выплачивают деньги по оплаченной заявки Пишут что ранее мне выплатили дважды О чем речь саппорты не разъясняют.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник плохой, я обменял 10378 они после сказали что извините ваш кошелек не подходит за 6% сделаем возврат. *** какой то, ни ногой сюда ни я и не буду советовать ни кому данный обменник, ***.
Хотел обменять 26000 рублей, так как для оплаты в одном сервисе мне нужно было около $280, но в итоге получил около $276 на криптокошелёк. Воспользуюсь другим сервисом для недостающих средств, тем более, что этот и не примет маленькую сумму.
Здравствуйте, Овиг, Вы создали обмен в направлении лайткоин и получили сумму на свой кошелек 4.45412963 LTC, как и было указано изначально в сделке
Отправляют криптовалюту не на все адреса. Подходит ли им ваш адрес, вы узнаете только после того как отправите им деньги, что создаёт дополнительные риски и задержки.
Здравствуйте, Алексей, при создании обмена вы давали согласие с нашей политикой АМЛ. Мы не осуществляем отправку на кошельки с высоким риском.
Самый *** и медленный обменник, который я использовал за год. Сперва им не понравился мой адрес биткоин, которым я к которому никогда не было придирок у других обменников. Обратно деньги возвращают только с комиссией в 6%, хотя изначально на сайте написано, что удерживают до 5%. Отправили обмен не с приоритетной комиссией, а со средней, из-за чего долго ждал подтверждения. Больше сюда *** обменник по сравнению с собой же год назад превратился в мягко говоря ***
Здравствуйте, Ddddd, Перед созданием обмена вы самостоятельно нажали на галочку, которая подтверждает ваше согласие с нашими правилами сервиса и АМЛ политикой. Перед созданием обмена вам необходимо самостоятельно проверять кошелек на наличие высокого риска кошелька. Мы не совершаем предварительную проверку кошельков перед созданием обмена. Транзакция была отправлена с рекомендованной комиссией сети.
Добрый день, Уважаемый пользователь обменный пункт сообщил нам, что заявка выполнена, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Во первых не обменяли битки ссылаясь на какую то там АМL политику и говорят про это только после того как отправишь деньги, после этого говорят мы вернём вам деньги, но сдерем с вас 6%, и ещё в течении часа говорят надо подождать! Разводят на 6% от суммы! Совсем обезумели просто! Как я мог знать пройдет этот кошелек АМL проверку или нет! Отвратительный обменник никому не советую!
Здравствуйте, Мы не совсем понимаем ваше недовольство. Перед созданием обмена вы самостоятельно нажали на галочку, которая подтверждает ваше согласие с нашими правилами сервиса и АМЛ политикой. Перед созданием обмена вам необходимо самостоятельно проверять кошелек на наличие высокого риска кошелька. Мы не совершаем предварительную проверку кошельков перед созданием обмена. Возврат средств был успешно совершен.
Оплатила заявку с карты Райффайзен банка, вы прислали подтверждение, но человек видимо не успел сделать подтверждение и мне не пришла криптовалюта. Куда теперь обращаться?
Здравствуйте, Марина Дроздова, Ответа почему монеты не зачислены, у нас нет. Ваша сделка успешна завершена, средства отправлены в полном объеме. Вы можете обратиться в чат нашей поддержки на сайте, операторы онлайн круглосуточно.Претензия снята
Отправил деньги с карты Росбанка. Пришлось заплатить за перевод на другую карту. В итоге и деньги списались с карты, списалась и комиссия. Перевод денег не могут подтвердить уже больше часа. Хотя и сбрасывал квитанции о переводе.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Den318rua, Приносим извинения за возникшие неудобства. При подтверждении вашего платежа мы столкнулись с незначительной технической проблемой. Пожалуйста, ожидайте, как только средства будут зачислены нашим техническим отделом, мы незамедлительно проведем обмен.Претензия снята
Den318rua, Ваша сделка закрыта и оплачена. Ожидайте пожалуйста поступления.
AML не пройдена. Указал доступный кошелёк для возврата средств, в ответ молчание. Надеюсь обменник выполнит свои обязательства.
Здравствуйте, Денис, Вам ответили в чате сделки. Возврат будет осуществлен в 18 часов по мск. ожидайте пожалуйста.Претензия снята
Почему-то данный обменник переносит свои проблемы В данный момент блокирнули их карту по этой причине нет выплаты.
Здравствуйте, пользователь, при осуществлении выплаты на вашу карту, карта была заблокирована. Перевод на вашу карту находится в обработке. Уточнить его статус и отменить, или завершить обмен сможем только завтра после визита в банк. Ожидайте пожалуйста. Приносим извинения за доставленныеПретензия снята
Приносим извинения за доставленные неудобства
Трудность у вашего дропа решайте И не снимайте притензию так как проблема не решена.Претензия возобновлена
Подтвердить оплату сможем только завтра в банке. Ожидайте, пожалуйста.
Это просто смех, решили вопрос уже все, средства разморозили. Дал адрес для возврата. написали в течение 24-х часов, спрашиваю спустя время когда и что. На что получаю срок 72 часа. Вот так менять свои правила мнения... Знайте когда захотите воспользоваться данным обменным пунктом. Не могут просто отправить с биржи, делов 2 минуты, 72 часа, КАРЛ. Не снимайте претензию до выплаты, буду возобновлять сразу говорю.
Здравствуйте, ожидайте, пожалуйста возврат средств.Претензия снята
Оплатил заявку. Средства не поступили по заявленному времени. Оператор предлагал оформить возврат через почту/email. Отправил письмо, нет ответа и непонятно что моими средствами. Прошу отправить мои средства.
На вопрос 'Как следить за статусом возврата?' Оператор молчит, спустя долгое время отвечает: 'я вам сообщу' Я сижу нервничаю. Пожалуйста отправьте мне мои средства!
Здравствуйте, Sif, Мы с вами на связи, возврат в процессе.Претензия снята
Получил ответ. Сказали в течение 1-2 часа возврат будет. Я сниму претензию когда получу средства. Надеюсь Вы меня понимаете как я и Вас тоже понимаю в этой некрасивой ситуации.Претензия возобновлена
Sif, Хэш возврата: daa52f44385c7296e0391715c5fd136ec4e5c0b2b2bc83b8c3c947ee8e58aa60Претензия снята
Средства полученны. Спасибо. Надеюсь Вы сможете наладить сбоев в системе.
Это *** и ***! Не пользуйтесь их услугами не в коем случае! не нужно давать реквизиты перевода, если вас не устраивает БТС адрес на который делается перевод, как это делают все НОРМАЛЬНЫЕ ОБМЕННИКИ, а не такие *** И ***, как вы! ФУ — ПРОТИВНО!
Зачем вы даёте реквизиты перевода и создаёте сделку, если бтс адрес не проходит вашу aml проверку?!?!? ***, вы даёте совершить перевод, а только потом говорите, что бтс не проходит aml проверку, что бы списать 5% от суммы — *** и ***! фу, как противно! все обменники сразу говорят, перед созданием сделки и выдачей реквезитов перевода, что адрес не соответствует и отклоняют сделку, в отличии от этих *** (365cash)! фу.... Противно....
Иш нашли себе кормушку — ничего не делать, а *** у людей по 5% с перевода, говоря, что не устраивает их avl кошелька! так не надо вообще создавать сделку, выдавать реквизиты перевода, что бы человек сделал перевод, как это делают все нормальные обменники! а они дают номер карты, человек делает перевод, а потом его просто кидают на 5% и говорят, что aml кошелька не в порядке! фу, как противно....
Здравствуйте, Павел Александрович, Создавая сделку вы отметили согласие с условиями платформы и АМЛ - политикой нашего сайта. К тому же , после смены кошелька, отправка была успешно выполнена. Заявка завершена. Так же в ходе общения с вами , стало понятно что вы указали даже не ваш кошелек , а какой-то неизвестной платформы. А вы в целом не знакомы с работой криптовалюты. Мы рекомендуем вам быть осторожнее, чтобы в будущем избежать каких-либо негативных последствий или потери средств. Так же рекомендуем в целом ознакомится что такое АМЛ.
Всегда пользовалась данным обменником..все было четко и быстро..последние два раза не могу дождаться обмена..практически сутки жду деньги, что значительно портит мои планы..ждать деньги сутки это перебор..на этот раз такая же история..заявка висит и бесконечное ожидание средств.. Жаль что мой любимый обменник так подводит и приходиться нервничать с ожиданием средств.
Здравствуйте, Алена, приносим свои извинения за доставленные неудобства, вы прислали немного другую сумму по этому автоматика не сработала, сейчас завершим вашу сделкуПретензия снята
Нарушен регламент, больше часа нет выплаты, оправдание, что много заявок, но принимают их еще больше, а выплаты не делают.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Грязные средства, которые ни одна биржа, ни один обменник не собираются у меня менять. AML-репутация кошелька испорчена. Кошель до обмена был новый, без транзакций. А теперь риск скор определяется в районе 68% и ни одной операции я сделать не могу. Собирался вывести с кошелька средства, пока биток был на пике, а из-за них момент упущен, выгода тоже. Кто мне это возместит?
В чате поддержки менеджер отпирался, мол, мы AML политику немножечко после вашей транзакции приняли, ля-ля-ля, мы ни при чём (точных дат не назвал). Но это двойные стандарты. Вы либо используете средства, полученные преступным путём, либо нет. Если вы утверждаете, что раньше проверкой средств не занимались, это не отменяет того факта, что эти битки могли быть получены с продажи детского порно. И то, что вы эту политику РАНЬШЕ не приняли — на вашей же совести и в сфере вашей ответственности. Отправляя мне средства, полученные противозаконным путём, вы просто изымаете мои деньги, ставя меня под угрозу законодательного преследования. Если ваша команда ратует за оборот чистых и легальных средств — извольте следовать данной политике От и До, либо убирайтесь в даркнет и серую зону и не морочьте людям голову своей мнимой поддержкой законности и морали.
Добрый день, Артур. Пожалуйста, предоставьте нам на почту [email protected] хэш отправленной обменным пунктом транзакции, чтобы мы могли уточнить ситуацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артур, обмен был произведен 17.02.2022. За это время политика АМЛ поменялась: добавляются новые правила и ограничения.Претензия снята
Отвратительная поддержка.
Здравствуйте, Александр, вам была оказана полная поддержка по сделке. Средства вам успешно отправлены на ваш адрес.
Менялись п мани доллары на тинькоф рубли. Сам обмен (по отчёту обменника) занял около 10 минут. Но вот после статуса заявки "завершена" и до реального поступления денег на карту прошло 44 минуты. Что, как по мне, долго и не очень приятно. Отзыв для: статистики и чтобы те кто будут менять в последующем могли заранее рассчитать тайминг.
Здравствуйте, Лидия, К сожалению, выплата по вашей заявке попала в обработку банком и ошибочный статус был передан в заявку и она автоматически закрылась. Извините за ожидание. С уважением, администрация 365cash.co
Здравствуйте, Лидия, К сожалению, выплата по вашей заявке попала в обработку банком и ошибочный статус был передан в заявку и она автоматически закрылась. Извините за ожидание. С уважением, администрация 365cash.co
Рассчитали обмен USDC > BTC по курсу $71 160 = 1BTC Саму заявку создавал по курсу: 69 752.76 USDC = 1 BTC Курс конечно плавающий но ни на одной бирже не было пиков до такой суммы. До саппорта достучаться невозможно т.к. они блокируют приём писем с protonmail, онлайн чата на сайте нет.
Здравствуйте, Max, Проверяем информацию. Чат у нас работает круглосуточно сейчас там находятся онлайн пользователи. Администратор.
Оказалось firefox антитрекер по умолчанию блокирует чат тоже.
Max, понадобится время на проверку.
Менял трц на Тинькофф.. средства не поступили, пишу в поддержку — они скидывают скрин о переводе со сбера.. на вопрос: почему вы мне перевели со сбера, когда я указывал Тинькофф — мне ответили всегда так.. дело в том, что деньги мне нужны сейчас на карте, а межбанковские переводы могут занимать до 3 х дней.. крайне недоволен этим сервисом, хоть и меняю не первый раз. Щас сидеть деньги ждать когда придут, знал бы сбер выбрал для обмена или в другом месте поменял.
Здравствуйте, Александр, Дело в том что у нас стоит соответствующая метка, о том что выплату в данном направлении обмена мы производим со сторонней платежной системы.Претензия снята
Мошенники! Дали перечислить мне монеты dai на своем сайте. А потом мне что-то пишут просто trc erc....не вернули и игнорируют! Все в ютюб выложил можно посмотреть я все рассказываю. Отвечают шаблонно (получается я должен был предвидеть то что у них на сайте НЕ УКАЗАНО что fanton сеть поддерживают они). Я общался сейчас с обменниками. Они говорят что это их вина, то что они не указали и ты их перевел им. Они должны вернуть! 1 часть в ютюб https://youtu.be/lXM3MeCeG2c?si=y7KvDJUKMnTr-dng 2 часть в ютюб https://youtu.be/M7m-_XZP2QA?si=LrJugjbr73sUFDif.
Здравствуйте, Альберт, вы отправили монеты не в той сети. Возможности сделать возврат у нас нет, так как средства были отправлены в сети с которой мы не работаем.Претензия снята
***! Дали перечислить мне монеты dai на своем сайте. А потом мне что-то пишут просто trc erc....не вернули и игнорируют! Все в ютюб выложил можно посмотреть я все рассказываю. Отвечают шаблонно (получается я должен был предвидеть то что у них на сайте НЕ УКАЗАНО что fanton сеть поддерживают они). Я общался сейчас с обменниками. Они говорят что это их вина, то что они не указали и ты их перевел им. Они должны вернуть! 1 часть в ютюб https://youtu.be/lXM3MeCeG2c?si=y7KvDJUKMnTr-dng 2 часть в ютюб https://youtu.be/M7m-_XZP2QA?si=LrJugjbr73sUFDif.
Здравствуйте, Альберт, вы отправили монеты не в той сети. Возможности сделать возврат у нас нет, так как средства были отправлены в сети с которой мы не работаем.Претензия снята
Представитель Bestchange свяжитесь со мной по поводу обменника 365Cash! Они меня обвиняют что я выслал монету на тот адрес который они выставили мне. Когда я у них на сайте выбрал DAI на Rub 1 часть в ютюб https://youtu.be/lXM3MeCeG2c?si=y7KvDJUKMnTr-dng 2 часть в ютюб https://youtu.be/M7m-_XZP2QA?si=LrJugjbr73sUFDif. Свяжитесь со мной или я вынужден буду записать и о вас плохой отзыв! Вы поместили эту биржу на свой ресурс! Жду на почту письмо от вас.
Претензия снята? Завершен перевод? Вы издеваетесь?Претензия возобновлена
Это издевательство? Давайте сделаем конференц связь обменник 365, Бестченжд... Я готов доказать что я перевел средства и вы мне еще в наглую пишите что я не перевел... давайте свяжемся.
Альберт, перевод был не в той сети с которой мы работаем.Претензия снята
Вы врете, давайте созвонимся. Напишите свой телеграм где можно созвонится.Претензия возобновлена
Вы знаете что вы виноваты, и боитесь что я выложу разговор. Если нет давайте созвонимся сейчас. Я вам даю согласие на запись разговра...мы можем созвонится? У меня же есть полная запись.
0x1b74451662f511c0893c70da375d3acd6e8a6b51 это ваш адрес? я на этот адрес перевел! https://ftmscan.com/tx/0x865f89ec97213417c890c7fa8ad89cedc3e70d2d48ad562507e3989334a49934.
Альберт, перевод был не в той сети с которой мы работаем.Претензия снята
0x1b74451662f511c0893c70da375d3acd6e8a6b51 это ваш адрес? я на этот адрес перевел! https://ftmscan.com/tx/0x865f89ec97213417c890c7fa8ad89cedc3e70d2d48ad562507e3989334a49934.Претензия возобновлена
Альберт, был перевод на этот адрес в сети Fantom. С данной сетью мы не работаем.Претензия снята
Вы почему отмечаете что претензия решена? Вы мошенники я как обычно зашел на сайт выбрал свою монету DAI на Рубли на сайте у них как видите не указано ничего.... про сеть! Оказывается я дожен был знать! https://www.youtube.com/watch?v=TDyhHXH-dGU.Претензия возобновлена
Наша переписка на сайте здравсвуйте я отправил на обмен а кнопки не вижу подтвердить заявка на обмен 83555-1824 здравствуйте. Обмен полностью автоматический!. Как поступит оплата, сделка сразу будет оплачена и закрыта в течении 10 минут. Ок спасибо пожалуйста. А почему стоит ожидаем оплаты? я перевел dai пришлите пожалуйста хеш, не в виде ссылки. Это где? я впервые траст у меня хеш находится в истории вывода средств в вашем кошельке. Щас переслать? или скрин? ftmscan.Com/tx/0xd418f5961a42c...Db763b5dcc850259fb47629d98a757 пришлите пожалуйста хеш, не в виде ссылки. Photo_2024-03-28_23-21-07.Jpg пришлите пожалуйста в текстовом виде. Я через телефон в трасте для проверки нам необходим хеш транзакции в текстовом виде. Ftmscan.Com/tx/0x865f89ec97213...E70d2d48ad562507e3989334a49934 так пару минут. Уточните пожалуйста в какой сети вы совершили отправку? я в бестченж набрал dai на trc показало разные варианты мы не работаем с монетой dai в этой сети. Я выбрал ваш так как сумма небольшая у вас ведь указано на сайте dai на trc на сайте пришлите пожалуйста скриншот. Снимок_экрана_2024-03-28_232753.Png мы работаем с монетой dai в сети erc20. А я прислал dai 146 ровно! вы прислали dai в сети fantom мы не работаем с данной сетью. И к сожалению, средства не получится зачислить. В смысле я вам уже выслал верните кошелек, который был выдан вам в сделке, вы можете лично убедиться в этом. Blockchair.Com/ethereum/address/0x1b74451662f511c0893c70da375d3acd6e8a6b51 это не моя ссылка я ее вижу только сейчас у вас на сайте dai указаны даже сейчас я записал на видео и сейчас записываю нашу переписку вы что меня кинуть решили? дайте свой телеофн как с вами связаться мы не занимаемся мошенничеством. Средства не были зачислены так как вы неверно указали сеть при переводе. Мы работаем с монетой dai в сети erc20. Вы прислали dai в сети fantom мы не работаем с данной сетью. Снимок_экрана_2024-03-28_232753.Png я увидел ваш сайт где есть dai yf трц dai на трц обмен у вас никакой информации нет о erc20 отправка dai в сети trc20 невозможна, на выданный в заявке адрес кошелька. Вы че мне пудрите мозги почему на вашем сайте нет этой информации я вы мне после отправки это пишите вы прислали dai в сети fantom, а не в сети trc20 мы не работаем с данной сетью. Верните тогда мои средства если у вас на сайте нет никакой инфоррмации возврат средств, к сожалению, невозможен. Так как средства не были зачислены на выданный в сделке кошелек. Вы мне пишите про erc20 я хотел обменять на trc 20 я сейчас выложу видео и прокоментирую эту схему вашу видео скрин сайта записан верните мои средвтсва обмен валюты dai в сети trc20 невозможен, так как мы не работаем в данной сети с валютой dai у вас на сайте почему нет этой информации? вы куда дели страницу я сейчас выложу отзыв о вас в ютюб ваша сделка была отменена по истечению времени. Так как оплата от вас не поступила. Ftmscan.Com/tx/0x865f89ec97213...E70d2d48ad562507e3989334a49934 ftmscan.Com/tx/0xd418f5961a42c...Db763b5dcc850259fb47629d98a757 я сейчас все выложу о вас возврат средств, к сожалению, невозможен. Так как средства не были зачислены на выданный в сделке кошелек. Я записываю видео сейчас в ютюбн ютюбе будете обманщики я же выслал вам средства на тот адрес который вы выставили почему вы тогда дали мне выслать? я отправил средства на ваш адрес у меня полная запись вы прислали dai в сети fantom, мы не работаем с данной сетью. Эта информация была указана на сайте когда я менял? я это узнаю от вас! я жду ответа вы прислали dai в сети fantom, мы не работаем с данной сетью. На странице обмена указан кошелек в сети erc20. Сейчас пришлю ссылку в ютюб мошенники здравствуйте. Отправка была не в той сети. Все записано на видео я обращусь в полицию вы почему игнорите/? вы в росии? россии? отправка была не в той сети эта информация была указана на сайте когда я менял? да снимок_экрана_2024-03-29_001024.Png где вот я снова подал заявку в скобках я так же перевел в каких я все фиксирую предупреждаю я завтра пойду жаловаться на вас вы будете внесены во все ресурсы в каких скобках? вы создали обмен в направлении дай и снова оплатили не в той сети? нет я снова записал видео чтобы показать людям как вы обманываете так же я выслал вам где на на сайте написано какой сетью я должен отправить? с вами как можно связпаться? а не писать вы хотите запутать меня снимок экрана 2024-03-29 в 04.14.05.Png если вы сомневаетесь насчет отправки в какой сети она будет. Можете написать нам для уточнения перед отправкой. Я впервые слышу такое что я простой обыватель должен знать короче понятно мошенники сейчас эту переписку тоже выложим а еще что я должен знать? в чем я должен сомневаться? youtu.Be/lxm3meceg2c?si=4t6lpwpfhtfygtqd еще вторая часть сейчас будет отправка монет была не в той сети мошенники напишите телеграм как связаться звонок у нас нет телеграма. Связаться с нами можете в данном чате или на почте. Ааа понятно отличный ответ снимок_экрана_2024-03-29_004930.Png ожидайте ответа youtu.Be/m7m-_xzp2qa?si=y17xkhu7evyrkalj 2 часть вы вернете или нет? возврат средств, к сожалению, невозможен. Так как средства не были зачислены на выданный в сделке кошелек. Ftmscan.Com/tx/0x865f89ec97213...E70d2d48ad562507e3989334a49934 кошелка в данной сети у нас нет вы изеваетесь? издеваетесь? не совсем понимаю ваш вопрос. Средства вы отправили не в той сети. Доступа у нас к ним нет. Ждите каждый день отзывы мошенники давайте созвонимся всю информацию мы вам предоставили. Я отправил средства на этот адрес 0x1b74451662f511c0893c70da375d3acd6e8a6b51 это ваш адрес? наш адрес в сети erc а не в сети fantom photo_2024-03-28_23-21-07.Jpg почему вы не указали это на сайте? мне обменники говорят что вы виноваты так как не указали это на сайте что в такой-то сети у вас просто dai на рубли информация указана на сайте. Писали вам выше и присылали скриншот. Вы обязаны вернуть мне вы мне прислали ссылку которуюь я не видел на сайте при отправке вам не стыдно врать? я сейчас напишу жалобу на вас именно росснадзор за всеми вами на сайте мвд прокуратура пусть разбираются предоставлю всю информацию у меня записано в вашей информации видно как вы делаете обмен не в той сети. Www.Youtube.Com/watch?v=tdyhhxh-dgu твари не стыдно вам врать.
В вашей информации видно как вы делаете обмен не в той сети. www.youtube.com/watch?v=TDyhHXH-dGU твари не стыдно вам врать верните мои средства которые я перевел на тот адрес который выдал ваш сайт Доступа к данному адресу в сети Fantom у нас нет. почему это не было указано в том месте где я выбирал? почему я это узнаю после того как перевел на тот адрес который выдала ваша система? и после этого вы мне здесь об этом сообщаете! я сейчс пишу онйлан жалобу на вас в прокуратуру пусть рассматривают мою джалобу вы ввели меня в заблуждение если вы что измените у меня уже есть свидетели которые могут подтвердить так что ждите Снимок_экрана_2024-03-29_020505.png я пишу жалобу или вернете мои средства?
Переписка последняя в обменнике у них Средства вы отправили не в той сети. Доступа у нас к ним нет. по чей вине я отправил? я вам это так не оставлю! ? по чей вине я перевел? По вашей. На сайте есть вся информация. Скрин присылали вам выше я тоже вам выслал скрин видео запись вашего сайта когда вы выставили адрес для перевода.... у меня тоже есть скрин что вы ввели меня в заблуждения не указав ту информацию в том месте где я обменивал я перевел средства! как вы шаблонно отвечаете...это уже говорит о том что вы можете кинуть на большую сумму и вы без адреса и телефона я уже никому не советую через вас обменивать.
Альберт, перевод был не в той сети с которой мы работаем.Претензия снята
Они мне нет отвают в поддержке на сайте своем или отвечают шаблонно вот переписка вы вернете или обменяете как было на сайте? мне один обменник (после просмотра сайта и видео) пишет что я не виноват что у вас на сайте не указана была в какой сети Dai у вас. Если бы было написано у вас DAI (erc20) и бы видя это даже оп незнанию перевел бы, то это была бы моя вина. Но у вас на сайте когда я обменивал написано Dai (Dai) и все больше никакой информации... и в том обменнике мне сказали что ваша вина что вы должны мне возместить свою оплошность я переписку того обменника тоже приложу в письме прокуратуре пусть органы разбираются я зафиксировал на камеру все и скрин записал...чтобы вы после внесения изменения на сайте не врали очередной раз что якобы была эта информация вот видео скрин который я записал....теперь посмотрим вы внесете изменения или нет youtu.be/TDyhHXH-dGU?si=bK55FdZ2iA3X8rzR.Претензия возобновлена
Вы признаете вашу вину? я же фактами и доказательствами пишу прикладываю видео....а вы мне какую-то ссылку прислали где есть как-то инфа которую я не видел при обмене и вы на нее ссылаетесь... я вам даю адрес для возврата или рубли переведете? или мы идем дальше? вы не выполнили свои обязательства я перевел вам монеты! www.bestchange.ru/365cash-exchanger.html?review=2576639 это жалоба не будет вами сброшена пока вы не решите вопрос вы виноваты это подтверждают обменники другие я завтра выложу что пишут об этой ситуации ваши коллеги вы вернете? я же отправил на ваш адрес я жду справедливости Снимок_экрана_2024-03-29_024553.png я просто жду вашего решения правда на моей стороне и мне сейчас уже второй обменник подтвердил что я не мог знать и та ссылка на которую вы ссылаетесь она выдается при обмене клиенту на главной странице то есть я не мог ее видеть и ничего не указывало на нее я все зафиксировал составлю хронологию и отправлю во все органы я не дам себя обмануть на 1 доллар писать жалобу? мы будем разбираться? если вы правы как вы утверждаете то оставьте контакт адрес я жду ?7 Вся необходимая информация вам предоставлена ладно пишем на вас жалобу.
Альберт, перевод был не в той сети с которой мы работаем.Претензия снята
Вы ***! Не предоставляя информацию вводите в заблуждение людей! По вашей вине я перевел средства!Претензия возобновлена
Альберт, перевод был не в той сети с которой мы работаем.Претензия снята
Вы ***! Не предоставляя информацию вводите в заблуждение людей! По вашей вине я перевел средства! (пока вы не вернете мои монеты)Претензия возобновлена
Ответь на вопрос я перевел на тот адрес который вы выставили? Видно же на видео youtu.be/TDyhHXH-dGU?si=bK55FdZ2iA3X8rzR. (почему не было указано что fantom сеть не поддерживает?) завтра вы внесете изменения на сайте...но у меня есть запись сегодня перевел в этой сети так как не было информации на ваше сайте...это ваша вина! и пока вы не решите этот вопрос отзыв здесь будет и притензия не снимается. Люди почитайте все с самого начала!
Теперь каждый раз я тоже буду как вы шаблонно отмечать что (претензия не решена и средства не переведены, и не возвращены!)
Альберт, перевод был не в той сети с которой мы работаем.Претензия снята
(претензия не решена и средства не переведены, и не возвращены!)Претензия возобновлена
Альберт, возврат невозможен, так как средства отправлены не в той сети.Претензия снята
(претензия не решена и средства не переведены, и не возвращены!)Претензия возобновлена
Альберт, Возврат невозможен, так как средства отправлены не в той сети.Претензия снята
(претензия не решена и средства не переведены, и не возвращены!)Претензия возобновлена
ВЫ ПИШИТЕ Возврат невозможен, так как средства отправлены не в той сети. Претензия снята А по чей вине я отправил? Все выше видно, я записал видео!
Альберт, Возврат невозможен, так как средства отправлены не в той сети.Претензия снята
ВЫ ПИШИТЕ Возврат невозможен, так как средства отправлены не в той сети. Претензия снята А по чей вине я отправил? Все выше видно, я записал видео!Претензия возобновлена
Альберт, вы отправили средства по другой сети. Возврат невозможенПретензия снята
ВЫ ПИШИТЕ Возврат невозможен, так как средства отправлены не в той сети. Претензия снята Претензия не снята! Верните или переведите заявленные на вашем сайте 13365 руб при обмене Вы можете так и на крупную сумму игнорить! А по чей вине я отправил? Все видно, я записал видео! Посмотрите по этой ссылке https://youtu.be/TDyhHXH-dGU?si=6NHAvX8czqTZsGid.Претензия возобновлена
Я обменял DAI монеты на Рубли. Отправил их на тот адрес который выдал ваш сайт. А теперь вы мне пишите что вы эту сеть не поддерживаете! А какого черта вы мне не указали на сайте в той графе где я делал обмен что конкретно по той или иной сети можно отправить?Претензия снята
Я обменял DAI монеты на Рубли. Отправил их на тот адрес который выдал ваш сайт. А теперь вы мне пишите что вы эту сеть не поддерживаете! А какого черта вы мне не указали на сайте в той графе где я делал обмен что конкретно по той или иной сети можно отправить?Претензия возобновлена
Администрация мониторинга со мной связалась я жду пока они решат. Я все доказательства предоставил!
Сделал верификацию карты сказали что фотошоп, я сказал могу прислать видео, видео не надо, надо на листочке написать, что за *** на бестченж? Прм том что вчера я обменял через них 650 тысяч рублей и все было в порядке, а сегодня я фотошоплю карту)))
Здравствуйте, Alex, в целях избежания мошенничества мы запросили у вас новое фото.Претензия снята
Создал заявку на обмен. Отдаю: 0.42 BNB (0.42 с учетом комиссии системы) Получаю: 19 461 RUB Курс на момент подтверждения обмена: 1 BNB = 46 335.71 RUB Сначала сказали 10 минут, уже прошло больше часа.. у них, по словам оператора, не были отправлены.. "По техническим причинам, средства не были отправлены. Ожидаю информацию от нашего технического отдела." — цитата его слов. Время — деньги, господа.. Смысл такого долго обмена и вообще увижу ли я свои средства..
Здравствуйте, ОЛег, приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Наш технический отдел занимается решением данной ситуации в приоритете. Ожидайте пожалуйста. Как только данная ситуация будет решена, мы сразу сообщим вам.Претензия снята
Деньги пришли, ситуация решена!
ОЛег, Средства были успешно отправлены на указанные вами реквизиты. Благодарим вас за обмен !
Второй раз ждал перевод больше получаса... Ставят среднюю комиссию, иногда ниже средней Приходят в течении 3-10 блоков Если обмен срочный то вам не сюда.
Здравствуйте, Thestrain23, Мы всегда отправляем средства с рекомендованной комиссией сети. С уважением, команда 365Cash.
В этот раз недоплатили 13$. Пользовался этим обменником довольно часто, отправляю всегда с самой высокой комиссией xmr, транзакции доходят моментально, в этот раз обменник решил умышленно придержать мою транзакцию и выплатиил гораздо позже, когда курс уже просел. прошу разобраться в сложившейся ситуации. Выставляю финансовую претензию.
Здравствуйте, Alex, в данном направлении курс фиксируется на момент получения оплаты от вас (на момент 12 подтверждения сети). Умышленно мы транзакции не придерживаем.Претензия снята
Транзакция получила 12 подтверждений-прошло достаточно много времени и только потом, когда курс упал вы решили выплатить!Претензия возобновлена
Alex, робот автоматически фиксирует курс без задержек.Претензия снята
Покажите мне все скриншоты стаканов и вашего робота по обработке заявки.Претензия возобновлена
Alex, напишите нам на почту.Претензия снята
Отписал.Претензия возобновлена
Alex, ответили вам. Объяснив все детали.Претензия снята
После диалога с оператором который не хочет отправлять скриншотов со временем завки я хочу обратиться к администрации bestchange для помощи с решением вопроса.Претензия возобновлена
Оператор обменника не хочет помочь разъяснить всю ситацию от и до по каким-то видимо своим личным причинам, это вызывает еще больше вопросов к обменнику. я не какой-то разовый клиент клиент, который больше никогда не вернется. я меняю регулярно крупные суммы-но похоже после этого дня не вернусь больше никогда и другим людям не советую!
Alex, на бирже была просадка курса на момент получения финального подтверждения сети. Необходимое количество подтверждений сети указано на странице обмена, как и то, что курс по данному направлению обмена не фиксируется. Поэтому курс обмена был изменен.Претензия снята
У вас запросил пруфы вашего робота по выплате и фото стакана и тд-вы просто отморозились.Претензия возобновлена
Alex, данную информацию мы не предоставляем. Скрин с биржи о просадке отправим вам на почту.Претензия снята
В чем проблема у вас показать все пруфы о заявке? значит есть что скрывать следовательно! я вас прошу показать время откупа по стакану и все вы пол дня морозитесь.Претензия возобновлена
Alex, вам прислали время подтверждения заявки в обозревателе и оно совпадает со временем просадки. Не понимаем в чем у вас еще есть сомнения и претензии.Претензия снята
Какое вы прислали время в обозревателе? там вобще написано что заявка выполнена 2 часа назад вы мою претензию перечитайте от и до сначала.Претензия возобновлена
Я от вас жду следущую информацию: время откупа в стакане и время 12 подтверждений, больше ничего не нужно)
Alex, если у вас есть другая информация, что курс был другим на момент получения подтверждений, можете предоставить нам эту информацию.Претензия снята
Отправил usdt trc20 в обмен на тинькофф, usdt отправлены, жду пока разрешится вопрос с банком со стороны отправителя, на счёт пока ничего не пришло.
Здравствуйте, Пользователь, Банк списал деньги. Но перевод до вас не дошел. Первоначально банк утверждал, что перевод отправлен. Но в ходе разрешения вопроса с банком, выяснилось , что перевод средств находится на проверке. Ожидание проверки может занять до 5 дней. Достоверно ответить поддержка банка не может , вернутся ли средства на счет , либо будут доставлены получателю. Из-за сложившейся ситуации , мы не могли оперативно решить проблему с выплатой. Ответы мы вам давали по мере поступления информации от поддержки банка. Как только ситуация с движением средств будет решена, в случае если средства вернутся отправителю, по вашему желанию либо выплатим средства, либо произведем возврат средств в полном объеме. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Хорошо, как деньги придут, сниму претензию или удалю отзыв.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram