824 обменников проверено
На Главную

Обменник
369Change

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://369change.com

Отзывы 930

Артем 2025-01-22

Обменник отказывается выводить средства по заявке, и так же осуществлять возврат. Часа 3 после обмена водили за нос, говорили, что средства скоро поступят на мой адрес, по итогу отправили шаблон по прохождению верификации, и отказываются завершать обмен, потому что, что-то когда-то им показалось подозрительным. По данной сделке не предоставляют информацию, в связи с чем вообще запрошена верификация с ПАСПОРТОМ.

Здравствуйте, Артем, вся информация по данному случаю была разъяснена вам в переписке В рамках правила нашего Сервиса в случае выявления сомнительных операций мы имеем право запросить необходимые документыПретензия снята

Пётр 2024-07-12

Негативный отзыв о работе с сервисом! Хотел произвести обмен Usdt trc на рубли СБП. После совершения оплаты деньги не поступили, написал в чат поддержки. Там мне сказали что уменя грязная крипта, мол они принимают с грязностью до 40 процентов, а у меня 41. Спустя какое-то время мне вернули деньги за вычитом 10 процентов их комиссии и процентов комиссии за перевод. Ранее с другими обменками ничего подобного не было! Будьте внимательны и пользуйтесь проверенными сервисами.

Здравствуйте, Пётр, будьте внимательны и читайте правила, с которыми соглашаетесь. Всего хорошего!

Администратор BestChange 2024-07-12

Добрый день, К сожалению, согласно проведенному AML-анализу https://bc.to/rnARX3, отправленная Вами криптовалюта имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, такими как DarkMarket, Sanctions, Enforcement action или маркирована другими метками высокого риска. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML/KYC https://www.bestchange.ru/faq.html#frozen-transaction и регламенту обменного сервиса, для рассмотрения возврата средств необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта и политикой AML Вы согласились при создании заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Пётр 2024-07-12

После возврата средств мне на почту пришли результаты проверки где указано 41 процент и это Medium risk, крипта мне приходит постоянно из одного источника и ранее проблем не возникало. А Просто у многих других обиюменников процент до 60 является нормальным.

Пользователь 2025-07-07

Полтора часа переводили мне 50к рублей... Это атас.

Виталий 2025-07-06

Будьте внимательны, разбивают выплаты на 10+ переводов Позитивные коменты скорее всего открутка Подозреваю что процессеры, льют неизвестного цвета бабки — будьте внимательны! Не используйте сервисы разбивающие выплаты Не советую Можно сказать — да правила прописаны — но слишком многие открывают заявки их не читая по хорошему курсу При таком обмене если не уверены в вашем банке, отьебнет за здрасте ваша карта Надеюсь отзыв кому то поможет.

Давид 2025-07-05

Менял USDT-20 > Альфа-Банк, сумму в 20000 разбили на 8 частей, по 1000,2000,3000 и т.д. в конце добили это всё 314 рублями. Хотя в их же правилах пункта 6.6 написано про минимальную сумму в 1000 руб. Деньги пришли в полном объеме, тут претензий никаких нет. Почему я больше не буду пользоваться этим обменником? 1. Раздробленная сумма на множество частей. 2. Риск поймать блок от банка. 3. Непонятное происхождение средств. 4. Сервис сам нарушает свои же правила. P. S. от куда столько положительных отзывов? Подозреваю накрутка.

Евгений 2025-07-03

Худший обменник. Оценка 0. Менеджер перепутала реквизиты и отправила деньги на карту, которой уже несколько лет не пользуюсь, самой карты физически нет. Живу не в городе, а поэтому даже не могу обратиться в банк, чтобы узнать точно ли мне отправили деньги. Просто ужас, а не обменник. Последний платеж 500 рублей, что нарушает ваши же правила п6.6 и по какой-то причине мне их не могут отправить.

Администратор BestChange 2025-07-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Евгений, в рамках наших Правил, в выбранном вами направлении обмена, Сервис оставляет за собой право отправки средств на другой банк, закрепленный за номером телефона в заявке. По вашей претензии сообщаем, что вся сумма вам была выплачена - со своей стороны предлагаем вам после доступа к приложению банка, куда вам отправили сумму, обратиться к нам, если все-таки что-то не дошло и мы уже благополучно закроем вопрос в вашу пользу.Претензия снята

Алексей 2025-07-03

Оформили выплату 38к в 10 платежей, последний из которых был 368 рублей, что нарушает их собственный пункт правил, о том, что минимальная сумма выплаты 1000 рублей. Указав на нарушение ими же установленных правил получил ответ « Вся сумма вами получена, чем вы недовольны?». Насколько такие операции подозрительны для банка думаю объяснять не нужно. Если хотите чтобы ваша карта отлетела из-за подозрительных операций, вам в этот обменник.

Здравствуйте, Алексей, данная сумма получилась в связи с необходимостью ровно закрыть вашу заявку. Просим прощения, что не получилось ее закрыть суммой превыщающей 1000 рублей:(

Anon 2025-06-30

С 10 до 22 и зачем висеть и спамить по супер цене якобы?

Anon 2025-06-30

Работает с 10 до 22 в поддержка ноль жизни зато цена какая хорошая надо наказать за спам.

Максим 2025-06-30

Ужасный обменник. Дробят транзакции на тысячу частей и задалбают вас с подтверждением. Проще уже самому идти на п2п и менять. НЕ РЕКОМЕДУЮ данный обменник.

Здравствуйте, Максим, Благодарим за обратную связь. Жаль, что мы не оправдали ваших надежд:(

Кирилл 2025-06-29

На сайте бестченж выбрал данный обменник, оформил обмен усдт на сбер, отправил им 300 усдт и на этом все, заявка не обновляется, чат поддержки молчит, телеграмм не отвечает. Через час приходит эмеил — статус заявки — удалена. По итогу просто потерял 300 усдт.

Администратор BestChange 2025-06-29

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл, сейчас разберемся - данная транзакция нам до сих пор не поступила( наши операторы написали вам - нужен будет хеш транзакции, будем расследовать, в случае необходимости обратимся в тех. поддержку кошелька, все найдем и все решимПретензия снята

Кирилл 2025-06-29

Объясните мне пожалуйста почему претензия снята, крипту я перевел, денег не получил, меня игнорировали 3 часа, потом я предоставил хеш транзакции, мне сказали ждите, сроков нет, каких-то гарантий нет, если мне вернут крипту или я получу деньги то хорошо, а так то почему она снята? Хеш у меня есть, подтвердить перевод я могу. Я просто кинут, или как это работает?Претензия возобновлена

Татьяна 2025-06-28

Сторонитесь сервиса. Ваши карты могут заблокировать так как отправляют в кучу платежей, некоторые зависают и постоянно пишут и заставляют проверять карту. Худший сервис за 5 лет.

Здравствуйте, Татьяна, Благодарим за обратную связь. Жаль, что мы не оправдали ваших надежд - наш Сервис стремится становиться лучше с каждым днем и мы обязательно учтем ваше мнение

Аноним 2025-06-27

Сбер на USDT, небольшая сумма. Отправили в 6 платежей, общались довольно грубо с повелительным наклонением. До этого использовали другие сервис, это небо и земля. Если вам вежливое общение, не советую. Из плюсов: оперативно, за 20 минут всё провели, но минусы для меня сильно перевесили. 6 переводов! И мне ещё доказывали, что это ок "в правилах так написано", хотя в другом месте всегда можно уточнить, согласовать, что важнее: скорость или количество. Этот сервис я бы не посоветовала. Из-за такого общения испорченное настроение.

Аноним 2025-06-27

Плюс, когда заранее уточняешь: говорят более обтекаемо, что мол бывает 6, а бывет 3-4. А когда уже оплачиваешь деньги, то от 6-ти! За возврат вроде 5% удерживают. Не советую!

Аноним 2025-06-27

Алгоритм такой: сначала подтвержают данные Затем: Чья карта будет использоваться для получения рублей? • Это ваша личная карта? • Или карта третьего лица? Затем: Поступления будут приходить частями (прописано в правилах (пункт 6.6), вы готовы будете подтвердить их, и в некоторых случаях предоставить скриншот из раздела поступлений? ... "в правилах вообще написано что от 6 платежей" + просят скриншоты именно из личного кабинета, имейте ввиду.

Здравствуйте, Аноним, Спасибо за обратную связь. Действительно, все что вы описали есть в наших Правилах, в объявлении при создании заявки, а также во всплывающем сообщении перед ее созданием Нам жаль, что вас не устроил наш Сервис - мы приложим еще больше усилий для удовлетворения запросов наших клиентов

Аноним 2025-06-27

Это не совсем корректно представленная информация: при создания заявки есть только информация про несколько поступлений. При предварительном обращении также говорят про разное количество переводов, а вот уже после перевода денег выясняется, что от 6-ти поатежей по правилам (вообще-то — как написал менеджер). Спасибо за оперативные переводы. Тем, кому важно количество переводов, эта информация будет полезна.

Артур 2025-06-26

Перевод прошел, но искажают информацию, получается тех кто меняет используют как дропов для казино, но при этом не указывают что используют сторонние ресурсы, получается что вводят в заблуждение пользователя. Возможна долга блокировка карт и всех счетов благодаря данному ресурсу Данный ресурс обманывает своих пользователей, не рекоменду ими пользоваться.

Здравствуйте, Артур, Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы остались не удовлетворены нашими услугами, но мы постоянно работаем над повышением качества нашего Сервиса чтобы довольных клиентов становилось только больше

Артём 2025-06-24

Отправил 300 usdc, денег не получил, на вопросы в телеге не отвечают, уже 4 дня морозятся. Заявку на своем сайте удалили.

Здравствуйте, Артём, просим прощения за длительный ответ - запросили информацию у тех поддержки нашего кошелька по поводу вашей транзакции. Обязательно вам все подскажемПретензия снята

Максим 2025-06-23

ПРЕТЕНЗИЯ по факту неправомерного удержания комиссии и нарушения условий сделки от клиента обменного сервиса 369change Уважаемая администрация сервиса bestchange.ru Настоящим направляю официальную претензию в связи с инцидентом, произошедшим 23.06.2025 по заявке №***, оформленной на обмен 49 996,28 RUB (получатель — ***) на эквивалентную сумму в USDT (TRC20). В рамках данной заявки: 1. Я подтвердила корректность реквизитов и выразил готовность принимать частичные переводы. 2. По требованию оператора сервиса (Telegram: Анастасия 369change) мной был предоставлен скриншот о поступлении первой части суммы (19 000 руб.). 3. После этого последовало необоснованное прекращение исполнения заявки со стороны сервиса под предлогом того, что я якобы “не могу подтверждать поступления”. 4. Мне было возвращено только 361.04 USDT, при этом оператор заявил об удержании 5% комиссии (19,01 USDT), указав конкретное основание: "Отмена будет произведена с вычетом 5% согласно нашим правилам, в связи с тем что вы не имеете доступ к личному кабинету и не можете подтверждать платежи". 5. На мой ответ, что я предоставила скриншот личного кабинета, обратной связи не последовало. Только ответ "Мы работаем согласно правилам, благодарю за обмен, всего доброго" После внимательного изучения опубликованных на сайте 369change правил, в том числе разделов «Условия обмена», «AML/KYC», «Предупреждение», мною установлено следующее: Удержание комиссии в размере 5% от суммы отменённого обмена предусмотрено исключительно: 1. В случае AML-блокировки по результатам проверки кошелька клиента (при риске >40%); 2. При ошибках клиента, таких как неверная сумма, неправильный банк, несогласованный комментарий и др. Ни один из этих случаев в данной ситуации не имел места: 1. AML-проверка не проводилась, об этом нет ни одного упоминания; 2. Ошибок в реквизитах, сумме или назначении не допущено; 3. Верификация не запрашивалась, доступ к кабинету у меня был, и я подтвердил готовность принимать платежи. Следовательно, действия данного сервиса по одностороннему удержанию 5% комиссии не имеют правового основания, прямо противоречат размещённым правилам и представляют собой неправомерное удержание денежных средств клиента. Требования: 1. Возместить мне разницу между удержанной и фактически возвращённой суммой, а именно — не менее 19,01 USDT, а также компенсировать комиссию сети TRC20 (1,6 USDT), поскольку отмена обмена была осуществлена по инициативе сервиса. 2. Предоставить официальный ответ с обоснованием удержания комиссии по заявке №***, с указанием: • конкретного пункта правил, применённого к данной ситуации; • документального основания для отказа в полном исполнении заявки.

Здравствуйте, Максим, в рамках Правил нашего Сервиса, оператор может запрашивать в том числе и скриншоты из ЛК. В ходе вашего общения в чате видно, что вы отказались от подтверждения сумм, а также от предоставления скриншотов по запросу оператора. Возможно, это произошло из-за того, что у вас, Максим, не было доступа к личному кабинету получателя - Сабины Ч., что также противоречит правилам нашего Сервиса.Претензия снята

Максим 2025-06-23

Уважаемая администрация сервиса, Ваше сообщение содержит юридически недопустимые искажения фактов: 1. Я не отказывался от подтверждения платежей — напротив, подтвердил поступление первой суммы (19 000 руб.) и направил скриншот из личного кабинета, как требовалось.: Я не отказывался от подтверждения. Я подтвердил первое поступление как текстом, так и скриншотом, по запросу вашего оператора. То есть выполнил всё, что от меня требовалось по условиям сделки. 2. В переписке я прямо написал: "Платежи подтверждать смогу.": Я отказался не от подтверждения, а от навязанных требований делать это в неудобной форме и в каждый отдельный момент времени. Это не может быть признано отказом от исполнения условий, тем более что первое подтверждение было предоставлено без промедлений. 3. Доступ к личному кабинету был, и это доказано скриншотом, полученным и принятым вашим оператором.: Факт отправки скриншота — это доказательство, что доступ к ЛК был. Вывод об его отсутствии — голословный и ничем не подтверждённый. В вашем ответе эта информация преподнесена как предположение (“возможно, у вас не было…”), а не факт. Следовательно, ссылаться на это в качестве основания для удержания комиссии недопустимо. 4. В ваших правилах нет оснований для удержания 5% комиссии при отмене по такой причине, особенно если нет AML-блокировки, ошибок или отказа от верификации.: Ваши правила не содержат положений, позволяющих удерживать 5% комиссии в случае, если клиент не отвечает в течение нескольких минут или не хочет подтверждать каждую часть перевода в неудобном режиме. Отмена обмена без оснований, а затем удержание комиссии — это прямое нарушение ваших обязательств. Таким образом, вы незаконно удержали часть средств, нарушив собственные условия. Повторно требую произвести возврат полной суммы и компенсировать комиссию сети.Претензия возобновлена

Anton 2025-06-22

Второй раз пользуюсь обменником и вот, что есть мне сказать. Если охота сидеть с калькулятором и считать эти платежи на мелкие суммы, хз откуда они траф такой берут, то пользуйтесь. Я поищу другой, менее замороченный сервис. Претензий по сумме обмена нет. Неудобно. Час занял обмен.

Здравствуйте, Anton, Нам жаль, что вы остались не удовлетворены нашим Сервисом:( Но мы всегда будем стараться и работать над его совершенствованием

Ivan 2025-06-22

Отправлены средства более 3 часов назад. В ответ полнейшая тишина, хотя все было сделано с моей стороны по регламенту обмена.

Ivan 2025-06-22

Сейчас при обновлении страницы заявки, нет данных о заявке. Только грустная надпись, что направление обмена отключено.

Здравствуйте, Ivan, не волнуйтесь - сейчас наши операторы свяжутся с вами Испытываем небольшие технические сложности - направления обмена отключеныПретензия снята

Александр 2025-06-21

Крайне не рекомендую, передают ваши заявки непонятно кому и вам залетает куча транзакций чеками по 20$. После обмена начал названивать "пострадавший", говорит чтобы я вернул деньги или пойдет в полицию. Кажется мои реквизиты выдали кому то, для мутных схем. Пришлось вернуть человеку деньги.

Каролина 2025-06-20

Ужасный сервис, хамка в телеграмме, которая огрызается хоть я с ней культурно (из за таких работников вы тоже теряете клиентов). Глупые правила сидеть в телеграмме и с ними переписываться всё время пока идут переводы по тысяче рублей от разных людей (что грозит блоком счета). Если не сидишь в телеграмме и не пишешь каждое поступление- деньги не пересылают. Не так ответишь- опять тянут время и держат деньги специально. Не важно что люди могут быть заняты на работе и просто хотят быстро обменять валют и забыть. Очень не рекомендую. Обменник с большими внутренними проблемами.

Артем 2025-06-20

В личном кабинете статус заявки "выполненная заявка". При переходе в заявку написано "Направление обмена отключено". Крипта у них у, они её получили, заявка была в статусе "Ожидает выплаты", но спустя 2 часа на карту ничего не пришло. Оператор написал "разбираемся" и рекомендовал обратиться снова через полтора часа, в ответ на мою претензию о том что я не буду у компа после этого времени — ответил "напишите когда будете". Ощущение что это я работаю и занимаю их свободное время своими тупыми вопросами.

Здравствуйте, Артем, После создания заявки в 17-30 операторы пытались вас найти, но вы указали несуществующий Телеграм, пытались связаться с вами по номеру телефону - там невежливо обругали. В 17-40 написали вам на эл. почту. На связь вы не выходили. Сейчас у нас небольшой технический момент - в настоящее время направления выключены Не волнуйтесь, вашу заявку мы обработаем

Артем 2025-06-20

Есть ли сроки? прошло больше пяти часов, заявка появилась но статус "выполнена". По звонку — никакого звонка не было, только спам с подозрительного номера, после ответа услышал что "абонент вне зоны действия сети" и отключились. По телеграму: если там пытались связаться, почему когда я написал по вопросу перевода мне до сих пор никто не ответил? Прошло два часа.

Максим 2025-06-19

Согласен с комментариями от Николая. После того как мне этот сервис выплатил 50 к. за 15 платежей, через 2 дня пришло письмо о том что необходимо предоставить документы подтверждающие происхождение средств, согласно ст. 115. Полтора года пользовался картой без проблем, но что поделать. Администрация БЕСТА, только и пишет, что финансовых претензий нет и т.д., а нельзя просто *** со списка Вашего сервиса убрать и всё. Не первая претензия и не последняя, Я так понимаю. И сколько бы не писали пользователи о блокировке карт, обменник спокойно продолжает работать на сайте Bestchange. К сожалению, сервис не несёт ответственности за блокировки карт. Отличная отмазка. Как спам заходили деньги на карту по 2-3 т. В течение 20 минут. Понятно, что любой банк заблочит карты. Они свои дропы берегут, а на вашу карту ***.

Здравствуйте, Максим, мы не отказываемся в содействии по разблокировке карт, которые могли быть заблокированы после обмена на нашем сервисе. От вас просим предоставить подтверждение от банка.

Dmitrii 2025-06-19

Не могут выполнить обмен больше чем в 2-3 платежа (сумма обмена мелкая). Забирают 5% при возврате средств. Конечно можно сколько угодно ссылаться на то, что это написано в правилах, но во всех нормальных обменниках идут на встречу по поводу количества платежей и при возврате комиссию не удерживают. НЕ рекомендую пользоваться.

Здравствуйте, Dmitrii, жаль, что вам у нас не понравилось. Но Правила, по которым мы работаем, мы дублируем отдельным объявление перед созданием заявки, а также отдельным всплывающим сообщением

Николай 2025-06-19

Добрый день. Ужасный сервис, вчера делал обмен, поступление средств осуществлялось частями (раз 15) суммами по 2001 — 3209 и т.д. Разумеется за такие переводы банк заблокировал мне карту. когда я написал оператору, и попросил скидывать суммы по больше, или хотя бы ровным номиналом,. без 1 рубля, он просто меня игнорил! В общем итог, карту заблокировали. Обменник ужасный! Операторы не компетентны, о клиенте не волнуются, да и за игнор их, тоже все понятно! Не рекомендую!

Николай 2025-06-19

Кстати, один платеж ушел вообще на другую карту, к которой у меня не было доступа, а меня даже об этом не предупредили!

Николай 2025-06-19

Только сейчас увидел сколько претензии к этому обменику! Теперь всегда перед обменом буду читать комментарии, что бы не попадать на такие обменики))) Всем советую делать так же!

Здравствуйте, Николай, даа, подобных комментариев у нас достаточно - добро пожаловать в компанию тех, кто не читает Правила:) касательно блокировки вашей карты, в рамках рекомендаций Администрации мониторинга, просим предоставить в чат или на эл. почту нашим операторам доказательство, что именно после перевода средств от нашего обменного пункта вам заблокировали счет. Как правило таким доказательством может служить переписка с банком, либо их официальный ответ.Претензия снята

Николай 2025-06-19

Отправил на почту.Претензия возобновлена

Николай 2025-06-19

В компанию которые не читают правила?)) Добро пожаловать в компанию самых непрофессиональных и худших обмеников на этом сервисе! В правилах укажите это тоже, что операторы у вас *** которые не грамма не переживают за авторитет своего сервиса, и за своих клиентов! И обязательно укажите, что делаете переводы таким способом, что скорее всего карта куда будет осуществляться перевод будет заблокировала. Ну и конечно же не забудьте упомянуть, что вы можете отослать перевод на любой банк, который вам вздумается!

Николай, видим от вас сообщение на почте. Просим уточнить какие подтверждающие документы необходимы от нас - окажем активное содействие в предоставлении для разблокировки счета.Претензия снята

Михаил 2025-06-19

Вчера оплатил обмен трц-Тинькофф 470 долларов. После чего мне написали, что нужно подтверждать поступления которых будет несколько. Хорошо, что я уточнил сколько транзакций- ответили, что больше 15-20 платежей придет. Это же гарантированный блок карты. Я попросил вернуть или сделать за 3 операции обмен, на что получил предложение вернуть с удержанием 5%. Я попросил вернуть без комиссий, на что получил отказ. В итоге потерял 2000 руб из-за этих дельцов. Не клиентоорентированный, опасный обменник. Не рекомендую. Могут заблокировать карту.

Администратор BestChange 2025-06-19

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Михаил, все это отражено в Правилах нашего Сервиса, повторно указано в объявлении перед создании заявки и напоминание во всплывающем сообщенииПретензия снята

Кирилл 2025-06-18

Обмен user trc20 600 долларов, чуть меньше 50 тыс руб нужно было отправить на Тинькофф. Разделили на 11 платежей разными суммами от 11 разных людей. Требуется отчет о поступлении каждой в телеграм. В течение часа все быстро провернули. В конце вижу в личном кабинете требование возврата одной из ошибочно переведённых сумм. В телеге написал — сказано не возвращать. Если это и не схема мошенничества ( время покажет), то шикарный способ получить блок счета. Ведь при упоминании в службе безопасности банка слова «крипта» вы его получаете с большой вероятностью, да и вменяемо пояснить за 11 переводов разными людьми в течение часа- едва ли получится. Да, все в правилах написано и я согласился... бла-бла-бла. Но кто же знал, что алгоритм работы обменника бывает настолько НЕклиентоориентированным. Категорически не рекомендую. Риски того не стоят.

Администратор BestChange 2025-06-18

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл, всегда печально видеть такие комментарии - но поверьте, к сожалению, наши правила обусловленными многими причинами, в том числе отправка транзакций мелкими платежами. Ваш случай это редкое происшествие, которое взято нашими специалистами на контроль.Претензия снята

Ajiekc 2025-06-18

*** полная кому дороги нервы и ваши монеты не связывайтесь просят очень много скрины потверждения им видео просят потом говорят мы не можем и 5 % при возврате себе отымают нормальные обменники которых тут куча так не делают.

Здравствуйте, Ajiekc, жаль, что вам не понравилось у нас:( но мы просим лишь соблюдать наши Правила и заранее предупреждаем о них, предлагая отказаться от заявки, если вы не готовы

Николай 2025-06-18

Данный обменник не кому не рекомендую, объясняю суть, вчера перед поездом я начал делать обмен, приехал поезд я сел и уехал, по приезду сегодня с утра деньги не пришли все, начал писать им они сначала начали угарать типо над до мной говорить что это не я пишу и что мол у них нету таких данных, спустя 2+ часа (пока ожидали админа) они нашли всё таки мои данные, потом мы договорились что они мне сделают накид типо за задержку 12+ часов (это ппц) в итоге не хрена не сделали тупо вернули средства и всё, не советую обменник если не хотите ждать по 12+ часов своих средств! выплаты частями приходят потом банк звонит и уточняет кто вам отправляет деньги слава богу не забанили, *** одним словом, не советую ребят! p. S. Администрация прошу не удалять!

Здравствуйте, Николай, если бы вы оставили свои настоящие контактные данные (почту или Телеграм) с вами бы связались гораздо раньше:) Когда вы на след. день обратились к нам, то не могли подтвердить данные из вашей заявки (айди заявки вы не помните, тг не указали, почта рандомная) - как мы можем понять что вы это действительно вы? Ну и то что вы потребовали себе сверху 5 тыс. руб. чтобы не писать этот комментарий - вас совсем не красит Всего хорошего

Николай 2025-06-18

Всё верно, а зачем мне данные эти в рандомный обменник вводить? Типо личную почту, тг и т.п? Я ввёл то что необходимо, остальное не считаю нужным т.к по кд реклама будет, а остальное всё по факту, я вам всё предоставил, сколько когда и куда мне поступили средства, суть не в этом, вы с одной палки переделываете орудие, асуждаю, я сказал в общей сложности 5к, а не сверху 5к, вы отправили то что и обязаны и забанили меня, не где не ответили я и оставил подобающий отзыв!

Николай, вы же читали наши Правила, прежде чем согласились с ними? Там указано, что необходимо связаться с нашими операторами - вы этого не сделали, более того вы сделали все, чтобы с вами никто не мог связаться. Мы отправили то, что обязаны - вы правы. Всего хорошего

Николай 2025-06-18

Вы отправили то что обазаны спустя 12+ часов, поэтому и не советую не кому пользоваться кто торопиться куда либо кто не хочет ждать 12+ часов свои средства! И вам не хворать.

Сергей 2025-06-18

Здравствуйте, из за того что выплата производится небольшими частями, а не единоразово — блокнули карту подскажите, пожалуйста. что делать в этой ситуации? банк просит подтверждения. ЦИТАТА = документы и т д договоры и акты с контрагентами, заявки, задания, спецификации, письменные пояснения от самого лица относительно совершенных операций, письма от контрагентов, которые произвели оплату. хотя сумма вообще небольшая поступила (10к руб) что делать в этой ситуации? (лучше пользоваться единоразовой выплатой)

Анастасия 2025-06-17

Во время обмена забыла указать комментарий, написала в поддержку на сайте, сказали, что ситуация не критичная попросили написать в телеграм. Написала в телеграм, прислала ссылку на транзакцию, сказали подождать 2-3 часа. Как это время прошло написала еще раз, сказали, что пользуются крипто эквайрингом и от туда ответа еще не поступило, сказали, что скорее всего запросят видео подтверждение и скинули инструкцию, согласно этой инструкции записала видео, загрузила на ссылку как было указано в инструкции и отправила им в чат. С этого момента оператор перестал отвечать и не читает сообщения, но находится в сети. С момента транзакции прошло уже более 5 часов. Уважаемая администрация Bestchange прошу принять меры.

Анастасия 2025-06-17

Обмен был из сети usdt ton в Т-банк.

Антон 2025-06-15

Обменник хуже некуда! 47 000 высылают куча разных платежей, что потом облокируют карту! На сайте их указано что несколько платежей, ок несколько но не по 2000 рублей, темболее сейчас банки органичивают операции. И что теперь, теперь идти в другой банк и открывтаь новую карту!

Здравствуйте, Антон, В Правилах описана процедура выплат - создавая сделку, вы согласились с условиями

Антон 2025-06-15

А где в правилах указано что будет более 10 платежей! Скажите? И потом я разве сказал, что вы нарушили правила? Я не сказал что вы их нарушили, я лишь сказал, что вы как сервис хуже! Обычно обменники которые на этом сайте разбивали сумму на 2 раза! Но не 10! Получается вы своих дропов бережете, а клиентов нет!

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram