Обменник

369Change

Полтора часа переводили мне 50к рублей... Это атас.

Будьте внимательны, разбивают выплаты на 10+ переводов Позитивные коменты скорее всего открутка Подозреваю что процессеры, льют неизвестного цвета бабки — будьте внимательны! Не используйте сервисы разбивающие выплаты Не советую Можно сказать — да правила прописаны — но слишком многие открывают заявки их не читая по хорошему курсу При таком обмене если не уверены в вашем банке, отьебнет за здрасте ваша карта Надеюсь отзыв кому то поможет.

Менял USDT-20 > Альфа-Банк, сумму в 20000 разбили на 8 частей, по 1000,2000,3000 и т.д. в конце добили это всё 314 рублями. Хотя в их же правилах пункта 6.6 написано про минимальную сумму в 1000 руб. Деньги пришли в полном объеме, тут претензий никаких нет. Почему я больше не буду пользоваться этим обменником? 1. Раздробленная сумма на множество частей. 2. Риск поймать блок от банка. 3. Непонятное происхождение средств. 4. Сервис сам нарушает свои же правила. P. S. от куда столько положительных отзывов? Подозреваю накрутка.

Худший обменник. Оценка 0. Менеджер перепутала реквизиты и отправила деньги на карту, которой уже несколько лет не пользуюсь, самой карты физически нет. Живу не в городе, а поэтому даже не могу обратиться в банк, чтобы узнать точно ли мне отправили деньги. Просто ужас, а не обменник. Последний платеж 500 рублей, что нарушает ваши же правила п6.6 и по какой-то причине мне их не могут отправить.

Оформили выплату 38к в 10 платежей, последний из которых был 368 рублей, что нарушает их собственный пункт правил, о том, что минимальная сумма выплаты 1000 рублей. Указав на нарушение ими же установленных правил получил ответ « Вся сумма вами получена, чем вы недовольны?». Насколько такие операции подозрительны для банка думаю объяснять не нужно. Если хотите чтобы ваша карта отлетела из-за подозрительных операций, вам в этот обменник.

С 10 до 22 и зачем висеть и спамить по супер цене якобы?

Ужасный обменник. Дробят транзакции на тысячу частей и задалбают вас с подтверждением. Проще уже самому идти на п2п и менять. НЕ РЕКОМЕДУЮ данный обменник.

На сайте бестченж выбрал данный обменник, оформил обмен усдт на сбер, отправил им 300 усдт и на этом все, заявка не обновляется, чат поддержки молчит, телеграмм не отвечает. Через час приходит эмеил — статус заявки — удалена. По итогу просто потерял 300 усдт.

Сторонитесь сервиса. Ваши карты могут заблокировать так как отправляют в кучу платежей, некоторые зависают и постоянно пишут и заставляют проверять карту. Худший сервис за 5 лет.

Сбер на USDT, небольшая сумма. Отправили в 6 платежей, общались довольно грубо с повелительным наклонением. До этого использовали другие сервис, это небо и земля. Если вам вежливое общение, не советую. Из плюсов: оперативно, за 20 минут всё провели, но минусы для меня сильно перевесили. 6 переводов! И мне ещё доказывали, что это ок "в правилах так написано", хотя в другом месте всегда можно уточнить, согласовать, что важнее: скорость или количество. Этот сервис я бы не посоветовала. Из-за такого общения испорченное настроение.

Перевод прошел, но искажают информацию, получается тех кто меняет используют как дропов для казино, но при этом не указывают что используют сторонние ресурсы, получается что вводят в заблуждение пользователя. Возможна долга блокировка карт и всех счетов благодаря данному ресурсу Данный ресурс обманывает своих пользователей, не рекоменду ими пользоваться.

Отправил 300 usdc, денег не получил, на вопросы в телеге не отвечают, уже 4 дня морозятся. Заявку на своем сайте удалили.

ПРЕТЕНЗИЯ по факту неправомерного удержания комиссии и нарушения условий сделки от клиента обменного сервиса 369change Уважаемая администрация сервиса bestchange.ru Настоящим направляю официальную претензию в связи с инцидентом, произошедшим 23.06.2025 по заявке №***, оформленной на обмен 49 996,28 RUB (получатель — ***) на эквивалентную сумму в USDT (TRC20). В рамках данной заявки: 1. Я подтвердила корректность реквизитов и выразил готовность принимать частичные переводы. 2. По требованию оператора сервиса (Telegram: Анастасия 369change) мной был предоставлен скриншот о поступлении первой части суммы (19 000 руб.). 3. После этого последовало необоснованное прекращение исполнения заявки со стороны сервиса под предлогом того, что я якобы “не могу подтверждать поступления”. 4. Мне было возвращено только 361.04 USDT, при этом оператор заявил об удержании 5% комиссии (19,01 USDT), указав конкретное основание: "Отмена будет произведена с вычетом 5% согласно нашим правилам, в связи с тем что вы не имеете доступ к личному кабинету и не можете подтверждать платежи". 5. На мой ответ, что я предоставила скриншот личного кабинета, обратной связи не последовало. Только ответ "Мы работаем согласно правилам, благодарю за обмен, всего доброго" После внимательного изучения опубликованных на сайте 369change правил, в том числе разделов «Условия обмена», «AML/KYC», «Предупреждение», мною установлено следующее: Удержание комиссии в размере 5% от суммы отменённого обмена предусмотрено исключительно: 1. В случае AML-блокировки по результатам проверки кошелька клиента (при риске >40%); 2. При ошибках клиента, таких как неверная сумма, неправильный банк, несогласованный комментарий и др. Ни один из этих случаев в данной ситуации не имел места: 1. AML-проверка не проводилась, об этом нет ни одного упоминания; 2. Ошибок в реквизитах, сумме или назначении не допущено; 3. Верификация не запрашивалась, доступ к кабинету у меня был, и я подтвердил готовность принимать платежи. Следовательно, действия данного сервиса по одностороннему удержанию 5% комиссии не имеют правового основания, прямо противоречат размещённым правилам и представляют собой неправомерное удержание денежных средств клиента. Требования: 1. Возместить мне разницу между удержанной и фактически возвращённой суммой, а именно — не менее 19,01 USDT, а также компенсировать комиссию сети TRC20 (1,6 USDT), поскольку отмена обмена была осуществлена по инициативе сервиса. 2. Предоставить официальный ответ с обоснованием удержания комиссии по заявке №***, с указанием: • конкретного пункта правил, применённого к данной ситуации; • документального основания для отказа в полном исполнении заявки.

Второй раз пользуюсь обменником и вот, что есть мне сказать. Если охота сидеть с калькулятором и считать эти платежи на мелкие суммы, хз откуда они траф такой берут, то пользуйтесь. Я поищу другой, менее замороченный сервис. Претензий по сумме обмена нет. Неудобно. Час занял обмен.

Отправлены средства более 3 часов назад. В ответ полнейшая тишина, хотя все было сделано с моей стороны по регламенту обмена.

Крайне не рекомендую, передают ваши заявки непонятно кому и вам залетает куча транзакций чеками по 20$. После обмена начал названивать "пострадавший", говорит чтобы я вернул деньги или пойдет в полицию. Кажется мои реквизиты выдали кому то, для мутных схем. Пришлось вернуть человеку деньги.

Ужасный сервис, хамка в телеграмме, которая огрызается хоть я с ней культурно (из за таких работников вы тоже теряете клиентов). Глупые правила сидеть в телеграмме и с ними переписываться всё время пока идут переводы по тысяче рублей от разных людей (что грозит блоком счета). Если не сидишь в телеграмме и не пишешь каждое поступление- деньги не пересылают. Не так ответишь- опять тянут время и держат деньги специально. Не важно что люди могут быть заняты на работе и просто хотят быстро обменять валют и забыть. Очень не рекомендую. Обменник с большими внутренними проблемами.

В личном кабинете статус заявки "выполненная заявка". При переходе в заявку написано "Направление обмена отключено". Крипта у них у, они её получили, заявка была в статусе "Ожидает выплаты", но спустя 2 часа на карту ничего не пришло. Оператор написал "разбираемся" и рекомендовал обратиться снова через полтора часа, в ответ на мою претензию о том что я не буду у компа после этого времени — ответил "напишите когда будете". Ощущение что это я работаю и занимаю их свободное время своими тупыми вопросами.

Согласен с комментариями от Николая. После того как мне этот сервис выплатил 50 к. за 15 платежей, через 2 дня пришло письмо о том что необходимо предоставить документы подтверждающие происхождение средств, согласно ст. 115. Полтора года пользовался картой без проблем, но что поделать. Администрация БЕСТА, только и пишет, что финансовых претензий нет и т.д., а нельзя просто *** со списка Вашего сервиса убрать и всё. Не первая претензия и не последняя, Я так понимаю. И сколько бы не писали пользователи о блокировке карт, обменник спокойно продолжает работать на сайте Bestchange. К сожалению, сервис не несёт ответственности за блокировки карт. Отличная отмазка. Как спам заходили деньги на карту по 2-3 т. В течение 20 минут. Понятно, что любой банк заблочит карты. Они свои дропы берегут, а на вашу карту ***.

Не могут выполнить обмен больше чем в 2-3 платежа (сумма обмена мелкая). Забирают 5% при возврате средств. Конечно можно сколько угодно ссылаться на то, что это написано в правилах, но во всех нормальных обменниках идут на встречу по поводу количества платежей и при возврате комиссию не удерживают. НЕ рекомендую пользоваться.

Добрый день. Ужасный сервис, вчера делал обмен, поступление средств осуществлялось частями (раз 15) суммами по 2001 — 3209 и т.д. Разумеется за такие переводы банк заблокировал мне карту. когда я написал оператору, и попросил скидывать суммы по больше, или хотя бы ровным номиналом,. без 1 рубля, он просто меня игнорил! В общем итог, карту заблокировали. Обменник ужасный! Операторы не компетентны, о клиенте не волнуются, да и за игнор их, тоже все понятно! Не рекомендую!

Вчера оплатил обмен трц-Тинькофф 470 долларов. После чего мне написали, что нужно подтверждать поступления которых будет несколько. Хорошо, что я уточнил сколько транзакций- ответили, что больше 15-20 платежей придет. Это же гарантированный блок карты. Я попросил вернуть или сделать за 3 операции обмен, на что получил предложение вернуть с удержанием 5%. Я попросил вернуть без комиссий, на что получил отказ. В итоге потерял 2000 руб из-за этих дельцов. Не клиентоорентированный, опасный обменник. Не рекомендую. Могут заблокировать карту.

Обмен user trc20 600 долларов, чуть меньше 50 тыс руб нужно было отправить на Тинькофф. Разделили на 11 платежей разными суммами от 11 разных людей. Требуется отчет о поступлении каждой в телеграм. В течение часа все быстро провернули. В конце вижу в личном кабинете требование возврата одной из ошибочно переведённых сумм. В телеге написал — сказано не возвращать. Если это и не схема мошенничества ( время покажет), то шикарный способ получить блок счета. Ведь при упоминании в службе безопасности банка слова «крипта» вы его получаете с большой вероятностью, да и вменяемо пояснить за 11 переводов разными людьми в течение часа- едва ли получится. Да, все в правилах написано и я согласился... бла-бла-бла. Но кто же знал, что алгоритм работы обменника бывает настолько НЕклиентоориентированным. Категорически не рекомендую. Риски того не стоят.

*** полная кому дороги нервы и ваши монеты не связывайтесь просят очень много скрины потверждения им видео просят потом говорят мы не можем и 5 % при возврате себе отымают нормальные обменники которых тут куча так не делают.

Данный обменник не кому не рекомендую, объясняю суть, вчера перед поездом я начал делать обмен, приехал поезд я сел и уехал, по приезду сегодня с утра деньги не пришли все, начал писать им они сначала начали угарать типо над до мной говорить что это не я пишу и что мол у них нету таких данных, спустя 2+ часа (пока ожидали админа) они нашли всё таки мои данные, потом мы договорились что они мне сделают накид типо за задержку 12+ часов (это ппц) в итоге не хрена не сделали тупо вернули средства и всё, не советую обменник если не хотите ждать по 12+ часов своих средств! выплаты частями приходят потом банк звонит и уточняет кто вам отправляет деньги слава богу не забанили, *** одним словом, не советую ребят! p. S. Администрация прошу не удалять!

Здравствуйте, из за того что выплата производится небольшими частями, а не единоразово — блокнули карту подскажите, пожалуйста. что делать в этой ситуации? банк просит подтверждения. ЦИТАТА = документы и т д договоры и акты с контрагентами, заявки, задания, спецификации, письменные пояснения от самого лица относительно совершенных операций, письма от контрагентов, которые произвели оплату. хотя сумма вообще небольшая поступила (10к руб) что делать в этой ситуации? (лучше пользоваться единоразовой выплатой)

Во время обмена забыла указать комментарий, написала в поддержку на сайте, сказали, что ситуация не критичная попросили написать в телеграм. Написала в телеграм, прислала ссылку на транзакцию, сказали подождать 2-3 часа. Как это время прошло написала еще раз, сказали, что пользуются крипто эквайрингом и от туда ответа еще не поступило, сказали, что скорее всего запросят видео подтверждение и скинули инструкцию, согласно этой инструкции записала видео, загрузила на ссылку как было указано в инструкции и отправила им в чат. С этого момента оператор перестал отвечать и не читает сообщения, но находится в сети. С момента транзакции прошло уже более 5 часов. Уважаемая администрация Bestchange прошу принять меры.

Обменник хуже некуда! 47 000 высылают куча разных платежей, что потом облокируют карту! На сайте их указано что несколько платежей, ок несколько но не по 2000 рублей, темболее сейчас банки органичивают операции. И что теперь, теперь идти в другой банк и открывтаь новую карту!