Обменник

A-Exchange

Номер заявки 64797

Здравствуйте, Emil! А зачем писать? Вы создали заявку когда оператор был Offline, если оператор дошёл до рабочего места и включил оператора, то это не значит, что мгновенно он сделает перевод. когда человек приходит на работу, то делает всё по порядку не так ли? так вот оператор когда приходит на работу, делает переводы по порядку. Вы же не один за ночь заявки на создавали?

Странно, но знак оператора горел, когда я делал заявку на перевод. Хорошо. Я тогда подожду.

Здравствуйте, Андрей! Вы вообще нормальный человек??? Если Вы так спешите, то зачем создавать заявку, если НАПИСАНО: < Офисы не работают до 09.01.2017г. Заявки с Банками, BTC и BTC-e обрабатываются по мере возможности, остальные операции в автоматическом режиме. >Претензия снята

Здравствуйте, Перевод! курс валют меняется каждые 10 минут и берётся биржевой курс, и причём тут курс ЦБ? данным курсом уже давным давно не кто не пользуется, так как он не соответствует реальности и даётся на следующий день, а не на текущий момент....

Здравствуйте, Каtrin! Так при создании заявки написано что Яндекс = Холд два рабочих дня и ещё написанно когда точно будет выполнена заявка, и кроме того заявку выполнили раньше чем должен был завершиться ХОЛД.

Здравствуйте, Евмен! Понятно, видимо конкурент.

Здравствуйте, Евмен! Знаете мы в этом бизнесе уже более 10 лет, и багами и хитростями пользуются новички, а мы используем стандартами в этом бизнесе. У нас такие условия, клиент или соглашается или нет. Если Вы про Payeer то он берет комиссию с получателя, а не с отправителя. При других видах обмена все и так понятно, сколько ввели в форме заявки, сколько получите вам написало, если обмен битка, то курс будет отображен после 3-х подтверждений (курс биржи btc-e -наша комиссия). Где обман? Или напишите вид обмена или не кидайтесь безосновательными обвинениями.

Здравствуйте, Евмен! Еще раз, вид обмена, номер заявки, читать мысли мы еще не научились.

Здравствуйте, Евмен! В чем развод процентов? Факты?

Здравствуйте, Махмут! В рабочее время заявки выполняются в течении 5-30 минут, с понедельника по пятницу с 9 утра до 18, суббота и воскресенье выходной, но заявки так же выполняются по мере возможности. А с курсом битка во всех обменниках конечный курс меняется после 2 или 3 подтверждений. Если обменник такой плохой то почему пользуеьесь?

Деньги со сбера списались в 23:25

Здравствуйте, Владимир! ЧТО В ЭТОЙ ФРАЗЕ при создании заявки НЕ ПОНЯТНО?????? < Внимание! Обмен производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут круглосуточно. Операции с Банками, Bitcoin или BTC-e обрабатываются когда СТАТУС оператора ONLINE. >Претензия снята

Здравствуйте, Евгений! А то что написано, что обменник работает только когда оператор онлайн и при создании заявки четко написано какие операции производятся только когда оператор онлайн вам видите ли не устраивает, значит зачем было создавать заявку? А курсы на бесте отображаются потому, что часть заявок обрабатывается автоматически.Претензия снята

Так от давайте на бест только то, что обрабатывается автоматически! И вместо того, чтобы тут огрызаться, лучше бы добавили обычный js confirm, который решает проблему. ещё раз повторю : я захожу на бест для того, чтобы увидеть работающие обменники по нужной мне паре. Не можете обработать пару в выходные, исключите ее из выдачи для беста. Претензии в ваш адрес нужно учитывать, чтобы клиентам было комфортно работать, а не откусываться, типа "если не устраивает, что пользуетесь?" А претензию снимайте после того, как деньги переведете.Претензия возобновлена

Евгений, Извините но не вам нас учить, создали заявку в выходной ждите выполнения в рабочее время. Если вы создали заявку и решили проигнорировать график работы и все что написано о какой претензии может идти речь.Претензия снята

Не извиню, ибо вы работаете на клиентов, а не клиенты на вас. И не я тут огрызаюсь. Ну и раз вам плевать на клиентов, я пообщаюсь с админом беста)Претензия возобновлена

Евгений, С вами некто не огрызоется, зачем тратить время на человека который считает себя умнее других, заявка будет выполнена по регламенту. Приятных выходных.Претензия снята

Судя по ошибкам, я действительно умнее) а претензия касается не того, что обмен будет в рабочее время, а того, что ваш сайт светится на бесте по той паре, которую вы в данное время обработать не можете. А т.к. ваш обменник светится онлайн, по паре, то мне это доставило неудобства и я хочу, чтобы в дальнейшем этого не происходило.Претензия возобновлена

Евгений, На бесте обменники не светятся по онлайн, бест это площадка где отображаются обменники которые производят обмен по определенной паре. А если у вас есть предложения или пожелания к работе бесте, то это уже не к нам. На бесте есть форма для предложений. Я бы посмотрел на вас, с ведущим с (умным) :) человеком дебаты переписываясь через телефон.Претензия снята

Здравствуйте, Ярослав! Для претензии нужно указать для начала номер заявки. И выбирайте выражения, с быдлами не интересно работать. А если вы конкурент, занимайте Вы первые места, если гонитесь за местом.Претензия снята

Здравствуйте, Ярослав! О какой претензии может идти речь если при создании заявки на Русском написано: < Внимание! Обмен производится оператором в ручном режиме и занимает от 5 до 30 минут круглосуточно. Операции с Банками, Bitcoin или BTC-e обрабатываются когда СТАТУС оператора ONLINE. > Тем более суббота и воскресенье выходной день. Читаем потом создаем и оплачиваем заявки, оператор выполняет их в течении 5 минут, все довольны и счастливы.Претензия снята

Ребят вы бы не могли выручить и сбросить мне деньги я буду очень рад!

Вы мне отправили деньги на почте письмо до сих пор нету! ?

Получил средства с задержкой по времениПретензия снята

Почему бэст чендж держит обменик на мониторе

Здравствуйте, Андрей! Еще раз для Вас... График работы посмотрите, а потом претензии пишите. И в выходные мы не работаем.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей! Вот специально для таких, которые понимают что их вечно "нае..ли" на сайте и написано, что в течении 5 минут и вручную, но на самом деле автомат...

Здравствуйте, пользователь! Время работы: Смотреть статус оператора Online - работает Offline - не работает За не внимательность и за не обоснованую претензию Ваша заявка будет выполнена только в рабочее время в понедельник.Претензия снята

У вас нигде не сайте не написано, что есть выходные дни. Вы просто нарушаете все возможные правила обмена. Если бы на сайте была пометка, что в выходные вы не работаете я бы у вас и не менялся. Я полагаю, что вы намерено задерживаете выплату и могу потом вам выставить счет за простой? Якобы наказание какое-то выдумали... Это что? Обменник "учитель"?

Здравствуйте, Elena! ВыполненаПретензия снята

Спасибо, извиняюсь за панику ))))

Здравствуйте, Greeg! А что тут странного? Все резервы обновляются в реальном времени, а банки сразу разбирают как только появляются, не успеваем пополнять. Сбербанк, Альфа, Тинькофф всегда есть, а если в какой-то момент в резерве нет, при необходимости мы пополним, если есть заявки. Кстати Вы про резерв рублей не написали, сколько есть рублей столько можно и пополнить в любой момент.

И только попробуй Администратор обменника мне ответить, а-ля про рабочее время и прочее! Вы лентяи долбанные, не работаете ни хрена, оператор онлайн горит, но не пишет, в контактах вся информация левая, номера не работают! Вы говно! Знайте свое место! Никому не советую, все серые отзывы правда!

С хамами даже и говорить не хочется. Единственное, что можно ответить хаму не нравиться не пользуйтесь, нам же лучше, за тысячу рублей выслушивать ваши выражения желания нет.Претензия снята

А насчет отзывов не поверите они все реальные в отличии от других обменников мы не накручиваем по 1000 отзывов как другие, обменнику 1 месяц, а уже более 1тыс положительных отзывов. Оператор забыл вчера выключить оператора, так что за это можем только извиниться, человеческий фактор. А суббота и воскресенье у нас почти всегда выходной.

Здравствуйте, Алексей! При создании заявки было четко написано: < ВНИМАНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ.! По данному направлению обмена заявка выполняется по истечению 2-х рабочих дней. Если Вы отказываетесь от проведения обмена, возврат будет осуществлен не раньше 2-х рабочих дней с момента подачи заявки. Также с суммы возврата будет удержано предполагаемое вознаграждение Сервису. Данное ограничение создано в связи с участившимися попытками мошенничества и рекомендовано системой Яндекс.Деньги Суббота и воскресенье нерабочие дни, пожалуйста прежде чем сделать перевод учтите это. > А так же было написанно когда будет выполнена заявка. О какой претензии может идти речь?Претензия снята

Здравствуйте, Сергей! Вы создали заявку в нерабочее время, а в 12:30 не было нужного резерва на Сбербанке...Претензия снята

Я не увидел нигде режим работы, пусть напишут тогда, чтобы не вводить людей в заблуждение! Это худший обменник, с другими таких проблем никогда не возникало и резерв у них стоя более 100к

Сергей, график работы написан слева вверху жирными буквами на всех страницах сайта.