На Главную
Обменник
Alfa-Trades
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1206
Совершил перевод согласно правилам на номер теле2, в итоге битка не пришла, оператор сказал, что проблемы с сервером. прошло уже 2 часа, оператор молчит
Битку отправили спустя полтора часа, оказывается. в общем сервис такой себе. проблемный..
Здравствуйте, Кирилл! Вам в чате все подробно объяснили почему была задержка, была ддос атака на сервер, к сожалению мы не провидцы чтобы заранее знать такие моменты. Как только смогли поднять сервер так сразу же отправили вам средства о чем вас тут же уведомили.Претензия снята
И еще, вы оставили отзыв ПОСЛЕ перевода средств к вам, и вы так же говорите ложную информацию о том что оператор молчит, с вами вели диалог на протяжении всего времени задержки.
Отзыв я оставил до перевода, после того, как средства были отправлены я сразу сделал комментарий. в общем, если хотите проверятся с ребятами, которые отправляют битку по 1,5 часа - вам подойдет этот обменник, если нет, то поищите, что то более надежное и проверенное
Кирилл, Мы приносим извинения за форс мажорные обстоятельства, повторюсь, мы не провидцы чтобы предвидеть ддос атаки и различные негативные ситуации. Мы сожалеем что подвели вас, но это единичные случаи, и рекомендовать наш сервис как неблагонадежный не стоит. Мы более 5 лет на данном рынке услуг и у нас множество положительных отзывов о нашей работе
Меняю ексмо рубли на карту виза, денег нету поддержка не отвечает ((((
Здравствуйте, Алексей! Средства были отправленны в полном обьеме на ваши реквизитыПретензия снята
Удалите претензию, задержки со стороны ВАШЕГО банка к нам никак не относятся
Данный сервис на bestchange согласно фильтрам отнесли к обменам с Киви на Биткоин, но по факту перевод нужно осуществлять не на кошелек, а на баланс телефона, так как номер они якобы арендуют и не имеют доступа к кошельку, что привязан к этому номеру. Не верю! В итоге в спешке перевод осуществил не на телефон, а на кошелек. В Киви сообщили, что кошелек активен и деньги получается "ушли в трубу". Трубку с номера сначала не снимали, как отправил смс - стал сразу недоступен. Попахивает мошенничеством... Делаю вывод, что сервис рассчитан на невнимательность клиентов.
Здравствуйте, пользователь! Вы не можете оставлять претензию так как вы не проводили с нами финансовых операций. Обвинять сервис в вашей невнимательности и уж тем более мошенничестве это глупо!
Как это не проводил?! только что отправил деньги на ваш киви-кошелек, который, как вы утверждаете не ваш...претензия ещё как не снята. наживаетесь на невнимательности пользователей!
На каждом этапе вас предупреждали что мы принимаем на сторонние системы. После создания заявки вам была дана четкая инструкция причем на красном фоне жирным шрифтом. Которую вы успешно проигнорировали. И теперь обвиняете сервис в своей же невнимательности.
И глупо заводить такой неполноценный сервис, что вы не можете полноценно пользоваться номерами телефонов.
Как видите другие люди спокойно создают и оплачивают заявки. И только вы недовольны, так как по своей невнимательности совершили платеж не туда куда вам было сказано.
Приветствуем, пользователь! У обменного пункта и на мониторинге есть метка о том, что средства принимаются на стороннюю ПС, http://prntscr.com/plezhd . С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже два час наблюдаю эту надпись после перевода им денег. Спасибо, мы получили Ваш платёж в размере 3300 RUB и уже приступили к выполнению обмена со своей стороны. Саппорт молчит, транзакция не бьется
Здравствуйте, Руслан! https://bitaps.com/ec6c5027778f56949b4f53594b225ead1f6e0fdc1f4f8295a90c6d5212fd17d5/3MgYjFwFCSmhgiiEJRNHaTtoPBrz4YhDqs Это хеш перевода средств к вам. Просьба удалить претензию
Биткоины получил, отзыв пусть остается, я из-за вас потерял 3 часа! Если у вас были технические проблемы зачем вы выдали реквизиты и приняли мои деньги?
Как сервис - никакого сервиса. Никакого обмена. Бегите
Здравствуйте, Krolik! Вам на главной выделенным шрифтом было написано. Переводы в данном направлении исполняются в течении 5 часов, комиссия сети биткоин ставится средняя, что может привести к длительным задержкам сроком до 48 часов. Никто вас не обманывал и биткои н давно к вам отправлены. Удалите претензию
Обратной связи нет, шо происходит с заявкой можно только догадываться, онлайн чат видимо для избранных, тк мне не отвечают. За больше чем 2 часа с момента отправки киви руб :деньги с карты списались, битков нет, на блокчейне операции нет! Я не ща 2050р свои переживаю, а за отсутствие намека на сервис.... Платишь деньги-и не знаешь когда получишь свою услугу
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Toxa! Вам в онлайн чате прекрасно все объяснили. Согласно условиям которые отражены на главной странице заявка выполняется в течени до 5 часов, о чем вам и сказал оператор в чате. Удалите необоснованнную претензию.Претензия снята
Лог вашей переписки. Посетитель, [05.09.2019 09:41]: 696 заявка, выполнена ли? Максим, [05.09.2019 09:42]: Переводы в данном направлении исполняются в течении 5 часов, комиссия сети биткоин ставится средняя, что может привести к длительным задержкам сроком до 48 часов. Посетитель, [05.09.2019 09:45]: Т.е. до 2суток мне ждать?? Сколько в среднем занимает у вас времени эта процц Посетитель, [05.09.2019 09:45]: Едура? Максим, [05.09.2019 09:46]: вся информация на главной странице Посетитель, [05.09.2019 09:48]: Просто обычно на блокчейне сразу высвечиваетcя, а сейчас нет полчаса. Заявка исполнена? Как видно по ней вам все сразу написали. Зачем лгать то?
Уважаемая Адмнистрация, клиент изначально получил исчерпывающую информацию. Просьба удалить данную претензию
С тем же самым вопросом когда заявка будет обработана уже жду 25 мин
Администрация бест помогите достучаться у них не работает тех поддержка пишу молчат
Последний раз меняю через альфу бред какой-то
Пишут на банк австралии перевести не могут так я банк кз указал теперь молчат мне деньги или эксмо код вернут?
Здравствуйте, Паганини! Вам давно уже был возврат кода. Удалите отзыв.
Сделал заявку, онлайн чата нет, нужен срочный обмен, не тяните время
Здравствуйте, Соер! BTC Вам давно отправлены, удалите претензиюПретензия снята
Обратной связи нет, просьба решить данный вопрос, сервис не внушает доверия
Почему нет обратной связи, я прошу ссылку на трек, как я могу отследить подтверждения?
Соер, Обратная связь есть через почту, также устанавливаем телеграм, отпишите @AlfaTrades
Соер, Прошу удалить претензию
Очень долго
Перевел киви, битков не получил, написано что переводят максимум за 7 минут, как и в предыдущем отзыве. Как переведут добавлю отзыв
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Ваша заявка была успешно выполнена. Долго не выплачивали так как платеж от вас висел в списке как не завершенный. Возможно банк не подтверждал перевод или какие то сбои были на стороне шлюзов. Но в любом случае средства в полном объеме ушли к вам.Претензия снята
Битки получил, все ок.
Антон, Удалите пожалуйста ваш отзыв. Заранее Спасибо. Sincerely, Alexander
Более 30минут висит заявка. На сайте указано, что после оплаты заявкс обрабатывается в течении 3-7мин. Никакой тех поддержки на сайте. Указана электронка, на которую не отвечают
Спустя 45мин перевели битки.Претензия снята
Здравствуйте, Анна! Нам искренне жаль что так получилось. Но раз у вас все хорошо, просьба удалить отзыв. Заранее Спасибо! Sincerely, Alexander
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram