Обменник

AnonEx

Здравствуйте, Aleksander! Курс может меняться, на момент создания заявки вам пишется точная сумма к получению по актуальному курсу. При создании заявки курс фиксируется. Будьте, пожалуйста, внимательней и проверяйте курс при создании заявки.Претензия снята

Здравствуйте, Арт! Ваша транзакция была отправлена с актуальной на момент отправки комиссией сети. К сожалению, нагрузка на сеть быстро увеличилась, и транзакция не попала в следующий блок. В следующий раз, при возникновении каких-либо проблем, пожалуйста, обращайтесь сразу в поддержку сайта.Претензия снята

Техпод помоглиПретензия возобновлена

Все ок, починилиПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Час тишина.. ни денег ни ответа

Связался через телегу, сделка прошла, даже есть подтверждение..Претензия снята

Здравствуйте, Максим! После отказа от верификации, вам было превентивно отказано в обслуживании.

Здравствуйте, Алексей! Проверьте, пожалуйста, свое устройство на наличие вирусов и внимательней проверяйте данные при заполнении заявки. После создания заявки никакие данные, указанные вами, не изменяются, проблема может быть только с вашей стороны.Претензия снята

Предложили возврат (Адресс для возврата: 16c6owx2XJks2AB8eNS1KV9KZ7TBAVCup7)

Здравствуйте, Вася! Любая выплата по вашей карте откланялась мерчантом. Вы отказались предоставить другой номер карты, средства были возвращены в полном обьеме.Претензия снята

Добавлю что бабки улетели быстро

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Леонид! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожалению, сейчас проблемы с нагрузкой, на которые мы повлиять не можем, это независимый процесс.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. Ваша транзакция была подтверждена в течении часа.Претензия снята

Заявка удалена,верните деньги!

Здравствуйте, Екатерина! В следующий раз отмечайте заявку оплаченной, средства отправлены в полном объеме.Претензия снята

Здравствуйте, Александр Александрович! Ничего себе, пока не пнут - не полетят, вы прежде, чем транзакцию в 3 сат отправлять здраво оценивайте ситуацию пожалуйста и смотрите на рабочее время обменника. Вам выплатили сразу же как только мы начали работать.

Абсолютно не ваше дело сколько я обмениваю.РАЗ. Менял не три сатоши как вы сочинять начинаете.ДВА. начал вас пинать в 12 отм часу дня, думал до 11 утра проснется совесть.ТРИ.

Расписание работы на главной странице - отсутствует.Четыре. Рыться по всему сайту в поисках расписания работы - не приоритетно так как на этом не заостряется внимание на главной странице.Пять ну и то что вы рассчитались я написал.Шесть.

Александр Александрович, Во-первых, https://www.blockchain.com/btc/tx/589936a320d73ca1be9e29c1faece6db40debad592816b2e407401468b5db2ca, гонорар 3.010 sat/B Во-вторых, начали писать в чат и угрожать негативами около 5-6 утра по МСК В-третьих, если вы пролистаете сайт до футера, то увидите расписание Далее не вижу смысла спорить, так как заявка выполнена в полном размере, в следующий раз будьте внимательнее.

Здравствуйте, Павел! Вам выплатили согласно вашей заявки, смотрите пожалуйста внимательнее в поля на сайте, когда создаете заявку.Претензия снята

Мне нужно было обменять 0.00069058, зачем без моего ведома изменять эту сумму?Претензия возобновлена

Павел, вам никто не менял сумму, если бы вы внимательно смотрели при создании заявки, то увидели бы, что у нас 2 бланка, где пишется сумма, и где пишется сумма уже с комиссией.

Претензия необоснованна.Претензия снята

Здравствуйте, Игорь! обратитесь пожалуйста в онлайн-чат на сайте.

Здравствуйте, Mikhail! Учитывайте пожалуйста, что мы одни из не многих, кто продолжает работать по минимальным суммам для обмена в столь тяжелое время для хешрейта биткоина, поэтому мы вынуждено идем на такие меры и в этом нет ничего страшного.

Здравствуйте, Тимофей! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожалению, сейчас проблемы с нагрузкой, на которые мы повлиять не можем, это независимый процесс.Претензия снята

Выполнили заявку за 30 минут ,но пока что 0 подтверждений ,как будет 2 подтверждения отпишу

Не, я даже ошибся, уже 5 дней почти битеи идут, и все никак не дойдут!!!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Андрей! На момент отправки ваша транзакция отправлялась с приоритетной комиссией, но нагрузка стала еще больше и этой комиссии не хватает, увеличить мы ее не можем. Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size Сейчас не проходят транзакции даже с комиссией 140 сатоши, поэтому остается только ожидать.Претензия снята

Здравствуйте, Addict137! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожалению, сейчас проблемы с нагрузкой, на которые мы повлиять не можем, это независимый процесс.

Да вы это всем пишите, и проблемы только у вас, почему то. наверное, потому что вы просто специально отправляете с минимальнейшим вознаграждением, поэтому ждать транзакции придется еще неделю.

Addict137, настоятельно рекомендуем почитать вам новости и принципы работы биткоина, если вы в дальнейшем решите им пользоваться.

За 4 года пользования биткоином со мной такое впервые, вы свою чепуху школярам рассказывайте. от 14го числа человек писал про тоже самое, странно, да? ему тоже китай виноват?

Addict137, Ваша транзакция отправлена, ожидайте.

Ничего нет на счету, 21.04, 19:40. скоро неделя. че там с китаем? все хорошо?

Addict137, не надо утрировать, до недели еще несколько дней, когда с майнинговыми пулами станет все хорошо вы сразу это поймете)

Администрация BestChange, взываю к вам с просьбой помочь в решении этого вопроса, поскольку админы этого обменника отказываются брать на себя ответственность за свои же деяния и нагло врут клиентам. верните мне мои деньги на киви, мошенники!

Я в пятницу в обед отправлял, уже среда вечер, и я уверен, что сегодня ничего не придет, проверим.

Addict137, какие деяния? что мы отправили вам транзакцию? Мы признаем это. Вы ведете себя как крайне неадекватно, вам уже полностью все объяснили и разжевали, вы продолжаете спамить абсолютно бессмысленные и бесполезными комментариями, это не увеличит хешрейт биткоина, вы этого совсем не понимаете? Единственное адекватное решение в данном вопросе это смириться и ожидать пока ситуация улучшится, это абсолютно независимый процесс, ни ваши комментарии, ни мы - не можем повлиять на него.

Вы могли изначально предупреждать что транзакция будет неделю идти, я бы не стал даже соваться к вам. в итоге из за вас мои деньги зависли во времени, а администрация хамит в комментах. спамить приходится потому что красный отзыв должен висеть, чтоб вы людям жизнь не портили своими почти недельными(sic!) переводами.

Addict137, то есть модуль, который показывает нагрузку при создании заявки это не является предупреждением?)

Нет, не является)))) мне этот модуль не говорит, что транзакция будет отправлена почти без вознаграждения, из за чего своих денег я не увижу))))) !!!верните деньги на киви, мошенники!!!

Addict137, по факту вы были предупреждены, если вы не читаете, что написано большими красными буквами, то это не наши проблемы. Ожидайте подтверждения, так же рекомендуем вам следить за выражениями.

Где там было написано, что я не дождусь транзакцию? скриншот в студию, господа мошенники.

Addict137, а где написано, что транзакция вам не отправлена? Я вам говорил, что вам следует следить за своим языком, более никакой поддержки и никакого общения ни здесь, ни в каком-либо другом месте не будет.

Неделя прошла, транзакции нет, значит это ваша вина, что мои деньги зависли. "быстрые переводы" - это обман чистой воды. вы значительно занижаете комиссию, делаете это осознанно и плевали вы на претензии клиентов. а в чем "поддержка", извините?)) мне не нужно ваше общение(хамское), мне нужны мои деньги. претензия не снята, отвечать мне не надо! сниму претензию сам, когда увижу деньги на счету.

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

Не пишите мне свою чепуху, не отвечайте мне.

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

Не пишите мне свою чепуху, не отвечайте мне.(2)

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

Не пишите мне свою чепуху, не отвечайте мне.(3)

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

Не пишите мне свою чепуху, не отвечайте мне.(4)

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

Не пишите мне свою чепуху, не отвечайте мне.(5)

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

Прошла ровно неделя, транзакции до сих пор нет. Конченые твари, горите в аду.

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

[оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

[оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Addict137, ваша заявка выполнена, транзакция отправлена, ожидайте.

[оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Addict137, ваша заявка подтверждена более 12 часов назад, заканчивайте свой цирк.

Цирк это ваш обменник, а администраторы. 8 дней на обмен, абсолютный антирекорд [оскорбления удалены Администратором мониторинга]

Addict137, вы видимо настолько потерялись в своей бесконечной и бессмысленной истерике, что даже за свои слова уже не отвечаете, вы выше писали, что как только транзакция пройдет вы уберете претензию) "претензия не снята, отвечать мне не надо! сниму претензию сам, когда увижу деньги на счету."

Я тебе псу голову бы проломил с удовольствием, чтоб ты вообще писать не мог, а только пИсать под себя

Спустя 32 часа пришли, ураа, долго конечно, ну все переводят, можете пользоваться если у вас много времени. Это с приоритетный транзакций.

Прошло уже трое суток, но транзакция не прошла до сих пор и видимо не пройдёт уже никогда.

Здравствуйте, Иосиф! Такого быть не может, чтобы транзакция не прошла, ожидаем восстановления нагрузки на блокчейн и транзакция быстро пройдет.

Ну чтож, остаётся только ждать.

Уже 21е число, но битки так и не пришли. с 16го числа идут и 0 подтверждений. Неизвестно когда битки дойдут, слышал что больше месяца надо в таких случаях ждать. Чтож, про них придётся забыть, как это не прискорбно. Самое забавное, что это был мой первый опыт покупки битков через обменник.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта уточнить, есть ли возможность ускорить транзакцию пользователя? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Врядли можно это как-то ускорить, особой вины сервиса тут нет, комиссия была достаточной для проведения транзакции, просто сразу выросла нагрузка на сеть после сделки и транзакция зависла. Я погорячился, когда когда писал, что сервис плохой, был на эмоциях, а на самом деле просто не повезло и тут уже ничего не поделать. Битки придут когда-нибудь, они никуда не денутся, но когда это произойдёт неизвестно.

Иосиф, спасибо за понимание, мы следим за ситуацией, надеемся на улучшения положения дел.

Здравствуйте, Ipad! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size Сейчас не проходят транзакции даже с комиссией 140 сатоши, поэтому остается только ожидать. Сайт находится под ддос атакой, поэтому не работал.Претензия снята

Здравствуйте, Sega77! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size Сейчас не проходят транзакции даже с комиссией 140 сатоши, поэтому остается только ожидать. Сайт находится под ддос атакой, поэтому не работал.Претензия снята

Здравствуйте, Саня! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size Сейчас не проходят транзакции даже с комиссией 140 сатоши, поэтому остается только ожидать.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита! На момент отправки ваша транзакция отправлялась с приоритетной комиссией, но нагрузка стала еще больше и этой комиссии не хватает, увеличить мы ее не можем. Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size Сейчас не проходят транзакции даже с комиссией 140 сатоши, поэтому остается только ожидать. Сайт находится под ддос атакой, поэтому не работал.Претензия снята

Здравствуйте, пользователь! Где у нас фейковые отзывы? Хотели бы сами взглянуть на доказательства.

Здравствуйте, Денис! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size При создании заявки вам была выбрана базовая комиссия, и транзакция отправлена с комиссией сети 30 сатоши. Ожидайте, пожалуйста, подтверждениеПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Joe! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size При создании заявки вам была выбрана базовая комиссия, и транзакция отправлена с комиссией сети 30 сатоши. Ожидайте, пожалуйста, подтверждениеПретензия снята

Здравствуйте ещё раз! "Ожидайте" - это не ответ и не помощь. Можно скорректировать комиссию и транзакция сразу пройдёт. Иначе она будет идти не одни сутки. И нагрузка не причем, если правильно её отправить. Я меняю не по текущему курсу битка, а с большой наценкой обменника, тч ожидается его качественная работа.Претензия возобновлена

Joe, правильно ли я понимаю, что большая наценка обменника это 200 рублей, из которых мы потратили 450 на отправку вам транзакции?Претензия снята

Простите, но вы выше сами написали про комиссию отправки в 30 сатошей, а потом пишете про 450 рублей... 30 сат ну никак не равно 450 рублям :) Вот как раз таки моя переплата составила 450-500 рублей (точно больше 10% от номинальной стоимости), и никак не 200. Если бы это было 100-200 рублей, так и претензию то чего было бы ворошить :) но это не так.Претензия возобновлена

Joe, 30 сатоши примерно 330-350 рублей, еще надо учитывать сдачу и комиссию кошелька, вы правы, это никак не 450 рублей. И стабильная комиссия обменника 200 рублей, это переплатить 450-500 рублей. Все верно.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Дмитрий! Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size При создании заявки вам была выбрана базовая комиссия, и транзакция отправлена с комиссией сети 30 сатоши. Ожидайте, пожалуйста, подтверждениеПретензия снята

Вчера в 19:58 6500 Р менял. Только что проверил - до сих пор нет ?Претензия возобновлена

Дмитрий, Специально мы никак не задерживаем транзакции, и скорость напрямую зависит от нагрузки на блокчейн. К сожаленю, сейчас проблемы с нагрузкой, можете отследить по графику https://www.blockchain.com/ru/charts/mempool-size При создании заявки вам была выбрана базовая комиссия, и транзакция отправлена с комиссией сети 30 сатоши. Ожидайте, пожалуйста, подтверждениеПретензия снята