На Главную
Обменник
BTC2Cashin
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 223
Ужасный обменник перевод шёл 2 часа менял тут только потому что в других обменниках минималка 1к а нужно было пару соток поменять. Коментарии накручены сразу видно что негативные отзывы оставляют только из рашки, а админ через тор клипает себе положительные отзывы со всего мира :D
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваше мнение. Наш обменник выполняет заявки в ручном режиме, путем пополнения через терминал.
Самый кон*еный обменник из тех что видела. Все положительные отзывы написана ими же. Обменяла биткоины на киви в сумме 600 руб. вечером 04.082016 сейчас уже 9 утра 05.08.2016 перевода до сих пор нет. а сайте написано в течении 30 минут.
Я извиняюсь за грубость выше... но так как вы ни кто не делает, если не можете обработать заявку с 20.00 до 10.00 утра, тогда просто не принимайте новые заявки и все. и время можно написать на странице обмена, а не где то в правилах, которые никто не читает. как то рискованно принимать платежи в биткоинах и не обрабатывать их столь длительное время, когда курс биткоина так плавает, естественно отсюда и все нипонятки с клиентами.
Здравствуйте, Арина! Ваш перевод был выполнен 10:20:09 05.08.2016 Мы учтём ваше предложение и постараемся выделить график работы сервиса и сделать его более заметным. В случае дальнейшего пользования нашим сервисом - просим учитывать часы работы. Будем рады видеть вас снова!Претензия снята
Арина, мы сделаем более навязчивую информацию о времени работы для тех, кто не читая правил и график работы, соглашается с ними.
Спасибо. Извините еще раз за грубость. Удачи, и процветания в бизнесе.
Вечером перевел из BTC 400 рублей. На мыло ничего не пришло, с утра сайт лежит. gg
О, сайт заработал через несколько минут после плохого отзыва. Интересно, связано или нет...
Здравствуйте, Илья! Обратите внимание на рабочие часы обменника. Ночью, в нерабочие часы, проводились регламентные работы, окончание которых от Вашего отзыва никак не зависят. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом!Претензия снята
После оплаты было написано, что платёж получен и будет оьработан в течении минут. Обманули. Прошло примерно 12 часов. Курс биткойна поменялся и за теже деньги я бы получил +12.5% (по их курсам, с учётом их комиссий). Если бы курс изменился в другую сторону, думаю они бы мне послали меньше, а как в большую - так всё им в порядке. Онлайн поддержки нет - минус. Заявка lMSraY8uKMjU0OA== (в нужному поле указал 12345, т.к. lMSraY8uKMjU0OA== не принимается).
Здравствуйте, Глеб! Онлайн поддержка присутствует. Обращаться в службу поддержки можно через чат, в Jabber и на наш e-mail. Перед подачей заявки на обмен вы согласились с правилами работы сервиса, в которых указан график выполнения заявок : с 10:00 до 20:00 (МСК). Ваша заявка была получена в 21:23 и была выполнена утром следующего дня. Все изменения курса мы отрабатываем без изменений. Пожалуйста, делая обмен на ваши 100 рублей, читайте внимательно правила обмена и условия работы системы биткоин.Претензия снята
Глеб, Вы бы никак не получили 12,5% больше, так как кешин аппарат не принимает железные монеты, а в правилах, с которыми вы согласились перед обменом, четко указано, что происходит округление.
Отправил биткоины для перевода в кивирубли в 10 часов по правилам деньги должны были прийти через час спустя несколько часов денег нет, ответа от техподдержки нет. куда обращаться? https://blockchain.info/address/17fMBtjprtf836nUWCu16bisZou8nvAWxD
Ну вы указывайте тогда..по выходным не работаете или не в течение часа осуществляете выплаты
Спасибо большое.. через 3 часа деньги пришли... хотел с вами постоянно работать... ну указывайте в правилах оплаты пожалуйста реальное время, хотя бы период выплаты... от и до..для ваших клиентов, чтобы люди не переживали. спасибо
Здравствуйте, Сергей! Вы отправили биткоин в 10 утра, но, учитывая специфику работы сети биткоин, мы сначала ожидаем 3 подтверждения перевода, и только после этого заявка попадает к курьеру, который исполняет ее в течение часа. Подтверждения могут идти от нескольких минут до нескольких часов, а так же сам киви может зачислять платежи с задержкой, и это от нас никак не зависит.
Https://btc2cashin.me/success/JPI0Hrv3UMjQ3OQ==/2438a454490d Перевел в 01-00 до сих пор нет пополнения QIWI на 500 рублей Подскажите когда прийдет?
Здравствуйте, Михаил! Вы когда ставите галочку "Согласен с правилами обмена", вы хотя бы бегло читаете, что там написано? А там написано, что обменник работает с 10 утра.
Платеж: ViuZARujNMjQwNg== https://btc2cashin.me/success/ViuZARujNMjQwNg==/e98f1796ef5d Задержка более трех часов, деньги на киви так и не поступили. Написал в суппорт уже 4 письма, ответа ноль. Когда начнете работать нормально?
Здравствуйте, Данил! График выполнения заявок - с 10:00 до 20:00 (МСК), что указано в правилах. Приносим извинения за возникшую вчера задержку, заявка была успешно выполнена.Претензия снята
Сразу после комментария здесь деньги пришли, но... сумма которая пришла не совсем совпадает, т.е либо курс изменился и учитывается непосредственно при осуществлении перевода а не по текущему курс на время составления заявки. В общем есть обменники и по удачнее.
Здравствуйте, Алексей! Курс фиксируется на момент получения средств нашей системой т.к. с момента подачи заявки до момента получения платежа - может пройти большое количество времени. Согласно правилам на главной странице нашего сайта, с которыми вы согласились перед совершением обмена - заявки на Альфабанк выполняются в течение двух часов с момента получения средств. Средства были получены системой в 10:29:09 15.06.2016 и заявка была выполнена в 12:37:57 15.06.2016.
Прошло полтора часа, ждем дальше Перевод бтс-альфабанк, заявка №XYZDHzRinMjQwOQ== Претензией здесь не оставляется так как номер заявки у данного обменника буквенный
Это обман! Перевел 40 000 рублей с Bitcoin на QIWI, и вот уже проходит 2 месяц а денег так и нету! Жаль что сразу не смотрел отзовы.
Здравствуйте, Albert! Пытались ли вы своевременно связаться с нашей службой поддержки? В случае, если деньги сразу не приходят на счёт - мы всегда готовы предоставить вам подтверждение пополнения!
Из всех переводов которые я делал в данном обменнике, 90% с задержками более трех часов.... В чем причина ? Почему пишите что в течении такогото времени отправите деньги, а на деле не укладываетесь.
Здравствуйте, Данил! Простите за возможные задержки в выполнении ваших заявок, некоторые технические задержки не зависят от нас и мы, в свою очередь, всегда стараемся выполнять всё вовремя. В случае дальнейшего пользования нашим сервисом и если задержки будут возникать - просим вас оповестить нашу службу поддержки и мы постараемся решить данный вопрос как можно скорее.Претензия снята
Https://btc2cashin.me/success/W2GBNiChZMjEzMA==/ffba4e737de0 Сделал обмен на qiwi деньги так и не пришли
Здравствуйте, Данил! Деньги были отправлены 13:09:07 28.05.2016 . Если они так и не поступили - можете обратиться в нашу службу поддержки и вам предоставят чек о пополнении.Претензия снята
Да пришли но меньше чем я отправлял вам. Почему ваш саппорт не отвечает на сообщения?
Данил, куда именно и когда вы писали в саппорт? Саппорт отвечает на все вопросы. Курс биткоин - крайне нестабилен и меняется почти каждую минуту. По данной причине сумма определяется на момент получения средств, а не на момент подачи заявки, т.к. между ними может пройти значительное количество времени.
Не однократно я отписывался в веб форме вашего сайта, ни разу не получил ответ. Из более чем 5 отправленных писем на e-mail Вам, мне ответили только на один платежПретензия возобновлена
Данил, ваша претензия надумана. Вы получили деньги - вы это подтвердили. Насчет суммы - вы про биткоин знаете. Техподдержка отвечает - вы тоже это подтвердили.Претензия снята
Никогда не меняйте у этого обменника ,я опишу способ обмана которым они пользуются .у них можно обменивать суммы кратные 50 и 100 рублям ,например вы заключаете сними сделку и обмениваете например ,0.006810 BTC на 200руб, и если во время подтверждения биткоин упадет хоть на одну копейку с вас срубают 50 или 100 руб ,вот так
Здравствуйте, Ильшат! По поводу Ваших недостающих ста рублей: вы наверняка знаете, что курс BITCOIN меняется каждые несколько секунд и от времени пока вы заполняете заявку, до момента совершения платежа он может измениться как в бОльшую, так и меньшую сторону, в данном случае вам не повезло и он изменился в меньшую. Невозможно фиксировать курс в момент подачи заявки, т.к. разница во времени между подачей заявки и совершением платежа может быть очень значительным.Претензия снята
По поводутого, что сумма должна быть обязательно кратна 50 рублям: наш обменник делает пополнения ваших счетов исключительно наличкой в терминале, что гарантирует вашу безопасность и то, что ваш счет не будет заблокирован после обмена. А, как известно, терминалы принимают платежи, только кратные 50ти рублям. Кроме того, Вы читали правила и ставили галочку об их согласии. В данном случае Вы полносью неправы.
Они не доплатили мне 50рубПретензия возобновлена
И по поводу повезло ,не повезло ,но это же не лотерея ,а если лотерея так вам нужен другой сайт,
И если бы курс подрос на рубль вы мне отдали бы 250рублей?
Ильшат, разумеется, отдали бы 250 рублей при подросшем курсе. Курс биткоина - это и есть лотерея, подробнее вы можете прочитать в описании биткоина как системы.Претензия снята
Отдай 50 рублейПретензия возобновлена
Ну и где написано что курс биткоина это лотерея ,ссылку в студию.
Когда мы заключали сделку 0.006810 BTC стоил 200руб,я выполнил свою часть сделки добросовестно ,ну а вы нет.и после этого вы будете говорить что вы честный обменник?
Отдай 50 рублей ,и компенсацию за потеряное время 1000 рублей
Ладно я пошутил.отдай полтинник и разбежимся
Ильшат, прочитайте 2 первых моих комментария на вашу претензию. Там все ответы на ваши необоснованные претензии.Претензия снята
Заказывал одну сумму пришла в два раза меньше, не поддержки, ни ответа в чате, номера транзакции тоже нет ни где , зачем указывать свою почту если туда ни чего от сервиса не приходит! Говно, а не обменник! Не заходите и не меняйте
Здравствуйте, Олег! К сожалению, мы не можем ответить вам по поводу вашей претензии, так как вы не указали ни время, ни номер заявки, ничего, поэтому отследить обмен нет возможности. После подачи заявки на странице появляется номер транзакции, а так же надпись "Для отслеживания статуса обмена, перейдите по ссылке ниже". Номер есть во всех транзакциях наших обменников. Насчет техподдержки: любой человек в любое время (кроме ночного) может обратиться к нашему сапорту и убедиться, что он всегда отвечает и никого не игнорирует.
Уже не рад, что связался с этим обменником. Произвел обмен btc - Русский Стандарт. Вчера еще перевел монету, выплату не получил до сих пор. Когда получу? - непонятно. Саппорт молчит или игнорирует. Номер заявки отследить невозможно, т. к. нет регистрации и история не сохраняется.
Добрый день. К сожалению, мы не можем ответить вам по поводу вашей претензии, так как вы не указали ни время, ни номер заявки, ничего, поэтому отследить заявку нет возможности. Насчет техподдержки: любой человек в любое время (кроме ночного) может обратиться к нашему сапорту и убедиться, что он всегда отвечает и никого не игнорирует. После подачи заявки на странице появляется номер транзакции, а так же надпись "Для отслеживания статуса обмена, перейдите по ссылке ниже". Номер есть во всех транзакциях наших обменников.Претензия снята
извините что не в тему но я хотел узнать насчет карты тинькофф хотел заказать не опасно ли а то про них такие страшилки говорят что типа потом долги на всю жизнь,правда ли это.
Уважаемый пользователь! Ваш отзыв совершенно не обоснован. Вы совершили платёж в 08:41, вы согласились с правилами обмена, пункт 8 которых гласит: "8. В данный момент операции обрабатываются с 10:00 до 20:00 мск ежедневно", а в 09:53 пишете, что денег нет. Деньги Вам поступили в 10:08. Будьте внимательны при совершении финансовых операций.
https://btc2cashin.me/success/MFEi6mtKTODc5/dc250c1568e4 Денег на карту не поступало. Заявка не завершена, а пишите, что завершена.
Поддержки нет, деньги не отдали, и на 50 рублей почему-то меньше написали в отчёте о выполнении.
Уважаемый пользователь! Ваш отзыв совершенно не обоснован. Вы совершили платёж в 08:41, вы согласились с правилами обмена, пункт 8 которых гласит: "8. В данный момент операции обрабатываются с 10:00 до 20:00 мск ежедневно", а в 09:53 пишете, что денег нет. Деньги Вам поступили в 10:08. Будьте внимательны при совершении финансовых операций.Претензия снята
Уважаемый пользователь! Ваш отзыв совершенно не обоснован. Вы совершили платёж после 20:00, хотя по правилам обменника, с которым вы согласились, заявки принимаются ДО 20:00. А в 20:50 Вы уже пишете, что деньги "застряли до утра", это как минимум некрасиво с Вашей стороны. Не смотря на то, что вы совершили платёж во вне рабочее время обменника, деньги были Вам зачислены ровно в 22:00. Заявки обрабатываются в течение 30 минут, но исключение составляет Альфабанк, о чем написано в правилах, он выполняется в течение 2-х часов. И выполнена она была точно в заявленный срок, минута-в-минуту, готовы предоставить вам фотокопии чеков. По поводу Ваших недостающих ста рублей: вы наверняка знаете, что курс BITCOIN меняется каждые несколько секунд и от времени пока вы заполняете заявку, до момента совершения платежа он может измениться как в бОльшую, так и меньшую сторону, в данном случае вам не повезло и он изменился в меньшую. Невозможно фиксировать курс в момент подачи заявки, т.к. разница во времени между подачей заявки и совершением платежа может быть очень значительным.
УЖАСНЫЙ ОБМЕННИК, ПИШУТ С ПАФОСОМ "Уважаемые клиенты! Мы рады сообщить вам, что наш сервис нормализовал свою работу, и теперь все заявки, как и прежде, обрабатываются в течение 30 минут, даже в выходные дни! " НА САМОМ ДЕЛЕ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО НА БУДНЯХ!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ МЕНЯТЬ!!! ДЕНЬГИ 27000 ЗАСТРЯЛИ ДО УТРА!! А КАК ВИДНО ПО ОТЗЫВАМ ДАЖЕ С УТРА НЕ ФАКТ ЧТО ДЕНЬГИ БУДУТ, А НУЖНО БЫЛО СРОЧНО!! СВИНСТВО! ТАК ЖЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ПОМЕНЯТЬ 27000 РОВНО, КАК ДЕНЬГИ ПЕРЕВЁЛ ОКАЗЫВАЕТЬСЯ 26900 ПЕРЕВЕДУТ, ЗАЖАЛИ 100!!
Здравствуйте, пользователь! Извините за задержу, поскольку все обмены происходят автоматически, задержка может произойти на нескольких этапах. К сожалению, до сих пор еще не изобрели 100% отказоусточивые сервера и таких же хостинг-провайдеров, один из них может в какой-то момент отказать. Случается это довольно редко, но если вдруг такое произошло во время Вашего обмена, наша поддержка всегда Вам поможет и платеж будет завершен в любом случае. По поводу Ваших недостающих ста рублей: вы наверняка знаете, что курс BITCOIN меняется каждые несколько секунд и от времени пока вы заполняете заявку, до момента совершения платежа он может измениться как в бОльшую, так и меньшую сторону, в данном случае вам не повезло и он изменился в меньшую. Невозможно фиксировать курс в момент подачи заявки, т.к. разница во времени между подачей заявки и совершением платежа может быть очень значительным.Претензия снята
я обмениваю btc на qiwi В правилах, с которыми я согласился при обмене, а именно в пункте 8, указано: В данный момент операции обрабатываются с 10:00 до 20:00 мск по будним дням. Также в правила указано в пункте 2: Наш курьер исполняет ее путем пополнения указанного способа в терминале в течение 60 минут (Альфабанк в течение 2-х часов) для сумм до 30000руб. При больших суммах время зачисления увеличивается прямопропорционально сумме. Я оплатил все как положено Платеж: PQpmzYKSzNDI0 Статус: Успешно Дата: October 22, 2015 13:10 час прошел но денег так и не поступило
поддержка не отвечает ни в jabber ни по электронной почте
Кстати на странице обмена написано: "Мы получили ваш платеж и обработаем его в течение 30 минут. " вот ссылка https://btc2cashin.me/success/PQpmzYKSzNDI0/cd2fb79ba2f8
деньги пришли спустя 6 часов, вместо заявленного 1 часа. Не рекомендую!Претензия снята
"Читайте правила, с которыми соглашаетесь при обмене, а именно пункт 8, который гласит: В данный момент операции обрабатываются с 10:00 до 20:00 мск по будним дням."(C.) Этот обменник в местной таблице обозначен как работающий в автоматическом режиме. Бабки на киви мне действительно пришли, но через 2 с хреном дня и не обещанные 500 рублей, как было указано на сайте обменника, а 400. Там про округление каждых 50 рублей вниз тоже что-то было в правилах и, по идее, сумма соответствует, тут я согласен, но претензию свою не удаляю, поскольку считаю что обменник этот если не мутный, то, как минимум, сделан коряво и информация о нём указана недействительная.
Здравствуйте, пользователь! По техническим причинам на сайте мониторинга наш обменник не был обозначен как ручной, приносим вам свои извинения.
переводил деньги с Bitcoin на qiwi деньги так и не пришли, прошло 12 час
Здравствуйте, Олег! В правилах, с которыми вы согласились при обмене, а именно в пункте 8, указано: В данный момент операции обрабатываются с 10:00 до 20:00 мск по будним дням. По техническим причинам на сайте мониторинга наш обменник не был обозначен как ручной, приносим вам свои извинения.Претензия снята
Менял BTC на киви: даже мыло не пришло, на сегодня, транзакция в блокчейне полностью подтверждена, на киви деньги не пришли. Тут написано, что возраст сайта год и 10 месяwев - ни одного отзыва до сих пор нет; на киви у них, якобы, 5 лямов рублей в резерве; курс битка к киви у них 0.03BTC=500р, хотя на BTC-e это 453 рубля. Номер тикета не помню, думал мыло придёт; вот страница из истории браузера, где, по идее, должен быть номер тикета: https://btc2cashin.me/success/DfiNtEBwpMzU4/d287ad14b00e Транзакция в блокчейне: https://blockchain.info/address/1PDocmBGQkPRSa3pRhA3mDjCNAwiH6qM4F
Здравствуйте, пользователь! В правилах, с которыми вы согласились при обмене, а именно в пункте 8, указано: В данный момент операции обрабатываются с 10:00 до 20:00 мск по будним дням. По техническим причинам на сайте мониторинга наш обменник не был обозначен как ручной, приносим вам свои извинения.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram