На Главную
Обменник
BTCSale
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15789
Был произведён обмен USDT на Qiwi. Написано, что заявка исполнена, однако средства на кошелек не поступили. Прошло уже более 7 часов. Поддержка не отвечает, а сам обменник недоступен.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Dmitry! На Ваш кошелёк не прошёл платёж. Вероятно не позволяет статус идентификации. Напишите нам на [email protected] другой кошелёк или реквизиты для возврата.Претензия снята
У кошелька статус идентификации - основной и ранее зачисления туда проходили успешно. Другого у меня нет и заводить новый сейчас нет возможности. Хотелось бы получить средства именно на данный кошелёк. СпасибоПретензия возобновлена
У статуса "Основной" так же есть лимиты, которые не позволяют провести этот платёж. Ожидаем реквизиты для возврата.Претензия снята
Указанный мноюю номер кошелька Qiwi имеет, повторюсь, "Основной" статус и сумма обмена вписывается в лимиты. Просьба сделать ещё одну попытку отправки средств именно на этот номер кошелька. СпасибоПретензия возобновлена
Повторили, на этот раз платёж прошёл. Будем признательны за удаление претензии.Претензия снята
Средства сейчас в итоге поступили, спасибо. Претензию снимаю.Претензия возобновлена
Dmitry, Вы её снова возобновили.Претензия снята
Благодарю.Претензия возобновлена
Ставлю галочку "Снять", но возобновляется почему-то.Претензия снята
Дмитрий, финансовых обязательств у нас нет, не возобновляйте претензию.Претензия возобновлена
Вопрос решён.Претензия снята
Создал заявку USDT TRC20 -> Сбербанк RUB. Честно отправил средства, более 200 подтверждений. Прошло более получаса, деньги на банк так и не пришли! Хотя на сайте написано, что зачисление происходит в течение 15-ти (!!!) минут
Деньги все-таки зачислили 2 платежами, заняло это не 15 минут, как было написано на сайте, а 45.Претензия снята
Здравствуйте, Давид! Выплата Вам на карту находилась дольше обычного на проводке в банке. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Этот обменник требует 10(!!!) подтверждений сети лайткоин, это для лайткоина крайне долго, не знаю кто там писал комент про быстрый обмен, это видимо не про этот обменник. Думаю для многих это имеет значение при выборе. Оплатил 20 минут назад, за это время курс вырос, на карте денег все еще нет. А здесь еще и по регламенту 15 мин после всех подтверждений нужно ждать. Другие обмены после 1-го выплачивают. Выводы делайте сами
Сделка заняла 40 минут в общей сложности
Здравствуйте, Эдуард! Не понимаем Вашего удивления, поскольку при создании заявки Вам была показана информация про требуемое количество подтверждений и Вы согласились с данным регламентом. Регламент выплаты до 15 минут. Это означает, что время на саму выплату занимает от нескольких секунд до 15 минут. После получения оплаты выплата была произведена в течении минуты.
К сожалению нет, данная информация была указана вами в чате сделки, уже после совершения сделки. Я не соглашался с данным регламентом, тк не увидел его, иначе не стал бы совершать обмен у вас
Эдуард, рекомендуем быть внимательнее, эта информация указана при выборе направления обмена.
Прислали меньше средств, чем должны были, неприятно. Онлайн чат в который предлагают перейти, не найти.
Здравствуйте, Fill! Вы создали заявку на 356.664 USDT, а по факту прислали меньше - 355.664 USDT. Вероятно Вы не учли комиссию блокчейна. Онлайн-чат находится в нижнем правом углу.
Действительно, забыл про комиссию. Но чат у меня не отображается нигде, пользуюсь с мобильного устройства.
IKport, не дрейфь, саппорт пришёл, проблему решили. Какая-то трабла с картой была, всё зачислили.
Не пришли деньги с обменника и поддержка не отвечает https://btcsale.biz/personal/application до сихпор не приходят деньги
Здравствуйте, Ольга! В чате Вам предоставили квитанцию, подтверждающая выплату по Вашей заявке. Рекомендуем обратиться в Ваш банк.
BCH на Сбер. Заявка в 10:58, кеш на карту в 13:02. Сами решайте (как по мне 10 подтверждения много) знаю обменники где данная операция занимает 15-20 мин.
Здравствуйте, делал перевод на кошелек который указали на сайте в размере 225 USD, кошелек - 0x2a1AbfcE5CDE2F3529c7CeEE743Fda58c2bc2fe1, в итоге тут https://etherscan.io/address/0x2a1AbfcE5CDE2F3529c7CeEE743Fda58c2bc2fe1 что ничего не поступило, а тут указано есть токены https://polygonscan.com/address/0x2a1AbfcE5CDE2F3529c7CeEE743Fda58c2bc2fe1 , хотя переводил на их адрес Tether ERC20 с Metamask
Здравствуйте, Александр! Вы отправили транзакцию не в той сети. Мы создали тикет на бирже для зачисления Ваших средств. Просим Вас ожидать решения. Так же у нас есть онлайн-чат, в котором ответят на все Ваши вопросы.Претензия снята
Для большей объективности начну с конца: при достижении взаимопонимания выплата занимает ровно столько, сколько требуется на производство действий по нажатию на кнопку Перевести, т.е., очень быстро. НОООО, чтоб добиться этого полного взаимопонимания представьте, что разговариваете со своей бабушкой и максимально доступным языком задавайте вопросы и убеждайтесь, что Ваш вопрос прочитан полностью и понят. И от общения невольно возникает ощущение, что в тебе видят врага, коль уж дислокация пункта в Украине.
Оператор в поддержке изображает самого умного и язвит. Зарегистрировался, сделал пару выводов, но сегодня поддержка меня поразила. Больше не буду сам и другим не рекомендую пользоваться услугами данного обменника. Ну не нужны этим людям клиенты...
Заявка USDT-Сбер создана, но адреса для перевода USDT не предоставлено. Онлайн поддержка молчит и не отвечает, хотя сообщения прочитаны. Время оплаты истекает.
Здравствуйте, User! Был кратковременный сбой. Вы можете создать новую заявку, в которой будут реквизиты для оплаты. Так же обращаем внимание, что претензия актуальна в случае финансовых обязательств (которых между нами нет на данный момент). Будем признательны за удаление претензии.Претензия снята
Написало что выплатили все - по факту только часть. В чате молчат.
Здравствуйте, Анатолий! Ваша заявка исполнена в полном объёме.Претензия снята
Вранье даже в чате написали что я должен ждатьПретензия возобновлена
Все ок спасибоПретензия снята
Анатолий, будем признательны за удаление претензии.
Написано что выплатили всю сумму а по факту зависло ещё часть денег.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Ваша заявка исполнена в полном объёме.Претензия снята
Это вранье все скрины могу предаставить? что за бредПретензия возобновлена
Из 30310.46UAH зачисленно 26000
Антон, напишите нам в чат, пожалуйста.Претензия снята
Антон, будем признательны за удаление претензии.
Отправил деньги по заявке, а заявка была удалена. Но при этом операторы в чате не отвечают несколько часов, хотя написано, что операторы онлайн.
Здравствуйте, Михаил! Заявка 330355 была исполнена в автоматическом режиме ещё 22.02. Напишите нам на [email protected], если у Вас остались вопросы.Претензия снята
Деньги не пришли , сервис [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] и отзывы накрученные
В поддержке на сайте молчат
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Dmitry! Не понимаем для чего оставлять претензию, если мы с Вами имеем активный диалог в онлайн-чате. По Вашей заявке делали уточнение у биржы, через которую у нас осуществляется прием/вывод средств. В данный момент Ваша заявка исполнена в полном обьеме. Об этом мы Вас так же уведомили в онлайн-чате. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.Претензия снята
Ложь , ничего вы мне в чате не написали
Не получил полную сумму на выплату ! Пришла не полная сумма по заявке, хоть статус выплачен
Здравствуйте, Александр! С выплатой на Вашу карту возникли сложности и она прошла в полном объёме. Скорее всего сработал лимит по Вашей карте. Вы обратились в онлайн чат, который работает у нас 24/7/365 и предоставили новые реквизиты для выплаты. Но почему то решили оставить претензию, а не дождаться выплаты. В данный момент заявка исполнена в полном объёме.Претензия снята
8 час жду и пришло сообщение что что то отменилось
Здравствуйте, Alexandr! Для оперативного решения вопросов у нас есть онлайн-чат на сайте 24/7. От Вас обращений по заявке 288336 не поступало. Скорее всего Вы не кликнули "Я оплатил" и по этой причине заявка была отменена. На данный момент Ваша заявка исполнена.
Только что произвела обмен. Если честно сказать, я закупалась на многих биржах. Но, чтобы так моментально, буквально за считанные минуты , можно сказать , в совокупности , время обмена заняло около минуты, максимум две минуты. Респект обменнику BtsSale. Я , уже многим свим друзьям и знакомым посоветовала этот обменик и не жалею об этом.
Как всегда все быстро и без проблем.
Заявка не выполнена, поддержка молчит
Деньги зачислились не в полном обьеме выплата была с кешбек сервиса. Банк не разбирается с такими платежами Не пользуйтесь этим обменником. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Суппорт не умеет общаться. Оплатил больше чем в заявке. Сказали что доплатят и утонили на ту ли карточку, что и в заявке, я сказал, что на другую и сбросил карту. В итоге пишу в суппорт почему не оплатили на другую карту, мне пишут: "не суть" , "в чем проблема" и блочат просто.
Очень долго выводят, уже 20 мин прошло, деньги ещё не зачислены
Не отправили монеты, агент в поддержке утверждал мне что я все получил После того как я им доказал что нет, мне отправили монеты, но даже не оповестили и не извинились
Прошу администрацию Bestchange проверить подлинность положительных отзывов данного обменного пункта на мониторинге Bestchange!
Почему Заявка отменена 215331? Оплата ушла, просто блойчейн ещё не подтвердил
Будьте осторожны поддержка решит ваших прблем в случае какихто проблем еще и поиздеваются
Оплатил заявку, подтверждения есть а денег нету, в поддержку написал средства до сих пор не поступили.
Уберите копейки, округляешь в этом калькуляторе, один фиг с копейками отправляют. Никто не обеднеет, а перевод будет хоть чуть похож на обычный!
Как всегда на высоте! Очень рекомендую!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram