На Главную
Обменник
BissonExchange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 534
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Очень плохой сервис. Жду своих монет уже 2 месяца. Оставил на обмен свои монеты. Произошла, по каким то непонятным причинам AML проверка.. Предоставил им свои видео данные. Дальше мне сообщили что отправили мои монеты на кошелёк который я и прислал..! Что..? Какой кошелёк. Ничего не присылал, и не отправлял. Итогию: отправили мои монеты каким то ***, а мне теперь твердят, что вам всё выплатили. Обман, не ведитесь..
Здравствуйте, Иван, Для начала AML проверка произошла по причине высокого риска на Вашей транзакции, от Вас видео по запросу ожидали больше месяца, потом Вы скинули видеозапись по регламенту, прислали кошелек на возврат, который Вам и был произведен.Претензия снята
Очень плохой сервис. Жду своих монет уже 2 месяца. Оставил на обмен свои монеты. Произошла, по каким то непонятным причинам AML проверка.. Предоставил им свои видео данные. Дальше мне сообщили что отправили мои монеты на кошелёк который я и прислал..! Что..? Какой кошелёк. Ничего не присылал, и не отправлял. Итогию: отправили мои монеты каким то ***, а мне теперь твердят, что вам всё выплатили. Обман, не ведитесь..
Здравствуйте, Иван, Для начала AML проверка произошла по причине высокого риска на Вашей транзакции, от Вас видео по запросу ожидали больше месяца, потом Вы скинули видеозапись по регламенту, прислали кошелек на возврат, который Вам и был произведен.Претензия снята
Обменный сервис бизон, BISSON exchange, отвратительный сервис, сборище мошенников, которые так и ждут присвоить себе чужие деньги. Наживаются на людях, и почти в открытую тебе об этом говорят. Хамят в чатах и ведут себя просто безобразно
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Украли деньги. Бизон!!! Не ходите в этот обменник. ***
Здравствуйте, Мария, о какой заявке идёт речь? Заявок с указанием вашей почты не было у нас в обменном пункте.
14261 Которую вы уже закрыли и твердите одно и тоже! Я честный человек и хочу забрать только свое, чужого мне не нужно!!!
Мария, ваша заявка не прошла AML проверку, для дальнейшего движения средств Вам необходимо предоставить верификацию.
Будьте осторожны с данным обменником! На мониторинге обменников не стоит галочка о том что обменный пункт может потребовать верификацию документов или задерживать обмен для проверки других данных, задержали транзакцию до выявления личности
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений, на странице создания заявки была данная информация: "Внимание будет проведена AML-проверка средств! В случае если транзакция будет соответствовать уровню High Risk или же транзакция/кошелек будет связана с нелегитимными источниками, то будет проведена процедура KYC." Вы согласились с регламентом сервиса и с правилами AML проверки и продолжили совершать обмен.
Прошу вернуть средства которые мною были переведены вам, обратно на тот же бтс адрес
Евгений, для дальнейшего движения средств Вам необходимо предоставить полную верификацию
Я не нуждаюсь в ваших услугах, просто верните обратно биткоины, невижу никаких проблем тут
Евгений, ещё раз повторяю, дальнейшее движение средств возможно только после предоставления полной верификации согласно запрошенному списку.
Я не имею такую возможность, значит вы заберёте у меня мои деньги?
Евгений, ваши средства будут ожидать вас до момента предоставления запрошенной верификации.
Я же написал что не имею возможности крутится с паспортом на камеру, совершить обратную транзакцию у вас есть возможность, но вы просто не хотите, поэтому можно сделать вывод что вы ***
Евгений, мы не ***, а действуем согласно регламенту нашего сайта, с правилами которого вы согласились и продолжили совершать обмен.
Не рекомендуется данный сервис
Евгений, дальнейшее движение средств возможно только после предоставления полной верификации согласно запрошенному списку.
Верните биткоины
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***
Евгений, для дальнейшего движения средств Вам необходимо предоставить полную верификацию
Не рекомендуется данный сервис, есть признаки ***
Приветствуем, Евгений! Cогласно проведенному AML анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в том числе Dark Market. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов c BestChange!
Если хотите остаться без денег, то вам сюда
Евгений, нам жаль, что с Вами произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в Вашей транзакции, нюансах, связанных с международными стандартами FATF, AML, KYC. Инициатива AML-проверок исходит не от обменных пунктов, это требование регуляторов всех стран и международных антиотмывочных организаций. Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Поэтому сервису обязательно нужно получить данные отправителя и информацию о происхождении средств. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт необходимые данные. Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов c BestChange!
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Будьте осторожны с данным обменником! На мониторинге обменников не стоит галочка о том что обменный пункт может потребовать верификацию документов или задерживать обмен для проверки других данных, задержали транзакцию до выявления личности
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений, на странице создания заявки была данная информация: "Внимание будет проведена AML-проверка средств! В случае если транзакция будет соответствовать уровню High Risk или же транзакция/кошелек будет связана с нелегитимными источниками, то будет проведена процедура KYC." Вы согласились с регламентом сервиса и с правилами AML проверки и продолжили совершать обмен.
Прошу вернуть средства которые мною были переведены вам, обратно на тот же бтс адрес
Евгений, для дальнейшего движения средств Вам необходимо предоставить полную верификацию
Я не нуждаюсь в ваших услугах, просто верните обратно биткоины, невижу никаких проблем тут
Евгений, ещё раз повторяю, дальнейшее движение средств возможно только после предоставления полной верификации согласно запрошенному списку.
Я не имею такую возможность, значит вы заберёте у меня мои деньги?
Евгений, ваши средства будут ожидать вас до момента предоставления запрошенной верификации.
Я же написал что не имею возможности крутится с паспортом на камеру, совершить обратную транзакцию у вас есть возможность, но вы просто не хотите, поэтому можно сделать вывод что вы ***
Евгений, мы не ***, а действуем согласно регламенту нашего сайта, с правилами которого вы согласились и продолжили совершать обмен.
Не рекомендуется данный сервис
Евгений, дальнейшее движение средств возможно только после предоставления полной верификации согласно запрошенному списку.
Верните биткоины
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***
Евгений, для дальнейшего движения средств Вам необходимо предоставить полную верификацию
Не рекомендуется данный сервис, есть признаки ***
Приветствуем, Евгений! Cогласно проведенному AML анализу, криптовалюта, отправленная Вами, имеет High Risk или связана с нелегитимными источниками, в том числе Dark Market. В данном случае, согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и регламенту обменного сервиса, необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов c BestChange!
Если хотите остаться без денег, то вам сюда
Евгений, нам жаль, что с Вами произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в Вашей транзакции, нюансах, связанных с международными стандартами FATF, AML, KYC. Инициатива AML-проверок исходит не от обменных пунктов, это требование регуляторов всех стран и международных антиотмывочных организаций. Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Поэтому сервису обязательно нужно получить данные отправителя и информацию о происхождении средств. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт необходимые данные. Благодарим за обращение, желаем Вам надежных и выгодных обменов c BestChange!
Не советую данный обменик, вывод очень долгий. В других обменниках вывод средств не более 10 мин, здесь же все заняло почти 40 мин.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Просто ***, не советую тут что то менять. Когда начинаешь обмен они на верхушке на бестчендж, а когда делаешь заявку обменник меняет статус на неактивен и занижает финальную выплату, делая её на момент транзакции по курсу на их сайте, притом что курс за это время вверх даже ушёл. *** в общем.
Здравствуйте, Виталий, оператор в чате на сайте сообщал вам, что курс не фиксируется на момент создания заявки, а пересчитывается после получения первого подтверждения в сети ВТС. Выплата вам произведена в полном объёме, в соответствии с курсом в вашей заявке.
О том, что курс будет на момент транзакции оператор сказал уже после отправки транзакции в сеть, на момент прохождения транзакции курс был выше чем на момент подачи заявки и только этот очень умный обменник стал неактивным в этот момент на бестчендж и у себя на сайте повесил заниженный курс обмена. Исходя из изложенного не советую иметь с ними дело, обманывают.
Виталий, вы манипулируете фактами! Вы задали вопрос оператору в тот момент, когда транзакция уже была в сети и ожидала подтверждения. Так же хочу отметить, что с 09:00 по московскому времени у нас происходит пересменка операторов, и обменный пункт становится временно неактивным до 10:00, к вашей заявке это не имеет никакого отношения.
Именно, что даже не оператор мне сказал, а я у него спросил и действительно транзакция уже тогда была в сети. После чего обменник становится неактивным, а курс у вас на сайте смешным. Поэтому лучше не иметь с ними дело.
Виталий, для уточнения информации по заявкам существует чат на сайте для связи с оператором. Вы могли уточнить интересующую вас информацию до момента оплаты.
Претензия не снята, пусть люди читают
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Виталий, вас рассчитали в соответствии с указанным курсом, ваша претензия не обоснованна.
Снимаем претензию.
Судя по отзывам этого обменника регулярно проделывают такие вещи, смотрите отзывы, лучше не иметь с ними дело
В направлениях Сбер банк, Тинькоф идругие ру банки в обмен на приват 24 на мониторинге не стоит метка о верификации , в чате пишут что верификация нужна , вводят этим в заблуждение и отнимают время.
Тоже самое что у прошлого комментатора, выводят курс обмена в топ, пока меняешь тебя греют на пару долларов, при том уже после создания заявки. Обратил внимание уже в конце сделки. Во время сделки обновил бест. вижу что они ушли из топа, думаю ладно... после завершенной сделки обновляю, они опять топ-1 по курсу. Думаю это неспроста) Неприятно...
Немного нагрели на курсе. Не понимаю, при заявке цена битка была 28300 и показывало выплату на карту 50800р, в итоге пока обрабатывалась транзакция, биток рос и рос до 28400+, а выплата снизилась до 50100. мелочь конечно, но неприятно.... не люблю такое. Ладно бы ещё плавал курс вверх-вниз, то можно понять, а так не прикольно
Бтв, биток так и продолжил расти 28500+
----- ОБМАН ---- обменник обманывает на курсе причем -всегда! в условиях типа по курсу на момент поступления биткоина. Но курс растет а обменник считает по какому то своему надуманному курсу. Сделал заявку на 300к ,у всех бит немного растет - обменник выдал 297300 -вроде мелочь не додал но это 1%. Всегда дает меньше на 1%. 10 обменов= вы потеряли 10% . есть более честные обменники с хорошей и фиксированной ценой
Здравствуйте, AleX, Выйдите пожалуйста с нами на связь, через диалог на сайте!
Приветствую. я пару раз пытался вам что то доказать, но в ответ получал сухие отмазки, в которых был подсмысл- отстань. Вы делаете завлекательный курс чтобы к вам обращались ,а в итоге= минус 1% если вы поставите тот курс по которому мне выдали,я уверен будете сидеть без обмена долго и упорно. И такую практику уже берут многие обменники. буду всем таким обманщикам писать отзывы. Я скриню курс , скриню курс на момент выдачи , так что все слова не голословны. Когда курс растет вы платите или по заявке или меньше, курс падает потери еще меньше. Это не правильный даже скажу мошеннический подход!
AleX, по заявке 9124, на момент первого подтверждения в сети, курс стоял не актуальный для Вашей заявки, т.к производили обмен суммы 1000 рублей, в следствии чего была не верно выплачена сумма по заявке, напишите нам в онлайн-чат на сайте для урегулирования ситуации, благодарю.
Я клиент и вижу что вижу- актуальны- не актуальный. Я вижу курс ,он мне подходит, делаю заявку, в течении 1 минуты оплачиваю и транзакция идет в сеть, а вот дальше вы начинаете мудрить! и это не первый раз!я менял раза 3-4 у вас ,всегда сумма получена менее заявленной и 1% потери или даже больше . А то что вы пишите, это ваша проблема, я не могу на ваши ресурсы влиять- вы влияете вы и это решайте. на сегодня один вывод = вы не доплачиваете минимум 1% от заявленного ,а это обман
AleX, доплата по Вашей заявке в полном объеме была отправлена на Вашу карту. Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, предоставьте на почту [email protected] информацию по Вашей заявке для того, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый Администратор BestChange ,я вам писал о таких проблемах, но также получил сухой ответ который можно расшифровать "отстань" ,вы написали что вы не причем и надо писать отзыв. Я его написал. Проблема была- отзыв написан и удалять я его не стану! Повториться снова- снова напишу. Я много и часто меняю. Давайте работать честно! а кто пытается обмануть - ну, на хитрую ......... есть ....... с резьбой
AleX, в наших интересах долгосрочное сотрудничество, будем рады видеть Вас снова!
Уважаемый пользователь, мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для анализа данных, о которых Вы пишете в своём отзыве, нам требуется полная информация по расчету Вашей заявки. Пожалуйста, предоставьте нам на почту имеющиеся у Вас скриншоты и хэш транзакции, и мы попытаемся разобраться в возникшем вопросе. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выплатили на 1.5% меньше, курс обмена на биржах в это время не падал, даже вырос... Первый раз такое отношение встретил...
Здравствуйте, Ддд. Заявка 7404 была создана в 10:13 по Мск, а первое подтверждение в сети ВТС было получено в 12:18. За промежуток пока шел ВТС поменялись наценки платёжных решений, в связи с этим расчет заявки произошел по актуальному курсу. Согласно нашему пункту правил 4.2, курс не фиксируется на момент создания заявки.
Благодарю за развернутый ответ, вы могли по своим правилам 4.2 поменять курс на -99% за наценки платежных решений, просто учтите что другие так не делают при стабильном курсе. Обмен в принципе произошел, и быстро.
Дождались не выгодного для меня курса и выплатили
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ronaldo Ro, Просьба связаться с нами через чат на сайте, для выяснения обстоятельств.
На сайте реквизиты на оплату не выдаются, поддержка не работает, в чате никто не отвечает. Не рекомендую.
Здравствуйте, Михаил, Была пересменка операторов, будем ждать Вас с новыми заявками!
Здесь указано, что подтверждение карты не требуется. Это обман. Подтвеждение требуется.
22.12.2022 г. хотел обменять наличные руб на tether trc20 в Новосибирске. Минимальная сумма на сайте bestchange.ru была 250000 руб. Перешел на сайт обменника, и там та же минимальная сумма. Но оператор сообщил что у них минимальная сумма 400000 руб и во время общения ее изменил. :(
Обмен произвели по курсу ниже чем на момент 1-го подтверждения.
Курс на столько не фиксирован, что переслал средства, ждал когда перешлют тезер 5 мин и естественно курс поменялся не в мою сторону! Как бы да все пришло, но больше нет, спасибо.
Курс скачет не соответственно, как видят заявку понижают следом опять возращают повышенную. На момент обмена была 1,260000с копейками пришло подтверждение поменяли на 1100000 сейчас опять завысили, сейчас опять поменяли только выше и так обман должны были выслать 56300 рублей а выслали 55700 рублей судите сами кто хочет пользоваться обменником
Здравствуйте, Евгений, Приношу свои извинения, по Вашей заявке сумма была пересчитана не верно, из-за ошибки в работе парсера. Нужно было написать нам в чат для выяснения всех обстоятельств. Доплата по заявке была направлена на Вашу карту. Еще раз приношу свои извинения, за предоставленные неудобства.Претензия снята
ID 3552 не произвели выплату! тг не отвечает, чат так же, заявка оставлена в рабочее время и в 19:19 получены необходимы подтв сети. направление обмена бтк - приват 24 сумма обмена: -0.077016 \51698.4999 Приват 24 UAH на момент оплаты заявки сайт неактивен и с 19:19 перестала обновляться страница заявки при этомв выдаче в напраление бтк - приват 24 в это время были в топе по курсу и баланс указывался доступен для обмена!
Здравствуйте, пользователь, В работе платежной системы наблюдались сбои, операторы несколько раз ставили на отправку Вашу заявку, на данный момент пробуем еще раз, приносим извинения за сложившиеся неудобстваПретензия снята
1. Выплата не произведена по сей момент. А уже: 10.12.22 10:56 по мск. Прошло 16 часов. 2. Вы имели достаточно контактов, что бы хотя бы попытаться связаться со мной и поставить в известность о «ваших проблемах», вы не сделали ничего, кроме ответа здесь, что бы снять претензию. Извинения не приняты. 3. Работа и функционирование вашего ресурса-это ваша зона ответственности, сбоев в работе ПриватБанка не наблюдалось ни вчера, ни сегодня. 4. У вас на сайте черным по белому написано «Автоматический обмен», судя по вашему ответу, он все таки ручной. 5. Претензия не снята!!! где выплата по моей заявки?!Претензия возобновлена
Уважаемый клиент, мы работаем над данной проблемой. На данный момент Вам выплачено 50% от суммы указанной в заявке, в скором времени выплатим остаток. Проблема на стороне биржи, с которой осуществляется вывод на uah карты. По данному направлению обмена вывод производится в ручном режиме.Претензия снята
Адская комиссия с любых направлений! Не советую
Здравствуйте, Tomas, Подскажите номер Вашей заявки. У нас нет и никогда не было скрытых комиссий.
Обменник требует фото карты, добавьте корректное описание и статус.
Курс изменили в момент обмена (никаких колебаний не было на рынке - чисто внутренняя кухня у них там). В итоге недоплата - 1000 руб. примерно. Так что если хотите, чтобы вам быстро и удобно поменяли, но при этом немножко [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], то вам сюда. Хотя в целом, меняют везде недолго и одинаково удобно, поэтому не вижу плюсов этого обменника, не рекомендую.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Проверили информацию по вашей заявке, был небольшой сбой в работе парсера, Вам была направлена разница в курсах и небольшая моральная компенсация. Хорошего дня!Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подал заявку на обмен на сумму 0.38 BTC а нужно было на 0.038 BTC Ошибся с ноликом, придти должно было по курсу не менее 40000р а прислали 36800. Вообщем не советую обменник, очень сильно занижают курс. у них видите ли не фиксируеться курс. Советую искать обменники где фиксируют курс
Выплачивают быстро, все удобно! НО будьте внимательны, вы получите меньшую сумму не ту которая указана при оформление заявки. в поддержку смысла нет писать, там классическая схема отговорок, не фиксированный курс и тд, хотя у них указано что Курс не фиксированный. моя не внимательность. схема обычная оформляете заявку, скрипт кладет курс ниже, вам выплачивают меньше, а потом скрипт возвращает в топ рейтинга цену
Здравствуйте, Valet, Курс в нашем обменном пункте не фиксируется на момент создания заявки, и автоматически пересчитывается на момент прихода к нам монет. На BestChange указано, что "курс в данном обменном пункте, не фиксируется на момент создания заявки", если Вам требуется получить точную сумму, следует выбирать пункты, которые фиксируют курс сразу.
Указано "Не требуется подтверждение карты". Карта не с собой, конечно я его выбрал. Начали выпрашивать фото карты на фоне сайта или, хуже того, видео из онлайн-банка, потом перестали отвечтать
Еще одним конченным обменником стало больше. Ну если у вас с технологичностью проблемы, не работает пол функционала, не работает чат поддержки, ну куда вы суетесь в топ-5 со своим якобы низким курсом. Ну сидите на своем 50-м месте, настраивайте свой не работающий айт, не лечите мозги тем, кто пришел на Бэстченч за обменом
Дербанят с заявки рублей так 400, ссылаясь на сбой или на курс, хотя курс в порядке и больших изменений не наблюдалось. после обращения обещали все вернуть, пока пусто. сам обмен произошел быстро +-5/10 мин
Курс не фиксируется. Конкретная недостача от первоначальной заявки. Оператор поясняет что курс был снижен на момент зачисления. Но согласно курса никаких больших снижения не было, было даже повышение. Ну и как всегда именно в момент поступления "курс был снижен"
Здравствуйте, Александр, В нашем обменном пункте курс не фиксируется на момент создания заявки и автоматически пересчитывается на момент получения необходимого количества подтверждений.Претензия снята
Пришлите тогда курс на момент первого подтверждения
Мне вообще ответят? Не одна уже претензия что рублей на 400 меньше обмен производят ссылаясь на сбой либо на курс который натакую сумму не менялся?Претензия возобновлена
Александр, доброй ночи! Напишите, пожалуйста, нам в поддержку, обсудим вашу проблему!Претензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Как только нажал отправить монеты, у них произошел резкий сквиз вниз и соответственно монеты я получил по курсу ниже, чем указано в заявке, потом курс резко вернулся в такое же значение. Ну ну...Развод
Приветствуем, Павел! Уточните, пожалуйста, направление, которое Вы использовали для осуществления обменной деятельности. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Павел, Ваш отзыв был помечен соответствующей плашкой ввиду отсутствия обратной связи по запросу со стороны администрации мониторинга. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram