Обменник

BitExchanger

В 10:53 отправил заявку на обмен ETH на Сбербанк, все подтверждения прошли, о чем я сообщил, но сказали что до сих пор не видят, спустя 2 часа заявка поменяла статус на "отменено" и больше на связь не выходят номер заявки 362855

Уже третий раз пытаюсь обменять. Реквизиты, предоставляемые обменником, для перечисления из Альфа-Банка не идентифицируются банком! Он-лайн помощник не реагирует.

Выполнили обмен. Транзакция https://tradeblock.com/bitcoin/tx/dcc7629194c39ad74a3b1ceefe54d89e712a7b6fad3dd6d7f89f0f5d79574898. Транзакция подтвердилась в течении часа. Прошло уже больше 4-х часов. Деньги так и не поступили. Сначала они мотивировали тем, что случайно отменили заявку, теперь говорят что от банка (Альфа-Банк) не приходят смс подтверждения, сам проверил, выполнил перевод в другой банк со своей карты, смс подтверждения приходят . Заявка №361731

Обмен сбер -> ether Деньги перевел, ether не получил и второй день пытаюсь выяснить в чем проблема. До этого пользовался этим сервисом было все было хорошо и быстро, но сейчас какое-то полное игнорирование со стороны тех.поддержки.

Заявка №360957 Обещано было поменять эфир на сбер в течение 7 минут, после поступления средств. На почту пришло уведомление о совершении оплаты с их стороны мне, а по факту оплаты на карточку сбербанка не было. Прошел уже час, а тех.поддержка обменника пишет,что у них теперь технические проблемы и всё выплачивается в порядке какой-то мифической очереди!!! свой емейл указанный в заявке почему-то здесь не проходит, указываю другой контактный. Прошу разобраться!

Если Вы торопитесь, то Вам точно не сюда!!! По факту всё выполнено, но вместо заявленных 5-7 минут НА ОБРАБОТКУ!!! ушло больше получаса чтобы только ребята сделали перевод... А так думайте сами.

Заказал позавчера обмен эфириума на сбербанк рубли. должны были перечислить на мою карту 9500р, но со со стороны полоникса была задержка выплаты эфириума и заявку обмена отменили. онлайн консультант обменника сказал, что как только средства будут зачислены, то мне выплатят по фактическому курсу. Cредства были зачислены на следующий день утром и по курсу обменника это составляло 11300р, но мне выплатили 9500. онлайн консультант мне невнятно отвечала и в итоге перестала отвечать (Дарья Никольская). Я написал претензию в службу поддержки - сутки прошли тишина.

Добрый день. Создал сегодня заявку на обмен 360169 Написано, что заявка завершена, а по факту деньги на кошелек так и не поступили.

Выполнял обмен Eth -> AdvCash USD. Eth отправил, USD так и не пришли. Статус заявки сначала "висел" в обработке, затем отменено. В чате на сайте сообщили, что платеж еще не пришел. На предложение направить атрибуты транзакции с кошелька на почту - молчание. Написал письмо на почту с сайта обменника - тишина. Позвонил - абонент не доступен.

Добрый день, уважаемая администрация Заявка №359907 статус на полониксе уже давно complite скажите пожалуйста когда придут деньги?

Обменник обманщик, говорит обмен автоматический, а деньги приходят через 1-3 часа, ладно раз можно поверить что проблема, но раз 5 уже так было. Больше менять не буду и вам не советую, полно автоматических и с лучшем курсом.

Добрый день. Создал сегодня заявку на обмен Сбербанк - Эфириум. В итоге написано, что заявка завершена, а по факту деньги на кошелек так и не поступили. С чем это может быть связано?

Создал заявку в поддержке (#15-60133-04) Вы мне со вчерашнего дня не можете переслать деньги за отправленный 1 ETH.

Более 12 часов назад покупал Эфир. Деньги перевел, статус заявки спустя час сменился на Выполнено, но на счет Эфир так и не поступил. Поддержка морозится, на сообщения не отвечает

Отправил на счет ETH для дальнейшей продажи и выводом на Приват24, заявка 358988, сейчас ее статус - отменена, деньги ни на приват ни обратно мне не проступили, прошло 13 часов, поддержка молчит, что делать?

Произвел обмен payeer (103 usd) на bitcoin "Заявка №358757 11:42 20.06.2017". Средства отправил спустя две минуты. ОПЕРАЦИЯ №366841743 Дата операции: 20 Июн 2017 11:44 ID операции: 366841743 Тип операции: перевод Статус: выполнен Сумма списания: 103.98 $ Сумма получения: 103.00 $ Комиссия Payeer: 0.98 $ Аккаунт: P34456555 Спустя час заявку отменили мотивируя тем, что средства так и не поступили. Хотя обычно с пейера на пейер очень быстро отправляются.

Заявка №358212 до сих пор не пришло на кошелек .

Вчера делал обмен btc на рубли сбербанка, перевел биткоины, а рубли сберабанка так и не перевели, в транзакции видно что биткоины переведены.

Захомячили 0,1 биток. Техподдержка морозится четыре дня.

Ужасный сервис. Пользовался обменником впервые и не кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Проблема в том что делал обмен с Биткоина на приват24. Когда делал обмен (Заявка №357307) изначально сумма на зачисление в приват24 стояла 4 325.94 UAH, в 15:44 в кошельке Биткоин было уже было 3 подтверждения что деньги отправлены, но на приват24 до конца дня я ничего так и не получил, хотя на сайте они поставили статус заявки "Завершён". Я на следующий день в 14:20 обращаюсь к онлайн оператору и спрашиваю - почему до сих пор нет денег на моём балансе? На что она мне ответила - что в течение 10 минут Ваша заявка будет выплачена. По итогу они мне говорят что мол курс упал и мы вам пересчитали сумму от 4 325.94 UAH на 3900 UAH, то есть на 425.94 UAH меньше. Но изначально когда я ставил на вывод я рассчитывал на сумму 4 325.94 UAH. Ребята делайте для себя выводы, уверен когда курс растёт никто в вашу пользу никаких пересчётов делать не будет, а когда падает естественно с вас снимут. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОБМЕННИК !!!

Пользуюсь сервисом впервые. Проблема такова, для начала списался с оператором, два раза(!) уточнил про обмен btc-Приват, сроки исполнения , в ответ получил 5-7 минут после перевода. Переспросил, про подтверждения не было ни слова, так же не было это указано перед оплатой заявки. Оплатил. Средств нет. Первый оператор переключил на второго, второй обещал предоставить скрин где написано про 3 подтверждения, в итоге скрина не получил, а ответ был таков : "Скорее всего, после Ddos-атаки на наш сайт программист забыл добавить эту информацию в окно инструкции. У нас на кошельке мы Вашу транзакцию еще не видим. После того, как у Вашей транзакции будет 3 подтверждения, заявка будет выплачена." Вот скажите, это меня должно волновать добавили они там что-то или не добавили, так же оператор был не осведомлен, на что ответ " он будет наказан и получит выговор" Прошу убрать обменник с данной площадки до урегулирования их внутренних вопросов. Чтобы клиенты не страдали. Вывод о обменном сервисе: Сначала программисты забывают о своей работе, затем операторы ошибаются.

Очень долго обрабатывают заявки, пишут в чате что 2-3 минуты, на деле несколько раз делал обмен и около 15 минут выходит, очень не понравилось что говорят не правду. ну если нет технической возможности делать быстро, пишите как есть.

Вопрос по обмену btc-e на приват 24, в поддержке говорят что они все выплатили на карте около часа уже нет денег... на других обменках такого не бывало .... волнуюсь ...

Всем привет. Вчера вечером примерно в 16:43 по московскому времени приобрел у вас 2,53 Эфириума за рубли с карты сбербанка. Вот номер заявки: № 356894. До сих пор не вижу на своем кошельке эфириума. Можете пояснить, в чем причина?

Претензия конкретно к службе тех. поддержки. Абослютно не выполняют свою работу. Почему всем отвечают только здесь?

Больше 3 часов назад переводил деньги с Сбербанка на Эфир кошелек .Деньги так и не дошли. Писал в саппорт там мне сказали что деньги отправлены, больше ничем помочь не захотели

Обмена биткоин нет уже с пол часа. Деньги зависли.

Больше трех часов прошло, а ETH все еще нет.

Так же обменивал крупную сумму со сбера на эфир, денег уже около 3 часов нет, саппорт говорит что деньги отправлены. До этого обменивал на 2 других сайтах, задержка минимум 10 минут была, дурак повелся на маленький процент, категорически не рекомендую тут обменивать деньги, до сих пор так и не знаю получу я свои деньги или нет, а сумма очень крупная.

Очень долгий обмен. Поддержка отвечает через раз..... Нервы на пределе, когда отправляешь деньги (50 000 грн)... и ждешь... ждешь.... ждешь.... больше часа, я уже думала, обманут. Но обмен в конечном итоге был совершен. Спасибо