На Главную
Обменник
BitExchanger
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 8950
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] АУ бошльше 12 часов мне по заявке не приодят деньги!!!! поддержка полностю игнорирует !
Я вообще в шоке с этого сервиса .... полный игнор
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ivsn, Наш обменный пункт находился на запланированных тех работах, об этом указано в красном предупреждении на сайте, Ваша заявка находится на выплате, в ближайшее время средства поступят.Претензия снята
Не пришла выплата
Здравствуйте, Денис, пррносим извинения за длительное ожидание, заявка будет выплачена в ближайшее время, просим обратиться к нам в онлайн чат на сайте, что бы оператор смог объяснить ситуацию.Претензия снята
Выплата не поступила, поддержка не отвечает. Последний пришедший статус на почту "Оплата со стороны клиента получена". Заявка на сайте с ошибкой 404
Здравствуйте, John Deer, Мы пытались связаться с Вами по электронной почте, но не получили ответ. Напишите пожалуйста нам на почту - в теме письма номер заявки. Оператор детально рассмотрит Вашу проблему. Хорошего Вам дняПретензия снята
Ничего не пришло хотя на сайте написано - Выплата отправлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Serhio, Статус "Выплата отправлена" - означает, что средства ушли от обменного пункта к Вам. Как только Ваш банк зачислит транзакцию, статус заявки изменится.Претензия снята
СДелала Обмен Usdt на карту приват. Деньги не поступили Оператор молчит!
Здравствуйте, Виктория, оператор в чате Вам ответил, но Вы не просматриваете сообщения. Ваша заявка в обработке, средства отправлены с нашей стороны, но на данный момент обрабатываются процессинговым сервисом. К сожалению, такое бывает, когда большая нагрузка на банк получателя. Не переживайте, и ожидайте зачисления средств на баланс.Претензия снята
Hello dear. I did not receive PM. Please check order.
Здравствуйте, Mak, Hello, it's been a lot of order. We apologize for the delay in payment. your order has been paid in full.Претензия снята
Страница заявки при открытии показывает ошибку 404, поддержка не отвечает нигде, ожидаю более 2 часов. Ответьте, пожалуйста
Зачем вы указываете, что оператор онлайн, если никто не отвечает ни в одном из возможных способов связи. Разберитесь срочно, пожалуйста
Ожидаю перевода 6.5 часов. Второй раз подобное с данным обменников. Операторы, ответьте хоть что-то пожалуйста!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vladislav, Приносим извинения за длительное ожидание, на данный момент Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
"Вывод на карты usd внезапно закрылся и средства не успели к Вам прийти, как только вывод откроется все сразу же поступит." Денег нет, когда будут непонятно, отзывы накрученные. Потребовал возврат - его тоже нет, TRC вроде там почти моментально переводится. BestChange - как вы такое позволяете?
Бабки вернули без комиссии, все гуд, но контора ненадежная - обходите стороной если не хотите встрять из-за того что "вывод на карты usd внезапно закрылся"Претензия снята
Здравствуйте, Илья, Касательно отзывов - каждый мониторинг проводит их тщательную модерацию, и накручивать отзывы обменнику, который более 6 лет на рынке, является абсурдным. Касательно вывода - на момент поступления от Вас средств, действительно начались незапланированные тех.работы в направлении на вывод безналичного USD. Оператор в чате Вам детально все объяснил, к тому же, Вы даже успели выставить свои условия, что будете ожидать, в том случае - если Вам выплатят сумму, более чем на 10% больше положенной. Вам объяснили, что в рамках вашей заявки и суммы это не является возможным. Затем предложили возврат и выполнили его, не взимая никакие комиссии. Хотя по правилам, возврат осуществляется только с комиссией, так как ни один обменный пункт не гарантирует 100% моментальное выполнение заявки, ведь участвуют во всех процессах сторонние сервисы, и любой из них может подвести, и обменник за работу других сервисов ответсвенности не несёт - информация так же есть в правилах, которые, Вы наверняка прочли перед обменом и согласились. Благодарим Вас за комментарий, надеемся, Вам всегда будут идти навстречу, несмотря на то, что Вы поступаете иначе. Хорошего Вам времени суток.
Внимание! Этот обменник нормальный, но этим описанием пользуется другой сайт, [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] - вот они мошенники, говорят, что типа ваш перевод не прошел верификацию, пришлите денег еще раз и в итоге все оставляют себе!
Bitxchanger net - мошенники! На их сайте есть ссылка на описание обменника в Bestchange, но там описан совсем другой обменник, хотя и созвучный, одна буква отличается! Они получили от меня LTC хотел обменять на DASH. Их служба поддержки сообщила, что возникла некоторая проблема с транзакцией, средства заморожены и что мне нужно отправить то же количество LTC еще раз, чтобы продвинуть предыдущую транзакцию вперед. Я отправил, а дальше? Да, они попросили меня отправить ту же сумму еще раз в 3-й раз, чтобы разморозить два предыдущих обмена! Точно такую же историю я видел и на сайте trustpilot com. и да, меня направил к ним: Игорь Добрунов - тоже наверняка их человек!
Уже не раз создаю заявку на обмен юсдт на наличные в Мелитополе. Постоянно отказывают, говорят на данный момент нет возможности выдать в Мелитополе. Но на бестченч обьява есть, обещали убрать но не убирают и обменивать не хотят
Здравствуйте, Денис! Оператор Вам детально объяснил, в чем заключается проблема. Но нам кажется, причина ясна была и без пояснений. Ваша претензия безосновательна, так как никаких финансовых обязательств перед Вами нет. Обмен Вы не осуществляли. Город Мелитополь исключён из листинга. Хорошего дня.Претензия снята
Претензия не снята, я трачу время на переписки и на создание заявки и в итоге мне говорят что нет. Вы говорите снят с этого города а оператор мне сказал что по возможности. Определитесь вы работаете в Мелитополе или нет. На бестченч для чего обьява висит?Претензия возобновлена
Денис, Ваша претензия неактуальна. Города Мелитополь на бестчендж нет. Просмотрите, пожалуйста, ещё раз внимательно.Претензия снята
Хорошо, а Херсон тоже оккупирован и объявление также висит.Претензия возобновлена
Денис, Вы можете уточнить информацию по всем интересующим Вас городах - у менеджера по наличному обмену. Ваша претензия касалась Мелитополя, информация на сайте актуализирована . Просим Вас учесть, что претензия на мониторинге имеет место быть исключительно в случаях, когда обменный пункт имеет финансовые обязательства перед клиентом. Мы перед Вами никаких финансовых обязательств не имеем. Убедительная просьба, по всем остальным вопросам обращаться в чат поддержи или к менеджеру по наличному обмену. Хорошего дня.Претензия снята
Выше вы писали что оператор мне объяснил по каким причинам вы не работаете в Мелитополе, хотя по вашим словам объяснять было не обязательно, ведь и так понятно по каким причинам. Исходя из этого Херсон относится к той же причине. Мне чтоб написать отзыв нужно создать заявку и на Херсон? Претензия возобновлена. И продолжиться пока не уберет все города в которых вы не работаете!!!Претензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя и привести в соответствие передачу курсов в мониторинг по действующим городам, где фактически обмен возможен, а где нет. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денис, список городов был обновлен.Претензия снята
Ок, хорошо
Максимально непонятный обменник По айди 625339. Просто выбило написало что мы не можем перевести средства Просто пропала заявка написали обратиться в поддержку , пишу не отвечают , не в телеграмме не на почте
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли , благодарю
Перевел деньги на TRC20, деньги на монобанк не получил, уже прошло минут 40! оператор не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все еще никто не ответил, при том что написано в заявке "Оплата со стороны клиента получена"
Здравствуйте, Дмитрий, Приносим извинения за доставленные неудобства, задержка была связана с нагрузкой со стороны провайдеры, к сожалению, не застрахованы от таких ситуаций. Ваша заявка была выплачена в полном объеме, финансовых обязательств перед Вами нет.Претензия снята
Дмитрий, запроса по Вашей заявке в онлайн-чате не наблюдали, просим обращаться к нам в онлайн-чат на сайте, оператор практически всегда на связи.
Обмен MC UAH на Bitcoin. Заявка создана и оплачена час назад, деньги с карты списали, заявку не выполнили!!! В чате не отвечают. На сайте пишется два оператора онлайн, но никто не отвечает!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На звонки и сообщения не отвечают! Деньги не возвращают! Заявку не выполнили!
Здравствуйте! Уважаемый клиент, оператор в чате Вам детально изложил суть возникшей проблемы и ответ на Ваш вопрос.Претензия снята
Сделал заявку на моментальный обмен приват24 - usdt trc-20 не пришла вся сумма, жду 40 минут, саппорт говорит ждать В другом обменнике оплата пришла через 5 минут после 1 конфрима.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Константин, приносим свои извинения за задержку и доставленные неудобства, на данный момент Ваша заявка полностью и успешно выплачена.Претензия снята
Регулярно проблемы с выводом, дважды пытался вывести денежные средства через данный обменник, если первый раз ждал час вывода денег, то второй 4 часа. В общем от себя лично не советую данный обменник
Приветствуем, Евгений! Уточните, пожалуйста, на данный момент все средства по заявке получены Вами? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Evgeniy, Ваша заявка выполнена, средства уже у Вас на счету. Приносим извинения за неудобства. Задержка была связана с повышенной нагрузкой банка отправителя, к сожалению, мы не можем повлиять на скорость обработки транзакций со стороны банка, от нас средства уходят автоматически. Благодарим за комментарий.Претензия снята
Пользуйтесь с осторожностью, менял PM на LTC, отплатил в течении 10 минут, спрашивал когда уже переведут, получал ответ что "система загружена", в итоге спустя 4 часа ответили, что "транзакция не прошла, так как скакнул курс или по текущему или возвращаем деньги". Вернули правда быстро, вместе с комиссией PM
Настоятельно не рекомендую пользоваться этой шляпой!за 5лет хуже обменника ещё не видел ,закинул денег и вместо регалмента 30мину сижу уже час занимаюсь "верефикацией" сначала скинули фото на фоне сайта(два телефона рядом) ибо карта виртуальная ,видите ли не прошло ,потом запросили фото с рукой и картой,потом скрин двух одновременно открытых вкладок .....Да скинул....И тут уже прошел час они мне заявили что дайте видео ,как вы переключайтесь с одной вкладки на другую ,скрины есть ,пруфпюпнутесл надо !люди это,а не обменник!держитесь от него подальше!!! [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей! На мониторинге у нас стоит метка "Верификация", если Вы выполняете обмен впервые, и производите оплату с карты. Дополнительно, при создании заявки в правилах указана данная информация. Данная процедура занимается несколько минут, если все сделано правильно, фото надлежащего качества и символы читаемы. Приносим свои извинения, если доставили Вам неудобства, и отняли Ваше время. Благодарим за отзыв.Претензия снята
Нет ответа и денег. #621537. деньги с адв ушли и не пришли на карту. саппорт молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Oleksii! Ваша заявка была выплачена через несколько минут после поступления оплаты. Поддержка не отвечала ввиду огромной нагрузки.Претензия снята
5 дней назад создал заявку и отправил 3 тысячи гр до сих пор не получил ни грн ни крипты. Куда лучше обратиться? сразу в полицию, может бестчейнж поможет, у кого о был подобный опыт [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Обменик очень странный. Может принять заявку, а через некоторое время сообщить, что заявка отменена. Доверять такого рода обменикам я бы не стал. Они могут в любой момент изменить курс, или выпалтить неполную сумму денег. Ссылаясь на изменения в курсе, или еще какие-то обстоятельста. Лучше поискать что нибудь понадежнее.
Подала заявку в 11.18 денеги так непришли ,когда они дойдут?
Сегодня минут 30 назад менял USDT на XRP, деньги отправил, XRP по заявке не пришли. В чате девушка просила минутку подождать все время, а денег нет, потом и вовсе перестала отвечать. Пусть висит пока монеты не отправят.
Администрация Бэстчендж прошу обратить внимание, не пойму как можно покупать крипту дешевле чем продавать, явно намерения у данного обменника мошеннические или они не собираються выполнять условия которые выставлены по направлению, не понимаю зачем обманывать пользователей единственного нормального мониторинга
Просто ужас жду свои деньги более 5 часов
Искал обменник, у которого нет пометки о том, что работает через сторонние ресурсы, т.к. за последние 2 дня с этими сторонними ресурсами нахлебался.. оплату приходилось ждать по 6 часовю В итоге нашел этот обменник (чуть ли ни в самом низу списка, потерял при этом хорошую сумму на комиссии, т.к. обменивал почти 1 ETH)? перечитал 100 раз их правила и сообщение о том, что оплата поступает в течении 60 минут. Итог: прошло 3 часа, денег у меня так и нет. Из чата все куда то пропали.
Делаю обмен USDT-Наличные, в надежде получить ровную сумму в 1к$. При обмене 1к$, обменник добавляет комиссию в 7$. Думаю, ок, отлично. Сбрасываю 1007$. В итоге, через оператора узнаю, что я ещё 15$ должен, чтобы получить ровно сумму, которую хотел. Беда, ребята, ой, беда(. Была надежда на подходящий, с выводом наличных, но не Вы.
10 часов с момента начала обмена USDT-Сбербанк, мне так и не перевели средства. На сайте пишут "Любые обмены на сайте производятся моментально".
Обмен USDT TRC20 на ВМЗ, обмен нет моментальный, жду уже 20 минут деньги еще не пришли
Ужасный обменник, менял 3 раза и 3 раза была необходима верификация карты ( она не менялась и остаётся то же), сейчас после подтверждения карты через фото... Я жду уже 2 час пока система сделает перевод ... Самый ужасный сервис. Никому не рекомендую тут делать обмен... Хотите ждать результата обмена-12-24 часа ..Вам сюда.
Омерзительное качество обслуживания. Поддержка относительно быстро отвечает, но все ответы сведены к тому, что говорят обратиться к менеджеру в телеге. А менеджеры там один хуже другого: тугие, очень долго отвечают, ответы из разряда "да-нет" и никакой конкретики. Хамят, возомнив, что они Сатоши и Бутерин в одном лице, а не подростки, работающие за ставку в тысячу баксов. Настоятельно НЕ рекомендую иметь дело с ними при работе с наличными.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram