На Главную
Обменник
BitHunter
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 2286
Два дня назад воспользовалась данным обменником BitHunter , но при переводе ошиблась сетью. В связи с чем перевод завис, запросили еще 26 долларов, чтобы вытащить откуда то мои деньги. Сами не информируют, приходится самой писать и спрашивать , где мои деньги. Вчера сообщили что эта процедура займет один день. сегодня говорят что деньги я получу только через неделю, не раньше. Вывод: будьте внимательней при выборе обменника. Конечно в следующий раз такой обменник буду обходить стороной. В графу "номер обмена" ставлю TxID, поскольку других данных по обмену монет у меня нет.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Мария! К сожалению, такие моменты (отправка монет в другой сети) случаются, хоть и довольно редко. Ваши монеты все еще в процессе извлечения, но они при этом не утеряны. В данном инциденте мы не виноваты, но при этом, не смотря на негатив с вашей стороны, мы прилагаем все усилия, чтобы помочь Вам.Претензия снята
Менял ADV на ATOM. Ничего не пришло. Поддержка молчит.
Здравствуйте, Aлександр! Ваш заказ выполнен, монеты отправлены на адрес, указанный в заказе.Претензия снята
Монеты не пришли. У меня кошелек в Ledger, украсть не могли. Адрес правильный.Претензия возобновлена
Aлександр, монеты по заказу отправлены, в заказе есть хэш транзакции, который подтверждает вышесказанное. Если вы хотите разобраться в ситуации и решить вопрос, мы поможем в этом, но в таком случае вам необходимо написать в техподдержку (виджет на странице сайта), вместо негативных отзывов.Претензия снята
Заказ 60105 денег нету 1.5 часа. Поддержки в обще не нашла, кроме как адрес почты сапорта, но и там тишина!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришли деньги спасибо!
Заказ номер 60103 уже больше полутора часа прошло, поддержка молчит
Здравствуйте, Sergey Ananyev! Ваш заказ в обработке. К сожалению, подтверждение отправки монет с криптовалютной биржи зависло, этот вопрос мы решаем в данный момент. Приносим извинения за неудобства.Претензия снята
Претензия снята
Больше часа назад отправил деньги в итоге статус весит: "Оплата найдена, пожалуйста, ожидайте", криптовалюта так и не поступила, техподдержка не отвечает
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли спустя несколько часовПретензия снята
Обмен BNB на сбер. 6 часов назад перевел BNB на указанный адрес в ответ -тишина!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Мы не видим вашей транзакции. Пожалуйста, напишите в саппорт [email protected] , укажите txid транзакции, чтобы мы могли оперативно найти перевод.Претензия снята
Не обратил внимание на недопустимость комментариев при отправке. Перевёл деньги на карту, поддержка молчит, обмен не произведён!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Evgeniy Mareev! Ваш заказ в процессе обработки. Приносим извинения за задержку в ответе техподдержки.Претензия снята
Отписались, перевели, претензия снята.
Повесила заявку, оплатила в течение 1 минуты. В результате получила сумму на 5% меньше, чем в заявке. Колебаний на рынке не было за этот период, курс изменили на ровном месте и, конечно же, в свою пользу. Не рекомендую, много лет занимаюсь криптовалютой и впервые встречаюсь с таким отвратительным отношением к клиенту.
Здравствуйте, Светлана! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Но при всем уважении, не знаем волатильность какого курса вы смотрели, но последние несколько дней курс рубля очень волатилен (данный факт легко проверить, открыв график курсов Форбс, Моекс и тп.). В правилах так же оговорено, что курс фиксируется на время. Так же по отзывам наших клиентов можно сделать вывод , что курс может измениться как в положительную сторону для клиента , так и отрицательную.
Перевел средства в 03.03.2022г. 0:30:44, средства не зачислили, тех поддержка не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Вячеслав! Ваш заказ выполнен (система ночью не увидела Ваш платеж, разработчик уже занимается устранением проблемы). Приносим извинения за неудобства.Претензия снята
Перечислил средства 50 минут назад, монеты пока не пришли, тех поддержка не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Грачёв Алексей Олегович! Приносим извинения за неудобства. Ночью произошла неполадка на сервере, из-за чего заказ не смог обработаться в автоматическом режиме, о чем мы сожалеем. На данный момент, все исправлено, ваш заказ выполнен.Претензия снята
Выбрал обмен Тинькофф - ЮСДТ. По итогу прошел верификацию, а реквизиты для оплаты сберовские, за что берут комиссию... Будьте внимательны, лучше уточнять заранее, чтобы не тратить свое время
Добрый вечер Помогите пожалуйста я Обменяли TRX SBERBANK он на писал Выполнен а у меня не пришол денег
Добрый день! Помогите пожалуйста, деньги на карту отправлены более 5 часов, квитанции есть, а монеты не пришли на кошелёк.
Очень плохj прошел чаc а средства не пришли! имейте ввиду
Добрый день. Почему в обменнике пишите, что Тинькофф а присылаете данные карты Сбер. Оно мне не интересно платить комиссию. Жаль, но мне это не подходит
Средства на обменник зачислены, оплаты нет более 3 часов. Поддержка не отвечает 2 часа.
Делала обмен LTC на Альфабанк, курс обмена не фиксируется!!! Пожалуйста исправьте описание обменника.
Не быстро и не медленно. Перевели меньше. Ни разу такого не было в других обменниках. Обходите стороной этот обменник.
Не рекомендую данный обменник если вы хотите быстрый обмен . Средства получены ,перевода нет уже полтора часа. Техническая поддержка не отвечает . Онлайн чата нет . Сервис нулевой.
Планировал совершить обмен Тиньков на XRP, деньги отправил, но уже здесь был подвох, вместо карты Тинькова, обменник предоставил карту Сбербанка, в результате чего я вынужден был заплатить комиссию 450 руб. Деньги обменник получил сразу. Через некоторое время пришло сообщение, что адрес XRP не верный. Ответил на тикет в почте, приложил скрин Ladger, где указан именно этот адрес. Написал в поддержку с формы сайта. Три часа тишина. Просьба администрацию BestChange вмешаться в данную ситуацию.
Обменяли быстро, но по курсу на момент подтверждения транзакции. Обычно в других обменниках сколько оговорено, столько и приходит.
Добрый день! Сегодня делала пополнение, средства не поступили, а деньги с карты списались.
Вчера вечером 5 октября делала пополнение. Средства до сих пор не пришли.
Ждал подтверждение карточки 15 минут, курс сильно изменился, после при попытке обмена стало выдавать ошибку - exchange denied
Перечислял монеро 2 часа назад, а деньги до сих пор не получил!
Монеро зачислилсь, а деньги не приходят уже час! саппорт молчит!
Воспользовался вашим обменным сервисом, заявка 53914, деньги с моей стороны оплачены, а со стороны обменки нет. Уже прошло 2 часа с момента создания обмена, у меня такое впервые за 2 года, пока отрицательно .
Менял eth на сбер. Должны были выплатить 21800руб. А перевели 21500
Отправляли 25 минут очень долго, пока отправляли курс упал и выдали на 500 рублей меньше, а взяли комиссию 350 рублей, не советую никому!
Обмен etc-сбер. Больше часа висит заявка. Админ ответил, что нужно более 20 подтверждений. На данный момент подтверждений больше 250. На просьбу проверить заявку - тишина. В личном кабинете статус "ожидание платежа". Хотя средства на их кошелек поступили.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram