На Главную
Обменник
BitObmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 670
Оплатил заявку, статус заявки не меняется, пишет, что скоро заявка будет удалена. Поддержка не отвечает, хотя пишут что работают до 14:00. Монеты также не отправлены на мой счет.
Здравствуйте, Игорт, Пришлите чек на наш емейл. Нам оплата не поступала. Сегодня не работаем до 14:00, об этом в шапке сайта написано.Претензия снята
Претензия не снята, так как средства ушли, но токены так и не были отправлены на мой кошелек. Необходимые данные предоставил вам на почтуПретензия возобновлена
Игорт, сделан возврат средствПретензия снята
215096 заявка, проверьте пожалуйста, заявка выполнена, бтк не пришли? Смотрю много жалоб.
Здравствуйте, Витя, Вам хеш транзакции с письмом отправляется. Так же вы можете в любом блокчейне открыть кошелек и увидеть транзакцию.
20 подтверждений . Не понимаю , подождём . Что-то точно не так.
Обычно переводил , через знакомые обменники все всегда было на уровне через и доверие к BESTCHANGE было обсалютно к любому обменники, а тут понадобилось перевести 3800 по направлении QIWI-BTC , рубли забрали , битки не дали , 2й день жду. Конечно сразу после обмена закрыли направление , отправленное на почту письмо сссылкой на заявку обмена при переходе по ней в обменники пишет заявка не найдена , направление закрыто, прям сразу. Я все перепроверял все данные были верны , средства от меня ушли . Недоволен что все так. Прошу администрацию площадки повлиять на ситуацию, тем более наблюдаются не единичный случай с данным обменником.
Витя, что за вздор вы пишите. Вам минуту назад ссылку на транзакцию дали, которая со вчерашнего дня на балансе вашего кошелька.
Буду ждать пополнение , что-то не так.
Витя, вы можете его ждать сколько угодно. Мы транзакцию отправили, она есть в реестре, вы ее видите. Для какой цели вы здесь нам пишите необоснованные истории, и еще утверждаете что это не еденичный случай. Что за не еденичный случай, объясните. У вас есть информация о невыполненных нами финансовых обязательствах или вы считаете что мы перед вами имеем обязательства? Непонятна ваша позиция и что от нас Вам нужно. Вы денег вымогаете или как?
Я во всем разберусь. Просто средства не отображаются . Транзакцию я то вижу , ну я суть не понимаю этих переводов. Как они работают. А почему не единичны Случай говорю . У вас все отзову серые почти , это говорит об тех или иных причинах заставивших людей писать тут .
Когда разберусь отпишу тогда , если не прав принесу извинения.А сейчас ситуация мне не понятна
Витя, при невыполненных финасовых обязательствах, отзывы красные. Наши финансовые обязательства выполнены перед вами?
Витя, где не отображаются средства, туда и пишите. В блокчейн они отображаются. Заявка выполнена. Почему вы пишите нам - непонятно.
Спасибо за поддержку . Буду разбираться отпишу по итогу .
Менял 3000р qiwi на xmr для оплаты на fasttech. Успешно первое и второе
Без предупреждения и веских причин постааили заявку на проверку. Обработана будет в рабочее время!вы смеетесь 3 выходных впереди...курс плавает
Здравствуйте, Трулала, Ваша заявка выполнена 30 минут назад.Претензия снята
Приветствуем, Трулала! Пожалуйста, подтвердите получение средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С Пятницы жду оплату. На сайте никто не отвечает и не читает сообщения. Оплата автоматически не прошла хотя написано что "Заявка в очереди на выплату. Время выплаты 30-120 минут." И так со вчерашнего вечера!!!
До сих пор ноль реакции от обменика. Администрация обратите внимание на обменик то. С пятницы жду ну это вообще, сегодня воскресенье
Здравствуйте, Валера, Пока вы не начнете читать наши сообщения, мы не сможем вам помочь. Выплата на ваши реквизиты невозможна.Претензия снята
Я вам с пятницы пишу вы не читаете чат ваш!!!Претензия возобновлена
Оператор online у вас НАПИСАНО. ВЫ не читаете сообщения!
Валера, рекомендуем не использовать экзотические почтовые серверы, не будет проблем с обратной связью. Сделан возврат средств.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Обмен btc/tinkoff Rub - деньги не поступили на карту. Место завершения операции на сайте появилась ошибка вида Exchange direction is disabled.Настоятельно призываю в близжайшие часы решить данную проблему и выплатить обозначенную в сделке сумму
Order ID 213419
Все доказательства - хэш транзакции btc , скриншот "ошибки" под номером моей заявки готов предоставить администрации bestchange
Выплата пришла,благодарюПретензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Отправил денежку ETH , на киви деньги так и не пришли , отписал в ТП не отвечают не на емейл не в онлайн чате. Отреагируйте пожалуйте.
213180 21.05.2022, 16:28 1 ETH 130992.0697 RUB 0.03819942 Ethereum ETH 5003.8211 Qiwi RUB ошибка автовыплаты 10
Здравствуйте, Vladimir, пул номеров страны неактивенПретензия снята
И что это значит ? как решить проблему ? деньги то я отправилПретензия возобновлена
Я готов решить вопрос что от меня нужно скажите , или верните средства
Номер киви указан верно я могу дать номер карты в таком случи киви кошелька . Попробуйте указать через +7 номер в заявке
Пожалуйста отпишите на почту чтобы решить вопрос с выплатой , не хотелось бы тянуть это все так долго , все данные и чеки предоставлю если потребуется ! Спасибо
Vladimir, сутки назад отписали, дайте ответ. Либо мы сделаем возврат на кошелек, с которого пришла транзакция.Претензия снята
Ответил по емейл , или возврат давайте сделаем или на другой тогда киви отправим если это возможно
Ответил по емейл , или возврат давайте сделаем или на другой тогда киви отправим если это возможноПретензия возобновлена
Выплата прошла спасибо
Выплата прошла спасибоПретензия снята
Здравствуйте все обменял денег нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В чем проблема? , вы можете ясно объяснить?
Здравствуйте, Михайл, 20.05.2022 19:38:02 вам отправлена выплата, вам выдан хеш транзакции. Нам непонятны претензии с вашей стороны. Просьба удалить данную претензию, она не объективна.Претензия снята
Завершите заявку пожалуйста. Не отвечаете нигде.
Здравствуйте, Денис, Вам несколько часов назад ответили - оплата не поступала.Претензия снята
Да, действительно. Проверка платежа службой безопасности киви. Приношу извинения по поводу претензии
Деньги не поступили
Здравствуйте, Игнат, 18.05.2022 21:04:06 Деньги отправлены по вашей заявке. Хеш транзакции есть у Вас на почте. Просьба не выставлять не обоснованные претензии.Претензия снята
Спасибо решили
Деньги на счет не пришли, обмен как будто не автоматический. Тех поддержка на сайте не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий, 18.05.2022, 15:03 выплачено. Т.е. деньги у вас уже 20 минут должны были быть, до написания данного сообщения. Проверьте кошелек, если возникнут вопросы, обращайтесь в тех.поддержку в рабочее время.Претензия снята
Наглая ложь, деньги мне перевелись через 30 минут ПОСЛЕ публикации претензии, не надо здесь врать, у меня есть все доказательства времени перевода на мой киви кошелек.
Василий, предоставьте скрин из кошелька, пожалуйста.
Василий, тогда удалите Вашу наглую ложь, пожалуйста.
Так я и не дождался битков даже в ожидании не появились, не советую
Здравствуйте, Денис, Деньги у вас на счету более 20 часов. https://www.blockchain.com/ru/btc/tx/d1e2a1f8249ac1245dc2b448509447a4dc04a8e6bdf40bbd8907fc4102a9b363 Не вводите людей в заблуждение, пожалуйста. Реестр кошельков общедоступен.Претензия снята
Битки не поступили на счёт , хоть уже было 25 потверждений . Как это?
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Поддержка не отвечает. Надеюсь что это связано с рабочим временем. Во всяком случае по истечении 60 минут (как указано в правилах) от модуля автовыплат средства не поступили.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос решенПретензия снята
Обменник не работает!!! тех поддержка не отвечает нигде я так понимаю Рабочее время с 5:00 до 14:00 по МСК только пишет "Ошибка! Вы не выбрали картинку" но никакой капчи не отображает. блокировщик рекламы отключен
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Василий, В чем претензия от вас? Пользуйтесь нормальным браузером. У всех все работает и отображается.
Из-за моего отзыва меня забанили "Ошибка! Ваш e-mail в черном списке"
Василий, по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, сделали один перевод на сумму 4 937 RUB Qiwi Хотя должны были перевести 7437.9627 RUB Qiwi Поддержка долго отвечает...
Здравствуйте, Марис, В режиме реального времени диалог вели. Вся информация у Вас есть.Претензия снята
Переводил 4000, ошибка перевода, уже жду более 12 часов, нет отзыва у службы поддержки.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Практически уже сутки нет ответа!
Здравствуйте, Ярослав, https://prnt.sc/docJvCIKthoG Ваши слова не правда, вы не читаете сообщения.Претензия снята
У меня нет от вас никаких сообщений.В чате вы не отвечаете!Претензия возобновлена
Ярослав, на сайте указан график работы техподдержки, можете зайти, посмотреть, в рабочее время написать. Так же можете посмотреть папку спам, удостовериться верно ли указана почта в заявке.Претензия снята
У меня нет ответа от вас ни в чат боте, ни в телеграмме ни на почте.Вместо того что бы мне здесь расписывать верните средства и этот разговор прекратиться.Уже двое суток решается вопрос за копейки. Уровень обменникаПретензия возобновлена
Ярослав, вопрос не решается, т.к. вы не отвечаете нам и не пишите. Здесь сервис отзывов, а не техподдержка сайта. Обратитесь в чат или напишите на почту с существующего нормального емейл, укажите номер заявки. Вам дадут комментарии относительно проблем по вашей заявке.Претензия снята
Так почему мы тогда до сих пор решаем этот вопрос здесь по вашему? Я не получил ответ ни на одной площадке от вас!Претензия возобновлена
РешилиПретензия снята
Менял киви руб. на биты, статус ожидает оплаты от клиента и удаленная заявка, нет ответа не на почте не в чате.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос, решен, спасибо за оперативность.Претензия снята
Поддержка не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Илюха Краб, Нет заявок с вашим емейл, нет обращений с ваши емейл.
Есть, я обращался в чат, задал вопрос
Впервые совершаю обмен на этой платформе. Менял тезер на qiwi рубли. Деньги отправил, статус заявки поменялся на «ожидаем ответа от модуля автовыплат» и заявка висит так уже больше часа. Поддержка не отвечает не на сайте, не на почте.
Жаль, что с курсом обманули , обмен был указан 83 руб. за USD ,а обменяли по 80 , перепроверяйте с калькулятором надо будет
Здравствуйте, Дмитрий! Прикрепите скриншот емейл письма, которое вы получили при создании заявки. В нем указан курс обмена в заявке.Претензия снята
Более 40 минут жду свои деньги, крипту они получили сразу же, операция подтверждена, но отправлять мои деньги на киви обменник не торопится, в тех поддержке ответа нет.
Деньги выплатилиПретензия снята
Деньги отправил, заявку закрыли, всюду боты вопрос ни как не решают смахивает на жуликов не рекомендую связываться 10тыр. на ветер
Здравствуйте, Максим! По указанной заявке никаких обращений не поступало к нам, так же как и оплата. Ваш отзыв напоминает заказной спам, просьба удалить его, либо мы обратимся к администрации по этому вопросу.Претензия снята
Https://hkar.ru/15e4t https://hkar.ru/15e4u https://hkar.ru/15e4v вот скрины с транзакцией и с обращением в котором меня вежливо послалиПретензия возобновлена
Максим, я не вижу, где вас послали. Вам написали, что оплата не поступала и заявка удалена. Что так и есть. Скрины непонятных транзакций не связанных с нами не являются оплатой заявки. По вашей заявке кошелек 3EYek38TPobEERpQycbuhJ5jzzjrFRKSgq, на вашем скрине иной. Скрин емейл с реквизитами и ссылку на транзакцию на него предоставьте. Если любите рисовать, то не тратьте время, логи емейл сообщений имеются у нас, так же и у провайдер логи кошельков по заявкам.Претензия снята
[Внимание! Пользователь разместил ошибочную информацию] Пользователь, прав! Обменном пункте BitObmen для всех пользователей направления обмена USDT TRC20 , Bitcode, BTC временно, заблокированы . Деньги не возвращают : BT, USDT TRC20. Скриншот - Ошибка обмена: https://s1.hostingkartinok.com/uploads/images/2022/03/9b5da1ace66c05bbaa8999c49801c4df.jpg
Здравствуйте, Ruslan Berns! На скрине не наш сайт, удалите пожалуйста отзыв.
Без всякой причины этот обменник мою почту и мой пайеер в черный список включил, пусть ответят по какой причине?
Здравствуйте, Andrey Lomov! Претензия на данном сервисе подразумевает не выполненные финансовые обязательства. С нашей с стороны нет перед Вами финансовых обязательств. Удалите данный отзыв. Сервис может отказать в обслуживании без объяснения причин.Претензия снята
Сервис может отказать в обслуживании без объяснения причин. Вы админ и вы это пишите? С моей стороны также нет перед Вами финансовых обязательств, по какой причине вы блокируете меня? нормальный человек может объяснить это, а вы?
Где мой деньги??? деньги со счета сняли,а крипту не перевели!!!!!..и заявку удалили!!!верните деньги или вы мошенники???!!!пожалел что комменты не прочитал!!!!
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Diyor! Средства возвращены на Ваш счет.Претензия снята
Произвела обмен на биток, заявка обработана быстро, НО сервис отправил мне битки с комиссией ниже низшего, очень странная политика, при которой вы взымаете дополнительный % при обмене, и указываете сроки при которых я должна успеть перевести вам средства, а я так недельку должна подождать...при этом на сайте нет операторов, чтобы поинтересоваться о нюансах до совершения сделки.
Вруны. Обмен с Битка. Декларируется: "Данная операция производится автоматически. Платеж будет зачислен после 1 подтверждения транзакции." Справа внизу сайта также написано: "Работаем в автоматическом режиме." Оплатил. Подтверждение получено. Вывелось: "Подтверждение оплаты принято. Заявка поставлена на дополнительную проверку оператором и будет обработана в рабочее время." В итоге - ждать следующего дня рабочего времени. Долго. Дорого. Хреново.
Здравствуйте, Алексей Маршаков! Платеж был зачислен после 1 подтверждения транзакции. Заявка обработана в автоматическом режиме. Не вижу в перечисленном Вами так называемого "вранья". То, что выплату не получили вовремя, следствие ошибки на бирже при выплате. Автоматические операции - сложный механизм взаимодействия нескольких серверов, и иногда возникают ошибки. С нашей стороны приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание.Претензия снята
Отправлял Даш на карту мастеркард.2 разобьёт отклоняло банком .написал в поддержку решили вопрос за 5 минут вернули даш на кошелёк обратно.
Здравствуйте , отправил 26.739 Ripple XRP и средства не пришли . Статус заявки был : Ошибка авто выплаты... возможно проблема сайта но средства на киви не поступили а с кошелька списались ....
Здравствуйте, Владимир! В заявке указан несуществующий номер кошелька. Подробности вам отправлены на емаил.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram