На Главную

Обменник
Bitcoin24Pro

Статус
Нейтральный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://bitcoin-24.pro

Отзывы 525

Пользователь 2021-03-08

Так себе обменник, никому не советую. На сайте указано время обработки заявки 5-30 минут и что обмен происходит автоматически. По факту больше часа ждал пока оператор займется моей заявкой в ручном режиме. На все мои сообщения в течении этого часа был почти игнор, пару раз только ответили, ссылаясь на праздник. Берегите нервы, обменивайте в другом месте!

Дмитрий 2021-02-21

Общаются в поддержке не корректно, на простой вопрос, неоднозначный ответ, хамство.Не советую!

Здравствуйте, Дмитрий! Вы задавали оператору один и тот же вопрос, на что вам ответили, что ответ не изменится, если мы Вас задели этим, приносим свои извинения.

Дмитрий 2021-02-21

Жалко скрин прекрепить нельзя...

Дмитрий, если Вас задел ответ оператора, мы обязательно примем меры, ещё раз извиняемся за причинённые Вам неудобства.

Elizabeth 2021-02-19

Обменивали биткоины на eth через этот биткоин 24 , написал в их телеграмм подержку сказали что обмен будет произведен в в течении 15-30 минут, скинул им 0.01 биткоин, и меня кинули они просто не выслали мне eth, какие то мошенники и больше не отвечают в телеграмме !

Администратор BestChange 2021-02-19

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Elizabeth! О чем Вы говорите? Назовите номер заявки? И мы не меняем бтс на эфир. Не нужно писать ложную информацию.Претензия снята

Elizabeth 2021-02-19

Я написал вашей телеграмм поддержке @bitcoin24_pro они сказали что теперь обмен можно производить даже в телеграмм , я сказал им что хочу обменять биткоины на эфиры, они сказали что так как я пользуюсь телеграмм поддержкой комиссия будет за ваш счет и все такое, я скинул им 0.01 биткоин , но эфиры до сих пор не пришли! номер обмена 56487Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2021-02-19

Уважаемый пользователь, приветствуем! У обменного пункта нет обмена по направлению BTC -> ETH. Вероятно, в телеграме Вы общались с мошенниками. Вы вручную вводили в строке поиска название аккаунта? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Elizabeth, У нас нет такого телеграмма и все сделки проводятся только через обменник, мы с Вами даже не общались.Претензия снята

И где Вы нашли вообще этот телеграмм?

Elizabeth 2021-02-21

Я зашел на ваш сайт, мне выплыла реклама, что вы теперь в телеграмме, и я нажал, затем общался с поддержкой в телеграмме у них или у вас там 1000подписчиков на канале https://t.me/bitcoin_24_pro вот

Elizabeth 2021-02-21

А что мне теперь делать? как мне вернуть деньги?

Elizabeth, у нас не всплывает никакой рекламы, заявки делаем через обменник только.

Elizabeth, и канала никакого у нас нет в телеграмм.

Тамара 2021-02-01

Руки вверх! Может я и не бухгалтер или финансист, но фальш тут видно за версту. http://joxi.ru/KAgw4M3sKGlnaA. У меня подруга работает аудитором, ей вообще стало смешно . http://joxi.ru/BA0xP4DTp8noXA Никаких финансовых махинаций, просто курс разный поставить и делов то =) прибыль из воздуха берут С меня бы та 24к взяли по меньшей мере.

Здравствуйте, Тамара! Какой номер заявки у Вас? Не совсем понятна претензия, но мы перепроверим у себяПретензия снята

Нелли 2021-01-13

Странный обменник. Спрашивала в форме обратной связи про процедуру обмена налички - не объяснили. На сайте тоже не нашла: Как менять? , можно ли в моём городе? Ладно, чё. Пойду выпью за конкуренцию.

Здравствуйте, Нелли! Вы спрашивали в не рабочее время обменного пункта.

Нелли 2021-01-17

В рабочее то тоже не ответили. Я тут писала тоже не в рабочее, но вы же ответили. Про инфу на сайте вы тоже не пояснили, так что как видите, читатели, обменник действительно странный.

Виктор Д. 2020-12-28

Я в области живу, в Москве по делам бываю, бит решил поменять, объем средний. Радовался как ребенок такому курсу. Но как гром среди ясного неба. Может я и гуманитарий, но так не должно быть. Курс обмена на сайте и на бесте подразумеваются быть зеркальными, а тут я разницк обнаружил http://joxi.ru/a2XwRePs4dMZ6m http://joxi.ru/DmB9OEks4Q5qgr Я лучше на эти 3 тысячи рублей разницы детям подарок куплю или пожертвую куда то, чем просто в чей то карман отдам. Несолидно как то, с деньгами работаете и так поступаете

Здравствуйте, Виктор Д.! Если Вы обнаружили не соответствие, напишите оператору, если с нашей стороны есть ошибки, мы их исправляем.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-12-29

Приветствуем, Виктор! Как мы видим, при расчете конкретной суммы ВТС курс на мониторинге и на сайте обменного пункта совпадает: http://prntscr.com/wc06g3 , http://prntscr.com/wc06nd . С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Анатолий 2020-12-21

По ошибке вбилась (на автозаполнении) в форму обмена номер карточки райфайзенбанка вместо Сбер. Писал в техподдержку отклика ноль... Как поменять реквизиты выплаты на Сбер?

Здравствуйте, Анатолий! Напишите нам в чат, не видим от Вас обращений.Претензия снята

Анатолий 2020-12-21

Чат ссылка на вашем сайте неактивна... кликаю и... ничего!Претензия возобновлена

Анатолий, Попробуйте в другом браузере, у всех работает.Претензия снята

Анатолий 2020-12-21

Не могу войти и авторизоваться на Вашем сайте!!! при сбросе пароля на почту не приходит письмо подтверждение!!! Тут можно решить вопрос по смене реквизитов оплаты?Претензия возобновлена

Анатолий, напишите на почту, зачем здесь нам негатив оставляете не совершив обмена?Претензия снята

Анатолий 2020-12-22

Спасибо! Служба поддержки сработала оперативно, все пришло на новые реквизиты Сбера! Хорошего НГ!!!Претензия возобновлена

Анатолий, и Вас наступающим!Претензия снята

Владимир 2020-12-19

Ждал 3 дня транзакцию , на момент создание заявки был другой курс на момент выплаты , в приложение не стоит что данный обменник фиксирует курс , выплата прошла через 3 дня но по старому курсу.

Здравствуйте, Владимир! А в чем негатив? При создании заявки написано, что курс фиксируется по заявке и обменник оставляет за собой право если курс изменится в худшую сторону отправить бтс обратно, претензия не обоснована.Претензия снята

Пользователь 2020-12-18

Я неправильно указала сумму для отправки(все деньги которые были на счету) blockchain сделал перерасчёт с учетом своей комиссии , отправка была выполнена , деньги улетели bitcoin24Pro, но на их сайте я отменила сделку , хотела указать меньшую сумму с учетом комиссии . Оператор мне ответил сразу, сказал что сделает перерасчёт и переведёт деньги на мою карту . В течении часа оператор мне отвечал , что деньги им не поступили ещё ! Прошло уже 8 часов , денег нет. Прошу разобраться , верните хотя бы обратно btc , курс уже поменялся

Пользователь 2020-12-18

Оператор ответил , сказал , что деньги дошли недавно и заявки выплачиваются в 9 утра , буду ждать

Пользователь 2020-12-18

Деньги дошли !!!все нормальноПретензия снята

Алексей 2020-12-17

Перевод выполнен 23 37,оператор транзакцию подтвердил(деньги поступили сразу же)написал джем подтверждения на выплату.Прошло 12 часов

Здравствуйте, Алексей! Будьте добры напишите нам пожалуйста в чат, есть вопрос по Вашей заявке. Приносим извинение за неудобства.Претензия снята

Алексей 2020-12-18

Сколько можно ждать?

Алексей 2020-12-18

Первый раз пользовался этим обменником, деньги перевел 16 числа в 23 37 транзакцию подтвердили,17 числа была загрузка а 18 ночью пришло подтверждение,уже вечер денег нет,на сообщение не отвечают,на других обменниках делал заявки 17 числа,деньги пришли после 1 подтверждения.А тут целая история да к тому же перестали отвечать в чате.Претензия возобновлена

Алексей, мы отвечаем Вам в чате, что ваши бтс ещё в пути, как только они поступят вы получите выплату.Претензия снята

Алексей 2020-12-18

Решите сначала мою проблемуПретензия возобновлена

Алексей, мы ее не можем решить при всем нашем желании, бтс ваш не подтверждён в сети, мы здесь не при чем.Претензия снята

Алексей 2020-12-18

Транзакцию вы подтвердили,платёжку получили я скрин вам присылалПретензия возобновлена

Алексей, вы сами можете посмотреть, что Ваш бтс ещё не подтверждён, пишите пожалуйста в чат по вопросам.Претензия снята

Алексей 2020-12-18

В чат я уже вам писал,сегодня утром просил Максима посмотреть заявку в итоге он сказал что подтверждения нет,я ему скинул скрин с подтверждением,после чего он вдруг меня спросил номер заявки,который я ему присылал,делайте выводы сами как ваши работники общаютсяПретензия возобновлена

Алексей, поймите обращений много, поэтому операторы уточняют, по вашей заявке бтс не подтвердились, сразу выплатим как придут.Претензия снята

Алексей 2020-12-18

В чате у вас был Алексей,я ему дал номер заявки ,в итоге он меня перевел зачем то на Максима,а Максим так и не ответил мне,из за этого я и возобновил притензиюПретензия возобновлена

Алексей, напишите пожалуйста ещё раз, Ваш бтс действительно ещё без подтвержденияПретензия снята

Алексей 2020-12-18

Решите мой вопрос,я вам все скрины прислал что я вам все отослал,заявки после вас делал 17 числа они все пришли ,с опозданием 18 числа но там вели честный деологПретензия возобновлена

Алексей, пожалуйста общайтесь в чате, Вам сказали, что пока бтс не пришли, ждемПретензия снята

Алексей 2020-12-18

Вот я сейчас в чат зашёл, так мне и никто не ответил,после переписки с Алексеем а прошло уже часов почти 6 часов,и с кем не там везти диалог?Претензия возобновлена

Алексей, я не вижу вашего обращения, пожалуйста, попробуйте ещё разПретензия снята

С другого браузера

Алексей 2020-12-18

Так меня же оператор Алексей перевел на Максима,а Максим про меня видно забыл,так же как и про номер заявкиПретензия возобновлена

Алексей, пожалуйста повторите с другого браузера, мы не видим Вашего обращенияПретензия снята

Администратор BestChange 2020-12-19

Приветствуем, Алексей! Подскажите, пожалуйста, Вам удалось связаться с обменным пунктом в чате? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2020-12-19

Здравствуйте! Обещали урегулировать ситуацию. Ждемс дополнительного подтверждения,но вопрос пока не закрытПретензия возобновлена

Алексей, мы Вам написали обращаться в чат, проблема не с нашей стороны, а отзывы нам пишитеПретензия снята

Яна 2020-12-17

Заявка не обработана 16 часов, врут о поступлении средств, оператор в ответ хамит. Заявка создана и сразу оплачена 16 часов назад. На данный момент в сети 76 подтверждений, оператор хамит и врет что btc не поступили. Даже на сайте стоит статус что заявка оплачена, оператор продолжает врать, что средства не поступили. Кроме того, в правилах обмена указано, что обменник может аннулировать сделку, если колебание курса 2%. За эти 16 часов невыполенения заявки - курс изменился на 5%, оператор отказывается делать пересчет, говорит, что у нас курс фиксирован (что противоречит соглашению).

Здравствуйте, Яна! Приносим свои извинения за задержку, возникла очередь, разбираемся, Вы получите свои средства. Верно, в правилах указанно, что обменник оставляет за собой право пересчитать или вернуть криптовалюту отправителю если курс изменится не в пользу обменного пункта. Еще раз приносим свои извинения за данное неудобство.Претензия снята

Игорь 2020-12-01

Обменник не фиксирует курс. Создал заявку SBER-ETH. В течении 3мин перевел 100к(+1000 комиссия). ОТправил оператору чек перевода. Проходит мин 15 - тишина. В этот момент курс ETh начинает рости на 3%. Проходит 35 мин. Пишу оператору где крипта. В ответ получаю естественно что курс изменился. И теперь выплата по новой цене. Отменил заявку. Обменник деньги вернул,но 1000 за комсу я потерял. Обменнику советую изменить название на bitcoin24NOOB

Qq 2020-10-22

Кинули на 0,1165 бтк скинули в чате на сайте телегу, я её верифецировал 4 цифры написал в чат в телеге мне их написали после сделал перевод на бтк кошелек и сразу телегу удалил и историю тоже все скрины есть. Не общайтесь в телеге с ними, делайте все строго через сайт по номеру заявки, иначе вас нагло кинут!!!

Qq 2020-10-22

Я не понимаю почему этих до сих пор не закрыли, бестчейндж делайте отсев обменников море, почему нормальные люди должны кормить [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2020-10-22

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Qq 2020-10-23

Бестчейндж отказывает этот обменник как может

Qq 2020-10-23

От обменника общался перезвонить руководитель т.к. оператор в наглую кинул, пошли 3 сутки никто не звонит и не отвечают

Здравствуйте, Qq! Мы Вам уже объяснили, что кодовое слово которое Вы скинули нашему оператору, сами написали его мошенническому аккаунту, вместо того чтобы отреагировать на сообщение оператора в чате о том чтобы Вы прислали свой ник нейм, т.к. он не получил от Вас сообщения, так еще и без заявки сделали обмен с мошенником в телеграм. Мы готовы к сотрудничеству, т.к. мы Вас не обманывали и работаем честно.

Qq 2020-10-23

В скрине должно быть как в чате скидывают мне контакт телеграмма @leeman009 этого нет. Далее код 2020 я прислал в чате и попросили @leeman009 мне его написать и он написал верно. Я не писал код мошенникам! Пришлите скрин с чата где мне скинули контакт @leeman009 Жду

Qq, Вот именно, что Вам наш оператор должен был написать код, который вы ему написали в чате, от Вас сообщения не было и он попросил Вас дать Ваш телеграмм чтобы он связался с Вами, Вы прочитали и не ответили. К сожалению скриншот здесь прикрепить невозможно.

Администратор BestChange 2020-10-24

Добрый день! Скриншот можно отправить ссылкой, воспользовавшись, например, приложение Lightshot. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Qq 2020-10-24

Скрин можно отправить ссылкой или скинуть его бестчейндж а он мне, что за ребячество!!! Детский сад! Вы зачем нас за глупцов держите?! Я написал в чате на сайте код 2020, после этого попросил @leeman009 в телеге написать его, и он мне написал его верно 2020, что тут непонятно!!!

Qq 2020-10-24

Зачем мне писать свою телегу если верификация прошла успешно!!!

Qq, Мы отправляли скриншоты бестчейндж, верификация не прошла успешно, т.к. наш оператор не получил от Вас сообщений, поэтому он попросил Вас написать Ваш ник нейм.

Qq 2020-10-24

Я ещё раз требую скрины нашей беседы от начала до конца!!!

Qq 2020-10-24

В чате на вашем сайте 8 октября *

Администратор BestChange 2020-10-24

Добрый вечер! Никаких писем и информации от обменного пункта получено не было. Проверьте, пожалуйста, и отправьте данные еще раз. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Qq, Сейчас продублирую письмо бестчейндж.

Руслан 2020-09-30

Отправил на данный обменник 200 $ прождал 2 суток в итоге чел сказал что у меня ошибка я скинул ему все пруфы и даже свое видео что я скинул на 15824 и кучу копеек в итоге он дал мне свои телеграмм и я скинул все туда он сказал что с меня штраф 20 % и перечислил мне сумму меньше на 3 к р. класс,так и не обьяснил до конца в чем причина,я попросил вернуть битки обратно согласно ихнему пункту 8,3

Здравствуйте, Руслан! У нас крупным шрифтом написано правило - Уважаемые пользователи, будьте внимательны при создании заявки, обмен который содержит некорректные данные, (создана заявка на 0.987 BTC, а отправлено 0.0987 BTC), расцениваются как мошеннические действия и для решения этого вопроса потребуется полная верификация на видео. Так же предусматривается ШТРАФ в размере 20 % от суммы заявки! Так Вы создали заявку на 0.1838977 бтс, а прислали 0.0183812 И еще в переписке с администратором обменника уверяли, что отправили 0.1838977(скриншот переписки имеется) Эти действия откровенно подходят под параметр мошенничества. И согласно нашему пункту 8.3 - администрация обменника оставляет за собой право вернуть перевод Bitcoin обратно отправителю. Администрация оставляет за Собой Право!!! Поэтому Ваша претензия не обоснована.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-09-30

Приветствуем, Руслан! Ваш второй отзыв был удален как дублирующий. Просьба вести диалог по одной ситуации в одной ветке отзывов. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Сергей 2020-09-03

Заявка: №12289 от 2020-09-02 10:20:24 Направление: Bitcoin — Альфа Cash-in Сутки молчат, оплаты нет, пол битка подарил, СКАМ.

Администратор BestChange 2020-09-03

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Сергей! Приносим свои извинения за задержку с выплатой, в скором времени вы получите оплату.Претензия снята

Сергей 2020-09-03

Проблема решена, деньги пришли! Если-бы сразу в чате на сайте ответили про проблемы - яб и обузить не стал.

Пользователь 2020-09-01

Какой хреновый обменник! выклевал весь мозг! Меняла ВТС на сбер, оплатила.... Статус у заявки не менялся два часа, оператор отвечал "Оплачиваем" и так два часа. Когда я разоралась, что уже все сроки прошли, мне написали, что заявка исполнена полтора часа назад. Итог: заявка исполнена, но нервов потрачено вагон.

Здравствуйте, пользователь! Приносим свои извинения, возникли непредвиденные обстоятельства из за которых была проблема с выплатой.

Алексей 2020-08-17

Подтверждаю кидалово, срок прошёл, денег нет. Поддержка предлагает посмотреть баланс.

Здравствуйте, Алексей! Подождите немного, одну оплатили вам, сейчас оплачиваем вторую заявку!Претензия снята

Алексей 2020-08-18

Кормят обещаниями то курьеру далеко идти, то банкомат не работает, то через час точно. По факту прошло 7 часов с момента всех подтверждений, а перевода нету.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2020-08-18

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей, приносим свои извинения за задержку платежа, возникли трудности и то о чем писал вам оператор правда, платеж в ближайшее время поступит вам.Претензия снята

Евгений 2020-08-16

Какое то кидалово. Делал вывод btc на карту сбербанка. Отправил 0.155 btc, на карту деньги не поступили. Написал в чат, в чате какая-то дичь, требуют скриншоты, после отправки скриншотов, требуют новые скриншоты, и так по кругу. Денег нет.

Здравствуйте, Евгений! Вы присылаете скриншот из общедоступных сервисов по типу блокчейн, вас просят подтвердить, что бтс отправлены именно вами, следуйте инструкции оператора и проблема быстро решится.Претензия снята

Евгений 2020-08-17

Я Вам прислал скриншот на котором видно, что на указанный в заявке адрес было переведено 0.155 btc, что еще нужно.Претензия возобновлена

Евгений, вы сами себя задерживаете и из за этого процесс верификации усложняется, следуйте инструкции оператора!Претензия снята

Евгений 2020-08-17

Какая нафиг верификация в обменникеПретензия возобновлена

Евгений, выполните пожалуйста условия обменного пункта и вопрос будет закрыт. С уважением.Претензия снята

Евгений 2020-08-17

Все выполнил, скриншоты отправил, видео отправил. Денег нетПретензия возобновлена

Евгений, спасибо за сотрудничество, ожидайте, в скором времени деньги поступят вам.Претензия снята

Евгений 2020-08-17

Не спасибо, денег до сих пор нет. по Вашей вине я потерял кучу времени на глупые препирательства.Претензия возобновлена

Евгений, проверьте карту.Претензия снята

Патюкин С 2020-08-12

Обменивал ВТС на тиньков, с момента подтверждений прошло два часа, деньги так и не поступили, в чате не отвечают

Здравствуйте, Патюкин С! Приносим извинения за задержку, оператор с вами в чате, оплата будет скоро произведена.Претензия снята

Патюкин С 2020-08-12

Отписали в чате что отправили и дали чек об оплате совсем по другой карте , денег нет и возвращать монеты отказываютсяПретензия возобновлена

Патюкин С 2020-08-12

Обозначили новое время для оплаты - по истечению которого по карте небыло поступлений, в чате попрежнему не отвечают

Патюкин С, Мы с вами общаемся в чате, зачем вы сюда недостоверную информацию пишите? Описали вам ситуацию в чате, пожалуйста подождите немного.Претензия снята

Патюкин С 2020-08-12

Информация соответствует действительности , сами обозначили сроки в которые не управляетесь и даёте ложные скриншотыПретензия возобновлена

Патюкин С, Вам объяснили, что скриншот ошибочный и на связи с вами в чате находимся.Претензия снята

Патюкин С 2020-08-12

Деньги все еще не пришли, каждый раз назначают новые сроки и ничего не оплачивают, возвращать монеты отказываютсяПретензия возобновлена

Патюкин С, Выплачено, проверьте пожалуйста.Претензия снята

Администратор BestChange 2020-08-12

Добрый день! Уважаемый пользователь, подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Роберт 2020-08-02

Антивирус сработал на попытку фишинга, очень странно

Андрей 2020-07-13

Заявка не обрабатывается, техподдержка в чате не отвечает. 22:27. Будний день. Вроде как они писали, что в это время работают. Но нет! От меня ниже есть и положительный отзыв обменнику, всё чётко сработали в прошлый раз. Молодцы. Но сейчас внезапная тишина. С удовольствием снизу претензию, но это не дело.

Андрей 2020-07-13

Техподдержка ответила через 15 минут после размещения тут записи. Претензию снимаю.Претензия снята

Андрей 2020-07-13

И снова по той же заявке, что и отзывом ниже. Но теперь положительный отзыв. Если не учитывать косяк техподдержки, которая просто отсутствовала в нужный момент, все операции выполнены быстро, чётко, пополнение сразу после ответа практически мгновенное. Обменником пользоваться можно.

Albert 2020-07-01

Не очень доволен, делал обмен, выбирал пополнение наличными, в итоге сделали перевод с карты на карту. Ужас, сами за меня решили какой перевод мне сделать

Влад 2020-06-25

Это ужас, а не сервис. На сайте написано 5-30 минут выполнение заявки. Каждый час "еще час" в итоге 3 часа 40 минут денег нет

Здравствуйте, Влад! Подождите пожалуйста, небольшая задержка, приносим свои извинения.Претензия снята

Влад 2020-06-25

А чего вы снимаете претензию, если заявка не выполнена? :)Претензия возобновлена

Влад, напишите пожалуйста в чат, я с вами лично буду на связи)))Претензия снята

Влад 2020-06-25

В чате вы не отвечаете. Ночью прислали, но не дослали 393 рублей :)))))) Я не обеднею, а вы точно не разбогатеете. Итого 4 часа 30 минут на выполнение заявки.Претензия возобновлена

Влад, не нужно говорить недостоверную информацию, вам отправили всю сумму, если есть какая то проблема напишите в чат, вы писали посреди ночи, операторов уже не было, приносим извинения за задержку.Претензия снята

Влад 2020-06-25

А вы мне и глубоко ночью и рано утром не ответили :) Связываться с вами, позор себе и радость вам. Позорники

Влад, вы могли написать днём, когда операторы на смене, всего вам хорошего

Влад 2020-06-25

Очень надеюсь что администрация bestchange читает многочисленные "комментарии" к вашей работе и сделает соответсвующие выводы

Администратор BestChange 2020-06-28

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта сообщить режим работы операторов и указать место, где размещено расписание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия возобновлена

Влад, Режим работы обменного пункта: Пн-Пт с 9:00-01:00 Сб-Вс с 12:00-22:00 Режим работы указан в контактах обменного пункта. Ещё раз приносим свои извинения за задержку с выплатой.Претензия снята

Пользователь 2020-06-22

Прошло 6 часов, перевода на сбер нет. отдавал 6400 USDT Говорят, то тех. проблемы, то сбербанк что-то там...

Пользователь 2020-06-22

Всё пришло, спасибо. Надеюсь в след. раз задержек не будет)Претензия снята

Василий 2020-06-22

Прошло более 2х часов, перевода на карту нет, техподдержка динамит Заявка: №8428 от 2020-06-22 19:36:48 Направление: Bitcoin — Тиньков

Василий 2020-06-22

Прошу выполнить перевод как можно скорее

Здравствуйте, Василий! Приносим свои извинения, поддержка была с вами на связи, были небольшие задержки с выплатойПретензия снята

Михаил 2020-06-20

Постоянные ложные срабатывания по оповещению из за данного обменного пункта, решите проблему

Здравствуйте, Михаил! Напишите пожалуйста нам на почту, не совсем понимаю о чем вы говорите.

Василий 2020-06-15

Денег не получил, жду уже больше двух часов, обещали максимум 30 минут потом 40 минут, теперь пишет просто ждите

Здравствуйте, Василий! В ближайшее время вам поступит оплата, приносим извинения, небольшая очередь.

Дмитрий 2020-06-11

Прошло уже 40 минут с момента перевода 0,26 btc на обмен, в блокчейне 6 подтверждений. Кнопка "обращайтесь в чат" неактивна, отправил 2 сообщения через "форму контактов" - не отвечают, деньги не поступили.

Дмитрий 2020-06-11

Ага, похоже, админ обменника сидит тут, а не на сайте. Через 10 минут, как написал претензию - пришли деньги. Спасибо, но больше я вашим сервисом пользоваться не буду. И рекомендовать кому-нибудь не буду тоже.Претензия снята

Здравствуйте, Дмитрий! Если у вас возникают проблемы с онлайн чатом, обращайтесь на нашу официальную почту, которая указана на нашем сайте, деньги вам поступили в порядке очереди, всего вам хорошего.

Денис 2020-05-08

Претензию сниму после перевода

Здравствуйте, Денис! Мы перевели.Претензия снята

Flems 2020-05-08

Перед переводом бтц - кеш-ин задал уточняющий вопрос. Сколько будет переводов. На что последовал ответ - максимум два. На деле пришла сумма десятками переводов по 10-15 тысяч!! В продолжение этого - не могут дослать 4920р уже несколько часов. Спустя Н-ое кол-во времени дали ответ о том что остаток будет утром. Все таки удалось достучаться и мне вернули 4920, только переводом. Теперь у меня вопрос, люди предоставляют услугу и ее не выполняют. Даже эти 80р до 5000р им просто жалко. Курс уже поднялся, а они все считают эти копейки при условии что не правы. Мне из-за таких как вы, один раз пришлось месяц доказывать о том что это мои деньги. Так же отправлял ТКС - по факту по 14200 слали.

Здравствуйте, Flems! Через банкомат тинькофф максимальное внесение 15000 рублей, нам не жалко, у нас выплаты по заявке.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram