На Главную
Обменник
BuyCoin
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Обменник отключен
Отзывы 50
Отказали в регистрации на основании: Ваша верификация была отклонена мониторинговым отделом по ряду объективных причин, которые мы не можем сообщить. Мы понимаем, что это может быть разочарованием, и приносим извинения за неудобства. Видимо все люди одинаково равные но некоторые равнее. Я не террорист, ни торговец оружием или наркотиками. Но мне было отказано по "объективным причинам". Пойду поищу в себе изъяны, может надо было поддерживать рашизм, торговлю наркотиками, людьми, террориззм и рекламировать онлайн казино, чтобы получить у этой конторы одобрение? Потому что ряд объективных причин только такой. Ибо я тот самый Дмитрий Черносвитов с канала hackmyth и Черносвитов в эфире.
Здравствуйте, Dmitry Chernosvitov, Нам очень жаль, что вам не удалось пройти верификацию. Если вы хотите, что бы комплаенс повторно рассмотрел вашу заявку на верификацию - напишите через форму обратной связи запрос на повторое рассмотрение.
Ок. Я попробую. Но это ваша поддержка мне ответила после проверки.
Загрузил все необходимые документы для верификации, отправил. 3 сутки нет подтверждения верификации. На других биржах за считанные секунды проходит.
Здравствуйте, Алексей, Задержка верификации обусловлена техническим сбоем провайдера. Мы понимаем Ваше волнение, но, увы, не можем повлиять на скорость обработки данных. Приносим извинения за предоставленные неудобства! Сейчас Ваши документы уже верифицированы. Вы всегда можете обратиться напрямую в чат онлайн поддержки нашего сервиса - там предоставят всю информацию и помогут оперативно решить любой вопрос. С уважением, Buycoin.online
Благодарю!
Заявка написано, что выполнена, но денег нет, смешные 65 баксов обменять не могут. Спрашиваю, сколько ждать? В ответ слышу, что они сами не знают сколько времени ждать. Крайне не рекомендую. Так как время ожидания не известно.
Здравствуйте, Serhii, Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Хотим пояснить, что мы сразу отправляем платёж с нашей стороны, и время ожидания зависит исключительно от обработки платежа банками. В данном случае платёж был отправлен нами вовремя, и задержка связана с процессом обработки в банках. Мы понимаем ваше разочарование и ещё раз приносим извинения за доставленные неудобства. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь.
Сделал тестовый обмен на небольшую сумму перед тем как менять большую. И хорошо что не пульнул сразу большую! Перевод по SEPA прошел за пару минут (по информации моего банка), однако свои USDT я получил только через 6 дней. Сначала я 3 дня ждал в надежде что обменник увидит отправленный мной перевод. Однако спустя 3 дня моя заявка была закрыта как неоплаченная — в поддержке сказали что не получили отправленные мною деньги и запросили receipt. Мне пришлось запрашивать этот receipt в поддержке своего банка, ждать его несколько дней, и отправлять в обменку. Только после этого я смог получить свои USDT.
Здравствуйте, Anton, Мы искренне приносим извинения за неприятную ситуацию, с которой вы столкнулись. К сожалению, из-за технического сбоя ваш платёж потерялся, что привело к задержке в обработке вашей заявки. Мы понимаем, насколько важна была для вас эта операция, и очень сожалеем, что вам пришлось потратить столько времени и усилий на решение этого вопроса. Мы сделаем всё возможное, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Ещё раз приносим наши искренние извинения и благодарим вас за ваше терпение и понимание.
Очень долгие переводы на Wise. На сайте эта информация не указана, когда отправил им USDT, они сообщили что отправят мне на WISE в течении 3 банковских дней. Я потребовал возврат, сделали через 3 часа. Очень медленно!
Открыла перевод на $350 и отправила крипту 3 часа назад, заявка висит открытая без изменений в статусе и никаких emailов. Нет никакой возможности контактировать никого на сайте. Никогда не ждала обмена так долго. Выглядит как ***.
Только что перевёл банковским переводом, хотел зайти посмотреть — эккаунт забанили. Пробовал раз 10 перевести через VISA, один раз получилось перевести, всякий другой раз обрывался перевод после подтверждения перевода в аппликации банка...
Здравствуйте, Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки для решения данного вопроса. Ваш аккаунт был заблокирован автоматически через подозрительную активность в вашем акаунте. С уважением, Buycoin.onlineПретензия снята
Добрый день тому кто читает этот отзыв 27.03.2024 провел заявку на сумму в 10 к евро на обмен Револют-USDT Что в итоге-заяку не пропустили -затребовали подтверждение средств. Отправил. Не подтвердили. Подал заявку на возврат средств-затягивают и оператор даже не читает чат. Все вопросы задаёт по новому. Пытался выяснить когда ждать возврат средств-нет внятного ответа.... К стати На Bestchange у них 2 обменника. Это ***. Реквизиты на оплату совершенно одинаковые. При этом с *** в этот же день проводил обмен без проблем....хотя они не оповестили о сумме лимита на обмен. Поэтому через их второй обменник хотел совершить новый обмен...а в итоге деньги зависли у обменника на счёте и при этом ни возврата...ни обмена....сделка сорвалась....сроки возврата не определены... Помогите пожалуйста разобраться с этим.
Только что оператор отправил скрин того что возврат произведен и ожидается зачисление....скорее всего после европейских пасхальных праздников. Что ж....посмотрим...если так то с удовольствием сниму претензию.... Ожидайте обновлённой информации.
Здравствуйте, Виктор, Платеж был инициирован сразу же, как только Вы запросили возврат, а именно в четверг, 28 марта, 23:16! Вы наверняка осведомлены, что банковские платежи обрабатываются банком исключительно в рабочее время. Но, что и Вам наверняка так же известно, сейчас идет период пасхальных праздников и, так совпало, что и данный платеж будет ждать своей очереди. С уважением, Buycoin.onlineПретензия снята
Пошел к ним за выгодным курсом, вместо проверенного сервиса paynote, где мне за 30 мин выплатили все по тому же направлению ранее. У меня по их реквизитам не был доступен мгновенный перевод (мой банк делает мгновенный перевод всем, кроме тех, что недоступны). На данный момент платеж им зачислен моим банком, однако они держат у себя мои средства и не переводят мне USDT. НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ на выгодный курс. А если купились — то ждите платеж через неделю.
Здравствуйте, Rmanu, На данный момент, оплата по данной заявке еще не поступила. Мы понимаем Ваше волнение, но, увы, не можем повлиять на скорость обработки платежей банком. Как только средства будут зачислены, начнется процесс выплаты по заявке. С уважением, Buycoin.onlineПретензия снята
Уважаемый клиент, Ваша оплата поступила 16:20 (GMT+1), после чего Ваша транзакция была успешно отправлена. С уважением, Buycoin.online
Если хотите быстрого обмена, то не стоит этого ждать. отправил ранним утром usdt. revolut до сих пор не получен. на вопрос, получу ли средства сегодня, ответа не последовало.
После претензии, в течении нескольких минут обменник скинул перевод SEPA. непонтяно из какого банка, и зачем мне сепа, когда мне нужен револют. теперь придется ждать этот перевод. претензия не снята.
Здравствуйте, Иван, Извините за возникшие неудобства из-за проблем на стороне провайдера, который выплачивает средства. Мы уверены, что ситуация будет решена в ближайшее время, и средства скоро поступят Вам. Если у Вас возникли дополнительные вопросы или Вам требуется помощь, не стесняйтесь обратиться в наш чат онлайн поддержки. Наши специалисты будут рады помочь Вам оперативно и полноценно. С уважением, Buycoin.onlineПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram