На Главную
Обменник
Cash-Bit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1309
Решила перевести с пайеера на юмани1000 руб, делала всё как написано — перевела 1000 рублей на указанный там номер пайеера, вернулась, нажала оплатил, как написано там и всё, всё пропало и только черный экран. И тишина. Всё пропало Жаль что ничего не сохранила.
Совершил обмен ТОН на СБП, все отправил но мне по номеру деньги не пришли!
Здравствуйте, Павел. Ваша заявка успешно оплачена практически сразу проверьте поступление. Так же если возникают вопросы можете писать в чат.Претензия снята
Добрый день, Павел. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Закидывал деньги не пришли сайт ели как грузится, после перевода. Админы просто сказали нет такого перевода. Я в шоке.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Адилет. Благодарим за ваш отзыв. Однако, при проверке мы обнаружили, что указанный вами номер обмена не существует. Также, после ручной проверки электронной почты, указанной в вашем отзыве, мы не нашли заявок, созданных на нашем сервисе с данным адресом. Если у вас есть дополнительные данные, которые могут помочь разобраться в ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь!Претензия снята
Добрый день! Что происходит? Заполнила заявку, отправила деньги. Сейчас написано, что заявка удалена и возврат средств. Средства не вернулись, заявка удалена. В итоге ни Tez ни Rub. Прошу дать комментарий и прояснить ситуацию!
Здравствуйте, Yulya, В связи с скачком курса хотим сделать возврат, свяжитесь пожалуйста с нашим операторомПретензия снята
Как связаться с оператором?
Претензию не снимаю, ничего не поняла! На почту я написала.Претензия возобновлена
Мне и по обновленному курсу вывод подойдет.
Хотя бы Tezos верните. Прошу решить проблему оперативно.
Я так понимаю, денег мне обратно не видать. Очень жаль, много раз пользовалась вашим сервисом обмена, оставляла положительные отзывы. Сейчас отзыв резко отрицательный в первую очередь из-за отсутствия вашей реакции.
Yulya, Чат с оператором всегда доступен на странице обменного пункта в правом нижнем углу. Также ждем от Вас информацию с указанием кошелька для возврата. Вы можете отправить эти данные через чат и продублировать их на нашу почту. Спасибо!Претензия снята
Претензия закрыта, разобрались вместе с оператором. Спасибо в итоге за помощь и оперативность! Деньги на карту пришли.
Создал заявку, оплатил. Спустя какое то время заявка удалена. Деньги не пришли, в поддержке по е-мейл молчат.
Середина дня, всё ещё молчат. Хотя на сайте написано что поддержка 7 дней в неделю с 10 утра(
Создала заявку на обмен btc — рубли. Спустя ровно две минуты пока на них отправлялся биткоин, — страница не найдена, сайт на тех работах, никаких контактов, просто все исчезло. Деньги испарились.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошу помочь найти администрацию сайта, мою заявку и оплаченные деньги.
Создавал заявку, деньги не пришли, была указана почта *** к ней нету доступа, есть хэш платежа и все данные по обмену.
Здравствуйте, Глеб. Мы проверили информацию по вашей заявке и видим, что оплата была успешно проведена практически сразу после создания заявки. Данные по вашей заявке и чек также были переданы администрации мониторинга. Пожалуйста, проверьте выписку по счёту или обратитесь в ваш банк для уточнения. При необходимости можем предоставить чек по запросу на почту. Спасибо!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Решил совершить обмен по направлению ТРЦ 20 — Юмани. Получил адрес для оплаты, скинул 15 долларов. По итогу, заявку удалили. Пишу в поддержку и сбрасываю хеш. Отвечают: по данному хешу уже произведена выплата на юмани. Нам его ранее сбросили, не занимайтесь мошенничеством. Говорю: кошелек в моем распоряжении и я могу это доказать, кто бы там что не сбрасывал. Отвечают: значит это вы и были. И все — доказать невозможно ничего. Адрес трц у них один для всех платежей — отлично, бомба. Благо, было только 15 долларов. То ли ребята занимаются мелкотравчатым разводом, то ли кто-то мониторит адрес на предмет транзакций и пишет в сапорт. Прошу произвести выплату.
Также, сбрасывают мне якобы переписку с этими людьми. Выдержка из этой переписки: "Здравствуйте! Мы меняем юсдт на юмани, оплатили заявку, но она почему то удалена. Заявка ID ***" Как минимум наклевывается вопрос: Почему вы удаляете все заявки? Если верить вашей версии — удалили и мне заявку и "этим людям", хотя как минимум одна из них оплачена.
Здравствуйте, Андрей, Обработанная заявка совпадает по времени с транзакцией, а Ваша заявка нет.Претензия снята
Моя заявка создана на 5 заявок позже той, на которую вы ссылаетесь (якобы заявка других людей). И при этом транзакция была совершена через 3 минуты после создания именно МОЕЙ заявки — так как же может быть несовпадение во времени у меня и совпадение по времени у них?Претензия возобновлена
Данный обменник мне не понравился. Как только я создал обмен, сайт ушел не тех обслуживание, и это второй сайт и второй обмен на сегодня. Сайты очень похоже по интерфейсу. Не рекомендую! Будет возврат средств.
Отправил юсдт беп 20, жду перевода уже 2 часа, не советую пользоваться.
Еще раз обращаюсь к Администрации обменника-- как связаться с Вашим оператором из службы поддержки?
Прошу Администрацию https://www.bestchange.ru/ помочь в этом вопросе.
Приветствуем, уважаемый пользователь. Обменный пункт предоставит Вам ответ, как только начнется его рабочий день. Информация о режиме работы размещена на сайте сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемая Администрация BestChange, из обменника никто не отвечает. На почте нет писем от них, в кошельке нет возврата. Помогите пожалуйста связаться с обменником. Я понимаю что Ваш ресурс носит информативный характер, но прежде чем Вы опубликовываете обменник на своем ресурсе, Вы же его тщательно проверяете. Как же так получается, что обменник есть, а связи со службой поддержки у обменника, нет?
Здравствуйте, Sasha. Нашли вашу заявку с ошибкой в реквизитах. Написали Вам на почту не сразу его увидели так как он попал в спам. Напишите нам ответным письмом данные по Вашей заявке и актуальные реквизиты выплаты. Спасибо за обращение.
Здравствуйте. Я не знаю почему, но письма с моей почты не отправляются на почту — [email protected]. Приходит сообщение что почтовый клиент не найден. Поэтому я пишу здесь. Актуальный адрес для возврата средств по заявке № 5649 Кошелек — 85sjysN16ZaUFFC4mj95ovSMfF4xKkdCGMKJ1vRQK1mzE8mNycEWjGdE9TGXoYiDHGJ9jngpL1ZgT5oV4bXum4SzDiGbX2u Напишите пожалуйста максимальное время по возврату.
Заранее, Спасибо, за то что откликнулись.
Sasha, После исправления ошибки заявка успешно исполнена, можете проверить поступление.
Менял, точнее попытался сегодня ( 22.09.2024) обменять крипту на рубли. Направление: Монеро-Сбербанк. Сумма смешная, в рублях 5099р. При заполнении заявки допустил ошибку в № карты Сбера, последние две цифры, вместо 70 указал 07. Монеро с кошелька — списались. Следуя инструкции нажал — оплатил. Как только в кошельке увидел что пришло первое подтверждение транзакции, статус моей заявки тут же поменялся на — Удалена. Свяжитесь с нашим оператором пожалуйста. — ну думаю ладно, сейчас свяжусь. И вот тут стали проявляться странные вещи. На сайте обменника указано что --- Уважаемые пользователи. Мы работаем 7 дней в неделю с 10:00 до 21:00, без перерывов и выходных. По любым возникающим вопросам, касаемо обмена или сотрудничества, Вы можете обратиться к круглосуточной службе поддержке через онлайн чат или телеграм. Если у Вас есть предложения или вопросы к администрации сайта, почта также доступна для связи круглосуточно.+ Служба поддержки [email protected] Вопрос — кто нибудь видел на сайте где у них запрятан — онлайн чат? или телеграм? Ладно думаю, не беда, напишу на почту в службу поддержки. Не тут то было... С почты которую я указал на сайте обменника при регистрации, письма не отправлялись. Возвращались назад с пометкой поч. службы что адресат не существует. Попробывал отправить с другой почты — джемейл, — результат тот же, — адресат или не существует или отфутболивает все письма как — спам. Может Ув. Администрация обменника подскажет актуальные контакты для связи? И что вообще с заявкой? Монеро списались, заявка была тут же удалена, значит ном.карты сбера ошибочно мной заполненный — не существует. А это значит что деньги у обменника. По логике, должны вычесть коммиссию от 2-х до 4- х долларов а оставшееся вернуть обратно в кошелек. Но это по логике, а как на самом деле будет видно из дальнейших действий Администрации обменника. Готов предоставить необходимые данные? ID транзакции и прочее.
Здравствуйте, Sasha. Проверили Ваши данные в данном отзыве, поправили Вашу ошибку в реквизитах и произвели выплату. Советуем в дальнейшем использовать почту которая не уходит в спам блок, что бы не было недоразумений. Чат находится в правом нижнем углу сайта. Спасибо за обращение.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На сайте бестчендж есть направление юмани — юсдт Но на самом сайте кеш-бит такого направления нету, как быть?
Здравствуйте, Галина, Можете написать в чат оператору если у Вас есть вопросы. Так же советуем обновить браузер. Спасибо за обращение.
После удачного обмена сайт по заработку инвестиции перестал выводить ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий Чащегоров, Мы не занимаемся инвестициями и заработком. Просим администрацию удалить данный отзыв так как он является фейком и клеветой, данный человек присылает неизвестные сайты и ссылки в чат оператору.Претензия снята
В чате на сайте ответа нету. На почту данные по заявке не приходят. Оплатить заявку не могу.
Здравствуйте, пользователь, Произошел скачек курса. Ваша заявка отменена. В чате вам ответили. Спасибо за бдительность.Претензия снята
Настолько надежный, что верификацию несколько часов ожидаю.
Здравствуйте, Раиса, Мы тщательно относимся к верификации. Благодарим за отзыв.
Тех поддержка не отвечает
Здравствуйте, Евгений, Просим прощение за ожидание ответили всем обратившемся в чат, было очень много обращений.
Всем привет, сегодня сделал обмен через этот обменник, в результате деньги ушли на него, после чего со мной связывается тех. Поддержка через эл.почту, говорят сейчас просто так с Россией нельзя платежи и поэтому необходимо зарегистрироваться, я зарегистрировался сразу и они почти сразу ответили. Спасибо, деньги теперь на твоём счету, но чтоб их вывести по платежу который был ранен сделан, необходимо оплатить подписку 75$. На счёт они закинули сразу ещё большую сумму, но ей нельзя оплатить, а можно оплатить только дополнительными 75$. Почему надо что то придумывать, чтоб вернуть мои деньги? Прошу разобраться!
Сейчас проверил, обменник в чёрном списке! Блин, просто деньги потерял! (((
Здравствуйте, Игорь, Возможно вы ошиблись сайтом. У нас не было таких заявок, и даже номеров близко к тому который указан, так же по почте мы с вами не общались. Просим Администрацию удалить фейк отзыв.Претензия снята
Вот как только вы выплатите мои деньги и осуществите переводы, вопрос снят!Претензия возобновлена
Игорь, Мы вам говорим что вы не делали у нас ни каких заявок и даже не писали нам. Историю которая вами написано выглядит очень сомнительно.Претензия снята
6 часов занял обмен....первое на что смотришь это 15 минут...это враньё!кому нужно быстро-это не к ним...оператор глухонемой.
Здравствуйте, Тимофей! Просим вас не писать фальшивые отзывы! Вы у нас не обменивались и номер заявки который Вы указали вымышленный! У нас нет таких заявок с номером 19080. Все заявки у нас выполняются в срок и постоянно мониторят администраторы. Прошу удалить фейк отзыв.Претензия снята
Обманули на крупную сумму
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь! Напишите сайт обмена где вы делали операцию и проверьте данные, потому что обмена у нас Вы точно не делали и заявок с номером 3333 у нас нет, и каждая заявка проверяется перед закрытием смены. Прошу BestChange удалить данный отзыв так как он является клеветой.
Перевод делался через официальный сайт https://cash-bit.com/ затем с помощью консультанта в официальном телеграм канале. Могу выслать скрины переводов. [упоминание сторонних ресурсов удалено]
Вышлите скрины переводов, оф письмо на заявку с нашего сайта номер заявки, почту с которой была сделана заявка, время создания заявки, переписку в тг, обмен через телеграмм мы не производим.
Куда выслать скрины? оператор в телеграме тут же удалил историю после получения перевода [упоминание персональных данных удалено]
Мы не делаем обмен через телеграмм, и такой почты в базе заявок у нас нет как и номера заявки который Вы указали. Телеграм чисто для связи и консультации, и с Вами мы в телеграмм не вели диалог как и в чате сайта. Скрины можете выслать на нашу оф почту [email protected]
И тем не менее вы или ваш сотрудник на официальном телеграмм канале, который указан у вас на официальном сайте, обманывает людей
Добрый день, уважаемый пользователь! Предоставьте, пожалуйста, доказательства и скриншоты, можно тут посредством сайта prnt.sc С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просим администрацию BestChange разобраться и удалить данный отзыв с выдуманной претензией. Нет ни скриншотов и ни какой информации по обмену, номер заявки указан не существующий.
Так вы специально отправляете в телеграм за помощью а потом говорите что в телеграме не делаете переводы и удаляете переписку
Https://pastenow.ru/4dd9b9a50c091946d82964cf21deac17 https://pastenow.ru/6cf696a641e8864eefa57fcd9266e785 https://tronscan.org/#/transaction/63787c6079b23784ecb7b259a1391618f2f756eeeeb12e778e4741dc5a60cae4 https://tronscan.org/#/transaction/150044c682cd745db023208261783bcef49458d5d72b3276b38f5b266818653f
Спасибо за информацию. Пришлите, пожалуйста, скриншот профиля данного аккаунта https://pastenow.ru/4dd9b9a50c091946d82964cf21deac17 Также предоставьте доказательства, что Вы перешли на него с сайта https://cash-bit.com/ С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вынуждены Вас разочаровать но Вы попались на фейка и произвели обмен мошенникам не имеющим отношения к нашему сервису, будьте бдительнее Все Обмены только через официальный сайт ни какого телеграмм обмена мы не производим и не производили.
Этот телеграм аккаунт указан на официальном сайте https://pastenow.ru/7c1220d40c0cd2262066ef04dad0ce09 https://pastenow.ru/4b77a439c0c99f1f454cb626cd36e8a9 https://pastenow.ru/96fc96263af755d6404da84e8c5bbe9d
Уважаемый пользователь, ввиду вскрывшихся фактов Ваш инцидент будет пересмотрен. Просим ожидать решения. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отрицательный отзыв невозможен на bestchange?
В 11.50 отправил юсдт по трц на обмен создав заявку и тд спустя 20-25 минут обратился к поддержки обмерки спросить как дела с обменом , и мне начали раскатывать что завис блокчейн, завис 19 блок в сети трц , что заход в сканере есть у них на кошельке нет , что сейчас они обратятся в тех потдержку , в общем заявка создана в 11.45 сейчас 12.55 информации где юсдт и когда будут рубли нет !!!!
Здравствуйте, Антон! Ждем движения блоков, блокчейн не доступен и средства пока не поступили.
Прошу администрацию bestchange прокомментировать данную ситуацию . Обменник хочет ждать когда в сети трц моя транзакция прогрузит 20 блок подкрепляя тем что до этого блокчейн не доступен средства не поступили !!! хотя по сканеру видно что средства на кошельке у обменника!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Только что со своего кошелька отправил средства на биржу средства пришли в ту же минуту отправки и знаете по сканеру даже до 19 блока не дотянули !!! В общем вывод один Обменник врет Глупо и без фантазии !!! Так же прошу BestChange посодействовать с возвратам отправленных средств !!!!
Антон, Заявка выполнена в полном объеме, проверьте поступление. Задержка перевода по причине недоступности блокчейн.Претензия снята
Обычно заявки обрабатывают за полчаса-час, тут задержали на пару часов, но перевод прошел хорошо и в полном объеме. Возможно, буду использовать дальше.
Здравствуйте, Николай! Причина задержки в том что заявка была создана в ночное нерабочее время (01ч-47м), оплатили как только оператор вышел на работу. Спасибо за обращение.
Прошло 15 часов с момента создания заявки, денег так и нет. Поддержка сайта в чате не отвечает, хотя написано операторы онлайн.
Здравствуйте, Михаил! Режим Работы с 9.00 до 23.00. Заявка оплачена проверьте поступления средств, транзакция зависла дольше обычного но мы решили вопрос.Претензия снята
18.12.2020 в 11:50 была создана заявка на обмен BTC на Сбер. BTC были отправлены мной на указанный кошелек в отведенное время. Из-за повышенной нагрузки на сеть транзакция подтвердилась вечером примерно в 22:30. После подтверждения транзакции и до сего момоента выплату по заявке я так и не получил!!! На сайте обменника появилось объявление: "Проводятся плановые тех работы до Понедельника 21.12.2020 Далее работа в штатном режиме. Все зависшие заявки пишите оператору в чат или телеграм для вывода." Написал им в чат в конце суток 18 декабря, с целью запросить выплату, как указано в ибъявлении. Ответа не последовало. Днем 19 декабря написал еще раз - ответа нет. Хотя в чате значится, что "Операторы онлайн". Написал в телеграм (уже трижды). Сообщения доставляются и читаются, но ответов нет. Написал на эл.почту, указанную на сайте обменника - тоже без ответа. По факту, я по заявке перевел BTC, но выплату до сих пор не получил!!! И полный игнор со стороны обменника на мои запросы. Прошу админимтрацию BestChange подключиться для решения этой проблемы.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошли еще почти сутки. Выплаты от обменника по-прежнему нет.
Сергей, приветствуем! Мы сделали запрос напрямую в обменный пункт по Вашей ситуации. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выплата только что поступила. Спасибо администрации BestChange за участие в решении вопроса. От взаимодействия с обменником осталось крайне неприятное впечатление. Хотя выплата все же и была получена спустя 1,5 суток после подтверждения транзакции, но сам факт игнора на запросы со стороны обменника - это не есть норма. Претензию снимаю, но обращаться в этот обменник больше не буду.Претензия снята
Здравствуйте, Сергей! Просим прощения за ожидание. Подтверждение заняло некоторое время и попало на тех работы. Заявка оплачена благодарим за обращение.
Заявка создана была в 16:28 через час оплатили первую часть и сказали что оплатили вторую и статус заявки был выполнен я написала что денег в полном объеме нет а заявку пишите что выполнено они заявку поменяли на то что в проверке до сего момента денег нет
Здравствуйте, Елена! Заявка была в работе в течении 15 минут, ждали подтверждения сети и сделали перевод 80% суммы. Вторая часть 20% успешно отправлена через платежную систему, она идет немного дольше но обязательно поступит. Заявку поставили на проверку для дополнительного мониторинга. Спасибо за обращение.Претензия снята
Первые транш был через час а не через 15 минут Заявка еще не выполнена в полном объеме поэтому говорить о выполнении еще рано.
Первый транш был через час а не через 15 минут Заявка еще не выполнена в полном объеме, поэтому говорить о выполнении заявки рано.Претензия возобновлена
Елена, Заявка входит в работу в течении 15 минут далее мы ждем хотя бы 1 подтверждение сети и идет оплата. Заявка на проверке до тех пор пока средства в полном объеме не дойдут до Вас. Просим прощения за неудобство.
Заявка выполнена в полном объеме. Спасибо за взаимодействие. В принципе работай довольна есть не большие погрешности, но в целом все хорошо.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram