На Главную
Обменник
ChBy
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 3636
Здравствуйте, не рекомендую данный сервис, если не хотите лишних нервов и головной боли отправил средства для обмена на наличные в криптовалюте XMR, средства заблокировали, на почту не отвечают. Уже курс изменился.
Добрый вечер По вашей заявке биржа произвела заморозку средств,мы запросили у вас дополнительную информацию Так же в данный момент работаем над решением вашего вопроса,как только биржа произведет разблокировку средств,мы произведем выдачу согласно зафиксированным условиям вашей заявкиПретензия снята
Куда вы так задираете курс? Вы пишите на сайте, что фиксируете курс по бирже binance, но как такое возможно что у Вас курс выгоднее на 100$? Это чистая манипуляция курсами, чтобы занимать верхние позиции. Дурите людей на их доверчивости. Бестчанж, обратите внимание на этот сервис, они обманывают людей.
Даже сейчас они продолжают завышать курс, который не соответсвует действительности.
Здравствуйте. Все курсы зафиксированы заявкой. Вы можете создать заявку и убедиться в этом. Не надо писать голословных обвинений!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт осуществления обмена в данном обменном пункте, а также предоставьте доказательства несоответствия обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Администрация мониторинга! Отправила вам доказательства факта завышение курсов на почту. Хотелось бы после изучения, чтобы вы дали здесь свой комментарий по этому поводу. А то для нас пользователей не совсем понятно, как это так данный сервис может давать курсы выгодней, чем на бирже binance по которой он фиксирует курсы.
Уважаемая Екатерина,для пользователей как раз все понятно,они создают заявку и получают выплату в ее полном соответствии,а вот вам,представителю конкурируещего сервиса,видимо непонятно,потому что заявку вы не делали и пишите необъективный отзыв,предоставьте пожалуйста номер вашей заявки,по которлй вы получили сумму меньшую,чем в ней было изначально ,в противном случае не тратьте свое время Мы вправе устанавливать любой курс,самое главное,что клиент получит выплату в его полном соответствии,вас как "клиента" явно не должен расстраивать наш высокий курс)
"Мы вправе устанавливать любой курс" — а вот это весьма интересное заявление, ну хоть честно признались. Учитывая, что по итогу вы курс фиксируете по бирже бинанс, который как правило сильно ниже, чем вы транслируете на мониторинге. Дождемся, когда администрация бестченж даст свои комментарии по Вашим манипуляциям с курсом.
Было создано 2 заявки, первая заявка была не оплачена, отменить ее не возможно технически ( нету кнопки). создал вторую заявку, буквально через час. курс поднялся немного, после оплаты поддержка пишет, что курс будет как в первой заявке, на 3.5% меньше! Я не соглашаюсь с данным обменом, ведь я не оплатил первую заявку, оплачена была вторая. прошу вовзрат средств, сначала говорят одно, потом уже отказывают в возврате. в итоге без монет и без денег.
Здравствуйте, Данил Елисеев, Добрый день, по Вашей изначальной заявке оплата была, подтвеждрение наличия транзакции Вам было предоставлено, но на фоне роста курса Вы решили отменить транзакцию и создать новую заявку. Данное действие нарушает правила обменного пунктаПретензия снята
Почему вы отказываетесь возвращать BTC?Претензия возобновлена
так же уточним, что в обмене мы Вам не отказываем, но уведмоляем, что выдача будет осуществлятся по изначальной заявке
Оснований для осуществления возврата нетПретензия снята
Основание есть. Я отказываюсь от обмена, причем заявил об этом сразу после оплаты.Претензия возобновлена
Оснований для осуществления возврата нетПретензия снята
Основание есть. Я отказываюсь от обмена, причем заявил об этом сразу после оплаты.Претензия возобновлена
Оснований для возврата нет Курс зафиксирован по первоначальной заявке,так как была оплата по ней с последующей неправомерной отменой Выдача будет осуществлена по первой оплаченной заявкеПретензия снята
Я не согласен с данным обменом, прошу возврат средств.Претензия возобновлена
Данил Елисеев, к сожалению, для осуществления возврата оснований - нет, курс был зафиксирован по Вашей изначальной заявке, по которой была осуществлена оплата, но воспользовавшись ситуацией и ростом курса - Вы отменили транзакцию по заявке, курс по которой уже был зафиксированПретензия снята
Основание есть. Я отказываюсь от обмена, причем заявил об этом сразу после оплаты.Претензия возобновлена
Вы об этом сразу не говорил, изначальная заявка была создана в 15:27, а написали нам только в 16:27Претензия снята
Заявка была создана в 16.16, оплачена в 16.23 и в 17.27 я вам написал. Прошу не не вводить в заблуждение. Первая заявка не оплачена, покажите где по кошельку была оплата в полном размере с подтверждением?Претензия возобновлена
Данил, в заблуждение вводите здесь только Вы, факт оплаты считается появление транзакции в сети блокчейн, подтвежрдение того, что по изначальной заявке транзакция была в сети, но в последствии Вами была отменена были Вам предоставлены. Так же мы указываем время GMT+3, и изначальная заявка была создана в 15:27Претензия снята
Если заявка была оплачена, но потом была отмена, значит заявка по вашим правилам числится как не оплачена, ведь так?Претензия возобновлена
Нет, заявка была оплачена, с нашей стороны отмена заявки не осуществялась, так же как и с Вашей стороны не поступал запрос на отмену заявкиПретензия снята
Так же в правилах не прописано, что клиент не имеет права на возврат средств.
Заявка вами не была оплачена, а значит она не совершенна. я имею право на возврат BTC.Претензия возобновлена
Оснований для осуществления возврата - нет Так же, повторим, что мы не отказываем Вам в обмене, мы готовы выдать средства в максимально короткие сроки, но по Вашей изначальной заявкеПретензия снята
Прошу не снимать притензию до возврата BTC. Повторюсь так же, денежные средства тоже не были получены.Претензия возобновлена
Как и писали выше - мы готовы выдать Вам средства, по изначальной заявке, ожидаем Вашего согласияПретензия снята
Я не даю согласие.Претензия возобновлена
В таком случае - ожидаем Вашего согласия выдать средства по изначальной заявке готовы в кратчайшие срокиПретензия снята
Я не даю согласия.Претензия возобновлена
В таком случае - ожидаем Вашего согласия выдать средства по изначальной заявке готовы в кратчайшие срокиПретензия снята
Возвращайте средстве по оплаченной заявки.
Амл проверку проводили? Она нарушает ваши правила, возврат?Претензия возобновлена
Оснований для осуществления возврата нет ожидаем Вашей готовности для получения средств и доставим в кратчайшие срокиПретензия снята
Готовы доставить ДС по актуальному курсу в заявке, которая была оплачена?Претензия возобновлена
Готовы доставить ДС по актуальному курсу в заявке, которая была оплачена?Претензия снята
Готовы?Претензия возобновлена
Нет, готовы доставить средства по Вашей изначальной заявкеПретензия снята
Я не готов, что делать будем? Средства тоже получить не могу, будете мои битки удерживать?
Пусть все видят.Претензия возобновлена
В таком случае, ожидаем Вашей готовности получить средства по изначальной заявкеПретензия снята
Получается вы ***?Претензия возобновлена
Данил Елисеев, мы не отказываем Вам в обмене. Оплата была произведена по первой заявке, мы готовы выдать средтсва по первой заявке в кратчайшие срокиПретензия снята
Везите денежные средства.Претензия возобновлена
Я у вас десятки миллионов обменивал, а вы из за мелочи как *** поступили)
В телегу напишите, только не секретный чат, он не отображается.
Добрый день, Данил. По информации от обменного пункта Ваш обмен был завершен. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Обмен не был завершен.Претензия возобновлена
курьер уже едет к вам в установленное время и местоПретензия снята
По Вашей заявке выдача средств была произведена
Принесли 90% купюр USD в печатях (на некоторых купюрах по 8-10 печатей), вытертые, залитые чем то, в пятнах. Не один банк, не банкомат в Рф их не принимает. Обменник давал лучший курс в городе, это так! обменник обещал что будет микс валюты нового и старого образца. курьер принес только старые и в отвратительном состоянии. Они выкупают эти никому не нужные доллары в городских обменниках с заниженым курсом и избавляются тут! Далее вы идете в обменник менять эти купюры и у вас их или не берут, или берут с большой комиссией. поэтому лучше заплатить в другой сервис тут больше % за обмен крипты на кеш. но уже не иметь проблем с обменом валюты... на претензию они никак не реагируют. уверяя что все купюры в надлежащем состоянии. за всю жизнь хуже купюр не встречал) не вернусь сюда и никому не рекомендую.
Здравствуйте, Petr, По Вашей заявке все купюры были надлежащего качества, так же отметим, что особых предпочтений по купюрам Вы не изьявляли. А так же, уточним, что с момента совершения обмена прошло чуть больше месяца, за которое Вы нам больше не писали по данной ситуации
Вы в свое оправдание скажете что угодно! факт остается фактом. вы обещали микс нового и страого образца. принесли только старые. грязные потертрые в печатях. возможно для вас они и надлежащего качества купюры. но в рф они никому не нужны по нормальному курсу. повторюсь их или не берут или с большой комиссией. я понимаю что в некоторых странах их примут без комиссии и проблем. но не в рф! вы же предоставялете обмен в РФ.
Зачем мне продолжать писать вам? я вам написал как только получил эти деньги и сказал что это не то что вы обещали и купюры в печатях и грязные и вытертые... на что вы и тогда и сейчас говорите что большинство купюр было надлежащего качества. также сразу удалили чат.
Petr, мы не можем знать для каких целей Вам требовалось получение наличных USD, так же как и от Вас не поступал запрос о каких-либо конкретных кретириях к купюрам. Мы всегда готовы подобрать купюры которые будут соотвествовать требованиям клиентов.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Сделал операцию, никто и не торопиться не исполнять. Какие сказки что банк не проводит операцию. Причем никто ничего не пишет, если бы я не написал, мне бы и не сказали, что то то не так. В итоге денег нет. Поддержка вяло что то отвечает.
Народ вообще прикольный. Ничего сами не предлагают. У них какие то лимиты, что мне с ними делать - не понятно. Говорят звоните в банк. Не наша проблема. Решайте сами… обменник жуть!!!!!!!!
Здравствуйте, Сергей, По Вашей заявке регламентное время на выполнение не исчерпано Так же, мы находимся с Вами в контакте и отвечаем сразу же как только получаем от Вас сообщениеПретензия снята
Время не исчерпано, это факт. Но все что вы пишите - это что я должен вам предоставить 10 счетов в альфа банке или оформить возврат средст. Что то там написать вам надо на почту и бла бла бла. Вы сделайте свою работу. Я сделал заявку. Оплатите мне ее. Я все сдела как у вас в регламенте. Сделайте свою работу теперь.Претензия возобновлена
Сергей, повторимся, что мы с Вами на связи и занимаемся решением сложившейся ситуацииПретензия снята
Ну я сниму претензию, когда решиться проблема. Пока я от вас услышал только, что мне надо кучу счетов открыть или писать о возврате. Вот когда вы решите ситуацию, о которой точно знали, тогда и будем снимать претензию. Я пока я просто жду Вас уже шестой или даже седьмой час!!!Претензия возобновлена
Сергей, по Вашей заявке оплата поступила в 11:46, на данный момент регламент по ней не исчерпан мы занимаемся решением Вашей ситуацииПретензия снята
Так. Вот Ваш ответ в чате -« К сожалению, можем предложить по Вашей заявке отправить только на несколько счетов сумму» и я его уже час от Вас получаю. Один и тот же смысл в разных вариациях. У меня один счет. И вы запрашивали один счет. Я сделал заявку и оплатил, теперь какие то доп условия появились. Вы только тут пишите, что что-то решаете. А в чате вы одно и тоже пишите. Так что давайте уже решать проблему, а не писать, что бы я ее решал или делал возврат!!!Претензия возобновлена
К сожалению, по Вашей заявке невозможно отправить средств в связи лимитов на пополнение установленных Вашим банкомПретензия снята
Лол. Не мои банком. Альфа банк - не мой увы.Претензия возобновлена
Сергей, так как Вы являетесь клиентом Альфа-банка и лимиты установлены именно Альфа-банком (не нами), по Вашей заявке технически невозможно отправить средстваПретензия снята
Ну ребята еще и кидают. Я сам должен платить комиссию. Хотя они не смогли сделать заявку. Возместите деньги мне!!!Претензия возобновлена
Сергей, по Вашей заявке средства были возвращены в полном объеме. Та сумма которая была получена нами была отправлена на Ваш кошелекПретензия снята
Добрый вечер. Сергей пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт скорее всего не имеет своего офиса, работает на доставку(значит должна стоять метка "машинка", либо выдача через сторонние сервисы(Партнерские сателлиты, не являющиеся самостоятельными сервисами - запрещены по правилам мониторинга для размещения в листинге) При обращении по обмену в офисе сказали что обмен и запись в офис осуществляют только при 100% предоплате заявки. "Офис" расположен в Москва-Сити, а значит точно требуется паспорт(или права) для получения пропуска в башню Федерация, а значит должна стоять метка "верификация". Прошу Администрацию BestChange проверить обменный пункт на соблюдение правил размещения
Здравствуйте, Алексей, Ваш комментарий содержит недостоверную информацию. Во-первых, вам подтвердили возможность получения в офисе, во-вторых, оператор в чате сообщил, что паспорт для пропуска вам не потребуется.
В этом пусть разберется администрация мониторинга. Почему у вас обмен осуществляется только при 100% предоплате и как вы приглашаете людей без пропуска в Москва-Сити в офис
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Я понимаю, что БИТ - это высоко волатильный актив, но в данной сделке мне не хочется быть пассивом. Создал заявку, которая действительна 10 минут, при этом сайт не дал сразу кош. Только после обновления добавили. Я выполнил всё как написали в условиях, но кош не показался на страничке. Я не успел отправить, ну а потом уже ребята не стали соглашаться на курс по первой заявке. Пока с ними общался курс ещё ниже упал. В итоге когда я готов отправить (прошло 10 минут) давали курс уже на 100 баксов ниже. Я думаю, что сайт должен был пойти мне на встречу и согласиться на курс по первой заявке. Не с моей стороны был сбой. Их же условия я выполнил, с которыми согласился. Почему я должен им следовать, а сайт нет? или только когда им удобно?
Здравствуйте, Аркадий, По Вашей заявке адрес был предоставлен вовремя, Вам требовалось только обновить страницу. Так же уточним, что с Вашей стороны уточнения по поводу адреса начались за 1 минуту до завершения таймера на оплату. Курс по заявке фиксируется на время таймера и фиксируется окончательно после появления транзакции в сети, так как по Вашей заявке транзакции в сети не было - заявка была удалена, и при любых движениях курсов Вам было бы необходимо пересоздать заявку А так же уточним, что на момент предложения о пересоздании заявки, курс обмен составлял 26782$, что отличается от курса зафиксированного в изначальной заявке (26822$) на 40$, что соответствует движениям курсов на рынкеПретензия снята
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Создал заявку Биткоин - доллар. Следовал инструкции на сайте. Менеджер не вышел на связь, как написано на сайте. Кошелёк для оплаты не сгенерировался. 199520 заявка. 10 минут тишины со стороны менеджера, а потом автоудаление моей заявки. Застрял на этапе оплаты. Всё бы ничего, но у меня не получилось обменяться в нескольких обменниках по Кирову. Может быть я такой тяжёлый. Если готовы на обмен, свяжитесь пожалуйста со мной по почте.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон, Кошелек для оплаты находился на странице оплаты. Заявка была автоматически удалена по истечению таймера на оплату в виду отсутствия транзакции Свяжитесь пожалуйста с нами в онлайн чате на сайтеПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Уважаемая администрация, данный обменник удалил мою заявку, ссылаясь на то что стоит авто удоление, я сделал заявку на момент создания заявки курс был 76.30 а в заявке мне посчитали курс 76.26 абсурд!!!!
Здравствуйте, Egorka, курс в заявке фиксируется в момент создания и не может быть изменен в дальнейшем По Вашей заявке оплата не была получена, в следствии чего Ваша заявка была автоматически удалена системой по истечении таймера на оплатуПретензия снята
Все пришло, но к сожалению очень долго.
Здравствуйте, Billka, Добрый день, ваша заявка была выполнена в установленный регламентом срок. Сожалеем, если это оказалось дольше, чем вы рассчитывали. Ждем вас снова!
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Воспользоваться обменником не смог, при нажатии на кнопку "Обменять" получил сообщение "Ошибка!" :)
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, уточните, каким именно направлением обмена Вы не смогли воспользоваться. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Pavel, если при оформлении заявки вам высветилась ошибка, скорее всего вы ввели сумму, которая ниже минимума обмена. Вы можете обратиться к нам в чат на сайте и мы проконсультируем вас более детально.
В прошлый раз обменник насыпал мне 20тыс. 15ю платежами, да еще и требовал 2ю карту из-за ограничений их лимитов на переводы. После того, как я написал коментарий на эту тему, что сервис так себе - добавили мой емэйл в бан. Было бы отличная функция на бестчендже, чтобы в бан добавлялись проблемные обменники, такие как этот. Чтобы время не тратить.
Здравствуйте, Иван, Отзывы на работу обменного пункта актуальны при произведения обмена. Ваш последний обмен датирован прошлым годом. Вы не делали у нас новых обменов и уже оставляли комментарий.
Я сейчас начал делать обмен на вашем сайте и увидел свой емэил в черном списке. Решил поделиться своей трудностью с вами и остальными участниками обменного процесса. Мне все равно через кого обменивать, но 2й раз наткаюсь на ваш сайт и 2й раз испытываю трудности с обменом.
Иван, в вашем случае никакой трудности с обменом нет, так как вам изначально отказано в обмене.
Трудность есть - отказ в обмене.
Иван, при прошлом обмене вы проигнорировали регламент сервиса, в дальнейших обменах вам будет отказано.
Что именно было "проигнорировано"?
Курс -- обман, т.к. у них есть некие "правила окргуления". [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] полная. Хорошо, хоть сумма смешная. Должны были скинуть 15226.918295363. По факту скинули 15200. Причём не одним платежом, что уже напряжно. Информация о заявке ID 192779 от 2022-06-19 18:36:36 Курс обмена: 1 Bitcoin BTC -> 1206570.3879052 Яндекс.Деньги RUB Сумма обмена: 0.01262 Bitcoin BTC со счета -> 15226.918295363 Яндекс.Деньги RUB на счет 41001405973897 Претензии по зачислению средств принимаются в течение 24 часов.
Здравствуйте, Александр, при создании заявки Вы ставите отметку о том, что ознакомились и согласны с правилами сервиса, в которые и входит пункт про округление суммы, а так же, на странице создания заявки указано, что выплаты могут быть разделены на несколько частей Данное правило существует из-за того, что отправить купюры номиналом менее 100 рублей технически невозможно Пожалуйста, ознакамливайтесь с правилами сервисов ДО начала работы с ними, во избежание путаницы и недопонимания
Никто не читает правила. А даже если и читать, то уже на вашем сайте сумма должна соответствовать вашей оферте. Даже если у нас работал ЗоЗПП -- вы бы были н правы. Как вам вернуть 100 рублей, которые вы мне скинули? Они мне не нужны -- мне нужны нормальные отменники, которые если пишут, сколько я получу -- я столько и получаю. > отправить купюры номиналом менее 100 рублей технически невозможно Это что ещё за ересь? В сбере и яндексе хоть копейцку можно перекинуть.
Александр, не знание правил, не освобождает от ответственности Так же, Вы самостоятельно можете проверить возможность отправки тех или иных купюр на Ваш счет через банкомат сбербанка
Просьба не писать, что претензия снята. Сообщите мне реквизиты, чтобы я вам обратно перекинул 100 р. "извиняшку". Вы так и не поняли сути? Если клиенту сообщается на вашем сайте сумма, то это задача вашего сайта все округления сделать до того, как сумма сообщена. Изменять сумму после в связи с особенностями бизнес-процесса, которые у вас в правилах есть -- нонсенс. Другие клиенты не должны с этим столкнуться. Для тех же мелких сумм вы можете держать в сбере счёт/счета со сдачей и переводить оттуда. Без зависимостей от банкоматов. Сначала почините свой бизнес-процесс или сайт, а потом снимайте претензии.
Александр, ваша заявка выполнена в полном объеме.
Сообщите мне реквизиты, чтобы я вам обратно перекинул 100 р. "извиняшку".
Александр, ничего отправлять не требуется. Ваша заявка выполнена в полном объеме.
С вашей т.з. -- нет. А с моей и будущих возможных клиентов -- весьма да.
Александр, отзыв "претензия" актуален в том случае, если вы не получили выплату. Ваша заявка выполнена в полном объеме. Просим не возобновлять претензию.
Учитывайте, что обменник округляет сумму перевода кратно 100, ну и переводы не самые быстрые.
То есть если изначально к получению 10440 условно, будет получено 10400, при оформлении заявки это нигде не регламентируется.
Здравствуйте, Алексей, Данная информация указана в пункте 11.15 правил обменного пункта, с которыми вы были ознакомлены перед оформлением заявки.
Супермедленно. Исполнили после нескольких обращений в поддержку. Сумма исполнения ниже суммы в заявке! Категорически не рекомендую!
Здравствуйте, Владимир, по Вашей заявке недостающая сумма будет отправлена, к сожалению, сегодня наблюдается техническая проблема банкоматов, из-за которой они не принимает 100р купюры так же, по Вашей заявке средства были отправлены в рамках регламента, так как регламент вступает в силу только после 2-х подтверждений транзакцииПретензия снята
Неадекватный комментарий, неадекватные ответы поддержки. Насмешили про проблемы банкоматов. Не рекомендую!!!Претензия возобновлена
Владимир, повторимся, банкоматы Тинькофф не принимают 100р купюры, недостающая сумма в любом случае будет отправлено на Ваш счетПретензия снята
Много ожидания и голословной информации. Предоставьте официальное подтверждение Тинькофф пожалуйста.Претензия возобновлена
Владимир, в ближайшие время пришлем Вам подтверждение на почту из заявкиПретензия снята
Прошу предоставить запрошенную выше информацию из банка. Претензия актуальна.Претензия возобновлена
Владимир, по Вашей заявке была доотправлена недостающая суммаПретензия снята
Приветствуем, Владимир! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Если хотите реально приморозить средства то вперёд! По направлению Тинькофф очень долгий обмен имейте в виду
Здравствуйте, Артем, Сроки обмена указаны на всех этапах оформления заявки, чтобы еще до обмена вы могли определить, подходят они вам или нет.
Если у вас стальные бубенцы и сад с молодильными яблочками под окном, которые помогут вам дождаться своих средств от ChBy, то пользуйтесь этим обменником. Если же у вас нет чего-то из вышеперечисленного, то настоятельно рекомендую использовать другие варианты обмена
Здравствуйте, Мария, Средства по Вашей заявке были отправлены в рамках регламента и уже должны были поступить на Ваш счет
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Обменный пункт ChBy обманул меня когда я обменивал курс был выше ..они должны были отправить деньги через максимум 1 час, отправили деньги через 4 часа, а тогда уже курс был другой. Я потерял где-то 4800 рублей. По их вине я потрял деньг((
Здравствуйте, Budro, У нас курс фиксируется в заявке и сумма к выплате остается неизменной до завершения обмена вне зависимости от того, что происходит с курсом. Соотвественно, потерять что-либо на обмене вы никак не могли.Претензия снята
Приветствуем, уважаемый пользователь! Администрацией обменного пункта не приветствуется создание дублирующих претензий, даже если они предствалены на разных языках. Ваша предыдущая претензия удалена. Просим Вас предоставить более подрбную информацию по сложившейся ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Никому не рекомендую, очень медленно и точно не от 30 минут, я уже час жду и с оператором переписываюсь бесполезно
Здравствуйте, Ахмад! по Вашей заявке регламент не истек, пожалуйста, ожидайте зачисления средств
Просто по личному опыту скажу, что это обменник не достойный быть на этом прикрасом сайте
Давайте чтобы всем было известно по факту как медленно все присходит на этом сайте, я оплатил заявку в 18:25 и сейчас уже 19:50 и до сих пор жду
Ахмад, по Вашему направлению регламент на выплату до 5-и часов с момента подтверждениях транзакции, о чем имеется предупреждение на этапе создания заявки
Я имею претензий к этому обменнику, и администратор снимает претензии после каждого моего отзыва
Рекомендую администратору сначала закрыть заявку потом снимать претензии
Ахмад, по правилам Bestchange отзыв типа "претензия" может быть оставлен лишь в случае истечения регламента на оплату по заявке Пожалуйста, ознакамливайтесь с правилами сервисов с которыми работаете
Претензия могу оставить когда чувствую недовольно а это правила у всех, претензия может делать каждый клиент
Ахмад, по Вашей заявке регламент на оплату не истек, ожидайте зачисления средств на Вашу карту
Лучше если бы Вы все сделали быстро а не трать время людей
Ахмад, по Вашей заявке регламент на оплату не истек, ожидайте зачисления средств на Вашу карту
Не снимайте претензию, сначала заявку оплачивайте потом снимайте
Ахмад, по Вашей заявке регламент на оплату не истек, ожидайте зачисления средств на Вашу карту так же напоминаем: по правилам Bestchange отзыв типа "претензия" может быть оставлен лишь в случае истечения регламента на оплату по заявке Пожалуйста, ознакамливайтесь с правилами сервисов с которыми работаете
Прошу администратору best change обращать внимание на этой заявке
Ахмад, Вы оставляете необоснованную претензию к нашему сайту, так как регламентированное время по Вашей заявке не вышло. Пожалуйста, дождитесь поступления средств.
Приветствуем, Ахмад! Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Претензия переводится в нейтральный отзыв, так как время выполнения заявки по регламенту не истекло. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже 3 часа и ничего ….
Жду уже 7часов,пришло сообщение ,что банк Тинькофф отклонил транзакцию,скинул другой номер карты,в итоге тишина! уважаемая администрация разберитесь с данным обменником
Здравствуйте, Александр! по Вашей заявке средства будут отправлены в ближайшее время, пожалуйста ожидайте зачисления средствПретензия снята
Зачем претензию снимаете?итог на вторую карту не смогли перевести,пришлось заводить кошелек юmoney ,там максимальная сумма вывода 75000 рублей,комиссию за это берут 2295 рублей,в итоге из-за вас я ушел в минус!не рекомендую данный обменникомПретензия возобновлена
Потерял время,нервы и деньги
Александр, мы предложили Вам несколько вариантов для решения сложившейся ситуации, мы отправили средства в полном объеме на те реквизиты, что Вы указали последнимиПретензия снята
Вы уточняйте сразу все нюансы,что с Тинькофф не производится выплата, другого варианта у меня не было ,как завести кошелек юмани,отвратительный обменник,кто будет выводить на Тинькофф не рекомендую,а то получится так как у менятПретензия возобновлена
Александр, проблема с зачислением транзакции находится на стороне Вашего банка, о чем мы Вам и писали, в следствие невозможности зачисления транзакции на изначальные реквизиты мы запросили у Вас реквизиты для замены Мы ни в коем случае Вас не торопили и ожидали дополнительные реквизиты, Вы прислали реквизиты ЮМани - и мы отправили на них средства в полном объемеПретензия снята
Сегодня создавала заявку на данном сайте они долго стояли по хорошему курсу и я решила совершить обмен оплатила по всем правилам данного сервиса очень быстро на большую сумму после этого они ушли по курсу вниз и отправили мне письмо "отправьте номер телефона для связи" я написала им и узнала что они не хотят выполнять заявку а телефон был нужен чтобы решить это со мной "без доказательств" обменник обманывает клиентов стоя по хорошему курсу и уходя вниз хотя стояли они достаточно долго прошу бестченж разобраться с этим мошенничеством и не советую совершать обмены на данном обменнике скорее всего они много кого так обманывают, достаточно почитать их старые отзывы я буду ждать выполнения своей заявки т.К. Все обязательства со своей стороны я выполнена прошу всех пользователей и администрацию бестченж обратить на них максимальное внимание на бестченж таких обменников быть не должно ! вы не можете просто "кидать" клиентов
Здравствуйте, Анна! По Вашей заявке средства будут отправлены в полном объеме в рамках регламентаПретензия снята
Этот обменник просто кошмар, сначала они мне сказали что мои карты не проходят, сказали дать новую, я дала новую, она также сказали не проходит далее они сказали дать еще одну, я сказала сейчас проверю и дам они не ожидали хотя сами попросили карту ! а оплатили на прошлые Хотя сказали мне что их нельзя пополнить и отправили на 7000 меньше В моей заявке есть сумма и я ее не получила, они пытались обмануть меня 3 раза я раньше оплачивала приходила вся сумма отдайте мои 7000 рублей ! Бестченж пожалуйста помогите, у меня есть все скриншоты разговора с ними в чате !Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были продублированы Вам на почтуПретензия снята
Этот обменник просто кошмар, сначала они мне сказали что мои карты не проходят, сказали дать новую, я дала новую, она также сказали не проходит далее они сказали дать еще одну, я сказала сейчас проверю и дам они не ожидали хотя сами попросили карту ! а оплатили на прошлые Хотя сказали мне что их нельзя пополнить и отправили на 7000 меньше В моей заявке есть сумма и я ее не получила, они пытались обмануть меня 3 раза я раньше оплачивала приходила вся сумма отдайте мои 7000 рублей ! Бестченж пожалуйста помогите, у меня есть все скриншоты разговора с ними в чате !Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявкеПретензия возобновлена
Анна, мы прислали Вам чеки, а так же дополнительный способ проверки платежей, с нашей стороны по Вашей заявке средства были отправлены в полном объемеПретензия снята
Я не получила всю сумму дублирую Вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 разаПретензия возобновлена
Анна, запрос на возврат средств был направлен Вам, так как на карту указанную в заявке платеж не проходил после чего средства были отправлены на Вашу первую карту через салон связи данные о возможности отправки средств через стороннюю платежную и о возможности списания Вашим банком комиссии - у нас указана до создания обменаПретензия снята
Я не получила всю сумму дублирую Вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 разаПретензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза посмотрите в гугле их сайт они только что добавили про комиссии !!!! это мошенники !!!Претензия возобновлена
Анна, отметка об отправке средств через стороннюю платежную система, как и предупреждение о возможности списания Вашим банком комиссии - указано у нас длительное время и не изменяласьПретензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, запрос на возврат средств был направлен Вам, так как на карту указанную в заявке платеж не проходил после чего средства были отправлены на Вашу первую карту через салон связи данные о возможности отправки средств через стороннюю платежную и о возможности списания Вашим банком комиссии - у нас указана до создания обменаПретензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, пожалуйста, свяжитесь с нами в онлайн чате на сайтеПретензия снята
Я не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, свяжитесь, пожалуйста, с нами в онлайн чате на сайтеПретензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, свяжитесь, пожалуйста, с нами в онлайн чате на сайтеПретензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!!Претензия возобновлена
Анна, свяжитесь, пожалуйста, с нами в онлайн чате на сайтеПретензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!! хватит убирать претензию я не получила деньги !!!!Претензия возобновлена
Анна, свяжитесь, пожалуйста, с нами в онлайн чате на сайтеПретензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!! хватит убирать претензию я не получила деньги !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!! хватит убирать претензию я не получила деньги !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!! хватит убирать претензию я не получила деньги !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!! хватит убирать претензию я не получила деньги !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, чеки были отправлены Вам на почту так же, при у нас указано, что пополнение идет через стороннюю платежную систему Данная комиссия была списана Вашим банком, Вы можете проверить данную информацию обратившись в поддержку Вашего банка!Претензия снята
Не получила всю сумму дублирую вы отправили на 7000 меньше и обманываете всех сначала хотели сделать возврат изза курса потом 2 мои карты не подходили и вы написали что надо 3ая, я сказала ожидайте сейчас дам потом они резко заработали и вы отправили мне на 7000 меньше суммы в заявке вы "кидаете" меня 3 раза по одной заявке я получила на 7000 рублей меньше и вы обманывали меня 3 раза я должна получить столько сколько указано в заявке по правилам бестченж я не получила !!!! хватит убирать претензию я не получила деньги !!!!Претензия возобновлена
Анна, по Вашей заявке средства были отправлены в полном объеме, проверьте пожалуйста зачисление на картуПретензия снята
Тем кто выводит на тинькофф не советую данный обменник! Транзакцию постоянно блокировал банк. На две карты пробовали не получилось. Пришлось искать знакомых у кого есть альфа банк чтоб ему перевели (соответвенно пришлось дать этому человеку%). Вся эта эпопея длилась более суток. Но надо отдать должное что обменник перевёл спустя сутки сумму которая была указана при сделке, хотя курс к тому времени упал.
Здравствуйте, Дмитрий! К сожалению, на отклонение банками транзакций мы никак не можем повлиять и стараемся обойти данную проблему всеми возможными способами в кратчайшие сроки Благодарим Вас за терпение и доверие нашему сервису
Очень много проблем с сервисом. Начиная с меньшей суммы, которая придет на карту, чем была обещана. Заканчивая тем, что деньги все еще не начислены на мой счет. Жду больше четырех часов, где деньги?
Здравствуйте, Анастасия! Вы отправили сумму меньше, чем оформили в заявке.Претензия снята
А где деньги? даже если меньше?Претензия возобновлена
Анастасия, по вашей заявке регламент обмена еще активен. Дождитесь зачисления пожалуйста.Претензия снята
Оплатил заявку 24 часа назад, деньги до сих пор не получил.
Здравствуйте, пользователь! Пожалуйста, напишите нам в онлайн чат на сайте, для уточнения информации по Вашей заявкеПретензия снята
Деньги получил в срок и в полном объёме, но ожидание оставляет желать лучшего
До сих пор не пришли деньги. ID 185847 от 2022-03-01 13:43:44 время московское Курс по вашей заявке зафиксирован по бирже Huobi в момент создания бессрочно при условии ее появления в сети blockchain в течение 10 минут с момента оплаты.
Здравствуйте, Томас! Регламент на выплату составляет до 9 часов, с момента поступления оплаты по Вашей заявке прошло чуть менее 2-х часовПретензия снята
Всё пришло
Здравствуйте деньги до сих пор не пришли номер заявки 185681
Здравствуйте, Дмитрий! На карту, которую вы указали в заявке, был отклонен платеж. Проверьте почту, у вас были запрошены дополнительные реквизиты. Также обращаю ваше внимание, что после предоставления реквизитов-замены средства будут отправлены в рабочее время сервиса.Претензия снята
Здравствуйте, деньги не пришлиПретензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данные сообщения пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дмитрий, дополнительные реквизиты были отправлены Вами в нерабочее время, в рамках регламента средства будут отправленыПретензия снята
Очень долго! По их придумке они могут получить от вас деньги и делать перечисление до 9 часов. Век высоких технологий и моментальных переводов! Короче, если вам не срочно, у вас стальные нервы, то можете пользоваться. Для более быстрого обмена есть много других вариантов.
Здравствуйте, Айдап! Все сроки обмена указаны до оформления заявки, чтобы вы предварительно могли решить, подходят вам они или нет.
Уважаемый Администратор! Я просто предупреждаю людей, которые надеются, что указанные Вами условия относятся к зачисления на счёт по вине банков и платёжных систем. Но у вас просто выполнение заявки происходит так долго. Ну и меня не устраивает объяснение, что платежи обрабатывают "в порядке очереди", но подсказать сроки выполнения мне не могут. То есть порядок в очереди есть или нет? Для вас сложно вывести время, требуемое для проведения одного платежа и узнать в течении какого времени будет исполнены 10 заявок? Что сложного?
Айдап, есть сроки регламента, в течение них и происходит зачисление средств.
Деньги не получил, хотя заявлено, что выполняют заявки в срок
Почитал негативные отзывы, попал точно в такую же ситуацию, данный обменник пользуется Вашими средствами , отправил 5,4 LTC на Альфу утром,в 10-11 пришло подтверждение что средства поступили. В 11-30 они мне пишут, что не смогли отправить деньги на мой счёт в Альфе, я им отправил другой номер карты Тинькоф(притом что Тинькоф курс был выше), прошло 5 часов денег нет, написал им на почту в 16-50, полная тишина. Написал в чат с претензиями и только посте моих угроз, что я напишу негативный отзыв деньги поступили, перечислили только 56000, хотя сумма изначально утром была в заявке 56252. А сейчас на обменнике примерно 56350. Даже такую мелочь стырили. Прошу администрацию Bestchange обратить внимание на этот обменник. Ну а всем остальным , ну и себе в первую очередь советую , что скупой платит дважды, купился на высокий курс обмена, в итоге не доплатили 252 рубля и 7 часов гоняли крипту .
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram