Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1071
E95463d708ae1e3a4f3a951849dc6822a44b5f9b25f51a82509bf4c869e48b44 Отрицают очевидное получение средств по оплате и не выплачивают
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел, Внимательней проверяйте зачисления на карту, пожалуйста.Претензия снята
Достойный ответ… Вместо извинений за задержку более 8 часов, обвинить клиента в невнимателености
Отправил 900 usdt 25 июня в обмен на Приват24, заявка висит в статусе «Перевод получен, ожидайте зачисление» уже 5 дней, денег на карте до сих пор нет. Пишу на сайте в обратную связь - никакого ответа.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Константин, повторно все проверили, извините за ожидание. Средства уже у Вас на карте.Претензия снята
Делал обмен usdt на гривну.Оплатил быстро и без ошибок.Получение usdt подтвердили.Денег на карту не получил.Поддержка пишет что заявка в работе.Уже 6 часов в работе.Это долго!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получил,но осадок остался.Не пойму зачем делать людям нервы,а себе антирекламу!Претензия снята
Вы что для РФ скрыли онлайн чат?)))
Сразу к выводу. Готовьтесь что заказ будут выполняться сутки и более, даже если вы все сделаете по правилам. Так как нету оперативного канала связи, то и решить ваш вопрос и сообщить обменнику, что их система работает лагнула, не верно отработала и тд, у вас не получится. Обменник конечно ответственный и проверенный годами, но наплевательским отношением на проблемы, а это напрямую влияет на сроки обработки. Создал заказ и тут сразу же оплатит его. Заказ повис. На сайте нет ни почты, ни онлайн чата, ни других контактов, только бесполезная форма, с которой я так и не получил обратной связи. Что за отношение то? Если ваша недодуманная система не увидела автоматом оплату, то.... Именно я должен сутки плясать с бубном, чтобы достучаться до вас и должен сам догонять в вашем сервисе деньги. Даже зеленый банк к клиентам относится вежливее, чем вы. Что за принципы то полного наплевательского отношения к клиентам, что за сутки ни кто не смогу родить ответ на мои сообщения или же хотя бы на основании моих сообщений ПРОВЕРИТЬ мой заказ!! Я вам четко написал! Ваша система 100% не увидела оплату, так как отправлено и получено в переделах одной биржи, и Вы получили внутренний перевод, без хеша и транзакции в сети. Нормальные сервисы обрабатывают данные транзакции и у них не возникает проблем. Если вы не обрабатываете автоматом данные транзакции, то согласитесь, это исключительно ваша не доработка, и вам стоит обратить внимание хотя бы на сообщения, где вам об этом сообщают и протолкнуть данный заказ. В итоге имеем. - Почти сутки вист заказ. -Статус перешел в " Время вашей заявки истекло" -На сообщения ни кто не отвечает. -Какую-то более менее оперативную связь с обменником организовать нет возможности. -Итого, приходится тратить время и писать отзывы, для получения обратной связи.
Вы что для РФ скрыли онланй чат???))) Что же вы тогда вообще заказы принимаете?) Теперь не мудрено, по чему мой заказ висит дольше положенного и меня игнорируют)
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алекс, К сожалению при идентификации от вас оплаты возник сбой. На данный момент ваша заявка обработана, выплата средств произведена.Претензия снята
Заявка не обработана обменником и была закрыта. Хотя транзакция в блокчейне была подтверждена.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, у нас нет заявок от пользователя [email protected].Претензия снята
Номер заявки ad70df18-881c-4603-bc80-0814e5e51f48Претензия возобновлена
Ваша заявка обработана, перепроверьте пожалуйста поступление средств.Претензия снята
7 суток не выплачивают средства, никому не советую, подумайте 10 раз перед тем как воспользоваться Создал заявку и оплатил 14.06 номер заявки 11866362
Здравствуйте, Viktor, Сожалеем что у нас возникла данная проблема при зачислении вам средств. На данный момент мы получили подтверждение о зачислении вам средств.Претензия снята
Выводил 0.95 ETH, в заявке было указано: "Вы меняете 0,95 Ethereum ERC-20 ETH на 456 803,36 Visa/Mastercard KZT" по факту на карту пришло 299 000 KZT ! Что за дичь ?! Позвонил в банк, они подтвердили факт отправки именно 299к, написал в саппорт обменнику, жду ответа. Прошу так же посодействовать решению моей проблемы. Спасибо !
Здравствуйте, Борис, Предоставьте нам в поддержку пожалуйста дополнительный номер карты, для отправки вам оставшейся суммы.Претензия снята
Отправил на почту вам всю информацию и доп. номер карты, жду. спасибо.
Получил оставшуюся часть денег. Но хотелось бы без таких приключений, спасибо.
Моя история обмена началась со вчерашнего вечера, и длится до сих пор. вот уже больше 12 часов моя заявка находится в неоплаченном статусе.при этом от меня оплату они получили сразу. Техподдержка говорит Ожидайте поступление средств после 10:00 +2 GTM, вот только мои средства поступили им еще вчера вечером. ночью выходит они не могут ее проверить, хотя о графике работы на сайте не слова. Негативный опыт. обмен был Тизер/приват
Здравствуйте, Добрый Человек, К сожалению, выплата средств на карту не всегда поступает моментально. На данный момент мы получили подтверждение о зачислении вам средств. Пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Деньги отправили
Пришла половина суммы и больше не пришло, тех поддержка не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ма, средства были отправлены успешно, т.к. при первой попытке мы получили отказ.
7 часов прошло, ничего не обменяли. Не советую использовать если обменять надо срочно
Оставлял Заявку с хешем https://tronscan.org/#/transaction/91cd47e549c04798b9f9ccab8983f68ae88a2a4ec1fbf23525a338b8e1c5cc1e всю ночь ждал ручной обработки заявки, в итоге жду ещё 2 часа из за того что на стороне платёжной системы, платёж не поступил финальный статус зачисления.
Здравствуйте, Дмитрий, На данный момент мы получили подтверждение о зачислении вам средств. Перепроверьте пожалуйста поступление.Претензия снята
Криптовалюта згоріла, бо щось не вказав. Хоча діяв по інструкціям.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, це в якому сенсі "щось"? Ви не вказали обов'язковий параметер "TAG", на цей час ми змогли отримати ваши кошти, але будьте уважніше. Грощі вже на карціПретензия снята
обменник, не выплачивает деньги. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Anton, По указанному вами номеру заявки, средства от вас не поступали. Пожалуйста предоставьте ТХ вашего перевода для идентификации оплатыПретензия снята
Не получил оплату, попросили дать дополнительные реквизиты для замены, сказали ждать сутки свои деньги. это не допустимо!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не выплачивают деньги. Администрация Bestchange пожалуйста примите меры к их рекламе.
Здравствуйте, Anton, Средства были успешно вам отправлены на дополнительные реквизиты. Хорошего дня.Претензия снята
Отправил btc на индийскую карту 29.05.2022 - деньги до сих пор не пришли. тех поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Алексей, Обратитесь в онлайн чат на сайте для уточнения деталей.Претензия снята
Там нет онлайн чата На запрос в тех поддержку - не получено никакого ответа
Ни какого ответа до сих пор нет! И статус претензии стал - претензия снята!!! Вопрос кем? на каком основании? Что то решилось?Претензия возобновлена
Алексей, когда вы заходите на наш сайт https://changecoins.io/. , в правом нижнем углу есть чат с поддержкой. Просим обратиться туда.Претензия снята
Операция провелась. Все хорошо, но долго. Было бы побыстрее, то цены бы Вам не было.
Оплатил заявку, средства по прежнему не были выплачены
Здравствуйте, Евгений, Указанный вами номер заявке не существует в нашей системе, укажите корректный номер.Претензия снята
Ужасный обменик , Постоянные задержки при выплате , есть достаточно обменников которые выплачивают в течении 2 минут , а этого уже час жду , и продалжаю ждать , не меняйте у них если вам нужен , срочно обмен , нужно их удалить с этого сайта. Ужас позор , верните мне мои USDT, мне ваш обмен не нужен уже поменял у конкурентов.
Здравствуйте, Гена, К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, на данный момент получили подтверждение о зачислении вам средств, перепроверьте поступление.Претензия снята
Платёж подтвержден сетью, деньги не поступили, поддержка говорит, что платеж будет обработан вручную с утра следующего дня. Специально был выбран обменник с отметкой "автоматический обмен".
Здравствуйте, Oleh, К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, на данный момент получили подтверждение о зачислении вам средств, перепроверьте поступление.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Совершался обмен 280 USDT TRC20 на Приват24 по курсу 9 964,11грн С момента начала обмена ( когда мои usdt поступили на реквизиты обменника ) прошло уже 2 часа , и досих пор деньги не поступили мне на счёт Приват24 Отзыв сниму после получения всех своих средств
Здравствуйте, Елизавета, заявка выполнена.Претензия снята
Платёж поступил на карту , спасибо за обмен средств , но все же очень долго это все было .
Отрицают получение средств по заявке в чате, хотя на странице заявки написано, что оплата получена. Транзакция подтверждена
Https://prnt.sc/ZwAcmfAhGxJQ
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Pavel, Выплата вам средств произведена в полном объеме, пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Провел оплату заявки, статус заявки "Ожидает подтверждение сети", хотя транзакция имеет более 300 подтверждений. В чате поддержки помочь не могут и говорят, что нужно ждать когда "заявка" изменит статус
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка на сайте закрылась. Оператор чата сказал ожидать до понедельника для ее проведения, но в понедельник мне будет не актуальный этот обмен. Запросил возврат и сообщили, что нужно ожидать 3 рабочих дня
Здравствуйте, пользователь, Ваш платёж обработан, проверьте поступление.Претензия снята
Прийшло на пошту,що заявка не оплачена,хоча не пройшло 5хв,бінінс оплатив зявку протягом 5ти хвилин.Гроші на карту не поступили,написав в тех підтримку.Сказали відміна оплати без причини,чекати до 24год.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Yuriy, Выплата вам произведена в полном объеме, сразу же после получения от вас средств. Перепроверьте все еще один разПретензия снята
Отправил usdt хотел поменять на 30 тыс грн. Прождал 40 мин и мне было зачислено 28 тыс. Тех поддержка вместо того чтоб отправить мне 2 тыс. грн придумали что у меня проблемы с картой. Сказали дать запасную - я выдал. После этого другой менеджер вместо того чтоб скинуть 2 тыс. грн сказал что будет заниматься другой какой то отдел моей заявкой. После этого пришло еще сообщение от менеджера что какой то отдел уже сегодня не работает. Мой вывод в том что менеджеры вместо того чтоб выплатить всего 2 тыс. грн (не 200 тыс. и не 2 млн.) просто решили меня промариновать давая разного рода отписки, и ничего не выплачивать! Хотя график работы у них с 08:00 по 22:00, заявку я оформил в 19:54. Вобщем если не хотите халатного сервиса и не получить по итогу деньги не связывайтесь с этим обменником!
Здравствуйте, Александр, Выплата вам произведена в полном объеме, пожалуйста перепроверьте поступление средств. Хорошего вечера.Претензия снята
Выплату получил на карту которую вы мне полтора часа назад сказали что она не работает у меня. Это еще раз подтверждает что вы просто издевались надо мной больше полутора часов не выплачивая 2 тыс грн
Александр, пожалуйста не расстраивайте, нам нет зачем над вами издеваться. Такие ситуации бывают, банк эмитент карты дал отказ, после повторной отправки средств вам на карту, они были зачислены успешно. Желаем позитивного вечера)
Вы меняете 100,00 Ripple XRP на 1 264,54 Visa/Mastercard UAH отправил 100 XRP https://bithomp.com/explorer/609383F416CFA96567F036904B0C94A988096D843BA823D7D804CDD859CE72A7 денег на карте нет
ПришлиПретензия снята
Менял Bitcoin>Приват 24.По прошествию после обмена проверил банковский счёт и увидел, что треть денег не поступила.В чате с оператором он объяснил, что возможен сбой не понятно по чьей причине, банка, или их системы.На имейл об этом не оповестили.Оператор предложил подождать мне решения проблемы в течении суток, последний раз здесь меняю.
Воспользоваться сегодня этим обменником, и возникла очень неприятная ситуация. Переводил сумму 200 USDT но, как оказалось этот обменник работает не со всеми сетями. Возможно я не увидел предупреждение об этом при переводе, но не помню что мне было об этом уведомление. Вобщем с сетью bscscan.com они не работают. И соответственно деньги к ним не поступили. В тех поддержке мне сказали что ничего не могут поделать, с этой сети деньги не достать. Странно, ведь, обменник может создать эту сеть в метамаске и вернуть токены. Вобщем помочь отказались.
Здравствуйте, Сергей! Вы совершали обмен, валюты Tether ERC-20 USDT, мы поддерживаем именно ERC-20 сеть для принятия данной валюты. К сожалению как либо получить средства отправленные посредством BSC сети у нас нет возможности. Просим быть внимательнее в будущем при совершении отправки средств.Претензия снята
Отправил 154USDT должно было придти 4974.35UAH. В ПриватБанке во время обмена велись технические работы. Пришол отказ в зачислении средств из-за технических причин. Жду повторной отправки. После чего изменю притензию на положительний отзыв.
Обменник решил вопрос. Как и предполагалось Приватбанк проводил регламентные работы.Претензия снята
Добрый день, заявка создавалась на 0.015 ETH, случайно отправил 0.15 ETH. Можно ли пересчитать заявку и до отправить оставшуюся сумму на реквизиты указанные в заявке?
Администрация помогите
Здравствуйте, Денис! Доплата на карту отправили
Бредовый обменник, не обменивайте здесь. Я перевёл на кошелек средства, жду, ничего не меняется на странице заявке пишет что средства не поступили, хотя в блокчейне всё уже пришло и даже вывелось. Я начинаю писать куда могу, постоянно спрашивают TX транзакции. вместо того чтобы глянуть адрес кошелька и проверить входы, они спрашивают меня ИД транзакции, какие же люди. В итоге спустя 3 часа пришли средства но я не досчитываюсь всей суммы. отправляют они откуда то не понятно и притом комиссию не учитывают. Спасибо, я высказался
Здравствуйте, Den! Заявка выполнена в полном обьеме.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram