На Главную
Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1071
Отправил средства по указанному адресу, на адрес сумма пришли вывелась, а на странице заявки пишет что деньги не пришли, ожидайте, пишу уже куда могу, никаких действий. Не знаю, может здесь администрация увидит. Помогите!
Hello! We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint. Best regards, BestChange administration.
Hello, Den! The application has been paid in full in accordance with the service regulations.Претензия снята
Обман. средства ETH переведены на кошелек. После получения, сославшись на якобы неверно выбранную сеть при переводе(-Получила ответ от профильного специалиста. Вы отправили средства не по той сети. -(Платеж был отправлен по сети BSC, к сожалению мы по данной сети средства не принимаем. Когда вы создаете заявку, при выборе сети BSC на стороне биржи есть уведомление.), гривну на карту не перекинули. сообщили - мол средства утеряны в сети. Заявка № 11829572
Здравствуйте, Serg! Все верно, по предоставленой вами транзакции перевода, вы использовали для отправки средств не поддерживаемую нами сеть BSC привожу вашу транзакцию https://bscscan.com/tx/0xbef0170cbd4e6282f8d1009bb70f10166134ab34afb5bec8f6ddc955ef6c1bd5 Валюта для обмена была выбрана вами "Ethereum ERC-20 ETH" именно(и только) ERC-20 сеть мы поддерживаем для получения данной валюты.Претензия снята
Добридень!Обмінював 3.846 LTKв гривні!Кошти не прийшли!Написало в програмі що перерахували кошти на вказані реквізити!Оператор каже « Платіжна система може бути завантажена, оскільки багато користувачів зараз виводять кошти та перевірка може бути довшою.»!камон 1 година пройшла!
Администрация помогите
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кошти прийшлиПретензия снята
Средства не поступили, присылают ссылку на транзакцию по адресу, на который я не заказывал обмен. Прошу прислать информацию о заявке первоначальную, никак не реагируют, только говорят, чтобы смотрел в кабинете, но там тоже нет информации о заявке. Деньги не получены.
Здравствуйте, Stepan! Заявка была выполнена по реквизитам указанным в заяке.Претензия снята
Мне средства не поступили. вы присылаете ссылку на транзакцию, где средства отправляются не на кошелек, который я указывал.
Почему претензия снята??? обменник просто ответил как и на почте, что заявка выполнена, хотя у меня средств нет.
Возобновляю претезниюПретензия возобновлена
Stepan, рекомендуем с ссылкой на данную транзакцию обратиться в сервис на который вы отправляли средства, адрес получателя именно тот который был указан вами при создании заявки https://www.blockchain.com/bch/tx/80de3c00199e85323f3c063597413ce530af7d11527f6e2bbeda4bfc1e48416fПретензия снята
Где я могу ознакомиться со всей первоначальной информацией заявки? обменник мне её не предоставляем, на почте и в кабинете ничего нет.Претензия возобновлена
Stepan, укажите пожалуйста адрес который вы вводили при создании заявки.
Stepan, ожидаем адрес который вы указали при созднии заявки.Претензия снята
Заявка № 11824797 прошло 45 минут средства не обменяли, с чем связано непонятно, хотя у меня тезер транзакция подтверждена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка №11824833 Обмен Tether (TRC-20) на Приват24 (UAH) - Вы меняете 500,00 Tether TRC-20 USDT на 16 742,20 Приват 24 UAH. Сразу всё перевёл, пришло оповещения от Приват24 о пополнении карты на (!) 14 000,00 грн. Пытался пробиться через поддержку на сайте и в телеграме, отвечают боты, говорят банк отклоняет, просят предоставить первоначальные почту и реквизиты. В итоге, пишут о передаче в какой-то отдел и ждите до 2-х часов. На сайте указан автоматизированный обмен, два часа прошло, ни денег, ни ответа от какого-либо живого человека.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пошел 4 час тишины
Выплатили! Долго, но честно, могу рекомендовать, если не спешите!Претензия снята
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] контора,6 часов жду зачисления и постоянно какие то отговорки.,то заявок много не успевают обрабатывать то время уже не рабочее.Не рекомендую этот шараш обмен если вы дорожите временем!Кстати в личном кабинете написано что заявка выполнена.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прощло 2 суток,зачислений нет,скинули хэш транзакции и скрин что bnb отправлен по факту по этому хэш транзакций нет.
Максим, приветствуем! Мы сделали запрос по Вашей заявке в обменный пункт. Свяжемся с Вами, когда получим ответ. Или же ОП самостоятельно свяжется с Вами для разъяснения ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Максим, в обменном пункте нам ответили, что Ваша заявка выполнена. Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства на счет не поступали,просьба повлиять на них
D5B73D8D071B14F00495046064576FA59DF9C97A034E9B68E5957149D8378A1C вот хэш который они мне переслали,такую транзакцию даже не находит
Здравствуйте, Максим! Выплата вам произведена успешно на указанный вами адрес при формировании заявки, привожу ссылку на Explorer https://explorer.binance.org/tx/D5B73D8D071B14F00495046064576FA59DF9C97A034E9B68E5957149D8378A1C. Если вы не получили средства в тот сервис куда вы отправляли, просьба обратиться в поддержку такого сервиса указав им данную транзакцию.Претензия снята
Попробуйте для начала перейти по вашей ссылке,транзакции нет.Я считаю что вы мошенники чистой воды!Претензия возобновлена
Возвращайте деньги!!!!
Максим, ссылка рабочая дублирую вам с новой строки https://explorer.binance.org/tx/D5B73D8D071B14F00495046064576FA59DF9C97A034E9B68E5957149D8378A1CПретензия снята
Теперь проверьте по хэшу существует эта транзакция или нет?Претензия возобновлена
Максим, для решения вашего вопроса рекомендуем обратиться в сервис на который вы производили отправку средств, с данной ссылкой.Претензия снята
Делал обмен с USDT на perfectmoney, прошел час, заявка в статусе, что оплата от меня получена, ожидайте выплату, обратился в поддержку,пишут отправят в ручную, уточнил по срокам - в течение 120 минут. Отвратно.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей! Выплата вам успешно произведена, проверьте пожалуйста поступление средств.Претензия снята
Мошеннический сервис, который присвоил себе переведенные средства! 13.03.2022 я через этот сервис пытался совершить оплату. Деньги с моего кошелька ушли, но в сервис не пришли. Я написал вопрос в поддержку сервиса, поддержка ответила что мой вопрос передан в профильный отдел. Профильный отдел сообщил, что деньги могут вернуть не ранее чем через 40 дней и с удержанием комиссии в 15%. Эти временные рамки они взяли с потолка. Я проконсультировался со специалисты из других обменников, и они мне сказали что средства могут вернуть без проблем без временных задержек. Я написал им об этом, в итоге этот обменник дал мне полный отказ. До отказа переписка длилась 11 дней. Таким мошенническим образом, этот обменник присвоил себе $800. Все переписки с поддержкой, логи транзакций и другая установочная информация сохранена и имеется. Не пользуйтесь услугами этих мошенников, вы можете потерять деньги!
Здравствуйте, Роман! Вы совершили перевод в валюте USDC вместо USDT. К сожалению, указанные выше условия по восстановлению, на стороне платежного решения которое мы используем для приема средств. Перед совершением оплаты вы были проинформированы, что отправка другой валюты может привести к потере средств привожу скриншот http://joxi.ru/V2VaJavtdb5qOm
Пожалуйста ожидайте указанных сроков.Претензия снята
Снова обман от администратора обменника! Я вам отравил не USDC, а USDT (ERC-20)! https://etherscan.io/tx/0x822b7d190b4dc77b31281f62ad51bc4029b08c61b0b085c2cef9e81fa898f418 https://etherscan.io/address/0x10772c2d1dd94cbf6d62f8ed9a6e8e51ef474871 Сеть одна и та же, адрес ваш один и тот же!Претензия возобновлена
Роман, просим вас посмотреть внимательнее, перейдите по ссылке на транзакцию, нажмите на вкладку “ERC20 Token Txns” здесь вы можете увидишь информацию об отправленной вами валюте. Token 833.002887 USD Coin (USDC) К сожалению это и есть проблема, т.к вам требовалось совершить перевод именно в USDT на данный адрес.Претензия снята
Здравствуйте. Данный обменник ChangeCoins, не выплатил деньги по заявке 11820491, в размере 2 924,15 UAH. Обмен был произведён 14 мар. 2022 02:40 Прошло уже более двух суток, средства так и не поступили Уважаемая администрация bestchange, обратите пожалуйста внимание на этот инцидент
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Aaron! Сожалеем, что ваш вопрос занял много времени. На данный момент выплата на карту произведена успешно. пожалуйста проверьте поступление.Претензия снята
Отвратительный обменник! Крайне не рекомендую! Избегайте этих [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! Оплатил заявку на обмен. В течение суток ничего не получил. Обратился в поддержку. Ответили, что по данной системе не могут совершить обмен. Попросил вернуть денежные средства. Оформили заявку, сказали что в течении суток вернут. Прошло двое суток после оформления заявки на возврат, на третьи сутки вернули, но не всю сумму. Я оплачивал с Приват24 15000 UAH , а вернули на Приват24 только 14000 UAH. На мой вопрос где остальные деньги, ответили что система взяла комиссию! Обменник - [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Артур! К сожалению возникло недоразумение, доплата в размере 1000 вам доотправлена. Хорошего дня.Претензия снята
Спасибо администрации BestChange за вмешательство!
№ 11819982 Добрый вечер,создал заявку на вывод на карту Не могли бы вы подсказать,когда выведут на карту
А то деньги не приходят
Здравствуйте, Dmitri Nicurici! Возврат вам выполнен, проверьте пожалуйста поступление.
Здравствуйте,не поступило
Поступило спасибо
If you need money quickly don't use this exchanger payment may take 2 hours or more
Здравствуйте, Ahmed544! Payment was sent successfully.Претензия снята
Добрый вечер, четвёртый день жду средства заявка 11816449 каждый день переписка с поддержкой , только спрашивают реквизиты заявки и обещают выслать. И так каждый день. Заявка от 27.02. Данный обменник не рекомендую.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис Хорошилов! Сожалеем, что ваш вопрос занял много времени. На данный момент выплата на карту произведена успешно. пожалуйста проверьте поступление.Претензия снята
Тоже жду выплату,На сайте пишет что заявка успешна, администрация не отвечает.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Виктор! К сожалению средства на карту не всегда поступают моментально, с регламентом зачислений вы можете ознакомится у нас на сайте https://changecoins.io/site/regulation. На данный момент мы получили подтверждение о зачислении, пожалуйста перепроверьте поступление.Претензия снята
Саздал заявку, обмен btc на сбер, и при совершении сделки поднял процент комиссий специально для того, что бы обмен (сделка) осуществился побыстрее, и согласно регламента обмена при поднятии комиссий обмен должен осуществляться в течении часа!!! С чем данный обменник не справился и на что оператор отвечает что обмен осуществляется в ручном режиме и занимает до 12 часов. Заявка была создана в 7:20 утра по МСК и прошёл уже час а средства ещё не поступили! Крайне не рекомендую данный обменник!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 2 часа с момента совершения сделки, а средства ещё не поступили!
Прошло 4 часа а обмен ещё не произвели, не понимаю в чём у них проблема, просьба администрацию сайта предпринять меры и оказать содействие в решении данного вопроса.
Здравствуйте, Аслан! По Вашему направлению на bestchange нашим сервисом поставлена метка на "ручной обмен". Ожидайте зачисление в ближайшее время.Претензия снята
Добрый день, сегодня делал 3 заявки на перевод с АДВ на ПЁРФЕКТ, из них 2 выполнились за 2 минуты, третья висит уже больше часа... пишу комментарий из за того что немного неудобно получилось для меня, нужно было получить финансы по быстрому, но как то не сбылось. немного беспокоюсь.. заявка № 11813209
Добрый день, пишу снова, но уже с претензией. вчера 21 февраля делал 3 заявки, две из них прошли, третья (на довольно неплохую сумму) до сих пор висит. сумма с кошелька списалась, но средства так и не поступили. прошу обратить внимание на мою проблему и предпринять меры, заявка 11813209 спасибо.
Добрый день! Вчера в 10 часов утра создала заявку на обмен. Вечером написала в Сообщения тех поддержке с вопросом, когда поступят денежные средства, на что получила ответ, что ожидайте в течении от 1 до 12 часов. К сегодняшнему утру денежные средства так и не поступили на мой счёт. Я снова написала в тех поддержку с вопросом, на что получила точно такой же ответ -перевод будет от 1 до 12 часов с момента создания заявки, ожидайте. Прошло уже более суток, денежные средства мной не получены. Заявка № 11812276
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ксения! Заявка выполнена согласно регламента. Хорошего дня!Претензия снята
Не доволен сервисом очень долго поступают средства! прошло два часа а денег до сих пор нет ! не советую этот обменник!
Виноват, не обратил внимания на сеть, послал 90 usdt по BSC, не могут пойти на встречу, говорят деньги пропали, трудно вернуть что ли?
Очень долго! ждал почти три часа!!! ltc на рубли бред какой-то мне пишут в ответ!!! не рекомендую!!!
Самый худший обменник какой здесь есть,перевод сделал в 0.00 Пришли мои крипты почти сразу в обменник ну а вот мне пришлось ждать 12,20 часов больше чем в регламенте у них,не советую тут что-то менять.Таких обменников надо убирать от сюда чтобы не портили репутацию хорошего сайта...Не ногой 2-
После оплаты прошло более 20 подтверждения сети, деньги давно зачислены данной бирже, в технической поддержке ответа нет, средства задерживают более 5 часов с момента получения, разберитесь, ужасный обменник
Здравствуйте, Mohair Bodrov! Рекомендуем ознакомиться с регламентом, прежде чем открывать претензии. https://changecoins.io/site/regulationПретензия снята
Вы себе этот регламент [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], выплачивать деньги по 5-24 часа людям, уходите с беста, не позорьтесьПретензия возобновлена
Mohair Bodrov, корректней себя ведите, по регламенту и 3 банковских дня можно ожидать зачисление средств.Претензия снята
Заявка на обмен висит более 3 часов. Деньги не поступили. 1 раз такое длительное ожидание.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь! Рекомендуем ознакомиться с регламентом, прежде чем открывать претензии. https://changecoins.io/site/regulationПретензия снята
Регламент регламентом, но таких сроков обмена ни один обменник не дает. В разы у всех быстрее. С такими сроками к вам больше ни ногой.
Заявка висит уже более 2х часов о сроках идёт тупо сухая отписка . Сумма не маленькая . Администраторы помогите!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ильдар! Заявка выполнена согласно регламента сервиса. Желаем хорошего дня!Претензия снята
Заявка 11803195. Прошло уже 2 с половиной часа, как прошла оплата от меня в сторону обменника. После связи с оператором, прозвучало что оплата передана в ручной режим и тишина от операторов и они закрыли чат. Не средств ни денег.
Админы помогите!
Администрация вы тут?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Роман! Ожидайте зачисления согласно регламента сервиса.Претензия снята
Впредь более не желаю связываться с данным обменником, задерживает выплаты на неопределённые сроки, при этом ссылается на то, что якобы передаёт по неизвестным причинам в какую то ручную обработку. Крч, кто хочет ждать своих денег хз сколько, то работайте с ними!
Консультанты абсолютно некомпетентны. Выплату жду более 10 часов. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией.. Обменник ужасный, сотрудники отвечают шаблонами.. Ни в каком случае не рекомендую пользоваться.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Антон! Заявка выполнена согласно регламента сервиса. Желаем хорошего дня!Претензия снята
Прошло 24 подтверждения транзакции, средства не поступили Написано что обмен происходит после 3х подтверждений В чате пишут полную чушь и говорят что транзакция на проверке, хотя уже давно все подтверждено и средства им поступили
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло более 9 часов, деньги так и не отправили Наверное транзакция еще на проверке?))))
Здравствуйте, Вв! Заявка выполнена успешно согласно регламента.Претензия снята
Прошло 5 часов, денег до сих пор нет.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 8 часов, денег по прежнему нет нет.
Здравствуйте, Сергей! После повторной попытке выплатить вам средства на карту, мы получили подтверждение об успешном зачислении. Для более быстрого решения вопросов, рекомендуем обращаться к нам в поддержку на сайте в чат, либо на почту [email protected]Претензия снята
Все четко, только ионгda вся сума прилетает, акуратно
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram