На Главную
Обменник
ChangeCoins
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1071
Оплатил, перевёл. Статус не меняется уже долго. Написано что все происходит автоматически.
Здравствуйте, Кирилл, у нас нет от вас заявок.Претензия снята
Как её может не быть, вот фото прекрепляю: https://ibb.co/FscK0st
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Добрый вечер, оформлял у вас заявку на обмен USDT-Гривна прошло достаточно времени но деньги так и не поступили на баланс как мне написали в поддержке средства заходят в течении часа на мой балланс и я решил довериться так как срочно нужно снять средства, но уже на протяжении двух часов ничего не происходит и намёка на это нету прошу разобраться в данном вопросе
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Всё деньги зашли, благодарюПретензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Доброй ночи. не прочитав отзывы отправила в данный обменник средства. не знаю что делать. Тишина
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Наталья, указанный вами номер заявки, так же email не существует в нашей системе, предоставьте корректные данные для идентификации.Претензия снята
Доброй ночи. не прочитав отзывы отправила в данный обменник средства. не знаю что делать. Тишина
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Прошу администрацию bestchange помочь мне, произвел через этот обменик 13 операций на 14 ый обмен USDT TRC 20 / KZT visamastercard деньги не пришли, обмен был начат 01 сент. 2023 08:48 и уже прошло 3 суток, они не отправляют, постоянно служба поддержки пишет — ожидайте мы перенаправили, мол не беспокойтесь ваши средства в скором времени вам вернут. понятно если это час, два, три, но уже 3 сутки прошли, как мне быть?
Приветствуем, Руслан. Мы сделали запрос в обменный пункт, но ответа, к сожалению, еще не получили. На данный момент обменный пункт исключен из листинга до разъяснения ситуации. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Руслан,к сожалению при попытке зачислить вам средства мы получаем отказ. Просьба предоставит нам на почту [email protected] адрес для возвратаПретензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Самый несерьезный обменник который я встречал,4 сутки они держали мои деньги, я хотел обменять 1030 usdt по выгодному на тот момент курсу, так спустя столько переживаний за эти 4 дня, они меня крутили вертели и в конечном итоге вернули мне 1028 usdt спустя 4 дня, так еще и получается обмен не совершили и там я тоже потерял деньги, работать с этим обменником — значит себя не уважать!Претензия возобновлена
Руслан, к сожалению при попытке зачислить вам средства мы получаем отказ от банка эмитента карты. Хорошего дня.Претензия снята
Руслан, выполнен возврат средств.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт возврата средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен бтс на виза юа.отправил еще в 8 утра!денег нет((прошу отреагировать!
Здравствуйте, Roman, средства вам зачислены успешно, пожалуйста проверьте поступление средств.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите по факту получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все хорошо.деньги пришли.нужно было просто подождать!
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Администрация сервиса, помогите пожалуйста. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] просто какой-то. Нет денег, а крипта ушла((
Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, указанного вами номера заявки в нашей системе не существует. Перепроверьте пожалуйста.Претензия снята
Более 10 часов не приходят средства. Пишут что обмен автоматический... Жесть
Здравствуйте, Дмитрий, средства вам зачислены успешно, пожалуйста проверьте поступление средств.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите по факту получения выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Обмен 3 часа уже длится, ожидайте выплату говорят. Нереально "приятно" иметь дело с таким сервисом. У всех все гуд, а здесь непонятные задержки постоянно причем. Сегодня причина: "большой объем заявок"
4 часа уже(
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пошел 6 час обмена
Как-то очень не красиво. Только курс крипты пошел вниз, и у ребят сходу задержка)
Произвели обмен. Претензия снята. Не рекомендую иметь дело с этим обмеником. Слишком затягивает!Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Вывод Tether TRC-20 на карту, заявка подтверждена, деньги не приходят в течении 3 часов. Прошу помочь с данной проблемой.
Деньги пришли.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Обменял ETH на Монобанк прошло около двух часов, но деньги так и не поступили. Прошу помочь.
Добрый день. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все еще не выплатили, до сих пор ожидаю.
Деньги поступили спустя 4 часа.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Менял BTC на монобанк в 12:10, уже прошло два часа часа, а деньги так и не поступили на карту. Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией, так же было бы здорово подсвечивать кол-во НЕ положительных отзывов у обменика, НЕ зеленым цветом, это путает...
Деньги пришлиПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] В 8 утра сделал обмен LTC на монобанк. Деньги не пришли. В боте так же стандратный ответ. Ранее проблем не было, но обмен всегда был очень долгий. В этот раз дольше всего. Не рекомендую
Здравствуйте, Никита, ожидайте зачисление согласно регламента.Претензия снята
Как зачислится-я сниму претензию. Средства не поступили покаПретензия возобновлена
ПолучилПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] В 1:50 ночи произвёл оплату USDT trc-20 на UAH МС. До сих пор средства не зачислены (прошло 8 часов). В чате стандартный бот пишет стандартные ответы. Категорически не рекомендую этот обменник
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Light, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Средства были зачислены только после создания претензии на данном ресурсе и благодаря оперативному вмешательству Администрации. Финансовая претензия снята, но КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую иметь с этим обменником дел, даже на 10 рублей.
В 1:50 ночи произвёл оплату USDT trc-20 на UAH МС. До сих пор средства не зачислены (прошло 8 часов). В чате стандартный бот пишет стандартные ответы. Категорически не рекомендую этот обменник
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Light, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Средства были зачислены только после создания претензии на данном ресурсе и благодаря оперативному вмешательству Администрации. Финансовая претензия снята, но КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую иметь с этим обменником дел, даже на 10 рублей.
Прошло практически 3 часа, средства не поступили на счет:( Пожалуйста ускорьте процесс
Доброе утро. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Олег, заявка успешно выполнена согласно регламента.Претензия снята
Олег, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Поставил деньги с LTC на UAH карту банка Privat 24 в 13:34, прошло более часа, а деньги так и не поступили на счет. Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией.
Здравствуйте, Дмитрий, ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята
Все пришло
Поставил деньги с LTC на UAH карту банка Privat 24 в 13:34, прошло более часа, а деньги так и не поступили на счет. Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией.
Здравствуйте, Дмитрий, ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята
Все пришло
[Инцидент был урегулирован] Поставил деньги с LTC на UAH карту в 13:30, по итогу спустя 6 часов деньги так и не поступили на счет… Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией.
После написание отзыва сразу пришли деньги. У кого будет похожая проблема — решать её нужно так.Претензия снята
Поставил деньги с LTC на UAH карту в 13:30, по итогу спустя 6 часов деньги так и не поступили на счет… Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией.
После написание отзыва сразу пришли деньги. У кого будет похожая проблема — решать её нужно так.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Менял LTC на UAH. Прошло уже больше 7-ми часов, средства так и не поступили. В чате пишут — ждите и все. Так а сколько ждать то. Не рекомендую этот сайт.
Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, заявка успешно выполнена согласно регламента.Претензия снята
Добрый день. Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Менял LTC на UAH. Прошло уже больше 7-ми часов, средства так и не поступили. В чате пишут — ждите и все. Так а сколько ждать то. Не рекомендую этот сайт.
Прошу администрацию best change помочь разобраться с ситуацией.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник в моём чёрном списке. Обменивал LTC на Visa, в итоге ждал перевод четыре с половиной часа и пришло МЕНЬШЕ чем расчётная сумма обмена. При том что курс обмена ВЫРОС. Очень радуюсь, что обменял сначала тестовую сумму. Не советую связываться с обменником. The exchanger is on my black list. I exchanged LTC for Visa, as a result I waited for the transfer for four and a half hours and it came LESS than the estimated amount of the exchange. While the exchange rate has RISEN and I must get more funds. I am very glad that I exchanged the test amount first. I do not advise you to contact the exchanger.
[Инцидент был урегулирован] Ставил на обмен BTC -> Mono 3 часа средств нет (регламентное время 2 часа) для быстрых обменов определенно сервис не подходит
Пардон Реальное время зачисления на у сайте обменника указано от 1 до 60 минут на Вывод на VISA/MasterCard UAH
Вопрос решен, сразу после публикации отзыва средства поступили на счётПретензия снята
Обмен EOS (EOS) на Visa/MasterCard UAH, якобы от 3 EOS, а по факту от 81.64 EOS. Так как на сайте минимальная сумма получения 2000.
Здравствуйте, Станислав, направление отключено.
4 дня прошло, менял USDT TRC-20 на USD mastercard, все указал верно, деньги до сих пор не пришли
Все вернули, спасибоПретензия снята
[Инцидент был урегулирован] Третий день не могу вывести деньги менял LTC-USD на карту не смогли перевести, другие сервисы не работают, в общем вопрос не решается уже третий день
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Uladzimir Paulouski, выполнен возврат.Претензия снята
Проблема с выводом средств, подал заявку на обмен ETH на UAH,у них возникла какая-то проблема,я указал ссылку на транзакцию,и мне сказали что мой платеж проведут вручную (оператор сказал ЦИТИРУЮ :будут ночью-утром,прошло 15 часов,заявка так и не обработана.
За целый день профильный отдел ихний так и не обработал мою заявку,прошу bestchange посодействовать
Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ждать 17 часов это жесть..
Никакой реакци..
Поддержка ответила сейчас что уже я должен ждать по регламенту до 3-х дней,хотя каждый раз когда я обращался к ним они говорят разные вещи,целый день обещали мне что до 01;00 заявка будет выполнена,теперь же они говорят ждать 3 дня,цирк на дроте!
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен 200 USDT на USD 2 дня назад оплатил заявку, на сайте было подтверждение оплаты с моей стороны. Прошло 2 дня и ничего кроме галочки, что я оплатил и ожидайте оплаты - не произошло. Никаких писем от поддержки о проблеме не приходило, я был не в курсе, что что-то не так. Сегодня захожу проверить, до сих пор висит. Пишу в поддержку - отвечают не удается обработать, предложили указать другую карту или сделать возврат. В итоге вообще выясняется, что на карты РБ деньги они мол не отправляют, хотя я перед обменом все несколько раз перепроверил, и РБ в списке стран с которыми они не работают не указана. Мне даже сотрудник поддержки отправил ссылку на сайт - мол здесь актуальная информация, а там РБ нет. (upd. сейчас проверил, что они наконец заметили ошибку и добавили, НО! у меня есть скрин и постфактум обмануть не получится) Также, за возврат они требуют 15 USDT при сумме заявки в 200, абсурд, я проверял какой сейчас газ в сети Эфира и там близко ничего подобного нет. На их вкладке "Политика возврата" никакой дополнительной информации кроме того, что берут 1.5% комиссии не сказано (тоже есть скрин). получить обратно 185 USDT, когда с моей стороны ошибок не было - это все на что я могу рассчитывать?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван, о "политике возврата", если полный текст https://changecoins.io/en/site/regulation "4. В случае если пользователь желает сделать возврат суммы обмена, то комиссии причитающиеся к уплате пользователем составят 1,5% от суммы зачисленных средств, но не менее чем установленный тариф в выбранной сети". У нас минимальный тариф на возврат usdt ERC - 15 usdt. возврат произведен. Всего доброго.
Я нигде не ошибся и про*** деньги, а вы подзаработали, спасибо ChangeCoins, хороший бизнес. (тариф 15, то есть любой, хоть 100, главное не указывайте нигде, а потом клиент сам осёл) p.s. получил 186 USDT - сервис меня оштрафовал за собственный косяк. BestСhange забаньте уже этот обменник, почитайте как стабильно много претензий в отзывах, проблемы постоянные, это позор, даже не пытаются извиняться ни за что.
Иван, вам вернули средства четко за вычетом комиссии сети. К тому же ваше гео не поддерживает выплаты в usd по понятным причинам. Желаем хорошего дня!
Иван, прошу обратить ваше внимание на лимиты и ограничения у нас на сайте по ссылке https://changecoins.io/site/limits Мы не производим выплату на карты Беларусь
Что за комиссия сети, газ? я примерно в тоже время заплатил за газ 2.5$, не могли ограничения по gwei поставить? У вас не было указано про Беларусь на сайте абсолютно нигде как минимум до 15:22 UTC+4 сегодняшнего дня, у меня есть скрин этой же страницы с "limits" - где нет РБ внизу, вы приписали это сегодня после того, как я сказал, что создам претензию здесь на BestChange. А моя заявка на обмен вообще была создана 15.07 в 05:19.
[Инцидент был урегулирован] Проблема с выводом средств, подал заявку на обмен 800 Tether TRC-20 USDT, после чего перекинул деньги на кошелёк обменника, деньги пришли, через 8 минут 800 USDT сняли с кошелька на который закидывал, в течении 4 - 5 часов трёх этапное подтверждение не приходило, я обратился в поддержку, в ходе разбирательства сказали что перевели заявку на ручную обработку и деньги прейдут на следующий день в с 9:00 в течении 120 минут. За трое суток деньги так и не пришли. Прошу администрацию бестчендж посодействовать чтоб я получил свои средства!
Заявка выполнена, спасибо за содействие!Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram