Обменник

ChangeCoins

В заявке указано средства выплачены, но их нет. Прошло не мало времени. Худший обменник в истории, хуже не видел. Ужас, что творится. Берегите себя.

Производил обмен LTC на Monobank Денег нету часа 3 не знаю как связаться с техподдержкой. Моя ошибка что я не прочел отзывы по обмену в данном направлении.

Всегда было все ок, но начались приколы, как пару дней. 3я заявка подряд одно и тоже, уточню — обменник «автоматический» в скобочках. Меняю лтк на uah mono. На оплату заявки с моей стороны 1 час. В итоге перевожу моментально лтк, в итоге спустя час мы имеем уже 28 ПОДТВЕРЖДЕНИЙ сети, а обменник пишет, вы ничего не перевели — срок действия заявки истек. Хотя за этот час было набрано нужное кол-во подтверждений, сколько там нужно, 3? В итоге здесь 28 и обменник не видит перевод. В чате поддержка рассказывает что у них все прекрасно работает. Что прекрасно работают у Вас? 28 подтверждений — срок действия заявки истек. Очень прекрасно. В итоге автоматический обменник превращается в то, что я должна писать в чат, кидать номер заявки, почты, блокчейн, объяснять, что бы они убедились что мои монеты им отправлены. А потом ждать каких-то специалистов — которые работают по своему графику и закроют мою заявку в ручном режиме! Супер! Спасибо Кратко? Скатились, обмены долгие, автоматическая система не видит поступления монет (РАНЬШЕ ВИДЕЛА) Увы и ах, жаль.

Делал обмен LTC -> UAH Перевел деньги на реквизиты указание в заявке. Заявка должна была изменить статус после 3-х подтверждений сети. Но даже после 20 подтверждений сети заявка не изменила статус. Обратился в службу поддержки сказали ждать ответа на выходных в течении суток. Как итог ни денег нету и испорченное настроение и потраченное время на разбирательство. Прошу администрацию bestchange помочь в решении вопроса.

Отвратительная работа сервиса Заявка не обработана спустя 17 часов. автоматического обмена нет. Подумайте несколько раз прежде чем воспользоваться услугами.

Прошло более 2х часов, деньги так и не пришли на карту, хотя в заявке указали что деньги уже отправили.

Сделал обмен. Нигде не написано при обмене что до 12 часов, нагло пишут о том, что деньги отправлены, хотя деньги не пришли. Обманывают со сроками, точнее скрывают это в виде «маленьких букв».Они нагло врут, что сроки поступления зависят от моего банка, это невозможно, так как переводы моментальны!

Согласно регламенту прошло 3 банковских дня, денег на счете до сих пор нету. Не имею понятия как это воспринимать, но походу меня кинули.

Заявку зробила в 8:24 і мої usdt пішли до них, мені оплатили заявку о 12:09 і копійки десь загубили. сервіс на карти виплачує до 3х днів і ця інфа не на поверхні і навіть не в заявці, коли я її оплатила. у наступний раз оберу інший сервіс.

Уже около 10 часов заявка висит как выплаченная, но средства на карту не поступили. Обмен Дог-виза/мастер кард.

Добрый день, осуществлялся обмен по направлению usdt-> uah, более пяти часов средства не поступают на карту, при попытке написать на почту, указанную сервисом, приходит ответ от почтового сервиса, что письмо не доходит.

Второ раз и опять долгий обмен.

Сделал заявку на обмен USDT — SEPA EUR, прошло 42 часа денег так и не поступило. Служба поддержки отвечает, что деньги на их стороне отправлены, что «вопросы» к моему банку и ждите до 3-х рабочих дней. Ребята ОБМАНЫВАЮТ своих клиентов и задерживают деньги, ведь деньги по SEPA идут 2 часа, а уже 2 дня прошло. Если не можете делать обмен — лучше верните средства.

Производил обмен USDT TRC20 — на моно, задерживают деньги у себя целенаправленно, в течении полутора часа деньги не выплачены, за это время успел сделать 2 обмена в другом обменнике. к сотрудничеству не советую!.

Делала заявку в час ночи. уже 12 часов дня, но деньги на карту ещё не перечислены. слишком долго в этот раз, хотя обычно занимает перевод от 30 мин до 2х часов максимум.

Создал заявку на обмен Usdt-Kzt, пишет, что средства отправлены, но мне ничего не поступало, уже полчаса прошло, как связаться с поддержкой не могу найти (обычно есть активный чат поддержки у других обменников, тут что-то не смог найти). Справедливости ради скажу, вчера делал обмен — мгновенно дошло, поэтому снова сюда вернулся, сейчас может баг какой-то, не знаю.

Второй раз попадаю на этот обменник и оба раза обмен USDT на KZT зависает на много часов. В других обменниках уже давно всё мгновенно приходит, самое большое это минут 15. Но никак не "до 3 дней согласно регламенту на сайте". Очнитесь, 2024 год на дворе, если у вас сложности с оперативным отправлением средств, то уберите это направление перевода и не подводите своих клиентов!

Обменивал TRC20 на SEPA EUR. Обычно с других сервисов мне такие переводы приходят same day, максимум на следующий день. Тут уже пошли пятые сутки, обмен был совершенен в четверг 20-го числа, днём. Оператор говорит какие-то невнятные отговорки, какие-то вымышленные «проблемы на стороне SEPA” (простите, что?). На просьбу предоставить скрин перевода с их стороны, съезжает. По их же регламенту, перевод данном направлении делается до 3 суток. Прошу вернуть крипту на кошелёк, с которого делалась отправка.

Оплатила заявку два часа назад, деньги на карту пока не поступили, перед этим приходили в срок 30-40 минут. не понятно почему такая задержка. в чате оператор писал, что обработка заявки не зависит от времени суток.

Меняю крипту на МОНО, вечером статус был таким: Мы получили ваш платеж и уже отправили вам деньги. Ожидайте зачисление средств на эти реквизиты: *** Время зачисления зависит от вашего банка/платежной системы (МОНО — моментально) Суппорт утверждает что деньги ушли на мерчант. Вердикт — сервис использует сторонний мерчант и об этом не предупреждает Bestchange и клиентов. На их странице статуса неправильный линк на регламент, https://changecoins.io/site/privacy Даже в правильном линке указано что может быть ручной режим, а статус — уже отправили вам деньги. Прошу разобраться.

Были задержки с обработкой заказа, но служба поддержки быстро всё уладила, и деньги пришли. Хороший обменник с адекватной поддержкой.

Я создал заявку USDT trc — SEPA, Оплатил ее сразу же 10.06.2024 в 13:26:12. Прошло 72 часа(как написано в регламенте обменника — 3 дня). Деньги мне так и не поступили. Два дня я общался с поддержкой и они все время ссылались на свой регламент в три дня. Но также у них в регламенте написано, что платеж отправляется сразу(!) после оплаты мной и может идти три дня. Я просил у них квитанцию, о том, что они сделали платеж — в ответ отписки. Прошло три дня — денег нет, только потраченные нервы на эту проблему.

Я создал заявку USDT trc — SEPA, Оплатил ее сразу же 10.06.2024 в 13:26:12. Прошло 72 часа(как написано в регламенте обменника — 3 дня). Деньги мне так и не поступили. Два дня я общался с поддержкой и они все время ссылались на свой регламент в три дня. Но также у них в регламенте написано, что платеж отправляется сразу(!) после оплаты мной и может идти три дня. Я просил у них квитанцию, о том, что они сделали платеж — в ответ отписки. Прошло три дня — денег нет, только потраченные нервы на эту проблему.

Первый раз сталкиваюсь с таким отношением от обменника. Повелся на количество положительных отзывов. 48 часов назад оплатил обмен usdt — sepa. На сайте пишут, что деньги мне отправлены, а техподдержка пишет отмазки: "Заявка на стадии выполнения. Все выплаты происходят согласно регламенту с которым Вы перед созданием заявки ознакомились и дали согласие на обработку Вашей заявки. Ожидайте, пожалуйста." Никому не советую данный сервис!

Первый обмен был осуществлен спустя 12 часов, смешно правда?) платформа работает отравтительно, менеджеры вешают лапшу о крипто проверки сети)) второй раз средства не поступили на адрес кошелька.